I migliori hotel in Normandia

Comunque ci siamo riposati bene.

+l'ambientazione, la disponibilità del personale

-la stanza ha un rumore di soffio piuttosto sgradevole. la pulizia non era al top abbiamo trovato un tappo di bottiglia d'acqua sotto il letto. i faretti nel corridoio della camera da letto non funzionavano

Bene

+Splendido hotel idealmente situato nel cuore di Rouen. L'area piscina è ottima per rilassarsi alla fine della giornata. Ti consiglio di bere qualcosa al bar in un ambiente piacevole.

-La temperatura della piscina un po' fredda.

Bel soggiorno

+sauna hammam piscina ubicazione servizio parcheggiatore reception upgrade camera

-Avevo indicato che saremmo venuti in occasione del nostro anniversario di matrimonio e del compleanno di mia moglie, quindi sicuramente siamo stati aggiornati (non sono nemmeno sicuro se fosse per l'occasione perché in nessun momento menzionato) avrei apprezzato un piccolo gesto quando siamo arrivati nella nostra stanza, una breve nota? Un bicchiere di champagne? ma niente...deluso) La sala colazione non è affatto calda, è molto fredda a differenza del resto della struttura. Soffione da bagno indegno di un detestabile benvenuto da spa a 5 stelle: do il mio nome, l'orario della mia prenotazione, non mi faccio trovare e peggio, mi viene detto due volte "non capisco cosa mi stai dicendo" d "Sembrava ubriaco... mi sono infastidito dicendole di guardare le sue prenotazioni, il suo collega è venuto in suo soccorso e ci ha trovati in 2 minuti...

Buono ma può essere migliore

+Mi è piaciuto che ci fosse una piscina, una sauna, un centro benessere e trattamenti. Piuttosto tranquillo. Il pianista

-C'erano macchie sulle lenzuola e su uno degli accappatoi. I mobili sono danneggiati. Non ci sono finestre nel bagno. i servizi igienici non sono separati dalla doccia. Gli asciugamani forniti per accedere alla piscina sono danneggiati. Non c'è abbastanza presa.

Fatica legata al rumore del vmc

+piscina

-Rumore di Vmc e aria condizionata... Orribile per dormire

Non a livello di 5 stelle

+Camera da letto e biancheria da letto

-Impossibile effettuare il check-in prima delle 16:XNUMX Personale della reception scortese Area relax senza alcuna presenza (limiti di orario e quote non rispettati) Caffè istantaneo a colazione (!!) Errore nel conto (bevanda aggiunta)

ottimo soggiorno

+la piscina, la cordialità del personale, il fascino della struttura

-un po 'deluso dalla stanza stessa e dal ristorante molto classico. rapporto qualità prezzo non molto buono

molto deludente

+la posizione la possibilità di utilizzare la piscina colazione piuttosto di buona qualità

-hotel che mostra 5 stelle ma che non le mostra davvero Sono rimasto molto deluso visto il prezzo pagato la decorazione è più che antiquata, a volte superata: ad esempio il grande divano in pelle, il tappeto rosso, il bagno rustico il personale è molto cordiale ma poco attento ai clienti, si discute molto, la mia stanza si affacciava sulla reception della SPA, è a priori un luogo di ritrovo per il personale fino a tardi, e l'insonorizzazione non è ottimale ho sentito tutto fino all'aspirazione alle 21: 30:5 il fatto di poter vedere la piscina attraverso la sala colazione è interessante ma le finestre sono sporche in modo disgustoso insomma questo hotel non merita XNUMX stelle e i prezzi praticati non sono giustificati

Bien

+La spa, il bar, la location, la facciata dell'hotel, la reception.

-Quando siamo arrivati ​​abbiamo scoperto una macchia gialla sul coperchio del gabinetto, presumibilmente il punto di luce che perdeva. e un po 'di mousse di formaggio, niente di cotto.. dopo una lunga attesa, è arrivato il piatto... arco salmone crudo.. riso insipido e 3 funghi. Non era buono, mangio meglio alla mia mensa e mi costa 5 euro. E per dessert una specie di mousse al cioccolato. Per un menu a 33 euro fa male perché non era buono, era lungo e non si sposava affatto con l'immagine di qualità dell'hotel. Quindi direi che è costoso per quello che è.

Bien

+l'hammam, la spa, le aree comuni

-le camere moderne non hanno il fascino delle vecchie stanze, impersonali, inoltre il VMC fa molto rumore e ci ha impedito di dormire bene, conosciamo l'hotel ed è la 1a volta che siamo rimasti delusi, peccato

Piacevole

+Posizione perfetta

-Personale non proprio all'altezza

estremamente piacevole

+il luogo la posizione la colazione l'accoglienza

-rien

Favoloso

+Il comfort del letto era perfetto! Il bagno era molto grande per le persone alte, questo era molto buono! E la piscina era stupenda!

-Non avere un forno a microonde nelle camere è stato un piccolo inconveniente.

situato

+l'ambientazione il bar e la piscina

-Il bagno

Bien

+posizione della sala da biliardo

-Disponibilità della spa No hammam Cene non fatte in hotel e non portate in camera No facchino per portare i bagagli in camera

bell'albergo ma servizi da migliorare per un costoso 5 stelle

+piscina molto bella e camere dai soffitti alti

-- nessuna attrezzatura nella spa tipo sala da tè devi ordinare bevande costose al bar - nessuna macchina per caffè espresso in una stanza a quasi 300 euro - bagno piccolo

eccezionale

+Soprattutto la piscina

-niente

Gentilezza del personale ma adattando l'arredamento allo standard dell'hotel

+La piscina spaziosa e pulita. Biancheria da letto molto confortevole.

-Servizio al tavolo a cena: lunga attesa, sala molto fredda con correnti d'aria, niente tovaglia (5 stelle!), niente addobbi nella sala ristorante (niente lucine o candele). Mobili obsoleti, freddo nella sala da pranzo. Nella suite prestige, i comodini e la toeletta non corrispondono alla categoria dell'hotel.

Hotel molto piacevole personale cordiale e cortese posto molto pulito e tranquillo, il

+La ricca colazione Personale cordiale.

-Per me è stato tutto perfetto

perfetto

+ambientazione e comfort

-un ascensore rotto 4 giorni

soggiorno idilliaco

+Tutto ! L'arredamento, la biancheria da letto, il bagno, l'attrezzatura, il personale. Tutto era perfetto !

-Il cioccolato per la colazione servito leggermente non abbastanza caldo. È tutto !

Favoloso

+au top

-ras

funzionale

+la posizione

-il ristorante

Piacevole

+pool

-perdita d'acqua dal condizionatore d'aria, odore di cane => cambio di stanza

Piacevole

+Ottima cena e biancheria da letto super confortevole

-Dato il prezzo di una notte Deluso di non aver avuto accesso alla vasca idromassaggio quando tutto il resto era aperto

eccezionale

+L'incredibile ambientazione interna ed esterna. Cammina sopra la piscina nel lounge bar. La junior suite si trova idealmente sul lato del cortile.

-niente

Rapporto qualità prezzo molto scarso

+Personale molto simpatico

-La sauna è spenta alle 19:30 invece che alle 20:XNUMX La colazione varia poco, anche se vengono offerti solo prodotti freschi.

Bene

+Bellissimo palazzo privato restaurato in un lussuoso hotel nel cuore di Rouen, vicino a tutti i negozi, bar e ristoranti. Accoglienza e servizio cordiali e calorosi alla reception, la camera è spaziosa, pulita e molto confortevole, l'attrezzatura corrisponde ai servizi prenotati, l'area piscina/spa è molto piacevole!

-Colazione non proprio all'altezza del prezzo (niente acqua minerale, niente macedonia di frutta fresca, o succo di frutta appena spremuto), servizio non dei più accoglienti.

Favoloso

+Il luogo: edificio storico molto bello La posizione: proprio nel centro storico di Rouen La Spa: superba La stanza: non manca nulla

-L'arredamento della camera è un po' datato per una camera di questa categoria (prestigio)

passabile

+La piscina.

-Colazione. L'attrezzatura della stanza, la mancanza di tablari da riporre.

perfetto

+Abbondante e vario

-niente

Bene

+Il personale molto disponibile. La posizione. L'albergo è bellissimo.

-Attrezzature per il riscaldamento dei pasti. La finestra che non si apre. Il suono della porta del corridoio che echeggia nella stanza.

Bellissimo hotel con meravigliosa architettura. La stanza dei privilegi è molto preziosa, soprattutto la vista su Place de la Maid. Colazione di altissima qualità. Lati negativi: ristorante d'albergo di pessima qualità con un servizio assolutamente non all'altezza di 5 stelle. Le materie prime sono all'altezza di una brutta mensa! Il materasso del letto dell'hotel è un po' stanco, ma il coprimaterasso salva la faccia! La palestra è allestita molto male con attrezzature molto vecchie e poco diversificate, ad esempio una sola bicicletta. Nessuna ventilazione, il cloro nella piscina accanto è molto fastidioso e irrespirabile. Nessuna bottiglia disponibile tranne una fontana d'acqua. Punto positivo, l'hammam è molto grande e di buona qualità.

Grande delusione che non consiglio

+Parcheggio in centro e piscina

-Terrazza cosparsa di mozziconi di sigaretta per terra sotto il tavolo. C'è solo un set da disegno alla reception! L'apice è il buffet PTD a causa di covid che ha una buona schiena! Degno di un 2 stelle! Nemmeno il pane tosta un volgare guanto di gomma sulla tovaglietta per servirti! A 5 stelle!!!! Una pinza monouso è molto più elegante o un servizio da tavola! Questo covid consente grandi risparmi per l'hotel! Servizio bar patetico! Il barista lascia il suo servizio nonostante i clienti siano ancora presenti! Nessun accompagnamento in camera in 5 causa Covid!!!!! sconsiglio!

Bene

+ottima posizione nel cuore della città, architettura magistrale, una piscina molto piacevole e letti molto comodi.

-camera più piccola del previsto.

Ottima piscina, ma tutto il resto avrebbe potuto essere migliore

+ottima piscina

-colazione deludente

Top

+Top

-Parcheggio auto non in hotel, niente da bruciare ma quando hai un'auto di lusso è un peccato.

Soggiorno molto piacevole ma camera di un 3 stelle piuttosto che di un 5.

+Non ho fatto colazione. L'edificio è magnifico, la situazione e il quartiere, la piscina molto piacevole e la vista sul cortile medievale.

-La camera è piccola, poco gradevole e un po' datata. È piuttosto rumoroso e l'aria condizionata (probabilmente?) fa un rumore strano ogni 15 minuti anche se è spenta.

Favoloso

+area spa molto bella, cordialità del personale, qualità della colazione

-sorpreso dallo stato del pavimento della zona bar da rinnovare, visto lo standard dell'hotel

Bene

+Personale molto premuroso. Ottima posizione. magnifico edificio

-Hammam fuori servizio, deludente visto lo standard dello stabilimento

Bourgtheroulde soggiorno

+Il contesto storico e la situazione

-La stanza minuscola

Bene

+Il personale e il luogo, anche le camere sono molto confortevoli.

-Il prezzo leggermente esagerato della notte.

Soggiorno molto confortevole posizione eccezionale servizio perfetto, ma falso lusso troppo americanizzato.

+la splendida cornice e la posizione. Il personale era perfetto.

-Il trattamento molto moderno degli interni "senz'anima"; il ristorante molto semplice in contrasto con l'atmosfera di lusso delle camere. Un lusso "all'americana" un po' insolito. E soprattutto il percorso dei veri petali di rosa sul pavimento della camera da letto fino al letto.... "troppo"

Magnifico sontuoso meraviglioso da rifare assolutamente

+Il personale era adorabile, attento, la pulizia impeccabile, il posto è magnifico e i cocktail al bar sono sontuosi.

-La colazione che costa meno come 19 euro perché non l'abbiamo presa per questo dopo non conosco la quantità e la qualità dei prodotti offerti

Abbiamo trascorso 3 giorni in questo prestigioso hotel, tutto era perfetto, la sua posizione è semplicemente ideale. Sei nel cuore del centro città con tutto nelle vicinanze. Lo svantaggio che giustifica la mia valutazione a 4 stelle è la gentilezza borderline di uno dei server e la sua presentazione un po 'trascurata (pantaloni strappati) un peccato essere guardato dall'alto in basso in un simile stabilimento. Per il resto il personale è irreprensibile, tornerò con molto piacere. Non puoi perderti la spa che è semplicemente impeccabile! Darei 10 stelle il personale è eccezionale.

Bien

+L'esterno: Il bellissimo edificio nel centro

-L'interno è impersonale, non molto caldo. Prezzo eccessivo.

Una struttura straordinaria ricca di architettura ritornerò sicuramente

+Ottima colazione c'era di tutto e molto buona ottima posizione anche con personale qualificato da rifare senza problemi lo consiglio addirittura

-RAS

bella zona

+camere confortevoli piscina la magnifica cornice

-peccato che l'hammam non funzionasse un po' complicato avere un posto al bar la sera come cliente perché molta gente da fuori e nessuna possibilità di prenotare un tavolo

Favoloso

+Decorazione calda, camera spaziosa Letto molto comodo Bagno spazioso e confortevole colazione di qualità

-Tanti piccoli gradini (all'ingresso, all'uscita dell'ascensore poi nell'accesso alla stanza) da superare, non l'ideale con le valigie Il personale può guadagnare un po' di calore nel rapporto ma sono molto amichevoli

buono ma non eccezionale

+la posizione l'architettura e la piscina

-decorazione non molto moderna e stanza troppo calda senza finestre

Albergo magnifico. La posizione è ideale, in centro con molte vie pedonali e negozi nelle vicinanze. I servizi offerti presso la spa, il cameriere o la camera sono eccezionali! Abbiamo cenato al ristorante dell'hotel, il cibo era delizioso! Consigliamo questo hotel senza alcuna esitazione.

Bene

+La piscina, la calma, la disponibilità delle persone alla reception

-Migliora la colazione, aggiungi cose

eccellente

+comfort e qualità del servizio

-prezzo della colazione un po' alto

Soggiorno tranquillo e molto piacevole, posizione favolosa

+Il personale molto molto accogliente ed efficiente, il magnifico edificio storico, l'atmosfera generale, la spa, la posizione nel cuore di Rouen, la tranquillità, il fascino della stanza (classica), il mix di antico e moderno. La colazione è molto buona nel complesso.

-le uova strapazzate a colazione, l'accesso alla camera con scale da segnalare, la piscina che potrebbe avere più getti, dettagli che mancavano in un hotel di questa categoria (solo 2 capsule Nespresso, accappatoio troppo piccolo, niente comodino per mia moglie, la stanza non era pronta quando siamo arrivati ​​alle 19:XNUMX, nessuna porta o tenda nell'armadio, nessun armadio disponibile per mettere i vestiti)

Soggiorno piacevole ma colazione scarsa

+La camera era molto bella, con un bagno molto carino.

-La colazione, che ho trovato davvero nella media. I tavoli si sparecchiano tardi, la scelta delle uova è limitata, il servizio quasi inesistente. C'è una vera discrepanza tra l'hotel, la spa... e la qualità della colazione che non corrisponde a un 5 stelle.

eccezionale

+Il personale è discreto ma sempre disponibile. La colazione era molto varia e molto buona. Ci siamo innamorati della piscina che era grande e alla temperatura perfetta. Insomma, un soggiorno perfetto, non vediamo l'ora di tornare.

-La stanza mancava di punti vendita, il che è un peccato.

Bene

+il servizio di parcheggiatore

-Il personale è stato molto gentile nel suo insieme ad eccezione della reception dove la squadra femminile non sorrideva!

Favoloso

+ottimo ambiente rilassante

-il VMC continua nella stanza che un rumore non è possibile

molto bella

+stabilimento molto ben posizionato, spa molto bella e camere confortevoli

-l'accoglienza del receptionist medio, lo stesso per il parcheggiatore però il giorno dopo 2 nuove persone e tutto è andato molto bene

molto piacevole

+la cordialità del personale e la sua disponibilità, l'edificio dell'hotel è una meraviglia molto ben posizionato nel cuore della città.

-lo stato generale della struttura un po' datato, le dimensioni del bagno, troppo piccole per un 5*, questo meraviglioso cortile d'ingresso che potrebbe essere un fantastico giardino medievale con alberi.

L'hotel è buono, le persone alla reception, non sempre amichevoli.

+La colazione molto buona, l'atmosfera calma e accogliente.

-L'accoglienza dell'addetto alla reception che non è stato molto e ha chiesto insistentemente di dargli una carta d'identità, sulla prenotazione non lo specifica e su altri hotel in Francia non ti chiedono l'Id. Finalmente trovo nella mia email la mia carta grigia da l'auto che ha funzionato (non credo che abbia davvero guardato).

Costoso per quello che è

+Pulito e spazioso. Ben posizionato a Rouen. La sauna e la piscina sono belle in questo periodo di covid. Gesto commerciale offerto in seguito alle nostre disavventure.

-Stanza 302. Niente acqua calda in bagno. L'ho notato la sera quando sono arrivato. Ho pensato che sarebbe passato. Il giorno dopo stesso problema. Era quasi ora di fare il check-out. Ho dovuto chiamare la governante in modo che potesse aprirmi un'altra stanza e farmi una doccia calda. Il mio compagno ha dovuto prendersela fredda nella stanza 302. Inoltre, il giorno prima abbiamo chiamato la reception per vedere come potevamo preparare la cena con un elenco di ristoranti consigliati. La risposta della persona è stata “tutto è completo. Dovevi vederlo con noi 1 giorno prima del tuo arrivo o quando sei arrivato » non ne siamo stati informati. E nessuno ci ha aiutato a trovare una soluzione per la cena. Abbiamo dovuto badare a noi stessi. Poi ho chiesto la colazione del servizio in camera alle 9 del mattino. Ci siamo svegliati alle 8:30 con la colazione che non era quella che avevamo ordinato. Per un 5 stelle, penso che fa male. Ed è tutto nei dettagli del servizio per me in questo standard di hotel.

Bene

+Posizione molto buona. Personale molto accogliente. Grande piscina. Colazione molto buona

-Un po' complicato arrivare in camera dove faceva anche un po' freddo

Bene

+La posizione, la reception, la piscina, il personale attento, le date di pulizia ❤️

-Colazione non abbastanza varia, camera e arredamento da rielaborare per un 5 stelle

Bello ma avrebbe dovuto essere magico!

+Posizione in alto! Magnifica architettura dell'edificio. Piscina molto bella e ben riscaldata. Uno staff sorridente e caloroso. Biancheria da letto molto buona e bagno spazioso.

-Purtroppo l'hotel è in costruzione, l'ingresso è stato influenzato. L'arredamento della nostra camera non era all'altezza del prezzo e di un 5 stelle: - mobili che mancano di eleganza, coerenza e fascino - prese elettriche mancanti che ci costringono a staccare le lampade per i nostri telefoni - nessuna parola benvenuto, nessuna sorpresa al nostro arrivo - luci mancanti opzioni di fascino e luminosità - niente bei libri sulla città - numero di canali TV molto limitato - accesso alla piscina con macchine sportive non utilizzabili in pieno passaggio - colazione con succo d'arancia "spremuto" annunciato quando abbiamo avuto una specie di Pampryl in bottiglia - nemmeno un'etichetta "non disturbare" sulla nostra porta per indicare la nostra presenza nella stanza Insomma, per un 5 stelle, ci aspettavamo molto molto meglio e soprattutto in tempi di crisi sanitaria quando passiamo molto tempo nella stanza . In questo contesto, potresti anche abbassare i prezzi al momento della prenotazione. Il lusso si misura e si apprezza nei piccoli dettagli!

Au top!

+Il centro benessere e l'area della piscina erano fantastici! Il personale è premuroso.

-RAS

Grazie per questo fine settimana!

+Un posto eccezionale, uno staff premuroso. 2 notti che sembravano una settimana di vacanza. Ci sarebbe piaciuto rimanere più a lungo.

-Anche se la stanza andava bene, il grande schermo piatto era piantato proprio ai piedi del letto al centro della stanza. Potrebbe andare bene per alcuni. Amiamo di meno.

Una notte in vetta nella capitale normanna.

+Il personale molto professionale e attento, la zona spa e piscina al top, la camera spaziosa con lenzuola impeccabili, qualche piccolo omaggio di benvenuto e infine la colazione buonissima e molto generosa.

-niente

Piacevole

+La cornice

-prima colazione

un momento di piacere

+l'accesso al centro benessere, la colazione a buffet, il personale davvero gentile e professionale

-il complicato controllo della doccia, l'aria condizionata era rumorosa

Ottimo hotel nel centro della città, nonostante un inizio molto complicato ma non è in alcun modo colpa dell'hotel abbiamo trascorso un ottimo soggiorno grazie a Ilionah il responsabile della reception che è stato professionale nel trovarci diverse soluzioni, è una persona molto simpatica e comprensiva e inoltre tutto il personale dell'hotel è stato molto gentile e ha dato buoni consigli. La spa e la piscina sono semplicemente magnifiche! Torneremo con grande piacere! Grazie ancora per la vostra calorosa accoglienza, è così bello trovare persone umane!

Bene

+Personale accogliente, magnifico edificio storico nel centro della città, letti confortevoli, bella e grande piscina coperta senza l'odore di cloro, bellissimo menu di trattamenti offerti presso la spa, ricca colazione a buffet

-l'offerta del ristorante dell'hotel era al di sotto delle nostre aspettative.

posto molto carino e tranquillo

+centro storico

-niente da dire

Favoloso

+Personale simpatico. Ottimo ristorante

-Cuscini troppo morbidi

ambiente idilliaco

+Abbiamo apprezzato l'aggiornamento e la piccola parola di benvenuto.

-Siamo rimasti molto delusi dalla colazione. Considerando il prezzo è molto deludente. Idem per l'ambientazione della colazione, che ricorda le mense scolastiche. Abbiamo dormito male perché la nostra camera si affacciava su Place de la Pucelle che era troppo animata di bar e gente ubriaca che urlava in piazza.

Il personale delle pulizie era eccezionale nelle relazioni con i clienti. Il cameriere molto bene così come il personale della reception

+biancheria da letto e spa

-Troppe persone in piscina e lavori in corso

Così deludente

+La posizione ideale e l'architettura dell'hotel che rimane magnifica

-Che delusione, sono stato felice di soggiornare in questo hotel che visto dall'esterno è magnifico. Purtroppo sono rimasto deluso dalla mancanza di standard che si dovrebbe trovare in un 5 stelle. Lo staff è molto giovane e inesperto nonostante la voglia di fare bene. La pulizia della stanza lascia a desiderare perché ho trovato un ciuffo di fibra non identificato. L'altezza era la colazione, un vero disastro, un peccato per un hotel di questa fascia. Pane duro banalissimo, pasticcini secchi senza sapore, 3 vasetti di marmellata, 2 burriere (eravamo in due) e uno yogurt, il tutto alla modica cifra di 15€. In breve, non consiglio questo hotel ed è urgente che la direzione riveda la sua strategia di reclutamento e gestione per questa struttura, che ha tutto per migliorare un soggiorno a Rouen.

Piacevole

+Colazione pantagruelica, camera silenziosa e spaziosa

-L'hammam nella zona della piscina era ancora difettoso e la sauna era piena Penso che i clienti non rispettino gli slot di accesso offerti

piacevole ma rilassante...

+Bella camera ma riscaldamento carente Piscina perfetta Il gesto commerciale della direzione per questo freddo soggiorno

-il riscaldamento della stanza la sauna inefficiente molto lavoro in albergo

Magnifico

+La perfezione su tutti i fronti

-Aspettando la sera al ristorante dell'hotel

Sublime e rilassante

+Tutto. La reception e il bar: grandiosi. La piscina, spaziosa, piuttosto calda, è una delizia. La camera, ampia, luminosa, ha tutto il necessario per rilassarsi. Il servizio, semplice e molto professionale, è forse il punto di forza di questo hotel.

-Mi è piaciuto tutto.

Bene

+Magnifica piscina qualità del servizio

-Colazione offerta a 50 euro a persona. il fine settimana e integrato nel prezzo da domenica a lunedì. Sala colazioni fredda e impersonale

Hotel meraviglioso, nel cuore della storia, posizione ideale e ottimo team

+la stanza era molto confortevole e accogliente, la piscina è perfettamente curata e bella, lo stesso vale per l'hammam, il personale è molto gentile e sorridente, il servizio bar molto piacevole

-l'unico punto negativo è che la camera non è stata fatta sistematicamente in nostra assenza nonostante la scritta messa sulla maniglia della porta. Abbiamo avuto un problema telefonico che abbiamo segnalato più volte alla reception. Problema in definitiva irrisolto. Il minibar non veniva sempre rifornito. Ci mancavano anche sapone e shampoo. Non è grave ma volevamo segnalartelo per migliorarti. apprezziamo molto la tua struttura.

Bellissimo hotel in un'ottima posizione

+Centro benessere molto confortevole. Buona qualità delle cure. Camera bella e confortevole. Ottima posizione geografica. Personale simpatico. Ottimi consigli su ristoranti, passeggiate, ecc.)

-Ascensore unico e asmatico

Bene

+la posizione, la cordialità del personale, i servizi

-Mi sarebbe piaciuto avere un kit per il caffè in camera, così come una maggiore varietà negli articoli da toeletta

Bien

+la piscina

-Davvero un peccato non aver avuto il servizio in camera per le cene

Insufficiente per un 5 stelle

+Trattamenti Colazione

-Il personale Mancanza di serietà per un 5 stelle Nessun gesto commerciale L'allarme antincendio che rovina il soggiorno (bello quando sei sotto la doccia) Errore di prenotazione (niente sudore delle vacche del letto) Il ristorante Errore nel conto del ristorante

Favoloso

+Il personale si è davvero preso cura di noi e ci ha anche fatto un piccolo regalo per il nostro matrimonio. La stanza era molto grande e ben attrezzata!

-Abbiamo avuto un piccolo problema con la vasca per poterla riempire non ci siamo riusciti.

eccezionale

+Tutti i servizi

-Niente tutto era perfetto

Una truffa

+La piscina: unico punto positivo (solo perché non ce ne sono negli altri hotel)

-Colazione a 22 euro: uno scherzo! Niente viene preparato al volo, tutto è a buffet e c'è pochissima scelta. Pasticcini non buoni (surgelati) pancake precotti (o anche semplicemente surgelati) freddi e presentati senza protezione. La sala colazione... un orrore (anche sala ristorante) dopo essermi svegliata prestissimo grazie alla scarsa insonorizzazione sono stata la prima a colazione e il pavimento aveva ancora gli avanzi della cena della sera prima... Le camere su ultra rumorose strada perché mal insonorizzata: sveglia alle 5 con camion delle pulizie poi camion della spazzatura poco dopo. Abbiamo cambiato camera per la seconda notte ed era già meglio. È chiaro che c'è una parte dell'hotel completamente fatiscente, sporca, abbandonata, dove si trovano le camere più economiche (più di 200 euro a notte comunque) e un'altra parte un po' meglio tenuta, ma comunque non degna di essere chiamato 5 stelle.. insomma starai molto meglio al radisson blue.

Bene

+Colazione molto ricca e varia. La piscina, l'hammam, la sauna, la spa e l'area finezza sono davvero fantastici.

-Un po' di spazio in bagno sarebbe gradito.

Buono ma non sorprendente

+Ottima colazione. Personale amichevole

-Nessuna o scarsa informazione sui servizi disponibili prima del soggiorno al momento della prenotazione Finiture e tracce in bagno

Bellissimo albergo

+Monumento storico, posizione, qualità della biancheria da letto, spa

-Stanza accanto alle unità AC

Un ottimo momento

+La qualità era incoerente al buffet della colazione. Ottimi pasticcini per la prima colazione, il secondo giorno moiifraiches.

-Mancanza di prese per computer nelle camere. Interruttore della lampada da comodino scomodo

Bien

+La piscina e il bar.

-La colazione non vale il prezzo da pagare.

Un soggiorno rilassante nel centro di Rouen

+l'accoglienza del personale al nostro arrivo, la piscina, la spa, il lato storico di questo hotel il comfort della camera e del letto... Grazie per la barretta di cioccolato alla nostra partenza... piccola attenzione molto apprezzata

-Il costo del servizio di parcheggiatore: abbiamo parcheggiato la nostra auto nel parcheggio inaugurale, proprio accanto, per un costo inferiore.

Non consiglio questo hotel

+La posizione geografica

-hotel non vale 5 stelle .. avevamo appena lasciato un 4 stelle, molto più alto!

Splendido hotel nel cuore di Rouen. Il personale è molto cordiale e accogliente. Le camere offrono un comfort ottimale. Piccolo extra per la colazione a buffet molto abbondante e con specialità della regione, una vera delizia. Dopo questa meravigliosa colazione puoi scendere nel seminterrato per nuotare in piscina dove puoi rilassarti nella sauna e nell'hammam. Insomma, se cercate un hotel a Rouen, andateci ad occhi chiusi.

Bene

+Caldo benvenuto

-Parcheggio

décevant

+La buona accoglienza del personale e il servizio di parcheggiatore è stato ottimo

-Hammam, jacuzzi, ristorante era in costruzione quindi inaccessibile. Sul sito non era specificato nulla che tutto questo fosse in costruzione, eppure il prezzo delle stanze era lo stesso. Sono stato svegliato alle 8:30 da colpi di martello appena sotto la mia camera da letto. La mia stanza non assomigliava a quella delle foto della prenotazione. La piscina era fredda. Al prezzo o al costo per notte trovo inaccettabile che tutto ciò accada, sono rimasto molto deluso e non metterei mai più piede in questo hotel.

Hotel molto affascinante

+Spa Pool cocktail perfetto al bar

-La decorazione del ristorante è troppo fredda, l'atmosfera gelida

Piacevole

+la posizione, la piscina e il centro benessere, il comfort della camera colazione molto buona il personale della reception

-la decorazione della sala da pranzo la forma fisica non all'altezza la colazione che mancava di rifornimento alle 10:30 il personale della colazione non ben addestrato alla reception

Bene

+Personale di portineria. La zona termale.

-L'area del bar 40 minuti in attesa di non essere servita....

ottimo soggiorno. Consiglio questo albergo

+l'accoglienza e l'attenzione di Léopoldine, il concierge, grazie ancora per il risarcimento per la prenotazione del parcheggio che non aveva funzionato. Il bar e la piacevole animazione

-colazione. qualità del pane e dei dolci un po' light

Favoloso

+Bella piscina particolarmente grande per una piscina d'albergo. L'esterno dell'edificio è, in parte, un monumento storico (gotico).

-L'arredamento delle parti comuni (corridoi, ecc.), un po' sobrio, senza fascino, a parte la sala principale (bar sotto la cupola).

Un soggiorno meraviglioso anche se troppo breve. Il team è molto attento e disponibile. La colazione molto abbondante. Le camere sono molto belle e molto pulite con alcuni piccoli tocchi. Senza dimenticare la piscina che permette un delizioso momento di relax a fine giornata dopo aver visitato la meravigliosa città di Rouen. Grazie a tutti. Spero di poterci tornare molto presto!

Viaggio di 2 notti in questo hotel che è sicuramente il miglior hotel di Rouen. Personale al top e molto accogliente. Sono disponibili anche una piscina abbastanza grande con hammam e sauna. Tornare a casa dal lavoro e avere accesso a tutto questo fino alle 22:XNUMX è davvero il massimo!! Colazione più che completa e di qualità. Bar aperto fino a mezzanotte con tante tartine e una bella atmosfera. La stanza aveva una vista sulla piazza Esperienza molto soddisfacente, c'erano tutti i comfort, mi raccomando!

Posizione superba nel centro della città. Il personale molto cortese e attento. Camere di qualità. Colazione continentale molto varia con frutta fresca preparata, ampia scelta di salati. Servizio di cameriere amichevole. Prezzo abbastanza commisurato al servizio.

Sono piacevolmente sorpreso e soddisfatto del mio soggiorno. Il servizio è stato veloce, organizzato e cordiale. il server Hugo ci ha fatto sentire a nostro agio fin dall'inizio e ci ha fatto vivere un momento più che adeguato nel ristorante I cocktail al bar ci hanno deliziato grazie a Valentin per il suo servizio e i suoi consigli Il cibo è davvero buono Consiglio vivamente questo indirizzo e questo Hotel a cui non mancano fascino e storia Un'esperienza da provare almeno una volta nella vita.

Splendido hotel, personale estremamente gentile e premuroso. Servizi di qualità in un ambiente piacevole. Leggera ciarlataneria riguardante la prima camera assegnataci perché era vicina alla sala macchine (un po' troppo rumorosa) ma ci hanno subito cambiato camera quando l'abbiamo segnalato e per scusarci l'hotel ci ha addirittura spostato in una sontuosa suite, un soggiorno meraviglioso! Grazie ancora ai vostri team!!