Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection
Hotel 5 stelle - Alta Normandia - Rouen
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Fascia di prezzo media€€€€ (300€ e oltre)
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Top Hotel France presenta la prestigiosa struttura Hôtel de Bourgtheroulde, Collezione Autograph. Questo hotel a 5 stelle situato in Alta Normandia a Rouen vi offre un'esperienza unica. Immersa in un edificio storico del XV secolo, questa struttura di lusso vi offre un ambiente eccezionale per un soggiorno indimenticabile. Scopri il fascino della città di Rouen dal nostro prestigioso indirizzo, Place de la Pucelle. Benvenuti all'Hôtel de Bourgtheroulde, Collezione di autografi.
L'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection è una struttura di lusso situata nel centro storico di Rouen, in Alta Normandia. L'hotel fu costruito nel XV secolo da Guillaume II Le Roux, signore di Bourgtheroulde, e fu utilizzato come residenza privata fino al XIX secolo.
Nel 1930 l'hotel fu acquistato dalla città di Rouen e trasformato in municipio. Durante la seconda guerra mondiale l'hotel fu gravemente danneggiato e fu restaurato negli anni '1950.
Nel 2010 l'albergo è stato completamente ristrutturato e trasformato in un hotel 5 stelle lusso. La ristrutturazione è stata eseguita con cura per preservare la storia e l'architettura dell'hotel, aggiungendo servizi moderni per offrire agli ospiti un comfort ottimale.
Il fondatore dell'hotel, Guillaume II Le Roux, era un signore locale che costruì l'hotel come residenza privata per la sua famiglia. Oggi, l'hotel è un luogo di scelta per i viaggiatori che desiderano scoprire la storia e il fascino di Rouen, pur godendo di alloggi di lusso e servizi di alto livello.
Situato nel cuore storico di Rouen, l'Hotel de Bourgtheroulde offre una posizione privilegiata per scoprire i tesori della città. A pochi passi dal famoso Gros-Horloge ea 2 km dal palazzetto dello sport Kindarena, l'hotel offre una vista mozzafiato sui monumenti più emblematici della città, come la galleria Aumale, Place de la Pucelle o il tempio di Saint Eloi. Gli ospiti possono facilmente esplorare la città a piedi o utilizzando i mezzi pubblici nelle vicinanze.
Le camere climatizzate dell'hotel sono dotate di tutti i comfort moderni per garantire un piacevole soggiorno. Gli ospiti possono usufruire della connessione Wi-Fi gratuita, di una TV a schermo piatto e di un bagno privato. Le camere sono arredate con materiali nobili e colori caldi per creare un'atmosfera confortevole e accogliente. Gli ospiti possono scegliere tra una varietà di camere, tra cui camere doppie, suite e camere familiari.
Il ristorante dell'hotel, L'Aumale, propone una cucina tradizionale preparata con prodotti locali di prima qualità. Gli ospiti possono anche sorseggiare un drink al bar o sulla terrazza per godersi la vista della città. Ogni mattina viene servita anche una colazione a buffet per iniziare bene la giornata.
L'hotel offre una vasta gamma di servizi e strutture per soddisfare le esigenze dei clienti più esigenti. Gli ospiti possono usufruire dell'accesso gratuito alla piscina coperta, alla palestra e al centro benessere, dove vengono offerti saune, bagni turchi e trattamenti. Offre inoltre un servizio di portineria per aiutare gli ospiti a pianificare il loro soggiorno e una reception aperta 24 ore su 24 per aiutare con qualsiasi richiesta. Su prenotazione è disponibile anche un parcheggio privato per gli ospiti dell'hotel.
L'hotel è vicino a molti siti di interesse, come la Cattedrale di Notre-Dame, Place du Vieux-Marché e numerosi musei e gallerie d'arte. Gli ospiti possono facilmente esplorare la città e scoprire il suo ricco patrimonio culturale. Anche i trasporti pubblici sono nelle vicinanze per spostarsi facilmente in città.
Top Hotel France consiglia vivamente la struttura: Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection per i seguenti 5 motivi che renderanno il vostro soggiorno un'esperienza indimenticabile:
1. Posizione ideale per scoprire i tesori di Rouen
2. Camere confortevoli ed eleganti dotate di tutti i moderni comfort
3. Ristorante gourmet e bar con vista sulla città
4. Servizi e strutture superiori, compreso l'accesso gratuito alla piscina coperta, alla palestra e alla spa
5. Vicinanza a siti di interesse, come la Cattedrale di Notre-Dame e musei e gallerie d'arte.
Il tipo di alloggio offerto dall'Hôtel de Bourgtheroulde, Collezione Autograph, è vario e adatto alle esigenze di tutti. Le camere sono dotate di tutti i comfort necessari per un piacevole soggiorno. La camera TRADITION 1 King Size ha una vista limitata ma un grande letto matrimoniale per un comfort ottimale. La camera doppia/singola PRIVILEGE 2, invece, offre viste sulla città e due letti singoli per i viaggiatori di gruppo. La 1 Bedroom Junior Suite è dotata di un ampio letto matrimoniale e di un divano letto per ospitare una famiglia o un gruppo di amici.
La Camera con 1 Letto Matrimoniale - Vista Limitata è l'ideale per chi viaggia da solo o per le coppie in cerca di privacy. La Camera Grand con Letto Matrimoniale - Vista Limitata ha una vista limitata ma un ampio letto matrimoniale per il massimo comfort. La 2 Twin/Single Room - Limited View è dotata di due letti singoli per i viaggiatori di gruppo. La Camera con 1 Letto Matrimoniale - Vista Città offre una vista mozzafiato sulla città e un letto matrimoniale per un comfort ottimale. Infine, la Camera 1 letto king size - Vista Cortile offre una vista sul cortile interno dell'hotel e un ampio letto matrimoniale per un comfort ottimale.
15 Place De La Pucelle, 76000 Rouen, Francia
L'Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection offre una vasta gamma di servizi per rendere il vostro soggiorno piacevole e confortevole. Le camere sono dotate di set di cortesia, accappatoi, pantofole, asciugacapelli e armadio o spogliatoio. Alcune camere dispongono anche di mobili da giardino, terrazza solarium o stendibiancheria.
L'hotel offre servizi aggiuntivi come noleggio biciclette, tour o lezioni sulla cultura locale, tour in bicicletta, tour a piedi e gallerie d'arte temporanee. Gli ospiti possono inoltre gustare in loco caffè, frutta, vino/champagne a un costo aggiuntivo, menu per bambini a un costo aggiuntivo, menu per diete speciali su richiesta, snack bar, colazione in camera , bar, minibar e ristorante.
L'hotel dispone inoltre di parcheggiatore, parcheggio coperto, colonnina di ricarica per veicoli elettrici, parcheggio accessibile a persone con mobilità ridotta e biglietti per i mezzi pubblici a pagamento. Altri servizi includono servizio di portineria, deposito bagagli, check-in/out rapidi, reception 24 ore su 24, giochi da tavolo/puzzle, pulizie giornaliere, servizio di stiratura a un costo aggiuntivo, lavaggio a secco a un costo aggiuntivo, lavanderia/lavanderia a un costo aggiuntivo costo, fax/fotocopie a un costo aggiuntivo e sale riunioni/banchetti a un costo aggiuntivo.
L'hotel è dotato di rilevatori di fumo, allarmi di sicurezza, tessere di accesso e cassetta di sicurezza. A disposizione degli ospiti servizio navetta a pagamento, ciotole, cesta per animali, soggiorno/sala TV in comune, aria condizionata, camere anallergiche, riscaldamento, insonorizzazione, pranzo al sacco, moquette, camere insonorizzate, ascensore, camere per famiglie, ferro e asse da stiro, servizi per disabili, camere per non fumatori, ferro da stiro, servizio sveglia/sveglia, servizio in camera, cordone di emergenza in bagno, toilette con maniglioni e accesso per sedie a rotelle.
L'hotel è aperto tutto l'anno e accoglie tutte le età. Gli ospiti possono usufruire di piscina riscaldata, teli da piscina/spiaggia, copertura per piscina, sedie a sdraio o da spiaggia, spogliatoi palestra/spa, fitness, massaggio corpo, massaggio mani, massaggio testa, massaggio di coppia, massaggio piedi, massaggio collo, massaggio schiena, spa /pacchetti benessere, spa/angolo relax, bagno turco, spa, scrub corpo, manicure, depilazione, trattamenti viso ed estetici. È inoltre possibile usufruire dell'hammam, della vasca idromassaggio/jacuzzi a un costo aggiuntivo, della sauna e del centro fitness.
Il personale dell'hotel parla inglese, spagnolo e francese per aiutarvi a sfruttare al meglio il vostro soggiorno.
Abbiamo avuto la fortuna di soggiornare all'Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection durante il nostro soggiorno a Rouen. Siamo stati accolti calorosamente e il personale è stato molto disponibile e sempre pronto a rispondere a tutte le nostre domande.
Siamo stati abbastanza fortunati da soggiornare in una junior suite con una camera da letto che aveva una vista straordinaria della città. La camera era dotata di tutti i comfort moderni e ci siamo sentiti come a casa.
Abbiamo anche potuto usufruire dei servizi e dei comfort superiori dell'hotel, tra cui la piscina coperta, la sala fitness, la spa e il ristorante gourmet. Inoltre abbiamo potuto sfruttare la vicinanza a luoghi di interesse e mezzi di trasporto per esplorare la città con facilità.
Abbiamo adorato il nostro soggiorno all'Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection e consiglio vivamente questa struttura.
1. Visita la cattedrale di Notre-Dame de Rouen: questa magnifica cattedrale gotica è uno dei monumenti più famosi di Rouen. Fu immortalato dal pittore impressionista Claude Monet nella sua serie di dipinti sulla cattedrale.
2. Scopri il Museo delle Belle Arti di Rouen: questo museo ospita un'impressionante collezione di opere d'arte europee, che vanno dal Medioevo all'era contemporanea. Si trova in un edificio storico del XVIII secolo.
3. Fai una passeggiata nel quartiere storico di Rouen: il quartiere di Saint-Maclou è un vero gioiello architettonico, con le sue case a graticcio e le strade acciottolate. Molto pittoresco è anche il quartiere del Vieux-Marché, con la sua vivace piazza e la chiesa di Sainte-Jeanne-d'Arc.
4. Fai una crociera sulla Senna: una crociera sulla Senna è un ottimo modo per scoprire Rouen da una prospettiva diversa. Potrai ammirare i monumenti della città dall'acqua, mentre ti godi una rilassante pedalata.
5. Assaggia la gastronomia della Normandia: la Normandia è rinomata per la sua deliziosa cucina, con specialità come il camembert, le ostriche, il sidro e il calvados. Puoi assaggiare questi piatti nei numerosi ristoranti di Rouen.
6. Rilassati nella spa dell'hotel: l'hotel a Bourgtheroulde dispone di una lussuosa spa, con piscina coperta, sauna, hammam e sale per trattamenti. È il luogo ideale per rilassarsi dopo una giornata di visite turistiche.
7. Assisti a uno spettacolo al Théâtre des Arts: questo teatro storico di Rouen offre un programma vario, che spazia dal teatro classico alla danza contemporanea. È un luogo imperdibile per gli amanti della cultura.
8. Fai shopping nei negozi di Rouen: la città è piena di negozi di moda, decorazione e artigianato. Puoi trovare souvenir originali da portare a casa o semplicemente passeggiare per le vie dello shopping di Rouen.
I dintorni dell'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection sono ricchi di attività per i viaggiatori in cerca di scoperta e divertimento. Ecco un elenco non esaustivo delle attività nei pressi dell'hotel, con le rispettive distanze:
Insomma, i dintorni dell'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection offrono una moltitudine di attività per tutti i gusti e tutte le età. Che tu sia alla ricerca di cultura, sport, shopping o natura, troverai inevitabilmente quello che cerchi vicino all'hotel.
I dintorni dell'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection sono ricchi di ristoranti di qualità. Ecco una selezione di alcuni di essi, con le loro distanze dall'hotel:
Se siete alla ricerca di una cucina gourmet, tradizionale o straniera, o semplicemente di un posto dove bere qualcosa, i dintorni dell'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection vi soddisferanno.
I dintorni dell'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection sono ricchi di opzioni di trasporto per i viaggiatori. Ecco una panoramica degli aeroporti e dei trasporti pubblici disponibili nella regione.
In sintesi, i dintorni dell'Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection offrono un'ampia varietà di opzioni di trasporto per i viaggiatori, sia che arrivino in aereo che in treno. Anche i trasporti pubblici sono facilmente accessibili, rendendo facile per i viaggiatori spostarsi nella zona.
Hotel de Bourgtheroulde, Autograph CollectionHotel 5 stelle a Rouen. SORPRENDENTE! - Rouen Francia - ECTV
Hotel de Bourgtheroulde - Rouen, Francia Recensione Hotel
Alberghi di lusso - Hotel de Bourgtheroulde - Rouen
Arrivo n. 103, Hôtel de Bourgtheroulde Rouen
Hotel de Bourgtheroulde
Rouen: l'Hôtel de Bourgtheroulde
Places to see in ( Rouen - France ) Hotel de Bourgtheroulde
FOCUS SU...L'HOTEL BOURGTHEROULDE
Hotel de Bourtheroulde - Rouen
1. Posizione ideale per scoprire i tesori di Rouen
2. Camere confortevoli ed eleganti dotate di tutti i moderni comfort
3. Ristorante gourmet e bar con vista sulla città
4. Servizi e strutture superiori, compreso l'accesso gratuito alla piscina coperta, alla palestra e alla spa
5. Vicinanza a siti di interesse, come la Cattedrale di Notre-Dame e musei e gallerie d'arte.
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Foresta di Manon
4 aprile 2022 alle 6:05Splendido hotel, personale estremamente gentile e premuroso. Servizi di qualità in un ambiente piacevole. Leggera ciarlataneria riguardante la prima camera assegnataci perché era vicina alla sala macchine (un po' troppo rumorosa) ma ci hanno subito cambiato camera quando l'abbiamo segnalato e per scusarci l'hotel ci ha addirittura spostato in una sontuosa suite, un soggiorno meraviglioso! Grazie ancora ai vostri team!!
Alexis
30 aprile 2022 alle 3:51Sono piacevolmente sorpreso e soddisfatto del mio soggiorno.
Il servizio è stato veloce, organizzato e cordiale. il Server Hugo ci ha messo a nostro agio fin dall'inizio e ci ha fatto vivere un momento nel ristorante più che corretto
I cocktail al bar ci hanno deliziato grazie a Valentin per il suo servizio e i suoi consigli
Si mangia veramente bene Consiglio vivamente questo indirizzo e questo Hotel a cui non mancano fascino e storia
Un'esperienza da provare almeno una volta nella vita.
Gabriele Ferrino
8 maggio 2022 alle 6:37Posizione superba nel centro della città.
Il personale molto cortese e attento.
Camere di qualità.
Colazione continentale molto varia con frutta fresca preparata, ampia scelta di salati.
Servizio di cameriere amichevole.
Prezzo abbastanza commisurato al servizio.
Mehmet Cebrail Yilmaz
30 agosto 2022 alle 2:39Viaggio di 2 notti in questo hotel che è sicuramente il miglior hotel di Rouen.
Personale al top e molto accogliente.
Sono disponibili anche una piscina abbastanza grande con hammam e sauna. Tornare a casa dal lavoro e avere accesso a tutto questo fino alle 22:XNUMX è davvero il massimo!!
Colazione più che completa e di qualità.
Bar aperto fino a mezzanotte con tante tartine e una bella atmosfera.
La camera aveva una vista sulla piazza
Esperienza molto soddisfacente, tutto il comfort era lì, lo consiglio!
Rayane ("Freeshtiime")
8 settembre 2022 alle 6:45Un soggiorno meraviglioso anche se troppo breve. Il team è molto attento e disponibile. La colazione molto abbondante. Le camere sono molto belle e molto pulite con alcuni piccoli tocchi. Senza dimenticare la piscina che permette un delizioso momento di relax a fine giornata dopo aver visitato la meravigliosa città di Rouen. Grazie a tutti. Spero di poterci tornare molto presto!
Pascal
1 ottobre 2022 alle 1:05Favoloso
+Bella piscina particolarmente grande per una piscina d'albergo. L'esterno dell'edificio è, in parte, un monumento storico (gotico).
-L'arredamento delle parti comuni (corridoi, ecc.), un po' sobrio, senza fascino, a parte la sala principale (bar sotto la cupola).
Daniel
5 ottobre 2022 alle 2:10ottimo soggiorno. Consiglio questo albergo
+l'accoglienza e l'attenzione di Léopoldine, il concierge, grazie ancora per il risarcimento per la prenotazione del parcheggio che non aveva funzionato. Il bar e la piacevole animazione
-colazione. qualità del pane e dei dolci un po' light
Jessica
7 ottobre 2022 alle 4:36Bene
+Personale di portineria. La zona termale.
-L'area bar 40min in attesa di non essere servita….
Frederique
8 ottobre 2022 alle 4:22Piacevole
+la posizione, la piscina e la spa, il comfort della camera
colazione molto buona
personale di accoglienza
-decorazione della sala da pranzo
fitness non all'altezza
la colazione che mancava di rifornimento alle 10:30
il personale della colazione non ben addestrato alla reception
Sébastien
15 ottobre 2022 alle 8:39Hotel molto affascinante
+Spa Pool cocktail perfetto al bar
-La decorazione del ristorante è troppo fredda, l'atmosfera gelida
Gaetan
16 ottobre 2022 alle 11:07décevant
+La buona accoglienza del personale e il servizio di parcheggiatore è stato ottimo
-Hammam, jacuzzi, ristorante era in costruzione quindi inaccessibile. Sul sito non era specificato nulla che tutto questo fosse in costruzione, eppure il prezzo delle stanze era lo stesso. Sono stato svegliato alle 8:30 da colpi di martello appena sotto la mia camera da letto. La mia stanza non assomigliava a quella delle foto della prenotazione. La piscina era fredda. Al prezzo o al costo per notte trovo inaccettabile che tutto ciò accada, sono rimasto molto deluso e non metterei mai più piede in questo hotel.
Tania
18 ottobre 2022 alle 5:36Bene
+Caldo benvenuto
-Parcheggio
Yan Mallot
19 ottobre 2022 alle 11:35Splendido hotel nel cuore di Rouen. Il personale è molto cordiale e accogliente. Le camere offrono un comfort ottimale. Piccolo extra per la colazione a buffet molto abbondante e con specialità della regione, una vera delizia. Dopo questa meravigliosa colazione puoi scendere nel seminterrato per nuotare in piscina dove puoi rilassarti nella sauna e nell'hammam. Insomma, se cercate un hotel a Rouen, andateci ad occhi chiusi.
Marie
19 ottobre 2022 alle 7:33Non consiglio questo hotel
+La posizione geografica
-hotel non vale 5 stelle .. avevamo appena lasciato un 4 stelle, molto più alto!
Cecile
20 ottobre 2022 alle 1:15Un soggiorno rilassante nel centro di Rouen
+l'accoglienza del personale al nostro arrivo, la piscina, la spa, il lato storico di questo hotel il comfort della camera e del letto...
Grazie per la tavoletta di cioccolato quando siamo partiti.. poca attenzione molto apprezzata
-Il costo del servizio di parcheggiatore: abbiamo parcheggiato la nostra auto nel parcheggio inaugurale, proprio accanto, per un costo inferiore.
Alexia
27 ottobre 2022 alle 6:02Bien
+La piscina e il bar.
-La colazione non vale il prezzo da pagare.
Maria Domenico
30 ottobre 2022 alle 4:03Un ottimo momento
+La qualità era incoerente al buffet della colazione. Ottimi pasticcini per la prima colazione, il secondo giorno moiifraiches.
-Mancanza di prese per computer nelle camere. Interruttore della lampada da comodino scomodo
Nicolas95550
30 ottobre 2022 alle 10:50Bellissimo albergo
+Monumento storico, posizione, qualità della biancheria da letto, spa
-Stanza accanto alle unità AC
Richard
3 novembre 2022 alle 1:45Buono ma non sorprendente
+Ottima colazione.
Personale accogliente
-Nessuna o scarsa informazione sui servizi disponibili prima del soggiorno al momento della prenotazione
Finiture e tracce in bagno
Chosseler
4 novembre 2022 alle 8:09Bene
+Colazione molto ricca e varia. La piscina, l'hammam, la sauna, la spa e l'area finezza sono davvero fantastici.
-Un po' di spazio in bagno sarebbe gradito.
Bc
5 novembre 2022 alle 8:04Una truffa
+La piscina: unico punto positivo (solo perché non ce ne sono negli altri hotel)
-Colazione a 22 euro: uno scherzo! Niente viene preparato al volo, tutto è a buffet e c'è pochissima scelta. Pasticcini non buoni (surgelati) pancake precotti (o anche semplicemente surgelati) freddi e presentati senza protezione. La sala colazione… un orrore (anche la sala ristorante) dopo essermi svegliata prestissimo grazie alla scarsa insonorizzazione ero la prima a colazione e il pavimento aveva ancora gli avanzi della cena del giorno prima…
Le stanze sulla strada sono ultra rumorose perché poco insonorizzate: sveglia alle 5 del mattino con il camion delle pulizie e poco dopo con il camion della spazzatura. Abbiamo cambiato camera per la seconda notte ed era già meglio.
È chiaro che c'è un lato dell'hotel completamente fatiscente, sporco, abbandonato, dove si trovano le camere più economiche (comunque più di 200 euro a notte) e un'altra parte un po' meglio tenuta, ma comunque non degna di un Voto 5 stelle..
In breve, starai molto meglio al Radisson Blue.
Christian
7 novembre 2022 alle 12:53eccezionale
+Tutti i servizi
-Niente tutto era perfetto
Guillaume
19 novembre 2022 alle 7:42Favoloso
+Il personale si è davvero preso cura di noi e ci ha anche fatto un piccolo regalo per il nostro matrimonio.
La stanza era molto grande e ben attrezzata!
-Abbiamo avuto un piccolo problema con la vasca per poterla riempire non ci siamo riusciti.
Marino
22 novembre 2022 alle 5:40Insufficiente per un 5 stelle
+cura
Prima colazione
-Le personnel
Mancanza di serietà per un 5 stelle
Nessun gesto commerciale
L'allarme antincendio che rovina il soggiorno (bello quando sei sotto la doccia)
Errore di prenotazione (nessun sudore delle vacche del letto)
il ristorante
Errore nel conto del ristorante
Bruno
23 novembre 2022 alle 12:44Bien
+la piscina
-Davvero un peccato non aver avuto il servizio in camera per le cene
Piombo
28 novembre 2022 alle 3:52Bene
+la posizione, la cordialità del personale, i servizi
-Mi sarebbe piaciuto avere un kit per il caffè in camera, così come una maggiore varietà negli articoli da toeletta
Isabelle
28 novembre 2022 alle 10:03Bellissimo hotel in un'ottima posizione
+Centro benessere molto confortevole. Buona qualità delle cure. Camera bella e confortevole. Ottima posizione geografica. Personale simpatico. Ottimi consigli su ristoranti, passeggiate, ecc.)
-Ascensore unico e asmatico
Blandino
29 novembre 2022 alle 6:28Hotel meraviglioso, nel cuore della storia, posizione ideale e ottimo team
+la stanza era molto confortevole e accogliente, la piscina è perfettamente curata e bella, lo stesso vale per l'hammam, il personale è molto gentile e sorridente, il servizio bar molto piacevole
-l'unico punto negativo è che la camera non è stata fatta sistematicamente in nostra assenza nonostante la scritta messa sulla maniglia della porta.
Abbiamo avuto un problema telefonico che abbiamo segnalato più volte alla reception. Problema in definitiva irrisolto.
Il minibar non veniva sempre rifornito.
Ci mancavano anche sapone e shampoo.
Non è grave ma volevamo segnalartelo per migliorarti. apprezziamo molto la tua struttura.
Agatha
2 dicembre 2022 alle 2:50Bene
+Magnifica piscina qualità del servizio
-Colazione offerta a 50 euro a persona. il fine settimana e integrato nel prezzo da domenica a lunedì.
Sala colazioni fredda e impersonale
Remi
3 dicembre 2022 alle 1:11Sublime e rilassante
+Tutto. La reception e il bar: grandiosi. La piscina, spaziosa, piuttosto calda, è una delizia. La camera, ampia, luminosa, ha tutto il necessario per rilassarsi. Il servizio, semplice e molto professionale, è forse il punto di forza di questo hotel.
-Mi è piaciuto tutto.
Sophie
3 dicembre 2022 alle 3:46Magnifico
+La perfezione su tutti i fronti
-Aspettando la sera al ristorante dell'hotel
Jean
4 dicembre 2022 alle 3:23piacevole ma rilassante...
+Bella camera ma scarso riscaldamento
Piscina perfetta
Il gesto commerciale della direzione per questo freddo soggiorno
-riscaldamento della stanza
la sauna inefficiente
un sacco di lavori in hotel
Veronique
4 dicembre 2022 alle 8:11Piacevole
+Colazione pantagruelica, camera silenziosa e spaziosa
-L'hammam nella zona della piscina era ancora difettoso e la sauna era piena Penso che i clienti non rispettino gli slot di accesso offerti
Margareth
6 dicembre 2022 alle 8:11Così deludente
+La posizione ideale e l'architettura dell'hotel che rimane magnifica
-Che delusione, sono stato felice di soggiornare in questo hotel che visto dall'esterno è magnifico. Purtroppo sono rimasto deluso dalla mancanza di standard che si dovrebbe trovare in un 5 stelle. Lo staff è molto giovane e inesperto nonostante la voglia di fare bene. La pulizia della stanza lascia a desiderare perché ho trovato un ciuffo di fibra non identificato. L'altezza era la colazione, un vero disastro, un peccato per un hotel di questa fascia. Pane duro banalissimo, pasticcini secchi senza alcun sapore, 3 vasetti di marmellata, 2 burriere (eravamo in due) e uno yogurt, il tutto alla modica cifra di 15€. In breve, non consiglio questo hotel ed è urgente che la direzione riveda la sua strategia di reclutamento e gestione per questa struttura, che ha tutto per migliorare un soggiorno a Rouen.
Marie
8 dicembre 2022 alle 1:19Il personale delle pulizie era eccezionale nelle relazioni con i clienti. Il cameriere molto bene così come il personale della reception
+biancheria da letto e spa
-Troppe persone in piscina e lavori in corso
Zakia
8 dicembre 2022 alle 10:57ambiente idilliaco
+Abbiamo apprezzato l'aggiornamento e la piccola parola di benvenuto.
-Siamo rimasti molto delusi dalla colazione.
Considerando il prezzo è molto deludente. Idem per l'ambientazione della colazione, che ricorda le mense scolastiche.
Abbiamo dormito male perché la nostra camera si affacciava su Place de la Pucelle che era troppo affollata di bar e gente ubriaca che urlava in piazza.
Nicolas
8 dicembre 2022 alle 11:24Favoloso
+Personale simpatico. Ottimo ristorante
-Cuscini troppo morbidi
Bernard
8 dicembre 2022 alle 1:30posto molto carino e tranquillo
+centro storico
-niente da dire
Annie
10 dicembre 2022 alle 12:31Bene
+Personale accogliente, magnifico edificio storico nel centro della città, letti confortevoli, bella e grande piscina coperta senza l'odore di cloro, bellissimo menu di trattamenti offerti presso la spa, ricca colazione a buffet
-l'offerta del ristorante dell'hotel era al di sotto delle nostre aspettative.
vivi souphan
11 dicembre 2022 alle 10:28Ottimo hotel nel centro della città, nonostante un inizio molto complicato ma non è in alcun modo colpa dell'hotel abbiamo trascorso un ottimo soggiorno grazie a Ilionah il responsabile della reception che è stato professionale nel trovarci diverse soluzioni, è una persona molto simpatica e comprensiva e inoltre tutto il personale dell'hotel è stato molto gentile e ha dato buoni consigli. La spa e la piscina sono semplicemente magnifiche! Torneremo con grande piacere! Grazie ancora per la vostra calorosa accoglienza, è così bello trovare persone umane!
Bruno
14 dicembre 2022 alle 4:42un momento di piacere
+l'accesso al centro benessere, la colazione a buffet, il personale davvero gentile e professionale
-il complicato controllo della doccia, l'aria condizionata era rumorosa
Thomas
16 dicembre 2022 alle 11:00Piacevole
+La cornice
-prima colazione
Antoine
17 dicembre 2022 alle 8:44Una notte in vetta nella capitale normanna.
+Il personale molto professionale e attento, la zona spa e piscina al top, la camera spaziosa con lenzuola impeccabili, qualche piccolo omaggio di benvenuto e infine la colazione buonissima e molto generosa.
-niente
giuliano
17 dicembre 2022 alle 9:44Grazie per questo fine settimana!
+Un posto eccezionale, uno staff premuroso. 2 notti che sembravano una settimana di vacanza. Ci sarebbe piaciuto rimanere più a lungo.
-Anche se la stanza andava bene, il grande schermo piatto era piantato proprio ai piedi del letto al centro della stanza. Potrebbe andare bene per alcuni. Amiamo di meno.
Paty
19 dicembre 2022 alle 9:27Au top!
+Il centro benessere e l'area della piscina erano fantastici!
Il personale è premuroso.
-RAS
Anna Estelle
21 dicembre 2022 alle 4:05Bello ma avrebbe dovuto essere magico!
+Posizione in alto!
Magnifica architettura dell'edificio.
Piscina molto bella e ben riscaldata.
Uno staff sorridente e caloroso.
Biancheria da letto molto buona e bagno spazioso.
-Purtroppo l'hotel è in costruzione, l'ingresso è stato influenzato. L'arredamento della nostra camera non era all'altezza del prezzo e di un 5 stelle:
– mobili che mancano di eleganza, coerenza e fascino
– prese elettriche mancanti che ci costringono a staccare le lampade per i nostri telefoni
– nessuna parola di benvenuto, niente dolci al nostro arrivo
– luci prive di fascino e opzioni di luminosità
– niente bei libri sulla città
– numero molto limitato di canali TV
– accesso alla piscina con macchine sportive non fruibili in pieno passaggio
– colazione con succo d'arancia “spremuto” annunciato quando avevamo una specie di Pampryl in bottiglia
– nemmeno un'etichetta "non disturbare" sulla nostra porta per indicare la nostra presenza nella stanza
Insomma, per un 5 stelle ci aspettavamo molto molto meglio e soprattutto in tempi di crisi sanitaria quando passiamo molto tempo in camera. In questo contesto, potresti anche abbassare i prezzi al momento della prenotazione. Il lusso si misura e si apprezza nei piccoli dettagli!
Estelle
28 dicembre 2022 alle 3:09Bene
+La posizione, la reception, la piscina, il personale attento, le date di pulizia ❤️
-Colazione non abbastanza varia, camera e arredamento da rielaborare per un 5 stelle
Doriane
28 dicembre 2022 alle 2:43Bene
+Posizione molto buona. Personale molto accogliente. Grande piscina. Colazione molto buona
-Un po' complicato arrivare in camera dove faceva anche un po' freddo
Tatjana
2 gennaio 2023 alle 4:40Costoso per quello che è
+Pulito e spazioso. Ben posizionato a Rouen. La sauna e la piscina sono belle in questo periodo di covid. Gesto commerciale offerto in seguito alle nostre disavventure.
-Stanza 302. Niente acqua calda in bagno. L'ho notato la sera quando sono arrivato. Ho pensato che sarebbe passato. Il giorno dopo stesso problema. Era quasi ora di fare il check-out. Ho dovuto chiamare la governante in modo che potesse aprirmi un'altra stanza e farmi una doccia calda. Il mio compagno ha dovuto prendersela fredda nella stanza 302.
Inoltre, il giorno prima abbiamo chiamato la reception per vedere come potevamo preparare la cena con un elenco di ristoranti consigliati. La risposta della persona è stata “tutto è completo. Dovevi vederlo con noi 1 giorno prima del tuo arrivo o quando sei arrivato » non ne siamo stati informati. E nessuno ci ha aiutato a trovare una soluzione per la cena. Abbiamo dovuto badare a noi stessi.
Poi ho chiesto la colazione del servizio in camera alle 9 del mattino. Ci siamo svegliati alle 8:30 con la colazione che non era quella che avevamo ordinato.
Per un 5 stelle, penso che fa male. Ed è tutto nei dettagli del servizio per me in questo standard di hotel.
elena
3 gennaio 2023 alle 6:30L'hotel è buono, le persone alla reception, non sempre amichevoli.
+La colazione molto buona, l'atmosfera calma e accogliente.
-L'accoglienza dell'addetto alla reception che non è stato molto e ha chiesto insistentemente di dargli una carta d'identità, sulla prenotazione non lo specifica e su altri hotel in Francia non ti chiedono l'Id. Finalmente trovo nella mia email la mia carta grigia da l'auto che ha funzionato (non credo che abbia davvero guardato).
Antoine
12 gennaio 2023 alle 6:16molto piacevole
+la cordialità del personale e la sua disponibilità, l'edificio dell'hotel è una meraviglia molto ben posizionato nel cuore della città.
-lo stato generale della struttura un po' datato, le dimensioni del bagno, troppo piccole per un 5*, questo meraviglioso cortile d'ingresso che potrebbe essere un fantastico giardino medievale con alberi.
Stéphane
13 gennaio 2023 alle 3:30molto bella
+stabilimento molto ben posizionato, spa molto bella e camere confortevoli
-l'accoglienza del receptionist medio, lo stesso per il cameriere
in compenso il giorno dopo 2 persone nuove e tutto è andato molto bene
Anonimo
13 gennaio 2023 alle 6:16Favoloso
+ottimo ambiente rilassante
-il VMC continua nella stanza che un rumore non è possibile
Michael
16 gennaio 2023 alle 11:41Bene
+il servizio di parcheggiatore
-Il personale è stato molto gentile nel suo insieme ad eccezione della reception dove la squadra femminile non sorrideva!
Charlotte
20 gennaio 2023 alle 11:04eccezionale
+Il personale è discreto ma sempre disponibile. La colazione era molto varia e molto buona. Ci siamo innamorati della piscina che era grande e alla temperatura perfetta.
Insomma, un soggiorno perfetto, non vediamo l'ora di tornare.
-La stanza mancava di punti vendita, il che è un peccato.
Sebastien
21 gennaio 2023 alle 1:49Soggiorno piacevole ma colazione scarsa
+La camera era molto bella, con un bagno molto carino.
-La colazione, che ho trovato davvero nella media.
I tavoli si sparecchiano tardi, la scelta delle uova è limitata, il servizio quasi inesistente.
C'è una vera discrepanza tra l'hotel, la spa…e la qualità della colazione che non corrisponde a un 5 stelle.
mascalzone
21 gennaio 2023 alle 6:05Soggiorno tranquillo e molto piacevole, posizione favolosa
+Il personale molto molto accogliente ed efficiente, il magnifico edificio storico, l'atmosfera generale, la spa, la posizione nel cuore di Rouen, la tranquillità, il fascino della stanza (classica), il mix di antico e moderno. La colazione è molto buona nel complesso.
-le uova strapazzate a colazione, l'accesso alla camera con scale da segnalare, la piscina che potrebbe avere più getti, dettagli che mancavano in un hotel di questa categoria (solo 2 capsule Nespresso, accappatoio troppo piccolo, niente comodino per il mio compagno, la stanza non era pronta quando siamo arrivati alle 19:XNUMX, nessuna porta o tenda nell'armadio, nessun armadio disponibile per mettere i vestiti)
Muriel
30 gennaio 2023 alle 5:37eccellente
+comfort e qualità del servizio
-prezzo della colazione un po' alto
Karina
31 gennaio 2023 alle 1:12Bene
+La piscina, la calma, la disponibilità delle persone alla reception
-Migliora la colazione, aggiungi cose
Audrey R
31 gennaio 2023 alle 3:24Albergo magnifico. La posizione è ideale, in centro con molte vie pedonali e negozi nelle vicinanze.
I servizi offerti presso la spa, il cameriere o la camera sono eccezionali!
Abbiamo cenato al ristorante dell'hotel, il cibo era delizioso!
Consigliamo questo hotel senza alcuna esitazione.
Orianna
5 febbraio 2023 alle 9:39buono ma non eccezionale
+la posizione l'architettura e la piscina
-decorazione non molto moderna e stanza troppo calda senza finestre
Sandrine
7 febbraio 2023 alle 2:58Favoloso
+Decorazioni calde, camera spaziosa
Letto molto comodo
Bagno spazioso e confortevole
colazione qualitativa
-Tanti piccoli gradini (all'ingresso, all'uscita dell'ascensore poi in accesso alla stanza) da superare, non l'ideale con le valigie
Il personale può acquisire un po' di calore nella relazione, ma sono molto amichevoli
Isabelle
16 febbraio 2023 alle 9:31bella zona
+camere confortevoli
pool
la bellissima cornice
-peccato che l'hammam non funzionasse
un po' complicato trovare posto al bar la sera come cliente perché molta gente da fuori e nessuna possibilità di riservare un tavolo
Patrice
18 febbraio 2023 alle 5:58Una struttura straordinaria ricca di architettura ritornerò sicuramente
+Ottima colazione c'era di tutto e molto buona ottima posizione anche con personale qualificato da rifare senza problemi lo consiglio addirittura
-RAS
Marie-Louise
21 febbraio 2023 alle 11:34Bien
+L'esterno: Il bellissimo edificio nel centro
-L'interno è impersonale, non molto caldo.
Prezzo eccessivo.
Angel
28 febbraio 2023 alle 8:17Abbiamo trascorso 3 giorni in questo prestigioso hotel, tutto era perfetto, la sua posizione è semplicemente ideale. Sei nel cuore del centro città con tutto nelle vicinanze. Lo svantaggio che giustifica la mia valutazione a 4 stelle è la gentilezza borderline di uno dei server e la sua presentazione un po 'trascurata (pantaloni strappati) un peccato essere guardato dall'alto in basso in un simile stabilimento. Per il resto il personale è irreprensibile, tornerò con molto piacere. Non puoi perderti la spa che è semplicemente impeccabile! Darei 10 stelle il personale è eccezionale.
Emilie
5 marzo 2023 alle 8:26Magnifico sontuoso meraviglioso da rifare assolutamente
+Il personale era adorabile, attento, la pulizia impeccabile, il posto è magnifico e i cocktail al bar sono sontuosi.
-La colazione che costa meno come 19 euro perché non l'abbiamo presa per questo dopo non conosco la quantità e la qualità dei prodotti offerti
Marc
9 marzo 2023 alle 9:10Soggiorno molto confortevole posizione eccezionale servizio perfetto, ma falso lusso troppo americanizzato.
+la splendida cornice e la posizione. Il personale era perfetto.
-Il trattamento molto moderno degli interni "senz'anima"; il ristorante molto semplice in contrasto con l'atmosfera di lusso delle camere. Lusso “all'americana” leggermente insolito. E soprattutto il percorso dei veri petali di rosa sul pavimento della camera da letto fino al letto…. "troppo"
romano
10 marzo 2023 alle 8:17Bene
+Il personale e il luogo, anche le camere sono molto confortevoli.
-Il prezzo leggermente esagerato della notte.
Pierre
14 marzo 2023 alle 8:33Bourgtheroulde soggiorno
+Il contesto storico e la situazione
-La stanza minuscola
Hervé
16 marzo 2023 alle 12:09Bene
+Personale molto premuroso. Ottima posizione. magnifico edificio
-Hammam fuori servizio, deludente visto lo standard dello stabilimento
Claey
17 marzo 2023 alle 8:34Favoloso
+area spa molto bella, cordialità del personale, qualità della colazione
-sorpreso dallo stato del pavimento della zona bar da rinnovare, visto lo standard dell'hotel
Arnaud
18 marzo 2023 alle 1:32Soggiorno molto piacevole ma camera di un 3 stelle piuttosto che di un 5.
+Non ho fatto colazione.
L'edificio è magnifico, la situazione e il quartiere, la piscina molto piacevole e la vista sul cortile medievale.
-La camera è piccola, poco gradevole e un po' datata. È piuttosto rumoroso e l'aria condizionata (probabilmente?) fa un rumore strano ogni 15 minuti anche se è spenta.
Max
18 marzo 2023 alle 3:21Top
+Top
-Parcheggio auto non in hotel, niente da bruciare ma quando hai un'auto di lusso è un peccato.
Caroline
21 marzo 2023 alle 5:29Ottima piscina, ma tutto il resto avrebbe potuto essere migliore
+ottima piscina
-colazione deludente
Karine
26 marzo 2023 alle 11:59Bene
+ottima posizione nel cuore della città, architettura magistrale, una piscina molto piacevole e letti molto comodi.
-camera più piccola del previsto.
Claus
29 marzo 2023 alle 11:02Grande delusione che non consiglio
+Parcheggio in centro e piscina
-Terrazza cosparsa di mozziconi di sigaretta per terra sotto il tavolo. C'è solo un set da disegno alla reception! L'apice è il buffet PTD a causa di covid che ha una buona schiena! Degno di un 2 stelle! Nemmeno il pane tosta un volgare guanto di gomma sulla tovaglietta per servirti! A 5 stelle!!!! Una pinza monouso è molto più elegante o un servizio da tavola! Questo covid consente grandi risparmi per l'hotel! Servizio bar patetico! Il barista lascia il suo servizio nonostante i clienti siano ancora presenti! Nessun accompagnamento in camera in 5 causa Covid!!!!! sconsiglio!
Fabrice Cognard
31 marzo 2023 alle 4:39Bellissimo hotel con meravigliosa architettura.
La stanza dei privilegi è molto preziosa, soprattutto la vista su Place de la Maid.
Colazione di altissima qualità.
Lati negativi: ristorante d'albergo di pessima qualità con un servizio assolutamente non all'altezza di 5 stelle. Le materie prime sono all'altezza di una brutta mensa!
Il materasso del letto dell'hotel è un po' stanco, ma il coprimaterasso salva la faccia!
La palestra è allestita molto male con attrezzature molto vecchie e poco diversificate, ad esempio una sola bicicletta. Nessuna ventilazione, il cloro nella piscina accanto è molto fastidioso e irrespirabile. Nessuna bottiglia disponibile tranne una fontana d'acqua.
Punto positivo, l'hammam è molto grande e di buona qualità.
Damien
6 aprile 2023 alle 3:02Bene
+Il personale molto disponibile. La posizione. L'albergo è bellissimo.
-Attrezzature per il riscaldamento dei pasti. La finestra che non si apre. Il suono della porta del corridoio che echeggia nella stanza.
Eric
6 aprile 2023 alle 10:32perfetto
+Abbondante e vario
-niente
Jean Marc
8 aprile 2023 alle 8:24passabile
+La piscina.
-Colazione. L'attrezzatura della stanza, la mancanza di tablari da riporre.
Corinne
10 aprile 2023 alle 10:46Favoloso
+Il luogo: edificio storico molto bello
La posizione: proprio nel centro storico di Rouen
Il centro benessere: superbo
La camera da letto: non manca nulla
-L'arredamento della camera è un po' datato per una camera di questa categoria (prestigio)
Valerie
12 aprile 2023 alle 7:13Bene
+Bellissimo palazzo privato restaurato in un lussuoso hotel nel cuore di Rouen, vicino a tutti i negozi, bar e ristoranti.
Accoglienza e servizio cordiali e calorosi alla reception, la camera è spaziosa, pulita e molto confortevole, l'attrezzatura corrisponde ai servizi prenotati, l'area piscina/spa è molto piacevole!
-Colazione non proprio all'altezza del prezzo (niente acqua minerale, niente macedonia di frutta fresca, o succo di frutta appena spremuto), servizio non dei più accoglienti.
Yoann
15 aprile 2023 alle 1:42Rapporto qualità prezzo molto scarso
+Personale molto simpatico
-La sauna è spenta alle 19:30 invece che alle 20:XNUMX La colazione varia poco, anche se vengono offerti solo prodotti freschi.
Goltrotter
18 aprile 2023 alle 12:21eccezionale
+L'incredibile ambientazione interna ed esterna.
Cammina sopra la piscina nel lounge bar.
La junior suite si trova idealmente sul lato del cortile.
-niente
Guedon
20 aprile 2023 alle 1:20Piacevole
+Ottima cena e biancheria da letto super confortevole
-Dato il prezzo di una notte Deluso di non aver avuto accesso alla vasca idromassaggio quando tutto il resto era aperto
Loïc
2 maggio 2023 alle 2:46Piacevole
+pool
-perdita d'acqua dal condizionatore d'aria, odore di cane => cambio di stanza
Alain
2 maggio 2023 alle 4:15funzionale
+la posizione
-il ristorante
Thomas
4 maggio 2023 alle 4:38Favoloso
+au top
-ras
Eleonore
5 maggio 2023 alle 3:09soggiorno idilliaco
+Tutto ! L'arredamento, la biancheria da letto, il bagno, l'attrezzatura, il personale. Tutto era perfetto !
-Il cioccolato per la colazione servito leggermente non abbastanza caldo. È tutto !
Yves
5 maggio 2023 alle 5:58perfetto
+ambientazione e comfort
-un ascensore rotto 4 giorni
Philippe
5 maggio 2023 alle 3:40Hotel molto piacevole personale cordiale e cortese posto molto pulito e tranquillo, il
+La ricca colazione Personale cordiale.
-Per me è stato tutto perfetto
Sylvie
6 maggio 2023 alle 2:44Gentilezza del personale ma adattando l'arredamento allo standard dell'hotel
+La piscina spaziosa e pulita. Biancheria da letto molto confortevole.
-Servizio al tavolo a cena: lunga attesa, sala molto fredda con correnti d'aria, niente tovaglia (5 stelle!), niente addobbi nella sala ristorante (niente lucine o candele). Mobili obsoleti, freddo nella sala da pranzo. Nella suite prestige, i comodini e la toeletta non corrispondono alla categoria dell'hotel.
Frank
7 maggio 2023 alle 7:52eccezionale
+Soprattutto la piscina
-niente
Muriel
9 maggio 2023 alle 6:52bell'albergo ma servizi da migliorare per un costoso 5 stelle
+piscina molto bella e camere dai soffitti alti
-- nessuna attrezzatura nella sala da tè tipo spa devi ordinare bevande costose al bar
-nessuna macchina espresso in una stanza a quasi 300 e
– piccolo bagno
Anne
12 maggio 2023 alle 6:35Bien
+posizione della sala da biliardo
-Disponibilità delle terme
Nessun bagno turco
Cena non fatta in hotel e non portata in camera
Nessun facchino per portare i bagagli in camera
Frederic
13 maggio 2023 alle 3:24situato
+l'ambientazione il bar e la piscina
-Il bagno
Carla
15 maggio 2023 alle 2:49Favoloso
+Il comfort del letto era perfetto! Il bagno era molto grande per le persone alte, questo era molto buono! E la piscina era stupenda!
-Non avere un forno a microonde nelle camere è stato un piccolo inconveniente.
Christine
15 maggio 2023 alle 8:10estremamente piacevole
+il posto la posizione la colazione
casa
-rien
Xavier
24 maggio 2023 alle 7:58Piacevole
+Posizione perfetta
-Personale non proprio all'altezza
Delphine
26 maggio 2023 alle 6:47Bien
+l'hammam, la spa, le aree comuni
-le camere moderne non hanno il fascino delle vecchie stanze, impersonali, inoltre il VMC fa molto rumore e ci ha impedito di dormire bene, conosciamo l'hotel ed è la 1a volta che siamo rimasti delusi, peccato
Jean Marc
31 maggio 2023 alle 3:10Bien
+La spa, il bar, la location, la facciata dell'hotel, la reception.
-Quando siamo arrivati abbiamo scoperto una macchia gialla sul coperchio del water, presumibilmente il punto di luce che perdeva..
Abbiamo mangiato al ristorante dell'hotel la sera, che delusione..
Iniziato con mezza frittella di racis con barbabietola tagliata a cubetti e un po' di mousse di formaggio, niente di cotto.. dopo una lunga attesa, è arrivato il piatto… salmone crudo all'arca.. riso insapore e 3 funghi. Non era buono, mangio meglio alla mia mensa e mi costa 5 euro. E per dessert una specie di mousse al cioccolato. Per un menu a 33 euro fa male perché non era buono, era lungo e non si adattava affatto all'immagine di qualità dell'hotel.
Quindi direi che è costoso per quello che è.
Cedric
1 giugno 2023 alle 6:14molto deludente
+la posizione
la possibilità di utilizzare la piscina
colazione abbastanza buona
-hotel che mostra 5 stelle ma non le mostra davvero
Sono rimasto molto deluso dal prezzo pagato
l'arredamento è più che vecchio stile, a volte sdolcinato: ad esempio i grandi divani in pelle, il tappeto rosso, il bagno rustico
il personale è molto gentile ma poco attento ai clienti, si discute molto, la mia stanza si affacciava sulla reception della SPA, è a priori un luogo di ritrovo per il personale fino a tardi, e l'insonorizzazione non è ottimale ho sentito tutto fino all'aspirazione alle 21:30
essere in grado di vedere la piscina attraverso la sala colazione è interessante ma le finestre sono disgustosamente sporche
insomma questo hotel non merita 5 stelle e i prezzi praticati non sono giustificati
Laura
2 giugno 2023 alle 8:50ottimo soggiorno
+la piscina, la cordialità del personale, il fascino della struttura
-un po 'deluso dalla stanza stessa e dal ristorante molto classico. rapporto qualità prezzo non molto buono
Marc
3 giugno 2023 alle 2:14Non a livello di 5 stelle
+Camera da letto e biancheria da letto
-Impossibile prendere la tua camera prima delle 16:XNUMX
Personale della reception scortese
Area relax senza alcuna presenza (limiti di tempo e quote non rispettati)
Caffè istantaneo per colazione (!!)
Errore nella nota (bevanda aggiunta)
Thibaut
4 giugno 2023 alle 6:16Fatica legata al rumore del vmc
+piscina
-Rumore di Vmc e aria condizionata… Orribile per dormire
Ingrid
8 giugno 2023 alle 9:34Buono ma può essere migliore
+Mi è piaciuto che ci fosse una piscina, una sauna, un centro benessere e trattamenti. Piuttosto tranquillo.
Il pianista
-C'erano macchie sulle lenzuola e su uno degli accappatoi. I mobili sono danneggiati. Non ci sono finestre nel bagno. i servizi igienici non sono separati dalla doccia. Gli asciugamani forniti per accedere alla piscina sono danneggiati.
Non c'è abbastanza presa.
Harold
12 giugno 2023 alle 5:53Bel soggiorno
+sauna hammam piscina ubicazione servizio parcheggiatore reception upgrade camera
-Avevo indicato che saremmo venuti in occasione del nostro anniversario di matrimonio e del compleanno di mia moglie, quindi sicuramente siamo stati aggiornati (non sono nemmeno sicuro se fosse per l'occasione perché in nessun momento menzionato) avrei apprezzato un piccolo gesto quando siamo arrivati nella nostra stanza, una breve nota? Un bicchiere di champagne? ma niente… deluso) La sala colazione non è per niente calda, fa molto freddo a differenza del resto della struttura.
Soffione doccia indegno di un 5 stelle
odiosa accoglienza termale: do il mio nome, l'orario della mia prenotazione, non mi trovano e peggio, mi dicono due volte "non capisco cosa mi stai dicendo" con uno sguardo da ubriaco... mi sono infastidito dicendogli di guardare le sue prenotazioni, il suo collega è venuto in suo soccorso e ci ha trovato entro 2 minuti...
Marina
21 giugno 2023 alle 3:28Bene
+Splendido hotel idealmente situato nel cuore di Rouen. L'area piscina è ottima per rilassarsi alla fine della giornata. Ti consiglio di bere qualcosa al bar in un ambiente piacevole.
-La temperatura della piscina un po' fredda.
Jean-Luca
25 giugno 2023 alle 12:43Comunque ci siamo riposati bene.
+l'ambientazione, la disponibilità del personale
-la stanza ha un rumore di soffio piuttosto sgradevole.
la pulizia non era al top abbiamo trovato un tappo di bottiglia d'acqua sotto il letto.
i faretti nel corridoio della camera da letto non funzionavano