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Réservation
Réservez dès maintenant votre séjour à l'Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, idéalement situé sur la Presqu'île de Lyon. Profitez d'un confort insonorisé, d'un petit-déjeuner buffet et d'un bar proposant des cocktails signature. Réception ouverte 24h/24, salles de réunion et Wi-Fi gratuit.
Nos fiches d'hôtels vous présentent des fourchettes de prix pour les hôtels 3, 4 et 5 étoiles en France, cependant ces prix sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la saisonnalité, la localisation, la taille de la chambre, les équipements et les services proposés. Les fourchettes de prix sont les suivantes : Hôtels 3 étoiles : à partir de 80€ par nuit Hôtels 4 étoiles : à partir de 150€ par nuit Hôtels 5 étoiles : à partir de 300€ par nuit Pour plus de détails et pour obtenir des informations précises sur les prix et la disponibilité, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Booking" en haut de la page. Vous serez redirigé vers notre partenaire de réservation en ligne, qui vous donnera les informations les plus récentes et actualisées sur les tarifs et les disponibilités de chaque hôtel.
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Présentation
Top Hotel France est fier de vous présenter l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, un établissement 4 étoiles situé dans le 2e arrondissement de Lyon, en Rhône-Alpes. Niché au cœur de la ville, l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection vous invite à découvrir son charme et son élégance, le tout dans un cadre raffiné et luxueux. Avec son adresse prestigieuse au 4 rue Jussieu, cet hôtel est l'endroit idéal pour découvrir Lyon et ses merveilles.
Historique
L'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection est un établissement historique situé dans le centre-ville de Lyon, en Rhône-Alpes. Il a été fondé en 1894 par la famille Lassagne, qui a souhaité créer un hôtel de prestige pour accueillir les voyageurs les plus exigeants.
Au fil des années, l'Hôtel Carlton Lyon est devenu un lieu emblématique de la ville, accueillant des personnalités célèbres telles que Coco Chanel, Edith Piaf ou encore le Général de Gaulle. Il a également été le théâtre de nombreux événements historiques, tels que la signature du traité de paix entre la France et l'Allemagne en 1919.
Aujourd'hui, l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection continue d'offrir un service de qualité et un cadre élégant à ses clients, tout en préservant l'histoire et le charme de son bâtiment d'origine.
Un emplacement idéal pour découvrir Lyon
Situé sur la Presqu'île de Lyon, l'Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection bénéficie d'un emplacement privilégié à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Cordeliers. Les voyageurs pourront facilement explorer la ville et découvrir les sites emblématiques tels que la place Bellecour et la place des Terreaux, situées à proximité de l'hôtel. De plus, l'aéroport de Lyon-Saint-Exupéry n'est qu'à 33 minutes en voiture, offrant ainsi une grande accessibilité aux voyageurs.
Un confort insonorisé pour un séjour paisible
Les chambres de l'hôtel sont équipées d'un système insonorisé pour garantir un séjour paisible et confortable. Les voyageurs pourront profiter de la climatisation, d'une télévision par câble et satellite, d'un plateau/bouilloire et d'une salle de bains privative avec peignoirs, sèche-cheveux, chaussons et articles de toilette gratuits. Tout est pensé pour offrir un confort optimal aux voyageurs.
Un petit-déjeuner buffet pour bien commencer la journée
L'Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection propose un petit-déjeuner buffet complet et varié, incluant des produits locaux, servi dans la salle à manger. Les voyageurs pourront ainsi commencer leur journée du bon pied en savourant un petit-déjeuner de qualité.
Un bar et des services supplémentaires pour un séjour réussi
L'hôtel dispose également d'un bar proposant une variété de champagnes et de cocktails signature pour les voyageurs souhaitant se détendre après une journée bien remplie. L'hôtel propose également une réception ouverte 24h/24, des salles de réunion, un service de réservation de visites et d'excursions, des journaux gratuits et une bagagerie. La connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans l'ensemble des locaux pour permettre aux voyageurs de rester connectés en tout temps. Tout est mis en place pour offrir un séjour réussi et inoubliable aux voyageurs.
5 bonnes raisons de choisir l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection pour votre prochain séjour
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour découvrir Lyon
2. Confort insonorisé pour un séjour paisible
3. Petit-déjeuner buffet complet et varié
4. Bar proposant une variété de champagnes et de cocktails signature
5. Services supplémentaires tels que la réception ouverte 24h/24, les salles de réunion et la connexion Wi-Fi gratuite.
Hébergements à proximité
Vous recherchez un hébergement à proximité de l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection pour votre prochain séjour, week-end ou vacances en Rhône-Alpes ? Utilisez notre widget carte de Booking pour trouver les meilleurs hôtels et hébergements disponibles dans la région. Découvrez les offres les plus avantageuses et les disponibilités pour votre période de séjour. Que vous cherchiez un hôtel luxueux, une maison d'hôtes pittoresque ou un appartement pratique, cette carte interactive vous aidera à trouver l'hébergement idéal pour votre voyage en Rhône-Alpes à Lyon .
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Type de logement
Le choix du type de logement est une étape importante lors de la réservation d'un hébergement. Au Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, les clients ont le choix entre plusieurs types de chambres pour répondre à leurs besoins et préférences.
La Chambre Double Standard est équipée d'un grand lit double, idéal pour les couples ou les voyageurs solitaires qui souhaitent profiter d'un espace confortable et intime. Les Lits Jumeaux Standard, quant à eux, sont parfaits pour les amis ou les collègues de travail qui préfèrent dormir dans des lits séparés.
La Suite Junior est une option plus spacieuse, avec un très grand lit double et un canapé-lit pour accueillir jusqu'à quatre personnes. Cette chambre convient parfaitement aux familles ou aux groupes d'amis qui souhaitent partager un même espace.
La Chambre Double Supérieure offre également un choix entre un très grand lit double ou deux lits simples, pour répondre aux préférences de chacun. Cette chambre est idéale pour les voyageurs qui souhaitent bénéficier d'un espace plus grand et plus confortable.
Enfin, la Chambre Double Classique est équipée d'un grand lit double et offre un espace confortable pour les voyageurs solitaires ou les couples.
Au Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, chaque type de logement est conçu pour offrir un confort optimal et répondre aux besoins de chaque client. Que ce soit pour un voyage d'affaires ou pour des vacances en famille, il y a une chambre adaptée à chaque situation.
Emplacement
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4 rue Jussieu, 2e arr., 69002 Lyon, France
Classement
Équipements et commodités
L'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection propose une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable, notamment du papier toilette, des serviettes, du linge de lit (frais supplémentaires), des chaussons, une salle de bains privative, des toilettes, des articles de toilette gratuits, un peignoir, un sèche-cheveux, une armoire ou une penderie, un réveil, un dressing, une bouilloire électrique, un portant, une télévision à écran plat, des chaînes du câble, des chaînes satellite, une radio, un téléphone et une télévision.
Le petit-déjeuner peut être servi en chambre ou au bar, où les clients peuvent également profiter d'un verre de vin ou de champagne moyennant un supplément. Le minibar et le plateau/bouilloire sont également disponibles dans les chambres. Le service de voiturier et la borne de recharge pour les véhicules électriques sont proposés pour faciliter le séjour des clients.
Le service de concierge, la bagagerie, le bureau d'excursions et l'enregistrement/règlement rapide sont également disponibles pour aider les clients à organiser leur séjour. La réception est ouverte 24h/24 et le service de ménage quotidien, le service de repassage, le nettoyage à sec et la blanchisserie/laverie sont proposés moyennant un supplément. Les salles de réunion/réception sont également disponibles pour les clients qui souhaitent organiser des événements.
La sécurité est une priorité à l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, avec des extincteurs, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès, une sécurité 24h/24 et un coffre-fort dans chaque chambre. L'établissement est entièrement non-fumeurs et dispose d'une supérette sur place.
Les chambres sont équipées de la climatisation, du chauffage, de l'insonorisation, de la moquette, de chambres insonorisées, d'un ascenseur, de chambres familiales, d'un salon de coiffure/institut de beauté, de matériel de repassage, d'équipements pour les personnes handicapées, de chambres non-fumeurs, d'un fer à repasser, d'un service de réveil/réveil et d'un service d'étage. Les toilettes avec barres d'appui et l'accessibilité en fauteuil roulant sont également disponibles.
Enfin, l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection propose des forfaits spa/bien-être, un coin spa/relaxation, un spa, un hammam et des massages moyennant un supplément. Le spa et le centre de bien-être sont également disponibles pour les clients qui souhaitent se détendre. Les langues parlées à l'hôtel sont l'arabe, l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français, l'italien et le russe.
Avis et Évaluations
Notre expérience à l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection a été très positive. L'accueil chaleureux et attentionné du personnel et la qualité du service proposé tout au long de notre séjour nous ont permis de nous sentir comme chez nous. La chambre était très confortable et spacieuse, et était dotée de tous les équipements nécessaires pour un séjour réussi. Nous avons particulièrement apprécié l'insonorisation des murs, qui nous a permis de nous reposer sans être dérangés par les bruits extérieurs.
Le petit-déjeuner buffet était très copieux et varié, et les produits frais étaient délicieux. Le bar était parfait pour se détendre et déguster un verre de vin ou de champagne.
Enfin, l'emplacement privilégié à proximité des principales attractions touristiques de la ville nous a permis de profiter pleinement de notre séjour.
L'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection est donc une excellente option pour tous ceux qui souhaitent séjourner à Lyon. Nous le recommandons vivement pour un séjour de qualité.
Idées Séjour Week-end
1. Visiter le Vieux Lyon : flâner dans les rues pavées, admirer les maisons Renaissance, découvrir les traboules, et déguster des spécialités lyonnaises dans les bouchons.
2. Explorer les musées de Lyon : le Musée des Beaux-Arts, le Musée des Confluences, le Musée Gadagne, le Musée de l'Imprimerie, etc.
3. Faire une croisière sur la Saône ou le Rhône : admirer les ponts, les quais, les monuments, et profiter d'une vue panoramique sur la ville.
4. Monter à la Basilique de Fourvière : gravir les marches ou prendre le funiculaire pour atteindre le sommet de la colline, et contempler la vue sur Lyon depuis la terrasse.
5. Se promener dans les parcs et jardins de Lyon : le Parc de la Tête d'Or, le Jardin des Plantes, le Parc de Gerland, le Parc de la Feyssine, etc.
6. Assister à un spectacle ou un concert : l'Opéra de Lyon, la Halle Tony Garnier, le Transbordeur, le Ninkasi, etc.
7. Faire du shopping : flâner dans les rues commerçantes de Lyon, comme la rue de la République, la rue Victor Hugo, la rue des Marronniers, etc.
8. Découvrir les quartiers insolites de Lyon : la Croix-Rousse, la Guillotière, la Part-Dieu, la Confluence, etc.
9. Goûter les vins de la région : visiter les caves et les domaines viticoles des environs de Lyon, comme les Coteaux du Lyonnais, les Beaujolais, les Côtes du Rhône, etc.
10. Se détendre dans l'espace bien-être de l'hôtel : profiter du sauna, du hammam, de la piscine, du jacuzzi, et des massages proposés par l'hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection.
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Ville
Activités à proximité
Les environs de l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection sont riches en activités et en découvertes. Voici une sélection des meilleures choses à faire à proximité de l'hôtel.
Musées et monuments
- Musée des Beaux-Arts de Lyon - à seulement 10 minutes à pied de l'hôtel, ce musée abrite une collection impressionnante d'œuvres d'art européennes et orientales.
- Basilique Notre-Dame de Fourvière - située sur une colline surplombant la ville, cette basilique offre une vue imprenable sur Lyon. Elle est accessible en funiculaire depuis la station Vieux Lyon, à 15 minutes à pied de l'hôtel.
- Théâtre des Célestins - ce théâtre historique est situé à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel et propose une programmation variée de pièces de théâtre, de danse et de musique.
Parcs et jardins
- Parc de la Tête d'Or - ce grand parc urbain est situé à environ 20 minutes à pied de l'hôtel et offre de nombreuses activités, notamment un lac, un zoo et des jardins botaniques.
- Jardin des Chartreux - ce jardin paisible est situé à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel et offre une belle vue sur la ville.
Shopping
- Rue de la République - cette rue commerçante animée est située à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel et propose une grande variété de boutiques et de magasins.
- Les Halles de Lyon - ce marché couvert est situé à environ 20 minutes à pied de l'hôtel et propose une grande variété de produits locaux, notamment des fromages, des charcuteries et des vins.
En somme, les environs de l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection offrent une multitude d'activités et de découvertes pour tous les goûts. Que vous soyez intéressé par l'art, l'histoire, la nature ou le shopping, vous trouverez certainement quelque chose à faire à proximité de l'hôtel.
Restaurants à Proximité
Les environs de l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Restaurant gastronomique : Les Trois Dômes
- Distance : 0,2 km
- Cuisine : française
- Prix : $$$
Restaurant italien : La Piazza
- Distance : 0,3 km
- Cuisine : italienne
- Prix : $$
Restaurant asiatique : Le Comptoir de l'Asie
- Distance : 0,4 km
- Cuisine : asiatique
- Prix : $$
Restaurant traditionnel : Le Bouchon des Cordeliers
- Distance : 0,5 km
- Cuisine : lyonnaise
- Prix : $$
Restaurant végétarien : Le Potager des Halles
- Distance : 0,6 km
- Cuisine : végétarienne
- Prix : $$
Que vous cherchiez une cuisine gastronomique, italienne, asiatique, traditionnelle ou végétarienne, les restaurants des environs de l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection sauront vous satisfaire. Profitez de votre séjour pour découvrir les saveurs de Lyon !
Accès et transports
Les environs de l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection sont très pratiques pour les voyageurs, avec plusieurs options de transport à proximité. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région :
Aéroports
- L'aéroport de Lyon-Saint Exupéry est situé à environ 25 km de l'hôtel, soit environ 30 minutes en voiture ou en taxi.
- L'aéroport de Lyon-Bron est situé à environ 10 km de l'hôtel, soit environ 20 minutes en voiture ou en taxi.
Transports en commun
- La station de métro Bellecour est située à environ 500 mètres de l'hôtel, soit environ 5 minutes à pied.
- La gare de Lyon-Perrache est située à environ 1 km de l'hôtel, soit environ 10 minutes à pied.
- Plusieurs lignes de bus desservent également la région, avec des arrêts à proximité de l'hôtel.
En somme, les environs de l'Hôtel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection offrent une grande variété d'options de transport pour les voyageurs, avec des aéroports et des transports en commun facilement accessibles depuis l'hôtel. Que vous soyez en ville pour affaires ou pour le plaisir, vous pourrez facilement vous déplacer dans la région grâce à ces options pratiques et fiables.
Météo
Top Hotel France met à votre disposition des prévisions météo actualisées pour vous aider à planifier votre séjour dans l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection situé en Rhône-Alpes . Que vous souhaitiez explorer la ville sous un beau soleil ou vous réchauffer dans votre confortable hébergement pendant une journée pluvieuse, vous pouvez vous assurer d'être bien préparé en vérifiant les prévisions météo ici. Notre outil météo facile à utiliser vous permet de voir les conditions actuelles et les prévisions pour les prochains jours, afin que vous puissiez planifier en conséquence et profiter au maximum de votre séjour.
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Promotions
Vidéos (Beta)
Découvrez l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection en vidéo grâce à Top Hotel France sur YouTube. Vous pourrez y retrouver des vidéos postées par les internautes pour vous donner un aperçu authentique et complet de l'hôtel. Si aucun internaute n'a posté de vidéo de l'établissement, cela signifie qu'il n'y a pas encore eu d'expérience client vidéo pour le moment.
Hotel Carlton Lyon - MGallery, Lyon, France & Buffet Breakfast
MGallery The Carlton Hotel Lyon - fendeq.com
MGALLERY CARLTON LYON
Statistiques d'Avis Authentiques
Sur la plateforme Top Hotel France, l'établissement : Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection a recueilli 99 avis de clients.
Ces avis, basés sur des expériences réelles, contribuent à la note moyenne de 8.3 sur 10 de l'établissement.
Chaque avis tient compte de critères spécifiques : le personnel, le confort, la connexion Wi-Fi gratuite, les équipements, le rapport qualité/prix, la propreté et la situation géographique.
Ces facteurs combinés permettent d'obtenir une vue d'ensemble de l'établissement, évaluée par les voyageurs eux-mêmes.
Sur Top Hotel France, chaque nouvel avis a le potentiel d'influer sur la note moyenne de l'établissement, et donc d'impacter le classement.
Par conséquent, votre contribution est essentielle.
En ajoutant votre avis, vous enrichissez les statistiques existantes et aidez les futurs voyageurs à obtenir une image plus précise de l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection.
Votre participation active est la clé de l'évolution constante des données présentées sur Top Hotel France.
Contribuez dès aujourd'hui et participez à la création d'un guide de voyage basé sur des données concrètes et authentiques.
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A Savoir
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ArrivéeÀ partir de 15h00
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DépartJusqu'à 12h00
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Animaux domestiquesLes animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
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Moyens de paiement acceptésMastercard, Visa, American Express, Espèces
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Langues parléesArabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Russe
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Prix du jour247 €
Faq
Où se situe l'établissement : Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
L'établissement : Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection se situe à l'adresse suivante: 4 rue Jussieu, 2e arr., 69002 Lyon, France, 45.76104, 4.83666, en région Rhône-Alpes.
Quelles sont les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement : Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
Les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection sont les suivantes :
1. Emplacement idéal pour découvrir Lyon
2. Confort insonorisé pour un séjour paisible
3. Petit-déjeuner buffet complet et varié
4. Bar proposant une variété de champagnes et de cocktails signature
5. Services supplémentaires tels que la réception ouverte 24h/24, les salles de réunion et la connexion Wi-Fi gratuite.
Comment réserver une chambre à l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
Pour réserver une chambre, cliquez sur ce lien : réserver une chambre à l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection.
Quels sont les modes de paiement acceptés à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
Les modes de paiement acceptés à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection sont les suivants: Mastercard, Visa, American Express, Espèces.
Quelles langues sont parlées à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
Les langues parlées à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection sont: Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Russe.
L'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection autorise-t-il les animaux de compagnie ?
À l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, la politique en matière d'animaux de compagnie est la suivante : Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer)..
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
À l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection, l'heure d'arrivée est :"Jusqu'à 12h00 "et l'heure de départ :"À partir de 15h00". Si vous avez besoin d'un enregistrement anticipé ou d'un départ tardif, veuillez contacter la réception pour voir si cela est possible et s'il y a des frais supplémentaires associés.
De combien d'étoiles dispose l'établissement : "Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection" ?
L'établissement: Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection compte 4 étoiles. Ce classement lui permet de figurer parmi les meilleurs hôtels de France.
Comment l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection garantit-il la propreté des chambres et des espaces communs pour assurer la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité pour garantir la propreté des chambres et des espaces communs conformément aux normes sanitaires en vigueur. Ces mesures peuvent inclure le nettoyage régulier et la désinfection des surfaces fréquemment touchées, le lavage des draps et des serviettes à une température élevée, l'utilisation de produits désinfectants, ainsi que le respect des pratiques standard de nettoyage et de désinfection de la marque ALLSAFE (Accor Hotels) et/ou des pratiques de Bureau Veritas (expert tiers - monde entier). Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection.
Quelles sont les mesures de distanciation sociale mises en place à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection pour garantir la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection a mis en place des mesures de distanciation sociale pour garantir la sécurité sanitaire de ses clients. Ces mesures peuvent inclure des formalités d'arrivée et de départ sans contact, des modes de paiement sans espèces, l'installation de panneaux de protection en acrylique dans les zones de contact principales, le maintien des chambres inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour, la mise en place d'un service d'étage sans contact, ainsi que des mesures spécifiques pour garantir la distanciation sociale dans les espaces publics. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection.
Comment l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection assure-t-il la sécurité de ses clients et de son personnel en matière de mesures de sécurité ?
L'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection accorde une grande importance à la sécurité de ses clients et de son personnel. Les mesures de sécurité peuvent inclure le port d'équipements de protection individuelle par le personnel, le contrôle de la température des membres du personnel, la disponibilité de masques buccaux pour les clients, l'obligation de porter des masques buccaux dans les espaces publics de l'hôtel, la fourniture de gel hydroalcoolique, des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration, ainsi que la mise à disposition d'aliments emballés individuellement. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection.
Quels sont les services et points forts proposés par l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection ?
L'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection propose une variété de services pour répondre aux besoins de ses clients. Parmi les points forts de l'établissement, on peut citer un personnel compétent et attentionné, des installations modernes et confortables, des équipements de qualité et une gamme de commodités pour assurer un séjour agréable. L'établissement est également soucieux de la satisfaction de ses clients et s'efforce de fournir un service personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques. De plus, il est situé dans un emplacement pratique, offrant un accès facile aux attractions locales et aux commodités essentielles. N'attendez plus pour réserver votre séjour à l'établissement Hotel Carlton Lyon - MGallery Hotel Collection et profiter de tous les avantages qu'il a à offrir !
Informations de Contact
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Site Web:https://www.hotel-carlton-lyon.com/
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Réseaux Sociauxhttps://www.facebook.com/hotelcarltonlyon/?fref=ts, https://twitter.com/lyoncarlton, https://www.instagram.com/hotelcarltonlyon/
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Liens Externes
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Adelise
février 15, 2021 à 4:42 amJ’ai récemment séjourné à l’Hôtel Carlton Lyon – MGallery Hotel Collection et je dois dire que j’ai été très satisfait de mon expérience. Tout d’abord, la disponibilité du personnel était remarquable. Ils étaient toujours prêts à répondre à mes questions et à m’aider pour tout ce dont j’avais besoin.
Ensuite, la bagagerie de l’hôtel a été très utile pour moi. J’ai pu arriver tôt le matin et laisser mes bagages en toute sécurité avant même de faire le check-in. Cela m’a permis de profiter pleinement de ma journée sans avoir à me soucier de mes affaires.
La situation géographique de l’hôtel est également un point fort. Il est situé en plein cœur de Lyon, à proximité de nombreux sites touristiques et de restaurants. J’ai pu me déplacer facilement à pied ou en transport en commun pour découvrir la ville.
Enfin, la décoration de l’hôtel est très élégante et raffinée. J’ai apprécié l’ambiance chaleureuse et confortable de ma chambre, qui était équipée de tout ce dont j’avais besoin pour passer un agréable séjour.
En résumé, je recommande vivement l’Hôtel Carlton Lyon – MGallery Hotel Collection pour son personnel disponible et serviable, sa bagagerie pratique, sa situation géographique idéale et sa décoration élégante.
Bernard
août 27, 2021 à 7:18 amJe suis ravi de donner mon avis sur l’hôtel Carlton Lyon – MGallery Hotel Collection. Tout d’abord, j’ai été impressionné par l’emplacement de l’hôtel qui est vraiment pratique pour explorer la ville. Il est situé dans le centre-ville de Lyon, à proximité de nombreux restaurants et attractions touristiques. C’est un excellent choix pour ceux qui cherchent à découvrir la ville.
En ce qui concerne le personnel, je dois dire que j’ai été très satisfait de leur service. Ils étaient très attentifs et à l’écoute de mes besoins. Ils ont été très utiles en me donnant des conseils sur les endroits à visiter et les activités à faire dans la ville. Ils ont vraiment rendu mon séjour agréable.
Enfin, le confort de la literie était exceptionnel. J’ai passé des nuits paisibles et confortables grâce à la qualité de la literie. C’était vraiment un plaisir de dormir dans un lit aussi confortable.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Carlton Lyon – MGallery Hotel Collection à tous ceux qui cherchent un endroit confortable, pratique et bien situé pour explorer la ville de Lyon. Le personnel est très accueillant et à l’écoute, et la literie est de qualité supérieure. C’est un excellent choix pour un séjour à Lyon.
Patrice
mai 6, 2022 à 7:35 amJe suis ravi de partager mon avis sur l’Hôtel Carlton Lyon – MGallery Hotel Collection. Tout d’abord, je dois dire que l’emplacement de l’hôtel est excellent. Situé dans le centre de Lyon, il est facilement accessible depuis la gare et offre un accès facile à de nombreux sites touristiques de la ville.
Le personnel est également très compétent et attentionné. Ils ont été très utiles pour répondre à toutes mes questions et ont fait de leur mieux pour rendre mon séjour agréable. Je me suis senti très bien accueilli dès mon arrivée.
Ma suite était spacieuse et décorée avec goût. J’ai particulièrement apprécié la qualité de la literie qui m’a permis de passer des nuits paisibles et confortables. Tout était propre et bien entretenu.
Enfin, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit agréable pour séjourner à Lyon. L’Hôtel Carlton Lyon – MGallery Hotel Collection est un choix parfait pour ceux qui recherchent un hébergement de qualité dans un emplacement central avec un personnel compétent et attentionné.
lise rvl
juillet 23, 2022 à 9:34 pmTrès bon hôtel très très bien placé dans Lyon, équipe vraiment au petit soin pour ses clients, chambre très belle et cosy, SANS aucun bruit, GÉNIALE.
Seuls petits points négatifs : pas de parking et le Hammam ne sentait pas très bon (peut être un peu d’huiles essentielles pour masquer cela ? )
Je recommande fortement cet hôtel
Seb Mamet
août 5, 2022 à 12:59 pmHôtel de très bon niveau (même s’il faut noter quelques détails de mobilier endommagé, surprenants pour ce niveau).
L’emplacement est idéal, le service très agréable.
Forever Neverever
septembre 29, 2022 à 2:41 amNous avons séjourné pour le weekend de Pâques dans cet hôtel qui je trouve ne mérite absolument plus ces 4 étoiles et qui est loin d’être luxueux. L’hôtel est extrêmement vétuste, les chambres très sommaires et très vieillissantes. Moquette vieillotte au sol, matelas très vieux, salle de bain catastrophique avec un carrelage au sol qui a largement fait son temps et de la faïencerie fissuré. Peintures de la chambre totalement défraîchis. Coussins du lit sales.
Personnellement rien de luxueux dans cet établissement à part le personnel qui est d’une extrême gentillesse. À notre arrivée un oubli concernant le lit enfant, tous ce sont excusés mille fois, petit cadeau en repartant mais pas de geste commercial même minime qui aurait été apprécié. Personnel du petit déjeuner super, un coin sans gluten et des produits gluten free à la demande.
En résumé hôtel non digne du standing annoncé et du prix exorbitant mais un grand merci au personnel
Jean-louis
octobre 4, 2022 à 8:37 pmTRES BIEN
+Hotel très bien situé pour découvrir Lyon à pied
–IL nous a été dit à la réception, nous avons un accord avec le parking de la république soit 33 euros par jour et au final rien de toutes ces belles paroles Trés décevant …….Ne rien dire alors c’est mieux pour les clients
Dalila
octobre 5, 2022 à 3:12 pmtrès agréable
+la localisation
le personnel très gentil et bienveillant
la qualité du lieu
le service de voiture mis à disposition
–la vue de la chambre ( certaine chambres)
Chantal
octobre 6, 2022 à 1:05 amOn reviendra
+Calme et propre
–Chambre petite et lit petit
Agnes
octobre 6, 2022 à 10:06 amUn séjour parfait dans un super hôtel
+Un hôtel très bien placé, proche des commerces pour ceux qui aiment faire du shopping, et des restaurants.
Un bel ascenseur qui permet d’accéder aux chambres
Une chambre bien équipée et bien chauffée (un lit confortable, des peignoirs mis à notre disposition ainsi que des chaussons de deux tailles différentes contrairement à ce qu’on trouve dans beaucoup d’hôtels, une grande salle de bains, une bouilloire pour le thé ou le café, un sèche cheveux appréciable quand on se lave les cheveux en hiver)
Un très bon petit déjeuner sous forme de buffet dans une salle agréable décorée pour Noël
Nous recommandons vivement cet hôtel.
–On a juste trouvé dommage que la chambre manquait un peu d’éclairage. Mais cela n’enlève rien à la qualité de la chambre.
Sandrine
octobre 9, 2022 à 6:41 pmLieu très calme, très propre, et personnel super prévenants et sympathique !
+J’ai eu le droit à la meilleure vue sur la place, merci !
Zéro bruit, c’était super calme.
–le tarif de 2 petits dej’ m’ont été décomptés alors que le 1er jour je n’avais pris que juste un café.
26€, ca fait cher le café…
Amanda
octobre 12, 2022 à 2:11 amBel hôtel confortable et élégant dans le centre-ville – mais choisissez votre chambre avec soin !
+Hôtel bien situé au coeur de Lyon. Parking à proxmitié. Charmant bâtiment dans le style Art Deco. Chambre étroite mais très confortable. Le petit déjeuner était bon (salle intérieure fermée) et le personnel gentil.
–Ascenseur très mignon mais un seul et souvent une file d’attente pour l’utiliser. Attention à votre chambre : la nôtre donnait sur une boîte de nuit ! Impossible de dormir à partir de minuit. La direction/la récéption de l’hôtel sont bien au courant mais nont pas pris la peine de nous prévenir – cela a totalement gâché notre séjour.
Laurent
octobre 12, 2022 à 5:42 amparfait
+la localisation, le staff, le bar, le service
–chambre et salle bain relativement petite mais dans le centre de Lyon ce qui s’explique.
Marie-pierre
octobre 12, 2022 à 6:17 amTop
+Très bon petit déjeuner, emplacement idéal et spa très appréciable
–Plus d’après shampooing
Karine
octobre 13, 2022 à 8:24 pmFabuleux
+L emplacement et le personnels très agréables.
Parfait.
–La chambre est à rafraîchir ainssi que les meubles ! Moquette sale .rideau de salle de bain décroché légèrement. Pas de produit pour ce laver .que du shampoing et peu d apres shampoing. Peignoir usé désagréable. Sauf pour monsieur en éponge neuf. Personnels
Tres accueillant et très aimable rien à redire.
Emplacement parfait. Prêt de tout le top.
Inoue
octobre 15, 2022 à 12:22 amUne valeur sûre
+L’hôtel est situé dans un quartier agréable et pratique, proche de restaurants et boutiques. Le personnel est très professionnel.
–Pas de room service le lundi soir
Laure
octobre 16, 2022 à 11:03 amDécevant
+La chambre était très jolie, hôtel très bien placé au centre de Lyon
–Nous avions demandé une petite attention car nous nous étions marié la veille nous avons eu de simple FAUSSE pétale de rose et un échantillon de praline sur le lit.. peut mieux faire comme attention pour un jeune couple et surtout un hôtel de ce niveau… nous avons commandé un repas en chambre malgré le choix entre seulement deux plats nous avons trouvé notre bonheur le serveur nous ramène le mauvais plat mais en plus celui ci était immangeable… saumon au petit pois sûrement cuit au micro onde … grosse déception pour notre première nuit en tant que mariée
Christiane Pin-martineau
octobre 20, 2022 à 10:40 amNous sommes arrivés en pensant arriver dans un établissement de luxe, l’accueil était irréprochable, le décor très beau, le lit très confortable, mais pour le reste… on est bien loin du luxe escompté. Première chambre au 4ème étage, vraiment petite, salle de bain pas du tout en rapport avec le standing de l’hôtel. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. Hammam propre, serviettes, produits et eau fraîche à disposition.
Nous avons apprécié les petites attentions comme le service de couverture et le carnet offert à l’arrivée.
Ayant demandé à changer de chambre, nous avons eu une chambre au premier étage, plus grande et avec une baignoire comme nous le voulions pour un supplément de 50 euros (le surclassement n’est pas dans la politique de l’hôtel, même pour les membres platinum, elle était libre depuis la veille).
Les fournitures de la salle de bain sont limitées, nous avions eu mieux dans un mercure parisien.
Phildry
octobre 20, 2022 à 4:45 pmTrès chouette séjour dans une jolie ville à taille humaine.
+La situation géographique absolument parfaite, à côté de la rue piétonne. Tout est proche en transport en commun. La chambre était très bien, le petit-déjeuner avait tout ce qu’il fallait. Un parking à disposition à 50 mètres, qu’on peut réserver à l’avance (c’est recommandé, il peut très vite être complet).
–Le lit d’appoint un peu « léger » (chambre prévue pour 3 adultes, étions avec notre fils de 16 ans).
Eric
octobre 21, 2022 à 7:49 amTrès bien
+La déco la propreté et l’emplacement au cœur de Lyon
la literie est exceptionelle
–les chambres sont petites mais mis super confortable
Louis
octobre 23, 2022 à 8:50 amtrès bien passé pour une nuit
+la situation et le confort et le personnel très professionnel.le lit très correct nfortable
–la douche car le pommeau était trop bas pour moi. car je fais 1m85
Nadine
octobre 25, 2022 à 9:14 amUn excellent mais trop court séjour
+Le service voiturier, la gentillesse du personnel et le calme
–Rien
Henry
octobre 25, 2022 à 4:04 pmséjour agréable au cœur de Lyon dans un hôtel traditionnel et confortable.
+amabilité et efficacité du personnel. emplacement.
–l’absence de restaurant
Olivier
octobre 25, 2022 à 10:29 pmFabuleux
+L’établissement est très propre et le personnel très professionnel.
–Il manque un sèche cheveux pour un établissement de cette catégorie c’est dommage.
Yann Francois
octobre 29, 2022 à 6:18 pmHôtel très cosy, super bien placé au cœur de la presqu’île. L’équipe est au petit soin et la chambre était très propre. Un petit coin de paradis. Dommage quand même de ne pas avoir pu profiter des soins en duo, la prochaine fois peut-être!
Linda
novembre 6, 2022 à 3:47 pmJe trouve déplorable que cet hôtel m’envoie des courriels en allemand alors que la Suisse parle aussi le français !
+l’emplacement
–la magnifique vue sur le mur d’en face !!!!
Bugnon
novembre 10, 2022 à 12:45 pmFabuleux
+L emplacement top
Personnel top
Propreté très bien
–Chambre un peu petite à trois
Delatour
novembre 16, 2022 à 7:17 amExceptionnel
+Tout
–Room service pas assez tard
Florence A
novembre 23, 2022 à 9:26 pmTrès bon emplacement. Personnel très agréable. Dommage pour la chambre qui était petite avec un lit en 140…
Le petit déjeuner est excellent, il y a bcp de choix.
Lélia
novembre 28, 2022 à 7:10 pmJe recommande
+Tout était parfait
–Rien.
Nathalie
décembre 3, 2022 à 12:47 amemplacement idéal
+la propreté le professionnalisme l emplacement
–rien
Nicolas
décembre 3, 2022 à 1:32 amFabuleux
+le personnel est charmant et très aidant. L’emplacement est parfait.
–les moquettes mériteraient d’être changées
Serge
décembre 5, 2022 à 3:53 pmSerge
+L’emplacement – Petit déjeuner très goûteux – personnel aimable
–Espace petit déjeuner trop restreint. Pourquoi ne pas utiliser d’autres pièces ou un endroit plus vaste.
Notre lit était un peu court.
Sarni
décembre 6, 2022 à 3:53 amBon séjour agréable et très confortable en famille
+La situation et le standing de l’hôtel était très bien
–La chambre peut être un peu étroite, mais très confortable
Annie
décembre 6, 2022 à 7:24 pmBien
+l’emplacement
taille de la salle de bain
buffet du petit déjeuner copieux et varié
–bar très bruyant en fin de journée car un groupe de femmes faisaient des photos en tenue de soirée, ambiance pas lounge du tout…
Emmanuelle
décembre 10, 2022 à 12:15 pmSéjour chaleureux et bienveillant.
+Emplacement, accueil et attention du personnel.
Le cadre de très bon standing.
Petit déjeuner qualitatif et son accueil.
–Un double lavabo ou une tablette plus grande pour poser les affaires de toilettes.
Sinon c’était très bien
Léanna
décembre 13, 2022 à 4:46 pmExceptionnel
+Le personnel est vraiment très gentil et très professionnel, le petit déjeuner est incroyable, je recommande à 100%
–Rien c’est parfait
Suzanne
décembre 13, 2022 à 5:52 pmtrès agréable super situé
+la chambre, le personel
–rien
David
décembre 14, 2022 à 3:30 pmExcellent hotel, très bien situé.
+situation geographique, calme et insonorisation de la chambre, propreté et qualité de la literie, décoration et ambiance de l’établissement.
–bruit de la clim, réassort du petit déjeuner compliqué, taille de la chambre ( manque 20cm pour tourner correctement autour du lit)
Benoît
décembre 16, 2022 à 6:04 amBien
+personnel très aimable, très bel hotel, proximité des lieux d’intérêts, restaurants.
–la chambre était vraiment petite, c’est le bémol de cette réservation
David
décembre 22, 2022 à 8:24 pmExcellent
+Très bel hôtel avec situation géographique excellente en plein cœur de Lyon.
Literie très confortable, accueil du personnel, vue sur la ville très sympathique notamment le soir.
Petit déjeuner exceptionnel justifiant le prix élevé. Diversité et qualité au rendez vous
Hammam pensez à réserver
–Juste une petite remarque sur le mobilier vieillissant et parfois endommagé (porte salle de bain notamment)
Mohammed
décembre 23, 2022 à 5:55 amSans aucun compliment c’etait excellent .
+la chambre est propre , la vue eat belle et le plus important l`hotel eat siute au centre de la ville .tout le traitement du personnel et des travailleurs pour nous etait excellent.
–concernant le petit dejeuner il y` avait pas beaucoup de choix pour que ne mangeaient pas de Porc et je pense que c’est un point important car tous clients ont les memes droits.
Réjean
décembre 28, 2022 à 1:12 amTrès bon séjour
+Emplacement exceptionnel au cœur de Lyon.
Déco et aménagement superbes
–Petit déjeuner buffet seulement à tarif fixe
Duong
décembre 30, 2022 à 7:25 amParfait pour un court week end en amoureux
+Personnel serviable et professionnel.
Hotel situé au cœur des activités Vieux Lyon, Halles, Bellecour à 10/15min à pied.
Petit déjeuner très varié.
Service voiturier pratique et moins cher que le parking public à la journée.
Bouteilles eaux gratuites renouvelées chaque jour
–Plats chauds du petit déjeuner un peu fades
Desserteau
décembre 31, 2022 à 9:26 amPas enthousiaste
+L’emplacement de l’hôtel est parfait, chambre spacieuse
–Chambre prête qu’à 15 heures, la décoration des chambres est vieillotte. Nous avons eu une chambre avec vue sur ruelle étroite avec pas mal de vis à vis
Anne
janvier 5, 2023 à 2:06 pmTrès bon emplacement
+Très bien placé
Parking gardé à 50m
–Chambre un peu petite
Cécile
janvier 15, 2023 à 11:16 amExceptionnel
+Séjour parfait ☺️
–Rien ne m’a déplu
Agathe
janvier 17, 2023 à 11:01 amTop
+Très bel hôtel avec un emplacement au top.
La chambre (28m2) était très confortable et grande.
Personnel aimable et aux petits soins nous avons été très bien accueillis.
–Rien à redire mise à part un coton tige retrouvé sous le lit à notre arrivée que j’ai signalée à l’accueil et qui n’a jamais était retiré…
Carol
janvier 18, 2023 à 4:29 amBien
+l’emplacement
–la taille de la chambre. pas d’espace bureau. petite mais avec une tres grande salle de douche
Audrey
janvier 20, 2023 à 4:49 amSéjour sympathique mais sans plus
+L’emplacement de l’hotel, la gentillesse du personnel et la propreté de l’hotel
–Le hammam en panne qui ne nous a pas été signalé à notre arrivée. Le bar fermé le dimanche soir. Le test des alarmes incendies juste après un moment de detente massage en duo, sans avertissement. Pas de ristournes pour ces quelques desagréments, dommage. Pour un 4 étoile, peut mieux faire !
Lionel
janvier 21, 2023 à 2:42 pmTrès bien
+rapport prestation – prix , emplacement
–petit dejeuner tres limite pour un 4 etoiles …et pour le prix
Anissa
janvier 22, 2023 à 6:56 amExceptionnel
+Tout le reste, hôtel vraiment très propre avec serviette, sèche cheveux, peignoir, nécessaire d’hygiène. Le personnel est incroyablement gentil et serviable. Le service est impécable et la chambre est décoré avec goût. La propriété est impécable et le lit est vraiment très confortable.
Le repas était divin.
Le petit déjeuner était très bon mais pas assez copieux il ne vaut vraiment pas mais alors vraiment pas son prix .
–Des traces sur le papier peint et les meubles un peu abimés
Julien
janvier 22, 2023 à 4:54 pmTrès bon séjour
+Calme et silence de la chambre. L’hôtel est à proximité de beaucoup de lieux touristiques. Le petite déjeuner est varié et excellent.
–Rien
Julien
janvier 28, 2023 à 1:16 amhôtel de très bon standing en plein centre de Lyon
+l’emplacement est idéal
je réserve dans cet hôtel à chaque fois que je descends à Lyon
personnel professionnel et efficace
chambre très propres
–rien
Morgane Forte
janvier 28, 2023 à 10:36 amChambre spacieuse. Buffet petit déjeuner qui tient toutes ces promesses. La literie est agréable.
Proximité du centre ville très appréciable.
Merci pour les attentions portées pour nos anniversaires.
Agnes
février 1, 2023 à 6:09 amExceptionnel
+Personnel
Petit Déjeuner exceptionnel
Emplacement
Propreté
–Rien
Mireille
février 2, 2023 à 1:04 pmTrès bien
+Emplacement, valet car Park, beauté extérieure du bâtiment, l’ascenseur, le balcon dans la chambre et la vue table et chaise super, salle de bain
–Le lit le plastic sous les draps, les toilettes à l’accueil pas de séparation homme femme.
Aurélien
février 3, 2023 à 1:49 amOn paie l’emplacement …
+Place exiguë et bondée, réassortiment lent, personnel gentil et compétant mais débordé.
–Les sales du petit déjeuner sont sous-dimensionnées: Résultat, 20 min de queue pour être placés. 10 min pour recevoir les assistés et les verres nécessaires pour pouvoir aller au buffet. Buffet qui est pris d’assaut dès que de la nourriture y est placée… Attente longue pour le réassortiments des œufs et autres victuailles.
Holla Souici
février 3, 2023 à 5:18 amNous sommes très contents de notre séjour au Carlton ! La propreté de la chambre , le professionnalisme du personnel , le petit déjeuner parfait ! Un merci particulier à la dame très souriante (avec un petit accent )qui est vraiment dévouée ! Le voiturier très sympathique également . Bref un hôtel que nous recommandons .
Delphine
février 9, 2023 à 4:15 pmexcellent séjour! équipe de accueil très à l écoute et compétente
+la localisation et le standing
–la salle de bain: un peu moins soignée que le reste de la chambre (carrelages)
Olivia
février 12, 2023 à 10:09 amTrès bien
+personnels très respectueux et à l’écoute.
le hammam et les soins proposées sont un gros plus, et le room service est juste parfait
–si j’ai un petit point négatif à dire c’est les joints des douches qui étaient un peu jaune
Stéphane
février 24, 2023 à 11:26 amJe reviendrai si j’ai un besoin d’étape ou de visite à Lyon.
+Vue sur la place, la réception nous a donné la même chambre que le fois précédente, sympa. L’hôtel est propre et le personnel d’une aide réelle, merci.
–Le déjeuner doit intégrer des produits non fabriqués: exemple: jus d’orange pressé plutôt que Minute Maid.
De plus c’est moins cher pour l’hôtel.
Raquin
février 26, 2023 à 1:09 amExceptionnel
+Le petit déjeuner, l’accueil du personnel et la chambre
–Difficultés de stationnement
Oriane
février 28, 2023 à 12:02 pmBeau séjour
+Je tiens à remercier la personne qui nous a placé dans une chambre avec vue sur la place de La République. Chambre très belle, propre, literie impeccable et salle de bain agréable.
–Le petit-déjeuner fut copieux et il y a beaucoup de choix. Seul bémol, à deux reprises sur les trois jours, nous avions fini de manger et l’on nous apportait les boissons chaudes…nous avons été oubliées (malgré les excuses du personnel charmant)
Petit conseil: mettre un meuble plus grand dans la salle de bain pour que les dames puissent poser leurs affaires de toilette ( maquillage, liseur…)
Tiphaine
février 28, 2023 à 10:08 pmPassable
+le personnel est parfait
–il faisait vraiment très chaud dans la chambre.. on a baissé à plusieurs reprises la clim jusqu’à devoir la mettre à 0 vers 5h du matin..
Bernard Arrachequesne
mars 6, 2023 à 6:21 pmLa chambre très bien
Le bar peu de choix pour cette classe d’hôtel
Les doses, on serait cru en Angleterre
Et le restaurant qui n’est pas de l’hôtel est fermé un jour dans la semaine !!!!!!!!! (Pour un hôtel de cette classe)
Le petit déjeuner génial
Aurelie
mars 11, 2023 à 4:31 amWeek-end entre sœurs au top!
+Emplacement idéal
Literie très confortable
Très bon petit déjeuner
–L’espace spa n’est composé que d’un hammam tout petit.
Pas de piscine ni de bains à remous . Proposition de massages uniquement sur réservation (ce qui est normal avec le covid) . Mais complet à notre arrivée. (9h)
Mais déçue par l’intitulé spa annoncé à l’hôtel.
Musetti
mars 11, 2023 à 12:54 pmBien
+Pour y avoir séjourner a deux reprises l’hotel est divinement bien situé, très tranquille, les chambres lumineuses et le personnel très sympa et avenant…
–seul petit bémol… un rafraîchissement des chambres serait à penser… Abat-jour marqué, moquette tachée, tour de lit en tissu fatigué, rideaux qui pendouillent… bref, un bon coup de fraiche et cette endroit est une superbe adresse à Lyon.
Talia
mars 12, 2023 à 6:32 amExceptionnel
+Tout
–Tout etait nickel!
Laurent
mars 12, 2023 à 5:18 pmdéçu
+Petit dej et hamam ok.
Chambre à 220 euros pour 10 m2 !!! Vue sur des murs de cœur intérieure. Non c’est pas correct !!!!!!
–Chambre à 220 euros pour 10 m2 !!! Vue sur des murs de cœur intérieure. Non c’est pas correct !!!!!! Meme pas une baignoire ! 220 euros !!!!!
Vîncs
mars 12, 2023 à 9:48 pmDéçu
+Emplacement, décoration, service voiturier, Check out 12h00
–Un appel et un mail pour être certain d’avoir une baignoire au final rien, impossible de booker un massage, spa inexistant, deux couples même prestation 100€ d’écart entre les deux plutôt déçus
Estelle
mars 17, 2023 à 5:20 pmFabuleux
+L’emplacement de l’établissement, l’accueil à la réception ainsi qu’au petit déjeuner …
La réactivité pour le manque observé dans la chambre et la montée de nos bagages.
La propret de l’établissement et la qualité des produits….
–Lorque nous sommes arrivés dans la chambre,nous avons remarqué le manque de café, thé et absence de chaussons et peignoir( pour notre enfant qui était prévu dans la réservation) et nos bagages qui étaient encore en bagagerie .
Fabienne
mars 19, 2023 à 3:04 amSuper adresse à retenir
+Emplacement, calme, propreté, variété du petit-déjeuner
–Mini-bar dans lequel il n’y avait que deux bouteilles d’eau plate. (Pas remises le lendemain)
On aurait apprécié d’avoir un choix de boissons et quelques friandises
Saimah
mars 19, 2023 à 6:39 pmExcellent séjour
+L’accueil était chaleureux, le personnel aidant et disponible, la chambre était propre et avec un balcon donnant sur la place, les doubles vitres sont très utiles et bienvenues pour le bruit, le petit déjeuner était copieux et complet, le service à table des boissons est appréciable par une hôtesse au petit soin, la touche pour le 1er mai offrir des muguets était tres sympa, la bagagerie fonctionne tres bien avec ticket, l’espace spa reservable sur un créneau est vraiment top! La literie et la sdb sont également correcte.
–A la réception les toilettes petite suggestion de mettre une étiquette homme et femme sur la porte
Navaz
mars 25, 2023 à 10:57 pmExceptionnel
+Les massages étaient vraiment top ! J’avais envie que cela dure plus longtemps haha.
–Manque peut-être un peu de choix sur le petit déj mais franchement c’était correct
Sandra
mars 30, 2023 à 4:23 amExceptionnel
+Le lieu. La décoration de l’ hôtel. L’ amabilité du personnel.
–Rien.
Guillaume
mars 31, 2023 à 10:14 amBel emplacement, bel établissement
+Petit déjeuner exceptionnel (choix & qualité).
Belle salle de bains
Ecran TV haute qualité
–Nous avions choisi le Carlton notamment pour son spa. Quand nous sommes arrivés à l’heure que nous avions réservée, le hammam ne fonctionnait pas. Personne ne nous a prévenu. L’accueil nous a proposé de prendre un verre au bar. Mais on nous a indiqué une fois installés que nous ne pouvions prendre que des softs ou du vin. Pas champagne. Mesquin pour un 4 étoiles, non?
Luis
avril 1, 2023 à 1:42 pmSuper hôtel
+Très bon emplacement.
Le personnel était accueillant et bienveillant.
–/
Chantal
avril 4, 2023 à 6:28 amExceptionnel
+Tout
Chambres hyper calme, propre, bien équipé
Petit déjeuner excellent
Personnel adorable, professionnel
Bar, très bon accueil réception idem, voiturier adorable
Enfin bref, un séjour à renouveler dans un bâtiment historique, rénové avec goût et de style hausmanien.
–RAS
Mais juste manque une cafetière
Jacques
avril 5, 2023 à 7:03 aml’emplacement superbe de votre hôtel, car nous sommes a proximité de nos besoins.
+Votre personnel souriant(e)
A l’écoute
Serviable
–Le sèche cheveux dans l’armoire
la douche problème avec la pomme de douche
Thomas
avril 8, 2023 à 4:44 pmPlaisant mais avec des améliorations a faire
+Le personnel la literie la salle de bain et l’ascenseur
–Clientèle mal éduqué, le service de nettoyage
Julien
avril 15, 2023 à 3:18 amBien
+Chambre au calme et hôtel central
–Chambre non prête à notre arrivée. Nous avons du laisser nos bagages et revenir 1 h plus tard. Pas normal . Aucun geste et attitude blasée de l hôtesse
Estelle
avril 22, 2023 à 8:19 pmTrès bon séjour à Lyon, nous recommandons tout de même cet hôtel
+Établissement magnifique en plein cœur de Lyon Bellecour
Le personnel est adorable et aux petits soins.
Le déjeuner est excellent.
–La chambre, quoi que déjà assez onéreuse, nous a semblé quand même assez exiguë.
La literie était excellente mais le lit étonnement court : nos pieds dépassaient.
Autre défaut : le chauffage. Nous sommes en avril et il était poussé au max. Malgré un réglage au plus bas, il a été difficile de trouver la température idéale sauf à ouvrir les fenêtres et donc à s’exposer aux bruits citadins.
Ramon
avril 24, 2023 à 11:32 pmUn hôtel parfait
+L’espace dans une chambre très bien insonorisée, ainsi que le confort fantastique du lit.
Pour le shopping, la proximité de toutes les boutiques de rêve.
–Rien à ajouter
Dominique
mai 1, 2023 à 2:29 amFabuleux
+La beauté et la propreté dans le centre-ville, les musées des Beaux-arts et archéologique de Fourvière…..
–Les soit disant restaurants « bouchons » qui sont très touristiques et pas fameux et chers !
Magali Féret
mai 1, 2023 à 2:50 amHotel de charme en rouge et noir.
Chambre 423 très belle vue.
Salle de bain désuète mais céramique de qualité.
Très bonne literie.
Hammam bienvenu..
Petit déjeuner cooieux.
Personnel sympathique.
Bel endroit
Bertrand
mai 13, 2023 à 10:38 pmPassable
+l’emplacement.
–la déco de la chambre, aux couleurs flash.
la taille de la chambre, plus petit qu’indiqué.
le prix elevé au regard des prestations.
Natacha
mai 18, 2023 à 2:45 amExceptionnel
+Très bon petit déjeuné, copieux et en concordance avec la commande passée
–L’hôtel pourrait améliorer son entrée en mettant à disposition des clients des masques
Farah
mai 19, 2023 à 10:00 pmExcellent à refaire
+L’accueil du personnel très gentil et à l’écoute.
Le surclassement et la taille de la chambre.
Le confort des équipements.
Les produits codages à disposition.
La beauté et le style de l’hôtel et surtout la situation géographique parfaite pour après flâner dans le centre de Lyon
–Rien
Carole
mai 20, 2023 à 5:58 amTrès bien
+Localisation, literie,propreté
–Pti déjeuner en chambre demandé pour 11h30. Souffrant d insomnie je me réveille tard. Il m’a été ramené à 8h30!!!! Soit 3h d avance .par contre Le jour du départ, à 12h15 un appel en chambre me demandant de quitter rapidement la chambre car complet le soir.
pour 15 min j aurai du me presser, m excuser et surtout quitter la chambre sans discuter ! Il semblerait que la notion de temps n ait pas la même importance , que l on soit client ou staff de l établissement. Pour le prix payé pour 3 nuits avec petit dej( 5 €de supplément pour un œuf au plat!!!!) cela me semble moyen, pas d’excuse pas de geste commercial bien que je n en ai pas demandé, mais quand on prêtant attendre un certain niveau de qualité, il faut que ce soit jusqu au bout! Le proposer m aurait peut fait oublier le sentiment d avoir été presque mise dehors!malheureusement je ne reviendrai pas,
Evene
mai 25, 2023 à 2:06 pmChambre avec une vue royale !
+La vue de la chambre !
Le petit déjeuné était délicieux et très copieux.
Le doublon – baignoire + douche 🙂
–Le prix du room service pour la quantité proposé..
Nicolas
mai 27, 2023 à 11:24 pmséjour agréable, j’ai malheureusement perdu 1h de voiture à retourner chercher mes bagages
+emplacement
confort
accueil
–petit déjeuner
valise oublié par le voiturier dans l’hôtel lors de la remise du véhicule
Philipp
mai 31, 2023 à 1:43 amExceptionnel
+le situation, décoration des chambres, le personnel
–rien
Elodie
mai 31, 2023 à 2:29 amideal.
+l’accueil est excellent, toujours des petites attentions et le confort est parfait
–rien
Arnaud
juin 13, 2023 à 1:03 pmparfait, je recommanderais cet établissement
+la tranquillité de l’hôtel sachant que nous étions en plein centre. Aucun bruit de circulation
–éventuellement le coin bar qui n’est pas ouvert le matin si vous voulez juste boire un café et ne pas aller au petit déjeuner
Julie
juin 15, 2023 à 7:31 pmSéjour 2 étoiles au prix du 4 étoiles
+– La petite attention dans la chambre découverte à notre arrivée, suite à ma mention d’un séjour dans le cadre d’un week-end en amoureux… Merci
– Le monsieur, le plus âgé, de l’équipe du petit-déjeuner et qui se démène comme 3 personnes… et qui est très sympathique.
–– Chambre minuscule et avec rien d’extraordinaire pour laquelle on m’a dit qu’elle était d’un niveau de standing ++, qui justifiait un écart de prix de 30 EUR par nuit (je ne vois pas comment on pourrait faire plus petit)
– Hotel choisi notamment pour sa prestation sauna/hammam, en panne durant le créneau réservé. Admettons ! On nous a proposé de nous payer un verre ou de nous offrir une bougie en compensation… Propositions risibles à la vue du prix de la chambre et des normalement 4 étoiles de l’hôtel sur lesquelles reposent entre autre cette prestation de sauna/hammam… On la connaît tous la technique de proposer au client une compensation, même dérisoire, pour pouvoir dire que vous avez fait quelque chose… Techniques Marketing à revoir et à adapter à des humains tous différents… Nous avons demandé plutôt une remise sur le tarif total qui nous a été refusée…
– Petit-déjeuner complètement débordé avec plus rien à manger dès 9h et de l’attente pour s’installer tandis qu’un tas de tables sont vides mais pas débarrassées…
– On m’avait dit qu’un Responsable me contacterait suite à la signification de mon mécontentement et au bout de 2 semaines toujours rien… dommage car je n’aurais peut-être pas rédigé ce message…
Aurelie
juin 21, 2023 à 11:16 amEmplacement centre ville idéal
+Emplacement dans le centre ville. Tout à proximité. Pour une famille avec enfants c’est l’idéal. Personnel très sympathique et à l’écoute. Petit déjeuner correct et complet.
–Absence de restaurant à l’hôtel.
Herve
juin 26, 2023 à 1:17 amBel hôtel
+Un lit extraordinaire
Les produits comme le shampoing,crème pour les mains sont parfaits
–Petit déjeuner
Les œufs étaient trop cuit
Et le café n’était pas à mon goût
L’ensemble était quand même bien ,très bon hôtel
Catherine
juin 27, 2023 à 2:24 amBien
+personnel aimable et disponible. Hôtel cosy et confortable. emplacement au
–La chambre était un peu petite