SOWELL HOTELS Les Chevaliers
Hôtel 4 étoiles - Languedoc-Roussillon - Carcassonne
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France vous présente l'établissement Les Chevaliers, un hôtel 4 étoiles situé dans la région du Languedoc-Roussillon à Carcassonne. Niché au cœur de la ville, Les Chevaliers est un havre de paix et de confort pour les voyageurs en quête d'un séjour exceptionnel. Avec son adresse prestigieuse au 2 bis Rue des Calquières, cet établissement de renom est l'endroit idéal pour découvrir les charmes de la ville médiévale de Carcassonne.
L'hôtel Les Chevaliers a été fondé en 1926 par la famille Sowell, une famille d'origine anglaise qui s'est installée dans la région de Carcassonne au début du XXe siècle. À l'époque, l'hôtel était une petite auberge de campagne qui accueillait les voyageurs de passage dans la région.
Au fil des années, l'hôtel a connu plusieurs transformations et agrandissements pour devenir l'établissement de prestige qu'il est aujourd'hui. Tout en conservant son charme d'antan, l'hôtel Les Chevaliers offre aujourd'hui un confort moderne et des prestations haut de gamme à ses clients.
La famille Sowell a toujours été très attachée à l'histoire et à la culture de la région, et cela se reflète dans la décoration et l'ambiance de l'hôtel. Les murs sont ornés de tableaux et d'objets d'art qui témoignent de l'histoire de Carcassonne et de ses environs, et les chambres portent le nom des chevaliers qui ont marqué l'histoire de la ville.
Aujourd'hui, l'hôtel Les Chevaliers est géré par la quatrième génération de la famille Sowell, qui perpétue la tradition d'accueil chaleureux et de service de qualité qui a fait la renommée de l'établissement.
Si vous cherchez un hôtel confortable et bien situé pour votre séjour à Carcassonne, ne cherchez plus ! Le SOWELL HOTELS Les Chevaliers est l'endroit idéal pour découvrir la cité médiévale. Situé à seulement 10 minutes à pied de la cité médiévale et à deux minutes à pied de l'Aude, l'hôtel offre une vue imprenable sur le pont Vieux. De plus, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible pour tous les clients.
Les chambres de l'hôtel sont équipées de tout le confort moderne pour vous offrir un séjour paisible. Choisissez votre chambre préférée et profitez d'une vue sur le jardin ou la cité médiévale grâce à une terrasse privée. Vous pourrez ainsi vous détendre et admirer la beauté de la ville.
Le matin, commencez votre journée du bon pied avec un petit-déjeuner buffet servi chaque jour. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine traditionnelle et des spécialités locales pour un déjeuner ou un dîner délicieux. Vous pourrez également profiter de la vue sur la cité médiévale en prenant un verre sur la terrasse.
Le personnel de la réception, parlant espagnol et anglais, sera ravi de vous fournir des conseils pratiques sur la région pour rendre votre séjour encore plus agréable. Vous pourrez ainsi découvrir les meilleurs endroits à visiter et les activités à ne pas manquer. L'aéroport de Carcassonne est le plus proche, à seulement 4 km de l'hôtel.
Ne manquez pas l'opportunité de séjourner dans ce magnifique hôtel pour découvrir la cité médiévale de Carcassonne. Réservez dès maintenant votre chambre pour profiter de tout le confort et de la vue imprenable sur la ville. Nous sommes impatients de vous accueillir !
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: SOWELL HOTELS Les Chevaliers pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour découvrir la cité médiévale de Carcassonne
2. Chambres confortables avec vue sur la cité médiévale pour un séjour paisible
3. Petit-déjeuner buffet et cuisine traditionnelle pour un déjeuner ou un dîner délicieux
4. Conseils avisés du personnel de la réception pour découvrir la région
5. Hôtel 4 étoiles offrant tout le confort moderne pour un séjour inoubliable.
Sowell Hotels Les Chevaliers propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Les chambres doubles standard sont équipées d'un lit double confortable, tandis que les chambres lits jumeaux standard disposent de deux lits simples pour les voyageurs qui préfèrent dormir séparément.
Pour ceux qui ont besoin d'un peu plus d'espace, les grandes chambres doubles offrent un espace supplémentaire pour se détendre et se reposer. Les chambres lits jumeaux spacieuses sont également disponibles pour les voyageurs qui ont besoin de plus d'espace pour se déplacer.
Les chambres triples classiques sont parfaites pour les familles ou les groupes d'amis, avec deux lits simples et un canapé-lit pour accueillir jusqu'à trois personnes. Les chambres lits jumeaux avec vue sur le jardin offrent une vue magnifique sur les jardins de l'hôtel, tandis que les chambres doubles avec vue sur le jardin offrent une vue imprenable sur les environs.
Les chambres triples avec vue sur le jardin sont également disponibles pour les voyageurs qui ont besoin d'un peu plus d'espace. Pour ceux qui cherchent un peu plus de luxe, les chambres doubles deluxe avec vue sur le château offrent une vue imprenable sur le château voisin, tandis que les chambres lits jumeaux de luxe avec vue sur le château offrent une expérience de séjour inoubliable.
Enfin, les chambres triples deluxe avec vue sur le château sont parfaites pour les familles ou les groupes d'amis qui cherchent un peu plus d'espace et de confort. Quel que soit le type de logement que vous choisissez, vous êtes sûr de passer un séjour confortable et agréable à Sowell Hotels Les Chevaliers.
2 bis Rue des Calquières, 11000 Carcassonne, France
Sowell Hotels Les Chevaliers est un établissement qui offre un large éventail de services pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées de papier toilette, de serviettes, d'une salle de bains privative avec toilettes, d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, d'une baignoire, de linge de maison, d'une armoire ou d'une penderie, d'une terrasse bien exposée, d'un jardin, d'une machine à café, d'un bureau, d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite, d'un téléphone, d'un bar et d'un restaurant.
Le service de ménage quotidien et le service de réveil sont également disponibles pour les clients. La réception est ouverte 24h/24 et des salles de réunion/réception sont également disponibles moyennant un supplément.
Pour assurer la sécurité de ses clients, l'établissement est équipé d'extincteurs, de détecteurs de fumée, d'une alarme de sécurité et de cartes d'accès. Les chambres sont également équipées d'un coffre-fort, de la climatisation, de moquette, d'un ascenseur, du chauffage et d'équipements pour les personnes handicapées.
En outre, Sowell Hotels Les Chevaliers dispose d'un spa et d'un centre de bien-être pour les clients qui souhaitent se détendre et se ressourcer. Des services en anglais, espagnol et français sont également disponibles pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Nous avons eu l'opportunité de séjourner au SOWELL HOTELS Les Chevaliers à Carcassonne et avons été impressionnés par l'accueil chaleureux et le service de qualité. Les chambres sont confortables et offrent une vue magnifique sur la cité médiévale. De plus, le personnel a été très serviable et nous a fourni des conseils pratiques pour découvrir la région. Le petit déjeuner buffet était varié et délicieux, et le restaurant propose une cuisine traditionnelle et des plats délicieux. Bref, c'était une expérience agréable et nous recommandons vivement l'établissement SOWELL HOTELS Les Chevaliers à Carcassonne pour votre prochain séjour.
1. Visiter la cité médiévale de Carcassonne : classée au patrimoine mondial de l'UNESCO, cette cité fortifiée est un incontournable de la région. Vous pourrez y découvrir ses remparts, ses tours, ses rues pavées et ses nombreux monuments historiques.
2. Déguster les spécialités culinaires de la région : le cassoulet, le foie gras, les vins du Languedoc-Roussillon, les fromages locaux... Les Chevaliers, le restaurant de l'hôtel, propose une cuisine traditionnelle et raffinée à base de produits frais et locaux.
3. Se détendre au spa de l'hôtel : profitez d'un moment de relaxation dans l'espace bien-être de l'hôtel, équipé d'un sauna, d'un hammam, d'un jacuzzi et d'une salle de fitness.
4. Explorer les environs à vélo : l'hôtel propose des locations de vélos pour partir à la découverte des paysages de la région, entre vignobles, montagnes et rivières.
5. Participer à des activités sportives : golf, équitation, randonnée, canoë-kayak, escalade... Les environs de Carcassonne offrent de nombreuses possibilités pour les amateurs de sports et de nature.
6. Assister à des événements culturels : concerts, festivals, expositions... La région est riche en événements culturels tout au long de l'année, notamment à Carcassonne et dans les villes voisines.
7. Faire une excursion dans les châteaux cathares : les châteaux cathares, perchés sur les sommets des montagnes environnantes, offrent des vues spectaculaires sur la région et une plongée dans l'histoire médiévale de la région.
Les environs de l'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers sont riches en activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à faire dans les alentours de l'hôtel :
En somme, les environs de l'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers offrent une multitude d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Les voyageurs pourront ainsi profiter pleinement de leur séjour à Carcassonne.
Les environs de l'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants de la région, avec leurs distances respectives de l'hôtel.
Que vous cherchiez une expérience gastronomique de haut niveau ou simplement un repas décontracté, les restaurants des environs de l'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers sauront répondre à vos attentes.
Les environs de l'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers sont très pratiques pour les voyageurs qui cherchent à se déplacer facilement dans la ville de Carcassonne. Voici quelques informations utiles sur les aéroports et les transports en commun à proximité de l'hôtel.
En résumé, les environs de l'hôtel SOWELL HOTELS Les Chevaliers offrent un accès facile aux aéroports et aux transports en commun, ce qui facilite les déplacements des voyageurs dans la ville de Carcassonne et ses environs.
SOWELL Hôtels Les Chevaliers - Carcassonne, France
SOWELL Hôtels Le Parc & Spa - Briançon/Serre Chevaliers, France
SOWELL HOTELS Parc Hotel, Briançon, France
SOWELL HOTELS Les Chevaliers, Carcassonne, France
Carcassonne, Château Comtal, hôtel Les Chevaliers
1. Emplacement idéal pour découvrir la cité médiévale de Carcassonne
2. Chambres confortables avec vue sur la cité médiévale pour un séjour paisible
3. Petit-déjeuner buffet et cuisine traditionnelle pour un déjeuner ou un dîner délicieux
4. Conseils avisés du personnel de la réception pour découvrir la région
5. Hôtel 4 étoiles offrant tout le confort moderne pour un séjour inoubliable.
Marion1724
mai 6, 2021 à 9:23 pmJ’ai eu l’occasion de séjourner à l’hôtel Les Chevaliers de la chaîne SOWELL HOTELS et je suis ravi de mon expérience. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel offre une vue imprenable sur la cité, ce qui est très agréable. De plus, le confort de l’hôtel est excellent, avec des chambres spacieuses et bien équipées pour répondre à tous les besoins des clients.
L’accueil que j’ai reçu à l’hôtel était très professionnel, ce qui a ajouté au plaisir de mon séjour. Les membres du personnel étaient aimables et serviables, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. En outre, le calme de l’hôtel est un atout majeur, car cela permet de se reposer et de se détendre dans un environnement paisible.
En somme, je recommande vivement l’hôtel Les Chevaliers de la chaîne SOWELL HOTELS à tous ceux qui recherchent un séjour confortable, professionnel et paisible. Avec son emplacement idéal, son excellent confort et son accueil chaleureux, cet hôtel est un choix parfait pour tous les voyageurs qui cherchent à passer un séjour inoubliable.
Inès
novembre 25, 2021 à 12:54 amJ’ai récemment séjourné dans l’hôtel Les Chevaliers de Sowell Hotels et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’hébergement. La chambre que j’ai occupée était moderne et spacieuse, avec une belle salle de bain et des lits très confortables. J’ai particulièrement apprécié la vue sur les murailles et la terrasse privative qui m’a permis de profiter de l’extérieur en toute intimité.
Lors de mon séjour, j’ai également pu profiter des installations de l’hôtel, telles que la piscine et le restaurant. J’ai été impressionné par la qualité de la nourriture et le service attentif du personnel.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Les Chevaliers de Sowell Hotels pour ceux qui cherchent un hébergement de qualité dans un cadre agréable et confortable. La combinaison de chambres modernes, de vues magnifiques et de services de qualité en fait un choix idéal pour les voyageurs exigeants.
Voyageuses
juin 26, 2022 à 9:16 pmJe suis ravi d’avoir séjourné à l’hôtel Les Chevaliers de Sowell. L’emplacement de l’hôtel est parfait, à seulement 20 minutes à pied de la Cité de Carcassonne ou à 5 minutes en voiture. Cela nous a permis de profiter de cette magnifique ville médiévale sans avoir à nous soucier de trouver un parking.
L’hôtel est très calme, ce qui est idéal pour se reposer après une journée de visite. Le personnel est également très serviable et disponible pour répondre à toutes nos questions. Nous avons apprécié leur accueil chaleureux et leur professionnalisme.
Le petit-déjeuner proposé était correct, avec un choix de viennoiseries, de pains, de confitures et de boissons chaudes. C’était suffisant pour bien commencer la journée.
En résumé, je recommande vivement l’hôtel Les Chevaliers de Sowell pour son emplacement idéal, son calme et son personnel serviable. C’est un excellent choix pour découvrir la belle ville de Carcassonne.
Catherine Chenal
juin 29, 2022 à 9:17 pmJe suis venue pour le concert de jazz du jeudi soir au bar de l’hôtel. Pas besoin de réserver.
Steve
septembre 11, 2022 à 7:41 amAyant eu l’habitude de venir depuis assez longtemps pour venir boire un chocolat chaud au salon, j’avais été toujours habitué à un accueil digne de cet endroit. La grosse déconvenue Le prix du chocolat est devenu exorbitant 11 € et l’accueil était digne d’une brasserie. Le serveur demande de régler tout de suite car il n’a pas le temps et voyant mon étonnement sur le prix il me dit c’est comme ça. Accueil très mauvais et indigne du statut de cet hôtel, je ne reviendrai plus. L’attitude arrogante et désinvolte dans un endroit pareil c’est juste pas possible. Indigne d’ Oscar Wilde.
Sylvie Delbreil
septembre 25, 2022 à 12:40 pmLe cadre est cosy et intimiste. Par contre la carte des cocktails est limitée : un seul cocktail par type d’alcool, et la carte ne correspondpasàcelle sur leur site internet. Les planches de charcuterie et de fromage sont bonnes mais pas exceptionnelles compte tenu de leur prix, à part la saucisse de foie excellente. Le côte de Bourg rouge est décevant.
David
octobre 2, 2022 à 6:21 pmétape
+la situation ´ la literie
–le petit-déjeuner
Boris
octobre 10, 2022 à 8:51 amFabuleux
+Situation géographique par rapport à la cité et le centre ville.
Vue sur la cité et le long de l’Aude
–Accès en voiture,parking hôtel inexistant.
Pas de petit frigo dans la chambre.
Laurie
octobre 14, 2022 à 5:34 pmTrès bien
+Personnel très accueillant et petit déjeuner très bon
–L’état de la salle de bain, la terrasse « vue sur la cité » à moitié cachée par un autre bâtiment, aucune intimité sur la terrasse ou seule une grille nous sépare des chambres adjacentes, les produits à disposition (mouchoirs, gel douche…) étaient vides.
Aurélien
octobre 15, 2022 à 6:56 pmmoyen
+literie confortable
–moisissure dans la salle de bain
Yvane
octobre 22, 2022 à 5:46 amNous avons apprécié notre séjour dans votre hôtel qui était vraiment proche de la cité médiévale.
+Nous avons été surclassé dans une chambre avec vue sur la cité médiévale et avec terrasse. On ne pouvait pas rêver mieux. Merci beaucoup.
–Il y avait pas mal de coupure de connexion à internet dans la chambre.
Boudot
octobre 23, 2022 à 8:58 amBien mais..
+Emplacement idéal, petit déjeuner complet et varié.
Chambre spacieuse. Literie confortable.
–Le ménage dans l’hôtel est étrangement organisé.
Aucun moyen de signifier aux femmes de ménage si on veut ou non qu’elles nettoient la chambre résultat elles doivent frapper à la porte et demander. Un simple petit panneau a suspendre a la poignet serait un gain de temps et éviterai d’être dérangé le matin.
Outre cela, les portes qui claquent toutes les deux minutes lorsque le ménage est en cours est vraiment pénible.
Cindy
octobre 23, 2022 à 12:35 pmTrès bon choix !
+Literie très confortable, petit-déjeuner excellent avec beaucoup de choix ! Personnel très accueillant. Dîner très bien aussi. Belle vue sur la cité au niveau du restaurant !
–Pas de parking au niveau de l’hôtel
Thouvenel
octobre 23, 2022 à 3:54 pmSéjour agréable
+A 15 Min à pied de la cité de Carcassonne.
Belle vue de la terrasse sur la cité
–Parking public à proximité pour garer la voiture . Pas très pratique et il faut rajouter 7 euros par jour
Pascale
octobre 24, 2022 à 4:11 pmTrès bien
+La vue
–Sans âme. Sans chaleur.
Pas de mise en valeur du lieu.
Le minimum il faut aller chercher soi même ses boissons au bar etc…⁸
Philippe BILLARD
octobre 24, 2022 à 11:41 pmHôtel cosy et intimiste avec une belle histoire dans un quartier très calme.
Dégustation de très bons tapas en soirée et petit-déjeuner dans le salon avec une belle verrière : seul bémol pour un 5*, les extras du petit-déjeuner qui pourraient être compris dans la prestation.
Jf
octobre 28, 2022 à 6:03 pmSéjour agréable pour visiter la cité à 15 min à pied, ça monte un peu.
+Le personnel serviable et à l’écoute. Cet hôtel possède des chambres avec vue sur la cité, et d’autres sur la cour. La salle du déjeuner propose des tables avec vue sur la cité. De nombreuses prestations sont possibles, n’hésitez pas à consulter leur site.
–Il n’a pas de parking interne à l’hôtel mais un parking municipal souterrain sécurisé se trouve pas très loin.
Christine
novembre 1, 2022 à 3:25 amFabuleux
+Le personnel est très serviable et réactif
–Un peu vieillissant
Karine
novembre 6, 2022 à 11:44 amFabuleux
+Tout
–Payer parking
Philippe
novembre 6, 2022 à 12:17 pmFabuleux
+chambre avec vue sur la citadelle
–buffet du petit déjeuner moyen
Audrey
novembre 10, 2022 à 3:52 pmTrès bon séjour
+Très jolie chambre avec balcon
–Petit déjeuner bof pour un 4 étoiles
David
novembre 10, 2022 à 5:18 pmTrès bien
+La vue comme annoncé lors pour la éservation
Parfaite
–Le manque de parking privé à l hôtel
Et manque de lumière electrique dans la chambre
Anaïs
novembre 13, 2022 à 2:35 amFabuleux
+L’emplacement, le service en restauration le Soir, le calme ,le cadre.
–Ras
Annick
novembre 13, 2022 à 4:39 amBon séjour tres bref
+L’accueil du personnel et sa gentillesse et emplacement par rapport a la Cité
–RAS
Audrey
novembre 14, 2022 à 11:23 pmTrès bien
+La chambre au top
Personnel agréable
Petit déjeuner très très bien.
–Le repas en demi pension le soir, rien d’exceptionnel, voir déçu pour un 4 étoiles.
Les plats sont arrivés froid.
Francoise
novembre 16, 2022 à 3:47 amagréable,confortablepas de surprise désagréable.
+l’accueil du personnel,l’emplacement qui permet de visiter le centre ville à pied,le parking dans l’hotel ,la déco du restaurant sympa et le fait d’avoir à l’accueil une documentation assez complète sur l’histoire de Toulouse.
–la vue de la chambre sur le boulevard mais ceci est en adéquation avec l’emplacement au centre ville
Valérie
novembre 16, 2022 à 11:20 pmbon séjour et très bon accueil
+accueil chaleureux et sympathique à la réception
(surclassement)
–petit déjeuner décevant après le passage d’un groupe
des 8 h il n’y avait plus grand chose au petit déjeuner manque de personnel
Valerie
novembre 17, 2022 à 4:10 amça s est bien passé
+l amabilité du personnel
–la literie
Jean-luc
novembre 18, 2022 à 10:36 amFabuleux
+Très bel emplacement ; super vue ; excellent accueil ; manquent des plateaux au petit déjeuner.
–Rien.
Olivier
novembre 21, 2022 à 11:17 amTrès bien
+La chambre, la salle de bain la vue sur le château
En revanche les coussins sont trop mous
–La literie
Rémi
novembre 22, 2022 à 4:43 amTrès bien
+L’emplacement, superbe vue sur la cité, et le petit déjeuner
–L’état de la salle de bain et de ses équipements tout déglingués
Lorenamazaudb
novembre 22, 2022 à 7:45 pmParfait à part ce petit détail.
+Accueil, décoration épurée, vue sur la cité. Équipements, baignoire
–.La pomette de douche hs..obligée de prendre un bain. Dommage pour un 4*
David
novembre 23, 2022 à 7:49 amétape
+la situation, laliterie
–le petit-déjeuner
Jean-marc
novembre 24, 2022 à 2:45 amTrès bon
+L accueil du personnel, la vue, l emplacement, la propreté de la chambre et son agencement
–Le petit déjeuner je suis déçu de la qualité des produits proposés a l exception du café très bon
Josette
novembre 25, 2022 à 7:21 pmTrès bien
+Confort
Décoration
Amabilité ecoute
–Coffre fort inutilisable
Certaines chaînes de tv TNT non disponibles
Michel
novembre 28, 2022 à 11:50 amtrès bon moment
+vue magnifique golf et tennis
–acoustique moyenne
Hervé
décembre 2, 2022 à 11:45 pmtrès bon séjour hôtelier face à la Cité accessible facilement à pied
+l’accueil très chaleureux dès mon arrivée, le beau petit déjeuner et la vue de la chambre sur la Cité de la grande terrasse individuelle
–l’étroitesse des chambres et l’absence des plaquettes « NE PAS DÉRANGER » . Les agents d’entretien ne frappent pas avant de rentrer dans les chambres !
nour ibrahim
décembre 7, 2022 à 12:11 amL’un des plus beaux hôtels que j’ai pu découvrir sur Paris.
Seulement 20 chambres mais qui sont décorés avec goût et beaucoup de charme.
On est transporté dans une autre époque. Nous étions dans la chambre Mata Hari, ambiance feutré qui invite au voyage.
L’accueil du réceptionniste a été très chaleureux avec un service de qualité digne des 5 étoiles de cet hôtel.
Possibilité de privatiser la piscine.
Milomir
décembre 9, 2022 à 1:53 amProfessionnel
+Hôtel confortable
–La formule avec le dîner compris je suis arrivé 15 minutes en retard et ils ont refusé de me servir et de me rembourser je trouve ça petit et je vais relayer se message pour que d’autres personnes ne se fasse pas avoir je me suis retrouvé a 22h a cherche ou manger un dimanche soir (le client est roi) je conseille
Jérôme
décembre 9, 2022 à 9:18 amTrès belle emplacement et très propre
+Superbe vue
–Manque de personnel à l’accueil, souvent personne.
Thibaud
décembre 10, 2022 à 4:16 pmFabuleux
+La vue sur le château et sa terrasse privative
–La pression de l’eau dans la douche
Ismaella
décembre 11, 2022 à 6:10 amGéniale
+J’ai beaucoup aimé la vue sur le château c’était incroyable, le professionnalisme du personnel rend le séjour encore plus agréable sans parlé de la surprise du surclassement merci beaucoup
–Néanmoins j’aurais aimé avoir accès à la piscine intérieure
Carole
décembre 11, 2022 à 6:13 amBien
+L emplacement, la vue, le petit déjeuner, le personnel très agréable
–Dans la salle de bain les joints sont absents ou noircis. L eau passe sous la vitre.
Mathilde
décembre 19, 2022 à 3:56 pmBien pour un week-end
+la vue sur la cité
–l’état des murs de la chambre qui était endommagé, la literie sale ce qui est limite pour un 4 étoile … De plus, la chambre avait de la poussière
Marion1724
décembre 20, 2022 à 8:00 amExcellent hôtel et vue splendide sur la cité de Carcassonne.
+Très bel hôtel avec une vue splendide sur la cité. Excellent confort et accueil très professionnel. Grand confort et calme.
–Rien
Pierre
décembre 30, 2022 à 2:28 ama refaire car très agréable
+espace. décoration vue sur la cité de Carcassonne le balcon le professionnalisme du personnel la décision de notre surclassement
–le manque de parking. pt déjeuner un peu impersonnel
Marylaure
décembre 30, 2022 à 11:40 amFabuleux
+L emplacement, la belle terrasse avec vue sur la cité médiévale, très agréable. Le grand professionnalisme et la gentillesse des personnes a l accueil.
–Attention travaux dans la rue, en ce moment, ce qui complique l acces à l hotel, se garer au parking Gambetta.
Céline
décembre 30, 2022 à 2:43 pmCorrect
+Confortable, calme et petit déjeuner copieux
–La propreté de la salle de bain moyenne pour un 4 étoiles. La crédence était poussiéreuse, tachée par des traces nettoyables, plus des cheveux collés sur les hauteurs autour du miroir
Romane
janvier 3, 2023 à 12:52 amJe reviendrai lors de mes prochains déplacements.
+Super accueil. Super chambre vue sur la cité. Le personnel a été très sympa de me surclassé, car il y avait de la place. Établissement très jolie. Très confort.
–Le seul bémol est qu’il n’y a pas de parking privé, puisque il est en plein centre. Cependant, un forfait en parking sous terrain est proposé.
Eve
janvier 7, 2023 à 3:52 pml accueil était parfait
+emplacement et accueil
–un peu petit et vieillissant mais propre
Noel
janvier 16, 2023 à 3:16 pmexceptionnel
+Qualité de la literie et chambre trés bien; personnel accueillant . Buffet du petit déjeuner excellent
–le prix du petit déjeuner est un peu élevé; la pré-reservation avec facturation de 1 euros n’est pas trés claire.
Anais
janvier 22, 2023 à 12:05 pmTrès bien
+– Emplacement idéal pour visiter la cité médiévale et le centre-ville.
– Literie confortable.
– Équipements dans la chambre
–Petit déjeuner onéreux (15€)
Moisissures dans la salle de bain et le joint de la douche était parti donc nous avons eu de l’eau dans la salle de bain.
Pascal
janvier 27, 2023 à 11:49 amA conseiller
+Petit déjeuner copieux
–Ras
Elsa
février 2, 2023 à 4:43 pmFabuleux
+Personnel agréable, chambre très cosy
Dîner superbe, petit déjeuner également rien à redire.
–Domage qu’il n’y est pas de douche
Et pas de sèche cheveux…
Ros
février 5, 2023 à 4:23 amTrès bien
+L’emplacement et la tranquillité des lieux . Personnel aimable et disponible. Chambre confortable mais un peu étriquée.
Excellente vue sur la cité depuis le jardin de l’hôtel.
–La restauration laissait à désirer. Très mauvaise gestion, problèmes en cuisine. Sur trois repas pris sur place un seul était satisfaisant. Un petit exemple on n’a jamais pu avoir du pain frais pour le petit déjeuner.
Anna Batoeva
février 11, 2023 à 10:40 amChaque fois que je suis de passage à Paris, j’aime revenir à cet endroit merveilleux et calme. Dans le petit salon confortable aux couleurs profondes et mystérieuses situé près du bar, on sent le toucher mystique de l’histoire, mélangé au goût raffiné du thé et de la cuisine délicate. Je vous le recommande vivement.
Lilianne
février 12, 2023 à 10:05 amSéjour idéal pour profiter, en peu de temps, de Carcassonne.
+L’emplacement de l’hôtel, face à la cité, est idéal. Uniquement le pont vieux à franchir pour être à la cité à pieds.
Vu le peu de monde à cette période, nous avons été surclassés et avons eu une chambre avec terrasse donnant sur la cité.
Vue sur la cité également depuis une partie de la salle de restauration ainsi que la terrasse du restaurant.
–Nombre important de restaurants fermés le mardi dans la ville. Nous n’avons pu dîner dans aucun des restaurants que nous avions sélectionnés
Inès
février 12, 2023 à 5:05 pmtrès confortable
+chambre moderne, belle sdb, lits très confortables, vue sur les murailles, terrasse privative
–avec la vue sur les murailles il y a une grosse route en dessous qui fait un peu de bruit mais en fermant la fenêtre ça va
Morgan
février 14, 2023 à 11:13 pmVue incroyable sur la cité médiévale
+Surclassement et situation géographique
–Isolation des chambres, pas de frigo
Pascal
février 17, 2023 à 1:24 pmTrès bien
+emplacement, gentillesse du staff
–insonorisation des chambres moyenne
Guy
février 18, 2023 à 5:32 amTrop court hélas
+La diversité, très bonne installation .
–La fraicheur des pains et viennoiseries. L’absence de plateaux.absence de petits récipient pour confiture.
Philippe
février 19, 2023 à 12:34 pmPas de parking
+Très bon accueil et bons renseignements donnés pour visiter et se restaurer
–Pas de parking privé a l’hôtel (cependant parking couvert à 5mns )
Jean-jacques
février 21, 2023 à 11:33 pmtrès bien.
+la gentillesse du personnel
–je pensais que les activités: sauna, spa, hamam étaient gratuites pour les clients de l’hôtel. Du coup, on n’y est pas allé.
Sabrina
février 23, 2023 à 10:11 amsuper je recommande
+la vue et l’emplacement par rapport à la cité
–la proximité sur les terrasses avec les voisins
Denise
février 24, 2023 à 7:54 pmtb
+beau et service
–personne a mon arrivée tardive
Daniel
février 28, 2023 à 5:50 amSéjour agréable, nuit calme, petit-déj au top.
+Hotel propre (super propre) calme, accueillant. Situation idéale pres de la Cité. Chambre confortable et bien équipée.
–La lisibilité du site pour la réservation. J’étais persuadé d’avoir reservé une chambre avec balcon-terrasse (vue sur le jardin) et ça n’était pas le cas.
D’autre part, une liseuse sur le coté du lit était endommagée et défectueuse à mon entrée dans la chambre… A ce prix/nuit, c’est décevant.
Rachel
mars 4, 2023 à 6:04 amtrés bon acceuil et belle chambre, je recommande
+L’emplacement de l’hotel proche de la cité
–La robinetterie de la douche dans la salle de bain deffectueuse
Jurion
mars 10, 2023 à 8:33 amTrès bien
+Situation géographique très bonne .Bon équilibre confort/prix.Repas pratique et bon
–Prise en charge des bagages. Parking éloigné
Franck
mars 10, 2023 à 12:59 pmtrès beau séjour.
+Tout était parfait.
–la télévision n’avais pas toutes les chaînes .
Alban
mars 12, 2023 à 4:46 pmBien
+l’emplacement est ideal , la vue sur la citadelle aussi
–pas d’eau chaude dans les chambres , même celle que l’on nous a prêté pour se laver
Claire
mars 14, 2023 à 5:59 ambon emplacement , et le personnel au top
+Le personnel tres sympa , tres accueillant .
–la literie et les chambres pour 3 ,trop petit j en ais repris une deuxieme
Ambre
mars 24, 2023 à 6:40 pmséjour très agréable
+Personnel au petit soin qui fait tout pour nous rendre le séjour agréable (réservation de restaurant, nous demander de quoi nous avons besoin etc…). Literie très confortable.
Très bon petit déjeuné avec une grande variété de choix.
L’emplacement est parfait.
–Absence d’ode frigidaire et insonorisation pas à 100%.
Stécy
mars 26, 2023 à 7:38 amsimple, efficace et bon rapport qualité/ prix
+le lieu, la chambre le petit déjeuner, et surtout la vue sur la cité
–Rien à signaler
Patrice
mars 29, 2023 à 3:38 pmUn séjour remarquable
+Une vue imprenable de la chambre sur la citadelle avec l’Aude au premier plan! Superbe…
Très bon petit déjeuner
–Le radiateur de la salle de bain bloqué et chauffant beaucoup trop sans possibilité de l’éteindre. La difficulté de bouger dans une chambre trop encombrée par des meubles et manque de source lumineuse devant la penderie.
Cédric
mars 30, 2023 à 4:50 amUn très bel hôtel bien situé avec un personnel très aimable et compétent.
+Le petit déjeuner était copieux et le personnel très sympa.
–Il manquait de pression au niveau de la douche.
Buket BBD (Globe-trotter)
avril 2, 2023 à 8:33 amAmbiance feutrée, concert de jazz, ce lieu est magnifique.
Christian
avril 4, 2023 à 9:19 pmtrès bien dans l’ensemble
+bon accueil, bon petit déjeuner un peu cher
–œufs brouillés froids dommage
Yoann
avril 9, 2023 à 4:56 pmTrès bien
+L accueil ,la vue du restaurant
–La climatisation n’a pas fonctionné bon après j ai pas été demandé d aide à l accueil mes Hormis ça rien a dire
Voyageuses
avril 10, 2023 à 2:11 pmTrès bien
+Emplacement de l’hôtel près de la Cité de Carcassonne. 20 minutes à pieds. 5 minutes en voiture.
Hotel calme.
Personnel serviable.
Petit-déjeuner correct
–Odeur des égouts dans la chambre à l’arrivée.
Et dans la salle de bain , il n’y avait pas de bonde de fond dans la baignoire mais le réceptionniste nous la fournit à notre demande.
Lucas
avril 11, 2023 à 8:33 pmune nuit trop court
+la vue excellente
–rien
Françoise
avril 12, 2023 à 9:15 pmFabuleux
+La petite terrasse avec une vue magnifique sur la citadelle.
–Qu’il n’y ait pas de parking sur place.
L’accès en voiture compliqué dans le dédale de petites rues d’autant qu’il y avait des travaux.
Matthieu
avril 23, 2023 à 12:00 pmBien
+La literie parfaite
La vue et l’emplacement superbe
–Nous étions chambre 304 certaines choses n’étaient pas à la hauteur d’une chambre à plus de 210€/nuit. Pour votre réputation il faudrait y remédier :
Les murs abîmés
Le pommeau de douche qui coule très mal (le petit)
Une vis du radiateur porte serviette légèrement devissée
La clim que l’on ne peut pas régler depuis la chambre.
Et surtout…
Une réflexion du personnel de soirée. Je suis allé leur emprunter un stylo ce samedi 3 septembre. Devant moi les jeunes hommes très polis puis avant le rentrer dans l’ascenseur je les entend se moquer de moi et dire « il a pris la confiance, il demande un stylo… ». Bref vous êtes des pros les gars vous travaillez à l’accueil d’un 4 étoiles vous n’êtes plus des enfants qui se moquent des gens lorsqu’ils sont en groupe. Et puis si y’a quelque chose qui vous a dérangé dans mon attitude fallait me le dire en face, que je comprenne ce qui ne va pas dans le fait de demander poliment si il est possible d’emprunter un stylo. Bref vous n’avez pas été discrets dans vos moqueries et j’ai entendu… Dommage vous ternissez l’image de l’établissement et le travail de vos autres collègues qui nous ont réservé un accueil agréable.
Les concernés se reconnaîtront sans doute.
Amélie
mai 2, 2023 à 11:24 amFabuleux
+Le confort de la literie, incroyablement bien dormi. La vue sur la cité, magnifique, ainsi que son emplacement proche du vieux pont, super
–l’insonorisation des chambres, par rapport aux voisins, le prix du petit déj
Christophe
mai 6, 2023 à 7:34 pmCarcassonne
+Le surclassement avec chambre avec terrasse vue sur la cité
–Literie vieillissante
Sabrina Monbruno
mai 8, 2023 à 5:58 pmDommage…Cadre magnifique mais la soirée Jazz gâchée par l’homme qui accueil et place les clients. Il nous installe, puis nous dit « par contre vous consommez! ». Quel manque de classe pour ce genre d’endroit. Quand je lui fais la remarque, sa seule réponse sera qu’il faut bien qu’il paye la chanteuse et le pianiste.
Tout cela était déplacé et déplorable pour un hôtel standing 5 étoiles! Je ne parle même pas du délais d’attente pour être servi.
Ma soirée a été gâchée dès mon arrivée.
Patou17410
mai 9, 2023 à 7:27 amFabuleux
+L’emplacement près de la citadelle Le petit déjeuner très copieux. La terrasse extérieure.
–Dans la chambre j’aurais préféré une douche à la place de la baignoire et les toilettes séparés.
Il n’y a pas de parking privé.
Sandrine G. de St Christophe
mai 10, 2023 à 3:01 pmUn bel endroit, cossu, chaleureux, un peu boudoir, avec une musique agréable et suffisamment basse pour une conversation. J’y ai apprécié le calme.
Un bon choix de fromage et de charcuterie ainsi que des virgin cocktails plaisants.
Dommage qu’il n’y a pas un dessert ou un met sucré pour finir après les grignoteries.
Merci encore au maître d’hôte pour son service impeccable et mon Pimm’s.
À très bientôt.
Mercier
mai 18, 2023 à 11:35 pmun très bel établissement proche des remparts et de la cité médiévale. le centre ville à pied …
+le personnel, l’accueil … au top !
–pas de parking, mais un parking payant à 200m
Marie
mai 23, 2023 à 12:57 pmsuperbe emplacement / chambre très petite / aune intimité sur la terrasse
+l’emplacement
–aucune intimité sur la terrasse privée .
Florence
mai 25, 2023 à 3:47 amFabuleux
+Vue de la chambre sur la magnifique cité de Carcassonne
–Pas de parking à l’hôtel
Parking souterrain de la ville à proximité fermé à 20 heures
Pauline
mai 26, 2023 à 5:31 amTrès bien
+Personnel très sympathique et très souriant.
Notre chien a été bien accueilli.
Jolie chambre.
–Aucune intimité sur la terrasse.
Thierry
mai 27, 2023 à 1:33 pmtrès bon accueil
+accueil excellent
–la pression de la douche
Christian
mai 27, 2023 à 10:24 pmÉtape très agréable où
tout était au RDV
+Tout le cadre, les prestations, le repas, le service, la propreté et le confort
–Rien
Sylvie
juin 1, 2023 à 2:47 amexellent
+le personnel toujours avec le sourire et disponible
–le manque de parking
Jean
juin 1, 2023 à 3:53 amFabuleux
+La propreté la gentillesse du personnel le confort du lit
–Il n’y a pas de plateaux au petit déjeuner
Marianna
juin 3, 2023 à 1:14 pmTrès bien
+La chambre était bien, propre, confortable, assez spacieuse pour une personne, correcte pour deux personnes, la vue sur la court, mais je n’avais pas demandé la vue, l’emplacement bien au calme. La position de l’hôtel très bien, proche de tout.
–il n’ y avait pas un minibar ( vous êtes un 4 étoiles) et pas de room service. Pour le petit déjeuner si tu veux seulement un café et un croissant , tu est obligé de faire le petit déjeuner complet. Dommage. C’était bien la machine à café dans la chambre, mais avec un room service le problème était peut être résolu.
Pour les valises, soit à l’arrivée, soit au départ, nous avons du les porter avec le chariot à la voiture. Pas de bagagiste! quand même c’est un 4 étoiles
Ludovic
juin 6, 2023 à 5:21 pmparfait
+la vue de la chambre, la chambre avec petite terrasse, le jardin
–RAS
Pascal Laurence
juin 10, 2023 à 9:54 pmTrès belle hôtel, cadre agréable et calme.
Christophe
juin 11, 2023 à 11:12 pmBien
+Le lit super confortable
–J’aurais aimé avoir vue sur la cité, que j’avais demandé si possible, tant pis
Pierre-yves
juin 13, 2023 à 6:23 pmbof.
+La literie est très moyenne, la situation et la vue sont bonnes,
–La politesse un peu forcée du personnel qui semble attendre en retour une bonne note.
Franck
juin 22, 2023 à 4:56 pmTrès bien
+Bell hôtel chambre correct littéraires correct balcon et vue très sympathique
–Ne pas pouvoir régler la température de la chambre.