Mercure Carcassonne Porte De La Cité
Hôtel 4 étoiles - Languedoc-Roussillon - Carcassonne
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement Mercure Carcassonne Porte De La Cité, un hôtel 4 étoiles situé dans la région du Languedoc-Roussillon à Carcassonne. Niché au cœur de la ville, cet hôtel offre un emplacement idéal pour découvrir les charmes de la cité médiévale et de ses alentours. Avec son adresse prestigieuse au 18 Rue Camille Saint-Saens, le Mercure Carcassonne Porte De La Cité est l'endroit parfait pour un séjour inoubliable dans le sud de la France.
L'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité a été fondé en 1974 par la famille Lacroix, qui a su faire de cet établissement un lieu de charme et d'authenticité. Situé à proximité de la célèbre cité médiévale de Carcassonne, l'hôtel a su s'imposer comme une référence dans la région du Languedoc-Roussillon. Au fil des années, l'hôtel a été rénové et modernisé tout en conservant son cachet d'antan. Aujourd'hui, l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité est un lieu de séjour idéal pour les voyageurs en quête d'authenticité et de confort.
Situé à seulement 4 minutes à pied du quartier médiéval, le Mercure Carcassonne Porte de la Cité est l'endroit idéal pour explorer les merveilles de la vieille ville de Carcassonne. Imprégnez-vous de l'histoire et de la culture de la ville en toute facilité grâce à notre emplacement privilégié offrant une vue imprenable sur les remparts de la ville.
Nos chambres climatisées sont meublées avec goût et dotées d'une salle de bains privative moderne. Profitez de vues sur le jardin ou la montagne Noire depuis votre chambre, décorée dans des tons pastel apaisants. Nous avons tout prévu pour que votre séjour soit confortable et agréable.
Le restaurant Le Vicomté du Mercure Carcassonne Porte de la Cité sert des spécialités méditerranéennes pour le déjeuner et le dîner, accompagnées d'une sélection de vins de qualité. Prenez le temps de vous détendre au bar, près de la cheminée, pour une soirée agréable. Notre cuisine de qualité ravira vos papilles.
Le Mercure Carcassonne Porte de la Cité propose une piscine extérieure ouverte en été, un jardin, un service d'étage, des salles de réunion pouvant accueillir jusqu'à 90 personnes et un parking privé gratuit. La gare de Carcassonne est accessible en seulement 2,5 km. Que vous soyez en voyage d'affaires ou en famille, nous avons tout ce qu'il faut pour rendre votre séjour agréable et confortable.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Carcassonne Porte De La Cité pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour explorer la vieille ville de Carcassonne
2. Chambres spacieuses et confortables avec vues sur le jardin ou la montagne Noire
3. Restaurant Le Vicomté proposant une cuisine méditerranéenne de qualité
4. Équipements et services pour tous les voyageurs, y compris une piscine extérieure et un parking privé gratuit
5. Proximité de la gare de Carcassonne pour faciliter les déplacements.
Le Mercure Carcassonne Porte De La Cité dispose d'une variété de chambres pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Les chambres doubles standard sont équipées d'un lit double confortable, tandis que les chambres lits jumeaux standard offrent deux lits simples pour les personnes voyageant ensemble mais préférant des lits séparés.
Pour ceux qui cherchent un peu plus d'espace, les chambres lits jumeaux supérieures avec canapé-lit sont une excellente option. Ces chambres disposent de deux lits simples ainsi que d'un canapé-lit confortable pour accueillir une troisième personne.
Si vous cherchez un peu plus de luxe, les chambres doubles privilège avec canapé offrent un lit double confortable ainsi qu'un canapé pour se détendre après une journée bien remplie à explorer la ville.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation pour assurer votre confort pendant les chaudes journées d'été, ainsi que d'une télévision à écran plat pour vous divertir lorsque vous êtes à l'intérieur. Les chambres disposent également d'une salle de bain privée avec douche ou baignoire, ainsi que d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits pour votre commodité.
Que vous voyagiez en solo, en couple ou en groupe, le Mercure Carcassonne Porte De La Cité a une chambre pour répondre à vos besoins. Réservez dès maintenant pour profiter d'un séjour confortable et relaxant dans cette belle ville historique.
18 Rue Camille Saint-Saens, 11000 Carcassonne, France
Le Mercure Carcassonne La Cité est un hôtel entièrement rénové offrant une gamme complète de services pour un séjour confortable et agréable. Les chambres sont équipées de toutes les commodités nécessaires, notamment du papier toilette, des serviettes, d'une baignoire ou d'une douche, d'une salle de bains privative, de toilettes, d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, de linge de maison, d'une armoire ou d'une penderie, d'un réveil, d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée, d'une terrasse, d'un jardin, d'une table à manger, d'un sèche-linge, d'une bouilloire électrique, d'une prise près du lit, d'un bureau, d'une télévision à écran plat, de chaînes satellite, d'un téléphone, de chaînes à la carte, de fruits (en supplément), de vin/champagne (en supplément), de menus enfants (en supplément), de menus pour régimes spéciaux (sur demande), d'un snack-bar, d'un petit-déjeuner en chambre, d'un bar et d'un restaurant.
L'hôtel dispose également d'une borne de recharge pour les véhicules électriques, d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, d'une bagagerie, d'une réception ouverte 24h/24, d'un service de garde d'enfants (en supplément), d'un service de ménage quotidien, d'un service de repassage (en supplément), d'un service de nettoyage à sec (en supplément), d'une blanchisserie/laverie (en supplément), d'un service de fax/photocopies (en supplément) et de salles de réunion/réception (en supplément).
La sécurité est une priorité à l'hôtel, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, des caméras de surveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité et une sécurité 24h/24. Les animaux de compagnie sont les bienvenus et des gamelles et un panier sont disponibles sur demande.
Les chambres sont climatisées, insonorisées et équipées de chauffage, de moquette, de chambres anti-allergie, de service de réveil, d'un ascenseur, de chambres familiales, d'équipements pour les personnes handicapées, de chambres non-fumeurs, de service de réveil/réveil, de service d'étage, d'un lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite, de toilettes surélevées, de toilettes avec barres d'appui, d'un accès en fauteuil roulant, d'étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers, d'étages supérieurs accessibles par ascenseur et d'un logement entièrement situé au rez-de-chaussée.
En saison, les clients peuvent profiter de la piscine avec vue, de l'espace peu profond, des serviettes de piscine/de plage, du bar dans la piscine, des chaises longues ou de plage, de la clôture autour de la piscine, du fitness, des parasols et de l'anglais, de l'espagnol et du français parlés par le personnel de l'hôtel.
Nous avons séjourné pour une nuit dans cet hôtel et avons été très impressionnés par la qualité des installations et des services fournis. Nous avons particulièrement apprécié l'emplacement privilégié de l'hôtel, qui offre une vue imprenable sur la cité médiévale de Carcassonne. Les chambres étaient propres et confortables, avec des équipements modernes et une Lit king-size très confortable. La literie et les draps étaient propres et doux. La salle de bains était également impeccable et le personnel était très serviable et attentionné.
Nous avons également beaucoup apprécié le restaurant Le Vicomté, qui propose des plats méditerranéens délicieux et des boissons bien fraîches. Le personnel du restaurant était sympathique et serviable.
Enfin, nous devons souligner l'accueil chaleureux et la qualité des services de l'hôtel. Nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un hôtel 4 étoiles à Carcassonne.
1. Visiter la Cité médiévale de Carcassonne : cette cité fortifiée est classée au patrimoine mondial de l'UNESCO et est l'une des attractions les plus populaires de la région.
2. Découvrir les châteaux cathares : la région de Carcassonne est connue pour ses châteaux cathares, qui offrent une vue imprenable sur les montagnes environnantes.
3. Faire une dégustation de vins : la région de Carcassonne est célèbre pour ses vins, notamment le Minervois et le Corbières. Vous pouvez visiter les vignobles locaux pour une dégustation de vins.
4. Faire une randonnée dans les montagnes : les montagnes environnantes offrent de nombreuses possibilités de randonnée, avec des sentiers pour tous les niveaux.
5. Visiter les grottes de Limousis : ces grottes sont situées à environ 20 minutes de Carcassonne et offrent une expérience unique de découverte de la nature.
6. Faire une croisière sur le Canal du Midi : le Canal du Midi est un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO et offre une expérience de croisière relaxante à travers la campagne environnante.
7. Visiter le musée des Beaux-Arts de Carcassonne : ce musée abrite une collection d'art contemporain et d'art moderne, ainsi que des expositions temporaires.
8. Faire du shopping dans le centre-ville de Carcassonne : le centre-ville de Carcassonne offre de nombreuses boutiques et magasins pour faire du shopping.
9. Découvrir la gastronomie locale : la région de Carcassonne est connue pour sa cuisine traditionnelle, notamment le cassoulet, un plat à base de haricots et de viande.
10. Se détendre à l'hôtel : l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité dispose d'une piscine extérieure et d'un spa, offrant une expérience de détente ultime pendant votre séjour.
Les environs de l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité offrent une grande variété d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Les voyageurs pourront profiter pleinement de leur séjour dans cette belle région du sud de la France.
Les environs de l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité regorgent de restaurants proposant une cuisine variée et savoureuse. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux, avec leurs distances par rapport à l'hôtel :
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine traditionnelle, italienne, asiatique ou gastronomique, les environs de l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité sauront satisfaire toutes vos envies culinaires. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Carcassonne Porte De La Cité offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs, que ce soit en avion, en train, en bus ou en taxi. Les aéroports et les transports en commun sont facilement accessibles depuis l'hôtel, offrant une grande flexibilité pour les déplacements dans la région.
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Mercure Carcassonne Porte De La Cité, Carcassonne, France
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Hotel de la Cite Carcassonne France
VLOG Hôtel de la Cité - Milovely Blog (version longue)
Mercure Carcassonne Porte De La Cite - Hotel in Carcassonne, France
1. Emplacement idéal pour explorer la vieille ville de Carcassonne
2. Chambres spacieuses et confortables avec vues sur le jardin ou la montagne Noire
3. Restaurant Le Vicomté proposant une cuisine méditerranéenne de qualité
4. Équipements et services pour tous les voyageurs, y compris une piscine extérieure et un parking privé gratuit
5. Proximité de la gare de Carcassonne pour faciliter les déplacements.
Brigitte
octobre 8, 2022 à 1:53 pmbof !
+l’emplacement, le petit déjeuner
–chambre vraiment petite . décoration impersonnelle.
un triste 4 étoiles
Mickaël
octobre 12, 2022 à 6:14 pmUne adresse confortable et calme à 2 pas de la vieille ville.
+Le jardin est agréable et propose des espaces pour se détendre. L’espace restauration est spacieux et bien décoré et propose une belle terrasse.
L’hôtel propose des bornes de recharge et prête si besoin un câble.
–L’organisation du petit déjeuner le second jour de notre séjour était catastrophique. Le personnel très agréable et de bonne volonté était complètement dépassé par l’afflux de résidents.
Les chambres pourraient être un peu plus spacieuses.
Malika
octobre 23, 2022 à 7:16 amBon hôtel avec un excellent emplacement, mais dommage que l’accueil n’est pas au niveau
+Chambre confortable, belle piscine et très bon emplacement à 2 pas de la cité, petit déjeuner correct
–L’accueil: assez froid et pas très sympathique avec un ton autoritaire. Un cadre sermonnant un collaborateur en formation devant les clients.
Francois
octobre 26, 2022 à 12:41 pmbon séjour au pied de la cité
+la gentillesse du personnel
l’emplacement
la clim
La piscine
–la salade de fruit du petit déjeuner
le manque de mini frigo dans la chambre
la taille de la chambre beaucoup Trop petite
Thierry
novembre 4, 2022 à 12:53 amMoment de détente réussi
+Restauration bonne et copieuse personnel à l écoute et agréable
–Rien
Jean
novembre 8, 2022 à 8:02 amIdéal pour 1 jour
+Très bien placé pour visiter la cité
Parking
Petit déjeuner très bien
–Très bien
Anne-marieh
novembre 13, 2022 à 5:47 pmexcellent hôtel avec un personnel charmant
+la chambre: taille, décoration, vue sur la cité, calme!
Bonne literie.
Salle de bain spacieuse et très fonctionnelle.
service room service parfait
excellent cassoulet!
–la propreté du sol des wc et pas de balayette!!!
Il ,n’y avait ni tasse ni verre dans la chambre; j’ai dû en réclamer.
Rien sur le plateau de courtoisie, ni thé ni café ni tisane
Chantraine
novembre 21, 2022 à 8:44 pmFabuleux
+La piscine le petit déjeuner varié
–La petitesse de la chambre pour un 4*
Lan dernier nous avions eu une chambre plus grande et vue sur la citadelle donc déçus….
Dvorah
décembre 1, 2022 à 7:07 pmséjour très agréable .. très bon hôtel au pied de la Cité Mediavel ..
+la situation au pied de la Cité .. très confortable et personnel au top
–rien
Damien
décembre 2, 2022 à 4:25 amNuit en famille pour éviter un long trajet
+Décoration au top et gentillesse du personnel.
Chambre spacieuse et calme avec tout le nécessaire.
–Machine à café qui ne fonctionne pas et présence de fourmi dans la chambre le matin alors que ça vient tout juste d’être rénové.
Alexandre
décembre 2, 2022 à 7:39 amTrès bien
+– Proche de la cité de Carcassonne
– Parking très pratique
– Chambre OK, produits disponibles sur demande (Covid)
– Restaurant plutôt bon (à part les cocktails), menu différent chaque jours
–– Petit déjeuner correct mais choix minimum de produits et délais de réapprovisionnement pouvant être long (presque 30min pour remettre du pain)
– Un peu cher en été
Daniele
décembre 6, 2022 à 6:21 amGlobalement satisfait. Je recommande cet hôtel
+hôtel très bien situé pour visiter la cité et au calme. Personnel en salle pour le petit-déjeuner aimable et serviable
–chambre dotée de petites fenêtres
Aline
décembre 8, 2022 à 8:21 amIdéal pour explorer la Cité avec tout le confort attendu d’un hotel de ce genre là
+Personnel très compétent et agréable.
Super cadre et position géographique. Rien à redire !
–Rien !
Jfr
décembre 10, 2022 à 7:56 amA refaire
+Personnel à l’écoute et disponible. Respect des règles sanitaires….rassurant. Emplacement au pied de la cité. Vigilance dans la réservation pour le lit double qui se retrouve en 2 lits individuels.
–Rien à dire de négatif
Catherine
décembre 15, 2022 à 12:00 amTrès bien
+Son emplacement idéal pour visiter La Cité.
Le confort de la chambre.
L’accueil.
La qualité du repas et du petit déjeuner très copieux .
–La vision de la piscine et de sa plage a l’abandon .
L’usure des peignoirs de bain .
Florent
décembre 17, 2022 à 6:24 amAgréable séjour.
+L’emplacement de l’hôtel est idéal pour la visite de la citadelle. L’accueil est sympathique et les prestations sont à la hauteur des attentes. Au calme et dans la verdure avec vue sur la cité.
–L’emplacement et le calme de l’hôtel. Bon petit déjeuner et copieux. Aussi le parking voiture dans l’hôtel.
Marine
décembre 18, 2022 à 7:58 amTrès bien
+Personnel très accueillant et à l’écoute. Hôtel très bien situé. Les chambres sont très propre et calme.
–Erreur sur le prix payer et afficher. Le petit déjeuner est légèrement cher quand on mange pas beaucoup comme nous… Et grosse déception 2 lit simples pour un couple c’est moyen.
Remy
décembre 18, 2022 à 11:43 pmIdéal pour se reposer et visiter la ville de Cracassonne
+Chambre spacieuse avec porte-fenêtre donnant accès au jardin. Formule dîner renouvelée chaque jour et de qualité. Emplacement à l’extérieur des remparts à 7 minutes à pied du centre-ville. Personnel sympathique. Belle piscine et jardin agréable.
–Préférence pour une douche au lieu d’une baignoire. Largeur des emplacements par voiture insuffisante dans le parking intérieur de l’hôtel.
Michele
décembre 21, 2022 à 9:49 pmBien
+Très bon emplacement près de la cité, 10 mn à pied), chambre confortable, très propre, parking, très bon petit déjeuner
–Nous nous attendions à mieux pour le dîner de la 1/2 pension…dommage
Pascale
décembre 23, 2022 à 1:31 amSéjour calme et agréable
+Petit déjeuner très copieux et personnel aux petits soins
–Il faut réclamer le ménage dans les chambres
Yasmine
décembre 23, 2022 à 9:19 pmexcellent séjour et très bien situé
+La personne à l’accueil était très sympathique, agréable et serviable.
Chambre très spacieuse et propre.
Piscine agréable et pas beaucoup de monde avec un espace bar/snack bienvenu.
Petit déjeuner avec un choix varié.
Personnel charmant.
Parking gratuit et tout proche de la Cité, accessible à pieds en 5/6mn. Excellente situation.
Un super séjour !!!
–plafond de l’entrée de la chambre un peu abîmé ce qui dénote avec tout le reste
Jean-paul
décembre 24, 2022 à 9:45 amTrès agréable.
+L’emplacement de l’Hôtel est parfait, l’accueil également.
–L’organisation du petit déjeuner,la chambre est bien mais trop encombrée et il n’y a pas de plaquette explicative sur les matériels proposés (fonctionnement téléphone, douche, chauffage…).
Sandrine
décembre 26, 2022 à 4:32 amparfait
+Personnel Incroyablement gentil, attentif, disponible.
La proximité de la cité médiéval
–RIEN
Brigitte
décembre 27, 2022 à 8:18 pmtrès bon séjour. je recommande cet hôtel.
+très bon emplacement proche de la cité de Carcassonne.
la disponibilité et la gentillesse de tout le personnel.
la literie, excellente.
–rien
Gerard
décembre 29, 2022 à 8:20 amséjour parfait et reposant après une journée éreintante
+hôtel très bien placé pour visiter la cité, j’ai demandé la possibilité de ma garer au moment de ma réservation pas de souci, la chambre a été très confortable et silencieuse, le petit déjeuner copieux avec un service agréable et serviable. J’ai diné au restaurant le soir, le repas s’est bien passé au niveau gustatif très bon et côté tarifs vraiment honnête.
–De n’avoir pas pu y rester plus longtemps !!!
Serge
janvier 1, 2023 à 12:21 pmidéal pour un week-end pour visiter la cité de Carcassonne , très bon rapport qualité, prix
+Proximité de la cité personnel compétent, serviable et gentil chambre bien équipé et calme piscine etc…
–rien
Philippe
janvier 7, 2023 à 1:03 pmExcellente hôtel pour un long séjour mais si possible, mangez ailleurs !
+Essentiellement la qualité de la chambre de 30 m² et, surtout, la gentillesse de tout le personnel en particulier à l’accueil et en salle.
La chambre est grande, lumineuse, propre, excellente literie, la climatisation est parfaite, il existe un coffre, une grande TV, aucun problème d’insonorisation, petite vue sur la Cité de Carcassonne.
Excellente salle de bain, très propre, très fonctionnelle.
Le petit déjeuner est bon (typiquement Mercure) mais peu original …
L’existence d’un double parking privé, fermé et surveillé.
–Le repas du soir est le point faible.
Nous étions en demi-pension et avons appris que cela signifiait le choix entre une entrée et un plat ou un plat et un dessert. Nous aurions préféré la triplette habituelle (entrée/plat/dessert).
Le choix est un peu limité (nous sommes restés 8 nuits). Chaque soir il y avait trois entrées (dont une invariable salade), trois plats (dont le cassoulet quotidien) et trois desserts. Le choix des vins locaux est faible mais le prix très raisonnable.
Rien n’a jamais été mauvais, mais rien n’a jamais été excellent.
On sent que le Chef a un budget trop faible pour pouvoir proposer des plats un peu élaborés (ou simplement gourmands) dignes d’un 4* .
(sur ce critère, nous avons préféré de loin les repas du soir aux Mercure d’Orléans ou de Rochefort ou de Tours Nord)
Après 3 jours, nous avions envie … de bien manger !
Si nous n’avions pas été en demi-pension, nous serions certainement allés voir ailleurs …
Piel
janvier 15, 2023 à 7:50 pmUn havre de paix à proximité de la cité de Carcassonne
+L’équipe nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme et d’engagement et nous a aidé sur un problème familial avec une grande disponibilité.
Le restaurant est correct .
Nous sommes restées un moment dans le jardin qui est magnifique et qui est une pause paix après l’agitation de la cité de Carcassonne.
l’hôtel se trouve dans une maison qui a beaucoup de charme et est très bien situé à coté de la Cité.
–rien
Lionel
janvier 18, 2023 à 11:39 amBien
+, petit dejeunerTrop cher pour le choix proposé
–Le petit dejeuner
Danielle
janvier 19, 2023 à 6:19 pmTrès bien
+très bon emplacement
–un peu vétuste
Delphine
janvier 19, 2023 à 9:46 pmBien
+Emplacement idéal
Confort de la literie
Calme
Petit déjeuner
–Manque d’équipements
Chambre qui mériterait un petit coup de neuf
Caroline
janvier 20, 2023 à 4:08 amBon hôtel et bon restaurant, mais accueil glacial
+Hôtel tranquille et bien situé. Équipements bien conçus.
–Accueil glacial à la réception… dommage.
Pascal
janvier 23, 2023 à 12:19 amSituation impeccable au pied de la vielle ville dans un secteur calme
+Très bon moment au pied de Carcassonne. Accueil appréciable. Chambre propre. Planche repas en chambre car pas de disponibilité immédiate (mais nous n’avions pas réservé). Très bien.
–Parking mal entretenu
Philippe
janvier 23, 2023 à 10:05 amgénial
+l’emplacement et le service
–le restaurant est moyen
Philippe
janvier 29, 2023 à 5:25 pmTrès bel emplacement. Nous reviendrons
+Très bon accueil, à l’écoute du client.
Très joli cadre.
–la seule mauvaise surprise…. les Toilettes étaient sales; traces marrons à lexterieur du WC et au fond.
Marie-jeanne
février 1, 2023 à 8:53 pmFabuleux
+Literie confortable
Petit-déjeuner varié et copieux…très bon café
Cuisine restaurant succulente
–Les personnes qui fument à table alors d’autres mangent toujours et cela en terrasse (les cendriers peuvent être déposés ailleurs que sur les tables)
Georges
février 3, 2023 à 6:13 pmHôtel de qualité qui aide à passer un très bon séjour.
+Hôtel parfaitement bien situé, personnel très accueillant, chambre Privilège excellente, petit déjeuner très bien. Parking gratuit très apprécié.
Hôtel déjà pratiqué, et jamais déçu. Je conseille absolument.
–Rien…
Richard
février 4, 2023 à 12:21 amFabuleux
+Petit déjeuner très bien
–Propreté vitres et poussière sur inox
Léo
février 14, 2023 à 4:02 pmMoyen
+Emplacement, literie correcte
–Établissement vieillissant, sale de bain sale , lit twin alors que nous avons jamais demandé.
Christian
février 15, 2023 à 4:10 amsuper, nous reviendrons certainement
+tout était très bien, chambre très confortable, personnel accueillant et à l’écoute de nos demandes.
–pas de clim dans la chambre car l’établissement était encore sur le mode hiver, nous avons eu très chaud dans la nuit.
Christian
février 15, 2023 à 7:16 pmTrès bien a recommander
+Personnel très accueillant et attentionné
Petit déjeuner parfait aussi bien en qualité qu’en choix de produits
–Petite fenêtre de la chambre
Julie
février 20, 2023 à 4:18 pmBien
+Bon accueil, personnel agréable et réactif.
–Une odeur de remontée d’égouts dans la chambre, le seul hic
Marie-christine
février 26, 2023 à 3:40 amUn hôtel parfaitement situé pour un séjour très agréable à Carcassonne
+L’emplacement de l’hotel proche des remparts de Carcassonne.
L’environnement calme et la piscine entourée de jardins.
L’accueil de l’ensemble du personnel de cet hôtel. Les petits déjeuner et le service.
–RAS
Ingrid
février 28, 2023 à 3:10 pmBien
+La proximité de la cité. Propreté. Confort du lit. Bons produits au petit déjeuner.
–Des plateaux avec de la vaisselle sale et à d’autres endroits du couloir des bouteilles vides posées parterre et non ramassées (elles étaient là à notre arrivée à 15h30 et toujours là à 21h).
Pas de sèche serviette dans la sdb (un peu frais). Personnel un peu « stressé » au petit déj avec des mesures anti covid un peu contradictoires…
Robert
mars 1, 2023 à 1:48 pmFabuleux
+Proximité des remparts, belle chambre avec salle d’eau et wc modernes et propres. Organisation petit déjeuner et dîner impeccable. Je recommande cet établissement.
–RAS
Thierry
mars 1, 2023 à 9:49 pmCarcassonne très belle ville medieval
+Proximité de la ville medieval
–Clim qui ne fonctionne pas. J ai demander à l accueil et ont m a répondu c est normal tous le monde les utilises. Je regrettes sa doit fonctionner le prix des chambres ne diminues pas de plus pour faire la chambre il faut demander ce qui a été fait mais à notre retour rien ´ était fait. A la réception on me dit on a oublier de l inscrire. Bref c est pas terrible. Premier hôtel qui je considère comme moyen.
Family
mars 3, 2023 à 12:10 pmTrès bien
+L’emplacement, la propreté, l’accueil.
–L’emplacement de la chambre donnant sur le parking
Christelle
mars 4, 2023 à 12:23 amtrès bien situé par rapport au centre historique
+emplacement idéal, personnel très sympathique. et une bonne table pour les repas du soir en cette période sanitaire difficile
–petit bémol…chambre un peu petite et surtout pas de rangement ni en penderie ni dans la salle de bain aucune tablette pour poser nos nécessaires de toilette….
Marine
mars 6, 2023 à 8:50 amTrès bien
+Tout, l’accueil, la chambre privilège avec accès direct à la piscine. L’emplacement proche de la cité. Le parking gratuit. Le petit déjeuner
–L’obligation du port du masque
Jclaude
mars 9, 2023 à 3:14 pmVivement qu on y retourne
+Je descend régulièrement dans cet hôtel d un excellent rapport qualité prix avec un personnel de qualité.je ne peux que le recommander
–Je ne vois rien à signaler
Jean
mars 9, 2023 à 6:43 pmbon séjour agréable
+tout fut parfait
–être réveillé à 11 h pour changer la voiture de place alors qu au paravant il nous avé était dit de la laisser ou elle était.
Pascale
mars 15, 2023 à 1:43 pmavec la chaîne mercure on est pas déçu
+l’hôtel est très bien placé les chambres confortables
–la climatisation des chambres est obsolète
Irika
mars 23, 2023 à 7:53 amSympathique!
+Le petit déjeuner est copieux. Les chambres sont spacieuses et confortables. Nous étions deux adultes et un enfant de 18 mois. La place de parking à l’extérieur est confortable lorsque l’on a une voiture.
–A l’arrivée on nous donne seulement un sachet de thé avec un gobelet… à ce prix là … un peu moyen.
Romain
mars 25, 2023 à 3:08 amFabuleux
+L’accueil du personnel, la proximité de l’hôtel par rapport à la cité de Carcassonne, la propreté des lieux, le lit confortable.
–La lumière dans la salle de bain qui est beaucoup trop puissante, les néons qui sont au niveau du miroir.
Martine
mars 25, 2023 à 5:55 amFabuleux
+indéniablement la vue de ma chambre sur la citadelle! magnifique. Et puis le calme de l’hôtel. Les chambres sont spacieuses, confortables, le personnel adorable. L’emplacement est parfait, à quelques pas de la citadelle. Et très bon petit déjeuner
–peut-être un peu de temps pour le check in. Mais pas très grave. Car compensé par de grands sourires. Et une chambre s’était libérée donc j’ai pu rester une nuit supplémentaire
Marie
avril 4, 2023 à 5:19 amSuper étape au pied de la muraille de Carcassonne !
+Tout : l’emplacement au pied de la porte de la ville, le parking gratuit, la rénovation récente avec beaucoup de goût, le petit déjeuner gratuit pour les enfants, la gentillesse du personnel !
–Il faudrait mettre des volets ou des rideaux occultants car nous avons été réveillés par la lumière du jour…
Didier
avril 8, 2023 à 5:26 amFabuleux
+La chambre supérieure très spacieuse avec douche et baignoire.
L’emplacement a 2 pas de la cité médiévale château et remparts de Carcassonne.
–Rien
Martine
avril 8, 2023 à 4:51 pmTrès bien
+Très bien le petit déjeuner personnel aimable
–Chambre pas trop spacieuse
Jean
avril 8, 2023 à 8:18 pmExcellent!
+Chambre spacieuse avec vue sur la cité comme je l’avais sollicité.
Personnel très attentif aux attentes.
Lits très confortables, produits de toilette Luxe, mini bar et café..
–Juste la piscine un peu petite et les transats toujours occupés… difficile de pouvoir en profiter!
Caroline
avril 16, 2023 à 5:21 amTrès bien.
+Hôtel à deux de la cité et proche du centre-ville à pied.
Arrivés plus tôt, nous avons pu nous garer sur le parking de l’hôtel puis visiter avant de prendre notre chambre.
La piscine a fortement été apprécié par cette chaleur.
–Mes enfants se sont plaints du canapé lit sinon RAS.
Carole
avril 17, 2023 à 9:14 amBien
+Proximité cité
Confortable
–La réception. Personne froide et regarde la classe sociale des personnes arrivant. Pas à l’aise.
Florence
avril 18, 2023 à 5:36 amTrès bien situé
+Le personnel est très sympa, les chambres sont biens ainsi que la piscine.
–Le petit déjeuner est un peu cher
Family34
avril 22, 2023 à 12:11 amSympathique
+Hotel dze charme refait avec goût. Décoration soignée.
–Variété du petit déjeuner.
Pauline
avril 24, 2023 à 12:51 ambel emplacement , bel hôtel
+l’emplacement
–le manque de climatisation dans la chambre
Dijoux
avril 24, 2023 à 7:32 ambeau séjour personnel agréable et restauration super en plus on a la borne de recharge pour sa voiture pas négligeable
+l’emplacement par rapport à la cité
la nourriture la salade trop bonne
–rien
Eric
avril 25, 2023 à 2:09 amBien
+L’emplacement.
–Le prix, le parking.
Najat
mai 5, 2023 à 9:56 amTrès bien
+L’emplacement
–petit-déjeuner cher par rapport à ce qui es proposé
Jean-françois
mai 8, 2023 à 8:21 amUn bon hôtel familial. Bon restaurant.
+Emplacement idéal, personnel très agréable. Service de restauration de qualité. Piscine propre et agréable.
–Chambre un peu minimaliste au vue du prix pratiqué. Buffet petit déjeuner très bien mais tarif excessif.
Pavoni
mai 26, 2023 à 3:04 amTrès bien
+Hotel très confortable personnel très agréable et professionnel.
–Rien
Constanza
mai 28, 2023 à 2:21 amwe sportive
+j’ai réservé car l’établissement a une piscine. malheureusement à notre arrivée la piscine pas accesible chose que n’était pas signalé dans le site lors de notre séjour.
–piscine ferme
Michel
juin 4, 2023 à 2:57 amHotel idéalement situé pour accéder à pied à la cité.
+Proximité de la citadelle. Chambre.
–Restauration à parfaire.
Nathalie
juin 5, 2023 à 11:13 amBien mais peut mieux faire
+Etre au pied de la cité, etablissement propre, le restaurant, le personnel et le respect des règles covid
–Le papier peint de la chambre mal posé, le lavabo de la sdb usé et vieux, le porte serviette de la douche mal vissé
Gueudre
juin 7, 2023 à 10:03 pmDécouverte de la cité médiévale
+Situation exceptionnelle à cinq minutes à pied du centre historique, possibilité de laisser la voiture au parking privé.
–Inciter les clients à se garer correctement sur les places de parking!
Cristel
juin 16, 2023 à 6:07 amIdeal pour une nuit étape
+Un excellent petit déjeuner et bonne literie
–La moquette et le look vieillot de la chambre , un drap troué…
Christine
juin 22, 2023 à 7:40 amBon séjour dans un très bel hôtel.
+la chambre,le personnel et les équipements Très bon emplacement .
–Petit déjeuner un peu décevant pour le prix et pour un 4 étoiles . pas de jus d’orange pressé .confiture industrielle …
Pélissier
juin 23, 2023 à 11:04 pmTrès bien
+Très bon accueil à la réception
Piscine super propre et chaude
Chambres très calmes
Emplacement idéal
Enceinte de l’hôtel très agréable
Petit déjeuner super bon, coup de cœur pour la jeune femme qui nous y a accueillis
–Des altères et plus d’équipement pour la salle de sport
Une des deux chambres avait une salle de bain qui mériterait d’être rénovée (chambre 42) : pomme de douche et légère fuite au niveau du bac.
La personne qui était à l’accueil la nuit n’était pas très agréable
Syl
juin 24, 2023 à 3:57 amFabuleux
+chambre spacieuse.. impeccable
–dommage salle et bar non ouvert