Campanile Thionville - Yutz

Bonjour, nous avons passés un agréable séjour, dans cet hôtel, je me permets de comparer avec le restaurant à proximité où il y avait bcp de clients. Dans le restaurant campanile les plats sont préparés et présentés avec finesse, j’ai beaucoup apprécié le service et une très bonne cuisine . Je recommande vivement

Bonjour,
Nous venons plusieurs fois chaque année depuis 15 ans et avons connu les anciens gérants très gentils.
Nous sommes très déçus des prestations.
– buffet à volonté supprimé sans avoir été informé
– personnel à l’accueil pas respectueux envers les clients
– télé bruyante avec « musique de sauvage » en salle de restauration
– le prix du petit déjeuner élevé et la qualité des produits médiocres des plats proposés
– l’état des chambres et salles de bains (à rénover)
– le cuisinier et la serveuse sont gentils et courageux
Dommage, pas satisfaits, nous irons ailleurs à l’avenir
Cordialement

rapport qualité prix raisonnable !

+pas loin du zoo à 12km et le restaurant a coté

–manque de serviette de la salle de bain et éventuellement un mini frigo c’est pas de refus pour conserver des boissons fraîches

Bien

+Bon petit déjeuner bien installe

–Le bruit tard le soir et à 5h du matin par les autres client

Je valide à 1000%

+La chambre est petite mais fonctionnelle suffisant pour un couple, c’était très
propre et vraiment calme, bien situé à proximité du centre ville et des commerces.

–Rien à signaler.

bof

+le petit déjeuner était bien

–la chambre était petite, avec des plafonds très bas de vrai cages à lapin. il y avait une odeur de tabac froid et la salle de bain est très sommaire. Un relooking ne ferait pas de mal car établissement et les locaux font très vieux et pas entretenus.
et zéro niveau insonorisation nous avons été réveillé à 5h du matin par nos voisins qui fumaient dehors.

Mauvais, nous n’y retournerons pas

+Petit déjeuner, confort du lit, personnel à l’écoute

–Chambre non aspirée, pas de chauffage à l’arrivée, bruits de rue qui réveillent à 7h et femmes de ménage qui rentrent dans la chambre à 10h sans attendre notre accord, alors qu’on était en sous-vêtements (départ prévu à 11h)

une bonne nuit où nous avons bien dormi.

+Tout c’est bien passé. Nous avons été très bien accueillis par le personnel.

–Rien à dire de négatif.

Passable

+Lors de notre arrivée à l’hôtel l’hôtesse d’accueil était très agréable et nous avons pu nous installer tout de suite dans notre chambre. Comme nous le souhaitions une place de parking dans le parking de l’hôtel.

–Je ne m’explique pas que l’espace de toilette de ma chambre n’est pas été très propre plaintes sales cheveux poussière les coins près de la baignoire sale noir de saleté cheveux moisissures carrelage murale pas trop mal aucune brosse de toilette pour pouvoir nettoyer la cuvette en cas de besoin après la grosse commission , pourtant les femmes de ménage sont sur le site tout les jours pour faire le ménage dans les chambres après chaque départ le matelas était fatigué lui aussi. J’ai eu l’habitude de faire des réservations dans cet hôtel mais là je trouve que ça c’est dégradé. L’hygiène est très importante surtout pour les salles de bain.

Fabuleux

+Lit

–Baignoire trop petit

personnel peu aimable

+rien

–rapport qualité prix très mauvais et prix du petit déjeuner prohibitif

Bien

+A proximité de la route ns avons eu d’abord peur pour finalement se rendre compte qu’on ne percevait pas trop le bruit des voitures

–L’épaisseur des murs !!! On entendait TOUT des chambres d à côté

Agréable

+Très bonne loterie
Petit-déjeuner copieux

–Salle de bain à refaire à quand les douches
Restaurant dommage plus les buffets

Très bien

+La propreté
L’amabilité du personnel
Le PDJ

–Le manque d’insonorisation

bien en étape

+proprete ,calme, chambre au rez de chaussée

–chauffage ventilation bruyants

Bon séjour

+Petit déjeuner excellent et à volonté

–Le bruit de la circulation assez proche parce que nous laissons la fenêtre entrouverte.
Sinon c’était correct.

Bof. je n ai pas pu prendre des photos , tellement j ai hâte de rentrer.

+l emplacement

–le lavabo est bouché, la moquette dans la chambre est sale et sent de l humidité. Petit déjeuner trop cher. Les oeufs n ont pas été livré me dit le serveur. La veille, j ai bien demandé s il y a du salé. Les tables ne sont pas nettoyées systématiquement. . Un gros problème d hygiène dans cet hôtel.

bonjour. 2e passage en 1 an. ca se degrade. Arrivé à 14h comme mentionné sur la resa, il apparait que finalement c’est 15h mais on m’enregistre quand meme. Forte odeur de tabac dans la chambre. Rideau de douche qui fait la moitie de la baignoire…matelas bof qui penche d’un coté. et ce matin petit dej jusque 9h . On arrive à 8h et juste du pain plus de viennoiserie. Je demande (meme si j’ai eu l’impression de deranger le responsable) et on me dit je vais voir ca. Puis il faut patienter 7 ou 8 mns, finalement ce sera 15minutes. Meme si ma femme a patienté , pas moi. 13€ je crois le tarif pour du pain, 1 café et 1 jus. Je ne reviendrai pas.

bon rapport qualité/prix

+Rapport qualité/prix

–pas très bien insonorisé

Fabuleux

+L’amabilité du personnel, la propreté des lieux.

–Les odeurs de tabac dans la chambre…mais ce n’est de la faute de l’hôtel

Bien

+Literie confortable

–Plus trop de choix au petit déjeuner en étant arrivée dans la dernière 1/2 heure du service

Hotel agreable et bien situé pour mon deplacement professionnel

+Chambre calme, personnel tres agreable et bon petit dejeuner.

–Le fait qu’il n’y ait pas de restaurant le soir.

Très bien

+le petit dej la chambre

–la 1ere chambre attribuée était sale et une autre chambre propre a été proposée , heureusement

Parfait

+le calme est impeccable.

–rien à redire

Agréable

+L’emplacement et l’accueil. le rapport qualité prix de l’hôtel même s’il mérite d’être rafraîchi ça reste correct. Sauf le petit déjeuner qui est exorbitant niveau qualité prix.

–Le restaurant n’était pas disponible, et nous avons dû attendre après réclamation pour avoir le petit déjeuner avec le choix car tout était vide à 8h du matin et quoi qu’il en soit à quasiment 12 € le petit déjeuner je trouve vraiment que c’est abusé par rapport à ce qui est proposé. Maximum ça vaut sept euros pas plus.

Très bien

+Tout est parfait du l’hôtel jusqu’aux personnel. Même la propreté merci à tout équipe.

–Rien à signaler. Tout est parfait

correct

+très bon accueil

–odeur de tabac
chambre un peu bruyante par rapport à la route proche

Bien

+C’est propre à notre arrivée, Il y a du café soluble et du the mais aucun reapprovisionement durant notre séjour (4jours). Utililé le 1er jour, rien les autres jours

–Réservation pour 4 nuits, aucun passage pour le menage durant 4 jours. Je comprends qu’on ne change pas les draps et les serviettes mais il pourrait y avoir des passages pour vérifier le papier toilette, les savons, vider les poubelles et un petit menage même vite fait. C’est normalement le service d’un hôtel.

déçus par l’hôtel et le restaurant

+le lit confortable

–Le système de fermeture magnétique de la porte de notre chambre était en panne, il fallait demander au personnel qu’ils viennent nous ouvrir avec leur clé à chaque fois que nous voulions entrer dans notre chambre !
La qualité de la nourriture du restaurant était très passable : le buffet chaud ressemblait à une cantine bas de gamme, les plats des deux buffets froids très médiocres (et chers !). Nous avons l’habitude de diner dans les campaniles, c’est la première fois que les repas sont aussi médiocres
Le cadre : des outils trainaient sur une table au fond de la salle, dehors des objets hétéroclites trainaient aussi sur la terrasse : arrosoir, bouts de bois, papiers… L’escalier menant aux chambres à moitié cassé.
Très déçus de la prestation par rapport aux Campaniles que nous avons fréquenté.

Très bien +

+Beaucoup de points positifs.

–Le froid dehors mais vous n’y pouvez rien.