Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection
5-звездочный отель - Верхняя Нормандия - Руан
-
Средний ценовой диапазон€€€€ (300€ и больше)
- Бронирование
Top Hotel France представляет престижное заведение Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection. Этот 5-звездочный отель, расположенный в Верхней Нормандии в Руане, предлагает вам уникальный отдых. Этот роскошный отель, расположенный в историческом здании XNUMX века, предлагает исключительную обстановку для незабываемого отдыха. Откройте для себя очарование города Руан по нашему престижному адресу Place de la Pucelle. Добро пожаловать в Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection.
Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection — это роскошный отель, расположенный в историческом центре Руана, в Верхней Нормандии. Отель был построен в 15 веке Гийомом II Ле Ру, сеньором де Буртерулд, и до 19 века использовался как частная резиденция.
В 1930 году отель был куплен городом Руаном и преобразован в ратушу. Во время Второй мировой войны гостиница сильно пострадала и была восстановлена в 1950-х годах.
В 2010 году отель был полностью отремонтирован и преобразован в 5-звездочный отель класса люкс. Ремонт был проведен тщательно, чтобы сохранить историю и архитектуру отеля, а также добавить современные удобства, чтобы обеспечить гостям максимальный комфорт.
Основатель отеля, Гийом II Ле Ру, был местным лордом, который построил отель как частную резиденцию для своей семьи. Сегодня этот отель выбирают путешественники, которые хотят открыть для себя историю и очарование Руана, наслаждаясь роскошными номерами и первоклассным обслуживанием.
Расположенный в историческом центре Руана, отель De Bourgtheroulde предлагает привилегированное расположение для знакомства с сокровищами города. Всего в нескольких шагах от знаменитого Гро-Орлог и в 2 км от спортивного зала Киндарена отель предлагает захватывающий вид на самые символические памятники города, такие как галерея Аумале, площадь Пюсель или храм Святого Элои. Гости могут легко исследовать город пешком или на ближайшем общественном транспорте.
Номера отеля оснащены кондиционерами и всеми современными удобствами для обеспечения приятного пребывания. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната. Номера оформлены с использованием благородных материалов и теплых тонов, что создает комфортную и гостеприимную атмосферу. Гости могут выбирать из множества номеров, включая двухместные номера, люксы и семейные номера.
Ресторан отеля, L'Aumale, предлагает блюда традиционной кухни, приготовленные из высококачественных местных продуктов. Гости также могут заказать напитки в баре или на террасе, любуясь видом на город. Завтрак "шведский стол" также подается каждое утро, чтобы хорошо начать день.
Отель предлагает широкий спектр услуг и удобств для удовлетворения потребностей самых требовательных клиентов. Гости могут бесплатно посещать крытый бассейн, тренажерный зал и спа-центр с саунами, паровыми банями и процедурами. Он также предлагает услуги консьержа, чтобы помочь гостям спланировать свое пребывание и 24-часовая стойка регистрации, чтобы помочь с любыми запросами. Частная парковка также доступна по предварительному заказу для гостей отеля.
Отель находится недалеко от многих достопримечательностей, таких как собор Нотр-Дам, площадь Вье-Марше и множество музеев и художественных галерей. Гости могут легко исследовать город и открыть для себя его богатое культурное наследие. Общественный транспорт также находится поблизости для удобного перемещения по городу.
Top Hotel France настоятельно рекомендует заведение: Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection по следующим 5 причинам, которые сделают ваше пребывание незабываемым:
1. Идеальное место для знакомства с сокровищами Руана
2. Комфортабельные и элегантные номера со всеми современными удобствами.
3. Изысканный ресторан и бар с видом на город
4. Превосходные услуги и удобства, включая бесплатное посещение крытого бассейна, тренажерного зала и спа-салона.
5. Близость к достопримечательностям, таким как Собор Парижской Богоматери, музеи и художественные галереи.
Типы размещения, предлагаемые Hôtel de Bourgtherould, Autograph Collection, разнообразны и адаптированы к потребностям каждого. Номера оборудованы всеми необходимыми удобствами для приятного отдыха. Номер TRADITION 1 King Size с ограниченным видом, но с большой двуспальной кроватью для оптимального комфорта. С другой стороны, номер Твин/Одноместный номер PRIVILEGE 2 предлагает вид на город и две односпальные кровати для групповых путешественников. Полулюкс с 1 спальней оснащен большой двуспальной кроватью и диваном-кроватью для размещения семьи или группы друзей.
Номер с 1 двуспальной кроватью — Ограниченный вид идеально подходит для путешествующих в одиночку или пар, ищущих уединения. Номер Гранд с двуспальной кроватью - Ограниченный вид имеет ограниченный вид, но большая двуспальная кровать для максимального комфорта. 2 Twin/Single Room - Limited View оборудован двумя односпальными кроватями для групповых путешественников. Номер с 1 двуспальной кроватью - Вид на город предлагает захватывающий вид на город и двуспальную кровать для оптимального комфорта. Наконец, номер с 1 кроватью размера "king-size" - Courtyard View предлагает вид на внутренний двор отеля и большую двуспальную кровать для оптимального комфорта.
15 Place De La Pucelle, 76000 Руан, Франция
Hotel de Bourgtheroude, Autograph Collection предлагает широкий спектр услуг, чтобы сделать ваше пребывание приятным и комфортным. Номера оснащены бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями, халатами, тапочками, феном и шкафом или гардеробной. В некоторых номерах есть садовая мебель, солнечная терраса или вешалка для одежды.
Отель предлагает дополнительные услуги, такие как прокат велосипедов, экскурсии или занятия по местной культуре, велосипедные туры, пешеходные экскурсии и временные художественные галереи. Гости также могут заказать кофе, фрукты, вино/шампанское за дополнительную плату, детское меню за дополнительную плату, специальное диетическое меню по запросу, снэк-бар, завтрак в номер, бар, мини-бар и ресторан.
В отеле также есть услуги парковщика, крытая парковка, зарядная станция для электромобилей, парковка для людей с ограниченными физическими возможностями и билеты на общественный транспорт за дополнительную плату. Другие удобства включают услуги консьержа, камеру хранения багажа, экспресс-регистрацию заезда/отъезда, круглосуточную стойку регистрации, настольные игры/пазлы, ежедневную уборку, глажку за дополнительную плату, химчистку за дополнительную плату, прачечную/прачечную за дополнительную плату. за дополнительную плату, факс/ксерокопирование за дополнительную плату и конференц-зал/банкетный зал за дополнительную плату.
Отель оборудован детекторами дыма, охранной сигнализацией, картами доступа и сейфом. Гости также могут воспользоваться трансфером за дополнительную плату, мисками для домашних животных, корзиной для домашних животных, общей гостиной/комнатой с телевизором, кондиционером, гипоаллергенными номерами, отоплением, звукоизоляцией, упакованными ланчами, ковровым покрытием, звукоизолированными номерами, лифтом, семейные номера, гладильные принадлежности, удобства для инвалидов, номера для некурящих, утюг, услуга пробуждения, обслуживание номеров, аварийный шнур в ванной, туалет с поручнями и доступ для инвалидных колясок.
Отель открыт круглый год и приветствует всех возрастов. Гости могут пользоваться бассейном с подогревом, полотенцами для бассейна/пляжа, навесом для бассейна, шезлонгами или шезлонгами, раздевалками в тренажерном зале/спа, фитнесом, массажем тела, массажем рук, массажем головы, массажем для пар, массажем ног, массажем шеи, массажем спины, спа /велнес-пакеты, спа/уголок релаксации, паровая баня, спа, скраб для тела, маникюр, эпиляция, уход за лицом и косметические услуги. Вы также можете воспользоваться хаммамом, гидромассажной ванной/джакузи за дополнительную плату, сауной и фитнес-центром.
Персонал отеля говорит на английском, испанском и французском языках, чтобы помочь вам максимально использовать ваше пребывание.
Нам посчастливилось остановиться в отеле Hotel de Bourgtheroulde, Autograph Collection во время нашего пребывания в Руане. Нас тепло встретили, и персонал был очень любезным и всегда был готов ответить на все наши вопросы.
Нам посчастливилось остановиться в полулюксе с одной спальней, из которого открывался потрясающий вид на город. Комната была оборудована всеми современными удобствами, и мы чувствовали себя как дома.
Мы также смогли воспользоваться превосходными услугами и удобствами отеля, в том числе крытым бассейном, тренажерным залом, спа-салоном и рестораном для гурманов. Мы также смогли воспользоваться близостью к достопримечательностям и транспортным средствам, чтобы легко исследовать город.
Нам очень понравилось наше пребывание в Hotel de Bourgtheroude, Autograph Collection, и мы очень рекомендуем это заведение.
1. Посетите собор Нотр-Дам-де-Руан. Этот великолепный готический собор является одной из самых известных достопримечательностей Руана. Он был увековечен художником-импрессионистом Клодом Моне в его серии картин о соборе.
2. Откройте для себя Руанский музей изящных искусств: в этом музее представлена впечатляющая коллекция произведений европейского искусства, начиная от Средневековья и заканчивая современной эпохой. Он расположен в историческом здании XNUMX века.
3. Прогуляйтесь по историческому району Руана: район Сен-Маклу — настоящая архитектурная жемчужина с его фахверковыми домами и мощеными улочками. Район Вьё-Марше также очень живописен, с его оживленной площадью и церковью Святой Жанны д'Арк.
4. Совершите круиз по Сене: круиз по Сене — отличный способ открыть для себя Руан с другой стороны. Вы можете полюбоваться памятниками города с воды, наслаждаясь расслабляющей прогулкой.
5. Попробуйте гастрономию Нормандии: Нормандия славится своей восхитительной кухней с такими фирменными блюдами, как камамбер, устрицы, сидр и кальвадос. Отведать эти блюда можно во многих ресторанах Руана.
6. Расслабьтесь в спа-салоне отеля: в отеле в Буртерулде есть роскошный спа-центр с крытым бассейном, сауной, турецкой баней и процедурными кабинетами. Это идеальное место для отдыха после осмотра достопримечательностей.
7. Посетите спектакль в Театре искусств: этот исторический театр в Руане предлагает разнообразную программу, от классического театра до современного танца. Это обязательное место для любителей культуры.
8. Отправляйтесь за покупками в магазины Руана: в городе полно модных, декоративных и ремесленных магазинов. Вы можете найти оригинальные сувениры, которые можно забрать домой, или просто прогуляться по торговым улицам Руана.
Окрестности отеля Hôtel de Bourgtherould, Autograph Collection изобилуют развлечениями для путешественников, ищущих новых открытий и развлечений. Вот неполный список мероприятий рядом с отелем с соответствующими расстояниями:
Короче говоря, окрестности отеля Hôtel de Bourgtherould, Autograph Collection предлагают множество развлечений на любой вкус и для всех возрастов. Ищете ли вы культуру, спорт, шоппинг или природу, вы обязательно найдете то, что ищете, рядом с отелем.
В окрестностях отеля Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection расположено множество качественных ресторанов. Вот некоторые из них с указанием их удаленности от отеля:
Ищете ли вы изысканную, традиционную или иностранную кухню или просто место, где можно выпить, окрестности отеля Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection удовлетворят вас.
Окрестности отеля Hôtel de Bourgtherould, Autograph Collection изобилуют транспортными средствами для путешественников. Вот обзор аэропортов и общественного транспорта, доступных в регионе.
В целом, окрестности отеля Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection предлагают путешественникам широкий выбор транспортных средств, будь то самолет или поезд. Общественный транспорт также легко доступен, что позволяет путешественникам легко передвигаться по окрестностям.
Hotel de Bourgtheroude, Autograph Collection5-звездочный отель в Руане. УДИВИТЕЛЬНЫЙ! - Руан Франция - ECTV
Hotel de Bourgtherulde - Руан, Франция Обзор отеля
Отели класса люкс - Hotel de Bourgtheroulde - Руан
Прибытие № 103, Отель де Бургтерульд, Руан.
Отель де Бургтерульд
Руан: Отель де Бургтерульд
Places to see in ( Rouen - France ) Hotel de Bourgtheroulde
В ФОКУСЕ… ОТЕЛЬ BOURGTHEROULDE
Hotel de Bourtheroulde - Rouen
1. Идеальное место для знакомства с сокровищами Руана
2. Комфортабельные и элегантные номера со всеми современными удобствами.
3. Изысканный ресторан и бар с видом на город
4. Превосходные услуги и удобства, включая бесплатное посещение крытого бассейна, тренажерного зала и спа-салона.
5. Близость к достопримечательностям, таким как Собор Парижской Богоматери, музеи и художественные галереи.
Вы когда-нибудь останавливались в: `Hôtel de Bourgtheroude, Autograph Collection`? Мы хотели бы услышать ваш опыт. Оставьте отзыва(ов) в Google, чтобы помочь другим путешественникам сделать свой выбор.
Если вы ищете больше отзывов о заведении `Hôtel de Bourgtheroulde, Autograph Collection`, не стесняйтесь проконсультироваться с его мнением в Google. Если отзывов о Top Hotel France недостаточно, эти дополнительные обзоры могут дать вам более полную картину. Поделитесь своим опытом и помогите туристическому сообществу сделать осознанный выбор.
Лес Манон
4 апреля 2022 г., 6:05Отличный отель, очень любезный и заботливый персонал. Качественные услуги в приятной обстановке. Небольшое шарлатанство по поводу первого номера, выделенного нам, потому что он был близко к машинному отделению (слишком шумно), но нам сразу же поменяли номер, когда мы сообщили об этом, и, чтобы извиниться, отель даже повысил категорию номера до роскошного люкса, замечательный отдых! Еще раз спасибо вашим командам!!
Alexis
30 апреля 2022 г., 3:51Я приятно удивлен и доволен своим пребыванием.
Служба была организована быстро и сердечно. Сервер Hugo с самого начала успокоил нас и заставил нас пережить момент в ресторане более чем правильно
Коктейли в баре порадовали нас, спасибо Валентину за его обслуживание и его советы
Еда действительно хорошая, я очень рекомендую этот адрес и этот отель, который не лишен очарования и истории.
Опыт, который стоит попробовать хотя бы раз в жизни.
Габриэль Феррино
8 мая 2022 г., 6:37Великолепная обстановка в центре города.
Персонал очень вежливый и внимательный.
Качественные номера.
Очень разнообразный континентальный завтрак со свежими фруктами и большим выбором закусок.
Дружелюбный сервис.
Цена вполне соответствует сервису.
Мехмет Себраил Йылмаз
30 августа 2022 г., 2:39Поездка на 2 ночи в этот отель, который, безусловно, является лучшим отелем в Руане.
Персонал на высоте и очень гостеприимный.
Достаточно большой бассейн с хаммамом и сауной. Прийти домой с работы и иметь доступ ко всему этому до 22:XNUMX - это действительно лучше!!
Завтрак более чем полный и качественный.
Бар открыт до полуночи с большим количеством канапе и приятной атмосферой.
Номер был с видом на площадь
Очень приятный опыт, все удобства были там, я рекомендую!
Райан («Freeshtiime»)
8 сентября 2022 г., 6:45Замечательный отдых, хотя и слишком короткий. Команда очень внимательная и доступная. Очень щедрый завтрак. Номера очень хорошие и очень чистые, с небольшими штрихами. Не говоря уже о бассейне, который позволяет приятно расслабиться в конце дня после посещения прекрасного города Руана. Спасибо вам всем. Я надеюсь, что смогу вернуться туда очень скоро!
Паскаль
1 октября 2022 г., 1:05Невероятный
+Красивый бассейн, особенно большой для бассейна отеля. Внешний вид здания частично представляет собой исторический (готический) памятник.
–Декор мест общего пользования (коридоры и т.д.), немного сдержанный, без шарма, кроме основного помещения (бар под куполом).
Дэниел
5 октября 2022 г., 2:10очень хороший отдых. Я рекомендую этот отель
+гостеприимство и внимательность Леопольдина, консьержа, еще раз спасибо за компенсацию за бронирование парковки, которая не работала. Бар и приятная анимация
–завтрак. качество хлеба и выпечки немного светлое
Джессика
7 октября 2022 г., 4:36Très Bien
+Персонал консьержа. Спа-зона.
–В баре 40 минут ожидания, чтобы его не обслуживали….
Frederique
8 октября 2022 г., 4:22 утраприятный
+расположение, бассейн и спа, комфорт в номере
очень хороший завтрак
прием сотрудников
–украшение столовой
фитнес не на высоте
завтрак, который не пополнялся в 10:30 утра.
персонал на завтраке плохо обучен на стойке регистрации
Sébastien
15 октября 2022 г., 8:39 утраОчень очаровательный отель
+Спа-бассейн идеальный коктейль в баре
–Оформление ресторана слишком холодное, морозная атмосфера
Гаэтан
16 октября 2022 г., 11:07Десеван
+Хороший прием персонала и услуги парковщика были отличными
–Хаммам, джакузи, ресторан строился так что недоступен. На сайте ничего не указано, что все это строится, но цена на номера одинакова. Я проснулся в 8:30 утра от ударов молотком прямо под моей спальней. Мой номер не был похож на тот, что на фотографиях при бронировании. Бассейн был холодным. По цене или стоимости за ночь я считаю неприемлемым, чтобы все это произошло, я был очень разочарован, и я никогда больше не ступлю в этот отель.
Таня
18 октября 2022 г., 5:36 утраTrès Bien
+Теплое приветствие
–Парковка
Ян Маллот
19 октября 2022 г., 11:35 утраВеликолепный отель в самом сердце Руана. Персонал очень дружелюбный и гостеприимный. Номера предлагают вам оптимальный комфорт. Небольшая дополнительная плата за завтрак "шведский стол", который очень обильный и включает в себя фирменные блюда региона, настоящее удовольствие. После этого прекрасного завтрака вы можете спуститься в подвал, чтобы поплавать в бассейне, где вы сможете расслабиться в сауне и хаммаме. Одним словом, если вы ищете отель в Руане, идите туда с закрытыми глазами.
Мари
19 октября 2022 г., 7:33Я не рекомендую этот отель
+Географическое положение
–отель не стоит 5 звезд.. мы только что оставили 4 звезды, намного выше!
Сесиль
20 октября 2022 г., 1:15Расслабляющий отдых в центре Руана
+приветствие персонала по прибытии, бассейн, спа, историческая сторона этого отеля, комфорт номера и кровати…
Спасибо за плитку шоколада, когда мы уходили. , очень ценно небольшое внимание
–Стоимость услуги парковщика: мы припарковали нашу машину на первой парковке, по соседству, по более низкой цене.
Алексия
27 октября 2022 г., 6:02 утраBien
+Бассейн и бар.
–Завтрак не стоит той цены, которую вы платите.
Мари-Доминик
30 октября 2022 г., 4:03 утраОчень хороший момент
+Качество было непоследовательным на завтрак "шведский стол". Отличная выпечка на 1-й завтрак, 2-й день мойифраичес.
–Отсутствие компьютерных розеток в номерах. Неудобный выключатель прикроватной лампы
Nicolas95550
30 октября 2022 г., 10:50 утраКрасивый отель
+Исторический памятник, расположение, качество постельных принадлежностей, спа
–Комната рядом с кондиционерами
Ричард
3 ноября 2022 г., 1:45Хорошо, но не удивительно
+Отличный завтрак.
Дружелюбный персонал
–Нет или мало информации об услугах, доступных до прибытия при бронировании
Отделка и следы в ванной
Чосселер
4 ноября 2022 г., 8:09Très Bien
+Очень богатый и разнообразный завтрак. Бассейн, турецкая баня, сауна, спа-центр и фитнес-центр действительно великолепны.
–Хотелось бы немного места для хранения вещей в ванной.
Bc
5 ноября 2022 г., 8:04Обман
+Бассейн: единственный положительный момент (только потому, что в других отелях его нет)
–Завтрак в 22 евро: шутка! Ничего не готовится на ходу, все шведский стол и выбор очень маленький. Выпечка нехорошая (замороженная) готовые блины (а можно и просто замороженные) холодные и представлены без защиты. Зал для завтрака… ужас (зал ресторана тоже) после очень раннего пробуждения из-за плохой звукоизоляции я был первым на завтрак, и на полу еще остались остатки вчерашнего ужина…
В номерах на улице очень шумно, потому что они плохо звукоизолированы: просыпаться в 5 утра на уборочной машине, а чуть позже - на мусоровозе. Нам поменяли номер на вторую ночь и стало уже лучше.
Понятно, что есть одна сторона отеля совсем ветхая, грязная, заброшенная, где расположены самые дешевые номера (все равно больше 200 евро за ночь) и другая часть чуть лучше ухоженная, но все равно не достойная оценка 5 звезд..
Короче говоря, вам будет намного лучше в Radisson Blue.
Кристиан
7 ноября 2022 г., 12:53исключительный
+Все услуги
–Ничего, все было идеально
Уильям
19 ноября 2022 г., 7:42Невероятный
+Персонал действительно позаботился о нас и даже подарил нам небольшой подарок на нашу свадьбу.
Комната была очень большая и хорошо оборудованная!
–У нас была небольшая проблема с ванной, наполнить ее нам не удалось.
морской
22 ноября 2022 г., 5:40Недостаточно для 5 звезд
+уход
Завтрак
–персонал Le
Отсутствие серьезности для 5 звезд
Нет коммерческого жеста
Пожарная сигнализация, которая портит отдых (приятно, когда вы в душе)
Ошибка бронирования (без пота на кровати)
ресторан
Ошибка в счете ресторана
коричневый
23 ноября 2022 г., 12:44Bien
+La Piscine
–Очень жаль, что не было обслуживания номеров на ужин
Вести
28 ноября 2022 г., 3:52Très Bien
+расположение, дружелюбие персонала, удобства
–Я бы хотел, чтобы в номере был набор для кофе, а также больше разнообразия туалетных принадлежностей.
Isabelle
28 ноября 2022 г., 10:03Красивый отель в прекрасном месте
+Очень удобный спа. Хорошее качество ухода. Хороший, уютный номер. Отличное географическое положение. Приятный персонал. Отличные советы по ресторанам, прогулкам и т.д.)
–Уникальный и астматический лифт
Blandine
29 ноября 2022 г., 6:28Замечательный отель, в самом сердце истории, идеально расположенный и очень хорошая команда
+номер был очень удобным и гостеприимным, бассейн в прекрасном состоянии и красивый, то же самое касается хаммама, персонал очень дружелюбный и улыбчивый, обслуживание в баре очень приятное
–единственный минус в том, что номер систематически не убирался в наше отсутствие, несмотря на надпись на дверной ручке.
У нас была проблема с телефоном, о которой мы несколько раз сообщали на ресепшн. В итоге нерешенная проблема.
Мини-бар не всегда пополнялся.
Нам также не хватало мыла и шампуня.
Это не серьезно, но мы хотели указать вам на это, чтобы улучшить вас. мы очень ценим ваше заведение.
Агата
2 декабря 2022 г., 2:50Très Bien
+Великолепный бассейн качество обслуживания
–Завтрак предлагается в 50 евро на человека. выходные и включены в цену с воскресенья по понедельник.
Холодный и безликий зал для завтрака
Remi
3 декабря 2022 г., 1:11Возвышенный и расслабляющий
+Все. Прием и бар: грандиозный. Бассейн, просторный, довольно теплый, вызывает восхищение. Комната большая, светлая, есть все необходимое для отдыха. Сервис, одновременно простой и очень профессиональный, пожалуй, сильная сторона этого отеля.
–Мне все понравилось.
Софи
3 декабря 2022 г., 3:46Magnifique
+Совершенство на всех фронтах
–Ожидание в ресторане отеля вечером
джинсовый
4 декабря 2022 г., 3:23приятный, но холодный…
+Хороший номер, но плохое отопление
Идеальный бассейн
Коммерческий жест руководства для этого холодного пребывания
–отопление помещения
неэффективная сауна
много работ в отеле
Вероник
4 декабря 2022 г., 8:11приятный
+Пантагрюльский завтрак, тихий и просторный номер
–Хамам в зоне бассейна все еще был неисправен, а сауна была переполнена. Я думаю, что клиенты не соблюдают предлагаемые слоты доступа.
Margareth
6 декабря 2022 г., 8:11Так разочаровывает
+Идеальное расположение и архитектура отеля, которая остается великолепной
–Какое разочарование, я был счастлив остановиться в этом отеле, который выглядит великолепно снаружи. К сожалению, я был разочарован отсутствием стандартов, которые можно найти в 5-звездочном отеле. Персонал очень молодой и неопытный, несмотря на желание преуспеть. Чистота в комнате оставляет желать лучшего, потому что я нашел неопознанный пучок волокон. Высота была завтраком, настоящей катастрофой, позором для отеля такого уровня. Уж больно банальный черствый хлеб, мини-пирожки без вкуса, 3 мини-баночки варенья, 2 маленькие масленки (нас было двое) и йогурт, и все это за скромную сумму в 15 евро. Короче говоря, я не рекомендую этот отель, и руководство должно срочно пересмотреть свою стратегию найма и управления для этого заведения, в котором есть все, чтобы улучшить пребывание в Руане.
Мари
8 декабря 2022 г., 1:19Уборщики были выдающимися в отношениях с клиентами. Камердинер очень хорошо, а также персонал на стойке регистрации
+постельное белье и спа
–Слишком много людей в бассейне и работа в процессе
Zakia
8 декабря 2022 г., 10:57идиллическая обстановка
+Мы оценили повышение квалификации, а также небольшое приветственное слово.
–Мы были очень разочарованы завтраком.
Учитывая цену, это очень разочаровывает. То же самое и с обстановкой для завтрака, напоминающей школьные столовые.
Мы плохо спали, потому что наш номер выходил на площадь Пюсель, которая была слишком оживленной с барами и пьяными людьми, кричащими на площади.
никола
8 декабря 2022 г., 11:24Невероятный
+Приятный персонал. Очень хороший ресторан
–Подушки слишком мягкие
Бернард
8 декабря 2022 г., 1:30очень красивое и тихое место
+Исторический центр
–Rien à тяжелым
Энни
10 декабря 2022 г., 12:31Très Bien
+Приветливый персонал, великолепное историческое здание в центре города, удобная постель, красивый и большой крытый бассейн без запаха хлора, прекрасное меню процедур, предлагаемых в спа-салоне, разнообразный завтрак "шведский стол".
–предложение ресторана отеля было ниже наших ожиданий.
Виви Супхан
11 декабря 2022 г., 10:28Отличный отель в центре города, несмотря на очень сложное начало, но это никоим образом не вина отеля, у нас был очень хороший отдых благодаря Илионе, менеджеру стойки регистрации, который профессионально нашел нам несколько решений, он очень приятный и понимающий человек и, кроме того, весь персонал отеля был очень дружелюбным и давал хорошие советы. Спа и бассейн просто великолепны! Вернемся с большим удовольствием! Еще раз спасибо за теплый прием, так приятно встретить людей!
коричневый
14 декабря 2022 г., 4:42момент удовольствия
+доступ в спа, завтрак "шведский стол", очень приятный и профессиональный персонал
–сложное управление душем, кондиционер был шумным
Томас
16 декабря 2022 г., 11:00приятный
+Рамка
–завтрак
Антуан
17 декабря 2022 г., 8:44Ночь на вершине нормандской столицы.
+Очень профессиональный и внимательный персонал, спа и бассейн наверху, просторный номер с безупречными постельными принадлежностями, несколько небольших приветственных подарков и, наконец, очень хороший и очень щедрый завтрак.
–ничего
Жюльен
17 декабря 2022 г., 9:44Спасибо за эти выходные!
+Исключительное место, заботливый персонал. 2 ночи, которые были похожи на недельный отпуск. Мы хотели бы остаться дольше.
–Хотя комната была в порядке, большой плоский экран был установлен прямо у изножья кровати в центре комнаты. Кому-то может подойдет. Мы любим меньше.
Пати
19 декабря 2022 г., 9:27Ау топ!
+Спа и бассейн были потрясающими!
Персонал заботливый.
–РАН
Энн Эстель
21 декабря 2022 г., 4:05Красиво, но должно было быть волшебно!
+Расположение на высоте!
Великолепная архитектура здания.
Очень хороший бассейн и с подогревом.
Улыбчивый и теплый персонал.
Очень хорошие постельные принадлежности и просторная ванная комната.
–К сожалению, отель находится в стадии строительства, поэтому вход был поврежден. Оформление нашего номера не соответствовало цене и 5 звездам:
– мебель, которой не хватает шика, гармонии и шарма
- отсутствие электрических розеток, вынуждающее нас отключать лампы для наших телефонов
— ни приветственного слова, ни сладостей по прибытии
- светам не хватает очарования и вариантов яркости
– нет хороших книг о городе
— очень ограниченное количество телеканалов
— доступ к бассейну со спортивными тренажерами, не используемыми в полном объеме
— анонсированный завтрак с «отжатым» апельсиновым соком, когда у нас был своего рода Pampryl в бутылках
– на нашей двери нет даже таблички «не беспокоить», указывающей на наше присутствие в номере
Короче говоря, для 5 звезд мы ожидали гораздо лучшего, особенно во время кризиса со здоровьем, когда мы проводим много времени в номере. В этом контексте вы также можете снизить цены при бронировании. Роскошь измеряется и ценится в мелочах!
Эстель
28 декабря 2022 г., 3:09Très Bien
+Расположение, рецепция, бассейн, внимательный персонал, даты уборки ❤️
–Завтрак не достаточно разнообразный, номер и оформление нужно переделывать для 5 звезд
Doriane
28 декабря 2022 г., 2:43Très Bien
+Очень хорошее расположение. Очень гостеприимный персонал. Большой бассейн. Очень хороший завтрак
–Немного сложно попасть в номер, где тоже было немного холодно
Татьяна
2 января 2023 г., 4:40Дорого за то, что это
+Чистый и просторный. Хорошо расположен в Руане. Сауна и бассейн хороши в это время ковида. Коммерческий жест после наших злоключений.
–Комната 302. В ванной нет горячей воды. Я заметил это вечером, когда приехал. Я думал, что это пройдет. На следующий день та же проблема. Это было почти время, чтобы проверить. Мне пришлось позвать домоправительницу, чтобы она открыла мне другую комнату и приняла горячий душ. Моему спутнику пришлось переночевать в номере 302.
Более того, накануне мы позвонили на ресепшн, чтобы узнать, как можно приготовить ужин со списком рекомендуемых ресторанов. Человек ответил: «Все готово. Вы должны были увидеть это у нас за 1 день до вашего приезда или когда вы приехали » мы не были проинформированы об этом. И никто не помог нам найти решение на ужин. Мы должны были постоять за себя.
Затем я попросил завтрак в номер в 9 утра. Мы проснулись в 8:30 с завтраком, который мы не заказывали.
Для 5 звезд, я думаю, это больно. А все дело в деталях сервиса для меня в этом стандарте отеля.
Елена
3 января 2023 г., 6:30Отель хороший, люди на ресепшн не всегда приветливые.
+Завтрак очень хороший, атмосфера спокойная и гостеприимная.
–Приветствие портье, которого не очень и настойчиво попросили дать ему удостоверение личности, в бронировании не указывает это, а в других отелях во Франции не спрашивают у вас удостоверение личности Наконец, я нахожу в своем электронном письме мою карту серого от машина, которая работала (я не думаю, что она действительно выглядела).
Антуан
12 января 2023 г., 6:16очень приятно
+дружелюбие персонала и его доступность, здание отеля - это чудо, очень удачно расположенное в самом центре города.
–общее состояние заведения, которое немного устарело, размер ванной комнаты слишком мал для 5 *, этот чудесный входной двор, который мог бы быть фантастическим средневековым садом с деревьями.
Стефан
13 января 2023 г., 3:30Très Simpa
+заведение очень удачно расположено, очень хороший спа и комфортабельные номера
–прием среднего портье, то же самое для камердинера
с другой стороны на следующий день 2 новых человека и все прошло очень хорошо
Анонимный
13 января 2023 г., 6:16Невероятный
+отличная расслабляющая обстановка
–VMC продолжается в комнате, где шум невозможен
Майкл
16 января 2023 г., 11:41Très Bien
+услуги парковщика
–Персонал в целом очень приятный, за исключением стойки регистрации, где женская команда не улыбалась!
Шарлотта
20 января 2023 г., 11:04исключительный
+Персонал тактичный, но всегда доступен. Завтрак был очень разнообразным и очень хорошим. Мы влюбились в большой бассейн с идеальной температурой.
Короче говоря, идеальный отдых, мы не можем дождаться, чтобы вернуться.
–В номере не было розеток, что очень жаль.
Sebastien
21 января 2023 г., 1:49Приятное пребывание, но плохой завтрак
+Комната была очень хорошей, с очень хорошей ванной.
–Завтрак, который я нашел действительно средним.
Со столов убирают поздно, выбор яиц ограничен, обслуживание почти отсутствует.
Есть реальное несоответствие между отелем, спа… и качеством завтрака, который не соответствует 5 звездам.
хам
21 января 2023 г., 6:05Тихий и очень приятный отдых, сказочное расположение
+Очень-очень гостеприимный и квалифицированный персонал, великолепное историческое здание, общая атмосфера, спа-центр, расположение в самом сердце Руана, спокойствие, очарование номера (классика), сочетание старого и современного. Завтрак очень хороший в целом.
–яичница-болтунья на завтрак, доступ в комнату с лестницей, которую следует указать, бассейн, в котором могло бы быть больше струй, детали, которых не хватало в отеле этой категории (всего 2 капсулы Nespresso, слишком маленький халат, нет прикроватной тумбочки для моего партнера, комната не была готова, когда мы приехали в 19:XNUMX, в шкафу нет двери или занавески, нет шкафа для одежды)
Мюриель
30 января 2023 г., 5:37отлично
+комфорт и качество обслуживания
–цена завтрака немного высока
Карина
31 января 2023 г., 1:12Très Bien
+Бассейн, спокойствие, доступность людей на стойке регистрации
–Улучшите завтрак, добавьте вещи
Одри Р
31 января 2023 г., 3:24Великолепный отель. Расположение идеальное, в центре, рядом много пешеходных улиц и магазинов.
Услуги, предлагаемые в спа-салоне, камердинере или номере, являются исключительными!
Ужинали в ресторане отеля, еда была вкусной!
Мы рекомендуем этот отель без каких-либо колебаний.
Орианна
5 февраля 2023 г., 9:39хорошо, но не удивительно
+расположение архитектура и бассейн
–не очень современная отделка и комната слишком теплая без окон
Сандрин
7 февраля 2023 г., 2:58Невероятный
+Теплая отделка, просторная комната
Очень удобная кровать
Просторная и удобная ванная комната
качественный завтрак
–Много маленьких шагов (у входа, у выхода из лифта, затем у входа в комнату), чтобы пройти, не идеально с чемоданами
Персонал может получить немного тепла в отношениях, но они очень дружелюбны
Isabelle
16 февраля 2023 г., 9:31красивый район
+комфортабельные номера
бассейнов
красивая обстановка
–жаль, что хаммам не работал
немного сложно получить место в баре вечером в качестве клиента, потому что много людей со стороны и нет возможности зарезервировать столик
Patrice
18 февраля 2023 г., 5:58Необыкновенное заведение с богатой архитектурой, я обязательно вернусь
+Отличный завтрак, было все, и очень хорошее отличное расположение, а также квалифицированный персонал, чтобы переделывать без проблем, я даже рекомендую его
–РАН
Marie-Louise
21 февраля 2023 г., 11:34Bien
+Внешний вид: Красивое здание в центре
–Интерьер безликий, не очень теплый.
Завышенная цена.
ангел
28 февраля 2023 г., 8:17Мы провели 3 дня в этом престижном отеле, все было идеально, расположение просто идеальное. Вы находитесь в самом центре города, все рядом. Недостатком, который оправдывает мой 4-звездочный рейтинг, является граничная вежливость одного из официантов, а также его несколько запущенная презентация (рваные штаны), стыдно смотреть свысока в таком заведении. В остальном персонал безупречный, вернусь с большим удовольствием. Вы не можете пропустить спа, который просто безупречен! Я бы дал 10 звезд, персонал исключительный.
Эмили
5 марта 2023 г., 8:26Великолепный роскошный замечательный, чтобы переделать абсолютно
+Персонал был прекрасным, внимательным, безупречная чистота, великолепное место и роскошные коктейли в баре.
–Завтрак, который дешевле, как 19 евро, потому что мы не взяли его за это после того, как я не знаю количество и качество предлагаемых продуктов
Марк
9 марта 2023 г., 9:10Очень комфортное пребывание, исключительное расположение, отличный сервис, но слишком американизированная ложная роскошь.
+красивая обстановка и расположение. Персонал был идеальным.
–Очень современная трактовка «бездушного» интерьера; очень простой ресторан расходится с роскошью номеров. Слегка необычная роскошь в «американском стиле». А особенно дорожка настоящих лепестков роз на полу комнаты в постель…. "слишком"
римский
10 марта 2023 г., 8:17Très Bien
+Персонал и место, номера тоже очень удобные.
–Слегка преувеличенная цена за ночь.
пьер
14 марта 2023 г., 8:33Буртеролд остаться
+Исторический контекст и ситуация
–Крошечная комната
Эрве
16 марта 2023 г., 12:09Très Bien
+Очень внимательный персонал. Верхнее расположение. великолепное здание
–Хамам не работает, что разочаровывает, учитывая уровень заведения
Глины
17 марта 2023 г., 8:34Невероятный
+очень хороший спа-центр, дружелюбие персонала, качество завтрака
–удивлен состоянием пола в баре, подлежащем ремонту, учитывая уровень отеля
Arnaud
18 марта 2023 г., 1:32Очень приятное пребывание, но номер 3 звезды, а не 5.
+Не завтракал.
Здание великолепное, расположение и окрестности, очень приятный бассейн и вид на средневековый двор.
–Номер маленький, не очень приятный и немного устаревший. Здесь довольно шумно, а кондиционер (наверное?) издает странный шум каждые 15 минут, даже если он выключен.
Max
18 марта 2023 г., 3:21Топовое
+Топовое
–Парковка не в отеле, нечего сжигать, но когда у тебя роскошная машина, это позор.
Каролина
21 марта 2023 г., 5:29Отличный бассейн, но все остальное могло бы быть лучше
+отличный бассейн
–неутешительный завтрак
Карине
26 марта 2023 г., 11:59Très Bien
+очень хорошее расположение в центре города, мастерская архитектура, очень приятный бассейн и очень удобные кровати.
–комната меньше, чем ожидалось.
Клаус
29 марта 2023 г., 11:02Большое разочарование, я не рекомендую
+Парковка в центре города и бассейн
–Терраса усыпана окурками на земле под столом. На стойке регистрации только один набор для рисования! Вершиной является шведский стол PTD из-за covid, у которого хорошая спина! Достоин 2 звезд! Даже хлеба не тост вульгарной резиновой перчаткой на салфетке, чтобы помочь себе! В 5 звезд!!!! Одноразовые щипцы гораздо более стильны или подходят для столового сервиза! Этот covid позволяет отлично сэкономить для отеля! Отвратительное обслуживание в баре! Бармен покидает свою службу, несмотря на то, что клиенты все еще присутствуют! Отсутствие сопровождения в номере в 5 вызывает Covid!!!!! Я против!
Фабрис Коньяр
31 марта 2023 г., 4:39Красивый отель с прекрасной архитектурой.
Привилегированный номер очень ценен, особенно вид на площадь Девы.
Очень качественный завтрак.
Минусы: некачественный гостиничный ресторан с обслуживанием, абсолютно не дотягивающим до 5 звезд. Сырье до плохой столовой!
Матрас на кровати отеля немного устал, но топпер сохраняет лицо!
Тренажерный зал очень плохо спланирован, с очень старым и мало разнообразным оборудованием, например, с одним велосипедом. Нет вентиляции, хлор в соседнем бассейне очень раздражает и дышать невозможно. Нет бутылок, кроме фонтана.
Положительный момент, хаммам очень большой и хорошего качества.
Дэмиен
6 апреля 2023 г., 3:02Très Bien
+Персонал очень доступен. Местонахождение. Отель красивый.
–Оборудование для разогрева еды. Окно, которое не открывается. Звук двери коридора эхом разносится по комнате.
Эрик
6 апреля 2023 г., 10:32совершенный
+Обильный и разнообразный
–ничего
Жан Марк
8 апреля 2023 г., 8:24проходимый
+Бассейн.
–Завтрак. Оснащение комнаты, отсутствие табларов для хранения.
Коринн
10 апреля 2023 г., 10:46Невероятный
+Место: очень красивое историческое здание
Расположение: прямо в центре исторического Руана
Спа: превосходно
Спальня: ничего не пропало
–Декор номера немного устарел для номера данной категории (престиж)
Валери
12 апреля 2023 г., 7:13Très Bien
+Очень красивый частный особняк, превращенный в роскошный отель в самом сердце Руана, рядом со всеми магазинами, барами и ресторанами.
Дружелюбный и теплый прием и обслуживание на стойке регистрации, номер просторный, чистый и очень удобный, оборудование соответствует забронированным услугам, бассейн / спа-центр очень приятный!
–Завтрак не соответствует цене (нет минеральной воды, салата из свежих фруктов или свежевыжатого фруктового сока), обслуживание не самое гостеприимное.
Йоанн
15 апреля 2023 г., 1:42Очень плохое соотношение цены и качества
+Очень приятный персонал
–Сауна закрывается в 19:30 вместо 20:XNUMX Завтрак меняется мало, даже если предлагаются только свежие продукты.
глоптроттер
18 апреля 2023 г., 12:21исключительный
+Невероятная внутренняя и внешняя обстановка.
Прогуляйтесь над бассейном в лаундж-баре.
Полулюкс идеально расположен со стороны внутреннего двора.
–ничего
Гедон
20 апреля 2023 г., 1:20приятный
+Очень хороший ужин и очень удобные кровати
–Учитывая цену за одну ночь, разочарован тем, что у меня не было доступа к джакузи, когда все остальное было открыто.
Лоик
2 мая 2023 г., 2:46приятный
+бассейнов
–утечка воды из кондиционера, запах собаки => смена номера
Ален
2 мая 2023 г., 4:15функциональный
+Местоположение
–Ресторан
Томас
4 мая 2023 г., 4:38Невероятный
+к началу
–РАН
Элеонора
5 мая 2023 г., 3:09идиллическое пребывание
+Все ! Декор, постельные принадлежности, ванная комната, оборудование, персонал. Все было идеально !
–Шоколад на завтрак подается немного недостаточно горячим. Вот и все !
Ив
5 мая 2023 г., 5:58парфе
+обстановка и комфорт
–лифт сломался 4 дня
Филипп
5 мая 2023 г., 3:40Очень приятный отель дружелюбный вежливый персонал очень чисто тихое место,
+Сытный завтрак. Дружелюбный персонал.
–Для меня все было идеально
Сильвия
6 мая 2023 г., 2:44Доброжелательность персонала, но адаптация мебели к стандарту отеля
+Просторный и чистый бассейн. Очень удобное постельное белье.
–Сервировка стола на ужин: долгое ожидание, очень холодный зал со сквозняками, без скатерти (5 звезд!), без оформления в зале ресторана (без огоньков и свечей). Устаревшая мебель, холодно в столовой. В номере "престиж" прикроватные тумбочки и туалетный столик не соответствуют категории отеля.
Фрэнк
7 мая 2023 г., 7:52исключительный
+Особенно бассейн
–ничего
Мюриель
9 мая 2023 г., 6:52хороший отель, но услуги, которые нужно улучшить для дорогих 5 звезд
+очень хороший бассейн и номера с высокими потолками
–- нет оборудования в чайной спа-типа, приходится заказывать дорогие напитки в баре
-нет эспрессо-машины в номере почти за 300 евро
- маленькая ванная комната
Энн
12 мая 2023 г., 6:35Bien
+расположение комнаты с бассейном
–Доступность спа
Нет парилки
Ужин не приготовили в отеле и не принесли в номер
Нет носильщика, чтобы принести багаж в номер
Фредерик
13 мая 2023 г., 3:24идеально расположен
+установка бара и бассейна
–Ванная комната
Carla
15 мая 2023 г., 2:49Невероятный
+Комфорт кровати был идеальным! Ванна была очень большой для высоких людей, эта была очень хороша! И бассейн был великолепен!
–Отсутствие микроволновки в номерах было небольшим неудобством.
Кристин
15 мая 2023 г., 8:10очень приятный
+место расположение завтрак
дом
–ничего
Ксавье
24 мая 2023 г., 7:58приятный
+Идеальное расположение
–Персонал не совсем на высоте
Дельфина
26 мая 2023 г., 6:47Bien
+хаммам, спа, места общего пользования
–современные номера не имеют очарования старых номеров, безликие, кроме того, VMC сильно шумит и мешает нам хорошо спать, мы знаем отель, и это первый раз, когда мы были разочарованы, очень плохо
Жан Марк
31 мая 2023 г., 3:10Bien
+Спа, бар, расположение, фасад отеля, ресепшн.
–Когда мы приехали, мы обнаружили желтое пятно на крышке унитаза, предположительно пятно света, которое просачивалось.
Мы ели в ресторане отеля вечером, какое разочарование.
Начали с половинки блинчика расиса со свеклой, нарезанной кубиками, и небольшим количеством сырного мусса, ничего не приготовленного.. после долгого ожидания прибыло блюдо… архи-сырой лосось.. безвкусный рис и 3 гриба. Это было нехорошо, я лучше питаюсь в столовой, и это стоит мне 5 евро. А на десерт своего рода шоколадный мусс. За меню в 33 евро обидно, потому что оно было нехорошее, длинное и совсем не соответствовало качественному имиджу отеля.
Так что я бы сказал, что это дорого за то, что это.
Седрик
1 июня 2023 г., 6:14 утраочень обидно
+Местоположение
возможность использования бассейна
довольно хороший завтрак
–отель, который показывает 5 звезд, но не показывает их на самом деле
Я был очень разочарован заплаченной ценой
декор более чем старомодный, иногда дрянной: например, большие кожаные диваны, красная ковровая дорожка, деревенская ванная комната
персонал очень дружелюбный, но не внимательный к клиентам, много дискуссий, мой номер выходил на ресепшн СПА, это априори место встречи персонала до поздна, и звукоизоляция не оптимальная, я все слышал до уборки пылесосом в 21:30
интересно видеть бассейн через зал для завтрака, но окна отвратительно грязные
Короче говоря, этот отель не заслуживает 5 звезд, и цены не оправданы.
Лаура
2 июня 2023 г., 8:50 утраочень хороший отдых
+бассейн, дружелюбие персонала, очарование заведения
–несколько разочарован самой комнатой и очень классическим рестораном. не очень хорошее соотношение цены и качества
Марк
3 июня 2023 г., 2:14 утраНе 5-звездочный уровень
+Спальня и постельные принадлежности
–Невозможно занять вашу комнату до 16:XNUMX.
Недружелюбный персонал на стойке регистрации
Зона отдыха без присутствия (ограничения по времени и квоты не соблюдаются)
Растворимый кофе на завтрак (!!)
Ошибка в примечании (напиток добавлен)
Тибо
4 июня 2023 г., 6:16Усталость, связанная с шумом vmc
+Бассейны
–VMC и шум кондиционера… Ужасно для сна
Ингрид
8 июня 2023 г., 9:34Хорошо, но может быть лучше
+Понравилось, что есть бассейн, сауна, спа, процедуры. Скорее тихий.
Пианист
–Были пятна на простынях и на одном из халатов. Мебель повреждена. В ванной нет окон. туалеты не отделены от душа. Полотенца, выданные для посещения бассейна, повреждены.
Не хватает сцепления.
Гарольд
12 июня 2023 г., 5:53Хороший отдых
+сауна хаммам бассейн расположение услуги парковщика рецепция повышение категории номера
–Я указал, что мы приедем по случаю годовщины нашей свадьбы и дня рождения моей жены, поэтому, безусловно, мы были повышены (даже не уверен, что это было по этому случаю, потому что время не упоминалось). Я был бы признателен за небольшой жест, когда мы приехали в нашей комнате, короткая записка? Бокал шампанского? но ничего… разочарован) Зал для завтрака совсем не теплый, очень холодный в отличие от остального заведения.
Насадка для душа в ванной недостойна 5 звезд
ненавистный спа-ресепшн: я называю свое имя, мое время бронирования, они не могут меня найти и, что еще хуже, они говорят мне дважды: «Я не понимаю, что вы мне говорите» с пьяным взглядом ... Меня раздражает Сказав ему, глядя на ее бронирование, ее коллега пришел ей на помощь и нашел нас в течение 2 минут…
Marina
21 июня 2023 г., 3:28 утраTrès Bien
+Великолепный отель, идеально расположенный в самом сердце Руана. Бассейн отлично подходит для отдыха в конце дня. Советую выпить в баре в приятной обстановке.
–Температура в бассейне немного прохладная.
Жан-Люк
25 июня 2023 г., 12:43 утраВ любом случае мы хорошо отдохнули.
+обстановка, наличие персонала
–в комнате довольно неприятный дующий шум.
уборка была не наверху мы нашли крышку от бутылки с водой под кроватью.
точечные светильники в коридоре спальни не работали