Hotel Mercure Grenoble Centre Président

Избегайте этого отеля, чистота оставляет желать лучшего, я не знаю, где они набирают своих уборщиц. Паутина в спальне над телевизором, волосы в постели. Посредственный завтрак с консервированным фруктовым салатом все равно за 150 евро за ночь. Это воровство. Никогда больше я не ступлю в этот отель. Я не спал всю ночь. Это позор со стороны цепочки аккордов. Паутина где мы во Франции и Гренобле!

Насчет приема, беда с моей девушкой, идем в гостиницу.Первый человек очень приятный, но его коллега на мгновение видит, что моя девушка несовершеннолетняя. Поэтому она просит нас предъявить родительское разрешение. Что мы делаем. Мы внезапно возвращаемся в отель, чтобы иметь возможность получить разрешение подняться, зная, что я достиг совершеннолетия, дама обвинила нас в том, что мы написали это письмо, она выставила нас преступниками. Стыдно действовать. Таким образом, у нас никогда не было проблем, прежде чем нас всегда очень хорошо принимали в отелях, и, как ни странно, она отказывала нам в номере. Кроме того. Так что нам пришлось срочно искать другой отель, было 22:30, мы были совершенно потеряны, она была надменной и обвиняющей, и она осудила нас, когда у нее не было доказательств. К счастью, я получил полный возврат. Я все еще очень разочарован приемом, который мы получили, и я надеюсь, что он будет более приятным для других клиентов, потому что такое поведение неприемлемо.

к сожалению, после многих лет отличного пребывания в последнее время услуг достаточно. Запрос на ежедневную уборку номера: НЕ РЕАЛИЗУЕТСЯ, НЕЭФФЕКТИВНЫЙ кондиционер, лифты в МЫ НЕ РАБОТАЮТ, ресторан ЗАКРЫТ по пятницам, как и БАР, следует отметить, что персонал приятный и услужливый, я думаю, что административное управление в НИЗКОЙ СТОИМОСТИ режим .

Если вы читаете этот обзор Google, вы не решаетесь приехать и остановиться в этом отеле.
Один совет: беги

Кондиционер в номерах не работает, несмотря на то, что на улице целый день более 30°.
На ресепшн нам сначала объясняют, что с кондиционером проблем нет, но мы не можем поменять номер «это бесполезно, везде будет одно и то же».

Последующая ночь ужасна, когда вы открываете окно, вы слышите блоки кондиционера (или отопления, мое сердце колотится), как реактивный двигатель самолета.
Поэтому мы должны выбрать: не спать из-за шума или жары; в конечном итоге будет и то, и другое.

На следующее утро это будет «проблема с кондиционером только на моем этаже».. но мы группа из 4 человек в 4 отдельных комнатах, не все на одном этаже, но с одной общей чертой: на первом этаже теплее. комнате, чем снаружи.

Наконец, нам говорят, что это «новые правила, запрещающие охлаждение выше определенной температуры». Зная, что в наших комнатах было намного больше 25°, я предполагаю, что этой зимой будет 5°. Я надеюсь, что одеяла выживания предоставляются.

Обратите внимание, у нас была возможность предложить завтрак (не включенный в «ночь» в 120€).
Но с новым законом, который запрещает охлаждение выше определенной температуры, мы опасались за наши желудки, особенно в отношении молочных продуктов, которые, возможно, хранились в том, что можно было приравнять к печам.

Прежде чем оставить этот отзыв, мы объяснили нашу ситуацию один раз после того, как заняли нашу комнату, а затем во время выезда. Несмотря на нашу просьбу, менеджер не удосужилась выйти из своего офиса, чтобы поболтать с нами, перезвонить или написать нам.

Отлично и удобно!

+Комфорт постельных принадлежностей, просторные ванные комнаты, дружелюбие персонала, чистота, завтрак, бесплатная охраняемая парковка

–Нет отрицательного момента!

Бедных

+приветливый персонал

–я не остался
очень строгий covid, никакого удовольствия

Очень хороший отдых в Гренобле, который я бы порекомендовал

+Светлый, приятный и просторный номер, очень чистый, с прекрасным видом на сад. Очень улыбчивый и услужливый персонал

–Завтрак не цена, потому что цена немного дороже. Было бы неплохо, если бы было 2 формулы: простой кофе/чай/шоколад с круассанами или хлебом/маслом/джемом по небольшой цене и 2-я формула "шведский стол", как вы предлагаете, за 16 €. Хаммам и бассейн закрыты, но из-за covid 19.

Хороший отдых, несмотря на отсутствие бассейна.

+Прием постельные принадлежности
Завтрак

–В этом бронировании не указано, что бассейн и доступ в спа-салон закрыты.

Bien

+Добро пожаловать

–Слишком далеко от центра города и имитируют витражные номера. шаткий туалет

Très Bien

+Отель находится не в оживленном центре Гренобля, но его расположение не должно вас смущать, до него легко добраться на машине. Большая бесплатная парковка. Комната была чистой, удовлетворительного размера для отеля такого типа.

–все гостиничные услуги были недоступны из-за Covid-19, надежды на невероятные впечатления не могли быть реализованы.

Когда начать…
Положительные моменты: персонал приятный (хотя вам ничего не объясняют о работе отеля, например, о спа или часах завтрака), а бассейн-джакузи выполняет свои обещания.
Но если вы чутко спите, держитесь подальше. Между комнатой, которая вообще не изолирована (вы можете слышать проезжающие машины ночью), и уборщицами, болтающими за дверью вашей комнаты в 7:30 (что меня разбудило), я не рекомендую.
Уже был в 4 звезды, этот стоит максимум 2 или 3.
Кроме того, я забронировал этот отель, в частности, из-за его СПА. К своему досадному удивлению обнаружил, что женский хаммам был закрыт (это нигде не было указано при бронировании, которое было сделано за 2 дня до этого), вынужден идти в мужской, который тоже больше не работал.
Короче говоря, очень дорогой отель за то, что он на самом деле стоит. Я предложил себе выходные, чтобы расслабиться и отдохнуть, и я сожалею, что выбрал этот отель.

хороший отдых в целом, некоторые детали для обзора оборудования

+отель очень удачно расположен, кровать в номере была очень удобной, нечего сказать!!

–телевизор продолжал остывать, поэтому было невозможно смотреть программу.. Мы обнаружили, что в ванной сильно пахло сигаретами.. и проблема с душем в том, что вы не можете принять душ, не поставив его повсюду...

Bien

+Парковка
Lit
завтрак

–Дешевый и усталый декор комнаты
Душ: без напора, поэтому душ широкий, поэтому большой верхний душ, как экваториальный дождь, становится жалким, как засуха в Амазонке.
Вывески / организация завтрака будет улучшена

хороший отдых на одну ночь

+бассейн: очень хорошо

–подушки плоские супер плоские
хаммам не работал

Очень хорошее деловое пребывание

+Очень заботливый персонал, превосходный номер с отличным постельным бельем!! И все необходимое оборудование

–Ras

Très Bien

+Идеальный прием по прибытии, особенно профессиональный менеджер на стойке регистрации.

–Отель, чтобы обновить.

Мы прекрасно провели время, и мы вернемся, если представится возможность без колебаний.

+Ухоженный отель, довольно чистый, внимательный персонал, довольно хорошая звукоизоляция, высоко оцененный престижный завтрак! Очень большая кровать, но не хватало валика или дополнительной подушки, доступной прямо в номере, нам было немного жарко, и у нас не было возможности регулировать температуру нагрева. Надежная, но непрактичная система ключ/карта в лифте.
Соответствующий 4 звезды сервис.

–Телевизионные каналы не менялись, недостаточный букет кроме спортсменов, телевизор зависал на одном канале утром отъезда и решения не было найдено.
Мы не смогли воспользоваться предложенными дополнительными услугами, потому что были применены меры из-за коронавируса.

A

+Удобная кровать

–Забит слив раковины. Странно, что горничная этого не замечает.
7Шумный зал для завтрака, когда есть группы.

плохой

+ничего плохого запах

–Комната PMR с неподходящей ванной

Bien

+Просторный и благоустроенный номер.
Ресторан хороший и обслуживание на высшем уровне.
Персонал теплый.
Соблюдение правил Covid
Удобная открытая парковка и расположение отеля.

–Наличие насекомого в шторах в стиле тараканов.
На завтрак «шведский стол» я взял «гранолу», приготовленную из нескольких злаков, таких как овсянка… которая была прогорклой на вкус.

Хорошая остановка на праздничном маршруте.

+Отель легко доступен и имеет закрытую автостоянку. Комната была удобной и с кондиционером, и завтрак был хорошо предоставлен.

–В нем не хватает большого стола, чтобы соответствовать международным стандартам (см., например, Hampton Inn), и комната должна быть больше.

Очень хорошо!

+Персонал отеля очень профессиональный, очень гостеприимный и очень заботился о нас. Ресторан закрыт из-за COVID19, нам предложили и забронировали другой ресторан.

–Платная крытая парковка…
Мало естественного света в комнате.

Очень красиво и хорошо расположен.

+Эффективность, размер комнаты, общий комфорт, небольшие дополнения (чайник, кофейный набор)

–Ванная комната: внешне современная, но смесители уже устали: невозможно предотвратить капание воды с фиксированной насадки для душа, пока я пользовался насадкой с гибкой, это испортило мне удовольствие! Кроме того, эта ручка, установленная очень высоко, была грязной, вероятно, недоступной для уборщиков. Кроме того, туалеты были не очень удобными.

эффективное и идеальное пребывание для "стоп-энд-гоу"

+спокойствие
Ле Сервис

–старомодное украшение
продукты для завтрака могли бы быть лучшего качества

счастлив уйти, чтобы направить меня к мелким отельерам, менее экстремистским с точки зрения здоровья

+качественное оборудование, но почти все закрыто

–этот разврат совершенно бесполезных мер предосторожности, связанных с covid
маленькие заведения, где начальник на ресепшене, гораздо менее рабски применяют "рекомендации" и намного приятнее
инструкции глупы, если вдобавок их систематически переигрывать, это быстро становится несостоятельным

легко и приятно

+дружелюбие комфорт бассейн

–завтрак

Bien

+Le Confort

–Что мы не знали ранее, что обвиняемым запрещено посещать сауну у бассейна и т. Д. … и что не было сокращения после того, как был предложен только напиток …

Très Bien

+Рассмотрение нашего конкретного запроса. Отличный прием. Большая спальня и ванная комната.

–Жаль, что бассейн закрыт, а на завтрак нет органических продуктов.

Верный

+Дом

–завтрак
Клим
Нет ресторана

Très Bien

+Спальни.

–Сносный завтрак.