Renaissance Aix-en-Provence Hotel
Albergo 5 stelle - Provenza-Alpi-Costa Azzurra - Aix-en-Provence
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Fascia di prezzo media€€€€ (300€ e oltre)
- Booking
Top Hotel France è orgoglioso di presentare uno dei gioielli della Provenza-Alpi-Costa Azzurra: il Renaissance Aix-en-Provence Hotel. Questo hotel a 5 stelle situato ad Aix-en-Provence è una vera oasi di pace per i viaggiatori in cerca di lusso e comfort. Immersa in un ambiente idilliaco, la struttura offre un'esperienza unica ai suoi ospiti, unendo eleganza, raffinatezza e modernità. Scopri ora questo luogo eccezionale, dove ogni dettaglio è stato pensato per offrirti un soggiorno indimenticabile.
L'hotel Renaissance Aix-en-Provence è stato fondato nel 2013 dal gruppo Marriott International. Si trova in un edificio storico del XNUMX° secolo, che è stato completamente rinnovato per offrire un ambiente moderno e lussuoso per i viaggiatori più esigenti. Il fondatore dell'hotel, JW Marriott Jr., è un imprenditore americano che ha creato una delle più grandi catene alberghiere del mondo. È sempre stato appassionato di ospitalità e qualità del servizio, ed è stato in grado di trasmettere questa visione ai suoi team in tutto il mondo. Oggi, l'hotel Renaissance Aix-en-Provence è uno dei gioielli della corona di Marriott, che offre sistemazioni di lusso e servizi di prim'ordine in una delle regioni più belle della Francia.
Il Renaissance Aix-en-Provence Hotel è una struttura di lusso situata a meno di 10 minuti a piedi dal centro di Aix-en-Provence. Con una reception aperta 24 ore su 24, quotidiani gratuiti e la connessione Wi-Fi gratuita, questo hotel offre un soggiorno di lusso nel cuore della città. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente del centro benessere dell'hotel, che comprende una piscina coperta riscaldata, bagno turco, palestra e due cabine per trattamenti per rilassarsi dopo una giornata intensa.
Le spaziose camere dell'hotel offrono viste mozzafiato sul giardino o sulla città. Ogni camera dispone di bagno privato con vasca o doccia per un maggiore comfort.
Il ristorante dell'hotel offre una colazione a buffet, all'americana o continentale, nonché una cucina raffinata e piatti locali. Il bistrot e il bar dell'hotel sono anche luoghi ideali per un drink o un pasto leggero.
Situato a soli 200 metri dal Grand Théâtre, questo hotel è vicino alle migliori attrazioni di Aix-en-Provence. Potrete praticare attività all'aperto come il bowling a 1 km, il golf a 3 km o l'equitazione a 1,9 km. L'aeroporto di Marsiglia Provenza è a soli 25 minuti di auto dall'hotel.
In breve, il Renaissance Aix-en-Provence Hotel è una struttura di lusso che offre un soggiorno confortevole e rilassante nel cuore della città. Con camere spaziose che offrono viste mozzafiato, cucina gourmet e attività ricreative nelle vicinanze, questo hotel è il luogo ideale per i viaggiatori più esigenti alla ricerca di un soggiorno indimenticabile ad Aix-en-Provence.
Top Hotel France consiglia vivamente la struttura: Renaissance Aix-en-Provence Hotel per i seguenti 5 motivi che renderanno il vostro soggiorno un'esperienza indimenticabile:
1. Soggiorno di lusso nel cuore della città di Aix-en-Provence
2. Camere spaziose con vista sul giardino o sulla città
3. Cucina gourmet e bar dell'hotel
4. Attività ricreative nelle vicinanze, come bowling, golf ed equitazione
5. Accesso gratuito al centro benessere dell'hotel, con piscina interna riscaldata, hammam, palestra e cabine per trattamenti.
L'hotel Renaissance Aix-en-Provence offre diversi tipi di alloggio per soddisfare le esigenze e le preferenze dei suoi clienti. Le camere Superior King offrono un ampio letto matrimoniale per un comfort ottimale. Le famiglie possono effettuare l'upgrade alla camera familiare con 2 letti matrimoniali per maggiore spazio e comodità. Per una vista mozzafiato sulla città, la camera King con vista panoramica sulla città è l'ideale. Qualunque sia la scelta, gli ospiti possono aspettarsi alloggi di alta qualità e un servizio eccezionale.
256 Avenue Pérouse, 13100 Aix-en-Provence, Francia
L'hotel Renaissance Aix-en-Provence offre una vasta gamma di servizi per rendere il vostro soggiorno piacevole e confortevole. Le stanze
Durante il nostro soggiorno all'hotel Renaissance Aix-en-Provence, siamo stati accolti calorosamente dal personale dell'hotel. La stanza era spaziosa e molto confortevole. La vista della città era magnifica. I pasti erano eccellenti e le bevande erano deliziose. Tutto il personale era disponibile e attento e ha reso il nostro soggiorno molto piacevole. Infine, la spa e la palestra erano perfette per rilassarsi dopo una giornata intensa.
In sintesi, il Renaissance Aix-en-Provence Hotel è un hotel di lusso che offre servizi di alto livello. Le camere sono spaziose e ben attrezzate ei pasti sono gustosi. Il personale è stato molto disponibile e attento durante tutto il nostro soggiorno. Consigliamo vivamente questo hotel per i viaggiatori che cercano un soggiorno di lusso ad Aix-en-Provence.
1. Scopri il patrimonio culturale di Aix-en-Provence visitando il Museo Granet, la Cattedrale di Saint-Sauveur, la Fondazione Vasarely o il Pavillon de Vendôme.
2. Passeggia per le vie del centro città e passeggia lungo Cours Mirabeau, una delle arterie stradali più famose della città.
3. Goditi i numerosi parchi e giardini della città, come il Parc Jourdan, il Parc de la Torse o il Jardin d'Albertas.
4. Assaggia le specialità culinarie della regione, come la bouillabaisse, la tapenade, i calissons e persino i vini della Provenza.
5. Fai un'escursione nei dintorni di Aix-en-Provence, visitando i villaggi collinari del Luberon, le calette di Cassis o i campi di lavanda di Valensole.
6. Rilassatevi e ricaricate le batterie nella spa dell'hotel, godendovi i trattamenti e i massaggi proposti.
7. Partecipare ad attività sportive, come golf, tennis, trekking o mountain bike.
8. Partecipa a eventi culturali e artistici, come il Festival di Aix-en-Provence, i Rencontres d'Arles o il Festival Roque d'Anthéron.
9. Fai shopping nelle boutique di lusso della città, o nei mercati provenzali, come il mercato di Aix-en-Provence o il mercato di Forcalquier.
10. Rilassatevi presso la piscina dell'hotel, godendovi il sole e la vista sulla città.
I dintorni dell'hotel Renaissance Aix-en-Provence offrono una moltitudine di attività per i viaggiatori in cerca di scoperta e divertimento. Ecco una selezione di attività nei pressi dell'hotel, con le rispettive distanze:
Che tu sia alla ricerca di cultura, natura o shopping, i dintorni dell'hotel Renaissance Aix-en-Provence ti soddisferanno. Approfitta del tuo soggiorno per scoprire le ricchezze della regione e vivere esperienze indimenticabili.
I dintorni dell'hotel Renaissance Aix-en-Provence sono ricchi di ristoranti di qualità. Eccone una selezione con l'indicazione delle distanze dall'hotel.
Che tu stia cercando una cucina gourmet, tradizionale o internazionale, o semplicemente un posto dove gustare un drink, i dintorni dell'hotel Renaissance Aix-en-Provence offrono un'ampia varietà di scelte per soddisfare tutti i gusti.
L'area circostante l'hotel Renaissance Aix-en-Provence è ricca di attrazioni turistiche e servizi. Ecco una panoramica degli aeroporti e dei trasporti pubblici disponibili nella zona.
In breve, i dintorni dell'hotel Renaissance Aix-en-Provence offrono un'ampia varietà di opzioni di trasporto per i viaggiatori che desiderano esplorare la regione. Sia che arriviate in aereo o in treno, potrete raggiungere facilmente l'hotel grazie alle navette e ai taxi a disposizione. Inoltre, il centro di Aix-en-Provence è facilmente raggiungibile in autobus o in taxi dall'hotel.
Mylène Mignot, direttrice commerciale dell'hotel Renaissance ad Aix-en-Provence
Renaissance Aix-en-Provence Hotel, Aix-en-Provence, Francia
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Festa del primo anniversario al Renaissance Aix en Provence Hotel - 01/04/2015
Inaugurazione del Renaissance Aix Hotel (5 stelle)
1. Soggiorno di lusso nel cuore della città di Aix-en-Provence
2. Camere spaziose con vista sul giardino o sulla città
3. Cucina gourmet e bar dell'hotel
4. Attività ricreative nelle vicinanze, come bowling, golf ed equitazione
5. Accesso gratuito al centro benessere dell'hotel, con piscina interna riscaldata, hammam, palestra e cabine per trattamenti.
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Vincent
10 dicembre 2020 alle 6:12Ho soggiornato di recente al Renaissance Aix-en-Provence Hotel e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità del mio soggiorno. Innanzitutto vorrei sottolineare l'ottimo rapporto qualità prezzo di questo hotel. Le camere erano spaziose e confortevoli, con un arredamento moderno ed elegante che mi ha messo subito a mio agio.
Anche il personale dell'hotel era molto accogliente e disponibile. Erano sempre disponibili a rispondere alle mie domande e darmi consigli sulle attività da fare nella zona. Ho particolarmente apprezzato la loro gentilezza e professionalità.
Per quanto riguarda il cibo, la colazione era semplicemente eccellente. C'era un'ampia varietà di cibo offerto, tutto fresco e delizioso. Mi sono piaciuti particolarmente i dolci e la frutta fresca.
In sintesi, consiglio vivamente il Renaissance Aix-en-Provence Hotel per il suo eccellente rapporto qualità-prezzo, il suo personale cordiale e disponibile, nonché la sua colazione eccezionale. Se state cercando un posto confortevole ed elegante in cui soggiornare nella zona, questo hotel è sicuramente un'ottima scelta.
Gilles
19 dicembre 2020 alle 9:26Di recente ho soggiornato al Renaissance Aix-en-Provence Hotel e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla qualità di questa struttura moderna. Situato vicino al centro città e alla Rotonda, l'hotel è facilmente raggiungibile a piedi. La camera in cui ho alloggiato era molto confortevole e abbastanza spaziosa anche come standard. Inoltre dalla mia camera ho potuto godere di una visuale chiara, il che è stato molto bello.
Anche il personale dell'hotel era molto gentile e attento. Ho particolarmente apprezzato il fatto che abbiano tolto l'impianto di ventilazione/condizionamento a seguito di mia richiesta, cosa che mi ha permesso di trascorrere una notte più confortevole.
In sintesi, consiglio vivamente il Renaissance Aix-en-Provence Hotel a chi cerca una sistemazione moderna e confortevole vicino al centro città. Il personale è accogliente e attento, il che aggiunge un vantaggio all'esperienza di soggiorno in questo hotel.
Catherine
22 luglio 2021 alle 1:25Ho soggiornato di recente al Renaissance Aix-en-Provence Hotel e devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso da questa struttura. Prima di tutto, la posizione è perfetta, poiché è molto vicina al centro città, il che rende facile viaggiare e visitare la città. Inoltre, il personale del ristorante è molto gentile e si prende sempre cura dei clienti. Abbiamo cenato tre volte al ristorante dell'hotel e ogni volta il personale è stato molto gentile e professionale.
Il personale del ristorante era particolarmente eccezionale. Erano molto professionali e chiaramente si preoccupano di garantire che i loro clienti si divertano. Sono stati sempre disponibili a rispondere alle nostre richieste e sono stati molto attenti alle nostre esigenze. Abbiamo davvero apprezzato il loro servizio e la loro gentilezza.
Per quanto riguarda la qualità del cibo devo dire che siamo rimasti molto soddisfatti. I piatti erano deliziosi e ben presentati, con ingredienti freschi e di qualità. Abbiamo apprezzato anche la varietà dei piatti offerti, che potevano soddisfare tutti i gusti e desideri.
In sintesi, consiglio vivamente il Renaissance Aix-en-Provence Hotel per la sua posizione ideale, il suo personale molto gentile e professionale, nonché per la qualità del cibo. Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno e ritorneremo sicuramente al nostro prossimo viaggio nella zona.
Laurent Schmidtenknecht
29 aprile 2022 alle 10:00Ciao,
Dopo il nostro soggiorno presso la vostra struttura ieri sera (26 maggio), vorrei ritornare sugli incidenti accaduti questa mattina:
– felice di scoprire che il tuo allarme antincendio funziona
– sorpreso di scoprire che in caso di allarme non è stabilita alcuna procedura nel vostro stabilimento. Nessuna informazione ci è stata comunicata, abbiamo dovuto decidere di tornare in camera da soli, nessuna presenza umana a guidare i clienti o aiutare chi era in difficoltà! Ciò è assolutamente inaccettabile.
Ma la cosa più spiacevole è che nessuno nella struttura, né a colazione, né alla reception, né al momento del check out, si degna di menzionare l'accaduto o semplicemente di chiedere come è andato il soggiorno, o anche semplicemente di fornire informazioni, ci scusiamo per l'inconveniente.
Inoltre, tornando alla vostra struttura, sorprende che un hotel a 5 stelle non sia meglio insonorizzato. Ti invito a trascorrere una notte nella camera 419 nella quale avrai la sensazione per tutta la notte di dormire vicino all'autostrada.
Infine non mi riferisco all'assenza del sapone per lavarsi le mani in bagno o alla donna delle pulizie che stamattina è entrata in camera senza preavviso. Tuttavia, ha avuto la cortesia di scusarsi apertamente.
La nostra più grande delusione rimane questa mancanza di considerazione da parte della direzione e l'assenza di qualsiasi gesto che potesse essere semplicemente un semplice “ci scusiamo per questo inconveniente”. Tieni presente che questo messaggio verrà pubblicato così com'è sui siti di recensioni della tua struttura, nella speranza che la risposta data dalla tua struttura non sia quella attuale in quanto si tratta di un commento negativo: “questo è falso”.
Cordiali saluti,
Tatiana Medina Bruni
8 maggio 2022 alle 12:25Il mio soggiorno è andato molto bene, l'hotel è bellissimo, moderno e confortevole, e non lontano dal centro città. Inoltre tutto il personale è davvero accogliente. Ritornerò sicuramente e lo consiglio ad occhi chiusi!
Delphine Passabosc
9 giugno 2022 alle 4:59Non al livello di un 5 stelle…
Camere spaziose e confortevoli ma hotel mal posizionato, senza fascino, acqua tiepida nella doccia, tutto estremamente caro (cocktail 20°, anacardi 12°, Pepsi lattina 9°!!!), nessun piccolo tocco degno di un 5 stelle. Albergo per congressi.
Gamblin Julien
19 agosto 2022 alle 8:44Soggiorno eccellente in hotel. Il personale è sorridente e di buon umore, sempre pronto ad aiutare. Le camere superior sono molto spaziose, il letto enorme e molto confortevole. Mi rammarico della presenza di una sola poltrona nella stanza. Si sente la strada con le finestre chiuse ma niente di disturbante. Il bagno è un po' piccolo, troppo per 2 persone. La camera in generale manca delle rifiniture che donano il fascino di un 5 stelle; polvere dietro i led del comodino e sopra i mobili, calcare sul soffione della doccia, presa elettrica solo da un lato del letto, certe pareti bianche avrebbero bisogno di una rinfrescata e altri piccoli dettagli.
La zona benessere è molto gradevole, ci sono abbastanza sdraio ed è molto apprezzato il fatto di riservare alcuni posti macchina ai bambini.
Il parcheggio è ampio (19° al giorno), sei in centro città in 10 minuti a piedi.
La colazione è eccellente. Uno chef è presente per preparare minuziose cotture, il buffet offre un'ampia scelta.
Sara
29 agosto 2022 alle 10:20Biancheria da letto e benvenuto al top!
D'altra parte, pagare 14€ per parcheggiare per 5 ore è chiaramente un furto. Inoltre un 5 stelle con macchie nere sui cuscini è inaccettabile.
Nonostante questo ci siamo divertiti.
Complice la farfalla
17 settembre 2022 alle 11:00Non abbiamo soggiornato in hotel, abbiamo usufruito dell'offerta Pasti + SPA. Siamo venuti per il fine settimana in bassa stagione. Decorazione molto bella dell'hotel, personale del ristorante e dell'hotel disponibile e premuroso, ottimo catering, SPA e massaggi piacevoli, torneremo sicuramente!
Johanna
2 ottobre 2022 alle 11:16accettabile
+-la biancheria da letto
-camera da letto
-la maggior parte del personale (attenzione alla reception, un gentiluomo deve rivedere il suo servizio con il personale...)
-– l'ultimo giorno, una volta effettuato il check-out, ci è stato detto che non potevamo pranzare nella piscina dell'hotel mentre aspettavamo di partire per prendere il treno. il che ovviamente è completamente falso. è stato un bel modo per chiederci di lasciare l'hotel
- Abbiamo chiesto all'hotel di ordinarci un taxi, ci hanno ordinato un VTC che ovviamente non ha il tassametro e hanno fatto di tutto per fregarci sul prezzo per andare alla stazione TGV. gli abbiamo detto il prezzo che abbiamo pagato per il viaggio di sola andata… ha detto che era un errore… anche se l'autista gli aveva messo il tassametro…. presumibilmente lavora con l'hotel da anni... se è così devi rivedere le persone con cui lavori perché è ovviamente un truffatore e usa i taxi solo come avremmo voluto.
peccato che non sei stato molto gentile alla fine del tuo soggiorno...
India
5 ottobre 2022 alle 9:49ottimo tempo trascorso con la famiglia per visitare AIX
+La situazione la stanza la spa i cocktail e in cima: la colazione!!
-la fatturazione di 9€ per il parcheggio, in questo momento in costruzione, quindi non chiuso. Questo servizio potrebbe essere nel prezzo della notte a mio modesto parere!
Gilles
6 ottobre 2022 alle 8:29Un ottimo hotel per visitare Aix
+La piscina interna ed esterna
La prima colazione
Il servizio di parcheggio
-Orario di apertura della piscina all'aperto troppo tardi
Nathalie
18 ottobre 2022 alle 8:37bell'albergo, caloroso benvenuto
+Camera moderna, pulita, spaziosa
-un po' lontano dal centro, quartiere poco vivace
Louis
19 ottobre 2022 alle 12:04Bene
+Posizione dell'hotel, camera spaziosa
-Bagno: pressione dell'acqua insufficiente….
Nadège
19 ottobre 2022 alle 9:53Bene
+Biancheria da letto, colazione, spa e posizione
-La moquette che non è mantenuta per un 5 stelle!!
Dorovac
2 novembre 2022 alle 7:21Bene
+Staff.comfort.pool molto piacevole nonostante il lavoro incompiuto
-Parcheggio a pagamento Nessun minibar in camera.
Jerome
3 novembre 2022 alle 12:03Lusso e posizione ideale
+La stanza è davvero grande e confortevole e la colazione è incredibile
-L'area benessere è piacevole. Ma piuttosto piccola e priva di sauna
Philippe
7 novembre 2022 alle 5:40Bene
+La piscina nonostante gli edifici vicini.
-La moquette nelle stanze macchiata
Nat34740
9 novembre 2022 alle 4:14piacevole
+Hotel ben posizionato, luogo piacevole con 2 piscine
-un po 'caro
Jean
9 novembre 2022 alle 7:55molto soddisfatto
+stanza 425
-l'atmosfera
Laurent
12 novembre 2022 alle 10:03buono ma insapore
+lo spazio delle camere e della hall. la sua posizione
-il servizio, molto debole per un hotel di questa categoria. accoglienza, bar….
Vincent
14 novembre 2022 alle 4:55Soggiorno familiare confortevole, piacevole e rilassante.
+Ristorante di buona qualità. Comodità e servizio. Immediata vicinanza al centro città.
-Meglio comunicare che la piscina coperta non è consentita ai bambini nel pomeriggio.
Sébastien
20 novembre 2022 alle 10:58Bene
+Le strutture sono molto complete per un hotel vicino al centro. Stanza silenziosa e confortevole.
-La piscina si affaccia su una strada trafficata. Non è molto calmo.
maragona
26 novembre 2022 alle 1:07Buono ma non da 5 stelle
+Ci piaceva :
– Buona biancheria da letto
– Buona colazione (capsule Nespresso + pasticcini)
– Ben posizionato (bella vista dal balcone)
– Parcheggio custodito (un po’ caro)
– Personale del ristorante (reception e servizio)
– Bel giardino
-Non ci è piaciuto:
– Il personale della reception non è degno di un 5 stelle: minimalista, spiegazione insufficiente “Ecco le vostre carte, arrivederci” il giorno del nostro controllo sabato 1 agosto 2020 (il personale della settimana è stato molto bravo durante dal nostro checkout in poi 4 agosto 2020)
– Macchie ovunque (tenda, moquette molto molto sporca, poltrone macchiate, pareti) -> più di un 3 stelle
– Mobili piuttosto vecchi (graffi ovunque)
Yves
2 dicembre 2022 alle 1:15Bien
+Buona accoglienza
-La colazione non è affatto all'altezza dell'hotel L'hotel sta invecchiando
Sophie
17 dicembre 2022 alle 4:53Soggiorno piacevole e rilassante.
+La Spa con il suo hammam e la piscina molto piacevole.
Il ristorante dell'hotel: cocktail ben forniti in quantità, piatti ricchi di gusto e molto raffinati.
Colazione molto abbondante e varia.
Personale disponibile, simpatico, competente e sorridente.
-La moquette in camera (macchia evidente).
Il rumore della ventilazione nella stanza di notte.
Julie
27 dicembre 2022 alle 4:02Soggiorno complicato ma piacevole
+Il personale giovane è molto cordiale, è molto pulito e la massaggiatrice è la migliore, camera spaziosa e letto perfetto! grazie
-Sappiamo che il periodo è complicato ma per il prezzo ci sarebbe piaciuto più gusto nei piatti e freschezza, non dover aspettare la colazione non dover correre dietro a qualcuno a pranzo.
Daniel
31 dicembre 2022 alle 12:44Bene
+la cordialità del personale
-l'hammam non funziona
antonella
3 gennaio 2023 alle 4:28Piacevole soggiorno (tour della città, mostre e shopping) nonostante il freddo e la pioggia
+Ben posizionato per l'accesso in auto e allo stesso tempo molto vicino al centro città (a piedi)
-RAS
Catherine
4 gennaio 2023 alle 2:23Ottimo per visitare Aix, vicino a tutto
+Posizione a pochi minuti da Cours Mirabeau e dalle vie pedonali. Ottima colazione nonostante le regole COVID 19. Biancheria da letto molto confortevole.
-Piscina molto piccola e troppo calda. Poche sdraio.
Marino
6 gennaio 2023 alle 7:20Bello e merita le sue 5 stelle.
+Pulizia, servizio, bella camera, vista, personale, colazione a scelta (soprattutto succhi di frutta)
-Il parcheggio era rotto, non era scritto che bisognava usare la tessera della camera per aprirlo e dovevamo tornare in albergo per prendere le informazioni. In più 19€ al giorno... al prezzo della camera, è un peccato.
Frédérique
7 gennaio 2023 alle 2:14Bien
+Attrezzature di alto livello ma le camere sul lato della superstrada sono molto rumorose di notte
-Colazioni non all'altezza
Attesa
Abbiamo dovuto chiedere più volte burro e acqua calda per le posate….
Danno
Totophe6969
9 gennaio 2023 alle 9:27Bien
+Piacevole il ristorante all'aperto nonostante i prezzi del menù del tutto incoerenti.
Controllare attentamente prima di ordinare.
-Corrisponde a 4 stelle, non 5.
Il personale insufficiente e stagisti visibilmente (dove sono i gestori?), le infrastrutture (dimensione della piscina, numero di sdraio disponibili - ne cerchiamo una come un parcheggio sugli Champs Élysées), oltre all'edilizia popolare che si affaccia sul giardino…
I servizi igienici in bagno…
No, non tutto questo vale 5 stelle.
Marino
11 gennaio 2023 alle 2:47parentesi molto piacevole
+camera spaziosa e piacevole
biancheria da letto confortevole
colazione molto buona, lo stesso per i pasti consumati al ristorante
-mancava un po' di riscaldamento in bagno per me che sono freddino...
Sarah
12 gennaio 2023 alle 7:33Bene
+Hotel molto carino, ottimo cibo, camera molto confortevole
-la piscina non è abbastanza riscaldata
Frederique
13 gennaio 2023 alle 2:16situato in posizione ideale e super confortevole con servizi molto carini
+posizione comfort camera spa
-rien
Daniel
16 gennaio 2023 alle 1:47albergo molto bello. Lo consiglio a tutti
+l'accoglienza, la posizione rispetto al centro città. insonorizzazione della stanza
-niente di speciale da dire
Marty
16 gennaio 2023 alle 5:22Soggiorno tranquillo e rilassante, coerente con la descrizione.
+Comfort e calma della stanza, personale molto piacevole. Ambiente rilassante.
-Il parcheggio è molto costoso. Purtroppo l'hammam è stato chiuso a causa del COVID, peccato…
Lydia
18 gennaio 2023 alle 6:46Favoloso
+il comfort della biancheria da letto, le dimensioni della stanza
-Peccato che non ci sia la jacuzzi nella spa e la vasca da bagno in bagno
Alexandra
18 gennaio 2023 alle 9:30Favoloso
+La piscina all'aperto e la SPA
-Tutto era perfetto
François
18 gennaio 2023 alle 10:38Molto buono, ma il rapporto qualità/prezzo non c'era
+La qualità della biancheria da letto, la camera spaziosa.
-La pulizia del bagno. Tracce di muffa sulle pareti della doccia, pavimento della doccia viscoso. Anche se questo bagno viene pulito ogni giorno, è da molto tempo che non viene pulito correttamente, secondo i miei standard igienici.
L'hotel era in costruzione durante la settimana, questo dovrebbe essere segnalato al momento della prenotazione, in quanto ciò peggiora addirittura il comfort dell'hotel.
c'è stato un guasto all'ascensore e ho dovuto parlare con 5 persone diverse per trovarne una che potesse dirmi come accedere al parcheggio tramite le scale!
L'ho segnalato al momento del check-out e mi è stato offerto il parcheggio, cosa che ho apprezzato.
Frederic
19 gennaio 2023 alle 8:56Favoloso
+Centro città, buona connessione wifi, letto comodo
-Ciao Gaston, alla reception non c'è mai nessuno che risponde...
Ciao Gaston, alla reception non c'è proprio nessuno che risponda
Philippe
20 gennaio 2023 alle 10:43Soggiorno eccellente, ma troppo breve
+Posizione eccellente, personale gentile e reattivo, ottimo ristorante
-niente
Emilie
21 gennaio 2023 alle 8:56Soggiorno fantastico
+Hotel molto carino situato in posizione ideale, a 5/10 minuti a piedi dal centro città. Il personale è affascinante, attento e premuroso.
I cocktail sono deliziosi e originali.
La biancheria da letto è fantastica. Le camere sono spaziose. Gradita la bottiglia d'acqua in camera ogni giorno. La colazione a buffet è abbondante e molto buona. Consiglio di prenotare i trattamenti termali prima del vostro arrivo. La piscina coperta è popolare perché l'acqua nella piscina esterna è fresca.
Vengono forniti gli asciugamani per la piscina.
-Ho avuto difficoltà a raggiungere l'hotel prima del mio arrivo (impossibile infatti dopo averci provato 3 volte); nonostante il personale sia molto gentile, manca il personale (spa, piscina, ecc.); i clienti esterni possono venire a pranzo ed accedere alla piscina quindi i clienti dell'hotel potrebbero ritrovarsi senza sdraio disponibili (forse fermare questo sistema a luglio/agosto?); il mio bicchiere si è rovesciato in piscina a causa del vento (come spesso accade con gli ombrelloni), un addetto si è gentilmente offerto di sostituirmelo ed è tornato per dirmi che non era possibile e che quello che usciva dal bar doveva pagare...un po' nella media per un hotel di questo livello dove ho prenotato due camere per 4 notti e dove ho speso molto in extra (ristoranti, trattamenti, ecc.)
Sarebbe gradita un po' più di frutta a colazione
Patrick
24 gennaio 2023 alle 9:30Favoloso
+Personale competente, cordiale e simpatico
-Nessun passaggio tra la reception e il centro benessere/piscina/massaggio?
Difficoltà per il personale dello sportello informativo o, a priori, non poter consultare la pianificazione termale…
Un po' più di consulenza gioverebbe al cliente
Ludovic in giro per il mondo
27 gennaio 2023 alle 5:16Personale molto cordiale, posizione piuttosto buona, a 10 minuti a piedi dal centro, quindi eviti il trambusto della città. Anche la cucina del ristorante è di buona qualità.
aurora
31 gennaio 2023 alle 12:46Bien
+Le colazioni sono di prim'ordine. Compreso se sei vegano.
-Materasso letto medio, da cambiare.
La vista non era come promesso, non eccezionale.
Il servizio è giusto, niente di eccessivo. Questa non è Dubai.
Parcheggio a pagamento, la sorpresa…
Juliette
1 febbraio 2023 alle 12:14Ottimo soggiorno.
+Soggiorno piacevole, personale attento e molto accogliente. Stanza pulita, confortevole e spaziosa, piscina termale che ha permesso un buon momento di relax nonostante il poco tempo che abbiamo potuto trascorrere lì per via delle misure perfettamente rispettate.
-Getto debole sotto la doccia, altrimenti nient'altro da segnalare.
Michel
3 febbraio 2023 alle 10:04Bene
+Bien être
-Il francese è solo la seconda lingua dell'hotel
Troppo cemento nell'ambiente
Kevin
6 febbraio 2023 alle 2:59hotel molto ben posizionato con un buon livello di servizio.
+la camera e il servizio sono di buona qualità. posizione molto comoda
-il ristorante sia per la cena che per la colazione non è all'altezza del resto. qualità della cucina, del servizio, ecc. a differenza del servizio alberghiero
Laura Muller
7 febbraio 2023 alle 12:54Ottima notte trascorsa in questo hotel!
La colazione a buffet è stata all'altezza delle mie aspettative e i cocktail di benvenuto erano incredibili!
La camera è ampia, spaziosa, silenziosa e ben arredata (grazie ai petali di rosa e ai cigni)
Melanie
11 febbraio 2023 alle 10:35Molto bene ci ritorneremo
+Le due piscine riscaldate sono davvero fantastiche. La cordialità del personale, la posizione dell'Hotel vicino a tutto. La possibilità di parcheggiare l'auto. Calma e dimensione della stanza. Colazione e biliardo 🙂
-Camera con moquette un po' vecchia e macchiata ma molto pulita. Il menu del ristorante non è abbastanza ampio ed è un peccato perché è molto buono.
Mickael
13 febbraio 2023 alle 8:22fuga ad Aix
+camera ben insonorizzata, pulita, moderna e spaziosa.
Ottimo servizio di valet con ricarica elettrica dell'auto.
colazione abbondante.
hotel ben posizionato vicino al centro città.
-la piscina coperta: temperatura dell'acqua e dell'aria un po' fresca e asciugamani non disponibili (personale delle cure termali)
Ristorante dell'hotel molto costoso con piatti insipidi o disgustosi tra cui scegliere.
Nicolas
14 febbraio 2023 alle 9:17Hotel confortevole con ottimo personale
+Personale sorridente e professionale
Comfort delle camere e qualità della biancheria da letto
Buon rapporto qualità-prezzo
-alcune infrastrutture non dimensionate rispetto alle dimensioni dell'hotel (sala colazione, ascensore, piscina coperta)
Usama
16 febbraio 2023 alle 9:42Favoloso
+Personale, parcheggio, camera e colazione.
-L'inaccessibilità del giardino a tarda ora.
Richard
18 febbraio 2023 alle 2:48Bene
+prima colazione
Bem-vindo
-Auto non nel parcheggio come richiesto => “fallito” pagando le tariffe di parcheggio
Alcuni difetti nel bagno (fondo del divisorio ha catturato umidità) + armadio all'ingresso (grande anta dell'armadio graffiata)
Hubert
18 febbraio 2023 alle 9:02Peccato che il ristorante non sia all'altezza dell'hotel.
+La posizione in alto.
-Il ristorante: molto rumoroso, ordinario e l'aperitivo è arrivato dopo l'antipasto.
parcheggio esterno non protetto.
Stephanie
19 febbraio 2023 alle 2:00Bene
+Il personale, l'atmosfera
-Odore di sigaretta in camera
Doccia al posto della vasca
Emmanuelle
21 febbraio 2023 alle 6:33ottimo rapporto qualità prezzo perché è un fine settimana altrimenti non tornerei
+il ristorante, ottimo cibo e bella presentazione
-macchie sul tappeto, la spa
Sebastien
22 febbraio 2023 alle 2:23Hotel fantastico tutto e perfetto
+L'accoglienza e lo staff al top
il comfort dell'hotel e delle camere
la colazione magica
l'arredamento eccezionale
tutto e perfetto
-mancano per i miei gusti solo 2 o 3 gradi alla piscina coperta
Frederic
24 febbraio 2023 alle 2:56Bene
+L'accoglienza del personale
-L'hotel si trova in un quartiere che non ha molto fascino.
Sébastien
28 febbraio 2023 alle 1:29Favoloso
+Vantaggi molto belli. Molto bello
-La piscina interna è bella ma un po' piccola…
Francois
2 marzo 2023 alle 7:52Bien
+La posizione a 600 metri dal centro, la disponibilità del personale, la pulizia impeccabile
-Servizio ristorante comprese colazioni troppo a lungo
Valerie
4 marzo 2023 alle 9:26Bene
+Spazi – qualità dell'accoglienza – location
-Il prezzo del parcheggio potrebbe essere incluso nella stanza.
Karine
12 marzo 2023 alle 9:31Bien
+La posizione molto vicino al centro città
Decorazione molto moderna
Servizio di ritiro e parcheggio custodito
Le grandi dimensioni delle camere e della biancheria da letto
Personale molto simpatico e professionale
-Il rumore dell'aria condizionata nella stanza
Isolamento delle finestre. La nostra camera si affacciava sulla strada e sul muro d'acqua sottostante e, nonostante il 5 piano, rimaneva un po' rumorosa
Il lunghissimo servizio della prima sera al ristorante, poi compensato dalle altre cene/pranzi (siamo convinti che dovranno orientarsi dopo questa lunga pausa)
ugo
13 marzo 2023 alle 5:27Hotel moderno, camera enorme, bella infrastruttura. Il lavoro è finito
+Hotel 5 stelle moderno e classico ideale per congressi aziendali. Il lavoro è finito ma non cercate il fascino. Vicino alla Rotonde e al cuore di Aix en Provence. Si raggiunge in meno di 10 minuti a piedi.
-L'odore ambientale è troppo forte all'accoglienza e all'arrivo in camera.
Clemente
16 marzo 2023 alle 1:29Non fino a 5 stelle!!!
+La stanza è molto confortevole.
Il parcheggio è custodito
-La pulizia del "balcone", il bagno poco pratico (la doccia ci fa mettere acqua ovunque), la piscina emana un forte odore di prodotto chimico che rimane sulla pelle, nessuna persona vigila che venga rispettato. -questo ( bambini che giocano con le pinne ai piedi, si tuffano in piscina, ecc.). Siamo anche andati al bar dove il personale ci ha chiesto di aspettare 1 ora per i cocktail perché non c'erano ingredienti sul posto alle 17:30…. non abbiamo avuto servizi degni di un 5 stelle.
Cline83
16 marzo 2023 alle 7:43Favoloso
+Posizione, personale, colazione
-niente
Pascale
17 marzo 2023 alle 8:28Piacevole soggiorno
+Servizio molto utile.
Camera spaziosa e piacevole, standard elevato, pasto molto gustoso.
-Il prezzo del parcheggio che non è specificato (o che non ho visto) al momento dell'acquisto.
Difficoltà a trovare parcheggio che è in costruzione
Adeline
20 marzo 2023 alle 8:23Rilassamento
+Completo, scelta. Possedere.
-Massaggio annullato all'ultimo momento.
Hammam chiuso senza preavviso
Kouider13200
22 marzo 2023 alle 6:31rilassante e piacevole
+Ottima colazione varia e varia. la stanza piacevole.
-purtroppo la doccia ha avuto problemi di scarico dopo la prima doccia. hammam non funzionale.
Jacqueline
5 aprile 2023 alle 3:24piacevole soggiorno.piacevole scoprire Aix en Provence
+modernità e comodità
-distanza relativa dal centro della città
Laurent
6 aprile 2023 alle 5:00Favoloso
+Camera moderna molto spaziosa
-niente
Angeline
9 aprile 2023 alle 3:09Un ottimo momento
+L'ambiente è molto bello, piscina all'aperto e al coperto. La lobby è molto piacevole per un drink… Il personale è molto gentile. Un soggiorno come piace a noi
-Unico inconveniente per noi, eravamo in una stanza che può comunicare con un'altra e abbiamo sentito un po' di rumore, quindi penso che anche i nostri vicini... ma niente che abbia rovinato il nostro soggiorno.
Frederic
11 aprile 2023 alle 12:05Buono per i professionisti
+Struttura in centro città con parcheggio custodito
Letto comodo e personale cordiale e professionale
-Ciao Gaston alla reception, non c'è mai nessuno che risponde
Piscina di 5 metri troppo piccola
Elvire
20 aprile 2023 alle 9:09Ottimo indirizzo
+La reception, il personale, la biancheria da letto. Anche il ristorante è molto buono.
-Rien à signaler
Patricia
20 aprile 2023 alle 3:14Favoloso
+Comfort e servizi in camera – Accoglienza e servizi.
-RAS
vai
24 aprile 2023 alle 9:21Un weekend di addio al nubilato!
Abbiamo ricevuto un'accoglienza, un cameriere e un servizio eccellente!
La colazione una vera delizia! Tanta scelta e buona qualità!
Il centro benessere manca di una piccola sauna e di una piccola vasca idromassaggio ma per il resto è molto bello!
Lo consiglio++!
Arredamento dell'hotel molto carino, andarci d'estate sarà un piccolo extra per godersi lo spazio esterno con piscina.
Laurene
30 aprile 2023 alle 2:50Bien
+Piscina all'aperto molto bella e camera niente male
-la biancheria da letto non è buona
Evan
5 maggio 2023 alle 9:35Super ai non andiamo al ristorante
+Camera confortevole, ottima posizione
-Il prezzo del ristorante in relazione alla qualità è davvero sopravvalutato! 33€ per una piccola colazione, bevande escluse!
Fazzoletto
7 maggio 2023 alle 6:55très bien
+andava tutto bene
--
Eugenie
10 maggio 2023 alle 7:07un hotel molto bello, personale molto accogliente e servizio di qualità
+è molto pulito, il personale è fantastico, l'infrastruttura è davvero eccezionale. grande vantaggio per la colazione.
-essendo il centro città quasi inaccessibile in macchina, è meglio andarci a piedi. con i bambini, non avevamo necessariamente pianificato
Katy
17 maggio 2023 alle 10:17Deluso
+Accoglienza impeccabile, letti comodi, ristorante con un gestore al top, simpatico e molto disponibile.
-La temperatura della stanza, gelida. Nessuno alla reception intorno alle 21:30 per risolvere il mio problema. Alla fine è stato un giovane (che si occupa delle auto) a portarmi un riscaldatore aggiuntivo per rinfrescare la stanza, perché non c'era nessuno a risolvere il problema tecnico. Avrebbero dovuto portarci dei piumini extra, li stiamo ancora aspettando. Per fortuna c'erano gli accappatoi, li abbiamo usati come coperte extra.
D'altra parte, il signore che si prendeva cura della mia stanza (di allenamento) è stato piuttosto sprezzante con me. Mi ha dato una tessera dopo che sono andato a chiedere il codice wifi alla reception, dicendomi che se ci fosse stato un problema avrei potuto contattarlo al numero indicato. Alle 10 alcuni stagisti mi hanno informato di un problema di intolleranza alimentare, ho provato ad avvisare il responsabile del servizio ristorazione (mi aveva portato i pasticcini e mi ha detto che gestiva lui tutto ciò che riguardava i pasti. Mi sono avvicinato al bar , il ristorante era chiuso. Sono stato ricevuto con molta cortesia e mi è stata data l'informazione. 30 minuti dopo, il direttore della sala mi ha chiamato in modo disinvolto ma educato, dicendomi che tutto doveva passare attraverso lui e se avesse dato me una carta è per questo motivo.
A seguito di un problema con i documenti e avendo bisogno di lui, chiamo il numero: non risponde nessuno, nonostante i miei numerosi tentativi: dico bravo.
Alla fine, avevo avvertito che avrei lasciato lo stabilimento intorno alle 16:30. Mi era stato assicurato che la mia macchina sarebbe stata lì. Ebbene: niente macchina… e 25 minuti di attesa per ritirarla.
In breve: a 380€ a notte avrei apprezzato avere una stanza fresca e un buon parcheggio custodito.
Per quanto riguarda il direttore della mia stanza, quando ci impegniamo in modo virulento a prenderci cura di qualcuno, beh lo facciamo davvero.
Un grande ringraziamento al signore della reception (tutore per il collo), al giovane cameriere che mi ha trovato un piccolo riscaldatore in più e si è occupato di ritrovare la mia macchina, e allo chef del ristorante: di prim'ordine
morand
17 maggio 2023 alle 11:58Bien
+Ho apprezzato la stanza che in generale era spaziosa, luminosa e aveva un buon suono.
biancheria da letto di ottima qualità con biancheria king size molto piacevole
-Ho trovato sgradevole l'accoglienza del cameriere e la colazione molto cara (26 euro) rispetto al buffet a disposizione che non ha nulla da invidiare agli hotel ibis
Alexandra
19 maggio 2023 alle 7:55Ottimo soggiorno
+Il soggiorno è andato molto bene. Il letto è molto comodo e la colazione buona.
-Peccato che non ci sia facchino e macchina nonostante il dispositivo sanitario.
Charles
23 maggio 2023 alle 10:19un ottimo hotel ma non all'altezza di un 5 *
+il centro benessere molto piacevole e la qualità e la varietà della colazione, la qualità della biancheria da letto,
-moquette danneggiata, base del letto macchiata, personale non 5*, quartiere senza fascino
Dominique
23 maggio 2023 alle 3:38Stabilimento molto piacevole nel complesso.
+Personale gentile, attrezzature ben studiate e volume di locali comuni.
-Nella camera mancano alcuni piccoli accessori del guardaroba e la superficie utile è un po' ristretta per un soggiorno di più giorni.
Aurélie
23 maggio 2023 alle 6:04tutto è come previsto, né più né meno
+il personale è gentile e premuroso, la camera è spaziosa, così come gli spazi comuni.
-Il letto era troppo morbido, mi faceva male la schiena e non c'era abbastanza spazio intorno alla piscina. Fortunatamente è stata trovata una soluzione.
Bernie
24 maggio 2023 alle 8:08Favoloso
+L'accoglienza e la disponibilità del personale L'architettura e la decorazione. L'esposizione di opere d'arte. Il giardino .
-La musica in giardino dovrebbe essere meno alta e più varia e dovrebbe esserci una piccola piscina per i bambini.
Armelle
26 maggio 2023 alle 4:40Nonostante questi piccoli dettagli molto carini
+Camera molto buona
-Per 2 persone solo un bicchiere per due giorni consecutivi nonostante un reclamo il 1° giorno
Dal 1° giorno niente condizionatore in bagno
Le scale della piscina sono sollevate e non sono state aspirate perché lanugine rimangono nello stesso posto per due giorni consecutivi
Sophie
31 maggio 2023 alle 11:29Altamente raccomandato
+Tutto era perfetto colazione, camera, piscina.
-Auto che impiegano molto tempo a riprendersi
Margherita
4 giugno 2023 alle 5:32Favoloso
+Il personale è molto gentile.
Parcheggio in loco.
-L'edificio moderno senza fascino.
Freddy
4 giugno 2023 alle 8:35Molto buono nel complesso.
+Comodità del letto gigante 🙂 Accoglienza e pulizia (tranne vecchi tappeti), personale cordiale e disponibile. Vicinanza al centro città.
-Moquette non favorevole a una buona igiene. Prezzo del parcheggio non comunicato in anticipo.
Delphine Leclercq
5 giugno 2023 alle 8:48Un ottimo soggiorno nella vostra struttura (fine settimana del 31 dicembre)
I vantaggi: la posizione geografica dell'hotel: a due passi dal centro ma anche di facile accesso. Lo staff è estremamente accogliente e disponibile! Che piacere! La camera era magnifica, arredamento molto carino e molto pulita! Il kit installato per il nostro cane è stato un tocco perfetto (vi ringraziamo, ci ha fatto molto piacere!) I servizi offerti dall'hotel sono davvero molto apprezzabili (servizio in camera, piscina interna riscaldata e hammam)
Gli aspetti negativi: le scelte vegane a colazione non sono molto presenti. Avevamo una colazione americana, molto salata, ma la scelta era molto limitata: fagioli rossi in salsa di pomodoro e patate fritte. Sono ora disponibili opzioni a base vegetale e ci sarebbe piaciuto trovarne alcune. Inoltre, avevo mandato una mail prima del nostro soggiorno per chiedere se fossero presenti queste opzioni, ma non ho mai ricevuto risposta... Per i nostri gusti, un hotel a 5 stelle deve offrire queste possibilità, soprattutto se mettiamo il prezzo (26 € a persona)
Zona
8 giugno 2023 alle 1:44Hotel molto carino – recensioni contrastanti sul ristorante
+Bella decorazione, ampia camera da letto e bagno, tavolo da biliardo nelle aree comuni. Bella piscina coperta e sauna. Quartiere tranquillo. Colazione molto buona
-Posizione un po' fuori mano. Peccato che uno dei letti fosse inclinato. Il ristorante propone piatti troppo costosi rispetto alla qualità servita (troppo salata e per nulla sostanziosa).
Caroline
9 giugno 2023 alle 10:41Esperienza molto buona!
+Camera molto bella e molto grande. Bagno molto bello. La cordialità e la professionalità del personale
-niente
Cathie
14 giugno 2023 alle 9:36solo di passaggio….
+l'accoglienza il ristorante
-niente wifi
Camille
19 giugno 2023 alle 6:52Piacevole soggiorno nel complesso
+L'hotel è molto bello, il personale della reception e il cameriere sono molto gentili, la biancheria da letto è buona, la camera spaziosa e ben attrezzata.
-Avevo chiesto via email di avere un secchiello, cubetti di ghiaccio e bicchieri di vino al nostro arrivo, mi è stato assicurato che la mia richiesta era stata presa in considerazione ma niente in camera. Carta per la colazione già utilizzata, ho dovuto chiederne una bianca alla reception. Piastrelle del bagno rotte. E mi hanno portato solo 1 colazione invece di 2 anche se ne avevo annotate 2 su carta (la persona è andata subito a prendercene un'altra (gentilissima)). Qualche incidente, niente di grave.
Simon
24 giugno 2023 alle 12:17Bene
+Grande cordialità del personale
-I servizi igienici nei bagni….
Angelica
26 giugno 2023 alle 5:30Buon tempo
+Casa…stanza….
-Colazione non sufficientemente completa per il prezzo (con torte fatte in casa…frullato fatto in casa…niente per diete senza glutine e altro…per il prezzo andrebbe bene…)
Programma della piscina durante la settimana
E le docce o le vasche da bagno un po' più moderne sono troppo banali