Hotels Île-de-France avec Restaurant Gastronomique

banal

+le personnel surtout celui du service en chambre

-des erreurs d'addition, prestations facturées non effectuées ou déjà payées sur place un spa Guerlin avec des masseuses charmantes mais manquant de professionnalisme sans rapport avec le prestige et surtout son prix une salle de bain avec douche et baignoire sans rapport avec l'attente un manque d'insonorisation dans les chambres une restauration pas à la hauteur, ex des frites grasses ou calcinées, on a l'impression que ce sont les restes et que l'huile est vieille , le reste sans surprise gustative, que du langda prétentieux visiblement un établissement sans patron ou responsable

Exceptionnel !!! Hâte d’y séjourner à nouveau :)))

+Le service est impeccable ! Du début à la fin on nous accueilli avec le sourire et bienveillance. La literie est exceptionnelle on ne voulait plus quitter le lit…Et le calme dans l’hôtel, dans la chambre, est un luxe qu’on ne peut pas avoir tout le temps! Une piscine géante chauffée très agréable, et une l’autre nageuse très aux petits soins également. Le petit déjeuner est à tomber par terre !

-Dommage qu’il n’y ait pas de jacuzzi :/ Et le prix pour 24h de parking privé un peu élevé.. Si nous revenons on se garera sur une place extérieure collée au lieu, à c’est top 🙂

Exceptionnel

+Super accueil, excellent restaurant et bar.

-Le tunnel...

Mériterait plus d’investissement et d’attention

+Bel emplacement et très beau bâtiment chargé d’histoire Personnel charmant

-Maintenance et niveau de service en restaurant pas à la hauteur du lieu

Petit séjour en couple en campagne parisienne.

+La situation privilégié à l'entrée du parc de Versailles et la tranquillité des lieux. La piscine et le Spa sont très bien.

-Rien en particulier.

Très bien

+Belle expérience mais c’était mieux il y a quelques années peut-être que le Covid est passé par là

-Moins de soucis des détails qu’il y’a quelques années

séjour très agréable, très relaxant malgré un petit manque de chaleur

+le personnel est très agréable. Le petit dejeuner est fantastique (a la hauteur de son prix ;)) Le restaurant La Veranda est très bien. Globalement tout est très agréable.

-Nous sommes venus plusieurs fois et la seule chose est que nous avons souvent un peu froid dans la chambre, ou a la piscine, au spa, ça manque un peu de chaleur. Il manque un acova dans les salles de bain pour faire secher sa serviette entre 2 douches. J'avais réservé par erreur le Pavillon, et nous avons été déçu par le batiment, l'ambiance et la chambre, nous avons d'ailleurs changé de chambre pour venir dans le batiment principal. Le Pavillon n'est pas a la hauteur de votre hotel, le batiment fait trop Séminaire.

très bon séjour

+qualité raffinement discrétion

-les modalités pour accéder à la piscine

Nous nous faisions une joie de séjourner dans ce palace 5 étoiles pour célébrer un anniversaire et la chambre luxe que nous venons de découvrir ne correspond absolument pas à nos attentes : chambre familiale mansardée avec de toutes petites fenêtres et une salle de bain minuscule pour 4 !! Quelle déception….!!! J’espère que la suite du séjour sera plus prometteuse …

à refaire

+les chambres grandes et accueillantes, le club mini-tris in qui avait organisé un atelier Harry Potter pour nos enfants

-clim pas facilement réglable

Magique

+Tout était parfait

-Rien

génial

+la propreté les équipes au petit soin

-pas de savon pour se laver les mains

agréable

+la literie l emplacement

-la douche baignoire robinetterie

bon séjour, des choses à améliorer pour le 5 étoiles

+l’emplacement est bien le personnel très gentil chambre très calme la piscine est bien service de voiturier bien, personnel à l’écoute et gentil la salle de restaurant est très belle la décoration jolie si on aime le style château (un peu froid)

-pas de douche (il faut la prendre dans la baignoire, pour un 5 étoiles c’est inattendu) il faisait froid et le chauffage bloqué à 23 degrés mais ressenti dans la chambre 20 ou 21 petit déjeuner identique tous les jours (nous sommes restés 5 nuits) les couloirs pour se rendre au restaurant sont froids

Nostalgie de l'ancien trianon

+Personnel réception et petit déjeuner parfait

-Fenêtre pas double vitrage ,voiturier du dimanche matin.aucune education

Pas un Palace

+Room service du soir impeccable. Literie de rêve Spa nickel

-Au check in la réceptionniste nous a attribué une mauvaise chambre. Au bar 45 minutes pour avoir la carte alors qu'il y avait uniquement 2 tables en plus de la notre qui étaient déjà servies. Il manquait les chaussons pour aller au spa (30 minutes pour nous en apporter en chambre) Une fois le check out fait, il a fallu encore attendre 45 minutes pour réceptionner notre valise dans la voiture après 2 relances de notre part. Erreurs inadmissibles pour un 5 étoiles Palace Pour un séjour d'une nuit avec une arrivée à 15h et un départ à 07h30 ça fait beaucoup.

Excellents souvenirs. Nous reviendrons

+Super tout était parfait sur le petit déjeuner sauf que sur Booking.com ce n’est pas clair je pensais avoir pris petit déjeuner j’ai dû le faire à la réception. L’affichage sur Booking.com à ce sujet n’est vraiment pas clair

-Le niveau intellectuel du Check in desk. Est ce qu’elles ont le niveau dnb( diplôme national brevet des collèges) car cela ne percute pas vite. La taille du Hammam et spa. Il faut les agrandir!!!!

Très bien

+piscine et spa

-au restaurant nous avons commande une sole et nous avons eu une demie sole très étonnée de voir comment celle ci était servie décue. le petit dejuener du matin le café avait le gout de l'eau il a fallu demandé un double expresso pour avoir le vrai gout du café. et dans un palace les serviettes de toielttes sont changées le soir ....

Situation géographique sublime, personnel très accueillant et professionnel, superbe séjour!

+L'accueil, la disponibilité et le professionnalisme du personnel qui est d'une grande amabilité, ma fille et moi avons passé un très agréable séjour. Le petit déjeuner est très varié et excellent. Vue de la chambre magnifique.

-La chambre est le seul bémol, assez poussièreuse, le robinet de la baignoire dans la salle de bain n'est pas pratique et ne se ferme pas bien, à notre arrivée un bout de papier toilette était par terre, la prise électrique dans l'armoire du bar se déboîte, ce sont de petits détails qui nuisent à l'image d'un Palace, dommage.

week end reposant dans un établissement exquis sur tout point de vue , a refaire

+acceuil excellent chaleureux personnel attentionné tres serviable petit dejeuner copieux je recommande cet etablissement

-rien !!!! tout etait au top

gastronomie et visite de chateaux

+Le Buffet petit déjeuner avec une équipe dédiée au service montre une bonne organisation et saine !

-Le nombre d'ascenseur de petite taille pour déservir un batiment aussi grand...

Très bien

+Grande chambre, lit très confortable Belle salle de sport bien équipée Piscine chauffée magnifique Restaurant au top.

-Controle du pass sanitaire aléatoire, on s'est pas senti en sécurité dans les zones "sans masque" (spa notamment). Sauna et Hammam très petits

Inoubliable !

+Le spa génial ! Les massages sublimes exceptionnels ! Le personnel extrêmement serviable et gentil. Le site magnifique et.tout proche d une entrée des jardins du château de Versailles Parfait !

-Les pancakes du buffet du petit déjeuner très décevants ! Mais tout le reste parfait ! Le restaurant Gordon Ramsay excellent mais pas suffisament de poisson au menu à notre goût. Toutefois nous aurions dû prévenir lors de la réservation !

Bien

+L’emplacement face au château de Versailles. Le bâtiment , le parc, le personnel.

-La superficie de la chambre. La moquette dans la chambre (pas hygiénique)

sublime

+rien à redire l’hôtel est superbe et bien situé

-nous avions réservé une chambre pavillon vue jardin nous nous sommes retrouvés côté cours , pour avoir déjà séjourné dans l’hôtel nous nous attendions à déjeuner dans la grande salle Versailles si magnifique , rideaux fermés tout le week end dommage de ne pas exploiter cette salle magnifique nous revenons (3 chambres réservées fin avril) nous espérons que nous pourrons en profiter

Un hôtel de prestige magnifique et superbement bien placé dans Versailles, jouxtant le parc et le château de Versailles. Les chambres dans la partie palace sont spacieuses et bien équipées. Un petit bémol sur la conciergerie qui n'a pas tenu ses engagements. Sinon le reste du personnel est accueillant, professionnel et souriant.

Merveilleux

+Le calme, la serviabilité

-Déçu par la qualité du dîner

un bel hôtel carte postal sans les caractéristiques de son standing (5*).

+sa localisation et ses chambres familiales

-Le service (pas digne d’un palace) et les infrastructures vieillissantes (piscine vétuste)

très bon séjour

+l'accueil et le personnel

-avec le Covid le petit déjeuner est un peu triste

Exceptionnel

+magnifique établissement, emplacement de premier choix, chambres spacieuses, luxueuses et le personnel parfait.

-rien

Fabuleux

+chambre spacieuse et tranquille. Service en chambre rapide et bien conçu. Personnel agréable et à l'écoute. Conciergerie efficace. Petit déjeuner copieux et parfaitement achalandé. Service voiturier bien organisé et très appréciable.

-Quelques observations sur la maintenance de la chambre (robinetterie notamment) à l'arrivée, mais qui ont été traitées immédiatement.

Bien

+Spa, piscine... la super literie et la propreté générale

-Restaurant véranda (rapport qualité/prix)

Bien

+Localisation idéale et personnel compétent et aux petits soins

-Manque de propreté Équipement parfois bancale Dommage que dans les chambres les câbles ne soient pas cachés

sublime

+Le jardin, l’accès aux chiens, le petit déjeuner, le spa

-la chambre un peu vieillissante

Excellent séjour

+Pas de petit-déjeuner pris sur place car trop cher ! Emplacement très agréable.

-Le site de réservation internet de l'hôtel est catastrophique ! J'ai dû passer par Booking pour réserver !

Bien

+Petit déjeuner correct

-Prises téléphone pas du tout pratique à aller chercher derrière les meubles

Excellent séjour à Versailles

+Le cadre est magnifique et le personnel est vraiment attentif et respectueux. Petit déjeuner d'un palace : tout est préparé sur place, les préparations sont délicieuses (saumon cru ou les fruits par exemple), personnel attentif. J'ai bu d'excellents cappucinos ! Avec une magnifique vue.

-1/ Quand on arrive pour la première fois, se diriger du parking souterrain vers la réception n'est pas évident 2/ le réglage compliqué de la climatisation de la chambre

Très bien et très bonne situation

+Le personnel était à l écoute très professionnel Le petit-déjeuner était très bien produits frais

-Nous avons eu 2 fois l alarme incendie une fois à la piscine et une 2eme fois pendant la nuit à 2h du matin nous devions tous sortir

un agréable séjour à la hauteur du lieu

+Un accueil de qualité, un emplacement exceptionnel

-Les deux restaurants étaient complets, pas de solution de charge électrique fonctionnelle dans le parking (au 1er sous sol)

calme, luxe et presque volupté !

+L'établissement est de tout premier ordre et nous avons été choyés par tous ses membres

-Je regrette que pour 5 adultes, nous n'ayons eu qu'une seule salle de bain. Nous aurions préféré 2 vraies chambres avec 2 salles de bain.

trois chambres … petit déjeuner et repas extraordinaire le service très agréable René un monument de cet établissement p

+l’emplacement et le restaurant la veranda

-le personnel du bar pas compétent attendre à chaque fois entre 40 et 50 minutes à chaque apéritif !! le barman en pose à 12h incroyable

très cher pour la qualité

+la piscine, le room service

-nous logions dans une chambre du pavillon. c’était extrêmement bruyant. nous nous sommes endormis et réveillés avec le bruit d’une machine à laver en position essorage. quand j’ai fait la remarque à la réception, il m’a juste été précisé que la laverie était proche de la chambre.

Malgré la déception de la salle de bain, j'y reviendrai

+Chambre calme et confortable

-La salle de bain n'est pas totalement à la hauteur des attentes : Baignoire trop petit Pas d'eau froide pour la douche (juste tiède) Superbe produits d'accueil, marque Aesop, grande qualité et diversité des produits, mais manquent les coton tiges, le coton démaquillant, etc (juste les bonnets de douche (trop juste à mon goût pour ce genre d'établissement).

Attention espace PISCINE : enfants bruyants, cours de natation pour enfants avec maîtres nageurs en plein samedi. Pas digne d'un 5 étoiles, à éviter si vous souhaitez un vrai moment de détente. Cependant un très bon petit déjeuner proposé dans un très beau cadre, chambres confortables.

Très bien

+l’emplacement

-les chambres très propres mais la salle de bain pas très moderne.

tres bien mais on aurait pu esperer qques petits détails à ameliorer pour un vrai palace

+petit dejeuner excellent. localisation juste à coté du chateau. service voiturier.

-2h de retard à l 'arrivée pour la disponibilité des chambres

Versailles et son château à pieds de l’hôtel c’est un vrai plaisir

+Le calme le petit déjeuner et la grande salle de réception récemment rénové

-Hôtel un petit peu vétuste sur les parties communes

l'emplacement et le nom ne font pas tout !

+Emplacement / proximité du chateau et des jardins

-rapport qualité prix très moyen pour un palace 5 étoiles on s'attend à des prestations supérieures. Nous avions une chambre familiale et il faut savoir que même s'il y a deux chambres séparées, il n'y a qu'une seule salle de bains (pour 1000 euros la nuit c'est quand même exagéré. La réception nous a ensuite changé de chambre et c'était mieux mais les installations ont vraiment besoin d'un coup de frais partout...

Très agréable

+Le calme, le caractère spatieux et le confort

-Rien

A proximité immédiate du palais de Versailles

+Personnel très professionnel, presque un peu froid. Hôtel avec un beau jardin et la proximité immédiate du palais de Versailles . Le quartier est sympathique et on trouve à coté une brasserie et d'un restaurant japonais

-Je séjournais à coté de l'hôtel principal, qui lui, avait des chambres avec balcon. Mais peut-être, j'ai mal lu la description. J'ai trouvé que le restaurant n'était pas accessible à toutes les bourse et je me suis contenté du snaking

fabuleux

+établissement très propre, personnel professionnel, très prestigieux

-le matelas et les oreillers trop mous pour ma part

reposant

+tranquilité disponible

-notre caution a été encaisser de suite mais a la fin le remboursement a été effectué.

Très bien

+Les jardins et la situation de l hotel par rapport au château. La grande piscine intérieure

-Il n'y a aucun espace fumeur même à l exterieur . Les chambres ne disposent pas de prise port usb à côté des chevets

Je pense y revenir

+La beauté du lieu, mais avant tout la gentillesse de toute l'équipe y compris le personnel d'étage. La réception. Nous avons passé un moment agréable au restaurant. Merci à tous

-L'espace piscine un peu décevant et le petit-déjeuner mais bon pandémie oblige reste la qualité de certain produit

Très bel endroit, le jardin est superbe et très calme, on a l'impression d'être dans sa maison de vacances à la campagne. Le personnel est très agréable et gentil. Pas 5 étoiles car un peu vieillot et pas forcément aussi luxueux qu'on espèrerait en allant dans ce type d'établissement

Bien

+L'emplacement

-Le manque d’amabilité de la serveuse du bar samedi midi La télévision ne marchait pas Le mini bar ne refroidissait pas

Très bien

+L'emplacement Le. Petit déjeuner La. Piscine

-Beaucoup de bruit à l'extérieur et dans les jardins ( des réceptions et mariage sont organisées)

superbe

+Magnifique, rien a dire

-Moderniser la piscine! par contre le personnel est au top

L'excellence !

+Tout ! C'était tout simplement parfait.

-Rien

Mitigé et moins bien que dans nos souvenirs

+Le cadre, le personnel

-A côté des ascenseurs de services avec nuisances sonores associées : difficile d'être motivé pour un changement de chambre avec un bébé en bas âge + affaires associées. Geste pour notre anniversaire de couple : 2 calissons sans mot ni autre attention

Décevant Les hôtels de ce niveau ne font pas cette différence entre les hôtes 4 et 5 étoiles Déçue

+La piscine et le restaurant

-L impression d être à un séminaire de travail dans le pavillon moderne Et la chambre

Assez médiocre

+Grande chambre avec très bonne literie

-Ce n'est clairement pas un palace ! Très bruyant, trop cher, personnel non qualifié, bar sinistre....

bon établissement, quelques améliorations néanmoins

+repas de bonne qualité et accueil sympathique par les collaborateurs de l'hotel

-propreté de la chambre (grosse toile d'araignée sur le lustre, mousseurs pleins de calcaire...) un établissement de cette catégorie qui demande un dépôt de garantie pour les consommations et les frais, c'est très surprenant, même dans un Ibis ne fait pas ça.

bien mais peut mieux faire

+les cocktails sont standard mais bien faits. le service du restaurant veranda est efficace meme si les plats sont standards (diner et petit déjeuner)

-La visite de la faune locale : 1 belle arraignée, 2 punaises et plusieurs coccinelles dans l'appartement alors que nous n'avons jamais ouvert la fenetre

Décevant

+l’emplacement

-Nous avons attendu 2h30 avant d’avoir notre chambre ( arrivée à 15h ) , puis 30 mn supplémentaires pour nos bagages. La chambre était sale , infestée de punaises … Nous avons eu une nouvelle chambre ( surclassement) à 18h30 , soit 3h30 après notre arrivée pendant lesquelles nous sommes restés en « otage » . Nous avions réservé le restaurant pour 19h30 et n’avons donc pas eu l’occasion de profiter des infrastructures de l’hôtel le jour de notre arrivée . Pour couronner le tout , le lendemain matin , il n’y avait pas de table disponible pour le petit déjeuner. Nous avons été installés sur une table basse dans le couloir qui mène aux restaurants. Nous avons été extrêmement déçus par cet hôtel qui ne correspond pas à ce que nous attendions. Nous n’y retournerons jamais

Week-end au calme, dans un magnifique hôtel

+Magnifique hôtel dans le parc de Versailles. Grande chambre très calme avec vue sur le parc. Personnel très sympathique. Petit déjeuner (buffet) épatant. Superbe piscine intérieure. Heures de départ et arrivée : 15h - 12h.

-Un regret : le hammam était hors service, ce qui est quand même dommage dans un tel hôtel... Attente un peu longue au check-in / check-out.

Joli mais un peu tristounet

+Le personnel le lieu le restaurant

-La chambre quelconque

ravie d avoir testé le palace, mais je ne garde pas un super souvenir

+je m'attendais à bcp mieux pour un palace en terme d équipement (peignoir sans passant, et rèche au touché) pas de verre à eau dans la chambre ni bouteille d eau offerte.(au moins une.Une des Lampes fonctionnait aléatoirement. Salle de bain sombre, manque de lumière. Petit déjeuner choix plus que limité pour le prix, pas de petite cuillère à table, viennoiserie sans plus, je m'attendais à mieux pour un 5 ÉTOILES. Le personnel qui servait dialogue moyen pour certain. Je précise qu il me faut des oeufs bien cuits et non baveuses car je suis enceinte, il me sert ce qui est déjà prêt et me dis : ça ira. Le sourire n est pas toujours là

-la qualité et quantité des produits au petit déjeuner les chambres sont à rafraichir moquette très sombre premier palace pour moi, j'ai été très déçu

Très bien

+Etablissement magnifique !

-Notre chambre était dans une annexe moderne de l'hôtel. Il fallait sortir pour y aller alors qu'il pleuvait :i(

Bien

+situation, bâtiment en lui même, personnel

-standing des chambres pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Décoration semblable au mercure, pas de miroir en pied, système multimédia pas performant, ronronnement d'un conduit de ventilation dans les cloisons

Bcp de bruit pour rien

+Emplacement espace extérieur

-Piscine en mauvais état et vieillotte … hébergement dans un pavillon annexe du pavillon principale sans que cela ait été clairement indiqué lors de la réservation … donc assez trompeur et deceptif a l’arrivée

anniversaire de mon épouse qui a été ravie

+Diner à La Véranda, restaurant dont la carte et la qualité des produits n'est pas à la hauteur de l'établissement. Petit déjeuner somptueux.

-la carte du restaurant La Véranda

Très bien

+Chambre au calme et tout confort. Accueil très professionnel. Petit déjeuner en abondance, de qualité et choix varié. Parking sécurisé.

-2 verres de vin à 36 € non commandés et non consommés nous ont été facturés. Après vérification du ticket, ce dernier a été refait, sans un mot d'excuses. Nous ne sommes pas retournés au restaurant de l'hôtel durant notre séjour.

Déçus

+le personnel d une grande gentillesse et très professionnel !

-Nous avons été déçus car nous nous attendions à un vrai palace … avec des parties communes rivalisant avec Versailles et des chambres décorées avec plus de goût. le « marbre » des armoires, l’imitation art deco, dommage ! Le dîner au restaurant (pas l etoilé), classique ainsi que le petit-déjeuner.

Excellent séjour

+La nourriture et le service au restaurant la Veranda et l'accueil tres sympathique des maîtres nageurs à la piscine. Le confort des lits. La décoration.

-L'accueil lorsquon arrive en voiture laisse vraiment à désirer. Le site booking parlait dun voiturier qui nous montrerait notre emplacement. En fait le vigile nous a indiqué le parking couvert. Celui-ci était quasiment plein sur 3 etages et payant! 4 euros de l heure. En remontant du parking avec très peu d'indications on se retrouve dans un bâtiment sans réception, un peu perdus! Après avoir compris qu'il fait traverser et aller à l accueil du grand bâtiment, on nous parle d un voiturier à rémunérer en pourboire, qu'on cherche désespérément dans le jardin. On a fini par le trouver grâce à la concierge mais que de temps perdu. Bref on a finalement garé la voiture en dehors du domaine.

Un bon séjour. Équipe très aimable

+très bon emplacement la piscine

-pas de prise électrique sur table de chevet

un bon souvenir.

+la beauté du lieu la qualité des prestations le personnel attentionné le petit déjeuner l’emplacement le calme le confort des chambres

-le service au restaurant assuré par une serveuse pas très sympathique le dimanche soir.

très beau séjour

+disponibilité et gentillesse du personnel emplacement cuisine

-chambre du Pavillon un peu étroite

Confort

+Le personnel était très agréable, notamment au restaurant dans lequel nous avons dîné trois fois. Le dîner était délicieux.

-Les halls d’accueil du pavillon, impersonnels et froids. Nous n’avions pas le sentiment d’être dans un hôtel lorsque l’on entrait dans le bâtiment avant d’arriver au couloir de notre chambre.

Nous avons passé un agréable séjour dans ce magnifique lieu. L’endroit est parfait pour être proche du château de Versailles (entrée par les jardins juste en face de l’hôtel). L’accueil est chaleureux et le personnel serviable. Les chambres sont très confortables.

Superbe hôtel tout proche de Versailles

+Personnel très agréable, cadre superbe. Le petit déjeuner était fabuleux

-le mini bar n’était pas accessible sans avoir consulté au préalable la réception.

Nous avons passé un très bon séjour, les chambres du pavillon sont spacieuses et agréables, le cadre de l'hôtel est somptueux (jardins, piscine, galerie...) et son emplacement parfait pour visiter le domaine du château. Le service s'est montré à la hauteur de nos attentes et a répondu à nos demandes avec le sourire, merci à l'équipe. Le petit déjeuner est royal.

Un lieu exceptionnel avec un personnel adorable

+Piscine et solarium ++, bâtiments, parties communes, situation exceptionnelle Restaurant la veranda sympa et excellent, petit déjeuner excellent, personnel adorable (restaurant, piscine, chambre, accueil…) Chambre : literie excellente, salle de bain superbe, bonne taille de chambre > On en gardera un superbe souvenir :))

-Chambre pas parfaitement propre (vitres + poussière) moquette un peu vieillissante dans la chambre décoration peu travaillé dans la chambre (pourtant on voit que le mobilier est de qualité) pas réellement de petites attentions (pourtant j'avais signalé que c'était l'anniversaire de mon mari) absence de petit cadeau de bienvenu (petit gâteau, fruit…) > en réalité des petits détails car globalement la prestation est excellente!!!

Merveilleux séjour.

+Petit déjeuner merveilleux et piscine très agréable.

-Dommage le hammam ne fonctionnait pas. Seule déception du séjour.

séjour exceptionnel en famille

+Tout était presque parfait.Nous avons aimé .

-difficile de le dire. peut-être rien

Très beau séjour mais qq problèmes techniques

+- Chambres sublimes, très bien décorées, avec une belle vue sur le parc - Personnel adorable, très accueillant et réactif face aux problèmes - Architecture et décoration de l'hôtel au global - Beauté du restaurant La Veranda et de la vue - Petit déjeuner de qualité

-Nombreux problèmes techniques : - TV qui ne fonctionne pas dans notre chambre initial - un des téléphones ne marchait pas - TV très lente et impossibilité de voir des films ou d'accéder à Netflix - Wifi payant si on veut streamer, le gratuit est très faible - la pression dans la douche et la baignoire étaient faibles avec une eau de la baignoire qui bouge en permanence du glacé vers le brûlant de façon incontrôlable - Ascenseurs vieillots - Spa vieillot, pas 100% propre, pas très luxueux (serviettes fines et rêches, latte cassée dans le sauna, hammam avec peu de vapeur et très basique ...) Vraiment dommage pour un hôtel de ce standing

Bien

+Nous avons réussi à avoir un créneau piscine car l hôtel à fait l effort de couper la piscine en 2 pour 2 familles c était très sympa nous étions très content . Personnel à la piscine très serviable et agréable Lit très confortable. Les œufs brouillés au petit dej sont excellent .

-Oreille très désagréable et inconfortable Petit déjeuner : avec baguette blanche pour un 5 étoiles pas de pain complet ou au céréale Pas accompagné à l chambre il faut chercher dans le bâtiment

Fabuleux

+Le personnel au petit soin, rien à redire Mention spéciale pour le service du petit déjeuner

-Quelques pièces du mobiliers mériteraient un rafraîchissement

Site magnifique très bien placé à Versailles au bord du parc du château. Les chambres sont grandes, confortables mais l'ensemble a vieilli et mériterait un bon coup de blush. C'est un palace et cela suggère un niveau de prestation hôtelière sans désuétude. Le personnel est top et très à l'écoute. La restauration est soignée et très bonne. L'ensemble reste très correct.

Hôtel magnifique, petit-déjeuner très varié et très gourmand, expérience plus que satisfaisante, le seul reproche est le fait que le sauna et le hammam ne sont pas très grand. Malgré cela, l’expérience est exceptionnelle.

Un leçon de commerce ! Je suis venu avec un groupe dans le cadre d'un meeting professionnel. Une première nuit avait été réservée par notre maison mère. J'ai réservé une seconde nuit à titre personnel. Pour des raisons personnelles j'ai du l'annuler et j'ai libéré ma chambre le matin à 11h00. En temps et en heure. A la réception on m'a indiqué que je devais payer la prochaine nuitée, quand bien même je ne restais pas. Je leur est dit que j'avais libéré la chambre à 11h et que l'hôtel semblait de loin pas être complet. La dame de la réception m'a dit qu'elle verrait ce qu'elle pourrait faire et qu'elle allait m'envoyer un mail pour m'en informer. La seule nouvelle que j'ai eu, est un prélèvement du montant de la nuit, opéré grâce à l'empreinte de la carte laissée pour d'éventuels frais annexes. J'aurais pu comprendre éventuellement si cela était accompagné d'un bon pour un prochain séjour. Mais rien… De plus, je n'ai pas eu de facture à mettre en face du prélèvement. Un grand bravo pour cette expérience client, qui va rester inoubliable. C'est ce que l'on attend dans l'univers du luxe !

Lieu et Service au top ! La chambre est sympa, le parking est gratuit. Le petit déjeuner était agréable, la piscine également, super endroit pour profiter du bon temps et se reposer. Je recommande. Seul bémol, le 2ᵉ pavillon est un peu vétuste et mériterait d’être refait.

Le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace est un hôtel fabuleux qui est idéalement situé. J'ai été enchanté par l'accueil chaleureux et le dévouement des maîtres nageurs, ainsi que par la bienveillance de l'ensemble du personnel de l'hôtel. Tout au long de mon séjour, j'ai été traité avec courtoisie et respect, ce qui a grandement contribué à mon expérience globale. La piscine de l'hôtel est tout simplement fantastique. Elle est grande, propre et bien entretenue. J'ai passé de nombreuses heures à nager et à me détendre dans cet espace magnifique. Les installations de la piscine sont également excellentes, avec des vestiaires propres et bien équipés. En résumé, je recommande vivement le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace à tous ceux qui cherchent un hôtel de qualité supérieure. Le personnel est exceptionnellement sympathique et serviable, les installations sont de premier ordre et l'emplacement est idéal. Si vous cherchez un séjour de luxe à Versailles, ne cherchez pas plus loin que le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace.

J'ai eu la chance de séjourner au Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace et je dois dire que mon expérience a été absolument parfaite. Tout, du début à la fin, était impeccable. L'hôtel est magnifique et le personnel est incroyablement accueillant et chaleureux. Je suis particulièrement reconnaissant pour la façon dont mon chien a été accueilli. Il est rare de trouver un hôtel de luxe qui accepte les animaux de compagnie, mais le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace a non seulement accepté mon chien, mais l'a aussi traité avec le même niveau de respect et de considération que les autres invités. Cela a vraiment rendu mon séjour encore plus agréable. Je n'ai rien à redire sur cet hôtel. Tout était parfait, de la propreté des chambres à la qualité de la nourriture. Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent un séjour de luxe à Versailles.

Le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace est un établissement magnifique qui offre un emplacement de premier choix. Les chambres sont spacieuses et luxueuses, offrant un confort exceptionnel pour les clients. De plus, le personnel est parfait, offrant un service impeccable à tout moment de la journée. Lorsque vous séjournez au Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace, vous êtes sûr de vivre une expérience inoubliable. Les installations sont de qualité supérieure, offrant tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre et vous ressourcer. Que vous souhaitiez vous détendre dans le spa ou vous entraîner dans la salle de sport, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir bien. En outre, l'emplacement de l'hôtel est parfait pour les voyageurs qui souhaitent explorer la ville. Vous pouvez facilement accéder aux principales attractions de la ville, notamment le château de Versailles et les jardins environnants. De plus, les restaurants et les boutiques de la région sont facilement accessibles, vous permettant de profiter pleinement de votre séjour. En somme, le Waldorf Astoria Versailles - Trianon Palace est un établissement de premier choix, offrant un service impeccable, des installations exceptionnelles et un emplacement idéal. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et vous reposer, tout en explorant les merveilles de la ville, cet hôtel est l'endroit idéal pour vous.