Top 5 Spa-Hotels Carcassonne

Sehr gut

+Der Ort ist wunderschön

-Mangelnde Ausstattung in den Zimmern, in denen wir zu dritt waren, wir hatten nur zwei Bademäntel... Personal nicht für ein 5-Sterne-Hotel geeignet...

gut

+Die Lage ist zentral mit herrlichem Blick auf die mittelalterliche Stadt. Der Empfang ist angenehm, das Zimmer komfortabel.

-Allerdings war der Service bedauerlich. Ein offensichtlicher Mangel an Personal und Organisation. Das Frühstück war gut, aber nicht außergewöhnlich

gut

+Große Raumklimaanlage funktioniert nikel

-Der Kühlschrank verfügt nicht über ausreichend Wasserdruck und funktioniert nicht, da er Probleme mit der Warmwasserbereitung hat. Die Türen lassen sich nicht schließen und das Doppelbett weiß, wie man ein Einzelbett hineinsteckt

Sehr gut

+Die Lage, der Empfang und die Bettwäsche.

-Durch die Wahl der Aussicht auf die Zitadelle hatten wir den Straßenlärm und den Lärm von draußen (Terrasse im Erdgeschoss). Die Isolierung der Fenster ist nicht ausreichend. Zimmer zu klein

Rezeption: sehr hilfsbereites und lächelndes Personal. Zimmer: sehr schönes Zimmer im 3. Stock, herrlicher Blick auf die Zitadelle, tadellose Sauberkeit und gut ausgestattete, bequeme Betten. Frühstück: für 25 Euro große Auswahl, Sie können es problemlos buchen. Parken: nebenan zum Hotel 25. Tarif pro Praxistag. Hotelrestaurant: Schade, Tisch etwas klein und kaltes Hauptgericht, sehr gutes Dessert. Ein sehr schönes Hotel verdient 5 Sterne

wundervoller Aufenthalt

+Seine geografische Lage gegenüber der Stadt Carcassonne bietet eine herrliche Aussicht. Die Freundlichkeit des Personals und sein Lächeln. Sehr gutes Frühstück und schöne Zimmer. Es ist sehr einfach, direkt daneben kostenlos zu parken. Als wir gestern abgereist sind, haben die Kinder bereits nach der Rückkehr gefragt! Der Swimmingpool und das große Schachspiel im Freien gefielen ihnen sehr gut.

-nichts

Ein Hotel, das man sich nicht entgehen lassen sollte

+Die Freundlichkeit des gesamten Personals

-Vielleicht könnte der Zimmerservice länger arbeiten

Ob privat oder geschäftlich, zögern Sie nicht.

+Der Empfang, die Dekoration, die einfache Kommunikation mit der Einrichtung. Frühstück sowie die meisten angebotenen Dienstleistungen.

-Nicht viel, dieses Hotel hat seine 5 Sterne absolut verdient.

Fabelhaft

+Die Lage ist fantastisch

-Der Parkplatz ist voll, ebenso das Restaurant zum Abendessen

Gutes Hotel, gut gelegen!

+Super reichhaltiges abwechslungsreiches Frühstück! Perfekte Sauberkeit! Tolle Zimmergröße und kostenlose Minibar!

-Die Bar- und Restaurantkarte muss im Zimmer bereitgestellt werden. Der Zimmerservice muss angegeben werden. Schwimmbad muss beheizt werden.

Richtig, aber nicht ganz so gut wie erwartet für ein 5-Sterne-Hotel

+Im Allgemeinen sind Atmosphäre und Dekor nicht sehr warm. Sehr trauriger Speisesaal und sehr durchschnittliche Qualität des Essens, wobei dieser letzte Punkt im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis am negativsten ist! Ansonsten gutes Serviceniveau, Personal mit sehr unterschiedlichen Fähigkeiten, aber voller gutem Willen! Sehr gute Lage und für die Zimmer mit Blick auf die Stadt Carcassonne ein außergewöhnliches Bild der Stadtmauer!

-Wärmere Atmosphäre und Einrichtung. Qualität des servierten Essens

Sehr guter Aufenthalt

+Sehr gute Lage.

-Schlechter Wasserabfluss....

gut

+die Lage, Fitnessraum und Schwimmbad

-Wir hatten ein Zimmer für 2 Erwachsene und ein Kind. Das Bettzeug war klein und sehr unbequem, schade für ein 5-Sterne-Hotel!

sehr, sehr gutes Hotel

+der Komfort, die perfekte Lage, der Service und die Einrichtung

-Technisches Problem mit dem Fernseher

Auf keinen Fall ein 5-Sterne-Hotel.

+Die Lage des Hotels. Die Bettwäsche. Frühstück.

-Minimalistischer Empfang, sehr unprofessionell für ein 5-Sterne-Hotel.

gut

+Der Buffetraum ist überhaupt nicht funktionsfähig

-Kein Besteck auf den Tischen. Unfreundliches Personal Spa geschlossen, Kunden benachrichtigt, sobald sie dort sind.

5 Sterne, schöne Adresse

+Sehr schönes Hotel, sehr gut gelegen, sehr professioneller und aufmerksamer Empfang, aufmerksam auf den Kunden, schöne Schwimmbadausstattung, Fitnessraum, herzhaftes Frühstück, 5-Sterne-Zimmer und Bettwäsche

-Parken etwas kompliziert, vor allem bei großen Fahrzeugen, ansonsten gibt es nichts zu beanstanden, sehr schönes Hotel

Wir sind mit unserem Aufenthalt zufrieden, aber für ein 5-Sterne-Hotel erwarten wir etwas mehr!

+Uns gefiel die Aussicht von unserem Zimmer auf die Terrasse, das Hallenbad, der Garten, die Ruhe, das Restaurant, die sehr gute Küche, das freundliche Personal, das Zimmer und das geräumige Badezimmer

-Abwesenheit eines Portiers. Wir mussten darum bitten, dass das Zimmer frei gemacht wird. Abends war es nicht möglich, im Restaurant zu essen, da eine Gruppe anwesend war. Keine Lösung angeboten. Wasser im Innenpool kalt

perfekt

+Alles ist außergewöhnlich: die Aussicht, die Dekoration, das Badezimmer

-Die Temperatur des Pools ist etwas kalt, aber ehrlich gesagt ist das ein Detail

Sehr gut

+Frühstück, Bettwäsche, Zimmergröße

-das Schwimmbad (klein), das schlecht ausgestattete Fitnessstudio, die Dusche mit geringem Wasserdruck und manchmal kein heißes Wasser.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende in Carcassonne

+Gute Lage, das Hotel hat einen sehr schönen Blick auf die mittelalterliche Stadt. Sehr sauberes und komfortables Zimmer. Ein Teil der professionellen, darunter drei sehr angenehmen und netten

-Bei der Ankunft gab es ein kleines Problem mit dem Zimmer, das recht schnell gelöst wurde. Achten Sie jedoch darauf, die Informationen korrekt aufzuschreiben. Einige Mitarbeiter sind nicht sehr professionell, eine Rezeptionistin lag auf dem Sofa in der Lobby, nachdem wir abends an der Bar etwas getrunken hatten, kein Unbehagen. Außerdem ein Kellner, der ein Glas Wein auf den Boden fallen lässt, das in tausend Stücke explodiert, und es nicht aufhebt, und ein anderer, der sehr sauer war.

Schöne Zimmer, schlechter Service

+Hervorragende Zimmer, gute Lage, 10 Gehminuten von der Stadt entfernt, wunderschöne Aussicht auf die Stadt

-Enttäuschender Service für diesen Standard. Wir hatten mit unseren Kindern zwei Zimmer nebeneinander angefragt, wir waren zwei Stockwerke voneinander entfernt. Es war vielleicht nicht möglich, aber die Antwort „Das wird durch die Reservierung geregelt, nicht durch uns“ lässt zu wünschen übrig. Poolbereich enttäuschend – immer noch kein Service (man sagte uns, Handtücher seien verfügbar, es gab keine) – der Außenbereich war überhaupt nicht angenehm In den Zimmern wäre eine Mischbatterie wünschenswert. WC aus den 90ern. Kurz gesagt, nicht auf dem Niveau eines 5* und lächerlich teures Frühstück

gut, außer dass keine Sauna vorhanden ist

+Gute Leistung

-Schade für ein Hotel dieser Kategorie, dass nur das Schwimmbad zur Verfügung steht und man die Sauna dazu buchen muss

SEHR GUTER AUFENTHALT MIT DEM OBEN GENANNTEN BEMOL, WAS ETWAS DER REST WAR

+Das Zimmer und das Hotel im Allgemeinen sehr komfortabel, schöne Zimmer, riesiges Badezimmer. Sehr erschwinglicher Preis

-Der Preis für das Frühstück war sehr hoch. Ich habe vergessen, meinen Laptop mit ins Zimmer zu nehmen. Ich wurde um mehr als 15 Euro gebeten, ihn mir zu schicken. Es scheint eine Servicegebühr zu sein!!!! etwas kleinlich für ein Sternehotel.

Hab einen schönen Aufenthalt

+Lage in der Nähe der Stadt

-Eines Morgens gab es ein Problem mit dem Warmwasser und die Fernbedienung des Fernsehers war kaputt

Gutes Hotel, aber enttäuscht über das Unverständnis der Rezeption

+Der Raum und die Ruhe

-Am Tag zuvor hatte ich angerufen, um zu erfahren, ob es ein Restaurant gäbe. Mir wurde ja gesagt, aber nicht, dass ich reservieren müsse, auch nicht für den Parkplatz. Das Zimmer war für einen 93-Jährigen zu weit weg und ich, der gerade eine Herzoperation hinter sich hatte, fragte nach einem Zimmer, das näher dran war, aber mir wurde nicht geantwortet

Sehr gut

+Sehr bequemes Bett, geräumiges Zimmer. Sehr neues Hotel in der Nähe der Stadt.

-Unfreundliches Personal an der Rezeption und sehr schneller Check-in ohne Erklärung. Kein privater Parkplatz, kein Restaurant. Sehr durchschnittliches Frühstück für ein 5-Sterne-Hotel

ausgezeichneter Aufenthalt

+geräumiges Zimmer, sehr bequemes Bett, ruhig.

-Das Badezimmer war klein, es fehlte an Platz für unsere Toilettenartikel für ein Paar, es gab keine Becher für Zahnbürsten. Wasserhähne: Eine Armatur in der Dusche und im Waschbecken wäre von Vorteil.

gut

+Die Sauberkeit des Hotels und der Komfort des Zimmers. Die Freundlichkeit des Managers, mir Lösungen für ein Parkplatzproblem zu bieten, das ich im Voraus reserviert hatte, aber bei meiner Ankunft nicht zur Verfügung stand, da in der Software kein Fehler berücksichtigt wurde?! Eigentlich sollten uns 2 Parkplätze zugeteilt werden, aber am Ende war das nichts, was so kompliziert war, wenn man mit seinem voll beladenen Auto ankam. Ich habe unserer ganzen Familie einen kostenlosen Aperitif angeboten, um mich für dieses Versehen bei der Parkplatzreservierung zu entschuldigen.

-Der Fehler und die Verwaltung der Parkplätze innerhalb des Hotels sind für diesen Hotelstandard schwer zu akzeptieren, aber ich muss zugeben, dass das Personal wirklich charmant war und uns diese Unannehmlichkeiten vergessen ließ. Die Wartezeit auf Cocktails an der Hotelbar (ca. 15 bis 20 Minuten, nur um die Bestellung entgegenzunehmen): Tatsächlich schien die Bar von einer einzigen Person geführt zu werden, die auch abends im Hotelrestaurant bediente, was für diese Person unmöglich war macht seinen Job gut....?! Etwas unverständlich für diese Art von Einrichtung wäre es beispielsweise notwendig gewesen, das Rezeptionspersonal des Hotels zu bitten, vorbeizukommen und vorübergehend im Zimmer Hand anzulegen, um zu verhindern, dass die Kunden unter dem Personalmangel leiden: eine kluge Entscheidung Meiner Meinung nach in einem kritischen Moment...

ruhige und schöne Aussicht auf die Stadt

+freundliches und kompetentes Personal

-nichts Bestimmtes

gut

+HERRLICHE LAGE UND AUSSICHT AUF DAS SCHLOSS

-DER PARKPLATZ IST IN DER NÄHE, MIT EINEM SEHR RICHTIGEN PREIS. ABER KEIN PRIVATER PARKPLATZ ODER PARKSERVICE. Ich vermisse ein Restaurant.

sehr enttäuscht

+unter unseren Erwartungen

-Das Zimmer, Blick auf die Terrassen der anderen Zimmer, das Hotel erbt für mich keine 5 Sterne

Wunderschönes Hotel in idealer Lage. Ein Zimmer mit einem atemberaubenden Blick auf die Stadt Carcassonne bei Tag und den Lichtern in der Nacht: magisch. Ein Restaurant, das eine sehr raffinierte Küche und ein ausgezeichnetes Frühstück serviert, bevor Sie die Stadt erkunden, liegt nur einen Steinwurf vom Hotel entfernt. Ein sehr freundliches und fürsorgliches Personal.

Ein schöner Aufenthalt, aber nicht auf dem Niveau des Hotels

+Die Aussicht auf die Stadt, draußen essen.

-Das privatisierte Restaurant ist am 2. Abend nicht verfügbar. HS-Fitnessgeräte.

Sehr gut gelegen, aber das Frühstück war wirklich enttäuschend

+Großer Raum

-Bad mit einem Riegel, den wir nach dem Einlegen nicht mehr entfernen konnten. Bett klein. Sehr enttäuscht über das Frühstück, das nicht den Anforderungen entsprach (hartes Obst, mehr Käse und Orangensaft).

Fabelhaft

+Die mehr als perfekte Lage, die gepflegte Dekoration, der Komfort des Badezimmers (Badewanne und Dusche), die Aussicht von der Terrasse und dem Restaurant, der Swimmingpool.

-Das Personal entspricht nicht unbedingt dem Standard der Einrichtung (Freundlichkeit, Empfang). Defekte Toilettenbürste. Schade, dass die Speisekarte des Restaurants nirgendwo verfügbar ist.

Sehr gut

+Schade, dass für das Parken immer noch 20 Euro berechnet werden

-die Position nahe der Mitte

Angenehm

+geräumiges und schönes Zimmer, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Lage mit Blick auf die Stadt

-Poolheizung ist während unseres Aufenthaltes ausgefallen Reinigung könnte gründlicher sein (Staub sammelt sich hinter den Möbeln) Die Pflanzen auf dem Balkon werden nicht gepflegt => sterben ab

Gute Einrichtung, aber nicht auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels...

+Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, das Zimmer sehr hübsch und gut eingerichtet (TV mit Miracast, große Badewanne, Minibar...)

-5-Sterne-Hotel, aber nicht auf dem Niveau eines 5-Sterne-Hotels ... Kaum ein 4-Sterne-Hotel. Kein Restaurant vor Ort, Schwimmbad nicht sehr sauber.

Super nett

+die Lage vor der mittelalterlichen Stadt und ihre herrliche Aussicht. die Größe des Schlafzimmers und des großen Familienbadezimmers.

-Die Matratzen sind überhaupt nicht bequem, besonders die für Kinder. Das ist schade, denn das ist besonders in einem 5-Sterne-Hotel sehr wichtig.

Angenehmer Aufenthalt.

+Sehr gut gelegen, in der Nähe der Stadt Carcassonne. Sehr gut ausgestattete, geräumige Zimmer. Sehr schöne Räumlichkeiten und Außenbereiche. Personal aufmerksam und angenehm.

-Komplizierte Zugänglichkeit. Die nicht funktionsfähige Badewanne, die Unmöglichkeit, das Wasser aus der Badewanne zu entleeren... Viel sichtbarer und nicht sichtbarer Staub im Zimmer, aber auch im Frühstücksraum, kein 5-Sterne-Hotel wert...

außergewöhnlich

+Sehr nettes Personal. Die geräumigen Zimmer. Die Sauberkeit der Räumlichkeiten.

-Nichts auszusetzen

Empfohlenes Hotel.

+Sehr schöne Lage und wunderbare Aussicht. Sehr abwechslungsreiches Frühstück.

-Der Eintritt ins Spa wird mit 25 Euro pro Person und Stunde für ein 5-Sterne-Hotel bezahlt.

Fabelhaft

+Sehr schönes Zimmer, freundliches Personal

-Beim Frühstücksbuffet gibt es nicht viel Auswahl. Der Durchfluss der Duschkugel ist zu gering und das Warmwasser braucht eine Weile, um aufzuheizen

Kurz, aber unterhaltsam.

+Personal, Aussicht, Zimmerqualität, Schwimmbad und Frühstück.

-Die Schalldämmung des Zimmers und gegenüber der Terrassen.

Schöne Aussicht, schade um das Spa, das sich bezahlt macht

+Ein sehr schönes Zimmer mit toller Aussicht auf die Burg von Carcao

-Schade, für das Spa eine Gebühr zu erheben und es nicht in der Anzeige anzugeben

Sehr gut

+Das Zimmer, der Ort, die Aussicht

-Kundendienst. Abgesehen von der Rezeptionistin am Abend, sehr nett und sehr professionell, vielen Dank an sie!

Sehr gut

+Gute Lage, zufriedenstellendes und reichhaltiges Frühstück

-die Badezimmer, die wir nicht schließen können und die den Rest der Familie wecken, wenn sie früh morgens benutzt werden

Fabelhaft

+Badezimmer im Deko-Stil

-Um 19:30 Uhr kein Zugang zum Restaurant oder zum Zimmerservice möglich.

befahrbar

+Das Hotel liegt in der Nähe der Zitadelle, die Zimmer sind groß und sehr komfortabel, die Betten sind außergewöhnlich!

-Als wir ankamen, war der Parkplatz voll, wir mussten auf den öffentlichen Parkplatz gehen und für die Nacht bezahlen... Außerdem war das Zimmer bei unserer Ankunft bereits belegt! Kunden duschten und benutzten das Bett und wurden dann gebeten, das Zimmer zu wechseln; aber die Reinigung wurde nicht wiederholt. Zum Glück war noch ein Zimmer frei, sonst hätten wir im ersten übernachten müssen. Es ist immer noch ein 5-Sterne-Hotel! Am nächsten Tag sprachen wir mit der Geschäftsleitung, die uns als Entschädigung ein Getränk anbot.

Fabelhaft

+Nettes und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück und tolle Lage

-Mangel an Parkplätzen, um ganz oben zu sein

Fabelhaft

+Ruhe

-Badezimmer gegenüber dem WC

Wo sind die 5 Sterne geblieben?

+Leider gibt es in diesem Abschnitt nichts auszufüllen

-Hotel, das eher an ein Seminarhotel als an ein echtes 5-Sterne-Hotel erinnert. Barocke gotische Dekoration à la Ardisson aus den 90er Jahren. Sehr kleines Schwimmbad mit 3 Liegestühlen. Lange kalte Korridore. Sogar das Rührei scheiterte. Wir hatten zwei Nächte gebucht (und bezahlt) und blieben nur eine

Nichteinhaltung der Reservierung

+der Standort

-die Laxheit des Personals

Ein sehr gelungener Hochzeitstag

+Ausgezeichnete Lage zwischen der Burg und der Bastide (alles kann bequem zu Fuß erledigt werden). Außergewöhnlicher Blick auf die historische Stätte von den Balkonen und der Frühstücksterrasse. Herzhaftes Frühstück.

-Kleiner Nachteil: Die zwischen den Terrassen sichtbaren Brisen verdecken den Blick auf den Nachbarn überhaupt nicht.

Sehr herzlicher Empfang und gute Tipps zum Essen. Ausgezeichnete Wahl für einen Zwischenstopp für eine Nacht in Carcassonn.

+Zimmer mit atemberaubendem Blick auf die Stadt im obersten Stockwerk. Separate Toiletten. Die angenehme Umgebung. Die Ruhe

-Der Hotelparkplatz ist weniger sicher als der öffentliche Parkplatz. Tür zur Terrasse, die nicht verschlossen war. Spur an den Wänden. Vorhang mit Löchern

Verdient keine 5*****! Lassen Sie es mich erklären. Das Personal ist nicht sehr professionell und nicht sehr verfügbar … Bei unserer Ankunft … voller Parkplatz! Kein Parkservice! Kein Gepäckservice im Zimmer! Kaputte Wasserhähne, defekter Fernsehbildschirm, Duschgel nicht ersetzt, kein Zimmerservice am Ende des Nachmittags … kurz gesagt, es mangelt an Sorgfalt und Prestige. Hunde zahlen, sind aber in einem großen Teil des Hotels verboten

Hervorragendes 5-Sterne-Hotel

+Der Komfort, die Qualität, der Empfang des Hauses (Danke und Glückwunsch Colombine), das sehr herzhafte Frühstück. Ideale Lage, da nah an der mittelalterlichen Stadt.

-Die ziemlich kalte Temperatur des Innenpools. Wirklich schade, denn das Schwimmbad ist großartig, aber selbst beim Schwimmen war das Wasser zu kalt, wir konnten nicht lange dort bleiben. Die Matratze etwas müde ... Passen Sie auf Ihren Rücken auf

perfekt

+Ein tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, auch wenn 5 Sterne vielleicht etwas überbewertet sind!!!!!

-Nichts Besonderes, aber wenn es ein echtes 5-Sterne-Hotel ist, ist die Vorbereitung des Zimmers. Denn die Übernachtung gehört zu einem 5-Sterne-Service. Aber das Ganze bleibt mehr als sehr gut

Tolle Zeiten in Carcassonne!

+Mir gefielen die Schönheit des Ortes, die Nähe zur Zitadelle, die Qualität der Betten, das sehr freundliche Personal, die Kekse bei der Ankunft ...

-Aufgrund von Wartungsarbeiten konnte ich den Pool nicht nutzen, der Fernsehempfang funktionierte nicht (schlechtes Wetter?), der Duschboden war innerhalb von 30 Sekunden überflutet...

Nichts Besonderes, aber gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

+gut gelegenes Anwesen; Sehr gutes Frühstück mit Blick auf die Stadt. schönes Zimmer

-Mangelnde Sauberkeit im gesamten Hotel, insbesondere für ein 5-Sterne-Hotel.

Frieden und Wohlbefinden

+die Lage und die Freundlichkeit des Teams

-nichts

Sehr gut

+gutes und schönes Frühstücksbuffet

-Verringern Sie die Lautstärke der Aufzugsstimme

Schön, wir kommen wieder

+Lage, Zimmer

-Der Service an der Bar war zu lang, der Pool nicht warm und nicht sehr sauber (Lichthöfe an der Decke, was nicht zum Standard des Hotels passt)

Schöne Lage für dieses Hotel, aber verdient nicht die 5 Sterne. Eher kalter Empfang, kein Zugang zum Spa, Behandlungen direkt nicht buchbar, Rollo im Zimmer nicht funktionsfähig, trotz Aufforderung nicht repariert. Durchschnittliche Bettausstattung: Schmerzen im unteren Rücken, Minibar kostenlos verfügbar. Reichhaltiges und abwechslungsreiches Frühstück, aber die Auswahl am Abend war eher dürftig.

Fabelhaft

+Sehr bequeme Betten, angenehmer Platz im Zimmer, separate Toilette, perfekter Hotelempfang

-Keine Tür im Badezimmer, Duscharmaturen schwer einzustellen

gut

+Komfortables, geräumiges, gut ausgestattetes (Bügeleisen, Kaffee, Tee, Wasser usw.) und einladendes Zimmer. Großes Badezimmer mit Badewanne und Dusche. Das Hotel liegt gut am Eingang zur alten Brücke und verfügt über eine schöne Terrasse mit Blick auf die Brücke und die Stadtmauer.

-Als wir ankamen, war das Parken extra, was auf der Buchungsseite nicht klar erklärt wird. Das Personal hat bei Booking die Zollabfertigung erledigt, was für eine Hotelgruppe, die ihre Kommunikation beherrschen muss, nicht akzeptabel ist. Im Badezimmer war eines der Waschbecken verstopft und eine der Glaswände der Dusche war aus der Achse geraten. Wir waren nur für eine Nacht dort, also nicht wichtig für uns, aber es ist 5 Sterne wert. Dies sollte kontrolliert werden. Das Spa ist unabhängig vom Hotel, entgegen dem Eindruck, den man mit der Bezeichnung „Hotel und Spa“ haben könnte. Es handelt sich um ein dem Hotel angeschlossenes Institut mit eigenen Stundenplänen. Es werden keine Auskünfte oder Reservierungen durch das Hotel vorgenommen. Ihnen wird lediglich ein QR-Code zur Verfügung gestellt!

Fabelhaft

+Tolle Lage, Innenpool, geräumige Zimmer

-Teures Frühstück

Angenehmes und gut gelegenes Hotel, etwas überteuert

+Ich schätzte die Freundlichkeit des Personals, den Komfort der Betten und die Lage des Hotels.

-Ich war vom Restaurant enttäuscht: Qualität des Essens und Service (unser Kellner sagte uns, dass der lokale Wein Chateau Crozes sei und brachte uns Crozes-Hermitage und erklärte, dass es eine Art Crozes-Chateau sei, eine Spezialität der Region...). Es ist in Ordnung, es nicht zu wissen. Ich wünschte nur, er hätte einen besser ausgebildeten Kollegen angerufen. Ich bedauerte, dass der Pool erst um 10 Uhr öffnete. Wir konnten es nicht ausnutzen. Während mein Glück im Hotel darin besteht, vor dem Frühstück und einem langen Sightseeing-Tag ein Bad im Pool zu nehmen.

Sehr gut

+Die Bettwäsche, das durchdachte Badezimmer, die hochwertigen Materialien

-Bei unserer Ankunft mangelte es dem jungen Personal an der Rezeption an Erfahrung. Aber alles lief gut

superb

+Hervorragendes Hotel und wunderschöner Garten am Fuße der Stadt. Das gesamte Personal ist freundlich. Geräumiges und sauberes Zimmer. Hervorragendes Frühstück/Brunch. Der Swimmingpool war willkommen nach einer langen Fahrt und dem perfekten Abendessen auf der Terrasse. Es war nur ein Zwischenstopp in diesem Hotel, aber es war außergewöhnlich.

-Kleine Wohnung auf den Abtrennungen der Balkone, nicht begrünt.

Eine gute Überraschung, wir hatten nicht mit einem so angenehmen Aufenthalt gerechnet

+Das Personal ist charmant und das Frühstück perfekt

-Die beiden beibehaltenen Einzelbetten wurden in ein großes Bett umgewandelt, was zu einem Umzug in ein anderes Zimmer führte, das kleiner und weniger gut war

Sehr schönes Hotel am Fuße der Stadt

+Die ideale Lage für einen Besuch der Stadt Carcassone, die Dekoration und Sauberkeit der Zimmer, das reichhaltige Frühstück und für jeden Geschmack das Badezimmer mit runder Badewanne

-Matratzen zu hart

gut

+Schönes Hotel mit schöner Dekoration. Sehr gut gelegen zwischen der Stadt und der Bastide. Herrlicher Blick vom Innengarten auf die Cité. Geräumiges und gut ausgestattetes Zimmer. Catering-Teams.

-Der Fernseher funktionierte nicht und das interne Telefon auch nicht. Gezwungen, über sein Mobiltelefon Kontakt mit der Rezeption aufzunehmen. Problem trotz mehrfacher Reklamation nicht gelöst. Der arrogante und hochmütige Tonfall der Person an der Rezeption, als wir sie fragten, ob das Problem gelöst sei.

Fabelhaft

+Die Lage, ein wunderschönes Hotel, das Zimmer, der Empfang, das Frühstück

-Der Pool ist etwas dunkel

Sehr gut

+Sehr nettes Personal Extraansicht Jazzkonzert auf der Spa-Terrasse

-Häufiges Problem mit der Sauberkeit des Pools und dem Abfluss der Dusche

Ausgezeichneter Empfang und jederzeitige Verfügbarkeit.

+Einfachheit, Großzügigkeit und Verfügbarkeit

-Die Kälte des ursprünglichen Raumes wurde sehr schnell durch einen geeigneten Raum ersetzt

gut

+die Aussicht, das Personal

-angepasste, deprimierende und übertriebene Beschilderung

Fabelhaft

+Super

-Zimmer ab 16:XNUMX Uhr

Fabelhaft

+Die Lage ist sehr angenehm, Personalzimmer mit Blick auf die Stadtmauer

-Nichts auszusetzen

Fabelhaft

+Der Blick auf die Zitadelle, die Lage, die Freundlichkeit des Personals. Und die Qualität der Cocktails an der Bar.

-Überhöhter Frühstückspreis

gut

+Wunderschönes Hotel mit außergewöhnlicher Aussicht im Zimmer und Top-Ausstattung, ideale Lage für Stadtbesichtigungen, gutes Frühstück

-Schade, dass es ein Problem mit der Dusche gab, die nicht lief, der Wasserhahn war nicht am Waschbecken befestigt

Fabelhaft

+Die Gastfreundschaft des Personals war großartig! Wir haben am ersten Abend etwas gegessen und waren wirklich spitze! sehr gut.

-Es wäre gut, ein paar Vorspeisen zum Aperitif zu servieren, es hat etwas gefehlt.

Sehr gut

+Alles, das Hotel ist sehr schön, das Personal sehr, sehr angenehm, die Größe des Zimmers und des Badezimmers, die Terrasse .....

-Schade finde ich, dass es keinen Parkplatz gibt und wenn man um 20:05 Uhr zu spät ankommt, ist die städtische Tiefgarage geschlossen und es war mühsam, einen Platz zu finden. Schaden. Das ist die einzige Beschwerde, die ich machen kann.

Komfort und Nüchternheit

+Schönes und luxuriöses Zimmer

-Das Parken ist schwierig, aber die Rezeption ist arrangiert

Fabelhaft

+Ein großer Favorit und eine große Überraschung! Wir buchten im letzten Moment und reisten aus einer Laune heraus nach Carcassonne, als wir von einem Aufenthalt zurückkamen. Das Hotel ist großartig und als wir das Zimmer sahen, waren wir noch überraschter (vor allem die Eckbadewanne im Zimmer + die Dusche + die große Terrasse). Das Preis-/Leistungsverhältnis ist magisch. Wir waren kurz zuvor in Toulouse in einem viel teureren Zimmer und voller Probleme. Einfach unglaublich! Auch der Empfang ist super! Einfach perfekt ! Gehen Sie mit geschlossenen Augen dorthin.

-Keine Beschwerden. Alles war großartig.

wir werden zurück kommen

+die Qualität, die Ruhe und die Freundlichkeit des Personals, aber vor allem die Sauberkeit.

-absolut gar nichts …

Sehr gut für den Besuch der Stadt.

+Die Zimmer sind sehr komfortabel, geräumig und gut schallisoliert. Das Hotel ist recht gut gelegen, um die Stadt zu erreichen und zu besichtigen. Das Badezimmer ist sehr groß.

-Das Personal ist nicht erfahren genug, die beiden Mädchen an der Rezeption waren sehr jung, vielleicht in der Ausbildung. Sie konnten unsere Fragen nicht beantworten, z. B. wie man den Wecker im Zimmer stellt, der nicht pünktlich war. Welche Restaurants man essen kann, von den 3 Restaurants waren 2 geschlossen. Das Spa ist nicht Teil des Hotels, obwohl es im Namen des Hotels „Spa“ heißt, großartig! außerdem war es geschlossen!

Que du Bonheur

+Die stadtnahe Lage ist ein Pluspunkt, ein königliches Frühstück und für den Preis perfekter Zimmerkomfort

-Kein privater Parkplatz, aber kostenlose Parkplätze in der Nähe

Angenehm

+Geräumiges Badezimmer, komfortables Schlafzimmer

-Von meinem Zimmer aus gesehen

ein sehr schöner Aufenthalt in diesem schönen Hotel

+das geräumige Zimmer mit Blick auf die Stadt, die Betten, das Personal, die Bar, der Pool …

-Wir konnten die TV-Kanäle überhaupt nicht gut im Zimmer empfangen, schade und wir hatten nicht bemerkt, dass wir sogar den Whirlpool buchen mussten

Ein sehr gut gelegenes Hotel!

+Sehr schönes Hotel gegenüber der Stadt Carcassone! Kostenlose Parkplätze in der Nähe. Die Qualität der Bar. Das Vorhandensein einer Badewanne und einer Dusche im Zimmer

-Das Frühstück ist für den Preis ehrlich gesagt kaum besser als das Frühstück in irgendeinem Hotel, überlegen Sie, ob Sie sich ein anderes Hotel suchen sollten.

Ich erwarte eine Rückerstattung für die Nacht, die wir aus gesundheitlichen Gründen abgesagt haben

+Vor allem seine Lage

-Die Dutzenden E-Mails, die ich zur Vorregistrierung erhalten habe

Ich hatte die Gelegenheit, im Hôtel du Roi & Spa by SOWELL COLLECTION zu übernachten, und ich muss sagen, dass ich von der Qualität der Unterkunft angenehm überrascht war. Die Lage des Hotels ist einfach perfekt, es liegt in einer ruhigen und friedlichen Gegend und dennoch in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten und Attraktionen der Stadt. Auch der Zimmerkomfort war hervorragend, mit modernen Annehmlichkeiten und hochwertiger Bettwäsche. Mir gefiel besonders, dass der Raum geräumig und gut beleuchtet war und den perfekten Rahmen zum Entspannen nach einem anstrengenden Tag bot. Schließlich war die Ruhe des Hotels für mich eine echte Bereicherung. Dank der Schalldämmung des Zimmers und der Abwesenheit von Außengeräuschen konnte ich einen erholsamen Schlaf genießen. Dadurch konnte ich jeden Morgen erholt und erholt aufwachen und war bereit, die Stadt zu erkunden. Zusammenfassend kann ich das Hôtel du Roi & Spa von SOWELL COLLECTION wärmstens empfehlen, wenn Sie auf der Suche nach einem komfortablen und gut gelegenen Hotel sind. Sie werden von der Lage, dem Komfort und der Ruhe dieses erstklassigen Hotels nicht enttäuscht sein.

Zunächst wurde mir ein ungereinigtes Zimmer zugewiesen. Diesmal in einem anderen Reinraum sehen wir die Spuren des in der Badewanne geleerten Reinigungseimers, die Toilettenschüssel ist nicht sauber, das Schrankregal voller Staub, keine Fernbedienung für den Fernseher und nach dreimaligem Reklamieren der Fernseher, der bricht aufgrund des fehlerhaften Netzwerks ständig ab. Die Reinigung ist gegen 3:17 Uhr noch nicht abgeschlossen, wenn Sie ins Zimmer zurückkehren... Das Hotel ist sicherlich sehr gut gelegen, aber das alles ist weit von dem entfernt, was man von einem 30-Sterne-Hotel erwarten kann, und es mangelt offensichtlich auch an Personal schlecht. Ein guter Punkt zum Frühstück und insbesondere für die leckeren Rühreier, aber es fehlt eine Kaffeemaschine, die andere wird von anderen Kunden übernommen. Wenn Sie Ihren Aufenthalt aufpeppen möchten, machen Sie weiter, andernfalls gehen Sie Ihren Weg!

Vielen Dank an das gesamte Team für die so gute Organisation und Leitung des Ereignisses Ihres Lebens: unserer Hochzeit. Wir wurden so herzlich empfangen und erhielten außergewöhnliche Aufmerksamkeit. Das Essen war köstlich und die Weinbegleitung perfekt. Wir werden ohne zu zögern wiederkommen.

Eine Nacht im Hotel verbracht und das Fazit lautet wie folgt: Eine 5-Sterne-Einrichtung, aber ein 3-Sterne-Service. Bequemes Parken, aber schwierig zu manövrieren und teuer. Ein Service, den es zu bewerten gilt, auch wenn wir uns bewusst sind, dass es schwierig ist, Personal zu finden. Im Zimmer Spinnweben über dem Erkerfenster, Haare in der Dusche und ein Fernseher, der einmal in 2 funktioniert. Positiver Punkt: freundliches Personal an der Rezeption und herzhaftes Frühstück.

Wir verbrachten eine Nacht mit unserem 1-jährigen Kind. Es war einfach perfekt. Liebenswertes und kompetentes Personal, eine wunderschöne und gemütliche Suite, in der wir uns mit unserem kleinen Jungen wohl gefühlt haben. Und eine ausgezeichnete Mahlzeit, die auf Ihr Zimmer geliefert wird, sorgt für mehr Seelenfrieden, denn mit einem Baby ist es am Abend viel angenehmer, direkt im Zimmer zu sein. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen und wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an die junge dunkelhaarige Frau an der Rezeption, die nicht nur äußerst kompetent und des Personals eines 5-Sterne-Hauses würdig war, sondern auch bezaubernd zu unserem Sohn war und immer lächelte. Vielen Dank an das Team des Hotel du Roi

Wirklich unzureichende Schalldämmung der Zimmer, man hört den Lärm von Duschen und Toiletten aus den Nachbarzimmern oder darüber. Aus dem Wasserhahn lief Wasser aus, der Abfluss in der Badewanne war kaputt, nicht auf 5-Sterne-Niveau. Beim Frühstück muss man warten, bis die Tische abgeräumt und aufgeräumt werden, das ist natürlich nicht so schlimm, aber nicht auf 5-Sterne-Niveau. Das Personal an der Rezeption war sehr lächelnd und freundlich, im Gegensatz zum Personal im Zimmer. Ein wunderschönes Hotel, aber zu viele Mängel, entspricht für mich nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hotels

Trotz des etwas bargeldlosen Zugangs wird die Mühe durchaus belohnt. Der Innenhof liegt gegenüber der Stadtmauer von Carcassonne. Er ist wirklich sehr gut gelegen und sehr angenehm, um einen sehr angenehmen Moment zu verbringen, egal ob allein zu zweit oder mit der Familie. Der Empfang und der Service bleiben wirklich sehr, sehr professionell, denn ich habe wirklich viel Positives zu sagen, also zögern Sie nicht, es ist den Umweg wert...

Ich hatte die Gelegenheit, im Hôtel du Roi & Spa by SOWELL COLLECTION zu übernachten, und ich muss sagen, dass ich von der Qualität des Hauses angenehm überrascht war. Zunächst einmal ist die Lage absolut idyllisch. Das Hotel liegt mitten in der Natur und bietet atemberaubende Ausblicke auf die umliegenden Berge, die eine Atmosphäre der Entspannung und Gelassenheit schaffen. Dann ist das Serviceangebot des Hotels einfach erstklassig. Das Spa zum Beispiel ist eine wahre Oase der Ruhe, in der Sie in Ruhe neue Kraft tanken können. Die angebotene Betreuung ist von hoher Qualität und das Personal kümmert sich intensiv um die Kunden. Was das Personal betrifft, möchte ich außerdem seine Freundlichkeit und Professionalität hervorheben. Insbesondere möchte ich Eden und Léa sowie dem jungen Mann danken, der am Ende des Nachmittags die Bar geführt hat. Sie waren während meines gesamten Aufenthalts eine große Hilfe und trugen dazu bei, dass mein Erlebnis im Hôtel du Roi & Spa by SOWELL COLLECTION unvergesslich wurde. Fazit: Wenn Sie auf der Suche nach einem Ort zum Entspannen und Krafttanken in idyllischer Umgebung sind, kann ich Ihnen das Hôtel du Roi & Spa von SOWELL COLLECTION nur empfehlen. Die Dienstleistungen sind von hoher Qualität, das Personal ist sehr aufmerksam und die Atmosphäre fördert Entspannung und Gelassenheit. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Aufenthalt.

Ich hatte die Gelegenheit, im Hôtel du Roi & Spa by SOWELL COLLECTION zu übernachten, und ich muss sagen, dass ich von der Qualität der angebotenen Dienstleistungen angenehm überrascht war. Das Zimmer war geräumig und komfortabel, mit einem sehr schönen, modernen und gut ausgestatteten Badezimmer. Besonders geschätzt habe ich die kleinen Details der bereitgestellten hochwertigen Toilettenartikel. Auch das Abendessen im Hotelrestaurant war ein schönes Erlebnis. Das Zimmer war originell und gemütlich, mit einer warmen und freundlichen Atmosphäre. Vor allem aber war die Qualität der angebotenen Speisen hervorragend. Ich habe jeden Bissen genossen und muss sagen, dass ich von der Kreativität des Küchenchefs beeindruckt war. Auch der Service war tadellos, das effiziente und freundliche Personal war in der Lage, alle meine Wünsche zu erfüllen. Zusammenfassend kann ich das Hôtel du Roi & Spa by SOWELL COLLECTION für einen qualitativ hochwertigen Aufenthalt wärmstens empfehlen. Ob für eine Geschäftsreise oder einen romantischen Kurzurlaub, dieses Hotel bietet Ihnen den Komfort und die Raffinesse, die Sie brauchen. Ich kann es kaum erwarten, das nächste Mal, wenn ich in der Gegend bin, wieder dorthin zu fahren.