Château de Rochegude - Relais & Châteaux

Hervorragend!

+Ein fantastischer Aufenthalt im Chateau de Massillan. Alles war perfekt. Sei es die Freundlichkeit und Professionalität des gesamten Personals, die Unterkunft, das Ambiente, das Restaurant (Abendessen und Frühstück für uns), das Spa oder die Lage und Architektur dieses Schlosses. Es gibt nichts zu meckern, wir haben jede Minute an diesem magischen Ort genossen.

-Es gab nichts zu beanstanden, alles war perfekt.

Ausgezeichneter Aufenthalt.

+Der Empfang ist ausgezeichnet und das M-Restaurant ist wirklich sehr gut. Der Digestif vor dem Kamin ist ein höchst angenehmer Moment. Ich kann diese Einrichtung wärmstens empfehlen.

-Keine Beschwerden.

gut

+Schöner Park, nettes Personal und sehr schöner Park

-keine Getränkekarte. Daher kannten wir den Preis unserer Getränke nicht. Unser Zimmer war hübsch, aber etwas veraltet. Sehr durchschnittlicher Bodenbelag.

Es war perfekt, ich empfehle es!

+Alles war sehr sauber, die Zimmer geräumig und gut ausgestattet. Das Spa ist von hoher Qualität.

-nichts zu berichten!

außergewöhnlich

+Wundervoller Ort. Der Park ist sehr schön, das Schloss geschmackvoll renoviert und mit einer gelungenen Mischung aus Modernität. Die gesamte Ausstattung ist in einwandfreiem Zustand und das Ganze sehr sauber. Sehr gutes und freundliches Personal. Das sehr schöne Spa und die Massagen.

-Nichts. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Romantischer Gourmet-Kurzurlaub

+Super Ort. Außergewöhnliches Spa. Die bequemen Bademäntel. Die tolle Ausstattung der Suite. Sehr angenehmes Personal. Das Essen und das ausgezeichnete Frühstück, nur tolle Produkte. Der Kamin.

-Etwas zu lange für unseren Geschmack beim Auschecken (20 Min.), da gerade jemand einen Geschenkgutschein kaufte, den das Personal vor Ort mit dem Papierschneider individualisierte. Es hätte es verdient, Geschenkgutscheine sofort verfügbar zu haben. Schließlich gehen wir zurück, weil es uns immer noch sehr gut gefallen hat ...

gut, aber nicht bis zu 4 Sternen

+Mir gefiel die herrliche Umgebung, ein sehr schönes Schloss in einer herrlichen Gegend, das Spa ist großartig und sehr angenehm

-Den Empfang fand ich für ein 4-Sterne-Hotel etwas kühl. Bei der Buchung wurde darauf hingewiesen, dass es ein sehr großes Bett sei, ich aber ein 160cm Bett hatte. Im Schlafzimmer waren Spinnweben über den Vorhängen, die Klimaanlage war nicht kalt, im Badezimmer war die Decke durch Feuchtigkeit beschädigt und es roch muffig, am Wasserhahn waren Spuren von Seife undicht. Ich fand es schade, keine kleinen Körpercremeproben zu haben, nach dem Shampoo … zum Frühstück waren wir nur 2 Zimmer, plötzlich war nicht mehr das ganze kalte Buffet herausgekommen und man musste jedes Mal die Dame bitten, uns zu bringen, was wir wollten, offensichtlich sie Ich habe es uns gerne gebracht, aber es ist mir jedes Mal peinlich, danach zu fragen.

gut

+Sehr schöne Lage, sehr schönes Gebäude, schönes Schwimmbad

-Das Badezimmer ist überhaupt nicht praktisch: ein langer Weg zur Dusche oder zum WC, ziemlich gefährlich bei Nässe, nicht sehr funktionelle Installationen (nicht schließende Toilettentüren, kein Handtuchhalter), das Badezimmer ist völlig offen das Schlafzimmer. Zimmer schön eingerichtet, aber auch nicht sehr funktional: kein Stauraum, sehr kompliziert zu bedienende Schalter, keine Nachttische. Kontinuierliche Musikübertragung (nur Tango, immer die gleiche Band) rund um das Schwimmbad und im Terrassenrestaurant. Es wird auf die Dauer unerträglich und trotz meiner Bitten wusste (oder wollte) niemand, dass es aufhört.

Wir werden zurück kommen

+Ruhig, sehr entspannend. Ein außergewöhnliches Spa. Die Freundlichkeit des Personals. Das großartige Frühstücksbuffet

-Schade, dass das Restaurant voll ist und darauf wartet, dass der Kellner unsere Getränkebestellung entgegennimmt, der aber nie kam. Wir müssen 20 Minuten warten, um das Hotel zu verlassen. Aber wir werden wiederkommen, weil sogar.

Sicherer Hafen

+schöner Ort mit großem Garten, ruhig

-kleiner Fehler bei der Zimmerbuchung, der jedoch vom Personal sofort berücksichtigt wurde

außergewöhnlich

+Das Zimmer war geräumig und geschmackvoll eingerichtet. Die Aussicht auf den Park ist großartig. Die Terrasse ist sehr angenehm. Das Gourmetrestaurant ist einen Umweg wert.

-nichts

Eine Oase des Friedens in dieser verrückten Welt

+Alles war da … von der Ruhe bis zur Atmosphäre, einschließlich des Personals und der Betten, des Restaurants und des Frühstücks … das sollte man sich auf keinen Fall entgehen lassen!

-Naja... einfach, es verlassen zu müssen

Ein sehr schöner Ort für einen romantischen Kurzurlaub

+Die Terrasse mit Springbrunnen (wo das Abendessen serviert wird) und der Swimmingpool sind wirklich sehr angenehm

-Der Frühstückspreis (22 Euro/Person) ist zu hoch. Die Klimaanlage in unserem Zimmer (obwohl sie sich im modernen und neuen Teil des Schlosses auf der Höhe des Spas befindet) ist sehr laut und nicht sehr effizient.

Sehr guter Aufenthalt

+Wunderschönes Zimmer, lächelndes und sehr freundliches Personal! Die Hotelausstattung entspricht unseren Erwartungen: sehr schönes und ausreichend großes Schwimmbad. Ruhiger und warmer Ort.

-WLAN recht langsam und fehlende Netzwerke (aber das ist kein Problem, wenn Sie eine Pause einlegen und ausruhen möchten).

Sehr gut

+Sehr schöne Renovierung, Platz, ruhig im Grünen, schöne Region, sehr schöner Wellnessbereich

-Der Hotelleitung mangelt es etwas, zeitweise fehlt es an Spa- oder Rezeptionspersonal. Der Aufenthalt wäre außergewöhnlich, wenn dies verbessert würde.

gut

+Schwimmbadgarten und Rahmen

-Überflüssige und teilweise aufdringliche Barmusik. Gebäck beim Frühstück nicht frisch

angenehmer Aufenthalt

+ruhiges Hotel in wunderschöner Landschaft. Wir hatten ein geräumiges, modern eingerichtetes Zimmer mit Terrasse in einem Nebengebäude. Das Frühstück ist abwechslungsreich und reichlich und wird im Speisesaal mit Blick auf den Garten serviert.

-Leider hatte es stark geregnet und der Weg zum Nebengebäude war völlig überschwemmt und unpassierbar. Bei diesen extremen Wetterbedingungen wäre es notwendig, einen geeigneteren Bodenbelag bereitzustellen.

Sehr gute Aufenthalte mit gutem Service

+Komfortküche Home Spa

-Im Winter sind die Fliesen in den Zimmern kalt … ein Bettvorleger wäre willkommen

Luxus, Ruhe und Sinnlichkeit

+Die Einrichtung als Ganzes Die Schönheit der Gebäude und Gärten. Sehr ruhig, sehr schönes Schwimmbad, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer. Qualität der Materialien und Einrichtungen Super Restaurant. Ausgezeichnete Küche, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

-nichts

Ein angenehmes Erlebnis in einem umweltfreundlichen Raum

+Ein herzliches, professionelles und dynamisches Team. Herzlichen Glückwunsch an sie und an den Küchenchef für seine raffinierte Küche.

-Das Zimmer etwas dunkel und der Fernseher zu klein.

Sehr gut

+Ich bin Direktor und ehemaliger Direktor des Hotels ****. Wir hatten einen schönen romantischen Kurzurlaub in diesem wunderschönen Hotel. Die Umgebung ist sehr angenehm und das Spa fantastisch. Schönes geräumiges und ruhiges Zimmer. Sehr ordentliches Frühstück. Das Personal ist im Allgemeinen sehr freundlich. Das Restaurant ist enttäuschend. 1:30 Uhr warten, bis die Vorspeise eintrifft. Dann viel Wartezeit zwischen den einzelnen Gängen. Das Zimmerteam ist unprofessionell. Der sogenannte Sommelier/Barkeeper ist nicht auf der Höhe der Zeit. er stellte uns mehrmals dieselbe Frage. Wir hatten den Eindruck einer zu jungen Mannschaft mit wenig Training und ohne Coaching und ohne Organisation. Das Menü ist ein vom Koch inspiriertes Menü mit minimalistischen Portionen. Meiner Meinung nach nicht sehr geeignet für diese Art von Lokal und das Team im Speisesaal. Wir hätten uns eine einfachere, authentischere und großzügigere Küche mit regionalen Produkten gewünscht. Der Koch amüsiert sich sicherlich auf Kosten des Kunden. Ich glaube, man muss sich selbst hinterfragen. Wir werden gerne ins Hotel und ins Spa zurückkehren.

-Das Restaurant, die Bettwäsche...

perfekt

+Alles war perfekt, schöne ruhige Anlage, in einem großen Park gelegen, sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr angenehmes Spa sowie die Massagen, sehr freundliches Personal. Ich empfehle dieses Hotel

-Schade, dass das Madi-Bistro während unseres Aufenthalts nicht geöffnet war

perfekt

+Die Freundlichkeit des Personals (sehr fürsorglich), die Qualität des SPA und der Massagen, die Qualität der Bettwäsche, die Ruhe, die Ladestation für das Elektroauto, sehr schöne Einrichtung, originelles Fitnessstudio, sehr gutes Frühstück ... es war perfekt. Der Wunsch, auf die Umwelt zu achten, ist sehr spürbar.

-nichts

Spa, Restaurant und Hotel alles top

+Schönes Hotel im Herzen eines bewaldeten Parks. Idyllische und sehr ruhige Lage mit viel Charme. Die Mahlzeiten waren von hoher Qualität. Das Spa ist einen Umweg wert

-nichts

Sehr schöne Einrichtung, herrliches SPA, sehr schönes Äußeres.

+Das Personal ist freundlich, verfügbar und aufmerksam. Das SPA ist fabelhaft.

-Der Zugang zum SPA ist kostenpflichtig.

Halbe Feige, halbe Traube

+Aufmerksames Personal an der Rezeption (Vorschlag, am Abend unserer Ankunft ein Restaurant für uns zu reservieren, da das Hotel voll war) Minikühlschrank im Zimmer Ruhe des Ortes

-Sehr unregelmäßiges WLAN. Sehr häufige Fernsehunterbrechungen. Es fehlt ein Aufzug. Kleiner Poolbereich

besondere

+das freundliche und professionelle Personal, der Park, das Schloss, die Umgebung im Allgemeinen

-Die Terrasse ist etwas enttäuschend, sie bleibt offen und bietet nicht genügend Privatsphäre

gut

+Fürsorgliches Personal

-Der ungepflegte Park

gut

+Die Umgebung, die öffentlichen Bereiche s

-Die Speisekarte des Restaurants. Es ist unmöglich, leicht und schnell zu speisen

Angenehm

+Geräumiges Zimmer ... großes Bett und gute Matratze ... Gutes Frühstück mit süßen und herzhaften Varianten ... Ich habe den gepressten Orangensaft sehr geschätzt ... Schöner Park und Terrasse ... Sehr gutes Spa !!!!

-Etwas mehr Wärme hinsichtlich des Dekorationsstils.

fliehen

+Der Spa-Pool war schön. Das Restaurant war schön und das Restaurantpersonal freundlich

-Um an Hotels gewöhnt zu sein, finde ich, dass dieses so nebenbei ist. Als wir ankamen, begrüßten uns die Leute und wir entdeckten einen Parkplatz mit Autos, der sehr weit vom Eingang des Hotels entfernt war. Dies zwingt uns dazu, unsere Koffer im Auto zu lassen, um zu überprüfen, ob wir am richtigen Ort sind. Wir erleben die unangenehme Überraschung, dass wir eine sehr schwierige Treppe hinaufsteigen müssen, um zu unserem Zimmer zu gelangen. Natürlich niemand, der uns mit den Koffern auf dieser grenzwertig gefährlichen Treppe hinaufbringt. Das Zimmer ist okay, aber nicht außergewöhnlich. Was für eine böse Überraschung angesichts des in die Jahre gekommenen Badezimmers. Darüber hinaus erlebten wir die unangenehme Überraschung, kalte Duschen zu genießen. Die Erklärung der Rezeptionistin ist, dass wir das Wasser 5 Minuten lang laufen lassen mussten und dass wir gleichzeitig mit den anderen geduscht haben müssen. Ein Witz !!! Die Bettwäsche ist eine Katastrophe. Zwei zusammengeklebte Matratzen ergeben ein großes Bett, dessen Verbindung man die ganze Nacht spüren kann. Der Zugang zum Spa ist nicht kostenlos, Sie müssen rechtzeitig vor Ihrer Ankunft ein Zeitfenster reservieren, um einen Platz zu bekommen! Keine Priorität für Hotelgäste!!! Fitnessstudio gegen Aufpreis… Ein Bio-Spa, in dem man nicht länger als eine Stunde bleiben kann, ohne Augen und Nase wegen der überdosierten Chlorschäden zu verletzen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass wir für eine Junior-Suite fast 400 € pro Nacht für Dienstleistungen bezahlt haben wirklich nicht auf Augenhöhe

Der Service des Personals entspricht nicht dem Standard

+die Lage, die Küche des Küchenchefs, das Spa

-Der Service des Personals ist nicht einmal 3 Sterne wert ….

nicht auf der Höhe

+Der Park ist sehr schön

-Kalter Empfang. Das historische Gebäude ist wunderschön, aber die Zimmer im Spa-Flügel sind sehr einfach. es fühlt sich an wie ein Kettenhotel.

Fabelhaft

+Allgemeiner Komfort des Hotels, sehr schöner Park, angenehmes und ruhiges Zimmer! Sehr gutes Frühstück! Sehr schönes und belebtes Spa!

-Spa-Wasser, es fehlen 1 oder 2 Grad, um perfekt zu sein! Der Verantwortliche an der Spa-Rezeption würde davon profitieren, wenn er etwas mehr lächelte.

entspannende und angenehme Umgebung! Restaurant an der Spitze

+friedlicher und angenehmer Ort! verfügbares und lächelndes Personal

-die Isolation der Suite außerhalb des Schlosses (wird bei der Buchung nicht festgelegt) Ich wollte im Schloss übernachten und nicht im Nebengebäude!

Sehr angenehm und überraschend

+Wir schätzten das Personal, weil es aufmerksam auf unsere Bedürfnisse einging, sehr freundlich war und der Empfang sehr angenehm war. Wir danken allen Mitarbeitern, die sehr vorsichtig mit uns umgegangen sind, da wir kurz nach unserer Hochzeit für unsere Hochzeitsnacht hier waren. Wir gratulieren dem Küchenchef zu dem tollen Menü. Die Gerichte haben uns sehr gut gefallen und waren sehr überraschend.

-Wir haben ein Zimmer mit Balkon gebucht, da wir uns telefonisch eindeutig als Raucher angemeldet hatten. Aber als wir an der Rezeption ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass die Software geändert worden sei und wir deshalb kein Zimmer mit Balkon hätten, obwohl wir zusätzlich die Premium-Option gebucht hatten.

Romantischer Ausflug

+der Ort, die Ruhe, der Charme des Etablissements. Das Gastro-Restaurant und die Freundlichkeit des Personals

-Spa-Preis

Im Sommer wieder zu machen

+Sehr gut, perfekter Empfang. Biologische, ökologische Atmosphäre, Super-Gastro-Restaurant, verdient sogar mehr als seinen Stern

-Unzureichende Badezimmerausstattung. Kein Portier. Eine Reservierung im Restaurant ist unmöglich oder fast unmöglich. Enttäuschend, wenn man zum Abendessen 5 km entfernt sein muss. Zugang zum Hallenbad für Kinder verboten

Sehr angenehmes Ambiente mit viel Charme. Wir werden wiederkommen!

+Der Park, das Spa und die Größe des Zimmers sowie die Rezeption

-Die Restaurantpreise sind im Vergleich zu anderen Restaurants in dieser Gegend zu hoch

Fabelhaft

+Die Lage und das Restaurant waren sehr gut.

-Die WLAN-Verbindung in den Zimmern im Nebengebäude des Hauptgebäudes ist zu schwach.

sehr schöne gastronomische Entdeckung

+Sehr schönes Lokal, ausgezeichnetes Essen im Gourmetrestaurant. Hervorragende Lage im Freien mit dem Park und seinem Gemüsegarten

-der schlechte Abwassergeruch aus dem Badezimmer unseres Zimmers

außergewöhnlich

+Das Schlossgelände ist wirklich hübsch, das Spa ist von seiner Größe und der Qualität der Ausstattung außergewöhnlich. Ausgezeichnetes, sehr großzügiges Frühstück

-Die Matratzen sind etwas weich, aber das ist sehr persönlich...

Ein wunderschöner Ort, umgeben von Natur

+der Ort, sein Park, das Spa, das ausgezeichnete Frühstück

-Keine Verfügbarkeit im Restaurant, am Tag unserer Ankunft! Sehr geringe Verfügbarkeit auch für das Spa

Ein 4-Sterne-Hotel sollte einwandfrei sein!

+Außergewöhnliches Ambiente und Frühstück (Auswahl und Qualität). Zuhörerpersonal.

-Es liegen keine vorherigen Informationen darüber vor, dass mehrere unbequeme Stockwerke erklommen werden müssen, um zu Raum 17 zu gelangen (Betrieb ohne Aufzug). Zu diesem Zeitpunkt wurde keine Hilfe angeboten. Die mangelnde Hygiene der Bettwäsche im zunächst reservierten Zimmer (Matratze voller sehr verdächtiger Flecken, verschmutzte Matratzenauflage...), durch die Feuchtigkeit der Dusche blasige Farbe, heruntergekommener Sessel... Nach unseren Beobachtungen und Beschwerden ein neues Uns wurde ein einheitlicheres Zimmer im Stockwerk darunter angeboten.

Sehr guter Aufenthalt

+Ausgezeichnetes, feines und frisches Abendessen. Das Restaurant ist einen Umweg wert! Ein großes Lob an den neuen Koch.

-Das Frühstücksbuffet ist für eine Einrichtung dieses Niveaus zu begrenzt und ab 9.15 Uhr gibt es kein Rührei oder Speck mehr, während der Service bis 10.00 Uhr angeboten wird. Schade, dass das Schloss durch die modernen Anbauten aus Beton und Glas verdorben wurde.

Eine Oase der Ruhe inmitten der hochgelegenen Dörfer der Drôme

+Ein kleines, von der Welt abgeschnittenes Paradies, sehr hübsches Schloss, vor allem die Fassade, die eine Traumanreise verspricht! Der Außenbereich ist prächtig und alles ist auf das Wohlergehen des Kunden ausgerichtet: Es stehen sogar Bälle zur Verfügung! Das Spa ist großartig, das Restaurant ausgezeichnet und die Zimmer (wir übernachteten im Trianon) geräumig und sehr gut gestaltet. Sehr angenehm

-Nichts, alles war bis auf ein paar Details perfekt

Wochenende

+Die Zimmer sind sehr komfortabel und geschmackvoll eingerichtet.

-Das SPA, große Wartungsprobleme... Das Restaurant, mit einem Überraschungsmenü vom Küchenchef, einer endlosen Wartezeit zwischen jedem Gang, es mangelt offensichtlich an Personal. Nach 3 Stunden am Tisch verließen wir das Restaurant, ohne den Nachtisch zu probieren, dem ist nichts hinzuzufügen! Kein Manager oder Manager war während unseres Aufenthaltes anwesend, aber das Personal war da und der Aufgabe gewachsen, alles großartig, vielen Dank an sie!

Ein außergewöhnlicher Ort!

+Die Umgebung ist wunderschön und entspannend, umgeben von Natur und ruhig. Wir hatten eine wundervolle romantische Zeit. Das Personal ist aufmerksam, die Betten super bequem. Und das außergewöhnliche Spa! Wir werden sicher mindestens ein Wochenende im Jahr wiederkommen. Und dieses Mal haben wir darauf geachtet, das Restaurant zu reservieren, was wir nicht getan hatten, und deshalb war es voll. Das Frühstück war köstlich, mit Blick auf den Park, sehr angenehm.

-Kleine flache Stelle an den Vorhängen des Zimmers, die frühmorgens das Licht hereinließ, direkt vor unserem Gesicht...

Angenehm, aber ein perfektes Preis-Leistungs-Verhältnis.

+Die Umgebung und die geografische Lage.

-Die widersprüchlichen Angaben zu den Bedingungen der Restaurierung. Der Service war für eine der Mahlzeiten zu langsam.

Sehr gut

+Ruhige Lage, schöner Swimmingpool, schöner Garten

-Laute Klimaanlage, Frühstück drinnen, während es einen hübschen Innenhof gibt

Schön, aber Liebe zum Detail

+Wunderschönes Schloss, geräumiges Zimmer. Das Spa ist unser Favorit unter den Einrichtungen. Buchen Sie rechtzeitig einen Termin! Das Frühstück ist reichhaltig und bietet verschiedene Auswahlmöglichkeiten, aber für 22 € könnten wir uns etwas Besseres wünschen.

-Ein Mangel an Liebe zum Detail für eine Einrichtung dieses Ranges: Zimmerreinigung nicht einwandfrei, die Klimaanlage war bei unserer Ankunft zu stark, schmutzige Tassen, keine Mini-Pflegeprodukte (nur Shampoo und Seife in der Badewanne aufgehängt, keine Spülung oder Lotion). ), kein hydroalkoholisches Gel im Frühstücksbuffetraum (es kostet nichts, die guten Gesten beizubehalten, wenn alle Kunden die Zangen, Löffel und Kaffeemaschinen berühren), keine Broschüren/Touristeninformationen an der Rezeption. Und leider hat das Restaurant nicht die Kapazität, alle Hotelgäste unterzubringen. Es ist eine Schande, Leute sagen zu hören: „Das Hotel ist voll, also kein Platz für Sie im Restaurant“ (wir sind nur 2).

3 erholsame Tage zu zweit

+Außenbereiche (Park, Gemüsegarten, Bänke, Kegelbahn) sehr angenehm und gelungen, Abendessen am Rande des magischen und köstlichen Brunnens, Nähe zum Spa ++

-Sauberkeit und Größe der Dusche (sehr klein und mit vielen Schimmelpilzen. Nepes im Schwimmbad, die uns gebissen haben.

Nacht oben

+Der Ort ist herrlich, sehr schöner Park, das Spa sehr angenehm. Eine wunderschöne Suite mit großer Terrasse, hochwertiger Bettwäsche und erstklassigem Badezimmer. Alles makellos sauber. Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl.

-Die Preise für die Minibar sind etwas zu hoch, die Badewanne lässt sich nicht leeren, da das Stoppersystem kaputt ist und der Eintritt ins SPA muss komplett bezahlt werden (etwas begrenzt für eine Suite mit 400 € pro Nacht).

Ein außergewöhnlicher Ort für einen sehr angenehmen Aufenthalt.

+Das Schloss ist sehr schön und gut renoviert, in einem großen und schönen Park. Die Zimmer sind modern. Das Frühstück ist ausgezeichnet, mit sehr guten Produkten.

-Schade, dass das Restaurant an zwei Abenden pro Woche geschlossen ist, und Pech gehabt, nur an den beiden Abenden, an denen wir im Schloss waren. Der Zugang zum Spa-Bereich kostet 20 € pro Stunde und war zu Beginn nicht ganz klar. Leichte Gerüche im Badezimmer des Zimmers.

Fabelhaft

+Alles war sehr gut, schönes Zimmer, komfortables Bett, Spa-Frühstück

-Der Lärm im Zusammenhang mit dem Staubsauger draußen, um an einem Ostermontag den Innenhof zu reinigen.

Superb!

+Der Empfang, die Dekoration und die allgemeine Atmosphäre beim Rendezvous! Sehr gutes Frühstück, aber etwas teuer. Auch das SPA ist toll,

-Die Dusche (das Wasser läuft nach einer Weile über) und die Toilette (die Schüssel bewegt sich)

Entspannender Zwischenstopp

+Die Ruhe, die Schönheit des Ortes

-Vielleicht zu ruhig, um mit Kindern zu kommen, obwohl sie willkommen sind und alles an ihre Bedürfnisse angepasst ist.

Es war gut, aber etwas enttäuschend.

+der Ort, das Schloss, das Restaurant

-die Tatsache, dass man ohne Vorwarnung ein Zimmer außerhalb des Schlosses hatte. Die Bade-/Duschhandtücher sind winzig, der Handtuchtrockner funktioniert nicht.

Erfreulich, aber es bleibt zu hoffen, dass der Betreiber seine Dienste und Ausstattung verbessern kann.

+Der Empfang des Personals und seine Verfügbarkeit sowie seine Effizienz bei der Beantwortung von Anfragen. Der Ort hat viel Charme und das sichere Parken in der Nacht ist bemerkenswert.

-Vermutlich aufgrund der finanziellen Folgen von Covid 19 reichte die zur Verfügung gestellte Wäsche nicht aus, die Badezimmerausstattung in diesem „Prestige“-Zimmer entspricht nicht mehr den aktuellen Standards und selbst die Badewanne-Dusche ist gefährlich, das möchte ich nicht der Versicherer der Einrichtung sein. Das Frühstück wird in einer Art und Weise präsentiert, die an Lokale der unteren Kategorie erinnert, und ist angesichts der Gesundheitskrise derzeit etwas umständlich. Glücklicherweise gleichen die Tische im Freien und die Atmosphäre im Innenhof den Eindruck aus und lassen einen den Rest vergessen.

außergewöhnlicher Ort zum Abschalten

+Spa, herrliche Suite mit großer Terrasse und Sonnenliegen, gepflegter bewaldeter Park, außergewöhnlicher Empfang, Ladestationen für Elektroautos

-nichts

Gemischter Aufenthalt, eine idyllische Umgebung, aber mit Enttäuschungen

+Der entspannende Ort, die gute Lage und die Sauberkeit des Spas. Die Behandlungen waren sehr gut. Die Bettwäsche ist ausgezeichnet

-Der Empfang war nicht sehr herzlich, der Service im Restaurant chaotisch. Wir hatten das Problem, dass der Abfluss in der Dusche verstopft war und das Zimmer mit unangenehmen Gerüchen überschwemmt wurde, die keine 4 Sterne verdienten.

Fabelhaft

+Die Lage, die Ruhe, das Zimmer, das Restaurant

-Das Spa, das man extra bezahlen muss,

außergewöhnlich

+Wir liebten die Umgebung, den Ort und das Restaurant.

-Der Geruch in den Zimmern war nicht sehr angenehm.

Sehr schöne Entdeckung, eine sehr angenehme Klammer

+Die Umgebung ist ebenso großartig wie die Gebäude. Das Gourmetrestaurant ist ebenso zu entdecken wie das sehr angenehme Spa. Es ist eine sehr schöne Entdeckung. Zu empfehlen

-Classic-Zimmer etwas klein und trotz Verdunklungsvorhängen leider zu viel Licht.

Fabelhaft

+Die Umgebung, das Spa, die Massage!

-Schade, dass wir nicht im Restaurant essen können...

Ein sehr schönes Hotel mit tollem Service

+Ein sehr schönes Hotel mit großartigem Service: - einem sehr schönen Zimmer, - einem schönen Swimmingpool, - einem Qualitätsrestaurant in einer hervorragenden Umgebung

-Dass die Tiere als akzeptiert vermerkt sind, einem aber am Ende 19€ pro Tag in Rechnung gestellt werden … das kam mir wirklich nicht ganz fair vor.

Fabelhaft

+der Ort, ruhig, das Frühstück oben, die angenehmen Badezimmer, der Petanque-Platz

-Spa-Preis zu hoch für eine 4-köpfige Familie, wir haben darauf verzichtet...

Sehr gut

+Alles ist wunderschön… tolles Spa, auch gegen Bezahlung

-Das Spa schloss um 19 Uhr … unverständlich, sonst alles super

außergewöhnlich

+Der sehr angenehme Empfang, der Park

-Das Zimmer, die Dekoration und die Duschprodukte

Wow, aber...

+Das Schloss ist sehr schön, eine echte Oase der Ruhe mit Schwimmbad. Plus der Spa-Bereich, der wirklich schön ist

-Wenn wir nach einem Badetag bei unter 21 °C um 35 Uhr duschen wollen, wundern wir uns, dass es kein heißes Wasser im Zimmer gibt. Als ich zur Rezeption ging, um das Problem zu melden, sagte mir der junge Mann, dass er seinen Vorgesetzten anrufen und mich zurückrufen würde, um mich auf dem Laufenden zu halten. 1 Stunde später, 22 Uhr, da ich keine Informationen habe, gehe ich zurück zur Rezeption. Der junge Mann, der mich vergessen hat, sagt mir, dass der Techniker am nächsten Morgen kommen wird ... da wir nur eine Nacht dort sind und uns immer noch waschen wollen ( (was mir ein Minimum erscheint) musste ich darauf bestehen, dass eine Lösung gefunden wird. Lösung? Wir mussten uns in den Spa-Duschen waschen. Mir wurde gesagt, dass das Problem an die Vorgesetzten weitergegeben wird. Als ich am nächsten Morgen das Hotel verlasse, erzähle ich dies der Rezeptionistin, die es wahrscheinlich nicht wusste. Da mein Ehepartner nicht bereit war, etwas zu unternehmen, musste er darauf bestehen, überhaupt das kostenlose Frühstück zu bekommen. Mir scheint, dass man bei der Wahl eines Hotels von Rang darauf achtet, dass diese Art von Problemen angemessen und mit Bedacht angegangen wird. Natürlich kann es zu technischen Problemen kommen, aber der Mangel an Lösungen und Rücksichtnahme ist angesichts des Zimmerpreises nicht akzeptabel. Es wird ein Mindestmaß an Service erwartet

Das gute Leben

+Für einen angenehmen Aufenthalt wurde an alles gedacht ... Das Personal ist freundlich und fürsorglich, das Schloss und seine Umgebung sind eine wahre Oase der Ruhe. Die sehr komfortablen Zimmer, das außergewöhnliche Frühstück und das Restaurant, das einen Stern verdient. Das Spa ist sicherlich das Beste, in dem wir je waren! Alles wird für Gelassenheit und Zenit getan.... Wenn Sie in Ruhe und mit außergewöhnlichen Dienstleistungen entfliehen möchten, ist dies der richtige Ort für Sie...

-Nichts...alles ist perfekt

gut

+Sein Charme!

-Neues Management und daher noch nicht ausgereift

sehr angenehm!!

+Wunderschöner ruhiger Ort, sehr gutes Catering und Frühstück, freundliches und aufmerksames Personal, wenn auch in geringer Zahl, also herzlichen Glückwunsch an sie

-Personal reduziert, sodass das Personal nichts damit zu tun hat ... aber viel Warten auf ein Getränk, während man auf die Reservierungszeit im Restaurant wartet

Ich würde nicht zurückkommen

+Das Spa

-Kein Service auf Augenhöhe und kein Leben im Hotel

Entspannungsgarantie

+Das Zimmer ist sauber und das Bad im Burgturm gegeben. Sehr schöne Einrichtung, beruhigender Park und Spa ganz oben.

-Am Telefon wurde mir gesagt, dass der Pool beheizt sei, obwohl er tatsächlich keine 25 Grad hatte. Bin erst um 16 Uhr angekommen. (auch wenn Ihr Zimmer bereits fertig ist)