Novotel Poitiers Site du Futuroscope

Das Hotel selbst ist im Verhältnis zum Futuroskop relativ gut gelegen, die Eingangshalle und die öffentlichen Bereiche sind geräumig und schön eingerichtet, das komfortable, moderne Zimmer ist gut schallisoliert, ein modernes Badezimmer mit ebenerdiger Dusche, das Hotel ist sauber und gepflegt. Das Frühstück an der Spitze, eine große Vielfalt mit Qualitätsprodukten.
Was jedoch nicht dem Niveau eines 4-Sterne-Hotels entspricht, ist, dass das Restaurant während unseres Aufenthaltes an 2 Tagen / 3 Tagen ohne Benachrichtigung abends geschlossen blieb. Darüber hinaus erhielten wir von der Rezeption bei unserer Ankunft eine Entschuldigung bezüglich dieses Versäumnisses. Die Informationen, die uns bezüglich des nächsten Restaurants gegeben wurden, befanden sich jedoch in der Stadt (weit entfernt), während wir leicht Restaurants in der Nähe fanden! Andererseits war das Fenster des Schlafzimmers vollflächig verschmutzt (der Defekt scheint von der Doppelverglasung zu stammen), 3 Tage lang keine Seife im Spender des Waschbeckens (wir haben sie in den der Dusche genommen). Wir verspürten auch eine gewisse „Anspannung“ (offensichtlich im Zusammenhang mit einem Mangel an Personal), die sowohl vom Rezeptionsleiter als auch vom Catering-Manager ausging.

Der Service ist wirklich ausgezeichnet.
Von einem 4-Sterne-Novotel habe ich nicht weniger erwartet.
Wir hätten uns eine etwas größere Master-Suite gewünscht, allerdings übernachten wir aufgrund der Lage dort nur.
Das Personal ist wirklich aufmerksam.
Wir haben dort gegessen und die Gerichte waren gut präsentiert, gut und reichlich. Die Kinder haben alles aufgegessen, das heißt, es hat ihnen sehr gut geschmeckt und geschmeckt.
Schade, dass das Abendmenü an zwei Abenden hintereinander das gleiche ist.
Das Frühstück ist ausgezeichnet, große Auswahl, frische Produkte.
Viel Aufwand, Eier von guter Qualität (nicht aus Batterien), Schinken ohne Nitrite.
Es ist wieder einmal bedauerlich, dass vorrangige Tiere kommen, um mit ihnen zu frühstücken.
Fachleute unternehmen große Anstrengungen zur Hygiene. Wenn Kunden mit Tieren kommen, so sauber diese auch sind, sie tragen Keime und andere Mikroben in sich. Kunden streicheln gestresste Tiere, wir gehen leise zum Buffet und bedienen uns und so werden die Hygienebemühungen zunichte gemacht.
Kunden können allergisch sein. Respektieren Sie die Arbeit der Mundprofis, respektieren Sie bitte auch andere Kunden.
Ich hoffe, dass die Hotelleitung diese Botschaft versteht.
Ich bin nicht gegen die Anwesenheit von Tieren im Hotel. Ich hoffe nur, dass zumindest auf die Hygiene geachtet wird.
Vielen Dank für all Ihre Arbeit.

Ziemlich gutes Hotel

+Nähe zum Futuroskop

-Die Begrüßung durch das Personal bei unserer Ankunft
Um 22 Uhr bemerkte ich, dass unser Bett kaputt war
Ich rief an der Rezeption an, die mir sagte, dass sie bis zum nächsten Tag nichts für mich tun könnten, um mir ein anderes Zimmer anzubieten

Top Zimmer aufgewertet und vielen Dank…..

+Das Frühstück ist sehr gut, nichts ändern, gut sortierte frische Produkte.

-Der Empfang ist unklar, kein Schreibtisch, ich weiß, das ist die aktuelle Mode, aber da ich in diesem Beruf tätig bin, stört es mich

Es entspricht gerade noch dem Standard eines 2/3-Sterne-Hotels, ist aber gut gelegen

+die Lage in der Nähe des Futuroskops und des Badezimmers

-die Dekoration, die Flecken auf dem Teppich, die unpersönliche Empfangshalle
Das Restaurant schloss am Abend unserer Ankunft an einem Sonntag, der nicht in der Reservierung erwähnt wurde

Sehr gut

+Perfekte Lage für einen Besuch bei Futurscope

-Schlechte Schalldämmung des Fensters, störend, wenn man sich in der Nähe der Autobahn befindet. Keine Duschwand, die das Badezimmer überschwemmt.

Sauberes Zimmer, aber schlechtes Badezimmer und teures Frühstück.

+Ich bin an das Novotel gewöhnt und mag sowohl die Servicequalität als auch die Sauberkeit der Räumlichkeiten sehr.

-Schlafzimmer ! Es war sehr komfortabel, aber es war unmöglich zu duschen, ohne das Badezimmer zu überfluten. mit einem Kind nicht praktikabel.
Frühstück, zu wenig Auswahl und zu viel Zeit zum Nachfüllen des Geschirrs.

gut

+der Standort

-Wir hatten ein Superior-Executive-Zimmer, aber wegen des Zimmerservices wurden wir gebeten, zur Rezeption zu gehen, um unser Geschirr abzuholen
Müssen Sie das Zimmerservice-Konzept ändern?

Bleiben Sie im Futuroscope

+in der Nähe des Futuroskops
Zimmerkomfort

-Nichts auszusetzen

Angenehm

+Das Restaurantpersonal und das Schwimmbad

-Wirklich lächerlicher Hammam-Sauna-Teil, Restaurant von schlechter Qualität

2 angenehme Nächte, aber zu wenig Platz im Zimmer

+Schönes Hotel, sauber.
Bequeme Betten.
Sehr gutes Frühstück, abwechslungsreich.
Hotel gut gelegen in Bezug auf Futuroskop.

-Die Zimmer waren um 15 Uhr noch nicht fertig (wie geplant), aber die Person an der Rezeption hat uns nicht darüber informiert.
Mehrere Familien warteten.
Keine Worte, die uns warten lassen, oder auch nur 1 kleiner Kaffee.
Im Zimmer fehlte das Willkommenstablett (Kaffee, Tee etc.).
Nur 2 Handtücher und 1 kleines Duschgel, obwohl wir zu viert waren…
Zimmer zu eng. Nicht genügend Platz, wenn das Sofa ausgeklappt ist.
Eine kleine Flasche Wasser beim Eintreffen der Kunden wäre schön.
Für ein „4 Sterne“ Hotel bin ich nicht auf meine Kosten gekommen…

Sehr gut

+Aufmerksames Personal, sehr gutes Frühstück

-Die Minibar funktioniert kaum

Hab einen schönen Aufenthalt

+Gutes Frühstück und ausgezeichnete Gastfreundschaft des Personals

-Bohrlärm ab 7 Uhr, auch wenn das Hotel die Kunden vorher informiert hat

gut

+Frühstücksbuffet

-Die fade und wenig schmackhafte Küche (kaum bestanden)

Zwischenstopp auf einer langen Autofahrt für eine Nacht. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

+Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis !!

-Alles war gut

Sehr gut

+Frühstück ganz oben
Gut schallisoliertes Zimmer, wir haben die Nachbarn nicht gehört.
Kühlschrank im Zimmer, praktisch!

-Hotel etwas weit vom Parkeingang entfernt mit kleinen Kindern. Sie müssen 15 Minuten laufen.
Formel für das Abendessen, etwas einfach für ein Novotel (ab dem Service um 19:30 Uhr gab es nur 2 von 3 Möglichkeiten)

Perfekte Lage für einen Aufenthalt im Futurscope

+Geräumiges und angenehmes Zimmer, großer Swimmingpool, soziale Distanzierung und Covid-Hygienemaßnahmen eingehalten, sehr gute Gerichte im Restaurant, Spielzimmer für Kinder

-Der Restaurantservice muss überprüft werden und es ist eine Schande, denn die Qualität der Gerichte ist da!

Ich würde nicht zurückkehren

+Das Abendessen war gut, aber auf der Speisekarte auf der Website steht Jakobsmuschel-Tagliatelle und tolles Entrecôte, weil mein Freund Geburtstag hatte und er das dort angekommene Entrecôte liebt.
Auf der Speisekarte gibt es weder Tagliatelle noch Entrecôte
Er könnte die Karten aktualisieren ... sehr durchschnittlich, sehr enttäuscht

-Ich habe dieses Zimmer im Voraus für den Geburtstag meines Freundes gebucht
Ich fragte nach einer Körpergröße und einer Badewanne
Mir wurde gesagt, dass ich mehr bezahle und alles in Ordnung sei
Ich habe in Poitiers trotzdem nicht mehr als den 120. bezahlt….
Sehr enttäuscht wurde ich im Erdgeschoss mit Blick auf den Parkplatz untergebracht, man hätte sogar denken können, dass es sich um einen Keller handelt
Platzieren Sie mich nicht im 5. oder 6. Stock, da Sie dann mehr bezahlen müssen
Aber mit einer kleinen Nachricht hätte er mich zumindest in die 1. oder 2. Etage bringen können
Warum also nach unseren Vorlieben fragen?
Ich würde nicht in ein Novotel zurückkehren und es auch nicht bewerben, sondern eine andere Kette als diese wählen
Ohne die Anekdoten aus dem Restaurant zu vergessen… lahm und kleinlich

Ziemlich gut

+Das winzige Badezimmer war nicht zufrieden, da wir die Tür nicht einmal vollständig öffnen konnten, weil es so klein war

-Ich warte immer noch auf den Versand meiner Rechnung per E-Mail
Die Rezeptionistin stellt keine Rechnung aus und sendet sie, aber ich habe nichts erhalten

in der Nähe des Futuroskops 15 Minuten zu Fuß

+Tadelloses Frühstück, obwohl ich lieber Pfannkuchen als Crêpes und ein ordentliches Abendessen hätte. Ruhiges Zimmer, groß genug für drei Personen, mit einem Kingsize-Bett und guten Kissen

-Der Empfang im Flur und die unvollendeten Arbeiten machen es etwas nachlässig.

befahrbar

+Zimmer und Lage, für den Rest muss alles überprüft werden, Sie zahlen

-Kein Restaurant nur für Gruppen, für ein Novotel nicht akzeptabel, kein toller Empfang
Es wurde keine andere Lösung angeboten, als draußen zu essen. Normalerweise nehme ich Novotel wegen der Qualität, aber hier bin ich enttäuscht

Meine 2. Nacht in der Formel 1 hat sich nicht mehr gelohnt

+Haus und Inneneinrichtung sehr zufriedenstellend

-Der Executive-Preis im Vergleich zum 150. Zimmer und zwei zusammengeklebte und getarnte Einzelbetten zu einem Doppelbett sind inakzeptabel! Die Einrichtung der Halle ist perfekt, aber der Raum ist dekadent, die Wände sind schmutzig und haben Löcher.

Sehr gut

+Der Pool und die Qualität des Zimmers

-Das Restaurant: Die Qualität des Essens war wirklich sehr durchschnittlich und das Personal war überhaupt nicht auf dem neuesten Stand.

sehr gut

+la piscine

-Aufzug

Korrekt und in der Nähe des Parks

+Die Außenaufteilung, das beheizte Schwimmbad.

-Oberflächenreinheit. Das Frühstück ist nicht von wirklicher Qualität.

Hotel sehr gut gelegen, aber mit durchschnittlichem Service

+Hotel sehr gut gelegen, um das Futuroskop zu Fuß zu erreichen, großes Zimmer und ruhig

-Mangel an Personal an der Rezeption und im Frühstücksraum (nur eine Person kümmerte sich um die Rezeption und niemand an der Frühstücksrezeption, wir warteten gute 1 Minuten, bis jemand kam und uns Platz nahm).
Frühstück von sehr durchschnittlicher Qualität im Vergleich zum berechneten Preis.
Temperaturproblem bei heißen Getränken und kaltem Fleisch (heiße Milch und kalter Speck), alles plattgedrückt und unsorgfältig präsentiert.
Für ein 4-Sterne-Hotel erwarten wir einen tadellosen Service …

gut gesagt

+les Dienstleistungen

-Eine kleine Renovierung zum Auffrischen würde nicht schaden und wird den Preis zusätzlich rechtfertigen

Sehr gut

+die Bettwäsche, das Badezimmer, die Terrasse

-der Sportraum