Hotel Pont Levis - Franck Putelat
Hôtel 4 étoiles - Languedoc-Roussillon - Carcassonne
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France vous présente l'établissement Pont Levis - Franck Putelat, un hôtel 4 étoiles situé dans la région du Languedoc-Roussillon à Carcassonne. Niché dans un cadre idyllique, cet hôtel de prestige offre une expérience unique à ses clients. Avec son adresse prestigieuse au 40 Chemin des Anglais, l'hôtel Pont Levis - Franck Putelat est l'endroit idéal pour les voyageurs en quête de luxe et de confort. Découvrez dès maintenant cet établissement d'exception qui saura vous séduire par son charme et son raffinement.
L'Hôtel Pont Levis a été fondé en 2018 par le célèbre chef étoilé Franck Putelat, qui a souhaité créer un lieu unique et raffiné au cœur de la cité médiévale de Carcassonne. L'hôtel est installé dans un bâtiment historique datant du XVIIIe siècle, qui a été entièrement rénové pour offrir un cadre élégant et contemporain. Franck Putelat a apporté sa touche personnelle à la décoration, en mêlant les styles et les époques pour créer une ambiance chaleureuse et conviviale. L'Hôtel Pont Levis est aujourd'hui une adresse incontournable pour les voyageurs en quête d'authenticité et de charme dans le Languedoc-Roussillon.
Le Pont Levis Hotel - Franck Putelat est un hôtel moderne situé à seulement 50 mètres de l'entrée principale de la cité médiévale de Carcassonne. Avec sa vue imprenable sur les remparts de la ville et la campagne environnante, cet hôtel offre un cadre idyllique pour un séjour inoubliable en France. Profitez de la piscine extérieure et du jardin privé de 2 hectares pour vous détendre et vous ressourcer.
Les chambres du Pont Levis Hotel - Franck Putelat sont décorées dans un style classique et contemporain pour vous offrir le confort et le charme nécessaires pour un séjour réussi. Chaque chambre est équipée d'une télévision par satellite à écran plat, d'une station d'accueil pour iPod et d'une bouilloire électrique pour vos boissons chaudes. La salle de bains privative est équipée d'une baignoire ou d'une douche, de peignoirs, de chaussons et d'articles de toilette gratuits. Profitez de la vue sur la cité médiévale depuis votre chambre pour une expérience unique.
Commencez votre journée avec un petit-déjeuner buffet gastronomique servi chaque matin moyennant un supplément. Vous trouverez également plusieurs restaurants à seulement 50 mètres de l'hôtel, ainsi que d'autres restaurants et épiceries à 2 km, dans le centre de Carcassonne. Découvrez la gastronomie locale et les spécialités de la région pour une expérience culinaire inoubliable.
Le Pont Levis Hotel - Franck Putelat est idéalement situé à seulement 20 km des célèbres châteaux cathares et à 50 minutes de route de Toulouse. La gare de Carcassonne et l'autoroute A61 se trouvent respectivement à 3 km et 5 km, et un arrêt de bus et une station de taxi se situent en face de l'hôtel. Un parking privé est également disponible pour les clients. Profitez de cet emplacement idéal pour découvrir la région et ses nombreuses attractions touristiques.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Hotel Pont Levis - Franck Putelat pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. La vue imprenable sur les remparts de la ville et la campagne environnante.
2. Les chambres confortables avec vue sur la cité médiévale.
3. Le petit-déjeuner buffet gastronomique et les restaurants à proximité.
4. L'emplacement idéal pour découvrir la région et ses nombreuses attractions touristiques.
5. La piscine extérieure et le jardin privé de 2 hectares pour se détendre et se ressourcer.
Le choix du type de logement est une étape importante lors de la réservation d'un hébergement. À l'Hôtel Pont Levis - Franck Putelat, plusieurs options s'offrent aux voyageurs en fonction de leurs besoins et préférences.
La Chambre Double Supérieure est idéale pour les couples ou les voyageurs solitaires qui recherchent un espace confortable et fonctionnel. Elle est équipée d'un grand lit double et offre une vue agréable sur les environs.
Pour ceux qui souhaitent profiter d'un peu plus de confort, la Chambre Double Premium est une excellente option. Elle dispose également d'un grand lit double, mais offre des équipements supplémentaires tels qu'une machine à café et une station d'accueil pour iPod.
La Suite Junior est un choix parfait pour les voyageurs qui cherchent à se détendre et à profiter d'un espace plus spacieux. Elle comprend une chambre avec un très grand lit double et un salon avec un canapé-lit, offrant ainsi suffisamment d'espace pour se reposer et se relaxer.
Pour une expérience de détente ultime, la Chambre Double Supérieure avec Bain à Remous est une option à considérer. Elle dispose d'un très grand lit double et d'un bain à remous privé, offrant ainsi une expérience de spa dans le confort de votre propre chambre.
Enfin, la Suite Junior avec Baignoire Spa et Jacuzzi est l'option la plus luxueuse de toutes. Elle comprend un grand lit double, un salon spacieux et une baignoire spa et jacuzzi privée, offrant ainsi une expérience de détente ultime.
En somme, l'Hôtel Pont Levis - Franck Putelat offre une variété d'options de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de tous les voyageurs. Que vous cherchiez un espace confortable et fonctionnel ou une expérience de détente ultime, vous trouverez certainement l'option qui vous convient le mieux.
40 Chemin des Anglais, 11000 Carcassonne, France
L'Hôtel Pont Levis - Franck Putelat propose une variété de commodités pour rendre votre séjour confortable et agréable. Les chambres sont équipées d'articles de toilette gratuits, de peignoirs, de sèche-cheveux et de linge de maison. Les salles de bains privatives sont également équipées de papier toilette, de serviettes et de chaussons. Les chambres disposent également d'une armoire ou d'une penderie, d'une machine à café, d'une bouilloire électrique et d'une prise près du lit.
L'hôtel propose également des installations extérieures, notamment une aire de pique-nique, un mobilier extérieur, une terrasse bien exposée, un jardin et une location de vélos moyennant un supplément. Des concerts/spectacles sont également proposés moyennant un supplément. Les activités extérieures à proximité incluent des balades à pied, du squash, de l'équitation, du bowling et du canoë-kayak, moyennant un supplément.
Les installations intérieures comprennent un bureau, une télévision à écran plat avec chaînes satellite, un téléphone, un café sur place et des fruits moyennant un supplément. Des menus pour régimes spéciaux sont disponibles sur demande, ainsi qu'un petit-déjeuner en chambre et un bar. Les installations pour les personnes à mobilité réduite comprennent un parking intérieur accessible, un lavabo bas adapté, des toilettes surélevées et des toilettes avec barres d'appui.
L'hôtel propose également des services tels qu'un enregistrement/départ privé, une réception ouverte 24h/24, des jeux de société/puzzles, un service de ménage quotidien et des fax/photocopies moyennant un supplément. La sécurité est assurée par des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès, des clés d'accès et une sécurité 24h/24. Des gamelles et des paniers pour animaux de compagnie sont également disponibles.
Les chambres sont équipées d'une climatisation, d'une insonorisation, de paniers-repas, de chambres insonorisées, d'un ascenseur, de chambres familiales, de matériel de repassage et d'équipements pour les personnes handicapées. Une navette aéroport est également disponible moyennant un supplément.
En saison, l'hôtel propose une piscine avec vue, un espace peu profond, des serviettes de piscine/de plage, des chaises longues ou de plage, une clôture autour de la piscine, des vestiaires salle de sport/spa, des parasols et un bain à remous/jacuzzi.
Le personnel parle anglais, espagnol, français et portugais pour répondre à vos besoins. L'Hôtel Pont Levis - Franck Putelat est entièrement non-fumeurs pour votre confort.
Nous en tant que Top Hotel France sommes ravis de partager notre expérience à l'Hôtel Pont Levis - Franck Putelat. Notre séjour à l'hôtel a été des plus agréables grâce à la qualité des services et de l'accueil chaleureux. La chambre était propre et bien aménagée, tandis que les équipements offerts étaient exceptionnels. Nous avons particulièrement apprécié la vue imprenable sur la cité médiévale et la piscine extérieure pour se détendre. La nourriture était également délicieuse et nous avons pu découvrir la richesse de la gastronomie locale. Enfin, l'emplacement idéal de l'hôtel nous a permis de prendre la route pour explorer les environs, les châteaux cathares et Toulouse.
Bref, l'Hôtel Pont Levis - Franck Putelat est un établissement d'exception qui saura vous offrir une expérience unique et mémorable. Nous recommandons cet endroit à tous ceux qui souhaitent profiter d'un séjour luxueux et confortable au cœur de la cité médiévale de Carcassonne.
1. Visiter la cité médiévale de Carcassonne : cette ville fortifiée est classée au patrimoine mondial de l'UNESCO et offre une vue imprenable sur la région.
2. Déguster la gastronomie locale : l'hôtel Pont Levis est dirigé par le chef étoilé Franck Putelat, qui propose une cuisine inventive et raffinée à base de produits locaux.
3. Explorer les vignobles de la région : le Languedoc-Roussillon est connu pour ses vins de qualité, et de nombreuses caves proposent des dégustations et des visites guidées.
4. Faire une balade en bateau sur le canal du Midi : ce canal historique relie la Méditerranée à l'Atlantique et offre des paysages magnifiques.
5. Faire une randonnée dans les montagnes environnantes : les Pyrénées sont à proximité de Carcassonne et offrent de nombreuses possibilités de randonnées et de sports de plein air.
6. Visiter les châteaux cathares : la région est riche en histoire et en patrimoine, et les châteaux cathares offrent un aperçu fascinant de l'histoire médiévale de la région.
7. Faire du shopping dans les marchés locaux : les marchés de la région proposent une grande variété de produits locaux, tels que des fromages, des fruits et légumes frais, des vins et des produits artisanaux.
8. Se détendre dans le spa de l'hôtel : l'hôtel Pont Levis dispose d'un spa de luxe avec une piscine intérieure, un sauna et un hammam, ainsi que des soins de beauté et de bien-être.
Les environs de l'Hôtel Pont Levis offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'Hôtel Pont Levis regorgent d'activités pour tous les goûts et tous les âges, à quelques pas ou quelques minutes en voiture de l'établissement. Les voyageurs pourront ainsi profiter pleinement de leur séjour à Carcassonne, entre découvertes culturelles, activités de plein air et divertissements en famille.
Les environs de l'Hôtel Pont Levis regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants de la région, avec leurs distances respectives de l'hôtel.
Que vous cherchiez une cuisine traditionnelle ou gastronomique, les environs de l'Hôtel Pont Levis regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts.
Les environs de l'Hôtel Pont Levis offrent de nombreuses options pour les voyageurs qui cherchent à explorer la ville de Carcassonne et ses alentours. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les environs de l'Hôtel Pont Levis offrent une variété d'options de transport pour les voyageurs qui cherchent à explorer la région. Que vous préfériez prendre un avion, un train, un bus ou un taxi, vous trouverez facilement un moyen de vous déplacer dans la ville et ses alentours.
Hotel Pont Levis Franck Putelat, Carcassonne, France
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Teaser Franck Putelat
Teaser : le film du Pont Levis
Bonne Annee 2018 !!
FERIA FRANCK PUTELAT 2017
Teaser Feria Franck Putelat 2017
1. La vue imprenable sur les remparts de la ville et la campagne environnante.
2. Les chambres confortables avec vue sur la cité médiévale.
3. Le petit-déjeuner buffet gastronomique et les restaurants à proximité.
4. L'emplacement idéal pour découvrir la région et ses nombreuses attractions touristiques.
5. La piscine extérieure et le jardin privé de 2 hectares pour se détendre et se ressourcer.
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Wilfried
mars 9, 2021 à 3:41 amJ’ai eu la chance de séjourner à l’Hôtel Pont Levis et je dois dire que j’ai été totalement conquis par cet établissement. Situé aux pieds des remparts de la cité, l’hôtel offre une vue imprenable sur la ville et ses alentours. Les chambres sont spacieuses et confortables, offrant un véritable havre de paix après une journée de visite de la cité médiévale.
Mais ce qui m’a réellement impressionné, c’est l’immense jardin de l’hôtel, offrant une vue panoramique sur la cité. J’ai particulièrement apprécié y flâner au coucher du soleil, profitant de l’atmosphère paisible et romantique qui s’en dégageait.
Enfin, je ne peux pas passer sous silence la piscine de l’hôtel, qui est tout simplement exceptionnelle. Elle offre un véritable moment de détente et de relaxation, parfait pour se ressourcer après une journée de visite.
En somme, je recommande vivement l’Hôtel Pont Levis pour tous ceux qui cherchent un endroit confortable, paisible et élégant pour séjourner lors de leur visite de la cité médiévale.
Ralph
février 6, 2022 à 2:26 pmJe suis ravi de partager mon avis sur l’Hôtel Pont Levis, qui est dirigé par le célèbre chef Franck Putelat. Les chambres de l’hôtel sont modernes et équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable. J’ai été impressionné par la rénovation du vieux mas, qui a réussi à combiner parfaitement les vieilles pierres et l’acier corten pour un effet visuel exceptionnel.
La piscine de l’hôtel est également un atout majeur. Elle est agréable et propre, et offre une excellente occasion de se détendre après une journée bien remplie. L’emplacement de l’hôtel est également idéal, car il se trouve en face de la porte de Narbonne de la citadelle.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’Hôtel Pont Levis pour ceux qui cherchent un endroit confortable et moderne pour séjourner à Carcassonne. La combinaison réussie de l’ancien et du nouveau, ainsi que la piscine et l’emplacement idéal, en font un choix parfait pour les voyageurs en quête de confort et de commodité.
Nath Lafon
avril 20, 2022 à 1:37 amChambre au top
Petit déjeuner copieux et variés
Personnel très pro et compétent
Alain Taurines
juin 6, 2022 à 1:51 amRien à dire sauf le petit déjeuner ou l on est pas autonone pour se servir, exemple les oeufs, les jus de fruit. Un peu dommage. Par contre la qualité des produits est bien présente.
Maxime Lamouroux
juin 8, 2022 à 6:08 amSéjour d’une semaine en famille. Le personnel est charmant, la situation géographique est parfaite et les équipements sont très appréciables.
En revanche, le sol en vinyle de la chambre est tellement usée qu’il donne une impression de saleté permanente. C’est incompréhensible dans un 4 étoiles au même titre que le matelas creusé.
Pour le petit déjeuner à 18€ c’est trop pour si peu de choix et si peu de place dans la salle, pas de petit déjeuner international, pas de baguette.
On ressent un sentiment de « j’ai la flemme d’entretenir mon hôtel » lorsqu’on regarde autour de soi. (Contours de piscine, ménage des chambres, entretien des plantes et des terrasses)
Une étoile en trop à notre avis.
Dominique
juillet 20, 2022 à 10:14 amJe suis enchanté de mon séjour à l’Hôtel Pont Levis, où j’ai été accueilli de manière irréprochable. Le personnel était très aimable et attentif à mes besoins, ce qui a contribué à rendre mon séjour très agréable.
L’emplacement de l’hôtel est idéal, situé aux pieds des remparts, ce qui m’a permis de profiter pleinement de la ville. J’ai pu me balader facilement et découvrir les environs sans avoir à me déplacer loin.
La décoration de l’hôtel est également très réussie. Les chambres sont élégantes et modernes, avec des équipements de qualité. J’ai particulièrement apprécié la propreté des lieux, qui était impeccable.
Enfin, j’ai été agréablement surpris par le calme qui régnait dans l’hôtel. J’ai pu me reposer sans être dérangé par le bruit extérieur, ce qui était très appréciable.
En somme, je recommande vivement l’Hôtel Pont Levis. Tout y est parfait pour passer un séjour agréable et confortable.
max max
août 1, 2022 à 2:27 pmNous avons pu profiter d’une chambre avec jacuzzi durant deux nuits. Séjour parfait, le personnel est très agréable, la chambre est spatieuse et decorée avec goût. Le jacuzzi permet de bons moments de détente. L’hôtel est très bien situé, à deux pas de la côté. L’ensemble justifie parfaitement le prix. Je recommande!
Nathalie
octobre 5, 2022 à 7:40 pmCharme et repos
+Emplacement idéal au pied de la cité et à côté de la porte d entrée principale de la ville . Hôtel de charme et on se serait cru à la maison !! Une décoration originale. Petit déjeuner avec de bons produits de qualité .
–Rien
Nectoux
octobre 6, 2022 à 12:14 pmAU PIED DES REMPARTS DE CARCASSONNE.
+L’emplacement sans hésiter.
–L’espace extérieur avec le jacuzzi, les chambres de l’étage donnent dessus, donc un peu de vis à vis….
Macca32
octobre 11, 2022 à 4:36 amExceptionnel
+Hôtel idéalement situé à quelques pas de la citadelle.
Très belle chambre, très belle déco. Magnifique accueil de la part de tout le personnel y compris d’un des propriétaires qui ont tous été de très bon conseil.
Si je retourne à Carcassonne, il est fort probable que je retournerai dans cet établissement.
–Attendez je réfléchis… non, rien…
Dominique
octobre 16, 2022 à 8:40 pmUne pépite aux pieds des remparts
+L’accueil irréprochable, parfait. L’emplacement idéal aux pieds des remparts. La déco. La propreté. Le calme
–Peut-être un petit bemol sur le petit déjeuner pas assez copieux
Cecile
octobre 18, 2022 à 10:43 pmFabuleux
+La situation de l hôtel et la qualité des chambre
–Très belle hôtel dommage que la piscine ne soit pas chauffée pour pouvoir en profiter fin mai
Alain
octobre 23, 2022 à 10:10 amExceptionnel
+Etablissement de qualité, résolument design, proche de la cité médiévale, disposant d’un parking privé avec un accès direct aux chambres ce qui limite les déplacements fastidieux avec les bagages.
L’accueil est courtois et attentionné, les chambres superbes.
Le must : la possibilité de dîner à la table de Franck Putelat, une destination gastronomique incontournable.
–Rien
Caroline
octobre 25, 2022 à 9:58 amExceptionnel
+L’emplacement géographique est juste parfait à deux pas de la cité médiévale et 20 min à pied du centre. Nous avons été surclassé et la chambre était à tout point de vue parfaite. Petit déjeuner copieux et bien achalandé.
–Allez, le vrai petit moins, qui m’a déçue sur un établissement de ce standing, a été les bouteilles d’eau en plastique données au PDJ alors que j’avais demandé une carafe d’eau.
Claire
octobre 26, 2022 à 7:08 pmTrès bon séjour à Carcassonne
+Le personnel est accueillant, très à l’écoute et souriant.
Peu de chambres ce qui permet d’avoir un cadre intimiste.
Très bel hôtel, bonne décoration, grands extérieurs arborés. Emplacement idéal pour visiter la ville et la Cité.
–Le design des chambres est très beau, cependant un peu moins pratique pour personnes âgées ou femmes enceintes par exemple (meubles de la salle de bain très bas par exemple, lit plutôt mou, etc), mais ce n’est vraiment qu’un détail.
Belfis
novembre 1, 2022 à 4:48 pmtrès satisfaisant
+emplacement
–sdb ouverte
Franck
novembre 3, 2022 à 9:02 amuniquement pour la situation
+la situation la piscine le jardin le parking
–la chambre petite, la climatisation pas vraiment maitrisable l’accueil du petit-déjeuner le dimanche
Isabelle
novembre 15, 2022 à 1:39 pmExceptionnel
+Tout , l’accueil , la chambre, le petit déjeuner, la proximité avec la cité de Carcassonne, le parking , la gentillesse des différentes personnes de la réception. Extra nous reviendrons. Et j’allais oublier le côté jardin avec le potager et sa vue sur la cité.
–RAS
Frédéric
novembre 19, 2022 à 9:56 amExceptionnel
+Emplacement idéal.
–Autant de détails signés par Monsieur Franck Putelat ne sont pas a la hauteur de son établissement. Exemples : le sol de la chambre rayé , les parasols de la piscine et peu d’entretien de la piscine voir les filtres.
Angelique
novembre 21, 2022 à 1:20 pmSuper
+L’accueil, les équipements proposés et la localisation ont été parfait. Nous nous sommes offerts une nuit dans l’hôtel comme point d’orgue d’un road trip d’une semaine en moto pour nos 10 ans de mariage et c’était un vrai plaisir. Le buffet du petit déjeuner était bien garni. Nous gardons l’adresse pour y revenir.
–Rien
Aurelie
novembre 27, 2022 à 10:56 amHôtel calme tout en étant proche de la cité médiévale
+Proche de la cité médiévale.bon accueil.chambre climatisée spacieuse,propre et petit plus pour le jacuzzi sur la terrasse !! Literie super confortable.Piscine extérieure agréable et transat mis à disposition.
–Manque juste un mini frigo ds la chambre.
Jennifer
décembre 2, 2022 à 12:43 pmTrès bien
+Cadre naturel ,et la proximité avec la cité
–L accueil à l arrive
audrey girard
décembre 4, 2022 à 11:16 pmSéjour très agréable, personnel particulièrement accueillant et emplacement parfait pour visiter la cité. Un plus sur la jolie vue du jardin de l’hôtel.
Titoune42
décembre 9, 2022 à 4:08 pmFabuleux
+Bain a remous, le lit
–Manquait un mini frigo dans la chambre
Emmanuelle
décembre 9, 2022 à 5:10 pmRelaxant
+Hôtel et personnel exceptionnel. Accueil plus qu’agréable.
–Voisins bruyants mais l’hôtel n’y était pour rien.
Gérard
décembre 10, 2022 à 4:32 amOK sans plus
+l’accueil, le confort de la chambre, le pddm ( et encore plus la personne s’en occupant)
–Le tarif. le 23/12 j’avais payé 175€ à la Table de F Petelat ( pddm inclus). avec le parking payant j’en ai eu pour près de 300€ ( certes avec Jaccuzi privatif)
Regis
décembre 14, 2022 à 11:00 amTrès bien
+La proximité du lieu. Face à la cité de Carcassonne
Literie très confortable
–L état des sols des chambres et WC
Moyen pour un hôtel de ce rang
Celine
décembre 16, 2022 à 8:34 amBelle expérience à Carcassone
+Nous avons apprécié le confort et l’agencement de la piscine ainsi que la qualité de la literie et la taille de la douche.
Le petit dejeuner était copieux et varié à base de produits locaux très savoureux.
La situation de l’hôtel est parfaite pour visiter la cité de Carcassonne à deux minutes de la porte principale.
–Un détail : pas de mini-bar dans la chambre.
Sabine
décembre 19, 2022 à 1:24 amSuperbe
+Accueil chaleureux.
Localisation exceptionnelle.
Chambre sympa.
Tout y était parfait.
–Seul bémol : difficile de se connecter au wifi
Dominique
décembre 20, 2022 à 4:42 pmEmplacement idéal pour un séjour au calme
+L’emplacement. L’accueil. Le silence des chambres.
–Le petit déjeuner, pas assez de choix
Gilbert
décembre 26, 2022 à 7:06 amTrès bel hôtel idéalement placé
+Hôtel idéalement placé près de la Porte Narbonnaise de la Cité – Parking facile d’accès et tout à fait disponible sans réservation – Le personnel est très aimable et très professionnel, et répond à toutes nos attentes – Décor au design original, ça sort de l’ordinaire. Petit nombre de chambres, ambiance assez intime. Avons beaucoup apprécié le spa avec terrasse privative, un petit luxe qui sort de l’ordinaire et détend après une bonne marche dans la Cité. Nous en garderons un excellent souvenir.
–De petits détails qui ne gâchent pas notre impression générale mais que la clientèle apprécierait certainement : un petit frigo serait un plus dans la chambre, surtout en été. L’eau du jacuzzi était vraiment trop chaude pour la saison, et la température n’est pas évidente à régler sans demander de l’aide. Un hic au niveau du petit déjeuner assez onéreux : il y a un buffet plutôt bien garni à disposition, mais on ne peut pas se servir soi-même, il faut demander à l’hôtesse sur place. Nous comprenons tout à fait ce souci par rapport à l’hygiène nécessaire, c’est un choix de la direction, mais ce n’est pas pratique. Un service classique à table serait peut-être plus judicieux.
Veronique
janvier 1, 2023 à 6:05 pmTrès bien
+L’accueil, le cadre, le confort
–Le ménage pas au top, non compatible avec un 4 étoiles
Christophe
janvier 3, 2023 à 8:14 pmtrès bel établissement calme et très bien situé.
+c’est un très bel hôtel magnifiquement bien situé aux portes de la citadelle de Carcassonne, les chambres sont spacieuses, calmes et la literie est parfaite, elles sont parfaitement équipées et très propres. belle piscine et pour notre part nous avons profité du jacuzzi privatif sur la terrasse. Le personnel est extrêmement aimable
–Seul petit bémol, la propreté du jacuzzi, l’eau ne semblait pas avoir été renouvelé depuis un petit moment, traces de saletés sur les bords.
Mathieu
janvier 12, 2023 à 4:27 amPropreté / confort
+Pas grand chose mise à part la localisation de l’hôtel.
–-Saleté, moisissures (Blattes apparente) : Photos à l’appuie.
-Jacuzzi qui ne chauffe pas.
-Pas de serviette à disposition.
-Chambre poussiéreuse.
Obliger de payer un parking… .
Sebastien
février 2, 2023 à 11:38 pmTrès bien
+L’emplacement, la propreté, le personnel, la piscine.
–Le petit déjeuner moyen pour le prix ,le parking de l’hôtel qu’on nous facture a la fin alors qu’on ne nous l’avais pas annoncé.
François
février 12, 2023 à 6:32 pmmitigé
+l’ambiance
–annonce avec piscine chauffée et pas d’accès
mais pas annoncé lors de la location
Ivana
février 17, 2023 à 10:20 amExceptionnel
+La gentillesse du personnel, le confort de la chambre, la proximité avec l’entrée de la cité, la piscine…
–Tout était très bien
Hassan
février 22, 2023 à 7:38 amgrosse deception..un hotel dortoir
+l acces du parking a la chambre
–Aucun services Pas de room service Pas de bar Aucuns jus pas de mini frigo dans les chambres
Hotel dortoir
Le comble. Même pas un sachet linge sale dans les chambres.la réceptionniste m’a répondu ‘c’est pqs obligatoire dans un 4 étoiles’’ Toilettes sans aération…
Et l’internet avant de connecter affiche attention réseau dangereux !!!!!
Vraiment pas du tout au nouveau de 4 Etoiles
Bon peut-être pour le cassoulet mais l’hôtellerie c’est du service ….inexistant ici
Guillaume C.
février 23, 2023 à 3:23 pmTrès joli bâtisse, les chambres sont spacieuses et confortables. Le petit déjeuner est très bon. Accueil souriant, personnel agréable. Seul bémol, le prix du parking
Jean-pierre
mars 2, 2023 à 7:01 amamabilité du personnel
+proximité du site médiéval
–espace et petit déjeuner très limité.la complication du système d’ouverture pour l’accès à la chambre
Philippe
mars 10, 2023 à 5:47 amTrès bon week-end de l’ascension
+Bel établissement, bien placé, accueillant et confortable
–RAS
Jean-charles
mars 11, 2023 à 2:30 amBelle expérience d’une nuit.
+Personnel au petit soin. Hôtel très bien placé en face de la cité et tranquille. Parking privé.
–Isolation phonique par rapport aux autres chambres est limite mais c’est le lot de tous les hôtes je pense. On entend bien les tardifs rentrés le soir dans le couloir et les portes de chambre qui claquent. Il pourrait être affiché un petit message bienveillant suggérant d’éviter les bruits en rentrant tard le soir et ne pas laisser claquer les portes.
Valerie
mars 14, 2023 à 6:24 ampause bien agréable après visite de la cité
+décoration soignée , chambre très calme
hôtel très bien situé , à. l’entrée de la cité
personnel très accueillant et disponible
–la salle du petit déjeuner est petite et peu accueillante , la plupart des tables trop proches du buffet , dommage car le petit déjeuner est de qualité
Andre
mars 29, 2023 à 4:24 amFabuleux
+tout était bien
–le lit qui grince dès que l on bouge
Sandrine
mars 29, 2023 à 8:03 amMagnifique
+La décoration, la propreté, la literie, le personnel,la situation et le fait que ça sentait trop bon de partout. Et le chat!!
–Rien
Frenchy Arcelo
mars 30, 2023 à 12:51 amBel hôtel, bien que le prix du petit déjeuner soit tout de même abusé.
Le SPA en terrasse est très bien, mais il mériterait d’être un peu mieux isolé des regards et surtout d’un meilleur système d’ouverture fermeture de la capote … Si vous n’êtes pas costaud, c’est très difficile d’enlever et tout simplement impossible de remettre la bâche sur SPA.
Olivier Pachoud
mars 31, 2023 à 12:38 amTrès bel emplacement et cadre agréable. Personnel sympathique.
Quelques légers ajustements à apporter (notamment état du sol) pour correspondre aux étoiles de l’hôtel.
Véronique
avril 6, 2023 à 7:56 pmJ’ADOORE !
+Nous n’avons pas pris les petits-déjeuners par choix donc aucune indication les concernant. Pour le reste, tout était parfait comme l’an dernier : gentillesse et professionnalisme du personnel, chambre très agréable et propre, impression d’être dans la nature face au grand parc. L’entrée de la cité est toute proche et le centre ville à env. 2 km à pied. Nous reviendrons l’année prochaine, c’est sûr !!!
–Rien !!!
Emmanuel Camponovo
avril 8, 2023 à 11:05 amSuper accueil
Chambre fantastique
Un grand bonheur
Klaus-juergen
avril 10, 2023 à 1:44 amPour une nuit, ça allait.
+L’hôtel était complet mais nous n’avons rien entendu. La chambre était située derrière. Heureusement, car devant il y avait pas mal de trafic quand nous sommes arrivés.
–A notre arrivée, vers 16h, nous avons eu un peu de mal à trouver l’hôtel, caché par le trafic des bus et taxis qui déversaient des touristes, d’où la pagaille tout autour de l’hôtel.
Nous avons trouvé la chambre assez petite et sombre. Pour cela, nous pensons que le prix était trop élevé. L’hôtel, que nous qualifierons de « designer hotel », était un peu « tape à l’oeil ». Les produits d’entretien utilisés prenaient un peu à la gorge.
Anne
avril 12, 2023 à 4:06 pmTrès agréable séjour.
+La situation à 50m de La Cité. La piscine et le parc très agréables et au calme.
–Covid oblige, le buffet de petit déjeuner était plus une contrainte qu’un plaisir.
Gaelle
avril 25, 2023 à 3:59 pmHavre de paix face à la cité Médiévale
+Emplacement exceptionnel en face de l’entrée de la cité de Carcassonne. Jardin et piscine très agréable.
–Très peu de rangement dans la chambre. Aucun tiroir.
Tony
mai 7, 2023 à 5:34 amBien mais rien d’exceptionnel
+L’accueil, le cadre, la proximité avec la cité
–L’obligation de prendre le parking pour économiser du parking.
Pompe à fric très désolant.
La cafetière de la chambre qui ne fonctionnait pas.
Les toilettes dans lq salle de bain sans séparation
Les toilettes attenante à la chambre.
Rien que pour cela je n’irais plus.
Olivier
mai 17, 2023 à 5:18 pmEmplacement idéal !!!!
+Tout le personnel est attentionné, nous avons été surclassé, la chambre était superbe!
–Nothing
Berthet
mai 21, 2023 à 9:15 amTrès bien
+Le petit déjeuner varié et très copieux.
L’emplacement
L’amabilité du personnel
–Porte des WC en verre….et sans la salle de bain
Christine Chambat
mai 22, 2023 à 9:36 pmTrès bel endroit a 2 pas de la cité l accueil très chaleureux personnel a notre écoute chambre très spacieuse et jacuzzi au top a recommandé
Sylvain
mai 23, 2023 à 6:30 amDéçu.. pas à la hauteur de notre première visite
+– l’emplacement
– la piscine
– les extérieurs
–– la chambre : nous avons réservé une chambre dite « prémium », dans la même gamme que lors de notre premier passage il y a un an. Nous avons perdus au change avec la chambre qui nous a été affectée cette fois-ci : dans la même gamme de prix, on a eu une chambre sans terrasse et sans baignoire, beaucoup moins agréable, et surtout sale : interrupteur pas nettoyé, traces noires d’humidité dans la salle de bain, mobilier taché, moquette remplie de tache.. cela nous a donné un très mauvaise impression. La direction nous a offert les petits-déjeuners en compensation. L’homme qui nous accueilli semblait débordé (10mn d’attente sans personne à l’entrée lors de notre arrivée), peu à l’écoute. Le duo féminin du matin était par contre très agréable (comme lors de la première venue). Dommage pour ces désagréments que l’on a pas à rencontrer sur un établissement 4 étoiles normalement.