Bastide Saint Antoine - Relais & Châteaux

Ne recommande pas

+La piscine et ses extérieurs La gentillesse du personnel

-L hôtel est vieillissant. Les chambres sont très petites, buffet du Petit déjeuner plus que moyen. Rien d accessible à pieds.

Bien

+La porte supplémentaire permettant d'atténuer le bruit.

-S'agissant d'un hôtel 4 étoiles, j'ai été étonnée de voir une moquette abîmée, un bouton d'ascenseur cassé. J'ai pensé également avoir une chambre un peu plus spacieuse. En rapport avec un autre Best Western 3 étoiles, ce dernier était bien mieux. Heureusement que j'avais une réduction car la chambre ne vaut pas le prix d'origine.

Décevant

+emplacement

-propreté dans les couloirs ignoble (taches au sol sur moquette style vomi) réservoirs a savon quasi vide chambre minuscule indigne d un 4 étoiles, on nous indique que c'est normal et que c est parce que ce n est pas une chambre premium, moisissures dans la douche, personnel pas toujours agréable (sauf gouvernante) bouton d'appel ascenseur du 3eme étage cassé, bref habitués à la chaîne Best Western, nous sommes extrèmement déçu.

Fabuleux

+Personnel très agréable accueillant. Établissement très propre

-Équipement des armoires (porte cintre)trop haut surtout lorsque que l’on mesure 1,55. Attention dans la salle de bain les angles au niveau de la douche s’écaillent. Manque de prise au niveau du lit .. que d’un seul côté

passable pour une seule nuit

+emplacement

-chambre bien trop petite

Bien

+Le personnel, autant à l'accueil que les personnel de services La disponibilité L'emplacement

-Le spa en panne et encore ce n'est pas un spa !!! Les petits déjeuners pas au niveau de l'hôtel

L'hôtel ne vaut pas son statut de 4 étoiles. À peine 3 étoiles

+Petit déjeuner correct.

-La taille de la chambre pour un long séjour, le restaurant (peu de choix et énormément d'attente du sans doute au manque de personnel) et les problèmes de stationnement au niveau des places handicapées).

Très bien

+J'ai apprécié le calme et la vue de la chambre.

-Rien

Très bien

+De pouvoir dîner à emporter dans la salle de restauration

-Beaucoup trop cher pour cette chambre

Bien

+La situation géographique et la piscine

-Le fait de ne pas pouvoir se servir le petit déjeuner

Passable

+La gentillesse du personnel

-Un 4 étoile avec un dessus de lit troué...

comment qualifier cet hôtel de 4*

+pas grand chose

-L’odeur dans les parties communes et dans les chambres l’ascenseur qui fait un bruit de fou surtout quand on a la chance d’avoir la chambre en face le room service qui me rend le plat pour que je le remonte dans la chambre sans me proposer de le monter, plat froid sans serviette

Agréable sejour

+Le cadre et la décoration. Le petit déjeuner copieux. La chambre confortable et propre. Le personnel sympathique.

-Ras

un 4 étoiles qui en mérite à peine 1 seule

+personnel sympathique lit au top.

-nettoyage lacunaire de la chambre serviette tachée de la poussière partout aucune attention en faveur du client nourriture indécente, 5-6 plats sur la carte et que du précuisiné matériel sanitaire de piètre qualité

tres décevant

+la proximité du lieu de résidence de notre famille. le parking. et c'est tout

-A notre arrivée on nous a annoncé qu'aucune réservation n'était enregistrée à notre nom !!! Après recherches on a fini par nous trouver en affirmant qu'il y avait eu un problème avec les réservations booking. Nous avons étés surclassés ( c'est à dire vue sur piscine ) Dans la salle de bain il n'y avait qu'un reliquat de papier toilette et nous avons du aller en chercher à la réception , Le petit déjeuner est minable mais la personne qui s'en occupe est par compte très serviable. Enfin cerise sur le gâteau le dernier soir , ayant constaté une panne d'électricité dans notre chambre , nous avons dû déménager dans une autre chambre ( 2 étages plus bas ) et ceci a 23 heures ,sans aucune aide bien entendu. Donc cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et nous n'y retournerons plus

Décevant

+Rien

-Chambre

Ayant réservé une chambre prestige pour un weekend en amoureux, je trouve inadmissible de me rendre compte en fin de séjour, en visitant leur site internet, que l'on m'a donné une chambre confort, et non prestige. Je rappelle que la différence de tarif est notable, et que ce genre de comportement n'est ni professionnel, ni digne de la chaîne Best Western. L'accueil lors du "check in" annonçait déjà le manque de sérieux de cet hôtel. Aucune communication, aucun arrangement, et une chambre avec une propreté qui laisse à désirer. Un restaurant fermé le samedi soir. Et pour finir la constatation que j'ai été malheureusement trompé !! Je garderai un sentiment d'amertume vis à vis de cet hôtel.

accueil misérable

+le restaurant et le service très bien

-la dame à l’accueil quand je suis arrivée très désagréable et du mal à servir en verre

Bien

+La chambre sur la piscine. L'accueil très sympathique.

-L'hôtel devrait être rafraîchi globalement au niveau des tapisseries et peintures. Salle de bain un peu vieillotte.

Bien dans tout l’ensemble !

+L’emplacement de l’hôtel est bien situé donc facile pour rejoindre des axes à quelques minutes de route, le personnel était agréable et disponible. Le calme aux alentours de l’hôtel donc environnement paisible !

-Que la chambre ne se disposait que d’un peignoir alors que nous étions deux ainsi que peut-être le petit déjeuner un peu onéreux mais dans l’ensemble très correct.

Plutôt déçue dans l'ensemble, pour un week-end en amoureux , on peut trouver largement mieux

+Le petit déjeuner était excellent beaucoup de choix, en extérieur avec vue sur la piscine. La piscine est grande et agréable

-L’établissement est vieux et manque cruellement d'entretien, pour un hôtel 4 étoiles le rapport qualité prix n'est pas du tout au rdv. La chambre n’était pas spécialement propre (tâches sur les murs etc) et clairement le système de clé pour l'ouverture de la chambre et l'activation de l’électricité sont à revoir, cela fonctionnait une fois sur deux! Chose importante à savoir, l’hôtel étant excentré, sans voiture vous ne pouvez absolument rien faire ! Conclusion, plutôt déçue dans l'ensemble, pour un week-end en amoureux , on peut trouver largement mieux et moins cher!

Un hôtel qui n'est pas digne de ses 4 étoiles. Un ascenseur avec une moquette sale, une chambre de petite dimension avec un linoléum au sol. Une salle d'eau exiguë avec un miroir sale. Rien à dire côté literie. Mauvaise isolation des chambres. Et que dire de la restauration, moquette avec des miettes, repas réchauffé sans goût. Et un serveur qui arrive avec son produit à pulvériser et une éponge très sale pour nettoyer les tables . Bien sûr, il n'y a pas de nappe....

pause agréable

+emplacement

-piscine non chauffée

Excellent

+La chambre était très bien, le personnel très accueillant, la piscine extra.

-Le jus d'orange...un presse orange serait bien.

A recommander

+La tranquillité, la propreté, grand choix du petit-déjeuner, la gentillesse du personnel. Nous avons eu un problème dans notre chambre de départ et ils nous ont tout de suite donné une autre chambre de la même catégorie, Merci.

-Manquait certains équipements de la catégorie comme les peignoirs par exemple.

agréable

+la convivialité

-la douche

C’est un 2 étoiles satisfaisant! Une véritable honte pour un 4 étoile, le personnel est désagréable et parle à peine Français, nous arrivons à 21h pour dîner , le restaurant est fermé, nous demandons un club sandwich il n’y a pas , « il n’y a plus rien à manger » même pas un bout de pain ! Hôtel bruyant ! Vraiment à fuir ! N’a d’un 4 étoile que le prix !

Très décevant

+Buffet petit-déjeuner varié, copieux et savoureux. Pas original mais agréable. Les chambres sont propres et calmes, ma demande a été respectée.

-A peu près tout et, surtout, l'image donnée sur Internet avec des photos engageantes. La piscine est petite, froide et ombragée le matin. La situation géographique est pratique mais pas agréable du tout. Le site est peu paysager. Le restaurant est fermé mais cette information n'apparaît nulle part. Bref, la communication est marketing mais pas responsable.

Dans l'ensemble très bon séjour, très bel accueil.

+chambre calme; petit-déjeuner copieux. n'avons pas eu l'opportunité d'utiliser la piscine

-La couette trop chaude; possibilité de couverture légère à envisager; Climatisation non réglable; Ce qui suit n'est pas une critique c'est même plutôt rigolo : dans la salle de bain un miroir sur la porte en face de la cuvette des W.C..... Absence de diner le samedi soir.

TB accueil, pratique et calme, plus agréable pour un séjour d'été afin de profiter de la piscine!

+un accueil de qualité, souriant et très serviable! Mention particulière à Laurie ! Le calme, les salons à l'accueil ont l'air très cosy. (j'ai connu les lieux avant rénovation )mais fermés pour distanciation... le parking est bien pratique.

-Chambre un peu exiguë*, ( pas assez d'espace au bout des lits, même en étant surclassés), et qd on demande des lits jumeaux ,c'est afin d'être un peu éloignés( lumière, même réglable, qui gêne l'autre si on lit par ex) et pas collés comme si c'était un lit simple, or, à cause des chevets fixes, il est très difficile de les écarter! Le système de porte manteaux en hauteur ds le placard est malaisé. Une applique murale ne fonctionnait pas, les lumières des lampes sont trop froides(ampoules à économie d'énergie première génération?) Une pancarte indiquant l'entrée de l'hôtel qd on descend l'avenue sidi Brahim serait bienvenue! * l'hôtel"C.B" de Mouans sartoux, moins coûteux , a des chambres bien plus spacieuses et des petites attentions de toilette appréciables(cotons, cotons tiges etc)

Médiocre

+La seule chose de bien dans l’établissement, c’est qu’il y avait une baignoire et canal +

-Établissement sale, n’a pas du tout les qualités pour être un 4 étoiles, vraiment déçu d’avoir dépenser mon argent là-dedans, vachement mal entretenue... En plus le restaurant était fermé et je n’ai vu nulle part sur le site ou c’était précisé, ils n’ont même pas une mini carte pour le room service... je vous conseille de prendre des chambres INSONORISÉS, car on entend tous! La femme de ménage qui passe l’aspirateur, les gens qui rentre dans leur chambre, les gens dans leur chambre (leur ébat)..... il n’y a pas de volet seulement des rideaux occultant du coup la lumière du jour rentre! En partant on nous a juste fait payer la taxe de séjour même pas demandé comment il s’était passé. Je ne retournerai pas là-bas et je ne le recommande pas ou du moins il est peut-être bien pour 2 étoiles....

Réservation avec une heure bien être détente sauf que le jacuzzi est en panne ! La piscine non chauffée et le sauna éteint il faut attendre plus d’heure! Bien évidemment on nous a pas prévenu! Et lorsqu’on réclame un dédommagement ils peuvent rien faire il faut insister pour avoir une pauvre coupe de champagne! De plus la chambre king privilege avec vu sur le parking pas terrible non plus! Je ne reviendrais pas

Très bien

+Le jardin et la piscine

-La connexion internet

Très bien

+Cadre, respect des gestes barrières, Petits déjeuners commandés par avance sur liste et servis rapidement, possibilité de modifier en salle.

-Les portes font trop de bruit en se refermant (blount). C'est dommage car l'hôtel est bien insonorisé.

Correct

+Pas Loin de grasse

-Pas D’accès au spa Mais normal En Période de covid

Bon séjour ! À refaire!

+Situation géographique, personnel commerçant.Panier d accueil et produits d hygiène qui sentent très bons! Petit déjeuner copieux! La télé est super grande!

-La housse de couette était trouée. la peinture est à rafraîchir dans les chambres.

Bien

+le petit-déjeuner était copieux et les produits de bonne qualité le personnel est charmant

-le chauffage insuffisant dans la salle de bains

Fabuleux

+Qualité des prestations de l'hôtel

-Un peu écarté du centre, mais très au calme

Exceptionnel

+Très bien situé accueil professionnel calme et propre et confortable .parking privé un plus .

-Rien à redire

avant d'y retourner, nous demanderons s'il y a des chambres avec toilettes séparées!

+Accueil, disponibilité et amabilité du personnel Facilité de stationnement Confort du lit et de l'ensemble sauf...

-la cuvette des wc coincée entre le lavabo et la douche, acceptable dans une cabine de bateau, mais nous sommes dans un hôtel 4 étoiles;.. anecdotiquement: les distributeurs de gel du lavabo et de la douche étaient vides

Un lieu impeccable où passer une nuit

+lit très confortable et environnement très propre

-La restauration est compliquée. il faut réserver avant 19 h. Difficile quand on arrive à 20h. Les choix deviennent compliqués

Correct

+La propreté de la chambre

-Le petit déjeuner tarifé à 18€ pour un personnel quasi absent pour remplir le jus d'orange ou compléter le pain.

un bon moment

+gentillesse du personnel et prestations

-Ras

Agréable

+La piscine

-7 jours du même petit déjeuner buffet , le service qui ne suivait pas, le restaurant fermé, les chambres petites avec très peu de place pour les vêtements. Pour moi ce n’est pas un hôtel 4 étoiles.

Passable

+le parking

-chambre vétuste pas digne d’un 4 étoiles.

hôtel calme et personnel avenant

+le calme

-la machine à café était en panne mais on me l’a changée très rapidement. Donc RAS

Un faux 4 étoiles

+rien

-Tout sauf un 4 etoiles Frigot une bouteille d eau pour une chambre double Porte salle de bain complètement bouffée par l humidité Clim qui fait des caprices Petit Déjeuner maxi jusqu’à 9h30 Un bon 3 étoiles lui convient mieux

Décevant

+L'accueil était correct

-La chambre. Il est inadmissible de mettre un portant de cintres à environ 1,80m du sol. Tout ça pour pouvoir loger le coffre fort et le bar dessous. Le premier petit déjeuner, nous avons eu une tasse non lavée... et un choix plutôt sommaire pour un 4 étoiles.

pour un 4 étoiles cet établissement aurait besoin d’un rafraîchissement intérieur.

+l’emplacement

-la chambre ne correspondait pas avec notre réservation. après explications, nous avons eu la chambre qui répondait à nos attentes. nous avons refusé de régler la sur facture soit disant pour surclassement. première fois pour nous que nous avons ce genre d’incident. ça gâche un peu les vacances…

bonne emplacement, hôtel efficace

+propreté et proximité commerces

-literie à revoir

Super séjour, hôtel propre et agréable

+La localisation est extra, on peut se garer dans l'enceinte de l'hôtel, le petit déjeuner est varié et copieux, l'hôtel est propre et décoré avec goût.

-La literie est moyenne et le mobilier est difficilement accessible pour les personnes petites.

Dommage on ne reviendra pas.

+L’environnement est agréable. Grand parking gratuit.

-Chambre pour 2 avec … 1 seul peignoir. Il faut demander le 2ème. C’est ballot quand vous arrivez tard et que vous vous en rentre compte quand vous sortez de la douche. De tout notre séjour la moquette de l’ascenseur n’a jamais été aspirée. Lorsque qu’on la signalé on nous a répondu que des travaux étaient prévus… (donc on ne nettoie pas en prévision des travaux ??). Les boutons de l’ascenseur n’ont pas non plus été désinfectés : fini covid bonjour grippe et gastro. Le personnel de réception oscille entre désagréable et incompétent. Bref pas du tout le niveau attendu dans un établissement de cette gamme.

une nuit avec ma mère ( qui a été ravie) pour visite familiale.

+l’accueil et petit déjeuner c’était juste pour une nuit!

-rien!

Très bien

+Personnel très sympathique, literie confortable, bien placé pour rayonner autour de Grasse, bon petit déjeuner

-Bureau un peu petit pour y travailler, mériterait un petit rajeunissement

très agréable. bin rapport sualite prix. jardin terrasse très agréable

+situation, accueil, confort proprete

-rien.

une nuit parfaite

+accueil rapport Qualité prix

-Obligation de réserver le resto avant 19h. Difficile de se fixer quand on a pas faim

Passable

+Le confort du lit et la propreté de la chambre.

-Le jacuzzi n’est pas en fonction....le petit déjeuner excessivement cher même si dans la chambre , on peut se faire du nescafé...

Fabuleux

+L empacement

-Pas de restaurant

Un bon établissement. Malheureusement, le service de la restauration est un peu défaillant, malgré la gentillesse du personnel.

Très bien

+Le parking, facile à trouver, plutot bien placé la gentillesse des femmes de ménage. Le buffet petit déjeuner. confort de la literie et chambre bien équipée.

-Rien

Merci a Hadji et Cristopher pour leur accueil. La carte de la cheffe est serrée avec des produits frais et bien travaillés. Une ambiance cosi et des prix tout doux.

Passable

+l’emplacement. l’amabilité du personnel bar/restaurant

-Problème de température dans la chambre mais aussi au bar et restaurant (froid)

Hotel de passage

+Hôtel facile d'accès, chambre propre, bouilloire.

-un peu loin du centre. Restaurant qui ne sert que des terrines réchauffées.

Ne mérite certainement pas 4 étoiles

+L’écoute du personnel

-- une paire de chaussettes sales laissée dans la chambre. Le personnel nous a tout de même offert une demi bouteille de vin. - commodités sanitaires très singulières : possibilité de se doucher et de se soulager en même temps. Il est important de prioriser l’ordre des actions. On se douche littéralement sur la cuvette des toilettes. Espace réduit et pas de pare-douche. Inondation de la salle de bain garantie - pas d’eau chaude le premier soir. Signalé mais aucun retour - chambre mal insonorisée. Bruit d’ascenseur gênant

agreable sejour dans un etablissement bien conçu

+belle situation geographique, exterieur de l hotel tres agreable , belle piscine ...mais en hiver .... !

-ras

Nous avons été déçu de l'hôtel, même s' il est bien situé

+Le jardin et la piscine étaient agréables Le personnel était sympathique Et rien à redire sur la propreté

-Dans un une de nos chambres la literie était mauvaise (103) En rentrant le soir nous n'avions pas de place pour nous garer dans l'hôtel, nous avons dû nous garer les 3soirs à l'extérieur Petit déjeuner cher

On s’attendait à mieux

+Positif : la chambre fait 18 m2 avec sanitaire. Lits jumeaux de 80 cm trop large. Internet wifi ok, claim ok, parties communes, jardin, piscine parking bien. Literie très bonne, insonorisation très correcte. En somme le staff de l'hôtel n'est pas à blâmer, mais cet hôtel ne devrait pas être classé en 4 ****

-Négatif : mauvaise réception de chaînes TV façon puzzle, sur 5 jours les chambres sont faites uniquement sur demande, mise en valeur du bâtiment très moyen, aucune proposition ni plan de secteur, hôtel excentré de tout’ sans restaurant dans dans les environs. Il faut faire 3 km pour arriver dans le centre de Grasse. Pas de peignoir proposé, éclairage de la chambre très moyen, carte des chambres se démagnétisent, Le coffre fort n'est pas fixé, pas de journaux, pas de local de repassage, sale de fitness ridicule,

Fabuleux

+chambre très confortable, un vrai sens du service, j'ai oulié mon chargeur de téléphone qui m'a été renvoyé chez moi à leurs frais TOP

-RAS

Hôtel très bien et très bien situé à recommander parking précieux àGrasse

+Très bien et très pratique car avec parking . un très bon rapport qualité prix. adresse à retenir , nous reviendrons

-le jour de notre arrivée accueil surprenant par une jeune fille qui reniflait constamment et s'essuyait le nez avec ses doigts ...pour le moins peu hygiénique bon le lendemain une autre personne était bien .

Fabuleux

+L accueil et la dimension de la chambre.

-Un hôtel 4 étoiles qui présente une salle de bain avec Une porte présentant des cloques ainsi qu au plafond et un sèche serviette abîmé Ne font pas du meilleur effet La p

Bien

+chambre confortable et bon petit déjeuner parking gratuit

-l’emplacement de la chambre à côté de l’ascenseur

Très bien

+La literie, la bouilloire avec café et thé, les produits de toilette

-Le petit-déjeuner trop cher L'hôtel trop excentré de Grasse

week-end détente en arrière pays cannois

+le calme des lieux, le coin piscine, le petit déjeuner sous forme de buffet. le prix raisonnable de la carte du restaurant.

-une poignée de porte de salle de bain brinquebalante et un léger manque de discrétion de certains jeunes employés au niveau du bar. Le pédiluve à effeuiller le matin..

Agréable

+qualité service

-petit déjeuner cher pour de l industriel

merci

+personnel agréable

-chambre et sdbains petits

Bon hotel et très bel accueil

+Le calme et le petit déjeuner. L'accueil chaleureux

-Peut être un peu loin du centre, la voiture est nécessaire pour y aller

Agréable

+L’hôtel est bien situé et très calme. Le personnel est sympathique et avenant. Le petit-déjeuner au bord de la piscine est bon mais pourrait être plus varié quand on y séjourne une semaine…

-Les chambres sont petites. Pas assez de places de parking quand l’hôtel est complet.

séjour professionnel très agréable

+l’accueil le cadre le confort

-pas de restauration disponible le soir ni room service En salle de petit déjeuner le matin il est surprenant de voir l’agent de sécurité ou ouvrier ou pompiers (pull rouge ? ) débarrasser les tables même s’il est très gentil.

Très bien

+Chambre confortable, accueil fort sympathique

-Petit dej pas assez copieux

Qualité de service et du petit-déjeuner à améliorer pour un hôtel quatre étoiles.

+Grand parking. Situation géographique idéale pour visiter les alentours et pour se rendre au golf de Saint-Donat. Le jus d'orange, le choix de pain, de café et de confitures au petit-déjeuner.

-L'accueil : certaines hôtesses d'accueil ne levaient pas le nez de leur ordinateur pour saluer les clients. Le ménage tardif dans les chambres. Il manquait un jour un drap de bain et un rouleau de papier d'avance. Pas d'armoire fermée dans la chambre, mais seulement un placard proche de la porte d'entrée, donc peu pratique. La charcuterie au petit-déjeuner de qualité médiocre.

Très bien

+Chambre spacieuse, aucun bruit, cadre agréable

-Manque d'équipements dans la chambre pour un 4 étoiles, support de la douchette réparé et condamné avec du Scotch, l'encadrement de la porte de la salle de bain méritait un coup de peinture

Je mets rarement des commentaires comme ce qui suit mais cet hôtel n’est pas digne d’un 4*. Je me suis essuyée avec une serviette souillée qui était pliée sur le rebord de la douche (serviette que j’ai ramené à la réception pour le signaler !). Au petit déjeuner les tables ne sont pas nettoyées, ni remontées avec les tasses que nous avons cherché partout. Personne est en salle pour nous accueillir et nous expliquer. L’équipe est un peu jeune et livrée à elle-même ! J’ai été dans des hôtels où j’ai été beaucoup mieux accueillie et où c’était bien plus propre ! Très déçus !

Bon séjour et chambre confortable

+La propreté et le calme de la chambre . Personnel attentif aux demandes.

-Rien

agreable

+la literie

-eloignement du centre ville, pas de restaurant a proximite

Fabuleux

+La piscine, personnel aimable. La réception nous a cherché un restaurant très gentiment.

-Il ne y a pas de balcon. Pas de restauration.

Agréable séjour

+la literie

-la chambre un peu petite

Très bien

+L'accueil la personne a l'accueil nous a indiqué des restaurants. De plus on a payer moins cher pour la chienne.on nous a surclassé pour le même prix

-Le matin ils avaient perdu notre fiche pour le petit déjeuner.Mais ils étaient tellement gentil qu'on a rien dit

Séjour agréable,aurait pu être mieux.

+Employé du petit déjeuner très professionnel Copieux, varié et bon café. Toute notre reconnaissance à Emma pour avoir essayé de résoudre notre problème de report de notre 1iere nuit et en final nous offrir les les petits déjeuners. Merci

-Repas au restaurant, plats arrivés froid et très épicés. Pas la possibilité de reporter notre 1iere nuit !

Très déçus

+La dame de l’accueil était très gentille.

-Cet hôtel ne vaut pas les 4 étoiles. Nous avons été très déçus. Pour commencer nous avons dû attendre 2h la chambre alors que nous sommes arrivés à 15h comme prévu lors de la réservation. Ensuite la chambre était très vieillotte et il y avait de la moisissure dans la douche … A la piscine il manquait pas mal de transats remplacés par des chaises… J’ai demandé un geste commercial en vain …

établissement contemporain bien tenu

+la propreté l’entretien général le parking et les espaces verts

-rien

Très agréable séjour,accueil au top ,piscine agréable et petit déjeuner tout à fait satisfaisant.expérience à renouveler!

Hôtel fonctionnel et très confortable, avec une recherche d’esthétique.

+Personnel très agréable, situation calme, jolie piscine bien aménagée, bon emplacement : un choix très équilibré.

-Tout allait bien... sauf la météo...mais c’est exceptionnel... Nous reviendrons dès que possible.

Choix de chambre non respecté

+l’hôtel et les équipements

-choix d’une chambre avec vue sur la piscine. chambre donnée avec vue sur l’entrée et rue

Nul

+Hôtel classé 4*, méritant à peine 2*. - à l’arrivée, pas de proposition d’aide pour nos bagages (se fait dans les autres 4*) - restau gastronomique fermé (pas vu l’indication) - chambre TRÈS petite - sol de la salle de bains pas lavé - chambre non faite le lendemain car nous n’avions pas laissé la fenêtre ouverte en sortant (le Covid à bon dos) Avec une clim en route, le geste n’est pas très « écolo » - nettoyage des tables extérieures très relatifs (bouchon plastique et cigarettes sous l’une d’elles) Un verre de rosé m’a été offert, au vu de mon mécontentement. Personnel au four et au moulin : ne peut pas tout faire

-Hôtel à requalifier impérativement en 2* (3 ?) Ne mérite en aucun cas son classement

Rapport/Qualité Prix = ZERO

+La gentillesse de la femme de ménage qui a cherché par tous les moyens possibles à son niveau pour rendre le séjour plus agréable.

-Petite chambre au confort rudimentaire. Ne vaut pas 4 étoiles. Terrasse non-couverte sous les fenêtres des étages supérieurs avec 2 pauvres fauteuils et zéro intimité. Odeur des canalisations dans la chambre. Petite piscine pas très bien entretenue. Le WC coincé entre la douche et le lavabo c'est NO WAY !

Nuit passée au Best western Elixir fin octobre. Hôtel bien situé, bon accueil du personnel. Concernant la chambre nous sommes assez déçu par la vieillesse de cette dernière.(208) La Salle de bain est daté et le parquet au sol est noir d’humidité . Idem pour le pommeau de douche qui a bien vécu … Par contre ,la propreté est correct. Petit déjeuné correct . Pour un 4 étoiles nous nous attendions à mieux .

Hôtel très agréable et spacieux. Le personnel de l’accueil à la direction est vraiment au TOP ! Je recommande vivement

J'ai récemment séjourné au Best Western PLUS Elixir Grasse et j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'hôtel. La chambre dans laquelle j'ai logé était très calme, ce qui m'a permis de passer une bonne nuit de sommeil. De plus, le petit-déjeuner proposé était copieux et varié, ce qui m'a permis de bien commencer ma journée. Malheureusement, je n'ai pas eu l'opportunité d'utiliser la piscine de l'hôtel, mais je suis certain qu'elle aurait été très agréable en été. Cependant, cela ne m'a pas empêché de passer un excellent séjour au Best Western PLUS Elixir Grasse. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit confortable et accueillant pour passer un séjour à Grasse. La qualité des services proposés est vraiment exceptionnelle et le personnel est très professionnel et attentionné. Si vous cherchez un endroit où vous pourrez vous détendre et profiter de votre séjour, ne cherchez pas plus loin que le Best Western PLUS Elixir Grasse.

J'ai récemment séjourné au Best Western PLUS Elixir Grasse et j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'hôtel. Tout d'abord, j'ai été impressionné par la tranquillité de l'endroit. Malgré sa proximité avec la ville, l'hôtel est situé dans un quartier calme et paisible, ce qui m'a permis de me reposer et de me ressourcer. De plus, j'ai été très satisfait de la propreté de l'hôtel. Ma chambre était impeccablement propre et bien entretenue, ce qui a contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner était également un point fort de mon séjour. Il y avait un grand choix d'aliments et de boissons, ce qui m'a permis de commencer ma journée du bon pied. Enfin, je tiens à souligner la gentillesse du personnel de l'hôtel. Lorsque nous avons rencontré un problème dans notre chambre de départ, ils nous ont immédiatement proposé une autre chambre de la même catégorie, ce qui a été très apprécié. Dans l'ensemble, je recommande vivement le Best Western PLUS Elixir Grasse pour son calme, sa propreté, son petit-déjeuner et la gentillesse de son personnel. C'est un choix idéal pour ceux qui cherchent à passer un séjour agréable et confortable dans la région.

J'ai récemment séjourné au Best Western PLUS Elixir Grasse et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil. Le personnel était très chaleureux et accueillant, ce qui a vraiment contribué à rendre mon séjour agréable. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était également très spacieuse et confortable. J'ai particulièrement apprécié la tranquillité de l'endroit, qui m'a permis de me reposer et de me ressourcer en toute quiétude. Le parking sécurisé était également un gros plus pour moi, car je voyageais en voiture et je voulais être sûr que mon véhicule était en sécurité. De même, la piscine était un vrai régal, surtout par temps chaud. Le petit déjeuner était également excellent, avec une grande variété de choix pour tous les goûts. Et pour couronner le tout, le petit bar était parfait pour siroter un cocktail en soirée. Enfin, je tiens à souligner la réactivité du personnel lorsqu'il y a eu une panne de la machine à café. Ils ont rapidement résolu le problème, ce qui m'a permis de profiter d'un bon café le matin. Et je dois dire que le monsieur qui s'occupe du service était très sympathique et serviable. En résumé, je recommande vivement le Best Western PLUS Elixir Grasse pour son accueil chaleureux, ses chambres confortables, sa tranquillité, son parking sécurisé, sa piscine, son petit déjeuner et son petit bar. C'est un endroit idéal pour se détendre et profiter de la beauté de la région.