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Top Hotel France vous présente un établissement de choix pour votre prochain séjour à Lyon : le Mercure Lyon Centre Brotteaux. Cet hôtel 4 étoiles situé dans le 6ème arrondissement de la ville vous accueille dans un cadre moderne et élégant. Profitez de son emplacement idéal sur le Boulevard des Belges pour découvrir les charmes de Lyon et de la région Rhône-Alpes.
L'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux a été fondé en 1911 par un entrepreneur lyonnais passionné d'architecture et de design. Il a conçu cet établissement comme un lieu de rencontre et de convivialité pour les voyageurs en quête de confort et d'élégance. Au fil des années, l'hôtel a su se réinventer pour répondre aux attentes de sa clientèle, tout en préservant son charme d'antan. Aujourd'hui, il est devenu une référence en matière d'hôtellerie de luxe à Lyon, grâce à son emplacement idéal, son service irréprochable et son ambiance chaleureuse.
Le Mercure Lyon Centre Brotteaux, construit en 1911, est un hôtel historique qui vous accueille à moins de 10 minutes à pied de la gare de Lyon-Part-Dieu, du centre commercial de la Part-Dieu et du parc de la Tête d'Or. La station de métro Brotteaux se trouve à moins de 2 minutes de marche de l'hôtel, ce qui vous permettra de découvrir facilement la ville. De plus, la connexion Wi-Fi est gratuite pour vous permettre de rester connecté pendant votre séjour.
Les chambres climatisées de l'hôtel sont équipées d'une télévision par satellite à écran plat et d'un plateau/bouilloire pour votre confort. Toutes les chambres sont desservies par un ascenseur et disposent d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche et sèche-cheveux. Vous pourrez également profiter d'une vue imprenable sur la ville depuis votre chambre.
Chaque matin, un petit-déjeuner buffet est servi dans la salle à manger ou en chambre sur demande. Le petit-déjeuner est préparé à base de produits frais locaux pour vous offrir une expérience culinaire unique et savoureuse.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins. Vous pourrez également profiter de journaux gratuits et d'une bagagerie pour faciliter votre séjour.
L'hôtel est idéalement situé pour découvrir Lyon et ses alentours. La Cité Internationale et le cinéma sont à seulement 7 minutes en voiture, tandis que la vieille ville de Lyon est à 2,6 km. L'aéroport Lyon-Saint Exupéry est à 27 km. De plus, deux parkings publics sont accessibles moyennant des frais supplémentaires pour votre confort.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Lyon Centre Brotteaux pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal dans le cœur de Lyon, à proximité de la gare et des attractions principales.
2. Chambres confortables avec vue imprenable sur la ville.
3. Petit-déjeuner savoureux à base de produits frais locaux.
4. Services pratiques tels qu'une réception ouverte 24h/24 et une bagagerie.
5. Possibilité de découvrir Lyon et ses alentours facilement depuis l'hôtel.
Le Mercure Lyon Centre Brotteaux est un hôtel qui propose différents types de logement pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres doubles classiques sont équipées d'un grand lit double, idéal pour les couples ou les voyageurs solitaires qui souhaitent profiter d'un espace confortable et intime. Les chambres lits jumeaux classiques, quant à elles, sont équipées de deux lits simples, parfaites pour les amis ou les collègues de travail qui partagent une chambre.
Si vous voyagez en famille ou en groupe, les deux chambres adjacentes peuvent être une option intéressante. Elles sont équipées de deux grands lits doubles, offrant ainsi un espace de couchage confortable pour quatre personnes. Cette option est idéale pour les familles avec enfants ou les groupes d'amis qui souhaitent partager une chambre tout en ayant leur propre espace privé.
Chaque type de logement proposé par le Mercure Lyon Centre Brotteaux est équipé de tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et décorées avec goût, offrant ainsi un cadre de vie agréable et relaxant. Les équipements modernes tels que la climatisation, la télévision à écran plat et le Wi-Fi gratuit sont également disponibles dans toutes les chambres.
En résumé, le Mercure Lyon Centre Brotteaux propose différents types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Que vous voyagiez seul, en couple, en famille ou en groupe, vous trouverez une chambre confortable et équipée de tout le nécessaire pour un séjour agréable.
114, Boulevard des Belges, 6e arr., 69006 Lyon, France
Le Mercure Lyon Centre Brotteaux est un hôtel qui propose des chambres confortables et bien équipées pour un séjour agréable. Chaque chambre dispose d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche, toilettes, sèche-cheveux et articles de toilette gratuits. Les chambres sont également équipées d'une télévision à écran plat avec chaînes du câble et satellite, d'une radio, d'un téléphone, d'un bureau et d'une bouilloire électrique pour préparer du thé ou du café.
Pour plus de confort, les clients peuvent demander un service de petit-déjeuner en chambre, profiter du bar de l'hôtel ou du minibar dans leur chambre. Un plateau/bouilloire est également disponible dans chaque chambre. Les clients peuvent demander une facture sur demande et utiliser la bagagerie de l'hôtel. La réception est ouverte 24h/24 et propose des jeux de société/puzzles pour se divertir.
Le service de ménage quotidien est inclus dans le prix de la chambre, mais les services de nettoyage à sec et de blanchisserie/laverie sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Les clients peuvent également utiliser le service de fax/photocopies moyennant des frais supplémentaires.
La sécurité est une priorité à l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. Des extincteurs, des caméras de surveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée et une alarme de sécurité sont installés dans l'établissement. Les cartes d'accès sont nécessaires pour accéder aux chambres et la sécurité est assurée 24h/24. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort pour les objets de valeur et les ordinateurs portables.
L'hôtel est entièrement non-fumeurs et dispose de chambres insonorisées pour un sommeil paisible. Les chambres sont équipées de la climatisation et du chauffage pour un confort optimal. Les étages supérieurs sont accessibles par ascenseur et l'hôtel propose des chambres familiales et des chambres non-fumeurs. Le personnel parle anglais et français pour répondre aux besoins des clients. Un service de réveil/réveil est également disponible pour les clients qui en ont besoin.
Notre équipe de journalistes spécialisés dans la critique d'hôtels a passé trois jours à l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux. Nous avons été ravis de notre séjour et avons été impressionnés par le cadre historique de l'hôtel, ainsi que par ses services et ses équipements modernes.
Le personnel de l'hôtel était courtois et attentionné, et a tout fait pour que nous nous sentions chez nous. Nous avons été impressionnés par le petit-déjeuner buffet varié et savoureux qui était servi chaque matin. La connexion Wi-Fi gratuite et le service de ménage quotidien étaient particulièrement appréciés.
De plus, la proximité de l'hôtel à la gare de Lyon-Part-Dieu et aux attractions principales de la ville nous a permis de découvrir la ville avec facilité. Nous avons également apprécié la possibilité de se garer dans les parkings publics à proximité, moyennant des frais supplémentaires.
En conclusion, l'Hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux est une excellente option pour un séjour à Lyon. L'emplacement idéal de l'établissement, le confort des chambres, le petit-déjeuner varié et savoureux, ainsi que le service irréprochable et l'ambiance chaleureuse en font une référence en matière d'hôtellerie de luxe à Lyon.
1. Visiter le Musée des Beaux-Arts de Lyon : Ce musée abrite une collection impressionnante d'œuvres d'art allant de l'Antiquité à l'époque contemporaine.
2. Découvrir le Vieux Lyon : Ce quartier historique est célèbre pour ses rues pavées, ses traboules et ses bouchons lyonnais.
3. Faire une croisière sur la Saône : Profitez d'une vue imprenable sur la ville en naviguant sur la Saône.
4. Visiter la Basilique Notre-Dame de Fourvière : Cette magnifique basilique surplombe la ville et offre une vue panoramique sur Lyon.
5. Déguster des spécialités lyonnaises : Ne manquez pas l'occasion de goûter les célèbres plats lyonnais tels que la quenelle, le saucisson brioché et la tarte aux pralines.
6. Faire du shopping dans la Presqu'île : Cette zone commerçante regorge de boutiques de mode, de magasins de souvenirs et de marchés.
7. Visiter le Parc de la Tête d'Or : Ce parc de 117 hectares est l'un des plus grands espaces verts de Lyon et abrite un zoo, un lac et des jardins botaniques.
8. Assister à un spectacle à l'Opéra de Lyon : L'Opéra de Lyon est l'un des plus prestigieux de France et propose une programmation variée tout au long de l'année.
9. Explorer le quartier des Brotteaux : Ce quartier animé est connu pour ses bars, ses restaurants et ses boutiques de luxe.
10. Se détendre au spa de l'hôtel : Profitez d'un moment de détente dans le spa de l'hôtel, équipé d'un sauna, d'un hammam et d'une salle de fitness.
Situé dans le 6ème arrondissement de Lyon, l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux offre un emplacement idéal pour découvrir la ville. Les environs de l'hôtel regorgent d'activités pour tous les goûts.
Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances en famille, les environs de l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux offrent une multitude d'activités pour tous les âges et tous les goûts.
Les environs de l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs établissements à proximité :
Que vous cherchiez une expérience gastronomique de haut niveau ou une cuisine internationale délicieuse, les restaurants des environs de l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux sauront vous satisfaire.
Les environs de l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux sont très pratiques pour les voyageurs, avec plusieurs options de transport à proximité. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux offrent une grande variété d'options de transport pour les voyageurs, leur permettant de se déplacer facilement dans la ville et au-delà. Que vous arriviez en avion ou en train, ou que vous souhaitiez simplement explorer la ville en utilisant les transports en commun, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à proximité de l'hôtel.
Mercure Lyon Centre Brotteaux, Lyon, France
Mercure Lyon Centre Brotteaux - Lyon - France
Secrets d'Hôtels | Mercure Lyon Centre Beaux-Arts
Club Hôtelier Lyonnais - Mercure Lyon Centre Brotteaux
1. Emplacement idéal dans le cœur de Lyon, à proximité de la gare et des attractions principales.
2. Chambres confortables avec vue imprenable sur la ville.
3. Petit-déjeuner savoureux à base de produits frais locaux.
4. Services pratiques tels qu'une réception ouverte 24h/24 et une bagagerie.
5. Possibilité de découvrir Lyon et ses alentours facilement depuis l'hôtel.
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Aless31
avril 2, 2021 à 11:02 pmJ’ai récemment séjourné au Mercure Lyon Centre Brotteaux et je dois dire que j’ai été très impressionné par cet hôtel. Tout d’abord, l’immeuble est magnifique et très bien entretenu. Il est également très bien situé, à proximité de la gare de Lyon, ce qui est très pratique pour les voyageurs en train.
En ce qui concerne la chambre, j’ai été très satisfait. Elle était spacieuse, propre et confortable. J’ai vraiment apprécié le décor moderne et élégant, qui ajoutait une touche de sophistication à l’ensemble de la pièce. De plus, les équipements étaient de haute qualité et tout fonctionnait parfaitement.
En somme, je recommande vivement le Mercure Lyon Centre Brotteaux à tous ceux qui cherchent un hôtel de qualité à Lyon. La beauté de l’immeuble, la proximité de la gare et la qualité de la chambre en font un choix idéal pour les voyageurs d’affaires et les touristes. Je suis sûr que vous ne serez pas déçu si vous décidez de séjourner dans cet hôtel exceptionnel.
Jean
avril 27, 2021 à 2:18 amJ’ai récemment séjourné à l’hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par cet établissement. Tout d’abord, l’emplacement est idéal. Situé dans un quartier charmant de Lyon, il y a de nombreux restaurants à proximité, ce qui en fait un endroit idéal pour les voyageurs qui souhaitent découvrir la ville.
En ce qui concerne les chambres, j’ai trouvé la mienne très belle malgré une décoration un peu vieillissante. Cependant, cela n’a en rien affecté mon séjour car la chambre était très propre et le lit était confortable. De plus, j’ai été ravi de découvrir que le petit déjeuner était excellent. Il y avait une grande variété de plats proposés et tout était délicieux.
Enfin, je tiens à souligner la qualité du personnel de l’hôtel. Tout le monde était très à l’écoute et serviable, ce qui a contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Mercure Lyon Centre Brotteaux à tous ceux qui cherchent un endroit confortable et pratique pour séjourner à Lyon.
Sara
mai 9, 2021 à 3:22 amJ’ai récemment séjourné au Mercure Lyon Centre Brotteaux et je dois dire que j’ai été très satisfait de mon expérience. Tout d’abord, le personnel était absolument fantastique. Ils étaient très accueillants et serviables dès mon arrivée et ont continué à être disponibles pour répondre à toutes mes questions et demandes tout au long de mon séjour. Je me suis senti vraiment pris en charge.
En ce qui concerne les chambres, elles étaient impeccables. La propreté était de premier ordre et la literie était très confortable. J’ai également apprécié les équipements tels que la télévision à écran plat et la connexion Wi-Fi gratuite. Dans l’ensemble, j’ai passé des nuits paisibles et réparatrices.
Le Mercure Lyon Centre Brotteaux est également très bien situé. Il est facilement accessible en transport en commun et se trouve à proximité de nombreux restaurants et bars animés. J’ai adoré explorer les environs et profiter de tout ce que la ville a à offrir.
En conclusion, je recommande fortement le Mercure Lyon Centre Brotteaux à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et pratique à Lyon. Le personnel est exceptionnel, les chambres sont impeccables et l’emplacement est parfait. Je suis sûr que vous passerez un séjour aussi agréable que le mien.
Yann Puccia
avril 11, 2022 à 11:59 amNous avons passé un excellent séjour au Mercure Paris Boulogne. L’accueil était parfait, l’équipe très sympa. La chambre était confortable et calme.
Le buffet petit déjeuner était top avec beaucoup de choix et une équipe au petits soins.
M.
juin 20, 2022 à 11:13 amEn séjour régulièrement dans votre établissement , je vous remercie de faire votre max pour me satisfaire, surclassement, bon boisson …
Cependant, pour le pdj en chambre, souvent je n’ai pas de formulaire en chambre, même mis à 24h, il n’ pas été ramassé, dc pas de pdj le lendemain…
et une grande pauvreté du buffet pdj: pas de fromage blanc, que du yaourt, pas de fruits secs sauf dattes et raisin. Noix?noisettes?amandes?pruneaux?…
Et souvent , c’est à moi de dire que l’écoulement du lavabo ou de la douche ne fonctionne pas, jusqu’à demander à ce qu’on me change la paume de douche; qui été scotchée tout du long….
Heureusement, il y a Ludovic, Alexandre et qqs autres dt je ne connais le nom qui font le max et nous permettent de faire avec, mais à ce tarif, ce n’est pas normal….
Caroline Duchézeau
août 6, 2022 à 3:38 pmBon hôtel !
Personnel sympathique.
Quelques points à revoir dans l’hôtel comme des prises qui ne fonctionnent pas, nettoyage des ventilations, nettoyage sous le lit, etc
Bien situé pour aller voir un match au parc des princes ! Et a proximité du métro pour se rendre dans les coins touristiques de Paris (environ 30min).
Je recommande
magali cuoq
octobre 10, 2022 à 4:29 pmTrès bon accueil et chambre hyper tranquille et personnel très gentil.
Nous étions en famille les enfants ont adoré le petit déjeuner énorme avec beaucoup de variété !
Nous avons apprécié le baby-foot dans le lobby.
Jean-claude
octobre 11, 2022 à 9:06 pmFabuleux
+Accueil, buffet petit déjeuner, chambre spacieuse, tout confort
–Rien
Georges
octobre 12, 2022 à 4:06 pmHôtel standart
+Hôtel standart, prix normaux
–Dommage qu’il n’y ait pas de parking
Ophelie
octobre 17, 2022 à 2:54 amExceptionnel
+bel établissement rénové avec goût, très bien situé avec toutes commodités, parfait pour nous
–rien
Patrice
octobre 17, 2022 à 3:16 amHotel interessant car bien placé . Pour le reste à ameliorer .
+Tres Insuffisant pour un 4 etoiles . Viennoiserie industrielle . Salade de fruits industielle . Charcuterie sans gout ni grace . Aucune patisserie maison . Mais personnel tres agreable et à l ecout
–Salle de bains: pas de coton ,ni de sechoir a cheveux , pas de conditioneur pour cheveux . Boite de kleenex qusi vide . Plinthes salle devbains a repeindre . Douche s ecoule sur parquet . Le pot de la balayette wc fuit sur le sol . Linge de qualité tres .moyenne . Sallede bains minuscule . Vitres chambre salles aveec trace de scotch ancienne bien visible . Moquette couloir a nettoyer. Peinture portes de chambre a refaire ( au 4 eme surement)
Patrick
octobre 21, 2022 à 2:03 pmBon weekend à Lyon dans quartier agréable
+Emplacement et environnement…gare des Brotheaux et parc tête d’or…et métro à proximité avec restaurants très bonne qualité
–Malgré très beau bâtiment… chambre impersonnelle et donnant sur cour intérieure
Arnaud
octobre 24, 2022 à 1:37 pmTrès bien
+Le cadre et le personnel
–Le bruit extérieur
Guillaume
octobre 26, 2022 à 7:49 pmFabuleux
+l’emplacement , la propreté, l’accueil
–le prix du petit déjeuner
Ludivine
octobre 30, 2022 à 12:50 amtop
+l’emplacement, l’accueil, le rapport qualité/prix
–un rideau troué
Jerome
novembre 4, 2022 à 6:43 pmTrès bien
+accueil très souriante et professionnelle top
calme ( chambre sur cour intérieure )
prestations très correctes ( literie douche wifi )
–petit bémol mais qui fait aussi le charme : ascenseur daté
Petit déjeuné en sus à 19€ comme je ne prends que un grand café le matin je m en suis passé et suis allé en ville le prendre pour 4€
Sophy
novembre 23, 2022 à 7:28 amBien
+L’emplacement de l’hôtel, on se trouve pas loin de tout, resto, bistrot, centre commercial, halle de Paule Bocuse et du métro pour aller au centre ville…. top je recommande. L’accueil du personnel, très sympthique et le petit-déjeuner était copieux, y a du choix. Allant du salé au sucré…
–Manque de chauffage, surtout pour le mois de décembre… certe, ils nous en mis un chauffage électrique dans la chambre, mais ça ne vaut pas un radiateur… ça prend du temps pour que la chambre se chauffe, surtout qu’on rentre de dehors où il fait un froid glacial. Et y a des courant d’air qui sort des fenêtre, si vous dormez près de la fenêtre… mal isolée. Et pour le sèche-cheveux, pas pratique du tout. Faut presser le foen pour pouvoir sécher ses cheveux… c’est fatiguant. A changer.
Mazzella
novembre 27, 2022 à 12:47 pmDéçue par le rapport qualité prix. cette chambre n’était pas à la hauteur du prix payé.
+personnel adorable
literie très confortable
–pour un 4 étoiles, la porte de la sdb détruite par l’eau de la douche, le bruit du couloir, les plaintes abîmées et la peinture écaillée dans la sdb. sans oublier la toile d’araignée suspendue à la tringle à rideaux que je n’ai pas pu enlever à cause de la hauteur des plafonds….
pas digne d’un 4 étoiles…..
Corinne
décembre 1, 2022 à 1:12 amBon séjour
+Super emplacement géographique, hôtel très propre et personnel sympathique
Café thé infusion bouilloire disponibles et appréciables
–Chambre un peu petite bien que très confortable,
Produits salle de douche manquant.
Petit déjeuner cher
Vincent
décembre 17, 2022 à 11:13 pmAgréable
+L’emplacement et la facilité d’accès aux transports en commun.
–Chambre très petite. Ensemble vieillissant.
Nes
décembre 27, 2022 à 9:51 amBon séjour
+La propreté de la chambre. Le pdj est très copieux et beaucoup de choix.
–Le bruit , rue très passante et bruyante, les lits confortables mais dommage qu’ils étaient collés par le drap housse , du coup un trou au milieu des deux! Pas de cafetière dans la chambre.
Vibort
décembre 27, 2022 à 11:09 amSejour correct
+Séjour très correct car hôtel bien situé, personnel sympathique.
–Nous avons trouvé l’hôtel assez bruyant
Nassima
janvier 5, 2023 à 7:08 amAgréable
+La taille de la chambre
La proximité de la gare sans le bruit
–Ne mérite pas ses étoiles. Les services et équipements ne sont absolument pas a la hauteur des tarifs. Un hôtel très moyen et pourtant un beau potentiel.
Samuel
janvier 5, 2023 à 5:59 pmFabuleux
+Très bon hôtel
–Rien
Quentin Javelas
janvier 13, 2023 à 12:56 pmA l’image de notre entreprise Zenioo, vous avez assuré comme jamais. Un événement qui fût un succès grâce à vous et toute votre équipe. Merci pour votre adaptabilité, réactivité et qualité de prestation ! Nous sommes très heureux de notre collaboration et au plaisir de vous retrouver pour de prochains rendez-vous.
Frederic
janvier 22, 2023 à 3:53 amTrès bien
+Petit déjeuner complet et varié
–Pas de petit nécessaire de toilette dans la chambre à part le savon.
Sophie
janvier 26, 2023 à 1:18 pmBien
+Personnel très accueillant
–Chambres très petites
Lits de 140
Pas équipement comme sèche cheveux par exemple
Sofia
janvier 31, 2023 à 1:45 pmDécevant
+le faite qu’il soit situé en centre ville
–les voies ferrés a proximité, donc beaucoup de bruit !
les miroirs de la chambre et de la salle de bain avaient des traces …
mauvaise isolation des chambres nous entendons tout ce que faisaient les voisins…
Christine
février 3, 2023 à 7:39 amParfait pour un séjour où on reste peu dans la chambre
+Hôtel toujours ouvert, propre, calme
–Chambre un peu petite, il était difficile de circuler autour du lit, côté fenêtre
Alfredo
février 9, 2023 à 2:08 amSéjour réussi
+Chambre propre et calme. Petit déjeuner bien complet. Personnel agréable et disponible.
–Un peu éloigné du centre ville. Je m’attendais à ce que les chambres adjacentes soient séparées par une seule porte. Pour une famille avec enfants c’est pas adapté mais pour deux couples ou 4 amies ça va très bien ainsi.
Stéphanie
février 12, 2023 à 11:13 pmService impeccable, confort moyen.
+Personnel accueillant, attentionné et professionnel.
L’hôtel est situé dans un secteur agréable, à 15min à pied de la gare Part Dieu.
Petit déjeuner sous forme de buffet, avec différents choix de produits salés et sucrés.
–La chambre était petite, nous entendions les pas des clients du dessus et des personnes dans le couloir, ce qui était dérangeant le matin.
Sandrine
février 19, 2023 à 1:51 amBien
+emplacement
–chambre sous les poutres dangereux de se lever en pleine nuit
Aurélie
février 19, 2023 à 4:54 pmon est venue pour le match OM/OL , ça pique pour 3min de jeu bref tellement dégoûter qu on a préférer ne pas faire l
+l’emplacement , près de tout c’est top
–rien a dire
Damien CLIQUET
février 19, 2023 à 7:37 pmNous avons loué 1 chambre pour 4 et 1 chambre pour 2. La chambre pour 4 n’avait pas été préparé pour 4 mais pour 3 et quand nous sommes arrivés dans la chambre pour 2 elle n’avait pas était faite après le départ des précédents occupants. La réception nous a attribué une autre chambre mais 3 étages au dessus de celle de nos amis. Nous avons été légèrement surclassé mais je trouve un peu domage ce manque d’organisation. Par contre la literie est très bonne et l’hôtel très calme.
Frédéric
février 25, 2023 à 11:15 pmc’est parfait, accueil au top, service au top ! et malgré l’absence de garage à l’hôtel ; il y a accolé à l’hôtel deux p
+le service et la qualité des chambres
–rien à’signaler
Léa
février 28, 2023 à 12:59 amTrès bien
+Emplacement près du métro et des restaurants.
Éclairage bleu installe une ambiance.
–Rapport qualité prix du petit dej à revoir.
Salle de bain assez petite (peu de place entre le lavabo et les toilettes).
Caroline
février 28, 2023 à 6:15 pmHôtel à fuir, pour le même prix nous pouvons trouver largement mieux
+La literie est confortable (mais un matelas en largeur 140 est un peu petit), et les rideaux très occultants sont appréciables.
–– La très mauvaise insonorisation, le moins bruit dans le couloir menant aux chambres ou dans les chambres adjacentes est terrible. Impossible de se reposer en journée.
– La salle de bain n’est pas du tout digne d’un 4 étoiles. elle est trop petite, à ce prix-là nous nous imaginions au moins avec une douche à l’italienne ou une baignoire, et nous nous sommes retrouvés avec une salle de bain d’entrée de gamme. De plus, aucun échantillon de soin n’y était proposé, alors que même dans un hôtel 3 étoiles nous y avons droit, très déçus.
– La taille de la chambre est trop petite, pas pratique avec les bagages.
– Nous qui avions choisi le pré-paiement en ligne pour régler cet hôtel (qui, encore une fois, est très coûteux par rapport à ses prestations), en rendant la chambre l’hôtesse d’accueil nous a demandé 10€ supplémentaires de taxes de séjour????? Nous avons réservé de nombreux hôtels jusqu’à maintenant, et JAMAIS il nous avait été demandé des taxes de séjour supplémentaires en partant, et encore moins quand l’intégralité de la chambre et des petits-déjeuners étaient déjà réglés. Nous étions déçus de cet hôtel, mais là c’était le coup de grâce. Et devant notre agacement, pas une seule fois l’hôtesse d’accueil nous propose un geste commercial, ou nous montre un minimum de compréhension, ou ne serait-ce qu’un minimum de pédagogie pour expliquer à ses clients à quoi correspondent exactement ces taxes. Franchement, le service client devrait être revu fortement. Ne pas faire de geste commercial, pour 10€!!!!!! C’est hallucinant, surtout face à des clients dont absolument rien n’a été expliqué, nous n’avons pas été prévenu et étant déjà déçus depuis le début c’était vraiment le coup de grâce…
Cet hôtel n’est pas digne d’un 4 étoiles, c’est littéralement un 3 étoiles en terme de prestations et de services. Et le petit-déjeuner pourrait avoir plus de choix par rapport au prix où nous le payons…
Michele
février 28, 2023 à 9:09 pmBien
+Bon emplacement pour ceux qui font la fiesta à Brotteaux
–Mal insonorisé
Caroline Berthault
mars 1, 2023 à 3:16 pmSéjour parfait.
L’hôtel est très bien situé calme et agréable, notre chambre donnait sur le jardin.
Personnel très sympathique, particulièrement la jeune Barmaide.
Petit déjeuner très copieux et de qualité.
Nous n’hésiterons pas à revenir au besoin. Merci
V. R.
mars 2, 2023 à 8:51 amChambre spacieuse, agréable.
Hôtel idéalement situé pour se rendre à Roland GARROS porte d’Auteuil avec 25 minutes de marche.
Hôtel avec parking privé ce qui représente un plus non négligeable pour la sécurité des véhicules.
Helene
mars 5, 2023 à 5:10 ambon standard, prestations correctes
+l’accueil, le confort de la literie, la propreté
–Petit déjeuner trop cher par rapport la prestation : un buffet acceptable mais sans plus
les WC dans la salle d’eau, d’ailleurs assez vieillotte
Jérôme Laetitia
mars 8, 2023 à 10:06 am1¶ Je suis toujours très cool dans mes avis mais là FRANCHEMENT c’est se moquer des gens !! Voir la 2e partie…
Mention spéciale pour le personnel EXTRÊMEMENT gentil, souriant et au petit soin (à l’accueil, à la salle petit déjeuner, au téléphone de la chambre)
Petit déjeuner AU TOP, TRÈS BON et TRÈS DIVERSIFIÉ j’adore <3 😉
2¶ GROS BÉMOL, TRÈS DÉÇUE sur la PROPRETÉ !
On nous a offert la nuit d'hôtel... 190 euros la nuit... INADMISSIBLE de payer autant pour trouver la chambre ainsi...
**Je souhaite BEAUCOUP de courage aux femmes de chambre, qui font un métier très difficile**
J'ai été aide à domicile pendant 4 ans donc je comprend...
Les MANAGERS doivent absolument être vraiment bienveillants, soutenir et encourager positivement leurs femmes de chambre ET leur fournir TOUT le matériel possible pour leur faciliter le travail et que leur ménage soit impeccable.
- des tâches vraiment visibles, plus grosses qu'une pièces de 5 centimes (plaid du lit, fauteuil)
- éclaboussures blanches (tout le bas d'un meuble)
- WC vraiment entartrés
- plaintes de la salle de douche remplies de poussières.
+ distributeur papier WC arraché du mur...
***ENCORE BEAUCOUP DE COURAGE AUX FEMMES DE CHAMBRE qui font un métier très difficile***
Photos si besoin...
Felisbela
mars 8, 2023 à 12:50 pmPassable
+Facile d acces
–Trop de poussière sur le caisson au plafond. On ne voit que ça une fois couché
Margaux
mars 13, 2023 à 5:24 pmTrès bien
+Petit déjeuner copieux, localisation proche de la gare de Lyon Part-Dieu (15 min à pieds), très bel immeuble, chambre joliment décorée
–Climatisation difficile à régler (chambre très fortement chauffée)
Ilham
mars 15, 2023 à 11:07 pmAgréable
+le personnel
la localisation
–Pour moi le rapport qualité prix n’y était pas .
Le petit déjeuner était vraiment pas à la hauteur , très simple contrairement à ce que nous pouvons avoir quand on paye une nuitée à ce prix.
Anne
mars 18, 2023 à 7:56 pmjolie chambre, bien agencée mais la lumière et le bruit dans les parties communes à améliorer
+la salle de bain et la literie
–la lumière du couloir reste allumée et les portes vers l’escalier restent ouvertes. Celui induit bruit et gène lumineuse pendant la nuit, Un voisin fumait dans sa chambre et cela se ressentait dans la mienne.
Frédéric
mars 22, 2023 à 6:02 amHotel correct
+L’hotel est correct mais n’est pas du niveau d’un 4*
–ce n’est pas « pas » apprécié mais choisir un 4* pour finalement être dans un 3* reste un peu décevant !
Lauriane
mars 24, 2023 à 12:02 pmTrès bien
+Literie
–Ras
Serge
avril 1, 2023 à 5:31 pmAvec son hôtel Mercure Lyon Brotteaux 4 étoiles, Accor méprise ses clients !
+Emplacement de l’hôtel
–Cet hôtel ne répond pas aux critères d’un 4 étoiles Mercure que je fréquente habituellement.
Vetusté des lieux, mauvais état des peintures et revêtements, mobilier et décoration obsolètes, salle de petit déjeuner inadaptée et trop exiguë d’autant plus en période COVID, Chambre ( 205 ) très exiguë au point que les rideaux de la fenêtres tombent sur le lit !
Le tarif de près de 380 euros pour deux nuits est véritablement prohibitif pour un hôtel qui ne vaut même pas un 3 étoiles .
J’ai le sentiment très désagréable d’avoir été trompé …
A noter cependant que le personnel a été très pro et sympathique .
Jean-Jacques Caffort
avril 8, 2023 à 5:16 pmincroyable !!! seul hôtel à ma connaissance où l’on ne peut pas réserver en ligne sur le site. Quand on appelle l’hôtel, on passe de service en service, jusqu’à demander un responsable mais qui n’arrive qu’à 9h30. Je mets une deuxième étoile car la gentillesse des différentes personnes que j’ai eu compense un peu leur incompétence (je demandais juste à réserver une chambre !!!)
Turlotte
avril 19, 2023 à 8:54 amPassable
+Localisation
–Chambre très petite, placard inexistant (rafistolage…), salle de bain très exiguë et peu fonctionnelle/peu ergonomique; bruit dans les couloirs, bruit de la climatisation
Patrick
avril 19, 2023 à 10:32 amBel hôtel historique, calme et confortable
+Établissement historique bien placé face à la brasserie de l’Est
–Peu de choix au petit-déjeuner, carte clef qui se démagnétise facilement
Ludovic
avril 24, 2023 à 3:36 pmA refaire dans une chambre au calme
+Chambre confortable
–Couloirs très bruyants (chambre 110 près des locaux de service)
Ivan
avril 27, 2023 à 11:58 pmTrès bien
+bonne ambiance
–ras
Harlembd
mai 2, 2023 à 4:58 pmLyon week-end
+Le confort
Les petits déjeuners
La sympathie du personnel
–Rien
Alain
mai 6, 2023 à 1:07 amAgréable
+L’emplacement de l’hôtel, le personnel de l’accueil très agréable et serviable, le confort de la chambre, la mise à disposition de thé et infusion.
–La moquette car je suis allergique.
Nicolas
mai 7, 2023 à 8:14 pmReposant
+Un accueil chaleureux
Le personnel du petit déjeuner plein d’attention, adorable
Une chambre très agréable et très joliment décorée
Lit très confortable
Salle de bain fonctionnelle et prpre
–Des traces de peinture et de colle sur le papier peint dans la chambre
Très étonnant pour un hôtel de cette gamme
Jean
mai 10, 2023 à 9:20 amTrès bien
+Emplacement excellent proche des Brotteaux
–Peu de choix au petit déjeuner .
Rolland
mai 15, 2023 à 2:55 amSatisfait
+L’accueil.
–Le lit double n’est que deux matelas côte à côte.ce qui est négatif.
Fortunel
mai 27, 2023 à 8:31 pmagréable
+personnel sympa et serviable
lit confortable
–un peu vieillissant
la climatisation bruyante
la chambre froide
Katty
mai 31, 2023 à 7:05 amBien
+Bon emplacement, petit déjeuner très correcte.
–Mauvaise insonorisation. Pas de parking pour un hotel qui se dit de luxe. Le personnel n’informe pas correctement sur les tarifs en vigueur des parkings privés aux alentours.
Sylvain
juin 3, 2023 à 9:53 amAgréable mais trop cher pour ce que c’était
+Calme et gentillesse
–Chambre exigüe et mal agencée. Vue sur cour triste. Déco vieillissante.
Entibi
juin 6, 2023 à 3:04 pmC’était bien parti…..
+Le cadre la propreté l’accueil
–Réveillée à 3h du matin par l’alarme incendie.
Insoutenable et aucune informations
L’accueil nous a promis un dédommagement ( petits déjeuners offerts ) nous attendons toujours!
Chloé
juin 8, 2023 à 9:17 pmtrès moyen.
+l’emplacement
–le personnel pas du tout aimable. je suis vraiment très déçue. j’ai travaillé dans le groupe accor et je connais donc un peu le fonctionnement. l’accueil était vraiment très très limite….
je trouve cela vraiment très décevant pour un établissement comme celui-ci.
je reviens vendredi pour une nuit mais j’ai hésité à annuler ma réservation pour aller autre part.
Gabriel
juin 11, 2023 à 7:59 pmTrès bien
+Propreté / personnel agréable et souriant / localisation de l’hôtel / très peu de bruit la nuit.
–Matelas très mou, lit 140 un peu petit pour 2.
Colette
juin 11, 2023 à 8:17 pmtrès bon séjour
+l’accueil la chambre
–sanitaire un peu petit
Rémy
juin 15, 2023 à 3:41 pmTrès bien
+Hôtel de très bonne qualité dans l’ensemble.
Très bon emplacement dans le 6ème proche de la part dieu.
–RAS
Petit déjeuner pas tout à fait au niveau du Mercure de Toulouse place Wilson mais très correct tout de même !
Nicolas
juin 16, 2023 à 5:55 pmFabuleux
+L’accueil et la chambre
–Mal insonorisé.
Julien
juin 26, 2023 à 2:11 pmHotel 4 etoiles de façade. Déçue. On a essayé de m’arnaquer; un conseil : demander facture +++
+Hotel proche de la gare.
Petit déjeuner assez sympa.
–Personnel (pour certains) très peu aimable.
Chambre en moyen état (salle de bain : douche qui fuit et sol inondé avec plaintes gondolées)