Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa
Hôtel 4 étoiles - Rhône-Alpes - Aix-les-Bains
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France est heureux de vous présenter l'un des joyaux de la région Rhône-Alpes : le Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa. Cet hôtel 4 étoiles situé à Aix-les-Bains offre une expérience de séjour inoubliable dans un cadre exceptionnel. Niché au cœur d'un parc de 10 hectares, l'établissement est un véritable havre de paix pour les voyageurs en quête de détente et de bien-être. Découvrez dès maintenant l'adresse prestigieuse de cet hôtel d'exception sur l'Avenue de Marlioz, à Aix-les-Bains, en France.
L'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz a été fondé en 1900 par le Docteur Joseph Vernet, un médecin passionné par les bienfaits de l'eau thermale. Il a choisi cet emplacement pour sa source d'eau chaude naturelle et a construit un établissement de bains et de cure. Au fil des années, l'hôtel a été agrandi et modernisé pour devenir un hôtel de luxe 4 étoiles avec un spa, un restaurant gastronomique et des chambres confortables. Aujourd'hui, l'hôtel est toujours géré par la famille Vernet et continue de proposer des soins thermaux de qualité dans un cadre élégant et raffiné.
Situé dans la région thermale de Marlioz, à seulement 1 km de la gare d'Aix-les-Bains, le Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa est un hôtel thermal unique qui offre une expérience de détente et de bien-être inoubliable. Le centre thermal de l'hôtel comprend une piscine intérieure et un hammam réservé aux adultes et enfants de plus de 16 ans, pour vous permettre de vous ressourcer et de vous relaxer dans un cadre paisible et confortable.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, climatisées et disposent d'un balcon privé offrant une vue imprenable sur les montagnes environnantes. Les adultes et les enfants de plus de 16 ans peuvent également accéder gratuitement au spa de l'hôtel pour profiter d'un moment de détente et de bien-être.
Le restaurant Biõz de l'hôtel propose une cuisine régionale et créative, élaborée à partir de produits frais et de saison, pour satisfaire tous les palais. Vous pourrez également profiter de la terrasse du restaurant pour prendre vos repas en plein air par beau temps. Le bar Flõ de l'hôtel propose également une large sélection de boissons pour votre plaisir.
L'hôtel dispose d'un parking gratuit sur place pour votre confort et votre tranquillité. La station de ski de La Feclaz se trouve à seulement 20 km de l'hôtel, offrant ainsi un accès facile aux activités de montagne en hiver. La ville de Chambéry est également située à seulement 15 km de l'hôtel, offrant ainsi un large choix d'excursions et de visites culturelles pour découvrir la région.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Un centre thermal avec piscine intérieure et hammam pour se ressourcer et se relaxer.
2. Des chambres spacieuses et climatisées avec balcon privé offrant une vue imprenable sur les montagnes.
3. Un restaurant proposant une cuisine régionale et créative élaborée à partir de produits frais et de saison.
4. Un emplacement idéal pour les activités de montagne en hiver et les excursions culturelles dans la région.
5. Un parking gratuit sur place pour votre confort et votre tranquillité.
Le Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de chacun. Les chambres doubles privilège avec terrasse offrent un espace confortable et élégant pour les couples ou les voyageurs solitaires. La terrasse privée permet de profiter de la vue sur le parc environnant et de se détendre en toute tranquillité.
Les chambres doubles classiques avec terrasse sont également une option intéressante pour ceux qui cherchent un logement confortable et fonctionnel. Elles sont équipées d'un lit double et offrent un espace de rangement suffisant pour les affaires personnelles. La terrasse permet de profiter de l'air frais et de la vue sur les environs.
Pour les voyageurs qui ont besoin d'un espace supplémentaire, la chambre double classique avec canapé et terrasse est une excellente option. Elle est équipée d'un grand lit double et d'un canapé-lit, offrant ainsi un espace de couchage supplémentaire pour une troisième personne. La terrasse privée permet de profiter de la vue sur le parc et de se détendre en toute tranquillité.
Enfin, la chambre lits jumeaux classique avec terrasse est idéale pour les voyageurs qui préfèrent dormir dans des lits séparés. Elle est équipée de deux lits simples et offre un espace de rangement suffisant pour les affaires personnelles. La terrasse privée permet de profiter de l'air frais et de la vue sur les environs.
En somme, le Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de chacun. Que vous voyagiez seul, en couple ou en groupe, vous trouverez certainement une chambre qui répondra à vos attentes.
111 Avenue de Marlioz, 73101 Aix-les-Bains, France
Le Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa propose des chambres équipées d'un papier toilette, de serviettes, d'une baignoire ou d'une douche, d'une salle de bains privative, de toilettes, d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, d'une douche, d'une armoire ou d'une penderie, d'une vue sur la montagne, d'une vue sur le jardin, d'une vue, d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée, d'un balcon, d'une terrasse et d'un jardin. Les chambres sont également équipées d'une bouilloire électrique et d'une prise près du lit. La location de vélos est disponible moyennant des frais supplémentaires.
L'établissement propose également des activités telles que la diffusion d'événements sportifs et le bowling moyennant des frais supplémentaires. Un parcours de golf est également disponible à moins de 3 km de l'établissement moyennant des frais supplémentaires.
Les chambres sont équipées d'un bureau, d'une télévision à écran plat, de chaînes satellite, d'un téléphone, d'une télévision et d'un minibar. Un plateau/bouilloire est également disponible. Le parking est accessible aux personnes à mobilité réduite et une facture peut être fournie sur demande. L'enregistrement/départ privé, le service de concierge, la bagagerie, le bureau d'excursions et l'enregistrement/règlement rapide sont également disponibles.
L'établissement dispose d'une réception ouverte 24h/24, d'un nettoyage à sec moyennant des frais supplémentaires, d'une blanchisserie/laverie moyennant des frais supplémentaires, d'un fax/photocopies moyennant des frais supplémentaires, d'un centre d'affaires moyennant des frais supplémentaires et de salles de réunion/réception moyennant des frais supplémentaires. Des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, des caméras de surveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité et des cartes d'accès sont également disponibles. La sécurité est assurée 24h/24 et un coffre-fort est disponible.
Les chambres sont climatisées, l'établissement est entièrement non-fumeurs et un service de réveil est disponible. Les chambres sont insonorisées et des chambres communicantes sont disponibles. Les étages supérieurs sont accessibles par ascenseur et du matériel de repassage est disponible. Les chambres sont non-fumeurs et un fer à repasser est disponible. Un service d'étage est également disponible.
L'établissement est ouvert toute l'année et est réservé aux adultes en saison. Il dispose d'une piscine avec vue, d'une piscine chauffée, de chaises longues ou de plage, de vestiaires salle de sport/spa, d'un coach sportif personnel, de cours de fitness, de cours de yoga, de forfaits spa/bien-être, d'un coin spa/relaxation, d'un bain à vapeur, d'un spa, d'un enveloppement corporel, d'une pédicure, d'une manucure, d'une épilation, de soins du visage, de services beauté, de parasols, de chaises longues ou de plage, d'un bain en plein air, d'un hammam, d'un bain à remous/jacuzzi et de massages moyennant des frais supplémentaires. Le spa et le centre de bien-être sont également disponibles. Le personnel parle anglais, espagnol, français et italien.
Nous avons eu l'occasion de passer quelques jours dans cet établissement lors de notre séjour à Aix-les-Bains. Des l'arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel de l'hôtel qui s'est montré très serviable et disponible. Nos chambres étaient spacieuses et parfaitement équipées avec tout le confort et les commodités nécessaires. Les lits étaient très confortables et toutes les chambres disposaient d'un balcon avec vue sur le parc environnant.
Nous avons particulièrement apprécié le centre thermal de l'hôtel, qui nous a offert une expérience de détente et de bien-être inoubliable. La piscine intérieure et le hammam étaient très agréables et le personnel était très professionnel et attentionné. Nous avons également profité des massages proposés par l'établissement et qui étaient très relaxants.
Le restaurant de l'hôtel était également excellent. Nous y avons pris nos repas tous les jours, et nous avons été ravis par la qualité des plats proposés. La carte du restaurant proposait une variété de plats régionaux et internationaux, et nous avons trouvé que tous les plats étaient très bien présentés et très savoureux.
Enfin, l'emplacement de l'hôtel était idéal pour profiter des activités et des excursions proposées dans la région. Les stations de ski de La Feclaz et de Chambéry étaient accessibles en seulement quelques minutes en voiture, et nous avons pu profiter d'une grande variété d'activités et de visites culturelles dans la région.
En somme, le Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa est un hôtel luxueux et unique, qui offre une expérience de séjour inoubliable. Avec son centre thermal, ses chambres confortables et sa cuisine gastronomique, l'établissement est l'adresse incontournable de la région Rhône-Alpes et un excellent choix pour un séjour de détente et de bien-être.
1. Profitez des installations de l'hôtel : piscine intérieure et extérieure, spa, sauna, hammam, salle de fitness, terrain de tennis, etc.
2. Découvrez la ville d'Aix-les-Bains : visitez le casino, flânez dans les rues commerçantes, admirez les bâtiments historiques comme l'église Notre-Dame ou le château de la Roche du Roi.
3. Partez en randonnée dans les montagnes environnantes : le massif des Bauges offre de nombreux sentiers de randonnée pour tous les niveaux.
4. Faites une excursion en bateau sur le lac du Bourget : admirez les paysages depuis l'eau et découvrez les villages et les plages qui bordent le lac.
5. Visitez les thermes de Marlioz : situés à proximité de l'hôtel, les thermes proposent des soins de bien-être et de remise en forme.
6. Dégustez les spécialités culinaires de la région : fromages, charcuterie, vins, etc. Les restaurants d'Aix-les-Bains proposent une cuisine savoureuse et authentique.
7. Partez à la découverte des vignobles de Savoie : la région est réputée pour ses vins blancs et rouges, notamment le chignin-bergeron, le mondeuse ou le gamay.
8. Faites du ski ou du snowboard dans les stations de ski alentours : la région compte de nombreuses stations de ski comme La Féclaz, Le Revard ou Les Aillons-Margériaz.
9. Assistez à un spectacle ou à un concert au théâtre du Casino Grand Cercle : la salle de spectacle accueille de nombreux artistes tout au long de l'année.
10. Profitez de la nature environnante : le parc naturel régional des Bauges offre de nombreuses activités de plein air comme le VTT, l'escalade, le parapente, etc.
Les environs de l'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de détente et de loisirs. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez amateur de golf, de randonnée, de sports nautiques ou de thermalisme, les environs de l'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz sauront vous combler. Les musées et le casino de la ville sont également accessibles en quelques minutes de voiture. Profitez de votre séjour pour découvrir les richesses de la région !
Les environs de l'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz regorgent de restaurants pour tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux, avec leurs distances par rapport à l'hôtel :
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine gastronomique, traditionnelle, exotique ou rapide, vous trouverez forcément votre bonheur dans les environs de l'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les voyageurs qui séjournent à l'hôtel Mercure Aix-les-Bains Domaine de Marlioz Hôtel & Spa ont accès à plusieurs options de transport pour explorer la région. Que ce soit en avion, en train, en bus ou en taxi, il est facile de se déplacer dans les environs et de découvrir tout ce que la région a à offrir.
Aix les Bains : L’hôtel Mercure Aix les Bains
Les soins Balnéo au Mercure Aix-Les-Bains Domaine de Marlioz
1. Un centre thermal avec piscine intérieure et hammam pour se ressourcer et se relaxer.
2. Des chambres spacieuses et climatisées avec balcon privé offrant une vue imprenable sur les montagnes.
3. Un restaurant proposant une cuisine régionale et créative élaborée à partir de produits frais et de saison.
4. Un emplacement idéal pour les activités de montagne en hiver et les excursions culturelles dans la région.
5. Un parking gratuit sur place pour votre confort et votre tranquillité.
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Catherine Dufrene
avril 19, 2022 à 7:40 pmNous avons passé un séjour très agréable à l’hôtel Mercure.
Notre chambre était spacieuse, bien décorée. Très confortable.
L’accueil à l’hôtel, au restaurant, au centre de thalasso au top
Ce séjour a été très bénéfique pour un repos et une excellente détente.
isabelle grillet
mai 4, 2022 à 2:30 amDepuis plusieurs années, nous sommes venus dans votre hôtel, chaque fois avec grand plaisir nous avons apprécié tant la chambre. le spa que le beau parc arboré.
A l’occasion du réveillon, nous avons souhaité cette fois manger au restaurant. Arrivés à 20h, nous avons vécu jusqu’à minuit un service chaotique : 1 heure d’attente entre chaque plat. Aucune explication ou excuse du personnel. A la fin du repas nous avons souhaité voir le responsable ; il nous a expliqué qu’il y avait eu une panne de logiciel, une telle gabegie est difficilement compréhensible lorsqu’il y a un menu unique.
Tout au long de cette triste soirée ni après aucun geste commercial
FLORENCE Cflo
juillet 17, 2022 à 6:48 pmTrès beau lieu pour se détendre.
La chambre est très belle et chaleureuse.
Le petit déjeuner est au top, du choix
Seul petit bémol, il manque un peu des petits services d attention tel les boissons thé et jus de fruits ne sont pas reremplies quand il n y en a plus, les peignoirs sont payants, le vestiaire des femmes est dans le hall pour le tarif de la nuit C est un dommage
Lucie Brunner
septembre 28, 2022 à 10:38 am1 petit Week-end détente, accueil chaleureux, personnel très sympa, chambre spacieuse et très propre .les soins au top .1encouragement aux personnels du restaurant qui se sont fais envahir par la clientèle samedi soir …et 1 grand merci à Pauline pour la séance de massage… une belle personne très humaine bref je reviendrai avec plaisir dans cet établissement. Un seul bémol, pas facile à trouver quand on arrive de l’extérieur, le GPS affiche rue sans nom. Voilà il faudrait améliorer ce petit problème. Merci à vous tous
René
octobre 1, 2022 à 3:19 pmTrès bien sauf le petit déjeuner express
+Le repas du soir
–Le petit déjeuner express. On ne pouvait se servir personnellement. La commande au serveur n’était jamais ce que l’on avait commandé.
Philippe
octobre 2, 2022 à 5:53 amTrès agréable et reposant
+Chambre et espaces communs (bar, restaurant …) très spacieux et agréables.
Les formules brunch au bar étaient également un plus apprécié
La gentillesse du personnel et l’espace proposé par le complexe Marlioz
–Mesquin : le café soluble proposé en chambre alors que des établissements de catégorie inférieure proposent une cafetière Nespresso.
Absence de sèche serviette dans la Salle de Bains
Regret : nécessité de se déplacer à l’Ibis pour bénéficier d’une piscine extérieure
Malika
octobre 9, 2022 à 2:16 pmFabuleux
+La piscine est le hammam
–Pour moi c’est parfait
V L
octobre 18, 2022 à 4:14 amMalgré une semaine pluvieuse nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel vraiment agréable.
– Ambiance moderne et relaxante
– Chambres spacieuses et confortables
– Spa et piscine au top!
Il mériterait quelques améliorations dans le service de restauration/bar et des petites rénovations dans le spa pour être parfait.
Katykat
octobre 18, 2022 à 6:38 amExceptionnel
+Proproté impeccable ! Petit plus piscine accessible jusqu a 22h
–Ras
Dominique
octobre 18, 2022 à 11:00 amFabuleux
+Excellent établissement bien situé très bien rénové et équipé
Personnel charmant et accueillant
Le service à table était par contre « amateur »
Nous avons eu l’impression d’avoir des jeunes stagiaires non encadrés : apéritifs servis après l’entrée, verres renversés… dans la décontraction et le sourire
Sinon l’établissement est excellent
–La décontraction du service qui faisait stagiaire pour un établissement de cette catégorie
Maëva
octobre 23, 2022 à 7:56 amséjour au top on renouvellera.
+hôtel calme très bien situé! literie hyper confortable. personnel accueillant.
–trop de monde au spa, nous n’avons pas pu faire de soin, ni accéder à tous les services…
Christian
octobre 27, 2022 à 9:38 ampresque parfait
+bel établissement
bien placé au calme
–pas assez de personnel au restaurant.
attente trop longue
Bannholtzer
octobre 28, 2022 à 2:34 amTrès bon hôtel avec un beau design
+Le design très sympa.
Le petit déjeuner bon et avec bcp de choix (même si prit en chambre avec le Covid)
Au calme et le petit balcon sur parc est vraiment cool !
Accès au spa direct pratique
–Emplacement à l’écart du centre ville et du lac
Roxane
novembre 2, 2022 à 8:00 amUn séjour excellent !!
+Le personnel est agréable et prévoyant. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Les équipements sont parfaits.
–Le prix est un peu élevé pour le standing.
Romane
novembre 2, 2022 à 9:29 amTrès bien
+La décoration est moderne et très jolis c’est agréable. Le personnel est top, souriant, acceillant et à l’écoute. Nous sommes tombée sur une chambre au calme sans aucuns bruits (se qui est plutot rare dans les hôtel). Le petit déjeuner trés sympas avec des produits sélectionnés avec soins , toujours propre, organisé et peu importe l’heure ou on arrive il ne manques rien.
–Un peu déçus par la piscine, celle en extérieur est trés sympas pour barboter un moment, jacuzzi pareille mais celle en intérieur fait 1m60 tous le long donc pas possible de rester très longtemps quand on a pas pied et jai était déçus par la simplicité de la decos un peu vetisute et surtout pas de transats a l’intérieur, donc quand il pleut et quil fait froid on ne peux pas profiter de la piscine.
Alexa
novembre 6, 2022 à 11:28 pmFabuleux
+Le Parc qui entoure l’hôtel est immense. Idéal pour promenamer le chien. La piscine est agréable, le personnel aux petits soins. Le restaurant délicieux
–Rien
Philippe
novembre 9, 2022 à 8:24 amséjour très agréable excepté l’expérience SPA
+Le confort de la chambre, la literie, le petit déjeuner, le personnel
–Le SPA est mal conçu… pas de cabine pour se changer, pas de quoi se sécher les cheveux chez les hommes. L’accès au bassin extérieur se fait par le côté de la piscine, passage de quelques dizaines de centimètres où, suivant votre corpulence, il est impossible de se croiser… c’est limite dangereux.
Sara
novembre 9, 2022 à 11:27 amAgréable
+La qualité du service et les chambres.
–Le spa n’est pas grand pour prendre en charge la clientèle de l’hôtel et d’autres.
Le hamam et le spa étaient fermés et nous avons su qu’une fois sur place.
Mickael22s
novembre 10, 2022 à 11:37 amSPA en maintenance déçue et non prévenue.
+Chambre spacieuse, belle décoration .
–3 équipements / 4 en maintenance : partie SPA/détente non fonctionnels : jacuzzi en maintenance, piscine extérieure chauffée en maintenance, hamam en maintenance..
Seulement piscine intérieure et encore elle était tiède, tout ca pour payer le même prix (120e/nuit), une arnaque si nous avions pas contesté. Négociation tarif avec la réception. Très déçue.
Peignoir donné mais refus de donner pantoufles jetables car nous étions « lundi »
Christine
novembre 11, 2022 à 12:06 amexcellent séjour
+l’environnement. le petit déjeuner. la chambre spacieuse avec petite terrasse et salle de douche moderne. la piscine couverte. l’emplacement proche du centre
–rien à dire
Akim
novembre 12, 2022 à 10:42 amJe reprendrais pas cette hôtel
+Nul
–Le personnel médiocre
1h attente pour ce faire servir en chambre
Problème aussi de glaçon
Nicola
novembre 17, 2022 à 7:13 pmmerveilleux
+chambre spacieuse et bien décorée
lit parfait
terrasse agréable
–ne pas avoir le temps de profiter du spa
Daize
novembre 19, 2022 à 2:29 pmFabuleux
+La chambre,l environnement, le personnel
–Rien à redire
Christian
novembre 22, 2022 à 12:27 amGlobalement bon séjour , établissement de belle qualité malgré le petit bémol signalé
+Trés belle chambre bien équipée , climatisation bien réglée, équipements sanitaires superbes. Piscine , jacuzzi spa , tout cela conforme à notre attente
–Nous avions pris le séjour (5 nuits) avec demi pension. Les repas étaient bien cuisinés et appétissants. Petit bémol: Le menu proposé comportait 2 plats et celui du dimanche soir , pas de menu -chef cuisinier en congé- juste 2 plats type brasserie. En faisant un rapide calcul, il eut été bien plus avantageux de ne point prendre la demi pension et de réserver au coup par coup. Nous l’avons signalé et au moment de régler nos boissons, l’hôtel a fait un geste commercial très apprécié. Il faudrait donc réétudier le principe de la demi pension .
Emmanuelle
novembre 22, 2022 à 8:33 pmDécevant
+L’accueil et la chambre était très bien
un petit déjeuner au top également
–Nous avons été déçu car le jacuzzi et hammam qui ne fonctionnaient pas.
Nous avions prévu un week-end détente avec de la famille qui eux aussi avait pris une chambre ….
Laurent
novembre 23, 2022 à 8:02 amTrès bon hôtel avec un excellent restaurant.
+Tout sauf le bruit de la route. Personnel très agréable et professionnel.
–Le bruit de la route.
Rita Assaf
novembre 24, 2022 à 1:58 amVraiment déçue
Pour avoir des peignoirs il faut payer 2.5 euros la location
Une bouteille d’eau dans le mini bar pour deux et bien sûr pas renouvelée le lendemain.
Pareil pour le plateau de courtoisie dans la chambre.
J ai du aller à la réception pour demander des chaussons.
Aucun produit de bienvenue crème, kit couture ou autre plaisir que l’on a habituellement dans un 4 étoiles.
Dans l’espace de 1 mois j ai été dans 4 mercure et 3 novotel différents l acceuil a été bien plus agréable et bien moins radin .
Et le spa super sympa mais aucun éclairage dans le hammam.
J ai juste l’impression de payer un mercure et etre dans dans un ibis budget
Vraiment dommage
Caroline
novembre 25, 2022 à 4:31 pmDécevant, client laissé à l’abandon
+La literie était confortable et la chambre silencieuse. la décoration du bar, des chambres et de la salle de restaurant est assez agréable.
–Il n’y a aucun produit en chambre sauf un flacon pompe de gel douche. Le ménage est effectué à la fin du séjour uniquement : s’il manque du papier toilette, le client doit en demander à la réception ! Le Spa NUXE est horriblement froid, la piscine intérieure insuffisamment chauffée, aucune pantoufle fournie, on se déplace pieds nus ! Les massages sont médiocres, un seul type de massage possible, aucune adaptation au client / aux besoins.
L’accueil et le service de l’hôtel sont réduits au strict minimum et l’amabilité du personnel de restauration est très mince.
L’hôtel ne respecte pas les standards d’un MERCURE. A éviter.
Martine
novembre 25, 2022 à 8:58 pmSéjour gourmand et calme
+Petit déjeuner buffet très beau
Literie très bien. Calme
Très bel hôtel
–Mauvaise réception TV
Marie
novembre 26, 2022 à 6:48 pmbon séjour dans l ensemble
+la déco de l hôtel , et la chambre MAGNIFIQUE.
repas du soir pris à l hôtel , très bon .
petit déjeuner très très bien aussi
–nous avons été déçu par le côté spa et bien être , piscine intérieure froide, les jets du spa ne fonctionnaient pas et 8 personnes à l intérieur un peu nombreux à notre goût , la piscine extérieure température très bien , mais elle est toute petite , et de ce fait très occupée .
c est dommage pour un établissement comme mercure et au prix de la nuit . ( 215 euros avec petit dej )
Campos
novembre 26, 2022 à 9:11 pmpeut faire beaucoup mieux pour un 4 étoile, plus de sérieux côté accueil, femme de ménage très polis et souriante.
+la chambre était très spacieuse, et la douche très grande
–manque de savons ( tube complètement vide ) ( un des fauteuils avait des cheveux ) pas nettoyer ( table de la terrasse collante )
le réceptionniste ne connaît pas trop les extras de l’hôtel ( étant donné que le dimanche le restaurant est fermé, le réceptionniste nous donne une liste de restaurant , nous en choisissons un et nous prenons notre véhicule pour y aller, de notre retour nous constatons qu’il y avait sur le parc de 10 hectares magnifiques un food truck. dommage, le réceptionniste nous a dit qu’il avait zappé. en plus nous avons constaté que des clients mangeaient dans des assiettes sur le bord de la piscine ( peut-être que le bar fessait à manger )
déçu de ce désagrément, car nous aimons venir a cette endroit
David
novembre 28, 2022 à 2:49 pmUn bon séjour dans un cadre magnifique
+Le cadre magnifique, la terrasse, la piscine,
–Peu de produits d’hygiène dans la salle de bain
Delphine
novembre 29, 2022 à 11:38 amSuper moment
+Le repas était très bon
–L araignée dans la sdb
Coralie
décembre 1, 2022 à 3:25 amTrès bon séjour
+Le petit déjeuner est copieux et varié il y en a pour tous les goûts.
La chambre et la literie sont très confortables. L’environnement est calme et reposant.
Le spa est très agréable.
–Les quantités au restaurant sont un peu réduites.
Nicolas
décembre 2, 2022 à 4:19 pmidéale pour un week-end en amoureux
+Très beau cadre
Plusieurs espaces bien-être avec d’agréables piscines
Restaurant et bar de qualité
Chambre très spacieuse avec un très grand lit
–Rien
Luc-stéphane
décembre 4, 2022 à 1:19 pmTrès bien
+Le spa est fort agréable. Le restaurant et le bar sont aussi fort agréables, avec du personnel efficace et souriant..
–C’est dommage qu’il manque un sauna et qu’il n’y ait pas ou peu de places assises autour de la piscine intérieure. En début de printemps, la (belle) terrasse extérieure n’est pas vraiment tempérée =P
Maeva
décembre 4, 2022 à 3:17 pmparfait sauf
+très confortable , personnel agréable
–malheureusement beaucoup de bruit à notre fenêtre le matin car travaux
Rivellini
décembre 5, 2022 à 2:00 pmFabuleux
+le personnel / le bar / le spa
–le lit un peu trop dur / la localisation même si ça va encore / la salle de sport petite et pas assez équipée
Jean
décembre 7, 2022 à 2:43 pmFabuleux
+Chambre et piscine.
–Prix du PDJ un peu élevé.
Philippe
décembre 7, 2022 à 6:38 pmBon séjour à l’établissement Mercure
+l’emplacement, une chambre spacieuse, la propreté et le petit déjeuner.
–La variété des plats proposés , tarif un peu élevé des plats proposés au bar Flõ.
La réserve bloquée sur l’empreinte de carte .
Christophe
décembre 21, 2022 à 11:58 amsuper
+très bien rien a dire
–ras
Anne
janvier 1, 2023 à 9:16 amSéjour reposant
+Chambre spacieuse et confortable. Petits déjeuners copieux.
–Bruit des voitures circulant sur la route à proximité
Catherine
janvier 3, 2023 à 7:24 amNous reviendrons mais sans le repas
+Le petit déjeuner
La chambre
Le spa
–Restaurant personnel super mais mauvais rapport qualité prix un peu cher
Malika
janvier 12, 2023 à 10:54 amexcellent
+rien à dire excellent , la propreté de la chambre
le petit dej très copieux avec des produits de qualités .
le spa reste correcte .
–l’accueil téléphonique pour la prise de rdv pour des soins ainsi que la nonchalance des personnes à l’accueil.
bravo à charlotte pour son professionnalisme.
dans l’ensemble cela reste correcte.
Pascal
janvier 14, 2023 à 11:23 pmAccueil
+Qualité de l’accueil et disponibilité du personnel.
–Rien
Jeremie
janvier 18, 2023 à 6:36 amSuite à un week end en amoureux, personnel de l’hôtel très agréable (surtout le réceptionnaire d’une cinquantaine d’années qui était vraiment top), hôtel magnifique, propreté irréprochable, la chambre spacieuse et confortable, le hammam et la piscine très bien. Pas pu essayer le spa car du monde dedans.
Points d’amélioration, pas de chaussons pour descendre au spa. C’était dommage.
Et l’organisation du restaurant le BIOZ.
Très bon hotel.
Thomas
janvier 19, 2023 à 10:29 pmSejour agréable
+Emplacement, piscine, petit déjeuner et la taille des chambres
–Rien
Lucien
janvier 20, 2023 à 8:09 pmAgréable mais…
+La diversité du petit déjeuner.
Les plas servisbau restaurant et au bar sont bon et de qualité. Le personnel est serviable
–Je comprend que les mesures Covid sont exceptionnelles mais ne pas avoir les lits fait entre deux nuits m’a dérangé. Je ne comprend pas pourquoi faire un lit risque plus la propagation du Covid que le changement des serviettes.
Avoir deux matelas distinct lors d’une réservation pour un lit double.
Le non disponibilité de chaussons pour accéder au SPA est pour moi bien dommage
Patricia
février 1, 2023 à 10:50 pmBons séjour mais un peu Cher pour un hôtel vieillo
+Infrastructure piscine hammam jacuzzi
–Chambre trop petite pour 3, l’hôtel a besoin d’un rafraîchissement , balcon en mauvais état et sale
Stephanie
février 4, 2023 à 7:44 amTrès bien
+La chambre confortable , propre et moderne
Le parc est beau
Le personnel très serviable et accueillant
–L’espace de baignade est trop petit … surtout la piscine extérieur…
Corine
février 6, 2023 à 1:10 amweekend rando entre copines
+petit déjeuner
–location de peignoir, pas assez de jets au niveau du spa
Nathalie
février 7, 2023 à 2:42 amnous ne reviendrons pas
+chambre
–pas de ménage , le covid a bon dos !!
2 dîners pris dans la chambre , 4 plateaux à terre 2 jours .. les restes .. pas de nettoyage de salle de bain , lit non fait , poubelle qui déborde
il fallait réserver le restaurant à chaque repas alors que j avais sciemment réserver un hôtel restaurant pour être tranquille
nous avons dû manger 2 soirs en room
service faute de places au restaurant
nous avons dû comprendre comprendre les raisons du restaurant
certes ils se sont excusés
mais sans réelles solutions
pas de ménage de chambre , donc les restes des plateaux , poubelles débordantes
pas de paterre pour les serviettes de toilettes ..
Chauveau
février 7, 2023 à 11:56 amà conseiller.
+Petit déjeuner copieux et varié, repas du soir sous terrasse très appréciable et le personnel sympatrique et disponible,
les chambres propres et confortable, un personnel de chambre accueillant malgré leur travail.
–la piscine couverte était fermée. très dommage.
Diego
février 11, 2023 à 3:46 amnuitee tres agreable dans le calme
+malheureusement le hammam etait indisponible mais le jacuzzi est top la piscine chauffee tres agreable le petit dejeuner copieux la decoration et la grandeur et le calme de la chambre le confort de la literie ( je vendais des matelas)
–la qualite de la charcuterie
Vandermarliere
février 18, 2023 à 3:40 amWeek-end détente.
+Magnifique hôtel très bien placé la qualité des services, le standing,la propreté ,le personnel et le confort sont de rigueur et très appréciable.
Merci .
Séjour très apprécié et à réitérer.
–Pas de personnel le jour où nous y étions(lundi en journée) pour un soin corps ou massage…dommage mais pas grave on a pu profiter aisément du spa,hammam,jacuzzi…
Dilek
février 27, 2023 à 2:20 amC’était parfait à recommencer.
+Le petit déjeuner était bien et il y avait de tout
–Il y avait de tout au petit déjeuner mais fallait trouver les bon emplacements. J’ai vu qu’il y avait des croissants le 2 eme jrs du séjour
Francis
février 27, 2023 à 4:58 pmJuste pour une ou deux nuits
+La propreté et la literie
Personnel accueillant
–La réception ressemble plus à un bureau IKEA
Facturation des peignoirs de bain
Le manque de produits dans la salle de bain ( petit shampoing , savon ,…)
Climatisation bruyante
Serrure de porte fatiguée
Trace d’humidité au plafond de la piscine
Jean
mars 1, 2023 à 7:44 amBon séjour
+La qualité de l’hébergement; la propreté de la chambre; le petit-déjeuner.
–Le manque d’espace pour les transats et parasols sur la terrasse
Eva
mars 3, 2023 à 6:46 amFabuleux
+Chambre très agréable avec une belle décoration et une super literie. Terrasse très appréciable.
–Pour des raisons sanitaires, il fallait aller chercher le petit déjeuner et remonter avec son plateau. Ce n’était pas très pratique, même si j’avoue que c’était appréciable de pouvoir profiter du buffet de cette manière.
Flavie
mars 4, 2023 à 9:26 pmTrès bien
+Super petit déjeuné et lit et salle de bain très spacieux et agréable
–Le hamam était fermé et pas de sauna
Lydia
mars 6, 2023 à 3:17 pmLa décoration des chambres et de l’hôtel est vraiment belle !
Buffet petit dej complet
Pensez à ramener vos peignoir sinon c’est en supplément (2,5€/personne)
Le seul point négatif est le jaccuzi, des personnes y restent 45min/1h et bloque l’accès aux autres…on a malheureusement pas pût en profiter
Michel
mars 10, 2023 à 1:34 pmTout à fait correct!
+Le personnel était très accueillant et nous a arrangé un repas au bar à notre arrivée tardive, 3 minutes avant la fermeture de la cuisine. Merci à eux pour l’accueil.
La piscine/spa est très agréable, l’espace extérieur est magnifique.
La chambre était très bien, la literie aussi.
–La piscine intérieure/spa ne comporte pas d’espace à côté des bassins pour se reposer, se détendre et, p. exemple, lire. Le plafond de la piscine mériterait d’ailleurs des travaux d’assainissement/peinture.
Frederic
mars 24, 2023 à 6:00 amAix les bains 2021
+Établissement parfait dans son ensemble, restaurant au top, personnel agréable, piscine et extérieur très bien.
–Literie trop dure …
Pierre
mars 24, 2023 à 7:55 amTrès bien
+Tout, sauf l’accès difficile en raison d’une signalisation déficiente.
–Accès
Christine
mars 26, 2023 à 11:25 amAgréable parenthèse
+La chambre grande très confortable, la salle de bains et la grande douche italienne, le repas au diner (vraiment bon) et le petit déjeuner-buffet bien varié.
–Malgré cette situation sanitaire difficile pour nous mais, ce que nous comprenons très bien, également pour les membres du personnel, nous avons été un peu surpris par le choix restreint de plats et d’entrées pour le diner et l’impossibilité de demander une heure précise pour son service en chambre (entre 20 h 30 et 21 h 30 pour le second service) ;
Pas de verres autre qu’en carton dans la chambre, juste 2 petits savons dans la salle de bains, peu de décoration ;
Ce ne sont pas de gros reproches mais nous attendions un peu plus d’un 4 étoiles..
Franck
mars 28, 2023 à 1:13 amFabuleux
+Petit déjeuner au top
Spa très bien . Personnel très sympa et très professionnel
–Seul petit bémol un des deux restaurants fermé dimanche et lundi
Eva Gautheron
mars 30, 2023 à 6:58 amTrès belle chambre, coin spa sympa. Très pratique de pouvoir se restaurer sur place ( salades composées, planche de fromage, de charcuterie) mais un peu cher… Je recommande pour le super petit déjeuner, l emplacement et la chambre au top !!
Anais
mars 31, 2023 à 1:04 amAgréable
+Le spa , hammam et petite salle de sport sont appréciables. La chambre est très grande et les fauteuils sont très beaux.
–Le dîner de l’hôtel a été une déception pour tt le repas, ne pas hésiter à changer de cuisinier. Heureusement que j’ai pu apporter des modifications au dessert….Une partie du personnel n’est pas très agréable et étant donné qu’il s’agit d’un hôtel-spa des peignoirs posés d’office ds la chambre seraient plus logique + des chaussons.
De surcroît la température d’eau de la douche change parfois brutalement jusqu’à frôler la brûlure. Et pour finir impossible de caster des films.
Le spa sauve l’hôtel.
Stéphanie
avril 4, 2023 à 12:05 pmDéçue
+Chambre impeccable
Super petit-déjeuner
–Pas de restaurant le dimanche soir, on nous propose des pâtes décongelées, très dommage
Compliqué pour avoir une couverture supplémentaire
impossible de prendre un verre au bar et de faire mettre les consommations sur la note d’hôtel
Plafond de la salle de bain écaillé, on pourrait attendre mieux d’un tel établissement
Mehdi
avril 11, 2023 à 5:49 pmUn Bon séjour
Hôtel bien situé
Dans un beau cadre
+Bel environnement dans un parc
De belles installations
T bon séjour
–Espace Spa non accessible aux enfants
Eric
avril 15, 2023 à 12:08 amNiveau de service insuffisant au regard des installations
+Petit Dej
Parc autour de l’hotel
–Litterie
Bruit ascenseur
Bruit local propreté a coté de la 202
Balcon vue poubelle
Martial
avril 15, 2023 à 6:45 amSéjour conforme à ce que l’on peut attendre d’un établissement Mercure
+Petit déjeuner correct avec fruits frais. Service aimable et efficace
–Il est regrettable que la literie ne soit équipée que d’une couette très chaude, ce qui oblige à brancher la climatisation même par température raisonnable. Pour un établissement qui affiche son souci de la protection de l’environnement (messages incitatifs à propos de l’usage intensif des serviettes de toilettes ou de l’ascenseur), cela paraît contradictoire.
Julie
avril 17, 2023 à 6:19 amPassable
+coup de neuf sur l établissement
–hammam en panne ce jour là
Sylvain
avril 20, 2023 à 8:09 amcalme et détente très appréciés
+chambre très bien insonorisée
petit déjeuner très varié
taille de la chambre
amabilité du personnel
restaurant très bon
–ras
Olivia
avril 21, 2023 à 3:17 amTrès bien
+Le petit dej est super, les chambres spacieuses et la déco sympa, la literie très confortable, personnel très agreable.
–La route bruyante qui borde le parc de l’hôtel, la piscine extérieure vraiment petite, présence de punaise de bois dans la chambre , odeur de poubelle provenant du local à ordure situé sous notre balcon.
Magali
avril 28, 2023 à 4:39 pmFabuleux
+Tout….le restaurant BIOZ est au top…propreté irréprochable…
–..Le personnel qui n a pas le moral mais qui fait toutefois de son mieux…ceci n est pas valable pour tous…mais c est pesant…à la direction de faire en sorte que son personnel soit motivé.
Camille
mai 1, 2023 à 4:28 amDétente assurée dans un lieu soigné, n’hésitez pas !
+Très belle chambre, literie très confortable, spa agréable, bon petit-déjeuner
–Aucun point négatif
Berlina
mai 1, 2023 à 6:28 pmAgréable
+petit déjeuner, propreté, soin
–pas de hammam ni de sauna disponible
Jean-guillaume
mai 3, 2023 à 1:52 amTrès bien
+Equipements: piscine intérieure et extérieure, jacuzzi, salle de sport etc…
Petit déjeuner de qualité
Taille de la chambre, aménagements et mobilier
Taille et confort du lit
–Attention au ménage: présence d’une araignée dans un coin du plafond
Qualité du papier toilette
Sabrina
mai 5, 2023 à 1:15 amExceptionnel
+La gentillesse et disponibilité du personnel
–Piscine froide et pas de peignoirs ni chaussons
Mégane
mai 6, 2023 à 6:08 amSympathique
+Petit déjeuner convenable et personnels très aimable.
Piscine intérieure et extérieure impeccable.
Hôtel très sympathique je recommande
–Un manque de propreté malheureusement au niveau des couverts ainsi que des verres
Sylvette
mai 6, 2023 à 6:55 amTrès bien
+Gentillesse du personnel.
Piscine, hammam et jacuzzi intérieur correct(pas de personnel à 17h le dimanche soir ?…)
Restauration très bien
–Pas d’entretien de la chambre pendant notre séjour (Covid ?) Obligés de vider aussi les poubelles… Chambre près local technique et poubelles..claquement de portes.. etc. Piscine extérieure plein de desquamation, mal entretenue.
Francine
mai 10, 2023 à 3:37 amExceptionnel
+Cel
–correspondait à notre attente.
Marie
mai 10, 2023 à 5:04 amHôtel magnifique et chambre confortable
+Le confort du lit, la beauté de la chambre et de l’hôtel.
–Le spa était un peu petit
Leslie
mai 13, 2023 à 7:14 pmhôtel très propre mais personelle pas top
+super hotel propre spa magnifique
–personnelle pas au top , pour une première le personnelles de l accueil pas accueillant et explique mal .
Leila
mai 21, 2023 à 9:25 pmbel établissement
+chambres spacieuses
installations (hamam spa piscine) agréables et propres
personnel à l’écoute et facilitant
–ras
Laren
mai 22, 2023 à 5:26 pmTrès bien
+Grande chambre, personnel agréable, petits déjeuners copieux
–La moquette de notre chambre est vraiment en fin de vie et le tarif du petit déjeuner est un peu excessif
Samantha
mai 29, 2023 à 10:20 amBien
+Lit king size et Double douche
–Sol balcon
Philippe
juin 3, 2023 à 1:07 amséjour détente et bien-être.
+l’accueil très agréable. le lieu, l’emplacement, au calme et en pleine verdure. la propreté des chambres. le buffet du petit déjeuner exceptionnel!
–rien à signaler.
CUSIN Justine
juin 4, 2023 à 10:00 pmJ’ai réservé une nuit dans l’hotel Mercure pour profiter du spa avec ma maman. La chambre, le petit déjeuner et les massages étaient super mais nous sommes très déçus du spa. L’eau est très froide (piscine et bassin extérieur) , pas de bulle dans le bassin extérieur et il y a beaucoup de monde. Nous pouvons attendre sur le coté pendant un moment. Il y a un seul hammam et il est tombé en panne. Pas de sauna non plus.
Bon séjour mais le spa laisse a désirer.
Cyrille
juin 5, 2023 à 10:11 amSéjour très agréable, personnels très disponibles et sympathiques.
+Très bien organisé et complet malgré les dispositions protocolaires covid 19
–Manque d’explication pour le boitier carte dans la chambre.
Au prix de la nuitee, le WiFi pourrait être gratuit.
Joseph
juin 15, 2023 à 1:35 amBien
+L emplacement
Le personnels
Le petit déjeuner
Le confort
–La télé ne fonctionnait pas dans une des chambre
Le prix du repas du soir
Un peu trop de monde au spa
Jean-claude
juin 15, 2023 à 2:16 amFabuleux
+L’environnement le confort
–rien
Gib
juin 15, 2023 à 3:34 amBon partie hôtelière, mais spa non conforme aux prestations annoncée
+Personnel agréable
Bonne cuisine
–Spa moyen, incomplet (maintenance depuis plusieurs semaines non indiquée lors de la réservation)
Spa inutilisable le lundi matin, non indiqué lors de la réservation.
Le motif du séjour était le spa…
Rose
juin 15, 2023 à 9:55 amExceptionnel
+L excellence de l etablissement
La propreté impeccable des locaux
L écoute et la gentillesse du personnel
–RAS
Florence
juin 17, 2023 à 11:55 amsentiment mitigé par rapport au standing, cadre agréable, très bonne literie, service de chambre inexistant pour le nett
+le cadre et un personnel accueillant
–le ménage n’a jamais été fait dans ma chambre, sur l’ensemble du séjour : poubelle débordante, plus de gobelets pour le thé le café et les dents . ça va que j’étais seule dans une chambre à deux pour le nombre de serviettes de bain.
j’ai eu un soucis d’eau dans ma douche : plus d’eau alors que j’étais savonnée et au bout de 15 mn retour de l’eau.
et mauvaise réception des chaînes TV sur une matinée.
et bruit de perceuse.
Christiane
juin 19, 2023 à 10:51 amC’est un bel endroit. J’espère y retourner un jour et retouver un personnel aussi attentif.
+L’hôtel est magnifiquement situé, le personnel vraiment très gentil, les repas sont particulièrement soignés et souvent délicieux.
–La faute au covid probablement : devoir tout réserver par internet, l’hôtel ne répondait pas au téléphone. Quand je suis arrivée, on m’a dit que je ne pouvais pas avoir la pensions complète et qu’il n’y avait pas de ménage. Heureusement, 2 jours après, on m’a dit que je pouvais avoir la pension complète. La douche n’était pas très pratique, l’eau coulait parfois dans la salle-de-bain. J’ai essuyé évidemment…
Véronique
juin 20, 2023 à 7:05 amBien
+Le personnel, la propreté, la chambre
–Prix trop élevé pour les prestations…la carte du restaurant est restreinte
Christian
juin 23, 2023 à 4:32 amÉtablissement correct, peu ou pas de restauration dimanche
+Très bon petit déjeuner
–Accueil rapide et bref, informations débitées très rapidement, un manque certain de convivialité !
Personnel au restaurant absent, on ne demande pas si tout va bien… 1/4h d’attente pour 2 boules de glace…
Peut-être briffer un peu plus le jeune personnel.