Excelsior Chamonix Hôtel & Spa
Hôtel 4 étoiles - Rhône-Alpes - Chamonix-Mont-Blanc
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France est fier de vous présenter l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa, un établissement 4 étoiles situé dans la région Rhône-Alpes, à Chamonix-Mont-Blanc. Niché au cœur des montagnes, cet hôtel offre un cadre exceptionnel pour les amoureux de la nature et les passionnés de sports d'hiver. Avec son adresse prestigieuse au 251, Chemin de Saint Roch Les Tines, Les Tines, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, France, l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa est l'endroit idéal pour se ressourcer et profiter d'un séjour inoubliable.
L'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa a été fondé en 1905 par la famille Carrier, qui a su faire de cet établissement un lieu emblématique de la ville de Chamonix-Mont-Blanc. Depuis plus d'un siècle, l'hôtel a accueilli des personnalités du monde entier, des alpinistes aux artistes en passant par les écrivains et les politiciens. Au fil des années, l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa a su se réinventer tout en conservant son charme d'antan, offrant à ses clients un cadre authentique et chaleureux pour leur séjour à la montagne. Aujourd'hui, l'hôtel est un lieu de villégiature de choix pour les amateurs de sports d'hiver, les randonneurs et les amoureux de la nature.
Situé à seulement 2 km des pistes de ski de La Flégère, l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa offre une vue imprenable sur la chaîne du Mont-Blanc. Cet hôtel accueillant a conservé l'ambiance familiale pour vous garantir des vacances inoubliables en famille ou entre amis. L'établissement propose une piscine extérieure ouverte en été, pour vous rafraîchir après une journée sur les pistes. Profitez de la nature environnante et de l'air pur de la montagne pour vous ressourcer.
Les chambres modernes de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa disposent d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une télévision par satellite et d'un plateau/bouilloire. Les salles de bains privatives sont équipées d'une baignoire ou d'une douche et d'articles de toilette Pure Altitude Spa gratuits. Certaines chambres offrent une vue spectaculaire sur le massif du Mont-Blanc. Profitez d'un confort optimal pour vous reposer après une journée bien remplie.
Le Spa Pure Altitude est un véritable sanctuaire de détente, inspiré par la plénitude de la montagne. Vous pourrez vous ressourcer dans un spa tourné vers la nature et le plaisir, où les énergies des différents éléments naturels se combinent pour vous offrir un bien-être total. Le sauna, le jacuzzi et le hammam sont accessibles gratuitement sur réservation. N'hésitez pas à vous laisser tenter par les rituels et les soins Pure Altitude, proposés sur réservation. Offrez-vous un moment de détente et de relaxation pour vous ressourcer.
Dans un cadre préservé, le restaurant L'Envergure vous invite à un voyage culinaire au cœur du terroir. Admirez la vue imprenable sur les montagnes tout en dégustant les plats raffinés et généreux du chef. Les produits locaux, le respect des saisons et les produits frais sont les maîtres mots du chef. Ses plats "faits maison" surprenants vous étonneront par leur finesse. Au fil des saisons, les saveurs et les couleurs vous combleront. Découvrez une cuisine authentique et savoureuse pour un voyage gustatif inoubliable.
Le Bar l'Aquila est l'endroit idéal pour se détendre, où les boissons chaudes et rafraîchissantes se marient parfaitement avec les délicieux snacks et petits plats proposés. Profitez d'un moment de convivialité en admirant les magnifiques paysages montagneux, ou simplement en lisant un livre confortablement installé dans un fauteuil douillet. Le bar est ouvert tous les jours, pour une pause détente en tout temps. Détendez-vous et profitez d'un moment de calme et de sérénité.
En résumé, l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa est le choix parfait pour un séjour relaxant et ressourçant en montagne. Avec ses chambres modernes, son spa, son restaurant et son bar, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour des vacances réussies et inoubliables. Réservez dès maintenant pour profiter de tous les avantages de cet hôtel unique en son genre.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Excelsior Chamonix Hôtel & Spa pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Vue imprenable sur la chaîne du Mont-Blanc
2. Chambres modernes et équipées pour un confort optimal
3. Spa Pure Altitude pour un bien-être total
4. Restaurant L'Envergure pour un voyage gustatif au cœur du terroir
5. Bar l'Aquila pour se détendre et profiter des paysages montagneux.
Le type de logement est un élément crucial lors de la réservation d'un hébergement. L'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa propose une variété de chambres pour répondre aux besoins de chaque voyageur.
La Chambre Double Classique est équipée d'un grand lit double et offre un espace confortable pour deux personnes. La Chambre Double Supérieure avec Balcon offre une vue imprenable sur les montagnes environnantes et dispose également d'un grand lit double.
La Chambre Supérieure Lit Queen-Size est idéale pour les couples qui cherchent un peu plus d'espace. Cette chambre dispose d'un grand lit double et offre un confort supplémentaire pour une nuit de sommeil paisible.
La Chambre Double Deluxe est une option de luxe pour les voyageurs qui cherchent à se faire plaisir. Cette chambre dispose d'un grand lit double et offre des équipements supplémentaires pour un séjour confortable.
La Chambre Familiale est parfaite pour les familles ou les groupes d'amis. Cette chambre dispose d'un canapé-lit et d'un grand lit double, offrant suffisamment d'espace pour quatre personnes.
La Suite Lit Queen-Size avec Balcon est l'option idéale pour les grands groupes ou les familles nombreuses. Cette suite dispose d'un grand lit double et peut accueillir jusqu'à quatre personnes.
Enfin, la Chambre Simple est une option économique pour les voyageurs en solo. Cette chambre dispose d'un lit simple et offre tout le confort nécessaire pour une nuit de sommeil paisible.
En somme, l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins de chaque voyageur, que ce soit pour un séjour en solo, en couple, en famille ou en groupe.
251, Chemin de Saint Roch Les Tines, Les Tines, 74400 Chamonix-Mont-Blanc, France
L'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa propose une large gamme de services pour rendre votre séjour agréable et confortable. Les chambres sont équipées de papier toilette, de serviettes, d'une baignoire ou d'une douche, de chaussons, d'une salle de bains privative, de toilettes, d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, d'une armoire ou d'une penderie, d'un dressing, d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée, d'une terrasse et d'une prise près du lit.
Pour les amateurs de sports d'hiver, l'hôtel propose une location d'équipement de ski sur place, un local à skis et la diffusion d'événements sportifs. En été, vous pourrez profiter de balades à pied, de cyclisme, de randonnée et de parcours de golf (à moins de 3 km).
L'hôtel dispose également d'une salle de jeux, d'un bar, d'un restaurant, d'un petit-déjeuner en chambre, d'un snack-bar, de menus pour enfants et de menus pour régimes spéciaux (sur demande). Vous pourrez également profiter d'un parking intérieur, d'une borne de recharge pour les véhicules électriques, d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, de tickets de transports en commun, de casiers, d'une bagagerie, d'un enregistrement/règlement rapide et d'une réception ouverte 24h/24.
Pour votre confort, l'hôtel propose des jeux de société/puzzles, un service de ménage quotidien, des salles de réunion/réception (en supplément), des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, des caméras de surveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, une sécurité 24h/24, un coffre-fort, un service de navette (en supplément), des gamelles pour animaux de compagnie, un panier pour animal de compagnie, un salon commun/salle de télévision, un établissement entièrement non-fumeurs, un service de réveil, du chauffage, des paniers-repas, des chambres insonorisées, un ascenseur, des chambres familiales, du matériel de repassage, des équipements pour les personnes handicapées, des chambres non-fumeurs, un fer à repasser, un lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite, des toilettes surélevées, des toilettes avec barres d'appui, un accès en fauteuil roulant et un service de navette aéroport (en supplément).
En saison, tous les âges sont les bienvenus pour profiter de la piscine avec vue, de la piscine chauffée, des serviettes de piscine/de plage, des chaises longues ou de plage et des parasols. Pour un moment de détente, l'hôtel propose des massages corporels, des massages des mains, des massages crâniens, des massages des pieds, des massages du cou et des massages du dos. Des forfaits spa/bien-être, un coin spa/relaxation, un bain à vapeur, un spa, un enveloppement corporel, un gommage corporel, des soins corporels, des épilations et des services beauté sont également disponibles. Vous pourrez également profiter d'un bain à remous/jacuzzi et d'un spa et centre de bien-être (en supplément).
Le personnel de l'hôtel parle anglais, espagnol et français pour répondre à vos besoins et vous offrir un séjour inoubliable.
Nous avons récemment eu la chance de passer quelques jours à l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa et nous pouvons vous dire que c'est un véritable joyau.
Premièrement, la vue sur le Mont-Blanc est tout simplement spectaculaire et nous avons passé des heures à admirer ce paysage époustouflant depuis notre chambre confortable et moderne.
Ensuite, le spa est incroyablement relaxant avec une gamme complète de soins disponibles pour les clients. Nous avons également adoré le restaurant qui met en avant les produits locaux pour une expérience culinaire unique.
Enfin, le personnel est sympatique, accueillant et toujours prêts à aider pour rendre notre séjour le plus agréable possible.
Nous n'hésitons pas à recommander l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa à tous ceux qui cherchent une escapade de montagne de luxe. C'est un séjour inoubliable qui restera gravé dans nos mémoires pendant longtemps.
1. Ski et snowboard : Chamonix est l'une des destinations de ski les plus populaires au monde, avec des pistes pour tous les niveaux de compétence.
2. Randonnée : Les montagnes environnantes offrent de nombreuses possibilités de randonnée, avec des sentiers pour tous les niveaux de compétence.
3. Escalade : Chamonix est également connue pour ses sites d'escalade de renommée mondiale, avec des voies pour tous les niveaux de compétence.
4. VTT : Les montagnes environnantes offrent également de nombreuses possibilités de VTT, avec des sentiers pour tous les niveaux de compétence.
5. Parapente : Les vues spectaculaires sur les montagnes environnantes font de Chamonix un endroit idéal pour le parapente.
6. Spa : L'hôtel Excelsior Chamonix dispose d'un spa de luxe, où vous pourrez vous détendre et vous ressourcer après une journée d'activités.
7. Visites guidées : Des visites guidées sont disponibles pour découvrir la région et en apprendre davantage sur son histoire et sa culture.
8. Shopping : Chamonix est également connue pour ses boutiques de mode et de sport, où vous pourrez trouver des vêtements et des équipements de qualité.
9. Restaurants : La région est célèbre pour sa cuisine savoyarde, avec de nombreux restaurants proposant des plats traditionnels tels que la fondue et la raclette.
10. Événements : Chamonix accueille de nombreux événements tout au long de l'année, tels que des compétitions de ski et des festivals de musique, offrant une expérience culturelle unique.
Les environs de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête d'aventure et de détente. Voici une liste des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Les environs de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa sont donc propices à la pratique d'activités sportives et de loisirs en tout genre. Les voyageurs pourront ainsi profiter de leur séjour pour découvrir les merveilles de la région et se ressourcer dans un cadre naturel exceptionnel.
Les environs de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa offrent une multitude d'options pour se restaurer. Voici une sélection de restaurants situés à proximité de l'hôtel :
Que vous cherchiez une expérience gastronomique de haut niveau ou un repas traditionnel, les restaurants des environs de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa sauront satisfaire vos papilles. Les distances varient de 1,5 km à 3 km de l'hôtel, ce qui vous permet de profiter d'une agréable promenade pour vous y rendre.
Les environs de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa offrent un accès facile à plusieurs aéroports et transports en commun, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs.
En somme, les environs de l'Excelsior Chamonix Hôtel & Spa offrent une grande variété d'options de transport pour les voyageurs, qu'ils arrivent en avion ou en train. Les arrêts de bus et de train sont facilement accessibles depuis l'hôtel, ce qui permet aux clients de se déplacer facilement dans la région.
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1. Vue imprenable sur la chaîne du Mont-Blanc
2. Chambres modernes et équipées pour un confort optimal
3. Spa Pure Altitude pour un bien-être total
4. Restaurant L'Envergure pour un voyage gustatif au cœur du terroir
5. Bar l'Aquila pour se détendre et profiter des paysages montagneux.
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Frédérique Noury
mai 26, 2022 à 5:18 amBonjour, ce lieu ne mérite pas c’est quatre étoiles vu de la chambre un mur à 1,50 m de notre fenêtre, le spa est à partager à plusieurs le seul plus le monsieur qui masse est excellent. sauna en panne.
Pour les repas deux jours de suite, les mêmes légumes.
Et l’hôtel se situe à côté de la voie ferrée
Charlotte Cissé
juillet 17, 2022 à 7:28 pmMalheureusement déçu de notre séjour! Il faut réserver pour aller au SPA! du jamais vu dans un hôtel 4 étoiles! De plus que le jour de notre arrivée les créneaux étaient complets. A part le barman qui était très professionnel et sympathique personne ne l’a été. Cet hôtel est loin d’être un 4 étoiles. Nous avons eu des mésaventures et aucunes compensations ne nous à été proposer. A part des « malheureusement nous ne pouvons pas… » aucunes autres phrases n’ était prononcer par le réceptionniste. A moitié prix je n’aurais rien écrit comme commentaire, mais au vu du prix c’est inadmissible.
Sébastien Kaloyan
août 31, 2022 à 9:11 pmBonne expérience dans cet hôtel très agréable,on notera cependant, concernant notre séjour qu’il était dommage de ne pas profiter du spa de manière entièrement privative et que le service du restaurant pour autant très agréable méritait plus de lâcher prise de la part des serveurs qui semblaient s’ennuyer et guetter la moindre fin de plat pour débarrasser. Néanmoins le confort de la chambre et la qualité du petit déjeuner nous ont donné grande satisfaction.
Nicolas BRUNER
septembre 6, 2022 à 5:20 amLa chambre n’était pas préparée pour le bon nombre de personne, nous avons du changer de chambre mais aucune proposition ne nous a été faite pour déplacer nos bagages dans notre nouvelle chambre.
Nous n’avons pas pu profiter du spa le premier jour (il aurait soit disant fallu réserver; cependant aucune indication à ce sujet lors de notre arrivé à l’hôtel)
Les chambres n’ont pas été faites d’un jour à l’autre
Nous avons commandé 2 bières et les avons attendu pendant 20 minutes, après quoi nous avons décidé de nous rendre en ville, en sortant de l’hôtel nous découvrons la personne à qui nous avions commandé en train de fumer une cigarette avec des amis.
Nous avions conscience lors de notre venu que l’hotel venait de rouvrir mais concrètement pendant notre séjour l’accueil et le service n’étaient même pas digne d’un hôtel une étoile
Laure
octobre 4, 2022 à 12:46 pmBien
+la piscine chauffée avec une vue sublime, le petit déjeuner varié, l’amabilité du personnel
–chambre sans vue et avec peu de lumière la fenêtre donnant directement sur un mur, donnant l’impression d’être dans un sous sol
canapé lit qui grinçait beaucoup
Christian
octobre 4, 2022 à 11:23 pmAccroc jusqu’à ce que fin s’en suive…
+L’équipe se souvient de nous = accueil toujours charmant et attentionné + le site, au bout Est de la vallée de Chamonix = choix de cœur + le panorama*** grandiose, de jour comme de nuit (pleine lune juste rasante sur le Seigneur du lieu, 4810 m !) depuis la chambre et la terrasse du restaurant + magnifique ballade à deux pas de l’hôtel, vers les Praz, ou plus loin si affinité = vallon au pied des Drus, forêt ombragée, chemin paisible le long de l’Arve, la plupart des randonneurs donnent un bonjour amical + le silence, la route est loin, juste le train Chamonix > Martigny, très discret aussi + sans oublier la profondeur historique*** de cette superbe ville de montagne = prendre le temps d’aller chiner les librairies… U.NI.QUE !
–Transitoire, et général depuis mars 2020 : le restaurant l’Envergure, dont la carte et le cadre si sympas, est actuellement en mal de personnel en cuisine ; mais l’équipe propose un petit plateau très couleur local, incluse la petit mousse, tout aussi locale !
Gilles
octobre 8, 2022 à 6:30 pmbien
+emplacement
–petit déjeuner. peu de choix
impossible d’avoir du vrai lait chaud
Christiane
octobre 9, 2022 à 7:42 amTrès bon hôtel un peu déçu par ce que j’attendais du restaurant…de plus ma réservation par internet
+Chambre parfaite ainsi que l’accueil
Restaurant: je n’aime pas que l’on m’impose un seul menu à 37 euros et sans carte…
Le personnel du restaurant n’était vraiment pas au top malgré bonne volonté
–Voir précèdement
Hubert
octobre 9, 2022 à 9:55 pmBien
+La montagne, le calme ,le petit dejeuner
–Un menu du soir qui ne change pas trop , quand on reste une semaine ,
Lise
octobre 11, 2022 à 6:17 amBien
+Nous avons eu un très bon accueil.
Nous avions une chambre avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Literie très confortable, nous avons vraiment bien dormi.
Bon petit déjeuner en buffet avec du choix.
–Le petit point négatif de notre passage dans cet hôtel est le fait que lorsque nous avons accédé à notre chambre, nous avons trouvé de l’urine dans nos WC… petit incident transmis à un membre du personnel qui était prêt à faire un geste pour cet incident, ce que nous avons apprécié.
Autrement, nous avons trouvé dommage que des personnes n’ayant pas réservé pour le Jaccuzzi/ Sauna/ Hammam puisse y accéder quand même, ce qui fait que nous nous y sommes retrouvé en sur-nombre alors que nous avions réservé.
Virginie
octobre 16, 2022 à 1:04 amTrès bien
+La gentillesse du personnel à la réception qui a accepté de modifier notre résa.
La vue de la piscine.
–Pas tout à fait a pied du centre de Chamonix. Notre chambre famille était très petite et aucune vue…
Ludovic
octobre 16, 2022 à 5:45 amune bonne étape
+le calme de l endroit,la piscine chauffée, la chambre confortable , le parking,la proximité de Chamonix ,la décoration cosy
–il serait souhaitable de proposer une carte au restaurant le menus était correct comme prix 37€ mais nous nous serions contentés d un plat et d un dessert de plus une sélection de vins au verre serait la bienvenue !
des couteaux adaptés pour couper la viande seraient préférable
Caroline
octobre 21, 2022 à 3:41 pmTrès bien
+Piscine
Très bon petit déjeuner avec vue sur le Mt Blanc
Emplacement hôtel
–Chambre 1er prix donc vue sur la rue = bruits livreurs/éboueurs au petit matin,parking…
Manque de rangement s.de bains
Benoît
octobre 23, 2022 à 8:34 amTrès bien
+chambre tres confortable avec balcon. Petit déjeuner copieux, personnel attentif.
–horaires limités pour le spa
Nicolas
novembre 3, 2022 à 1:19 pmFabuleux
+Emplacement idéale , personnel très simpa, chambre confortable
–Parking arrière pas pratique avec des valises faut faire tous le tour sous la pluie c’est un peut dérangent
Régine
novembre 6, 2022 à 10:52 amJ ai passé un très bon séjour reposant.
+Petit déjeuner varie et complet. Vue exceptionnelle sur le mont blanc du restaurant et de la piscine.
Décor cosy et feutré. Chambre confortable. Matelas très confortable. On y dort bien. Un peu bruyante car elle donnait sur la rue et un peu chaude.
Jacuzzi, spa et piscine idéals après la rando.
Hotel calme dans l ensemble.
–Le jacuzzi n était pas très propre. Insister ou contrôler pour que les clients prennent une douche avant de rentrer au spa. Ou changer l eau plus souvent.
Le personnel du restaurant devrait être plus souriant et plus polis. Pas de Bonjour. Tenue des serveurs pas très propre du restaurant et au bar.
Ludivine
novembre 12, 2022 à 6:24 amBravo belle hôtel, personnel très agréable
+Une belle Salle de bain , armoire pour ranger les vêtements top, piscine top.
–Attention au tâches sur les draps, le 1er jour je n’ai pas eux les peignoirs. Malheureusement pas prix le petit déjeuner trop chère.
Gwenaele
novembre 12, 2022 à 10:42 pmtrès agréable même si peut mieux faire côté demie pension le soir . petits dej parfaits
+le spa jacuzzi sauna
la location ski
les jeux et le bar
–la restauration est variable. pas mal d attente le soir . buffet dessert identique tous les soirs . petit déjeuner très bien
Michel
novembre 26, 2022 à 6:58 pmFabuleux
+La terrasse en face du Mont Blanc pour les repas
Le petit-déjeuner
Le confort du lit
–L’accueil à la réception à l’arrivée
Le service à table un peu long
Sébastien
novembre 28, 2022 à 10:17 amTrès bien
+Piscine le cadre.
–L attente à la répétition et lors du souper.
Sabrina
novembre 30, 2022 à 7:13 amJe recommande à 200 %
+La vue l emplacement
La chambre est très bien et très propre
Literie nickel
Le buffet petit déjeuner superbe
Rien à dire
Le personnel souriant et accueillant. Au top
Je recommande à 200 % cet hotel
–Petit bémol
Un petit peu excentré de chamonix mais rien de dramatique
Denise
décembre 3, 2022 à 12:23 pmMerveilleux séjour
+La vue sur le Mont Blanc était magique. Toute l’équipe de cet établissement est à saluer pour son professionnalisme. Excellent petit déjeuner. Un endroit où nous aurons plaisir à revenir. Un vrai petit paradis. Bravo à toute l’équipe
–Au niveau du buffet des desserts pour les formules demi-pension, peut-être rajouter un peu plus de fruits
Emilie
décembre 4, 2022 à 6:41 amBon séjour
+Personnels très bien, souriants, serviables, aux petits soins. Repas très bons. Petit déjeuner au top. Il ne manquait rien. Chambre avec vue sur la montagne. Parking gratuit et devant la fenêtre de la chambre. Établissement propre ainsi que la chambre. Peignoir et chaussons. Ainsi que serviette pour la piscine.
–Pas assez de gel douche. Baignoire, j aurais préférer une douche.
Philippe
décembre 5, 2022 à 2:58 pmBien
+Personnels, Piscine, vue.
–Propreté. Spécialement l’usure et la propreté de la moquette dans la chambre.
Gilles
décembre 8, 2022 à 5:53 ambien
+emplacement
–petite déjeuner, impossible d’avoir du lait chaud
Ionut
décembre 9, 2022 à 7:25 pmun séjour avec du soleil, de la neige et de nombreux souvenirs.
+Le petit déjeuner était très bon, l’hôtel est bien situé. Magnifique vue sur la montagne.
–l’ascenseur est très exigeant et le temps d’attente est un peu long
Monique
décembre 13, 2022 à 6:36 pmagréable séjour dans l’ensemble
+le calme et le confort des chambres
–trop de monde le w end
Fabrice
décembre 14, 2022 à 9:43 amMagnifique
+Copieux et suffisamment de choix
–La literie
Michèle
décembre 16, 2022 à 11:14 amséjour agréable
+Le petit déjeuner : grand choix varié, le calme des nuits , la vue , l’accueil du personnel , le spa grand et propre
–la chambre petite et sans penderie
Lauremil
décembre 24, 2022 à 10:39 amSuperbe vue sur le Mont Blanc
+L’emplacement, la vue sur le Mont Blanc et la tranquillité de l’hôtel. Personnel adorable et serviable.
–Équipements moyens : frigo en panne, jacuzzi tiède et non réglable 30 min maximum par jour par chambre, petit déjeuner cher.
Stephane
décembre 24, 2022 à 4:05 pmFabuleux
+Un personnel très efficace. Un hôtel très agréable.
–Il faudrait refaire la cabine de douche
Pascal
décembre 28, 2022 à 11:35 pmTrès bien
+L accueil l’emplacement de l hôtel et le calme du village
–Le manque d expérience du personnel restaurant
Guy
janvier 1, 2023 à 2:39 amJe recommande.
+L’accueil, la qualité de l’établissement, les repas, la vue sur le Mont Blanc.
–La chambre était parfois faite qu’a 17h. Certaines personnes du personnel paraissaient novices. Mais toujours très aimables.
Marc
janvier 4, 2023 à 3:15 amFabuleux
+L’hôtel est situé à l’écart du centre de Chamonix (donc il est préférable de disposer d’une voiture) dans un quartier très agréable et très calme. L’hôtel a beaucoup de charme (architecture typique de la vallée) et son aménagement est moderne. La chambre était spacieuse et très propre. Le personnel était très accueillant.
–Il manquait un peu de personnel pour le petit déjeuner ce jour là. La seule personne présente gérait à la fois l’approvisionnement du buffet, l’accueil des clients, et le nettoyage des tables était un peu (très) débordée. Le buffet n’était pas très fourni mais les produits proposés étaient de qualité dans l’ensemble (produits locaux, etc.).
Francoise
janvier 4, 2023 à 9:57 amTrès bien
+Superbe vue
Belle chambre
–Peu d explications, notamment pour l heure à l espace bien etre
Chambre non faite encore à 17h
On sentait le manque de personnel
Delphine
janvier 6, 2023 à 2:35 pmcorrect mais peut mieux faire pour un 4 étoiles !
+très bon accueil, personnel vraiment agréable et sympathique
–pour l’accès au jacuzzi-sauna il faut réserver des créneaux qui ne sont pas disponibles tous les jours.
jacuzzi froid et hamam indisponible. vu le prix de la nuitée ce n’est pas très correct.
le linge de lit n’avait pas été changé à notre arrivée (forte odeur de pieds sur les draps) mais à notre demande nous avons eu du linge propre.
le lendemain, le ménage n’avait pas été fait (en dépit de la pancarte) mais également, à notre demande quelqu’un est venu.
Caroline
janvier 7, 2023 à 1:51 amSéjour agréable, hôtel à beau potentiel pas forcément exploité au maximum, mais que je recommande.
+La vue de la chambre au 3e étage avec petit balcon sur la piscine, le Mont-blanc et le Brevant.
La piscine chauffée.
–Les oreillers sont très inconfortables.
Le buffet du petit déjeuner n’est pas à la hauteur ni d’un 4 étoiles, ni du prix demandé : peu de produits locaux et de qualité : confitures, miel et jus de fruits notamment.
Le restaurant était fermé pour des raisons techniques ce qui peut arriver… le 3e soir un service minimum a été proposé (planchettes de charcuterie et fromage) ce qui était une bonne idée. Nous avons voulu y manger un soir, l’accès nous a été refusé parce que nous n’avions pas réservé !!
Difficile d’obtenir un créneau pour le spa, même en réservant la veille pour le lendemain…
Sofia
janvier 7, 2023 à 3:46 pmExcellent séjour
+Hotel très bien situé avec vue sur le Mont blanc et piscine chauffée, bon petit-déjeuner
–Le service au bar dû au manque de personnel dans le secteur hôtelier
Julia Joubert
janvier 8, 2023 à 8:55 amLe personnel est très aimable et serviable. Chambre très confortable, j’ai aussi apprécié le spa et le massage. Dommage par contre que les créneaux pour l’accès au jacuzzi et au hammam/sauna soient pris d’assaut.
Sophie
janvier 9, 2023 à 12:53 pmFabuleux
+L’emplacement et la vue sont magiques.
–Environnement de la piscine bruyant
Franky681
janvier 12, 2023 à 8:48 amTrès bien
+Le personnel souriant et à l’écoute.
–La sirène incendie qui s’est déclenché au milieu de la nuit car un fumeur a allumé une cigarette dans sa chambre.
Virginie
janvier 14, 2023 à 4:40 pmBien
+La belle chambre vu sur le mont blanc aiguille du midi
–Chambre donnant sur la terrasse au même
Lorence15
janvier 16, 2023 à 4:25 pmUne Magnifique région et un hôtel parfait pour se reposer
+L’accueil parfait, à la réception comme en salle de restaurant avec des personnes vraiment aux petits soins. Un petit déjeuner extraordinaire et 2 bons diners en demi pension, le 3ème était plus frugale, mais tout aussi bon, car le restaurant n’était pas ouvert. Les chambres sont en retrait par rapport au couloir et du coup, pas de bruit. Comme c’est dans une petit village, l’environnement est extrêmement calme. Nous avons pu laisser la voiture et se balader en train jusqu’à Chamonix et autres villages alentours (car celui-ci est gratuit et offert par l’hôtel).
–C’est l’office de tourisme qui nous a donné l’information pour le pass gratuit pour les bus et le train et non l’hôtel. Le ménage n’était pas vraiment fait à fond et il manquait souvent de quoi faire sa toilette.
Yannick
janvier 20, 2023 à 4:37 pmTrès bien
+Le cadre, le confort et la taille de la chambre
–Le restaurant, fade ,service long, menu unique et cher pour ce que c est
Pascal
janvier 24, 2023 à 2:37 amBien
+Amabilité du personnel qui donne leur maximum
–l Manque de cadre et de direction . 4 jours passée a l hôtel aucun passage dans la chambre de femmes de chambre. D ailleurs pas de femme de chambre juste quelques hommes qui ne parlent pas français pas facile pour trouver du papier toilette au bout de 4 jours
Marie-laure
janvier 27, 2023 à 3:18 pmun peu trop cher pour ce standing
+Très bon petit déjeuner
–un endroit pour poser shampoing et gel douche à proximité de la baignoire
Alice
février 1, 2023 à 12:21 amTrès sympa globalmenet, je recommande pour les amateurs de randonnées.
+Super petit dej
–Le hammam ne fonctionne pas…
Yves
février 1, 2023 à 8:30 pmExcellent séjour avec vue magnifique sur le Mont Blanc
+Les chambres sont bien aménagées et propres, la vue sur le massif du Mont-Blanc est superbe.
L’espace Spa est sympa.
Les repas pris en demi-pension étaient excellents et variés, des produits frais et un personnel très agréable.
–Un peu d’attente pour le service du diner.
Veronique
février 4, 2023 à 10:03 amTrès bon séjour… mais manque de personnel … restaurant fermé les soirs
+Calme.. propre.. piscine très agréable en fin de journée ! Bon ptit dej ..
–Restaurant fermé les soirs … manque de personnel ..
Camille
février 8, 2023 à 9:40 amFabuleux
+proximité avec la gare et l’arrêt de bus, repas délicieux, spa très agréable et personnel très sympas
–la douche de la salle de bain de notre chambre ne fermait pas bien, eau un peu partout dans la salle de bain après la douche et joints un peu jaunis par endroit . Le lit double était composé de 2 lits simples collés et malheureusement on sentait la séparation entre les 2, literie quand même confortable 🙂
Jonathan
février 12, 2023 à 8:16 pmBon séjour
+Bonne situation géographique.
Chambre propre et confortable au calme.
Un super petit déjeuner complet !
–Parking sous-terrain complet, peu de place autour de l’hôtel.
Jacques
février 16, 2023 à 6:09 pmbien mais on peut attendre mieux d’un 4*-
+belle chambre avec balcon
–lit un peu dur,pas de climatisation, tv minimaliste en chaînes,diner au restaurant assez banal pour le prix
Jessy
février 18, 2023 à 11:56 amTrès bien
+Accueil et personnel super
Emplacement super
–Le wifi pas une super connexion
Le menu du soir cher
Docteur
février 20, 2023 à 3:26 amUn petitsourire coûte pas grand chose, et si personne vous demande si tout s’est bien passé c’est qu’ils s’en foutent, c
+Chambre correcte, petitdejeuner aussi
–Accueil peu aimable a l’arrivée commeau depart,
bastien MALLET
février 20, 2023 à 2:53 pmpersonne à l’accueil à notre arrivée. Il a fallu demander au barman qui a appelé quelqu’un. Pas de disponibilités pour le SPA, y compris pour le lendemain. Pas de peignoirs et chaleur étouffante dans la chambre , tous les radiateurs étant pourtant mis sur zéro (pas de thermostat général, il faut éteindre chaque radiateur). Et le pire : réveil à 7h15 le dimanche, par un employé passant l’aspirateur devant la chambre… En revanche, très bon petit-déjeuner et personnel du restaurant à l’écoute. En résumé très moyen pour une nuit dans un 4* à 435 euros (chambre familiale en demi-pension).
Franca
février 23, 2023 à 5:16 amBien
+Le petit-déjeuner parfait.
Les plats servis au restaurant étaient vraiment excellents.
–La très grande attente au restaurant, on a commandé à 20h15, notre plat principal est arrivé à 22h00 !!! et on était pas les seuls à trouver long.
Virginie
février 27, 2023 à 7:05 amBien
+La vue sur le Mont Blanc, le confort de la chambre
–Le restaurant,le petit déjeuner non renouvelé sur une semaine
Pierre Evrard
mars 3, 2023 à 11:51 amBel hôtel avec des prestations correctes mais tâché par du personnel incompétent et condescendant.
Obliger de faire la chambre soit même si on ne veut pas attendre 17h, responsables hautains avec la clientèle et manque cruel d’organisation.
Seul point positif, les saisonniers qui font de leur mieux pour redresser le niveau avec leur conscience professionnelle. Les managers (accueil, réservation et direction) devraient prendre exemple.
Altimore78
mars 6, 2023 à 6:49 pmBien mais sans plus
+Petit déjeuner vraiment à la hauteur de cet hôtel 4 étoiles
Tous les équipements de confort
–Déçu de ne pas avoir une vue sur le mont blanc
Moquette tachée et usée (pas acceptable dans un 4 étoiles)
Chambre assez petite
Séverine
mars 8, 2023 à 1:25 amsecond séjour à cet hôtel pour étape avant italie très reposant et bravo aux prestation des soins comme pas que nous avo
+emplacement nature vue sur le Mont Blanc piscine spa et soins parking
–le restaurant et son personnel menu cher peu varié personnel peu qualifié et pas réactif ni attentif service très très long produits industriels pour les desserts seule la fondue était bonne
Bénédicte
mars 19, 2023 à 11:52 amAtmosphère très agréable
+Personnel très accueillant et professionnel, rapport qualité/prix très bon
Le spa inclut dans la réservation est un réel avantage
Les boissons proposées sont très bonnes, préparées sur mesure
Les petits déjeuners sont variés (salé et sucré, chaud et froid) et les repas du soir ont dépassés nos attentes ! Les plats proposés sont excellents et servis dans une ambiance calme et une vue magnifique
–Quelques défauts dans la chambre (accroche pommeau de douche cassée ; impacts sur le lavabo et le bureau ; portes du placard abîmées)
Michel
mars 22, 2023 à 11:59 pmBien
+Personnel très aimable
–La chambre n étant pas faite à 17h
Revoir le planning des horaires .
Un peu trop chaud dans la chambre.
Antoine
mars 23, 2023 à 4:49 amtrès agréable
+l’hébergement le personnel et la propreté
–la restauration prix trop élevés par rapport aux menus proposés prix booking.com différents des prix proposés par le restaurant
Laurence
mars 26, 2023 à 5:01 pmTrès bien
+Hotel très bien situé et accueillant propre. Chambre devant train mais ce n’était pas gênant
–Prix de petit déjeuner élevé 20e pour ce qui étaient proposés
Olivier
mars 26, 2023 à 7:39 pmTrès bien
+L’emplacement exceptionnel, la vue, la piscine
La gentillesse et disponibilité du personnel (particulièrement les personnes qui géraient le buffet du petit-déjeuner, la restauration le soir)
L’espace de la chambre, le balcon
–Le manque de personnel qui a entraîné une certaine désorganisation : obligé de demander le renouvellement de papier toilette, de savonnette, par exemple.
Une certaine clientèle très bruyante et envahissante à la piscine, et qui occupe transats, table et fauteuils. Des clients qui laissent des bouteilles d’alcool et des verres cassés autour de la piscine (état des lieux resté tél quel tout l’après-midi)
Yoda
mars 28, 2023 à 2:17 amséjour agréable localisation formidable avec piscine au top
+les points de l’hotel sont son emplacement au milieu des montagnes avec des vues magnifiques . son personnel tres à l’écoute . la piscine chauffée est parfaite : bien chauffée et des vues splendides dès que vous levez la tete . la chambre est agréable avec des lits tres confortables .
–l’hôtel est en 2 parties : le bâtiment initial et un bâtiment de type chalet accolé sans problème mais les fenêtres donnent sur la voie ferrée ou passe les petits trains : cela ne nous a pas gêné mais cela peut en gêner certains . la propreté est correcte sans plus ( il y a avait encore quelques cheveux dans la baignoire) . pas de climatisation et le WI FI est tres irrégulier : tres bien notre premier après midi par contre la journée suivante ce fut tres compliqué déconnection permanente pas de réseau . et comme nous sommes entre 3 montagnes difficile de se connecter sur la 4G du telephone ( je suis meme passée en edge) .
Vanessa
mars 31, 2023 à 6:41 amBon hôtel mais avec des points a perfectionner pour les prix appliqués
+Emplacement parfait à quelques minutes de Chamonix, au calme, avec un parking toujours accessible.
Petit déjeuner varié et de bonne qualité.
Personnel adorable et attentionné.
Chambres très propres.
Lieux communs agréables.
Piscine superbe.
–Le repas du soir a l’hôtel n’est pas du tout à la hauteur des tarifs appliqués (nourriture sans véritable goût et absolument pas raffinée comme les prix peuvent le laisser entendre).
J’aurais apprécié avoir une chambre plus grande, nous avons eu l’une des plus petites alors que nous y avons séjourné 15 jours !
Chambres très propres mais service d’étage laissant à désirer (chalbre non faite à deux reprises, des oublis chaque jour : papier toilette pas rechargé, jeté de lit laissé sur le tabouret, draps peir être pas changés sur le séjour, serviettes et tapis de bain enlevés mais non remplacés etc.)
Sabrina
mars 31, 2023 à 8:30 amUn lieu reposant
+La vue de la piscine, bonne température de l’eau ,
le repas en 1/2 pension au top . Le confort de la literie….
–Il faudrait juste dire au personnel de nettoyage de faire les poussières au dessus du lit sur tablette. Étant allergique à la poussières, ça peut-être dérangeant. Dommage que le hammam ne fonctionnait pas
Jean-françois
mars 31, 2023 à 12:25 pmbien mais il faut savoir se débrouiller
+l’emplacement et le petit déjeuner
–les informations données à la réception étaient souvent fausses
Ehrhardt
avril 3, 2023 à 3:24 pmavis partagé pour le moment.
+le point fort reste l’emplacement.
–c’est la 7e fois que nous venons déjà, là nous commençons à remarquer une baisse de prestations, plus de produits de toilettes dans les chambres comme shampoing, gel douche ou lait de corps, pour le petit déjeuner nettement moins de produits frais ,saumon fumé, concombres, les champignons et les petites tomates cerises cuisinées, les œufs brouillés ne sont vraiment pas bonne du tout.
Amandine Aulagnier
avril 10, 2023 à 9:33 pmCharmant hôtel avec de bons équipements que ce soit la chambre, la terrasse (avec vue sur les montagnes) et le spa. L’emplacement est bien si vous cherchez du calme éloigné du centre ville. Le parking est très pratique et se situe en face de l’hôtel. Toutefois, nous sommes déçu du personnel de réception qui ne nous a pas renseigné sur les commodités tel que le restaurant ou bien le lieu du petit déjeuner et ses horaires. Nous attendons mieux d’un 4*.
Laetitia
avril 13, 2023 à 6:19 pmTrès bien
+La literie, le charme, la propreté, la modernité.
–Le peti5 déjeuner n’avait pas de goût.
Marie
avril 14, 2023 à 7:53 pmtrès bon hôtel très bien placé pour l’accès aux domaines skiables
+l’emplacement le personnel l’organisation la chambre le petit-déjeuner
–le repas du soir personnel adorable mais qualité cuisine decevante plats pas chauds et sans goût
Yannick
avril 15, 2023 à 5:23 amFabuleux
+Génial tout
–Rien
Maryline
avril 15, 2023 à 2:11 pmséjour chaotique- accueil spécial !!!
+juste une nuit, donc pas vraiment eu le temps d’apprécier cet établissement spa, jacuzzi, hamman non testés
néanmoins diner sur place, très bien, petit déjeuner très bien sous forme de self et la salle de restaurant (ou terrasse) pour l’été permet de profiter d’une très belle vue sur le massif du Mont Blanc.
Quartier des Tines très calme/tranquille et loin de l’agitation de Chamonix, avec possibilité de prendre le train ou le bus à 50 m de l’hôtel pour se rendre à Chamonix ou autres endroits de la Vallée.
–l’horaire du petit déjeuner commence à 7h30 se qui est un peu tard lorsque l’on veut démarrer tôt. 7h serait un minimun.
Accueil pas digne d’un 4 étoiles, en effet suite aux orages la chute d’arbres et de rochers a bloqué la route à 500 mètres de l’arrivée à l’hôtel. la route ne pouvant être rouverte que le lendemain matin, nous avons laissé la voiture à quelques kilomètres le long de la route et avons dû nous rendre à pied à l’hôtel avec un minimum de bagages. A notre arrivée, il ne nous a même pas été proposé de nous prévenir quand la route serait ouverte, voir de nous proposer de nous emmener récupérer notre voiture. Le lendemain matin nous avions réservé pour faire l’ascension de l’Aiguille du Midi, la personne de l’accueil nous a dit que c’était possible en train ou en bus que l’arrêt était à 50 m. mais ne nous a pas proposé la carte d’hôte (que les hébergeurs doivent remettre) pour bénéficier du bus et train gratuitement dans la Vallée de Chamonix. Toujours sympa de l’apprendre après. bref ……
Cedric
avril 15, 2023 à 4:55 pmBien mais petite déception
+Belle chambre spacieuse, malgré quelques défauts de finitions. Piscine chauffée très agréable.
Grand choix au petit déjeuner.
Borne de recharge pour véhicules électriques
–Restaurant fermé pour la semaine en pleine saison (Covid?) ennuyeux quand l hôtel est excentree.
Bracelet pass sanitaire pas de problème mais le vieux sans masque qui tousse devant les buffets du petit déjeuner c est ennuyeux.
Un
avril 15, 2023 à 10:33 pmUne nuit en haute saison ( août 2021)
+Piscine si beau temps. Hôtel bien entretenu. Parking extérieur gratuit.
–Manque de personnel , debordé le soir et matin.
Repas du soir sans carte, menu obligatoire, ce qui n’etait pas indiqué sur le site/reservation, très moyen au final.
Chambre correcte. Piscine sympa mais chaises longues vite reservées..
Cher pour le prix et services.
Florence
avril 16, 2023 à 5:37 amtrès bon séjour agréable
+Restauration
SPA, piscine
Literie
–Manque de compétences de certaines personnes à l’accueil
Michel Coolen
avril 26, 2023 à 2:31 amVue impressionnante! Chambre PMR confortable. Piscine chauffée avec vue sur la chaîne du Mont Blanc. Cuisine soignée et délicieuse. Personnel très dévoué et aimable. Établissement qui mérite ses 4*. Séjour de 2 semaines, très agréable.
chappaz gabriel
avril 27, 2023 à 10:21 amTrès bon hotel au calme avec de bonnes infrastructures (sauna, piscines, bar et restaurant) . Personnel très sympathique. Le petit déjeuner avec vue sur les montagnes enneigées. Parking gratuit autour de l’hôtel est appréciable. Je recommande.
Alexandre
mai 1, 2023 à 6:57 pmBien
+La piscine
La literie
–Le personnel du bar
Francis
mai 4, 2023 à 12:29 ambien
+situation, piscine, parking
–qualité des repas du soir très moyen
Valentine
mai 4, 2023 à 11:14 pmSuperbe appartement
+Petit déjeuner très bon et varié, viennoiseries bien fondantes et fruits frais. Grand choix de salé et laitage de la région. Grande piscine très agréable.
–L’hotel n’est pas accessible à pieds de Chamonix centre mais en voiture on met très peu de temps 🙂
Simon
mai 7, 2023 à 7:59 amFabuleux
+Le petit déjeuner Propreté de l hôtel, la chambre d une belle superficie. Agréable. Belle espace bien-être. Dans l ensemble agréable
–Au niveau television. Pas moyen de changer de chaînes avec la télécommande.,a part le premier soir grâce a l intervention de la personne de l accueil. Un cheeseburger sur plateau a 24€ un peu cher.
Frédéric
mai 8, 2023 à 6:56 pmDéconnection Reconnexion Parfait
+Calme et charme de l’hôtel
Discrétion , gentillesse, efficacité de toute l’équipe
–Rien
Margot
mai 11, 2023 à 2:13 amAu top et personnel très réactif et à l’ecoute.
+Tout vraiment !!!! nous reviendrons en famille c’est certain!
–petit mais tout petit bémol pour le P. Dejeuner servi jusqu’à 10h30. . A 10h il n’y a plus de viennoiseries (notre point faible) et ps de nouveau reappro. Un peu dommage pour une fois qu’on se lever tard sinn beaucoup de choix.
Dominique
mai 11, 2023 à 6:59 amBien
+Accueil agréable
–Service chambre (pas de renouvellement de bouteille d’eau et fenêtre laissée ouverte !! Glacial
Marc
mai 11, 2023 à 6:02 pmTrès bien
+Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni. De bons pains des produits frais.
L’ensemble du personnel est accueillant, sympathique et disponible.
–Lors de notre arrivée la chambre n’était pas totalement prête. Il manquait l’un ou l’autre article dans la salle de bain.
Les tarifs du restaurant et de la carte des vins sont un peu surfaits.
Philippe
mai 15, 2023 à 12:10 amlieu superbe et personnel et repas exceptionnel
+un hôtel très bien situé
vue exceptionnelle sur le mont blanc
reste à taille humain
Une demi pension exceptionnelle
du personnel hyper gentil et serviable
–rien excepté une fois ou la chambre n a été faite qu ‘ à 17 h
Christophe
mai 15, 2023 à 6:02 pmFabuleux
+Très belle piscine chauffée à 28 degrés avec vue sur le mont blanc
Un parking en sous sol est disponible avec un supplément
–Manque de transat a la piscine
Yves
mai 23, 2023 à 2:19 pmbon séjour.. mais pourrait être mieux..
+situé au calme, vue sur le mont blanc . facilité de parking à proximité. personnel très sympa.
–frigo en panne. à 4 dans un jacuzzi où on ne sait même pas étendre les jambes.. pas vraiment un moment de détente !
Christine
mai 24, 2023 à 3:45 pmSejour agreable
+Joli hotel avec parking
Vue magnifique
Chambre spacieuse
Direction et personnel agréables
–Service de chambre
Manque de réapprovisionnement journalier
Eau café et produit d hygiene
Rachel
mai 24, 2023 à 4:53 pmTrès bien
+Cadre accueil
–Le lit enfant dans la chambre famille, clic clac très inconfortable
Frederic
mai 27, 2023 à 9:08 pmTrès bien
+Personnel souriant et agréable
Emplacement avec une vue magnifique
Petit déjeuner en terrasse
–Le parking est trop petit, parfois pas pratique quand vous avez des bagages
Pich18
mai 28, 2023 à 7:48 amTrès bien
+Le personnel super pro, la piscine avec une vue magnifique et le petit déjeuner
–La chambre était plus petite que je pensais
Teresa
mai 31, 2023 à 4:19 amFabuleux
+L’accueil très chaleureux du personnel.
Le petit-déjeuner était vraiment excellent avec des produits de qualité.
–Dommage que les chiens ne soient pas autorisés dans l’espace extérieur du restaurant (terrasse).
Sandrine
juin 5, 2023 à 4:13 pmséjour agréable, hôtel au calme parfait pour une étape vers ma destination finale
+la chambre était confortable les équipements
adaptés et le personnel gentil, souriant et serviable
–l’eau dans le lavabo de la salle de bain s’écoulait
mal et les rideaux n’était pas suffisamment
occultants
Magali
juin 6, 2023 à 2:17 amTrès bien
+Hotel très bien situé et surtout pas besoin de prendre son véhicule accès gratuit au bus et train grâce à une carte de l hotel et un accord avec la ville de Chamonix.
Très astucieux et très ecolo
–Le spa est trop petit par rapport à la demande.
Revoir le système de réservation.
Mais malgré ça c est très agréable après une bonne journée de marche.
Florence
juin 9, 2023 à 4:30 pmFabuleux
+Les Petit-déjeuners ,spa et chambres sont extras.
–Le rapport qualité prix de la restauration et la qualité du service sont à améliorer.
Très cher pour ce que c’est .Nous avons payé pour le cadre plus que pour la qualité des mets .Entrées et plats servis en même temps …
Alain
juin 12, 2023 à 2:50 amBon séjour, bel endroit… à connaître
+Les repas et petits déjeuners sont de très bonnes qualités..
–La réception de l hôtel. Très mauvaise organisation , communication inexistante entre le personnel présent à ce poste provoquant des questions sans réponses. Manque aussi un peu de patience à certains pour des clients étrangers un peu perdus…. (vu et entendu)
Fuchs
juin 12, 2023 à 11:19 amun bel endroit dans un cadre magnifique , avec des manques !
+le bâtiment principal magnifique, tournée vers l’aiguille du midi offre un spectacle incroyable.
Personnel très agréable
–la terrasse autour de la piscine très dangereuse avec énormément de dalles et de margelles qui bougent ..
Un petit jaccuzi à partager à 4, pas très détente
le hammam qui ne fonctionnait pas
Nathalie
juin 12, 2023 à 11:56 pmséjour sympa mais un peu déçue
+l’emplacement et la propreté … très bon accueil .. gentillesse du personnel .
–cet hôtel ne fait plus parti de la chaîne best western… et je trouve que cela se voit . j’ai été très étonné par le personnel très gentil mais beaucoup ne parle pas français et le comprend très mal . nous sommes rentrés un soir et tout le personnel de l’hôtel buvait et fumait devant l’établissement. nous avons voulu boire un dernier verre vers 22h45 ( alors que le bar fermait à 23h ) et cela nous a été refusé alors qu’il étaient nombreux devant le bar …
j’ai voulu manger vers 13h30 et j’ai du attendre 1 heure avant d’être servi sans aucune explication de la part de la serveuse qui ne parlait pas français.. et je n’ai pas eu exactement ce que j’attendais au bout d’une heure d’attente …
beaucoup de monde à la piscine… l’accès me paraît assez libre … si on vient boire un verre on peut aller à la piscine même si on n’est pas de l’hôtel …plus aucune place de libre et un monde fou …
c’est peut-être un manque d’organisation… mais dommage pour un 4 étoiles …
Delphine
juin 22, 2023 à 1:48 amBien
+La gentillesse du personnel
Le petit dejeuner avec de tres bonnes viennoiseries
La piscine ainsi que le spa
–Notre chambre de catégorie supérieure dans l annexe de l hôtel avec une vue sur la voie de chemin de fer
Christelle
juin 23, 2023 à 2:48 amUn cadre idyllique dans un écrin montagneux sublime !!! Très belles prestations en général !
+Les équipements spa et piscine inclus dans le tarif. Des petits déjeuners copieux. La qualité des prestations d’équipements de l’hôtel raffinés… A conseiller sans problème !
–L’éloignement du centre ville, il faut obligatoirement un moyen de transport. La lenteur du service des repas en restauration…