Best Western Plus Hotel de la Cite Royale

J’ai eu la chance de séjourner au Best Western Plus Hotel de la Cite Royale et je dois dire que j’ai été agréablement surpris. Tout d’abord, le personnel était très discret mais toujours attentif à nos besoins. Cela a contribué à créer une ambiance détendue et confortable pendant notre séjour.

L’emplacement de l’hôtel est également un point fort. Situé en plein centre-ville et à proximité de la cité royale, il était facile pour nous de nous déplacer et de profiter de tout ce que la ville avait à offrir. De plus, nous avons particulièrement apprécié l’accès au spa et les soins proposés (sur réservation). Cela a ajouté une touche de luxe à notre séjour.

En ce qui concerne la restauration, j’ai été agréablement surpris par la qualité des plats proposés. Tout était vraiment goûteux et bien présenté. Cela a ajouté une expérience culinaire mémorable à notre séjour.

En résumé, je recommande vivement le Best Western Plus Hotel de la Cite Royale pour ceux qui cherchent un séjour confortable et agréable dans un emplacement pratique. Le personnel attentif, l’accès au spa et les soins proposés, ainsi que la restauration de qualité, ont tous contribué à faire de notre séjour une expérience inoubliable.

Chambre très confortable.
Personnel sympathique.
Petit déjeuner parfait.
Propreté irréprochable.
Un seul petit détail : il manque un petit réfrigérateur dans la chambre, mais cela n’enlève rien à la qualité de l’hôtel.
Nous recommandons cet hôtel dans un jolie quartier de la capitale et à moins de 30 minutes à pied de la Tour Eiffel.
Merci au personnel pour cet agréable moment.

J’ai récemment séjourné au Best Western Plus Hotel de la Cite Royale et je dois dire que j’ai été très satisfait de mon expérience. Le repas était excellent et j’ai particulièrement apprécié la variété de choix proposée au petit-déjeuner. Chaque membre du personnel avec lequel j’ai interagi a été très professionnel et serviable, ce qui a rendu mon séjour d’autant plus agréable.

L’établissement en lui-même est magnifique, tant à l’extérieur qu’à l’intérieur. Les chambres sont spacieuses et confortables, offrant tout ce dont on peut avoir besoin pour un séjour relaxant. J’ai également été impressionné par l’emplacement de l’hôtel, qui est très pratique pour explorer la ville.

Dans l’ensemble, je recommande vivement le Best Western Plus Hotel de la Cite Royale à quiconque cherche un hébergement de qualité lors de son prochain voyage. Que ce soit pour affaires ou pour le plaisir, cet établissement offre tout ce dont on peut avoir besoin pour passer un excellent séjour.

Très bien

+emplacement
très beau bâtiment superbement restauré
grand parking juste devant
confort et propreté

–petit déjeuner de qualité mais peu varié

Exceptionnel

+Chambre très confortable, personnel très bien

–Seule fausse note: temps d’attente pour être servi au restaurant

Très bien

+L accueil, l emplacement et la piscine dommage encore travaux donc beaucoup de bruit avec le tractopel qui est juste devant la piscine…

–Chambre pas fini papier toilette posé parterre sur boîte d emballage de l enrouleur, pas de mini bar, à 20h impossible de boire un verre car bar fermé ne mérite pas un 4 étoile .fenêtre trop haute donc pas de vue de la chambre.

Merci

+Bonjour
Le personnel est vraiment exceptionnel. Agréable et très compréhensif.

–Malheureusement le hammams était fermé suite à un problème technique. Nous avons été prévenu en amont et ce n’est pas volontaire c’est simplement arrivé lors de notre séjour!

cadre exceptionnel

+tout

–la restauration

Exceptionnel

+Hotel neuf.
Parking en face de l’hôtel gratuit ( pour combien de temps ? )
Espace détente impeccable.
Extérieurement et de nuit l’hôtel est waouw !

–Rien.
Une fermeture plus tardive ( 23h ) de l’espace détente serait appréciable.

Magnifique établissement au cœur d’une ville attachante ☺️.

+L’emplacement et l’architecture de l’hôtel

–Néant

Nous sommes arrivés en déplacement professionnel.
L’hôtel était réservé à l’avance, pour la réservation de deux chambres, l’hôtel a pris une caution de 338 euros, qui ne nous a pas été restituée.
Nous sommes allés à l’hôtel le 12 février 2023. Ils ont demandé un enregistrement anticipé, car ils sont arrivés le matin, ils ont promis de fournir au moins une chambre par téléphone. A notre arrivée, on nous a dit qu’il n’y avait plus de chambres libres et qu’il fallait attendre le check-in à 14h00. Nous sommes arrivés à l’heure indiquée, mais nous n’avons pas été enregistrés à l’heure, nous avons attendu encore une heure et demie pour nous enregistrer dans les chambres que nous avions réservées à l’avance. De plus, lors de l’enregistrement, nous n’avons pas été informés du manque d’eau chaude dans les chambres, ce qui était un gros inconvénient.
En quittant l’hôtel le 15 février 2023 à 11h45, nous avons été victimes de fraude à la réception.
Lors du calcul, l’employé de la réception nous a facturé 100 euros, vérifiant les billets d’argent non pas devant nous, mais les cachant sous l’étagère de la réception. Nous n’avons pas eu le temps de débriefing à l’hôtel car le départ de l’hôtel et la route vers l’aéroport étaient clairement calculés. L’employé de l’hôtel a refusé de fournir l’information et de revoir l’enregistrement de la caméra, car l’argent a été compté et lui a été remis en espèces.
Nous ne pouvons pas recommander l’hôtel en raison du service et des circonstances mentionnés ci-dessus, même si les chambres étaient propres et les petits déjeuners étaient bons. En même temps, l’absence de prise dans la salle de bain était désagréablement surprenante.
Nous sommes clients de la chaîne Best Western depuis longtemps, mais la dernière visite à l’hôtel à Paris a laissé des impressions négatives qui affecteront le choix des hôtels à l’avenir.

Un cadre exceptionnel

+Cadre exceptionnel dans un ancien palais de justice. Diner et petit-déjeuner délictueux. Personnel très accueillant. Le parking gratuit devant l’hôtel est un vrai plus. Accès piscine/hammam magnifique. Dans le centre de Loches, on peut tout faire à pieds.

–Nous avons entendu du bruit depuis la chambre dans les couloirs, mais acceptable.

Cette belle réhabilitation rend justice à la ville de Loches qui en avait besoin !

+La domotique dans les chambres, la décoration tant au bar que dans la salle de restaurant !

–J’ai reçu 14 messages de bienvenue !! avec comme sujet « un nouveau message de la part de votre hôtel » mais toujours le même…:-)

Excellent séjour au Best Western de Loches

+L’hôtel est une vraie réussite :
– emplacement idéal pour visiter à pied la Cité Royale de Loches
– magnifique mise en valeur de l’ancien Palais de Justice, transformé en hôtel
– chambre confortable, spacieuse et calme avec vue sur la Cité Royale
– literie de qualité, salle de bains moderne avec une belle gamme de produits
– accueil souriant, prévenant et efficace, les équipes sont aux petits soins (accueil, restaurant, bar…)
– restaurant formidable (en demi-pension, le menu proposé – avec deux choix possibles entrée/plat/dessert – était une vraie réussite : maîtrise de la présentation et originalité des plats proposés qui étaient tous excellents), grand choix de vins
– cocktails excellents au bar
– très bon petit-déjeuner
– piscine très agréable

–Rien à dire de négatif sur ce séjour, sauf que j’y suis resté trop peu de temps, donc je reviendrai car Loches est un bon « camp de base » pour visiter la région (cet hôtel m’avait été indiqué par une amie qui y était venue récemment avec sa fille).

Très bien

+La qualité de l’accueil et de l’hébergement correspondait tout à fait à nos attentes. L’emplacement au cœur de la ville est un plus à proximité des commerces, restaurants et attraction touristique.

–Nous avons diner deux soirs au restaurant de l’hôtel dont la soirée de réveillon avec donc un contexte particulier. Rien à dire sur la qualité des plats. Par contre, le service n’était pas à la hauteur de la catégorie de l’établissement. Sans vouloir généraliser, nous avons pu constater de la part de quelques serveurs un manque certain de professionnalisme, du je pense pour une bonne partie de leur formation en cours. Beaucoup de temps et de pas perdus… Mais cela est sans doute un défaut de jeunesse qui sera récupéré avec le temps.

Magique !

+le raffinement du lieu, la décoration. cet ancien palais de justice a été rénové avec beaucoup de goût. la terrasse est parfaite. la piscine tres agréable.

–en temps de canicule, la possibilité d’avoir un drap plutôt qu’une couette car même avec la climatisation, dormir sous la couette n’est pas évident

séjour en couple très agréable

+Tb accueil et prestations. bel espace piscine. tb petit déjeuner. situation idéale pour visiter loches à pied.

–le velux dans la chambre… dommage pour ce standing. je sais qu’il y a des chambres plus onéreuses avec un balcon mais déjà pour le tarif payé je m’attendais à une fenêtre normale.

Exceptionnel

+Cet hôtel est vraiment trés bien. Emplacement, parking gratuit.
Personne accueillant et sympathique.

–Nous avons demandé 2 Américanos pour l’apéritif qui n’étaient pas de vrais américano.
Noyés dans des glaçons en long drink.
Donc sans saveur.
Comme un vin rouge à l’eau.

Fabuleux

+Hotel bien placé, très bon restaurant, personnel agréable…
Buffet petit-déjeuner bien fourni….

–Manque un frigo dans la chambre….

Fabuleux

+Emplacement, confort, petit déjeuner, accueil

–Le fait que le restaurant soit fermé le dimanche soir ET le lundi soir.

Très bien

+La transformation du palais de justice.
La situation.

–Le lit double ( creux au milieu).

Bon séjour mais au cause du désagrément des lumières la nuit je n’y reviendrai pas,

+La piscine agréable, le personnel très aimable et professionnel

–Trop de veilleuses bleues d’appareil connecté qu’on ne peut pas éviter la nuit environ 5 point de luminosités dans notre chambre d’environ 14 m2 lorsqu’on se réveille la nuit c’est très désagréable.
Je l’ai signalé à l’accueil on m’a dit qu’ils étaient au courant et qu’en effet les clients s’en plaignait régulièrement.

je reviendrai

+l’emplacement
le calme

–rien

tout c’est bien passé

+hôtel de luxe très bien situé équipement ultra moderne

–la chambre était petite

Séjour parfait

+Produits de qualité
Service parfait

–Rien

Hotêl restaurant top qualité pour un séjour inoubliable. Personnel très gentil et professionnel

+Cet hotêl a été entièrement rénové, à partir d’un Palais de Justice grandiose, et ouvert au public ce 8 août.
Ce lieu est magnifique, et venir s’y relaxer est un vrai délice. Les chambres sont confortables, équipement high-tech dans un décor qui mélange baroque et modernité. La douche à l’italienne est très spacieuse.
Vous pouvez choisir chambre avec balcon ou non, avec vue sur la ville, l’une ou l’autre, c’est le top.
Le restaurant est excellent ! Nous vous conseillons le menu 3 plats surprises, un régal des papilles.
L’espace piscine intérieur + hammam est très agréable.
Nous avons pris en option un massage californien de 50 min, ce fut un délice de relaxation …

–Tout était génial ! Nous reviendrons !!!

Séjour détente très agréable

+Cadre magnifique, chambre spacieuse et propreté irréprochable. Restaurant très bon. Tout le personnel a été très accueillant et aimable.

–Piscine un peu juste pour cette taille d’établissement.

Fabuleux

+Une bâtisse superbe et très bien rénové . Rapport qualité prix super si vous passez par loche vous pouvez y aller les yeux fermés

–Rien