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Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc, un hôtel 4 étoiles situé dans la région Provence-Alpes-Côte d'Azur à Aix-en-Provence. Niché sur l'Avenue Arc de Meyran, cet hôtel offre un cadre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes en quête de confort et de détente. Avec ses installations modernes et son emplacement stratégique, Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc est l'endroit parfait pour découvrir toutes les merveilles de cette magnifique région française.
L'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc a été fondé en 1973 par Paul Dubrule et Gérard Pélisson, les fondateurs du groupe Accor. Depuis sa création, l'hôtel a su se démarquer par son charme et son authenticité, offrant à ses clients une expérience unique au cœur de la Provence. Au fil des années, l'hôtel a su se moderniser tout en conservant son caractère traditionnel, offrant aujourd'hui un cadre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes en quête de détente et de découverte. Avec ses 80 chambres spacieuses et confortables, son restaurant gastronomique et ses équipements modernes, l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc est une adresse incontournable pour tous ceux qui souhaitent découvrir la beauté et le charme de la Provence.
Situé à seulement 4 km du centre historique d'Aix-en-Provence et à 15 km de la gare TGV, le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc est un hôtel moderne qui offre une expérience de séjour unique. Avec une piscine extérieure, un jardin, une connexion Wi-Fi gratuite, un parking gratuit et un arrêt de bus devant l'hôtel, les clients peuvent profiter d'un séjour confortable et pratique.
Les chambres modernes du Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc sont équipées de tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Chaque chambre dispose d'un bureau, d'un réfrigérateur, d'une télévision par satellite et d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche. Les clients peuvent également profiter d'une vue sur le jardin ou la piscine depuis leur chambre.
Le matin, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental composé de plats sans gluten. Le restaurant sur place propose une cuisine française traditionnelle pour le déjeuner et le dîner. En été, les clients peuvent dîner sur la terrasse entourée de jardins, offrant une expérience culinaire unique.
Le Novotel Aix-en-Provence est idéalement situé à quelques minutes en voiture des principaux sites touristiques d'Aix, tels que l'ancien atelier de Cézanne. L'autoroute A8 et l'aéroport de Marseille Provence, distant de 21 km, sont facilement accessibles, offrant une grande flexibilité pour les voyageurs.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement pratique à seulement 4 km du centre historique d'Aix-en-Provence et à 15 km de la gare TGV.
2. Chambres modernes et équipées avec vue sur le jardin ou la piscine.
3. Petit-déjeuner continental et restaurant sur place proposant une cuisine française traditionnelle.
4. Situation géographique idéale pour visiter les principaux sites touristiques d'Aix-en-Provence.
5. Hôtel 4 étoiles offrant une expérience de séjour unique avec une piscine extérieure, un jardin, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking gratuit.
Le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Les chambres classiques sont disponibles avec un lit double et des lits jumeaux, offrant ainsi une flexibilité pour les voyageurs en solo, en couple ou en famille.
Les chambres classiques sont également équipées d'un lit double et d'un canapé-lit, offrant ainsi un espace de couchage supplémentaire pour les familles ou les groupes d'amis. Ces chambres sont idéales pour ceux qui cherchent à maximiser leur espace de vie tout en profitant du confort et des commodités offerts par le Novotel.
En plus des chambres classiques, le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc propose également des chambres supérieures et des suites pour ceux qui cherchent un peu plus de luxe et de confort. Les chambres supérieures offrent des vues panoramiques sur la ville et sont équipées de toutes les commodités modernes, tandis que les suites offrent un espace de vie supplémentaire et des équipements de luxe tels qu'un bain à remous privé.
Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc peuvent s'attendre à un hébergement confortable et moderne, avec des équipements tels que la climatisation, une télévision à écran plat et un accès Wi-Fi gratuit. Les chambres sont également équipées d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux pour un séjour confortable et pratique.
Avenue Arc de Meyran, 13100 Aix-en-Provence, France
Le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc est un hôtel qui propose une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable, notamment du papier toilette, des serviettes, une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux, du linge de maison, un réveil, un dressing, du mobilier extérieur, une terrasse bien exposée, un canapé-lit, un canapé, un bureau, une télévision à écran plat, des chaînes satellite, un téléphone, une télévision, un plateau/bouilloire et un minibar.
L'hôtel dispose également d'un restaurant, d'un bar, d'un snack-bar et d'un petit-déjeuner en chambre. Des menus pour enfants et des menus pour régimes spéciaux sont disponibles sur demande. Les clients peuvent également profiter d'un café sur place, de fruits et de vin/champagne moyennant un supplément.
Pour les clients en déplacement professionnel, l'hôtel propose un centre d'affaires, des salles de réunion/réception moyennant un supplément, une borne de recharge pour les véhicules électriques, un service de fax/photocopies moyennant un supplément et une bagagerie. La réception est ouverte 24h/24 pour répondre à tous les besoins des clients.
Les familles avec enfants peuvent profiter des jeux de plein air pour enfants, de l'aire de jeux intérieure et du service de ménage quotidien. L'hôtel dispose également d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, d'un ascenseur, d'équipements pour les personnes handicapées et d'étages supérieurs accessibles par ascenseur.
La sécurité est une priorité à l'hôtel, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès, une sécurité 24h/24 et un coffre-fort. Les clients peuvent également profiter d'un espace fumeurs et de chambres non-fumeurs.
Enfin, l'hôtel propose des chaises longues ou de plage, des parasols et des chaises longues ou de plage en saison. Le personnel parle anglais, espagnol, français et italien pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc. La chambre était propre et bien équipée, et le personnel était très serviable et professionnel. Nous avons particulièrement apprécié l'emplacement pratique, à seulement 4 km du centre historique d'Aix-en-Provence et à 15 km de la gare TGV, et l'accès à la piscine extérieure et aux jardins qui nous a permis de profiter de la belle météo provençale.
Le petit-déjeuner continental était très varié et délicieux, et le restaurant sur place proposait une excellente cuisine française traditionnelle pour le déjeuner et le dîner. Enfin, nous avons trouvé l'hôtel très sûr et bien entretenu, et nous sommes partis très satisfaits de notre séjour.
En conclusion, si vous êtes à la recherche d'un hôtel confortable et moderne à Aix-en-Provence, nous vous recommandons vivement le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc. Offrant tout le nécessaire pour un séjour inoubliable, cet hôtel est un endroit idéal pour vous reposer et découvrir les merveilles de la région.
1. Découvrir le centre historique d'Aix-en-Provence : flâner dans les rues pavées, admirer les fontaines, visiter la cathédrale Saint-Sauveur et le musée Granet.
2. Se promener dans le parc naturel régional du Luberon : randonnées, balades à vélo, visites de villages perchés comme Gordes ou Roussillon.
3. Visiter les célèbres calanques de Marseille : baignade, randonnée, kayak, plongée sous-marine.
4. Déguster les spécialités culinaires de la région : tapenade, pissaladière, bouillabaisse, ratatouille, fromages de chèvre, vins de Provence.
5. Se détendre au spa de l'hôtel : massages, soins du visage, sauna, hammam, jacuzzi.
6. Faire du shopping dans les boutiques de luxe du centre-ville d'Aix-en-Provence : vêtements, bijoux, parfums, produits de beauté.
7. Visiter les sites archéologiques de la région : le théâtre antique d'Orange, les vestiges romains de Glanum à Saint-Rémy-de-Provence, le site archéologique de Vaison-la-Romaine.
8. Faire une excursion en bateau dans les îles de Porquerolles ou de Frioul : baignade, snorkeling, découverte de la faune et de la flore marine.
9. Assister à un spectacle au Grand Théâtre de Provence : opéra, ballet, concert, théâtre.
10. Participer à un cours de cuisine provençale : apprendre à préparer une bouillabaisse, une tapenade, une tarte Tatin aux pommes, un gratin dauphinois.
Les environs de l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez amateur d'art, de sport ou de loisirs, les environs de l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc sauront vous divertir et vous émerveiller.
Les environs de l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants de la région, avec leurs distances respectives de l'hôtel.
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine traditionnelle ou d'une cuisine inventive, les restaurants des environs de l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc sauront vous satisfaire. N'hésitez pas à vous aventurer dans les rues d'Aix-en-Provence pour découvrir d'autres restaurants de qualité.
Les environs de l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les environs de l'hôtel Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs, que ce soit en avion, en train ou en bus. Les distances sont relativement courtes, ce qui permet de se déplacer facilement dans la région.
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1. Emplacement pratique à seulement 4 km du centre historique d'Aix-en-Provence et à 15 km de la gare TGV.
2. Chambres modernes et équipées avec vue sur le jardin ou la piscine.
3. Petit-déjeuner continental et restaurant sur place proposant une cuisine française traditionnelle.
4. Situation géographique idéale pour visiter les principaux sites touristiques d'Aix-en-Provence.
5. Hôtel 4 étoiles offrant une expérience de séjour unique avec une piscine extérieure, un jardin, une connexion Wi-Fi gratuite et un parking gratuit.
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Anonyme
janvier 6, 2021 à 1:40 pmJe suis récemment allé séjourner au Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’hôtel. Tout d’abord, l’emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent explorer la région de Provence. L’hôtel est situé à proximité de l’autoroute, ce qui facilite les déplacements en voiture. De plus, il est à seulement quelques minutes en voiture du centre-ville d’Aix-en-Provence.
Lors de mon séjour, j’ai été impressionné par la propreté et le confort de ma chambre. La literie était de haute qualité et la chambre était équipée de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable. J’ai également apprécié la vue sur les montagnes environnantes depuis ma chambre.
Le personnel de l’hôtel était extrêmement accueillant et serviable. Ils ont été très attentifs à mes besoins et ont fait tout leur possible pour rendre mon séjour agréable. Le petit-déjeuner était délicieux et varié, avec un large choix de plats chauds et froids.
Enfin, l’hôtel dispose d’excellentes installations, notamment d’une piscine extérieure et d’un centre de remise en forme. Les espaces communs étaient également très bien entretenus et propres.
Dans l’ensemble, je recommande vivement le Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc. C’est un excellent choix pour ceux qui cherchent un hébergement confortable et pratique dans la région de Provence.
Anonyme
mai 20, 2021 à 8:58 amJe suis allé séjourner au Novotel Aix-en-Provence Pont de L’Arc et j’ai été agréablement surpris par cet hôtel. Tout d’abord, l’emplacement est idéal, près de l’autoroute et facilement accessible en voiture. De plus, le centre-ville d’Aix-en-Provence est à seulement quelques minutes en voiture.
L’hôtel en lui-même est moderne et bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec toutes les commodités nécessaires. J’ai apprécié la climatisation, qui était très efficace pendant les chaudes journées d’été. De plus, la propreté de la chambre était impeccable.
Le personnel de l’hôtel était très accueillant et serviable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont été très professionnels tout au long de mon séjour.
En ce qui concerne les installations, l’hôtel dispose d’une piscine extérieure et d’un restaurant sur place. J’ai dîné au restaurant une nuit et j’ai été très satisfait de la qualité de la nourriture et du service.
En conclusion, je recommande vivement le Novotel Aix-en-Provence Pont de L’Arc. C’est un hôtel moderne, confortable et bien situé, avec un personnel accueillant et des installations de qualité. Si vous cherchez un endroit où séjourner à Aix-en-Provence, ne cherchez pas plus loin que le Novotel.
Anonyme
novembre 23, 2021 à 4:32 pmLe Novotel Aix-en-Provence Pont de L’Arc est un hôtel confortable et moderne situé dans un quartier calme de la ville. Les chambres sont spacieuses et bien équipées, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Les lits sont très confortables et la literie est de qualité supérieure, garantissant une bonne nuit de sommeil. Les salles de bains sont également modernes et bien équipées, avec des articles de toilette de qualité.
Le personnel de l’hôtel est très sympathique et serviable, toujours prêt à aider les clients pour toute demande ou question. Le service de chambre est rapide et efficace, avec des plats délicieux et bien présentés. Le petit déjeuner est également excellent, avec une grande variété de plats chauds et froids, de fruits frais et de pâtisseries.
L’emplacement de l’hôtel est idéal pour ceux qui cherchent à explorer la ville d’Aix-en-Provence et ses environs. Il est situé à proximité du centre-ville et de ses nombreux restaurants, bars et boutiques. Il y a également de nombreux sites touristiques à proximité, tels que le musée Granet et la cathédrale Saint-Sauveur.
En résumé, le Novotel Aix-en-Provence Pont de L’Arc est un excellent choix pour ceux qui cherchent un hôtel confortable et moderne dans un quartier calme de la ville. Avec des chambres spacieuses et bien équipées, un personnel sympathique et serviable, et un emplacement idéal, cet hôtel est une valeur sûre pour tout voyageur.
Awa kone
mai 13, 2022 à 8:00 pmJe trouve la dame de la réception très désagréable, le ton avec lequel elle m’informe que la piscine est fermée jusqu’au 1 juin limite je dirai est lié ma couleur de peau. J’oubliais, il serait bien de prévenir que votre piscine est fermé lors de la réservation. C’est à croire que cette mesure est uniquement pour les noirs. Vu le refus d’accès à la piscine une fois sur place.
Tiffany JOYOT
mai 14, 2022 à 3:43 amL’équipe de cet hôtel est vraiment professionnelle ! Une équipe investie et des personnes gentilles. Je viens souvent pour mes déplacements professionnels. Le restaurant est très bon.
J’aurais juste à redire sur les chambres, certaines choses à revoir.
Théana W
juin 3, 2022 à 4:19 pmSuper hôtel. Mention spéciale pour le restaurant: service soigné et rapide, plat accessible mais de qualité. Un grand merci pour cette expérience positive et aux serveurs disponibles et souriants !
William
août 2, 2022 à 3:29 amJ ai envoyé un mail pour réserver à l avance 2 nuits et le jour de mon arrivée une seule nuit était réservée . Ils ont trouvé une chambre triple pour les deux nuits et le prix était plus élevée que lors de ma réservation initiale . Ils se sont loupés et m ont factures plus cher et ne veulent pas me rembourser. Mon employeur ne me remboursera pas la différence . J ai envoyé un mail à l hôtel pour qu il me rembourse la différence car c est eux qui ont fait l erreur mais ils ne répondent pas . Je me retrouve à payer 70€ de plus pour un déplacement professionnel je ne reviendrai plus et j en fais part à mon employeur afin qu ils revoient la convention passée avec cet hôtel malhonnête
Sylvain Mariette
août 31, 2022 à 2:51 pmHôtel très bien situé près de l’autoroute A4,parking, piscine…
Accueil très chaleureux, espace de co working super agréable.
Le restaurant offre une prestation de qualité, service au petit soin.
Les chambres proposent une vues exceptionnelles, insonorisés et spacieuses.
Amphithéâtre très grand, sonorisation et grand écran pour de très belles réunions.
Merci à tt l équipe.
Nathalie
octobre 3, 2022 à 4:21 amPassable
+L’hôtel est pratique d’accès pour une étape sur la route des vacances. Le jardin est assez agréable mais la piscine est relativement petite
–Cet hôtel est vieillissant, défraîchi, indigne de la gamme NOVOTEL. prestations très médiocres pour le prix.
K.
octobre 3, 2022 à 7:13 pmMon séjour c’est très mal passé. Dans la chambre une odeur désagréable lié au frigo car il était débranché, puis on constate le lavabo bouché , la bouilloire n’avais pas le bon adaptateur pour chauffer l’eau et pour le soir de notre nuit des bruits assourdissant d’une perceuse entre 21h30 jusqu’à 22h et plus. Nous sommes clients de Novotel depuis des années je n’ai jamais vu un hôtel aussi décevant. Seul le personnel et le restaurant du soir top.
Johann
octobre 4, 2022 à 9:12 pmBien
+Emplacement
très bonne literie
bon petit déjeuner
–vétuste, pas d’âme
Nicolas
octobre 10, 2022 à 9:08 amun séjour très court mais une piscine qui ferme tard c est super pour les baignades de fin de journée.
+l accessibilité et l accueil
–moquette tachée de partout ,un petit déjeuner très cher pour les articles disponibles.
Gerard
octobre 12, 2022 à 7:13 pmExceptionnel
+Le service client et l’accueil du personnel.
–La moquette est typique.
Anonyme
octobre 15, 2022 à 12:34 pmBon Hôtel
+J’ai bien apprecié Le personnel, la sécurité, le calme également, tout les équipements qui étaient a chaque fois changé
+ Pas très loin de Marseille
–Le prix des plats qui est un peu cher et ils manquerait des activités par exemple, ou que la piscine soit plus grande
Sylvie
octobre 19, 2022 à 11:40 amIdéal pour qq jours à Aix
+L’emplacement. La piscine. Le petit dejeuner continental en extérieur.
–La moquette dans la chambre peu propre, l’assise de chaise (à nettoyer)
Loïc
octobre 24, 2022 à 9:33 amQualité de service, personnel attentionné et professionnel, bonne restauration.
+La qualité de service de l’ensemble du personnel que ce soit à l’accueil, aux étages et en restauration. Attentionnés et très professionnels. Une mention toute spéciale pour Emilie et, particulièrement, Hugo. La piscine permet une détente bien agréable.
–Tout petit détail : l’état un peu vétuste des escaliers et de la moquette. Investissement utile mais non prioritaire certes. La qualité de service nous l’a fait oublier.
Anonyme
octobre 24, 2022 à 11:42 amBien
+La piscine
–la propreté de la chambre et les chariots ménage dans les couloirs
Delphine
octobre 26, 2022 à 3:18 pmAgréable
+Accueil très agréable. piscine très appréciable et au calme. Coin extérieur très bien.
–Établissement nécessitant d’être rafraîchi: moquette sale dans les chambres. Literie dure. Les novotels ont fait leur temps: même constat sur celui de Marseille.
Petit déjeuner à 16,5 euros c’est juste abusé.
Yves
octobre 27, 2022 à 6:39 amAgréable
+Le souvenir des Novotels de 1990!!
–Triste vieux
Pas de bonde de baignoire pour m obliger à prendre une douche
Farid
novembre 1, 2022 à 4:13 amBien
+La piscine
–Vétusté
Margot
novembre 5, 2022 à 12:40 amaffreux à éviter
+rien
–très très déçue de la qualité des chambres et des prestations
la chambre pue les produits chimiques de ménage.
de la moquette salle avec plein de traces dans les chambres.
les chambres donnent vue sur l’autoroute. beaucoup de bruit. lorsqu’on ouvre la fenêtre .
Layana
novembre 9, 2022 à 9:00 pmFabuleux
+L’emplacement la piscine familiale le petit déjeuner
La propreté les services les toilettes dissociés de la salle de bain les lits confortables
–Pas d’armoire dans les chambres
Fabienne
novembre 15, 2022 à 7:08 pmDécevant
+personnel aimable
–chambre avec moquette très sale et vieille
Mula
novembre 18, 2022 à 1:26 pmExceptionnel
+la gentillesse du personnel
–le repas du restaurant n’est pas super et la piscine et les chambres manquent de propreté.
Pascal
novembre 20, 2022 à 9:18 pmBien
+Chambre hors d’âge, des années 90, avec crépis au mur, moquette tachée, odeur de vieille crasse, salle de bain à cabine en plastique…..
–Personnel très pro
Bonne literie
Accueil et rez-de-chaussée de chaussée très agréable
Anonyme
novembre 24, 2022 à 12:56 amBien
+Le personnel qui est prêt à rendre service quitte à décaler leurs horaires pour commencer l’horaire du petit déjeuner plus tôt que prévu, bravo à eux et grand merci .
–Les chambres situées au rée de chaussée méritent une rénovation urgente car pour le prix demandé il est nécessaire de mettre une chambre de qualité à la hauteur d’autres Novotel du groupe …
Frederic
novembre 24, 2022 à 2:13 ambof
+le petit déjeuner excellent
–le moquette de la chambre décolorée et tachée,
les murs en crépis des années 80
Anonyme
novembre 25, 2022 à 3:42 pmDécevant
+gentillesse et disponibilité du personnel
–moquettes et équipements hors du temps
hôtel pas propre
Joel
novembre 30, 2022 à 4:43 pmAgréable
+L emplacement
–Vétusté et l on paye 9€ pour un animal et rien n est mis à disposition pour celui-ci exemple gamelle d eau sac à crottes etccc
Catherine
novembre 30, 2022 à 7:33 pmquelle déception !
+la piscine est agréable et la literie est confortable. le parking est pratique. Il y a un accueil 24/24h.
–En descendant dans un Novotel, je pensais résider dans une enseigne de meilleure qualité. Le prix payé n’est pas à la hauteur de la prestation. L’hôtel est quelque peu vieillot, avec une chambre à la décoration d’un autre âge et très impersonnelle. Il vaut mieux descendre dans un Ibis. Mais surtout l’hôtel se situe au bord de l’autoroute et c’est extrêmement bruyant. En outre la chambre que j’ai occupée avait une très forte odeur de tabac froid et mon cas n’était manifestement pas isolé puisque au moment du Checkout, une autre personne s’est plaint du même problème. Enfin, Malgré l’apparente variété du buffet du petit déjeuner , tout paraissait industriel et insipide. Je n’ai par exemple jamais mangé d’oeufs brouillés aussi mauvais de toute ma vie et pourtant dieu sait que j’ai été dans de très nombreux hôtels. Bref une grande déception !
Damien
décembre 1, 2022 à 8:14 amAller très bien. Retour on ne peut plus mal.
+Nous allions en Corse depuis Nancy et l hotel était une étape pour passer 1 nuit à l’Aller et au Retour, et petit dejeuner
–Au retour, l’hotel nous a annoncé que nous n’avions pas de réservation.
Or nous avions payé via Booking pour 1 nuité le vendredi soir, et nous l’avions fait déplacer à l’aller au samedi soir par la personne qui était à l’accueil.
Seulement, notre modification a été « oubliée » et il aura fallut 20mn de discussions pour prouver notre bonne foi avec présentation du mail de confirmation de la modification.
Ma femme était en hyper stress. Il était 22h30. J’ai une petite fille de 18 mois qui n’avait pas encore mangé. Et nous avons été obligé de parlementer pour qu’une chambre nous soit allouée. BRAVO Novotel. Chambre pourtant payée depuis février !
Audrey
décembre 3, 2022 à 12:38 amBien situé, accueil professionnel et agréable, chambre et SdB à rafraichir
+Terrasse, parking
–vétusté
Mohamed
décembre 3, 2022 à 2:58 amCette hotel ne merite pas 4 etoile
+Le petit dejeuner est cher pour ce que c’est
–Les odeurs dans les couloirs la moquette sale les toilette a l’accueil pas propre du tout
J’ai connu des 4 étoiles et cette hôtel nul de chez nul
Pour le prix cest loin detre un 4 etoile
Soraya
décembre 5, 2022 à 6:02 pmBien
+Petit déjeuner très bon et varié
–Moquette avec beaucoup de tâches et quelques saletés non aspirées
Reynald
décembre 6, 2022 à 9:20 amJardin et piscine bien entretenu. Chambre très décevante à rénover
+Jardin bien entretenu. Belle terrasse et piscine sympa.
–Salle de bain d’une autre époque. Moquette très sale et tachée. Rideau arraché troué. Téléphone sale et vetuste. Lumière de bureau socle rouillé.
Les chambres ont besoin d’une grosse rénovation.
Thierry
décembre 10, 2022 à 10:29 amdécevant,nous avions une meilleure image des NOVOTEL
+CHAMBRE D’HOTEL ET COULOIR TRES VIELLISSANT…..DOMMAGE!!!
–la moquette au sol,la couverture sur le lit d’appoint
Laurence
décembre 13, 2022 à 4:15 amBien
+CONFORT DES LITS, PROPRETE DES CHAMBRES
–PISCINE VRAIMENT PAS PROPRE, ON NE S’EST MEME PAS BAIGNE ALORS QU’ IL FAISAIT CHAUD
HOTEL PLUS ELOIGNE QUE JE LE PENSAIS DU CENTRE VILLE
Anonyme
décembre 19, 2022 à 3:33 amPassable
+Le restaurant vraiment bon de bonne qualité.
Personnel agréable
–Sale et vétuste pour un novotel
Emilie
décembre 22, 2022 à 10:25 pmSéjour étape / bien et bien
+Le restaurant sur place
–Les chambres sont sales et obsoletes / vieille moquette au sol , salle de bain désuète …
Une honte / pas au niveau de prestation habituelle de la marque Novotel
Dlmtte
décembre 25, 2022 à 6:28 amPersonnel peu compréhensif et pas vraiment aimable
+La terrasse est top. Très bien arborée et ombragée comme il faut.
–Le personnel n’est pas au niveau !!
La dame de l accueil est très mal aimable!!
Olivier
décembre 25, 2022 à 7:42 amExcellent
+Super petit déjeuner
–L’accueil et la propreté
Michel
décembre 26, 2022 à 10:45 pmjuste utile
+Aucune indication sur le wifi et la piscine tant de la part de l’accueil qu en chambre
–Aucune indication sur le wifi et la piscine tant de la part de l’accueil qu en chambre
Celia
décembre 30, 2022 à 6:58 pmBien
+Le cadre
Personnel accueillant
La piscine
–Vétusté des chambres
Moquette tachée
Imora
décembre 31, 2022 à 5:50 pmL’hôtel est bien globalement. Le petit déjeuner jusqu’à 10h, c’est un peu limite pour un we. Le restaurant de l’hôtel fermé le we oblige à aller au Courtepaille situé dans le même immeuble, lequel n’est vraiment pas une bonne table. Sinon le personnel de l’hôtel est accueillant. Chambre propre.
Anonyme
janvier 3, 2023 à 3:41 amBien
+La literie est confortable
–Je m’attendais à mieux pour la piscine, parasols sont vieillissants, transats pas très propre, eau très fraîche..
Christine
janvier 9, 2023 à 1:46 amTrès bien
+Personnel très agréable et accueillant , particulièrement au niveau du restaurant
–Il est un peu vieillissant et aurait besoin d’un bon coup de neuf , idem pour la piscine où le carrelage se détache à certains endroits.
Rabia
janvier 18, 2023 à 5:33 pmBien
+Le petit déjeuner était simple
–Le lits supplémentaire à changer
Gana
janvier 19, 2023 à 6:56 amJ’aurais du choisir un autre hôtel mieux entretenu
+Le cadre eg la situation géographique
–Équipement de l’hôtel sont très anciens !!! La moquette est d’époque
Il est temps de faire des travaux sinon ne reviendrons jamais
Anonyme
janvier 20, 2023 à 5:22 amBon rapport qualité / prix. Hôtel à rafraîchir malgré tout.
+l’emplacement au calme. Les repas du soir et les petits déjeuners.
–La piscine n’était pas propre , ni chauffée. La chambre était très petite pour 4.
Mathilde
janvier 23, 2023 à 10:34 pmRestaurant bon – hôtel pas mal pour un court séjour
+Le petit-dej est pas mal, la chambre est spacieuse. On entend quand même la route qui n’est pas loin mais globalement j’étais satisfaite de mon séjour professionnel. Le restaurant est bien
–La moquette dans les chambre qui fait « passée » et donc un peu sale… le bruit de la route dans les chambres!
Mourad
janvier 23, 2023 à 11:00 pmExcellent
+Tout était parfait le personnel très discret de bonne humeur souriant les chambres étaient faites à merveille ça m’a changé de mon ancien voyage à Marseille qui n’était pas dans un Novotel naturellement.
–Il a plu une journée pendant notre séjour mais ce n’est pas de leur faute .
Guillaume
janvier 27, 2023 à 5:33 pmHôtel tout à fait convenable pour quelques nuits.
+Son emplacement
–Hôtel plutôt vieillot, il a besoin d’un rafraîchissement.
Philippe
janvier 28, 2023 à 10:15 pmBien
+Propre
–Hôtel assez vieillot, la chambre (plutôt grande) n’était pas très fonctionnelle, des lits partout qui limitait la circulation dans la pièce!
L’accueil avait indiqué la veille le petit déjeuner jusqu’à 10h30 alors que c’était jusqu’à 10h…
Carlos
janvier 29, 2023 à 11:03 amDecu
+Le petit déjeuner
–Le lit est en pente vers la tête.donc remonter de sang et problème pour dormir par conséquence.
L établissement doit être refait à neuf. Il fait démodé. C est le novotel le moins bien en dix ans utilisation de novotels en Europe.
Coumba
janvier 30, 2023 à 3:17 amDécevant
+La piscine pour les enfants
–J’ai du demander à 3 reprises, 3 jourd de suite de refaire la salle de bain. Car il y avait des taches sur la paroi. Au final c’est moi qui est du aller voir la femme de nettoyage pour qu’elle le fasse. Les draps de lit ne sont pas changé tous les jours. Idem au bout de 3 jours j’ai du demander à la femme de chambre de le faire.
Le restaurant du soir pas du tout bon , j’ai commandé le burger novotel avec un steak bien cuit. Il est arrivé tout rouge, je les renvoyé 2 fois, rien à faire au final je n’ai rien mangé.
Joël
février 1, 2023 à 11:17 amBien et personnel sympathique
+Le personnel et le respect des engagements.
–Il faut vraiment changer les moquettes car quand on arrive dans la chambre c’est choquant
Groelly
février 3, 2023 à 10:22 amTrès bien
+Nous avons apprécié le contact avec le personnel, qui était très sympathique
–Nous déplorons le manque de respect de certains clients que ce soit le soir dans les couloirs très bruyants, ou aux abords de la piscine (fument!)
Malika
février 4, 2023 à 1:52 amTrès bien
+L accueil très bien
Propreté bien
–Tout nickel
Karima
février 10, 2023 à 5:33 pmSympa !
+Chambres familiale.
Accueil très sympa.
Les extérieurs sont agréables et la piscine un vrai plus.
–Odeur de cigarette présente dans mes couloirs mais aussi dans les chambres c’est dommage !
R. I.
février 10, 2023 à 8:40 pmSi la chambre est tres correcte, la salle de bain demanderai un poil d’attention. Un peu de cosmétique serait la bienvenue…
La réception et le retaurant ont bénéficié d’un relooking plutôt réussi et le personnel est très agréable….
Ophelie
février 12, 2023 à 6:46 amTrès bien
+Excellent petit déjeuner, piscine très sympa, seul bémol la non-rénovation des chambres….
–La rénovation des chambres et couloirs
Ydanez
février 14, 2023 à 6:05 amSatisfaite dans l’ensemble mais…
+L’accueil, le petit-déjeuner, le calme, l´’emplacement, et le service.
–La piscine n´est pas rénovée et elle fait vraiment vétuste en voie de dégradation. À pleins de petits endroits, il manquent des petits carreaux et le mur s’effrite.
La moquette de la chambre pourrait être retirée car fait démodée et sale, pas hygiénique.
Le matelas du lit une place sur lequel j’ai dormi s’affaissait au centre… (mal de dos au matin). J´ai bien senti quil avait bien vécu et devrait être changé.
Au prix de la nuit, je pense que l’hôtel a tout de même les moyens de rénover ou changer des équiements qui le devrait.
Anonyme
février 20, 2023 à 7:46 amPassable
+Rien!
–Hotel vétuste! Chambre avec une moquette sale, équipements vieillots. Impossible de regler le son de la TV. Bruit de chasse d’eau qui fuit permanent. Salle de bain en kit genre formule 1! Hotel à renover d’urgence. Rapport qualité prix exécrable. A éviter!
Anonyme
février 20, 2023 à 9:44 amPassable
+Le personnel et le repas du soir, simple mais bon
–La chambre n’était pas propre, touffe de cheveux dans chambre et poils dans salle de bains , moquettes présentant plusieurs tâches
Amira
février 20, 2023 à 7:18 pmPassable
+L’emplacement, la taille des jardins et des espaces extérieurs
–La moquette tachetée. Cela a gâché mon séjour. Je note également la pauvreté du petit déjeuner.
Petrelli
février 24, 2023 à 6:38 amAgréable
+Les extérieurs et le petit déjeuner.
–La piscine petite compte tenu du nombre de chambres.
Moquette sale et salle de bain en plastique.
Emmanuel
février 27, 2023 à 12:59 pmPas le meilleur Novotel qui existe. Peut mieux faire. Mais rapport qualité prix correct
+Terrasse du restaurant, petit déjeuner
–Personnels du restaurant pas tous très aimables, hôtel excentré de Aix en Provence centre, affaire de ménage dans les couloirs encore à 15h de l’après midi
Said
février 27, 2023 à 3:02 pmPassable
+Personnel avenant.
–Hôtel vétuste. Sanitaires usées et odorantes pour les WC.
Il mérite un rafraîchissement.
Aurélie
mars 4, 2023 à 7:14 amTrès bien
+Très bon accueil , personnel très sympathique
Buffet petit déjeuner très bien
Chambre confortable
Piscine agréable
–Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement
Anne
mars 7, 2023 à 12:36 pmMécontentement
+Des espaces verts corrects.
–Cet hôtel est vétuste malgré ses 4 étoiles… incompréhensible. Les chambres sont à refaire totalement. Très mécontente des lieux. En revanche le personnel fait de son mieux. Je ne reviendrai pas.
Stephane
mars 10, 2023 à 9:36 pmquelconque
+petit déjeuner et la terrasse
–réservé une chambre de 4 et ce n’était que pour 3
le canapé lit n’était pas déplié
manquait un oreiller
Laurence
mars 11, 2023 à 11:56 amHonteux!
+Bon emplacement
Dîner agréable en terrasse
Personel plutôt sympathique (surtout la jeune femme du restaurant)
–Nous avons séjourné dans la chambre 327 le 2 sept
La moquette de la chambre était dans un état honteux avec des tâches nombreuses, énormes et repoussantes, indigne d’un tel établissement et à ce prix.
La télécommande, rescotchée grossièrement, ne fonctionnait pas.
La bouilloire électrique est cassée.
La porte des toilettes, elle aussi bricolée et tordue, ne fermait pas.
La baignoire est fendue…
Il serait temps de prévoir des travaux !!!
Fawzia
mars 11, 2023 à 2:05 pmDécevant
+Le cadre extérieur autour de la piscine
–L’hôtel est très vieillot les lits enfants sont très petits et pas du tout confortables, la chambre est très petite, et très vieillotte on s’y sent mal et à l’étroit
Anonyme
mars 12, 2023 à 5:10 pmPassable
+Rien
–Pas à la hauteur des 4 étoiles affichées, il fallait affiché 3 étoiles et c’est beaucoup!
Hôtel très vieux, loin de tout, sans voiture on ne peut rien accéder!
Personnel d’accueil en t-shirt!
Un hôtel assez vieux!
Gaëlle
mars 25, 2023 à 8:25 amAgréable
+Petit déjeuner bon mais souvent les appareils en panne . Les literies sont confortables. Et les repas sont pas mal .
–Vétusté des sols, des sanitaires..
Virginia
mars 27, 2023 à 8:07 amHôtel années 70
+Le jardin derrière et la piscine sont très bien.
–La deco est tres tres vielle, les murs ont du crepi et la moquette est très obscure.
Le lit est de 140cm pour deux ( …)
L’Hôtel mérite bien une bonne rénovation
Jean-marc
mars 30, 2023 à 4:47 pmBien
+Accueil
Localisation sur notre route des vacances
–Hôtel 4etoiles vieillissant
Jean-philippe
avril 4, 2023 à 6:38 amBelle escale
+Très beaux jardins et piscine, excellent petit-déjeuner!
Personnel très accueillant !
–Le drap qui donnait la sensation de dormir sur une toile cirée. Très désagréable… j’ai dormi sur une serviette de bain au final….
Amel
avril 9, 2023 à 4:18 amGénial
+Nous avons aimé la gentillesse du personnel, la propreté des chambres, l’extérieur de l’hôtel.
–Rien
Sabrina
avril 10, 2023 à 4:13 pmDécevant
+Les jardins, l’espace petit déjeuner et la piscine.
Les petits déjeuner étaient très biens et très copieux.
Le personnel était très agréable et présent.
–Pour commencer, la literie des enfants était très moyenne. Une latte du lit de mon fils était même cassée.
Les moquettes étaient limites et il y à un grand manque de prises électriques dans la chambre. Le sèche cheveux de la chambre ne fonctionnait pas. L’hôtel ne mérite pas un 4 étoiles. L’hôtel est resté bloqué dans les années 90.
Petite information une bouteille de marque cristaline coûte 4,50 euros…. faut vraiment être assoiffé!!!!!
Paty
avril 11, 2023 à 4:57 amTrès bien
+L emplacement
–Il faudrait avoir plus de menus au restaurant
Christine
avril 16, 2023 à 4:44 amTrès bien
+Chambre très confortable et personnel accueillant
–L’établissement a vraiment besoin d’un bon rafraîchissement au niveau des façades et des moquettes dans les chambres
Anonyme
avril 23, 2023 à 9:57 amNe mérite pas 4 étoiles
+Assez proche du centre. pdj correct avec service en salle efficace
–Service réception déplorable, chambre pas prête à l’arrivée, 1h30 d’attente, déplacement dans une autre chambre qui sentait le tabac froid, pour finalement revenir dans la chambre initiale enfin prête. Chambre sans charme ni déco qui mériterait sérieux rafraichissement, sdb avec baignoire douche plastique digne d’un bungalow, hotel mal insonorisé on entend les voisins bruyants, problème au paiment car prix 10% supérieur à la résa booking.
Lise-laure
avril 25, 2023 à 4:29 pmParfait pour une étape courte
+Proximité avec l’autoroute, lit confortable
–le lit parapluie bébé ouvert dans la chambre
Anonyme
avril 26, 2023 à 7:32 amTrès bien
+très bien situé, et restaurant au top, je recommande !!!
personnel très accueillant
–la moquette dans les chambre qui date un peu
Jean
avril 27, 2023 à 3:00 amTrès bien
+le jardin
–la maintenance : cofre indisponible, lampe brûlée, …
Hugo Cappellino
avril 28, 2023 à 1:26 pmJ’ai eu la chance de pouvoir séjourner à cet hôtel pendant 2 nuits. L ‘accueil est parfait avec très belle décoration.
Les chambres très propres. Que dire du petit déjeuner: un délice et particulièrement copieux.
Perrot
mai 3, 2023 à 5:33 amTrès bien
+gentillesse et amabilité
–il est stipule dans vos information que le restaurant était ouvert jusqu’ a 22 h 30 et malheureusement ce n était pas le cas donc nous avons du nous passer de diner , c est dommage
Anonyme
mai 5, 2023 à 6:04 pmPassable
+Rien : pour un novotel , loin du confort habituel et bien connu, à besoin d’une sérieuse restauration. Pour moi, simple hôtel de passage.
–Ne correspond pas aux critères habituels de novotel et le Covid n’y est pour rien je
Jacques
mai 5, 2023 à 9:59 pmBien
+Proximité de la ville. Bien placé près de l’autoroute.
–Bâtiment vieillot. Ascenseur très exiguë. Chariot à bagages et son conducteur rentrent difficilement.
Le débit provisoire sur CB au delà du prix de la chambre. Procédure habituelle des Novotel !!!
Sébastien
mai 11, 2023 à 2:03 amTrès bien
+Le volume de la chambre, la propreté et la réception agréable. Parking pratique.
Établissement très calme
–Le prix du petit déjeuner excessif pour les petits appétits, les chambres sont un peu vieillote avec moquette usée par le temps.
Nora
mai 14, 2023 à 6:56 pmChambre spacieuse et très bien isolée c’est très agréable de n’entendre aucun bruit pour passer une belle nuit
2 bémols : fenêtre qui s’entrouvre seulement à cause d’une sécurité mise en place (j’étais au 8eme étage…)
Le ménage n’a été fait aucune fois dans la chambre et j’ai passé 4nuits!
Plusieurs réclamations à la réception mais le service de nettoyage n’est jamais passé ♀️
Ghorzi
mai 16, 2023 à 5:50 pmHotel qui aurait besoin d’un rafraîchissement
+Le.personnel
La piscine
L’animation pour les enfants
Le petit déjeuner
–qualité de la literie : on a du changer de chambre car les lattes du sommier tombaient
La climatisation à mis du temps à rafraîchir la 2ème chambre une intervention d’un technicien a permis de résoudre le pb mais j’ai constaté que la climatisation dans tout l’hôtel dysfonctionnait régulièrement :coupure ou ralentissement donc température élevée a certain endroit
Locaux à rénover et à moderniser !
Une salle de bain tout en plastique m’a fait penser à un ancien hôtel formule 1 !
Michèle
mai 18, 2023 à 3:10 pmDécevant
+Le personnel très agréable
–Décevant
Établissement « fatigué ». Moquette sale et collante.
Anonyme
mai 23, 2023 à 5:49 pmÉtablissement vieillot, moquette salle, peinture défraîchie, salle de bain vieillotte….. dommage que la direction géné
+La terrasse
–Les chambres
Robert
juin 4, 2023 à 8:43 pmLe chien aboie et la caravane passe… une expérience qui ne se renouvellera plus.
+l’emplacement, la gentillesse du personnel, le confort du lit, l’internet assez rapide
–le matériel , le décor ( moquette, fauteuil, salle de bain, décoration etc…) d’un autre temps, usés, élimés peu digne d’un 4 étoiles ! Ce qui est choquant c’est la mesquinerie, le côté chiche des accessoires de bain, du bar qui n’a que le nom etc…tout ceci montre la dégringolade des hôtels du groupe Accor qui s’apparentent plus à des hôtels 2 étoiles !!! Au nom de la planète on supprime tout, les clients vont faire de même envers cette société qui se moque d’eux d’aune façon éhontée…
Cindy
juin 7, 2023 à 2:02 pmFabuleux
+L’accueil
La piscine
L’espace
–Pas de frigo pas de micro onde comme annoncé sur l’annonce.
La douche pas adapté pour des personnes âgées ou en surpoid.
Anonyme
juin 7, 2023 à 7:03 pmHôtel vieillissant pas digne d’un 4*
+Petits-déjeuners supers, bien placé proche de l’autoroute, jolie piscine.
–Les lieux sont vieillissants pas digne d’un 4*
Agnes
juin 15, 2023 à 9:40 amSéjour agréable et au calme. Bon emplacement.
+L’hôtel et la chambre correspondaient à mes attentes.
Personnel à l’accueil très agréable.
J’ai eu la bonne surprise de découvrir un petit réfrigérateur dans la chambre avec une bouteille d’eau fraiche.
–La propreté de la piscine et de ses abords.
Marc
juin 16, 2023 à 4:12 pmune superbe halte avec personnel au top et jolie petite piscine
+super accueil, un vrai plaisir que d’être aussi bien accueilli
–rien
Philippe
juin 21, 2023 à 8:59 amBien
+Excellent
–Je trouve pas normal de croiser une femme en burkini à la piscine de l hôtel.
Jml
juin 21, 2023 à 3:39 pmDécevant
+Le petit déjeuné ou presque!
–L’usure général de cet établissement autant intérieure qu’extérieure! Visuel extérieur digne d’une barre HLM! Chambre désuette sans aucun charme! Equipements de la chambre trop vétustes! Coffre fort en panne! Salle de bain hors d’age! Wc d’un autre temps! Moquette tachée et plus qu’usée! L’atmosphère insipide des lieux de restauration! Un ensemble hôtelier sans âme! La marque Novotel n’est plus! Bien cordialement
Jordan
juin 22, 2023 à 2:05 amAgréable
+Le personnel
L’extérieur
La piscine
Le petit déjeuner
–Moquette très ancienne dans les couloirs,
Tachée dans les chambres
Chambre très vieille en terme de déco et salle de bain.
Rapport qualité prix décevant