Mercure Lille Centre Vieux Lille

J’ai récemment séjourné au Mercure Lille Centre Vieux Lille et je dois dire que j’ai été très satisfait de mon expérience. Tout d’abord, la situation de l’hôtel est absolument idéale, car il est situé en plein cœur du vieux Lille, à proximité de nombreux restaurants, boutiques et sites touristiques. Cela m’a permis de découvrir facilement la ville et de me sentir immergé dans son ambiance unique.

La chambre dans laquelle j’ai séjourné était extrêmement confortable et j’ai apprécié le calme qui y régnait. Aucun bruit ne m’a dérangé pendant mon séjour, ce qui m’a permis de bien me reposer et de profiter pleinement de mes vacances. Le lit était très confortable et j’ai pu dormir paisiblement chaque nuit.

Le petit-déjeuner proposé par l’hôtel était tout simplement exceptionnel. Il y avait une grande variété de choix, à la fois sucrés et salés, et tout était d’une grande qualité de fraîcheur. J’ai particulièrement apprécié les viennoiseries et les fruits frais. Cela m’a donné l’énergie nécessaire pour commencer ma journée du bon pied.

En résumé, je recommande vivement le Mercure Lille Centre Vieux Lille à tous ceux qui cherchent un hôtel confortable, bien situé et offrant un excellent service. Je suis certain que je reviendrai lors de mes prochains séjours dans la région.

J’ai récemment séjourné à l’hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Tout d’abord, j’ai été ravi de constater que l’hôtel était facilement accessible et que le parking était très pratique. Le personnel de l’hôtel était également très à l’écoute et arrangeant, ce qui a grandement contribué à rendre mon séjour agréable.

Le petit déjeuner était également un point fort de l’hôtel. Il y avait une grande variété de produits frais à disposition, ce qui m’a permis de bien commencer ma journée. La qualité des produits était indéniable et j’ai apprécié le soin apporté à la présentation.

En ce qui concerne les chambres, j’ai été agréablement surpris par leur modernité et leur propreté. Tout était impeccable et j’ai pu profiter d’un séjour confortable et reposant. Enfin, j’ai été ravi de constater que l’hôtel était situé à proximité du centre-ville, ce qui m’a permis de découvrir la ville facilement.

En conclusion, je recommande vivement l’hôtel Mercure Lille Centre Vieux Lille pour son accessibilité, son personnel attentionné, son petit déjeuner varié, ses chambres modernes et propres ainsi que sa situation géographique idéale.

Personnel au top – amplitude d’occupation de la chambre dès 14 H – Top – Service bagagerie génial – petit dej un peu cher mais top quand même . Hôtel très bien situé top – hôtel vieillissant – douche rénovée avec coque plastique, moins top ( mercure mérite mieux )

Hôtel très bien placé à deux pas de la rue des Estaminets.
L’accueil est chaleureux et le personnel attentionné.
Les chambres sont en effet un peu petite. Dans une chambre privilège, il est difficile de passer entre le lit et le mur avec la télé.

La literie est bonne et la salle de bain assez grande sur les chambres privilège.

Petit déjeuner continental complet.

Situation parfaite à proximité de tout c’était génial.
Les chambres sont très confortables et très pratiques. La salle de bain et la douche au top. Et tout était très propre.
Le personnel est super gentil, très poli et toujours disponible pour donner des infos et conseils intéressants.

Hôtel très bien situé pour visiter le Vieux Lille.

+Le calme de l’hôtel.
Bonne literie.

–Chambre familiale en duplex. Les toilettes en bas et la sdb en haut: pas pratique pour se laver les mains après le passage à la toilette.
Très peu d’espace entre les lits et les murs.
Pas d’accès aux ascenseurs depuis la réception. Peut poser problème pour les personnes à mobilité réduite.
Le chocolat chaud n’est pas terrible.

Bien

+La situation est idéale

–Manque quelques articles de toilette (bonnet de douche …)

Expérience client décevante

+Emplacement et petit déjeuner

–– Récupérer la chambre après 1h d’attente (attente de 15h à 16h car la chambre n’était pas prête puisque le ménage n’était pas fait.
– 1 bouteille d’eau de 50 cl pour 4 personnes (chambre familiale)
– Impossibilité d’accéder à la chambre après notre dîner au restaurant dans le vieux Lille. La porte ne s’ouvrait pas car notre départ était prévu pour le 17/12, date de notre arrivée. Sans doute une erreur humaine…

Arnaque

+Le personnel sympathique et compréhensif

–Absolument tout le reste !
J’ai payé 150 euros la nuit pour me retrouver dans un clapier à lapin avec des ascenseurs puants. J’ai payé un parking pour ne ps avoir de place dedans. J’ai été remboursé du parking certes mais cette mésaventure est arrivé à 23 h !!! C’est de l’arnaque ! Je ne conseil vraiment pas c’est beaucoup trop chère. Et le monde entassé dans ce tout petit hôtel c’est aberrant !

fabuleux

+tout l’ensemble de cet établissement est très sympas

–la localisation un peu caché

Très bien

+L’accueil et le parking

–Il n’y a pas de restaurant à l’hôtel

§

+§

–§

Plus le standing d’un 4 étoiles. Contrairement à un passage précédent dans cet hôtel, nous avons été déçus. Disparus les peignoirs,les chaussons, la profusion de boissons dans le minibar. Le petit-déjeuner de 16 euros ce qui est cher, beaucoup moins copieux qu’avant. Parking payant à 18 euros ! Salle de douche assez petite.
Par contre la literie et l’insonorisation est top. Propreté top aussi. Bon accueil mais nous n’avons pas été accompagné à notre chambre contrairement à notre précédent passage. Dommage..pour un 4 étoiles.

Bien

+Proximité du vieux Lille
Calme

–Chambre petite
Petite salle d’eau avec douche alors que la description est salle de bain

Indigne d’un hôtel 4 étoiles.

+Seuls points positifs : le parking disponible sous l’hôtel et petit déjeuner convenable.

–Mais où sont passées les 4 étoiles ?
Habitués des hôtels Mercure, notre séjour fut une sacrée déception… Si les parties communes, plutôt agréables, semblent avoir été rénovées, elles sont un véritable écran de fumée pour cacher l’arnaque qui se trouve au bout du couloir… Au moment de regagner votre chambre, vous vous retrouvez littéralement plongés dans un hôtel miteux. L’arrivée dans la chambre est ensuite une véritable douche froide :
– une chambre familiale qui n’en a que le nom : minuscule, avec un canapé-lit qui, une fois ouvert, empêche la circulation dans la pièce de vie, qui ne propose d’ailleurs qu’un seul fauteuil pour 3 personnes… Sans parler de la salle de bain qui ne peut contenir qu’une personne à la fois, et des WC très étroits, impraticables pour une personne en surpoids.
– un confort inexistant : matelas ultra mou et qui s’enfonce, une VMC très bruyante et une insonorisation peu efficace, tuyau de la douche qui fuit, enfin, 1 seule bouteille d’eau de 50cl dans le mini bar pour 3 personnes
– une propreté douteuse : cuvette des WC non nettoyée, traces jaunes dans le bac à douche et sur le coin des parois, poussière visible, plinthes abimées et sales, mur enfoncé sous la TV, fenêtre abimée avec rambarde rouillée
– une décoration quasi-inexistante et vieillotte (portes, moquette). Mention spéciale tout de même : au mur, le tableau électrique apparent (où est passé le coffrage ?), histoire d’ajouter un peu d’art, d’élégance et de charme à cet ensemble.
Pour finir, notons l’accueil du personnel, sans chaleur, le strict minimum. Mais le paiement d’office en début de séjour, lui, n’est pas oublié ! Peut-être une précaution, vu l’état des chambres… Un hôtel peu recommandable, au rapport qualité-prix décidément difficile à avaler.

je ne reviendrais plus

+l emplacement

–vieillot rien de miderne
canapé sale

Chambre 518 au 3 ème étage exiguë, située sous les combles ,pas facile de contourner le lit sans se heurter la tête avec le mur, télécommande manquante en rentrant dans la chambre et odeur désagréable voire étrange en se réveillant,dommage pour une chambre Privilège !
Par contre réception réactive et très professionnelle!

correct…

+la situation de l’hôtel

–le fait que l’on nous ai fait payer les surplus dès notre arrivée et pas a la fin du séjour… Je n’ai jamais vu ça…

Très agréable.

+Les chambres étaient propres et la literies confortables.
Nous n’avons entendu aucun bruit depuis notre chambre.
Le personnel était très aimable et serviable.
La facilité d’accès était également un point fort de ce séjour.

–Rien.

Satisfait

+Le personnel est accueillant.
La literie est parfaite. Chambre impeccable.
Le petit déjeuner est de qualité et très complet.
Hôtel calme et bien situé
Nous le recommandons

–Rien à dire de négatif

Aurait pu être meilleur

+Le petit déjeuner était super bon, variété de pain différents, pain au chocolat et croissant au top!

–Nous étions 4, 2 adultes avec nos 2 enfants. Les lits n’étaient pas très confortables et la chambre vieillissantes.
Une mauvaise odeur de la chambre a gâché un peu le séjour

très agréable

+chambre, malgré une salle de bain un peu petite . accueil et espace détente très bien

–salle de bain un peu petite

Bonne expérience avec quelques points d’amélioration

+Accueil chaleureux
Personnel professionnel
Chambre propre

–Canapé lit très usé qui n’est pas confortable et qui n’est pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles
Sèche cheveux non fonctionnel

Très décevant

+Emplacement uniquement

–La femme de chambre est venue toquer à la porte alors que nous occupions la chambre pour nous demander libérer la chambre alors que nous étions dans dans notre créneau horaire.
Petit déjeuner pas à la hauteur du prix , médiocre qualité des produits.
Dans l ensemble très décevant.A eviter

Bonjour, l’accueil au soir était irréprochable, mais lors de notre départ nous avons eu l’impression de déranger l’hôte d’accueil qui a sûrement était dépourvu par un autre client…
La chambre était très petite, avec un prix qui dépasse les 200 euros la nuit, nous aurions voulu une chambre avec plus de volume. Beaucoup de dégradation dans la chambre 313… Corniche dégradé, insecte écrasé au plafond, insonorisation aux murs très faible, la porte de la chambre est impossible à fermer, toutefois il n’y a pas que des défauts, l’emplacement de l’hôtel est super, le petit déjeuner est très copieux.

Nous vous remercions de votre accueil, bonne année à toutes l’équipe Mercure.

M Couillard Paul

Fabuleux

+Hôtel très calme en plein cœur de la magnifique ville de Lille !
Le personnel est très accueillant ! Parking avec borne de recharge pour 18€ par jour, top !

–Un peu limite au niveau propreté, notamment au niveau des escaliers dans le duplex

Excellent séjour

+La chambre avec vu sur les toits
La baignoire très agréable
La situation géographique de l’hotel

–Rien à dire

Mercure vieux Lille

+L’accueil

–Trop peu d’espace pour les wc

Cher pour un hôtel si simple

+L emplacement

–Une chambre d une médiocrité inacceptable compte tenu du prix. Petite, en mauvais état, de mauvais goût.. digne d un simple hôtel a 60euros la nuit ! Je déconseille l hôtel rien que pr ça !
De plus nous étions en groupe ,impossible d avoir un espace détente ou travailler sans gêner ou sans être gêner par le passage ms des visiteurs !! Nous sommes loin de l agencement des hôtels moderne !!

Bien situé mais chanmbre (familiale) beaucoup trop petite, rédhibitoire !

+Hôtel très bien situé dans le vieux Lille!
Personnel de l’hôtel accueillant et avenant

–Lors de notre arrivée, il ne nous a pas été indiqué que les rues permettant d’accéder à l’hôtel étaient fermées (pour permettre de piétonniser les rues). Nous avons du prendre un sens interdit pour accéder au parking !!
Tout dans l’hôtel est petit :
– Place de parking minuscule (grande difficulté à ouvrir les portes du véhicule une fois garé)
– Ascenseur très petit (deux personnes pas plus et sans bagages)
– Chambre familiale trop petite : une fois le canapé déployé dans le salon on ne peut plus passer (seul moyen d’aller à la fenêtre est de marcher sur le lit / canapé)
– Salle de bain….petite : impossible d’être à deux
– toilettes…trop petites : difficulté à fermer la porte une fois à l’intérieur.
Malgré la gentillesse du personnel nous ne reviendrons plus dans cet hôtel