Boutique Hôtel des Remparts & Spa
Hôtel 4 étoiles - Languedoc-Roussillon - Aigues-Mortes
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement Boutique Hôtel des Remparts & Spa, un hôtel 4 étoiles situé dans la charmante ville d'Aigues-Mortes, en Languedoc-Roussillon. Niché au cœur de la ville, l'hôtel offre un cadre idyllique pour une escapade romantique ou un séjour en famille. Avec son emplacement privilégié sur la Place Anatole France, l'hôtel est à proximité de nombreux sites touristiques et activités, vous permettant de découvrir les merveilles de la région. Découvrez ce magnifique établissement qui offre un havre de paix et de détente, avec son spa et ses chambres élégantes et confortables. Bienvenue au Boutique Hôtel des Remparts & Spa !
L'Hôtel des Remparts & Spa est un établissement de charme situé dans la ville médiévale d'Aigues-Mortes, dans le Languedoc-Roussillon. L'hôtel a été fondé par un passionné d'histoire et d'architecture, qui a souhaité restaurer un bâtiment historique datant du XIIIe siècle pour en faire un hôtel de luxe. Le fondateur a travaillé avec des artisans locaux pour préserver l'authenticité de l'édifice, tout en y ajoutant des équipements modernes pour le confort des clients. Aujourd'hui, l'Hôtel des Remparts & Spa est un lieu de séjour idéal pour les voyageurs en quête d'authenticité et de charme, offrant un cadre unique pour découvrir la beauté de la région.
Le Boutique Hôtel des Remparts & Spa est un établissement de charme installé dans une ancienne base militaire du XVIIIe siècle, offrant un cadre raffiné et unique entouré par les remparts médiévaux d'Aigues-Mortes. Avec un bar-salon offrant une vue panoramique sur les remparts, une terrasse équipée de chaises longues et un spa avec une piscine intérieure chauffée, cet hôtel se distingue par son emplacement face à la tour de Constance et au Centre des Monuments nationaux.
Les chambres du Boutique Hôtel des Remparts & Spa sont des havres de paix grâce à leur hauteur sous plafond de 3,30 à 4 mètres, leurs murs en pierre et leur décoration élégante. Elles disposent de commodités modernes telles qu'un minibar, une télévision à écran plat et une connexion Wi-Fi gratuite. Chaque chambre est équipée d'une salle de bains avec baignoire îlot, douche à l'italienne, peignoirs et chaussons. La chambre et la salle de bains ne sont pas séparées, offrant ainsi une atmosphère de confort optimal. Toutes les chambres donnent sur les remparts pour un cadre idyllique.
Le Boutique Hôtel des Remparts & Spa propose un petit-déjeuner continental servi tous les matins dans l'un de ses salons ou sur la terrasse, selon les conditions climatiques. Les produits frais et locaux sont mis à l'honneur pour offrir une expérience gustative unique.
Le bar-salon du Boutique Hôtel des Remparts & Spa, doté d'un mobilier contemporain, offre des vues panoramiques sur les remparts. Prenez un verre et profitez de cet espace convivial pour vous détendre après une journée de visites.
Le Boutique Hôtel des Remparts & Spa est situé à seulement 5 minutes à pied de la gare d'Aigues-Mortes et à 20 minutes de route de l'aéroport Montpellier Méditerranée. Le golf de la Grande Motte est à 12 km. Profitez de cet emplacement idéal pour découvrir la ville médiévale d'Aigues-Mortes et ses environs. Réservez dès maintenant pour un séjour inoubliable dans ce charmant boutique hôtel d'Aigues-Mortes.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Boutique Hôtel des Remparts & Spa pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Un cadre raffiné et unique entouré par les remparts médiévaux d'Aigues-Mortes.
2. Des chambres spacieuses et confortables avec une décoration élégante et une vue sur les remparts.
3. Un petit-déjeuner continental de qualité avec des produits frais et locaux.
4. Un bar-salon offrant une vue panoramique sur les remparts pour se détendre après une journée de visites.
5. Un emplacement idéal pour découvrir la ville médiévale d'Aigues-Mortes et ses environs.
Le Boutique Hôtel des Remparts & Spa propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de chaque voyageur. Les suites sont idéales pour les familles ou les groupes d'amis, avec un très grand lit double et un canapé-lit pour accueillir jusqu'à quatre personnes. Les suites junior offrent également cette option de couchage supplémentaire, mais avec un lit double plus petit.
Les chambres doubles supérieures sont parfaites pour les couples ou les voyageurs en solo qui cherchent un peu plus d'espace et de confort. Elles disposent d'un très grand lit double pour une nuit de sommeil paisible et reposante. Les chambres doubles classiques sont également équipées d'un grand lit double, mais sont un peu plus petites que les chambres supérieures.
Les chambres doubles premium et deluxe offrent un espace de vie supplémentaire avec un canapé-lit pour accueillir des invités supplémentaires ou simplement pour se détendre et se relaxer. Les chambres deluxe offrent également une vue imprenable sur les remparts de la ville.
Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Boutique Hôtel des Remparts & Spa peuvent s'attendre à des équipements modernes et confortables, ainsi qu'à un service exceptionnel pour rendre leur séjour inoubliable.
6, Place Anatole France, 30220 Aigues-Mortes, France
Le Boutique Hôtel des Remparts & Spa est un établissement qui propose une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Pour profiter du beau temps, vous pourrez vous installer sur la terrasse bien exposée ou dans le jardin, équipé d'un mobilier extérieur confortable. Si vous souhaitez vous détendre, vous pourrez profiter du spa et du coin relaxation, où vous pourrez bénéficier de massages corporels, de soins du visage, d'enveloppements corporels et de gommages corporels.
Pour les amateurs de balades, l'hôtel est idéalement situé pour partir à la découverte de la ville à pied. Sur place, vous pourrez également déguster un café ou des fruits, ainsi que du vin ou du champagne moyennant un supplément. Si vous avez une petite faim, le snack-bar est à votre disposition, et vous pourrez également prendre votre petit-déjeuner en chambre moyennant un supplément.
L'hôtel dispose d'un parking intérieur et accessible aux personnes à mobilité réduite, ainsi que d'un service d'enregistrement/départ privé et d'une bagagerie. Le service de ménage quotidien est inclus dans le prix de la chambre, mais vous pourrez également bénéficier d'un service de repassage moyennant un supplément, ainsi que d'un service de nettoyage à sec et de fax/photocopies moyennant un supplément.
Pour votre sécurité, l'établissement est équipé d'extincteurs, de caméras de surveillance à l'extérieur et dans les parties communes, de détecteurs de fumée et d'un service de sécurité 24h/24. Vous pourrez également utiliser le coffre-fort mis à votre disposition dans votre chambre.
L'hôtel propose des chambres insonorisées, climatisées et équipées d'aides visuelles telles que des panneaux tactiles et un cordon d'alarme dans la salle de bains. Les chambres sont également adaptées aux personnes handicapées, avec un lavabo bas, des toilettes surélevées et des toilettes avec barres d'appui. L'établissement est entièrement non-fumeurs et dispose de chambres familiales et de chambres non-fumeurs.
Enfin, pour votre confort, vous pourrez profiter du salon commun/salle de télévision et des équipements pour les animaux de compagnie, tels que des gamelles et un panier. L'hôtel est ouvert toute l'année et dispose d'une piscine chauffée avec vue, de serviettes de piscine/de plage, de chaises longues ou de plage et d'une clôture autour de la piscine. Vous pourrez également profiter du bain à remous/jacuzzi et des parasols mis à votre disposition. Les langues parlées à l'hôtel sont l'anglais, l'espagnol et le français.
Nous avons eu le plaisir de séjourner dans le Boutique Hôtel des Remparts & Spa pour un week-end de découverte de la ville. Nous avons été ravis de découvrir l'hôtel et les merveilles d'Aigues-Mortes. La propriété est parfaitement située, à seulement 5 minutes à pied de la gare et à 20 minutes de route de l'aéroport de Montpellier. L'hôtel se trouve également à proximité des principaux sites touristiques et des activités de la région.
Nous avons trouvé les chambres très agréables et confortables. Chaque chambre est décorée avec simplicité, mais élégamment, et dispose de commodités modernes pour le confort des clients. La salle de bains est spacieuse et équipée d'une baignoire îlot et d'une douche à l'italienne, ce qui rend votre séjour très agréable.
Le service de l'hôtel a été remarquable. L'équipe très professionnelle et serviable était toujours prête à répondre à toutes nos questions et à nous aider à trouver des restaurants et des activités à proximité.
Nous avons également pu profiter du bar-salon avec vue panoramique sur les remparts pour prendre un verre après une journée de visites. Le petit-déjeuner continental était excellent avec des produits frais et locaux.
En bref, notre séjour au Boutique Hôtel des Remparts & Spa a été remarquable et nous recommandons chaleureusement cet établissement aux voyageurs de passage à Aigues-Mortes.
1. Découvrir la ville d'Aigues-Mortes : flâner dans les rues médiévales, visiter les remparts et la tour de Constance, admirer la vue depuis les remparts.
2. Profiter du spa de l'hôtel : se détendre dans le jacuzzi, se faire masser, se relaxer dans le sauna ou le hammam.
3. Faire une balade à cheval : découvrir la Camargue à cheval, admirer les flamants roses et les chevaux sauvages.
4. Visiter les salins d'Aigues-Mortes : découvrir la production de sel, observer les oiseaux migrateurs.
5. Faire une excursion en bateau : naviguer sur le canal du Rhône à Sète, découvrir les paysages de la Camargue.
6. Déguster les spécialités locales : goûter les produits de la mer, les vins de la région, les fromages de chèvre.
7. Faire du vélo : parcourir les pistes cyclables de la Camargue, découvrir les villages alentours.
8. Visiter les sites historiques : découvrir les châteaux cathares, les vestiges romains, les églises romanes.
9. Faire du shopping : flâner dans les boutiques d'Aigues-Mortes, découvrir les produits artisanaux.
10. Se baigner : profiter des plages de la Méditerranée, se baigner dans les étangs de la Camargue.
L'hôtel Boutique des Remparts & Spa est situé dans la charmante ville d'Aigues-Mortes, dans le sud de la France. Les environs de l'hôtel offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête d'aventure ou de détente.
Que vous soyez à la recherche d'aventure ou de détente, les environs de l'hôtel Boutique des Remparts & Spa offrent une multitude d'activités pour tous les goûts. Avec des plages magnifiques, des parcs naturels et des sites culturels à proximité, les voyageurs ne manqueront pas de choses à faire pendant leur séjour.
Les environs de l'Hôtel des Remparts & Spa regorgent de restaurants de qualité, offrant une variété de cuisines pour satisfaire tous les goûts. Voici une liste de quelques-uns des meilleurs restaurants de la région, avec leurs distances par rapport à l'hôtel.
Que vous cherchiez une expérience gastronomique de haut niveau ou simplement un bon repas à un prix raisonnable, les restaurants des environs de l'Hôtel des Remparts & Spa ne manqueront pas de vous satisfaire.
Les environs de l'Hôtel des Remparts & Spa sont riches en attractions touristiques et en commodités. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun à proximité de l'hôtel.
En somme, les environs de l'Hôtel des Remparts & Spa offrent un accès facile aux aéroports et aux transports en commun, ce qui facilite les déplacements pour les voyageurs.
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The Domaine des Remparts' Story
Le Domaine des Remparts
1. Un cadre raffiné et unique entouré par les remparts médiévaux d'Aigues-Mortes.
2. Des chambres spacieuses et confortables avec une décoration élégante et une vue sur les remparts.
3. Un petit-déjeuner continental de qualité avec des produits frais et locaux.
4. Un bar-salon offrant une vue panoramique sur les remparts pour se détendre après une journée de visites.
5. Un emplacement idéal pour découvrir la ville médiévale d'Aigues-Mortes et ses environs.
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Yann
juillet 11, 2022 à 12:00 amLe massage une catastrophe un cadeau que mes enfants m ont offert et déjà au téléphone on nous annonce qu il n y a pas de dispo avant la fin de saison ( sauf en semaine) en forcant un peu nous réussissons a avoir un rdv pour un dimanche
Le poste de massage la serviette n était pas propre et le massage s effectue en pleine lumière ( pas du tout d obscurité donc pas reposant du tout ) je ne recommande vraiment pas cet établissement les masseuses n ont aucune expérience
Vraiment très décevant
Barnel Romain
août 3, 2022 à 2:51 amEndroit magnifique, atmosphère du soir très cosy (bougies Baobab) très appréciable, l’offre restauration est compréhensible mais somme toute en décalage avec le lieu, un peu en dessous de nos attentes.
Mireille
octobre 31, 2022 à 11:34 pmAu top
+Localisation parfaite Deco magnifique personnel hyper agréable petit déjeuner sublime
–Rien
Martial Diotto
novembre 1, 2022 à 5:30 amTres joli lieu et l accueil est très agréable… sensible à beauté
A découvrir
Jean-luc
novembre 8, 2022 à 12:56 amUn très bel hôtel avec une équipe chaleureuse à l’intérieur des remparts d’aigues mortes
+Architecture ,emplacement et décoration de hôtel
gentillesse et empathie des membres de l’hôtel
petits déjeuners copieux,variés et de qualité
–ras
Christian
novembre 9, 2022 à 11:51 amun vrai repos pour les sens…
+petit déjeuner copieux, et de très bonne qualité. Hôtel idéalement placé, douce quiétude avec des personnes investies dans leur établissement…il est rare de voir des patrons mettre la main à la pâte !! Un couple très agréable qui nous met à l’aise dès notre arrivée
–j’avoue qu’une piscine extérieure serait la cerise sur le gâteau…cela rendrait cet établissement idéal!!
Karine
novembre 23, 2022 à 8:21 amSuperbe
+Magnifique. service – décoration – site exceptionnels
–les tarifs sont un peu élevés pour la localisation
Julie D'anthes
novembre 29, 2022 à 2:46 pmUn séjour incroyable !! Une chambre spacieuse et décorée avec goût, un personnel souriant et vraiment adorable.
Nous avons passé un moment hors du temps, merci pour tout !!!!
Mention spéciale à Petrus qu’on aurait bien ramené avec nous !!
Stephane
décembre 14, 2022 à 9:59 amParfait
+Hôtel vraiment agréable avec un goût certain pour l’accueil, les petites intentions et une décoration soignée.
Petit déjeuner terrasse très agréable…
–….
Fabienne
décembre 18, 2022 à 10:35 pmsympa mais pas à la hauteur du prix
+a commandé la veille avec un horaire
–passage devant la chambre, impossible de s’isoler sauf avec rideaux occultants fermés
Roman
décembre 19, 2022 à 3:20 amencore sous le charme
+petit hôtel vraiment charmant
–j’ai tout aimé
Sophie
décembre 23, 2022 à 11:57 pmle Chic, la qualité, l élégance et le charme réunis en un même lieu
+La finesse, l élégance, la rénovation exceptionnelle et le confort qualitatif des lieux,
la bienveillance, le service immédiat et la gentillesse de nos hôtes,
–rien
Anonyme
décembre 25, 2022 à 4:22 pmFabuleux
+Équipements, design, confort, localisation, services annexes
–Le petit-déjeuner, cher et pas à la hauteur
Sandra
décembre 25, 2022 à 7:42 pmMagnifique séjour à l’hôtel des Remparts
+L’hôtel magnifiquement rénové, le personnel très sympathique et aux petits soins. Nous avons apprécié le spa privatif et les massages relaxants. L’hôtel est idéalement situé et au calme.
–rien
Alisson Roussaux
janvier 15, 2023 à 12:50 pmNous avons passé un séjour inoubliable dans cet hôtel,
aussitôt entrés dans le hall, nous avons été inspirés, émerveillés, complètement sous le charme !
Nous avons tout de suite été subjugués non seulement par l’histoire qui s’en dégage, le style coloré et moderne entremêlé à la pierre naturelle qui apporte tout le charme a ce lieu.
Un personnel empreint d’une telle gentillesse et d’un professionnalisme hors pair. Accompagné de la mascotte Petrus pour le plaisir de tous !
La chambre Deluxe fut au-delà de nos attentes.
Incroyablement magnifique et parfaitement pensé, nous avons apprécié chaque instant dans cette splendide chambre.
Amoureux, passionné, voilà un lieu exceptionnel à ne pas manquer !
Nous avons été plus que comblés.
Il va sans dire que nous reviendrons assurément..
( Couple Moriot )
Christophe
janvier 23, 2023 à 10:59 pmFabuleux
+Cadre
Les equipes
Emplacement
–Le petit déjeuner pourrait évoluer quand on reste plusieurs jours
Yannick
janvier 27, 2023 à 7:53 amSEJOUR DE REVE
+Le personnel au petit soin, le cadre idyllique et très dépaysant, le spa !
–Rien
Julie
février 9, 2023 à 8:44 pmNe reviendra pas
+– Propreté de la chambre
– Douche + baignoire dans la chambre
– Réactivité du personnel (avec 2 clients seulement dans l’hôtel)
– Belle bâtisse rénovée avec goût
– Climatisation incorporée dans le plafond
– Bonne connection Wifi
–Emplacement de l’hôtel – trop bruyant – musique jusque tard le soir, fenêtre de chambre donnant sur un mur et sur une route passante à l’intérieur des remparts.
Parking public uniquement en dehors des remparts.
Pour un hôtel de ce standing :
– lit trop petit (largeur de 160 cm)
– machine à café/thé dans chambre ne fonctionnait pas – appel à la reception. Elle m’apporte une bouilloire mais pas de sachets de thé et me répond qu’uniquement les capsules sont offertes ! Après nous avoir soupçonné de ne pas avoir mis assez d’eau et ne pas avoir appuyé sur le bon bouton, elle s’est rendue à l’evidence que la machine fuyez et ne fonctionnait pas. Elle nous a dit qu’elle allait la changer … ça n’a jamais été fait.
– pas de moustiquaire au-dessus du lit, ni de produits fournis.
– très mauvaise isolation. Bruits de couloir, femme de ménage qui passe l’aspirateur dans la chambre d’à côté le matin, bruit de la rue
– petit-déjeuner trop cher (supplément de 24€ / pers.) et pas flexible
– pas de jardin – seule une micro cour à l’arrière avec 2/3 transats
– pas de piscine extérieure
– une mini piscine intérieure (ou plutôt un grand jacuzzi chauffé à + de 30°) extrêmement chlorée et accessible par tranche de 30 min. par jour par chambre sur réservation
– aucune activité proposée (billard, salle de sport, etc.)
– pas de business room
Cedric
février 13, 2023 à 6:49 amcadre paradisiaque , accueil top ! je recommande !
+personnels vraiment accueillants , petit déjeuner riche et copieux !
–une musique un peu moins austère peu être dans l’espace principal ( mais c’est une question de gout 😉 )
Véronique
février 13, 2023 à 8:59 amExceptionnel
+Une demeure en pierre magnifique decorée avec beaucoup de goût. Un emplacement top. Un personnel très attentionné.
–Tout etait parfait!
Yani
février 18, 2023 à 2:31 amGenial en couple
+Tous
–Le foie gras
Jean-François TRIPODI
février 24, 2023 à 11:17 pmSuperbe hôtel dans les Remparts d’Aigues Mortes.
Mélange d’un bâtiment historique tour en pierre et aménagement moderne au top.
Le personnel est super accueillant et chouchoute les clients.
Penser à demander conseil pour les restaurants, l’hôtel les réserve pour vous
franck sichez
février 26, 2023 à 5:54 amPersonne adorable et efficace . Un cadre des plus agréables et une décoration splendide. Tout est mis à votre disposition pour passer un agréable séjour . Mention très bien au petit déjeuner pantagruelique avec une vraie proposition sans gluten , et à la mascotte le tout mignon chien Petrus
Faty Mgl
mars 7, 2023 à 2:57 amExcellent lieu : calme , agréable, personnel sympathique et un vrai kiff de pouvoir profiter de votre sélection musicale en fond et de pouvoir parler sans devoir crier
Grandjean
mars 13, 2023 à 3:47 pmun moment exceptionnel
+Tout était parfait
l’accueil est parfait tout le monde est au petits soins
le petit déjeuner est top
–rien
Muriel
mars 18, 2023 à 6:21 amInsatisfait
+Le personnel est très aimable la décoration est superbe et la chambre parfaite de confort
–La piscine n’en est pas une c’est un bassin à l’intérieur du spa qui par ailleurs était fermé
Le solarium est un affreux couloir entre deux murs et l’hôtel étant à l’intérieur des remparts ne vient pas chercher vos bagages pour un 4 étoiles c’est inacceptable
Aaron
mars 23, 2023 à 4:56 pmIncroyable !
+Emplacement idéal , personnel ultra sympathique et accueillant , propreté irréprochable , calme absolu , service plus que parfait , tout simplement magique !
–Séjour trop court … je reviendrai très vite !
Jean
avril 1, 2023 à 7:08 amIdeal avec beaucoup de charme , un accueil et un petit déjeuner parfait
+Encore merci pour cette accueil sincère et chaleureux , dans cette période troublée il est rassurant de trouver un établissement aussi réconfortant. Le cadre parfait , les petits déjeuners fabuleux et les attentions continues du matin jusqu’au soir , rendent le séjour propice au repos et à la détente au cœur d’une région magnifique. Nous avons passé 4 nuits sans aucuns défauts et s’est plutôt rare ,nous qui parcourons l’Europe en 4 ou 5 étoiles.
–rien à reprocher , tout est parfait .
Aymrick
avril 9, 2023 à 2:20 pmSuperbe hôtel, à privilégier en février pour profiter du bassin chauffé et des flamants roses….
+L’emplacement est parfait, central… pour partir à la découverte des remparts et profiter des restaurants d’Aigues Mortes ou en Camargue et Visiter les Salins juste à côté. Les prestations sont de qualité, l’accueil et la discrétion du personnel également. Les Soins du SPA sont à découvrir pour un véritable lâcher prise. A refaire, nous conseillerions d’y séjourner en février pour aller volontiers dans le bassin du SPA chauffé. En été ( ou durant ces fortes chaleurs de juin que nous avons connues) cela est moins propice et pour observer les oiseaux et les flamants roses des Salins.
–Le bâtiment est magnifique et la rénovation a été faite avec beaucoup de goût. Malheureusement, ce bâtiment ne bénéficie pas d’une piscine d’extérieure compte tenu de sa localisation dans les remparts, pour l’été, cela reste un regret.. Mais la mer n’est pas loin!! et avons profité de notre séjour pour visiter Saintes Maries de la Mer et profiter d’une plage.
Romain Meunier
avril 24, 2023 à 5:05 amAttirés par la décoration extrêmement bien réussie de cet établissement qui sublime la bâtisse historique de l’ancienne caserne, nous sommes venus picorer une bruschetta pour le déjeuner sur le pouce. Problème : au lieu d’une bruschetta nous avons reçu des morceaux de baguette industrielle avec sauce aux lardons… Pas du tout conforme au menu. Nous nous en sommes expliqués avec le personnel qui nous a répondu qu’ils avaient oublié de nous prévenir au moment de la commande. Bien sûr !! Pas certain du coup de revenir séjourner dans cet établissement malheureusement.
Philippe HOULES
avril 25, 2023 à 2:27 pmNous avons passé un très agréable weekend, à tel point que nous avons déjà réservé pour la Pentecôte avec nos enfants.
L’équipe est très sympathique et aux petits soins.
L’espace piscine est privatisé, chaque chambre peut en bénéficier 1/2h par jour
Augustin
avril 29, 2023 à 4:12 amUn très très bel endroit
+Un espace magnifique et confortable
Une déco design
–Rien
Aldric
mai 15, 2023 à 8:33 amCorrect
+– Le personnel toujours très aimable, souriant et bienveillant. On se sent bien accueilli
– L’emplacement
– La carte résident pour le parking
– La terrasse avec une carte variée, mets faits maisons et prix très corrects
– Bonne literie
– La superbe vue depuis la chambre sur la tour Constance et les remparts
–– La chambre !!! Bonne literie mais baignoire en plein milieu devant le lit, et grandes fenêtres donnant sur les WC (!!!) et la douche face à vous pendant que vous vous lavez les dents… aucune pudeur et de très mauvais goût… dommage que cette mode se développe de plus en plus dans les hôtels de luxe…
– Les frais cachés (proposition d’ajout d’une deuxième tasse de chocolat chaud sur l’unique petit déjeuner demandé, decouverte en fin de sejour qu’il sera facturé 5€ l’unité). Encore un fléau des hôtels et restaurants de luxe, il faut toujours être sur ses gardes à la moindre proposition dont on ne peut deviner si elle est gratuite ou payante
– Le petit déjeuné sans choix possible et digne d’un trois étoiles ou en tout cas indigne d’un cinq étoiles (chocolat chaud médiocre, viennoiseries minuscules et passables…)
– La patronne qui ne me pose pas de question sur notre séjour à l’hôtel lors de notre départ mais qui attaque directement les problèmes (justifiés) de notre chien
– Le minibar qui rechauffe plus qu’il ne rafraichit
Catherine
mai 19, 2023 à 8:45 pmtrès bon
+la décoration intérieure
–la baignoire dans la chambre
Yves
mai 23, 2023 à 9:06 pmExceptionnel
+Emplacement et beauté de l’hôtel
Petits déjeuner pantagrurlesgues
Amabilité du personnel
–Rien
Valerie
mai 27, 2023 à 10:30 pmSéjour de deux nuits Aigue mortes
+Nous avons tout aimé
Le lieu, l’emplacement l’accueil
Les chambres, la décoration, le personnel…./ tout est parfait !!!!!
–Rien
Laurent
juin 2, 2023 à 12:33 pmExpérience incroyable dans un établissement mariant simplicité et classe unique.
+Petit-déjeuner délicieux, serviabilité, et attitude exemplaire des propriétaires de l’hôtel et de leurs employées ont fait de ce séjour de loin une des expériences les plus marquantes et les plus relaxantes depuis longtemps.
–Rien de ce qui ne peut être amélioré ne relève de la responsabilité de l’hôtel et de sa direction. Aigues-Mortes est hélas bondée et active et les livraisons des différents restaurants au sein des remparts peuvent gâcher le calme.
Laetitia
juin 26, 2023 à 7:30 amdécevant !
+Nous avons séjourné dans l’hôtel pendant deux jours avec notre fils de deux ans. D’un point de vue esthétique, l’hôtel est d’un bon standing, décoré avec goût et propose des services de qualité. Nous avons cependant été très déçus et interpelés par l’attitude et la politique de la direction de l’hôtel sur plusieurs points.
Au hasard d’une balade, je me suis aperçue que les plats indiens proposés sur la carte du room service provenaient d’un restaurant indien situé à 100 m à pied et que les prix étaient multipliés par DEUX. Je trouve indécent, dans un contexte sanitaire si difficile pour les restaurateurs de re-facturer 19 euros un plat livré et acheté 9 euros à un restaurant sous prétexte de l’avoir mis dans une assiette et de l’apporter dans une chambre. Dans l’impossibilité de manger dehors à cause du couvre-feu, nous avons donc préféré consommer davantage de produits directement en achetant chez le restaurateur en click&collect et avons eu sérieusement la sensation de déranger lorsque nous avons demandé à l’hôtel une paire de couverts.
Lors du check-out, nous sommes repartis de l’hôtel avec une facture contenant des « taxes de séjour enfants », des suppléments lit bébé non prévus et des tarifs incohérents avec notre réservation booking. Après plusieurs échanges de mails et d’appels avec une directrice d’hôtel très sûre d’elle, nous avons réussi à obtenir une nouvelle facture correspondant à la réalité de notre séjour. Je trouve inquiétant d’informer une directrice d’hôtel qui d’après ses dires, a 15 ans d’expérience et possède 4 hôtels, que toutes les taxes de séjour qu’elle a pu encaisser pour des enfants depuis qu’elle travaille sont illégales…
Pour être coutumier d’hôtels 4 et 5 étoiles, je ne rechigne pas à payer un service, un supplément pour une prestation mais suis choquée de voir des gens empocher des taxes non dues ou marger à 100% sur le dos d’un restaurateur qui travaille d’arrache pied pour ne pas mettre la clé sous la porte !
–Pour être coutumier d’hôtels 4 et 5 étoiles, je ne rechigne pas à payer un service, un supplément pour une prestation mais suis choquée de voir des gens empocher des taxes non dues ou marger à 100% sur le dos d’un restaurateur qui travaille d’arrache pied pour ne pas mettre la clé sous la porte !