-
Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
- Booking
Top Hotel France vous présente un établissement d'exception : le Novotel Paris 20 Belleville. Cet hôtel 4 étoiles situé dans le 11e arrondissement de Paris, en Île-de-France, offre un cadre de séjour idéal pour les voyageurs en quête de confort et de raffinement. Avec son adresse prestigieuse au 64-74 Boulevard de Belleville, le Novotel Paris 20 Belleville vous promet un séjour inoubliable dans la Ville Lumière.
L'hôtel Novotel Paris 20 Belleville a été fondé en 1985 par le groupe Accor, leader mondial de l'hôtellerie. Situé dans le 20ème arrondissement de Paris, cet établissement a été entièrement rénové en 2016 pour offrir un confort optimal à ses clients.
Le fondateur du groupe Accor, Paul Dubrule, a commencé sa carrière dans l'hôtellerie en 1960 en ouvrant son premier hôtel à Lille. Avec son associé Gérard Pélisson, il a ensuite créé le groupe Accor en 1967, qui est aujourd'hui présent dans plus de 100 pays avec plus de 4 800 hôtels.
L'hôtel Novotel Paris 20 Belleville perpétue la tradition d'excellence et d'innovation du groupe Accor en proposant des services de qualité et en offrant une expérience unique à ses clients.
Situé à seulement 2 km de l'opéra Bastille, le Novotel Paris 20 Belleville est un hôtel moderne et confortable qui offre une expérience de séjour unique à Paris. Avec un bar, un parking privé et une terrasse, cet hôtel est parfait pour les voyageurs d'affaires et les touristes. La réception est ouverte 24h/24 et un service d'étage est disponible pour votre confort. La connexion Wi-Fi gratuite est également disponible dans tout l'hôtel. Les chambres familiales sont également disponibles pour les familles en voyage.
Toutes les chambres du Novotel Paris 20 Belleville sont équipées d'une armoire, d'une salle de bains privative avec sèche-cheveux, d'une télévision à écran plat, de la climatisation et certaines chambres disposent même d'un balcon. Pour protéger vos objets de valeur, toutes les chambres disposent également d'un coffre-fort.
Le Novotel Paris 20 Belleville propose un petit-déjeuner buffet ou américain sur place pour bien commencer votre journée. Vous pourrez déguster une variété de plats chauds et froids, de boissons chaudes et froides, de fruits frais et de pâtisseries.
Le Novotel Paris 20 Belleville est idéalement situé pour explorer les nombreux sites touristiques et les activités culturelles de Paris. Il se trouve à proximité de nombreux sites d'intérêt tels que le centre Pompidou à 2,3 km, la cathédrale Notre-Dame à 2,9 km et à seulement 16 km de l'aéroport de Paris-Orly, pour faciliter vos déplacements dans la ville. Réservez dès maintenant votre séjour au Novotel Paris 20 Belleville pour une expérience de séjour unique à Paris.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Novotel Paris 20 Belleville pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour explorer Paris
2. Chambres équipées et confortables pour un séjour agréable
3. Petit-déjeuner buffet ou américain pour bien commencer votre journée
4. Réception ouverte 24h/24 et service d'étage disponible pour votre confort
5. Chambres familiales disponibles pour les familles en voyage.
Le Novotel Paris 20 Belleville propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Les chambres doubles supérieures avec balcon et vue offrent une vue imprenable sur la ville et disposent d'un grand lit double pour un confort optimal. Les chambres doubles standard sont équipées d'un lit double et sont idéales pour les voyageurs seuls ou en couple.
Pour les familles ou les groupes d'amis, le Novotel Paris 20 Belleville propose des chambres doubles supérieures avec un lit superposé ou un canapé-lit. Ces chambres peuvent accueillir jusqu'à trois personnes et offrent un espace de couchage supplémentaire pour plus de confort.
Les chambres doubles supérieures avec canapé-lit simple sont également une option pour les familles ou les groupes d'amis. Elles disposent d'un grand lit double et d'un canapé-lit simple pour accueillir jusqu'à trois personnes.
Enfin, les chambres lits jumeaux standard sont équipées de deux lits simples et sont parfaites pour les voyageurs seuls ou les amis qui souhaitent partager une chambre sans avoir à partager un lit.
Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Novotel Paris 20 Belleville peuvent s'attendre à un hébergement confortable et moderne avec des équipements de qualité pour un séjour agréable à Paris.
64 74 Boulevard De Belleville, 11e arr., 75020 Paris, France
Le Novotel Paris 20 Belleville propose une large gamme de services pour rendre votre séjour agréable et confortable. Les chambres sont équipées d'une salle de bains privative avec papier toilette, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux. Vous trouverez également une armoire ou une penderie pour ranger vos affaires, ainsi qu'une terrasse pour profiter de la vue sur la ville.
Pour votre confort, les chambres sont équipées d'une bouilloire électrique, d'une prise près du lit et d'un service de streaming (ex. Netflix) sur une télévision à écran plat avec chaînes du câble. Vous pourrez également profiter d'un café sur place et de fruits frais en supplément, ainsi que de vin/champagne et de menus enfants en supplément.
Le Novotel Paris 20 Belleville dispose d'un snack-bar, d'un bar et d'un restaurant où vous pourrez déguster une cuisine française de qualité. Vous pourrez également prendre votre petit-déjeuner en chambre ou profiter du parking intérieur accessible aux personnes à mobilité réduite.
L'hôtel propose également des équipements pour les animaux de compagnie, des poussettes et un service de ménage quotidien. Vous pourrez bénéficier d'un enregistrement/règlement rapide, d'un nettoyage à sec en supplément et d'une réception ouverte 24h/24. Pour votre sécurité, l'établissement est équipé d'extincteurs, de caméras de surveillance dans les parties communes, de détecteurs de fumée et de cartes d'accès.
Les chambres sont climatisées, entièrement non-fumeurs et insonorisées pour votre confort. L'établissement dispose d'un ascenseur, de chambres familiales, d'équipements pour les personnes handicapées et de toilettes avec barres d'appui accessibles en fauteuil roulant. Le personnel parle anglais et français et une facture peut être fournie sur demande.
Notre équipe Top Hotel France a eu la chance de se rendre au Novotel Paris 20 Belleville et d'explorer l'hôtel et ses environs. Nous avons été agréablement surpris par le niveau de confort et de raffinement offert par l'hôtel. Les chambres sont confortables et bien équipées et offrent une vue imprenable sur la ville. Le personnel est aimable et professionnel et a fait de notre séjour un moment inoubliable. Nous avons apprécié le petit-déjeuner buffet et le restaurant offrant une cuisine française délicieuse.
Pour conclure, nous recommandons vivement l'établissement: Novotel Paris 20 Belleville pour votre prochain séjour à Paris. Vous serez assuré de passer un séjour confortable et inoubliable dans l'un des meilleurs hôtels de la capitale française.
1. Visiter le parc des Buttes-Chaumont : ce parc de 25 hectares est l'un des plus grands et des plus beaux de Paris. Il offre une vue imprenable sur la ville et abrite de nombreux espaces verts, des lacs, des cascades et des grottes.
2. Découvrir le quartier de Belleville : ce quartier populaire et multiculturel est connu pour ses rues animées, ses marchés colorés et ses restaurants exotiques. Il est également réputé pour sa scène artistique et ses nombreux graffitis.
3. Explorer le cimetière du Père-Lachaise : ce cimetière historique est le lieu de repos de nombreuses personnalités célèbres, telles que Jim Morrison, Oscar Wilde et Edith Piaf. Il est également connu pour son architecture et ses sculptures funéraires.
4. Faire du shopping dans le quartier de la Bastille : ce quartier animé regorge de boutiques de mode, de magasins de design et de galeries d'art. Il est également célèbre pour son marché alimentaire, qui propose une grande variété de produits frais et locaux.
5. Visiter le musée de la musique : ce musée interactif présente une collection impressionnante d'instruments de musique du monde entier, ainsi que des expositions temporaires sur l'histoire de la musique.
6. Se promener le long du canal Saint-Martin : ce canal pittoresque est bordé de cafés, de restaurants et de boutiques. Il est également un lieu de rencontre populaire pour les Parisiens qui viennent y pique-niquer ou faire du vélo.
7. Découvrir le quartier de Montmartre : ce quartier bohème est célèbre pour sa basilique du Sacré-Cœur, ses rues pavées et ses artistes de rue. Il offre également une vue imprenable sur la ville depuis sa colline.
8. Assister à un spectacle au théâtre de la Colline : ce théâtre contemporain propose une programmation variée de pièces de théâtre, de danse et de musique. Il est également connu pour son architecture moderne et sa vue panoramique sur la ville.
Les environs de l'hôtel Novotel Paris 20 Belleville offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'hôtel Novotel Paris 20 Belleville regorgent d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez en quête de détente, de culture ou de divertissement, vous trouverez forcément votre bonheur à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'hôtel Novotel Paris 20 Belleville regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants situés à proximité de l'hôtel :
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine traditionnelle française ou d'une cuisine inventive, les restaurants situés à proximité de l'hôtel Novotel Paris 20 Belleville sauront vous satisfaire. N'hésitez pas à explorer les environs pour découvrir de nouvelles saveurs et de nouvelles expériences culinaires.
Les environs de l'hôtel Novotel Paris 20 Belleville sont très bien desservis en termes de transport. Voici un aperçu des différentes options de transport disponibles :
En somme, les environs de l'hôtel Novotel Paris 20 Belleville offrent un accès facile et pratique aux principaux aéroports et aux transports en commun de la ville. Les clients de l'hôtel peuvent ainsi explorer Paris en toute simplicité et profiter pleinement de leur séjour dans la ville lumière.
Novotel Paris 20 Belleville Review - Paris , France
Novotel Paris 20 Belleville, Paris, France
A Quick Look at Belleville in Paris (October 2022)
Belleville - 80 in 8 Round 2 - Paris 20e Arrondissement
Secrets of Belleville
Hotel Novotel Paris Les Halles - 4 star hotel in downtown Paris
1. Emplacement idéal pour explorer Paris
2. Chambres équipées et confortables pour un séjour agréable
3. Petit-déjeuner buffet ou américain pour bien commencer votre journée
4. Réception ouverte 24h/24 et service d'étage disponible pour votre confort
5. Chambres familiales disponibles pour les familles en voyage.
Avez-vous déjà séjourné à l'établissement : `Novotel Paris 20 Belleville`? Nous serions ravis d'entendre votre expérience. Laissez un avis sur Google pour aider d'autres voyageurs à faire leur choix.
Si vous recherchez davantage d'avis sur l'établissement `Novotel Paris 20 Belleville`, n'hésitez pas à consulter ses avis sur Google. En cas d'insuffisance d'avis sur Top Hotel France, ces avis supplémentaires peuvent vous donner une perspective plus complète. Partagez votre expérience et aidez la communauté des voyageurs à faire des choix éclairés.
Philippe
octobre 11, 2021 à 8:30 pmJ’ai récemment séjourné au Novotel Paris 20 Belleville et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’hébergement. Les chambres sont très accueillantes et disposent d’une literie de très bonne qualité, ce qui garantit une bonne nuit de sommeil.
De plus, j’ai été impressionné par les produits mis à disposition dans la salle de bain. Ils étaient de très bonne qualité et ont ajouté une touche de luxe à mon séjour.
Un autre point positif est que malgré l’emplacement de l’hôtel en plein Paris, les chambres sont très calmes. Cela a rendu mon séjour encore plus agréable car j’ai pu me reposer et me détendre sans être dérangé par le bruit de la ville.
Dans l’ensemble, je recommande vivement le Novotel Paris 20 Belleville pour ceux qui cherchent un hébergement de qualité à Paris. Les chambres sont confortables, les produits de bain sont de qualité supérieure et l’emplacement est idéal pour explorer la ville.
Francine
mars 24, 2022 à 5:12 pmJ’ai récemment séjourné au Novotel Paris 20 Belleville et j’ai été agréablement surpris par plusieurs aspects de l’hôtel. Tout d’abord, l’emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent découvrir Paris tout en évitant les zones touristiques bondées. Le quartier de Belleville est animé et authentique, offrant une expérience locale unique. De plus, notre chambre donnait sur l’arrière de l’hôtel, ce qui nous a permis de profiter d’un calme appréciable après une journée bien remplie.
Le personnel de l’hôtel mérite également d’être mentionné. Ils étaient tous extrêmement gentils et serviables, prêts à répondre à toutes nos questions et à nous aider à organiser notre séjour. Leur disponibilité et leur sourire ont rendu notre séjour encore plus agréable.
En outre, l’hôtel dispose de toutes les commodités nécessaires pour un séjour confortable. La chambre était spacieuse et propre, avec un lit confortable et une salle de bain bien équipée. Le petit déjeuner proposé était copieux et varié, offrant un large choix de plats pour tous les goûts.
En résumé, je recommande vivement le Novotel Paris 20 Belleville pour son emplacement idéal, son calme, la gentillesse du personnel et ses équipements modernes. C’est un excellent choix pour ceux qui souhaitent découvrir la ville lumière tout en profitant d’un séjour confortable et authentique.
Valérie
juin 30, 2022 à 11:50 amJe suis récemment allé séjourner au Novotel Paris 20 Belleville et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par cet hôtel. Tout d’abord, l’emplacement était idéal pour moi car j’avais des rendez-vous dans le quartier de Belleville. De plus, il est facilement accessible en transport en commun, ce qui est un avantage non négligeable à Paris.
En ce qui concerne les chambres, j’ai été impressionné par leur taille. Elles étaient spacieuses et confortables, ce qui m’a permis de me détendre après une longue journée de travail. De plus, j’ai été ravi de constater que les chambres avaient été rénovées récemment, ce qui leur donnait un aspect moderne et agréable.
Enfin, j’ai apprécié le calme de l’hôtel. Malgré sa situation en plein Paris, je n’ai pas été dérangé par le bruit de la ville et j’ai pu passer des nuits paisibles. Cela a été très appréciable pour moi car je suis très sensible au bruit.
En conclusion, je recommande vivement le Novotel Paris 20 Belleville pour son emplacement, la taille des chambres et le confort qu’elles offrent, ainsi que pour le calme de l’hôtel. Si vous cherchez un endroit agréable pour séjourner à Paris, c’est définitivement un hôtel à considérer.
L.
juillet 5, 2022 à 10:16 amTrès bon accueil.
Chambre spacieuse, propre, calme.
Bon petit déjeuner.
Parking difficilement praticable ; mais nous avons été prévenu et avons eu l’opportunité de visiter avant d’en confirmer sa réservation.
Chopin 14000
septembre 11, 2022 à 2:09 pmLa qualité du petit-déjeuner laisse à désirer et surtout très bruyant ! Un vrai hall de gare !
Attention au parking souterrain de l’hôtel très étroit. Certains véhicules ne rentrent pas mais on ne vous le dit pas à la réservation !
Séjour très mitigé.
dadou 64
septembre 21, 2022 à 3:24 amHôtel en retrait du charme de paris mais accès métro très facile Chambre tout confort .
Petit souci en chambre a notre arriver et la reception nous a offert une consommation très agréable.
Le restaurant est d’une grande qualité et le Serveur ainsi que la Barmaid très professionnel .
Petit Bémol lors du dîner trois personnes de l’hôtel se trouvant à la réception très bruyante pendant tout le repas dommage pas très sérieux.
Jean-pierre
octobre 6, 2022 à 2:43 amExcellent séjour un hôtel a recommander !
+Grande chambre très confortable, lit ferme, très propre et silencieux grâce à une très bonne insonorisation des chambres. Excellente localisation a côté du métro!
–Rien tt était parfait!
wolf italy
octobre 10, 2022 à 2:26 amExcellent emplacement, proche du métro et quartier très calme. Les chambres sont très spacieuses et extrêmement propres. Le personnel est très sympathique et serviable. Le restaurant Mozami propose une cuisine sophistiquée et savoureuse. Bon endroit pour visiter la ville.
Philippe
octobre 10, 2022 à 4:25 pmTrès bon séjour dans cet Hôtel qui a fêté ses 1 AN!
+Nous avons aimé la nourriture, très bonne et le service! D’ailleurs nous tenons à remercier la petite jeune serveuse qui a été super agréable tous les soirs, en nous servant! Si vous pouvez le lui transmettre nos remerciements!
Cordialement
Mr SORIO
PS: merci également pour la soirée Anniversaire!
–RAS
Thiry
octobre 13, 2022 à 12:25 amAgréable
+Personnel agréable, petit dej impeccable, literie correcte, hôtel propre.
–La chambre sentait le repas de la veille.
les distributeurs à savons de la douche et du lavabo étaient vides.
Gaël
octobre 19, 2022 à 11:09 pmtrès agréable
+la literie l’isolation sonore, le petit dej…
–il n’y a pas de tapis sur le sol de la douche italienne. Dangereux risque de chute pour des personnes âgées.
Florian
octobre 23, 2022 à 8:56 pmemplacement moyen
+rien
–Clim coupe
Antonio
octobre 30, 2022 à 6:23 amnous reviendrons y séjourner
+la propreté,la décoration et la situation de l’établissement.
la restauration proposée était vraiment délicieuse mais surtout la gentillesse du personnel dès la réception, le personnel était au petit soin pour satisfaire le client, mention spéciale pour Adelene encore merci pour tout!!!
–Rien
Guillaume
novembre 3, 2022 à 12:48 amBien
+Hôtel propre
terrasse super et calme, idéale le soir après une longue journée à voyager dans toute la ville
proximité du métro vraiment appréciable pour plusieurs lignes.
Personnel agréable
Bar très sympa, siège confort ++, idéal pour y prendre un verre entre ami-e-s
Bcp de prises + usb dans la chambre
Douche très spacieuse
–Pour plus de 300€ la nuit, j’aurais apprécié un frigo qui fonctionne ainsi qu’une salle de bain de plus grande taille (impossibilité de se tenir face au miroir sans fermer la porte derrière soi quand on est plus large que la moyenne). Ces commentaires concernent une chambre avec terrasse au 5e mais ne sauraient être pris pour argent comptant pour le reste de l’hôtel.
Je regrette aussi 2 détails avec le personnel sans toutefois que cela représente de vrais problèmes.
Tout d’abord, malgré la pancarte sur la porte de ma chambre indiquant que je m’y trouvais et que par conséquent celle-ci n’était pas libre pour le nettoyage, c’est à près de 7 reprises que le personnel a frappé à la porte pour finir par déverrouiller la porte que j’ai maintenue fermée à la main.
Également au vu du prix, 635€ pour 2 nuits, je regrette le buffet vide à 8h45 le premier matin et le personnel avec les mains dans les poches sur le côté de la salle.
Sophie
novembre 7, 2022 à 5:56 amséjour découverte Paris avec halte de nuit dans cet hôtel bien centré
+la sensation d’avoir à faire a une équipe solide et soudée dont le objectif est le bien être des clients.
–rien
Murielle
novembre 9, 2022 à 2:31 pmFabuleux
+L’accueil. Le verre offert à notre arrivée (c’est peu courant mais très agréable) la gentillesse des personnes qui sont à la réception.
–Juste une petite chose, il n’y avait plus de savon pour se laver les mains et cela pendant les 2jours que nous sommes restés. Je l’ai signalé mais rien n’a été fait.
Christel
novembre 15, 2022 à 1:16 amFabuleux
+Facile d’accès, métro à 100 mètres
–Rien
Benoît
novembre 17, 2022 à 12:43 amDétente
+Très bonne situation et spacieux
–Le lit pour nos filles n’était pas fait !!!
Nadia
décembre 18, 2022 à 3:09 pmTrès bien
+Très belle chambre agréable et propre
–Petit déjeuner vaisselle pas très propre
Severine
décembre 20, 2022 à 2:27 amTrès bien
+le personnel du soir très agréable très souriant nous étions en demi pension et il nous a tout expliqué la cuisine est très bonne la chambre très bien
–le personnel du petit déjeuner pas souriant déborder manque de verres ou de tasses à chaque fois il fallait demander
Khaoula
décembre 20, 2022 à 4:31 amDécevant
+petit déjeuner
–le personnel de la reception. l hotel 4 étoiles ne contient pas une réception. une table est déposée à l’entrée. aucune pièce d’identité (passeport) n’a été demandée. check in tardé 16h
Muriel
décembre 20, 2022 à 6:24 amNouvel hotel situe a proximity de tout.
Chambre spacieuse et literie super comfortable. Ma chambre avant un petite balcon ou je pouvais voir tout Paris depuis les toits. Personnel tres acceuillant et professionel. Brief on se sent comne a la maison.
Jerome ANDRÉ-DESCHAMPS
décembre 20, 2022 à 11:39 pmUn hôtel tout beau, tout neuf, très hi-tech avec un personnel agréable et professionnel. Petit dej bruyant car beaucoup de famille. Un quartier qui a bien changé également. Bref une bonne adresse. Juste un regret le bar fermé trop tôt et je n’ai pas réussi à profiter de ma boisson offerte car il ferme à 23h.
halima t.
décembre 29, 2022 à 2:25 pmHôtel bien situé dans un quartier vivant et bien situé !
Le personnel discret tout en restant disponible si nécessaire !
La chambre propre et fonctionnelle.
Une remarque :
Pas de poubelle dans la chambre.
Donc, pour conclure, je recommande.
Julie
janvier 12, 2023 à 9:28 pmTrès bien
+Hôtel propre bon petit déjeuner chambre sympa
–Aucune réception. Une simple table avec une chaise. Le personnel n’a aucun badge ou tenue pour les différencier. C’est un peu brouillon.
France
janvier 17, 2023 à 4:53 amHôtel confortable mais service pas au niveau
+Le confort des chambres.
La propreté
–Le personnel est « dépassé » car ils ne sont pas assez nombreux, ce qui nuit aux prestations de l’hôtel
Exemples: Nous n’avons jamais pu avoir le petit-déjeuner en chambre car « manque de personnel », nous a-t-on répondu.
La jeune fille au bar à qui j’ai demandé une infusion un soir (que je n’ai jamais eue car « rupture de stock ») m’a demandé d’un air inquiet: « euh…et vous allez me demander que je vous la monte en chambre???? »
La salle de petit-déj est trop petite et il faut faire la queue dès le matin, car ils ne sont pas assez nombreux pour nettoyer les tables. Du coup, les clients improvisent des coins petits-déjeuner sur un coin de bar, les tables basses du salon, en faisant l’aller-retour dans la salle à manger pour aller chercher les couverts et les bols.
Bref, on donne un coup de main au personnel mais on a quand même l’impression de déranger dès qu’on demande quelque chose (qu’on n’obtient même pas en général ou alors à l’usure)….c’est assez désagréable
Saci
janvier 22, 2023 à 10:20 amVacances de Noël à Paris
+Hôtel propre avec les nouveaux standards Novotel, agréable et facile d’accès que ce soit par voiture ou métro
–Le staff qui s’occupe de l’accueil sur le shift de journée était assez désagréable et condescendant, tandis que le staff d’après-midi et soirée était plutôt agréable lui.
Parking de l’hôtel saturé, à nouveau le staff de la matinée est-ce occupe de la réception nous envoies sèchement voir ailleurs.
Tandis que le staff de l’après-midi nous proposer une solution un parking public à proximité
Clem
janvier 24, 2023 à 6:14 pmSéjour au top
+Petit déjeuner impeccable et varié. Nous avons apprécié boire un verre au bar en soirée.
La taille des chambre + sdb est bien plus grande que dans d’autres hôtels parisiens
–Le quartier n’est pas charmant mais n’altère en rien les qualités de l’hôtel.
Marina Schaepelynck
février 1, 2023 à 7:32 amArrivée à 22h30 l’accueil est plus que désinvolte et à la limite du respect… aucune information sur le petit déjeuner, le wifi … l’équipe étant trop occupée à faire la fête dans un coin du restaurant.. de plus nous avions vérifié à l’avance l’acceptation des chèques vacances et à l’arrivée l’hôtel ne prend pas les chèques digitaux … Et nous baladent de responsable en responsable pour nous dire qu’il n’a pas de solution … Et qu’ils nous restent juste à l’accepter… Après plusieurs appels de notre part on nous dit que le responsable va nous rappeler. On attend toujours leur appel… Ils ont dû perdre notre numéro … en revanche dans l’intervalle l’accès à notre chambre est bloqué. La décoration des chambres est basique. Dans la salle de bain le distributeur de savon est vide… Les gobelets pour le thé sont en carton comme dans un hôtel 2 étoiles … Les lits sont très confortables mais cela ne rattrape pas le désastre sur tout le reste.
Au final une expérience extrêmement décevante absolument pas à la hauteur d’une chaîne de ce niveau. Ce serait bien de former l’équipe aux services de l’hôtellerie… Car cela ne se limite pas à encaisser le prix d’une chambre à près de 200 euros quand même…. Nous ne reviendrons pas et éviterons la chaîne des Novotel et Accord à l’avenir.
Miroslav
février 11, 2023 à 5:55 pmTrès bien
+tout était normal
–l’entrée du parking est trop étroite, il y a pas mal de voitures accidentées le long du chemin
Christophe
février 19, 2023 à 4:12 amTrès bien
+Très varie et de bonne qualité.
–Les bruits extérieurs
Grégory
février 27, 2023 à 12:07 amFabuleux
+Endroit calme. Personnel serviable. Chambre propre et moderne. Nourriture excellente.
–Petit bémol. Mal organisés lors du repas du soir (certains mets proposés sur la carte étaient en rupture, et nous n’avons pas été servis tous en même temps (+15min)).
Jolicoeur
mars 1, 2023 à 3:15 pmEn général superbe
+Les gens étaient très sympathique. Et les chambres très confortable
–A l exterieur de l hôtel pas très bien situé
Ornela
mars 4, 2023 à 7:21 pmFormidable personnel !
+Personnel au top ! Nous avons été sur surclassée sans raison particulière uniquement parce que l’hôtel avait des chambres de libre , nous avons pu profiter du parking une journée de plus gratuitement . Les dames à l’accueil sont excessivement sympathiques et serviables , les gens du restaurant sont serviables et la nourriture est délicieuse ! La chambre propre et confortable , le petit déjeuner très bon .Nous reviendrons avec plaisir !
–Le quartier pas super bien fréquenté pour les touristes , et le parking hyper serrer …
Manu
mars 6, 2023 à 4:31 amMédiocre
+Réception et personnel peu accueillant… d’ailleurs il serait bien d’avoir une vraie réception et du vrai personnel
–La réception
Lucia Rossi
mars 6, 2023 à 2:33 pmGestion des réservations, accueil des clients et services aux clients, notamment pour les réservations de taxi, sont extrêmement mauvais. L’incompétence et la superficialité de certains personnels, qui n’ont visiblement aucune aisance ni dans la relation avec les clients, ni avec les logiciels de réservation ont considérablement impacté le séjour de mes parents à l’hôtel. Pour ces raisons, à l’avenir nous changerons d’établissement sans aucune réserve.
Claire
mars 8, 2023 à 9:59 amTrès bien
+Parfait , chambre au top, luxueux , petit déjeuner excellent
–Un peu bruyant la nuit
François
mars 9, 2023 à 9:56 pmtrès satisfait – séjour court agréable – à conseiller – parking privé pratique
+tout à fait correct, équipements neufs, intérieur cosi
–surpris par le concept de l’accueil sans comptoir cette remarque n’est pas négative
Sophie
avril 10, 2023 à 8:24 pmFabuleux
+le sentiment d’avoir affaire a une équipe soudée dont le principal objectif est le bien être du client
–rien
Bertrand
avril 20, 2023 à 9:48 pmJe n’irai pas dans un Novotel de nouveau.
+Petit déjeuner moyen , il restait encore des clients , et le reste du buffet à été enlevé , donc, je n’avait pas terminé mon propre petit déjeuner, et pas possible de me resservir.
–L’accueil, je trouve cela léger pour un Novotel , d’avoir une réception sur un tabouret et une table ronde, et de plus du personnel habillé en jogging pratiquement, ce n’est pas à la hauteur du groupe Accord.
Myriam PRUDENT
avril 25, 2023 à 3:23 pmBel hôtel, proche de deux métros différents. Personnel agréable. Le petit déjeuner stylisé mais il manque la présence de yaourts et de beurre salé
Mathieu
mai 5, 2023 à 6:58 amAgréable
+L’accueil des service à disposition mais drôle pas de bureau , l’emplacement et la propreté chambre + salle de bain au top.
–Drôle d’emplacement d’accueil pas de bureau à part une table de restauration.
Parking privé dans l’hôtel pas adapté à notre véhicule monospace qui aurait pu nous avertir avant de réserver l’hôtel et heureusement un parking public surveillé à 50m environ coté de l’hôtel.
Pas porte dans la douche suite projection d’eau hors receveur de douche et beaucoup d’eau qu’il risque une glissade donc hors normes! Malgré tapis de serviette tout trempé y compris d’eau autour du receveur de douche!
Restauration Mozami dans l’hotel NOVOTEL deçu pour les enfants, pour un menu kids à 14€90 que mes enfants ont commandés un Burger/Frite malgré que du pain et viande et pas de fromage et rupture de ketchup pour un prix 14€90 pas de geste commerciale ! Ce restaurant aurai pu nous alerter avant de commander donc à déconseiller le restaurant pour les enfants!
Julie
mai 5, 2023 à 5:51 pmPrestations OK mais prestations du personnel à revoir…
+Hôtel très beau, bien décoré, agréable. La chambre est spacieuse, bien aménagée, très joliment décorée, bien insonorisée. Grande TV, grand lit. Lit confortable.
–Qualité du service : le personnel vous regarde à peine lorsqu’il vous parle, on vous tourne le dos, on patiente 30 mn avant d’avoir un café, les infos sont mal transmises, on ne nous parfois même pas bonjour, chacun étant tourné sur son écran… Franchement c’est bien dommage.
Sirisay
juin 2, 2023 à 7:27 pmSuper séjour!
+Qualité de l’hôtel au niveau de ce qui était attendu.
Personnel incroyable : agréable, professionnel, extrêmement compétent !
–Rien
Jean
juin 7, 2023 à 12:57 pmExceptionnel
+propreté , équipement de la chambre et le parking
–rien
Stephane
juin 24, 2023 à 5:06 amdécevant
+le personnel était sympa et attentionné
–les équipements étaient médiocre, il n’y avait pas d’eau pour se laver, pas de pression pas d’eau froide que l’eau chaude dans le robinet! les douches étaient brûlantes que sa soit le matin ou le soir c’était pareil.. le mini bar était vide et le parking beaucoup trop serré pour passer entre les trottoirs si vous avez un véhicule avec des jantes, préparer vous à les abîmer. le petit déjeuner est simple..
Ce n’est pas le premier Novotel que nous faisons mais celui-ci nous a déçu en comparaison de celui de Barcelone, ils arrivent pas à son niveau que sa soit au niveau services qualité de la nourriture, mini bar chambre etc..
Corinne
juin 27, 2023 à 12:28 amPetite pause
+Le lieu, le grand hall, la luminosité
–Le personnel est sympathique mais certains manquent de professionnalisme. Les réceptionnistes ont l’air mal installés sur leur petite table d’accueil et sont obligés de faire des allers retours entre le bar et leur table.
On reçoit des informations « pré-stay » en partie mal remplies, soit en français soit sans raison en anglais…