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Réservez dès maintenant votre séjour haut de gamme au Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand, idéalement situé entre Disneyland et Paris. Profitez d'une piscine extérieure chauffée, de chambres spacieuses équipées de commodités modernes et d'une expérience culinaire exceptionnelle. Avec un parking privé et un accès facile à Paris et à Disneyland, votre séjour sera parfaitement confortable et pratique. Réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable!
Nos fiches d'hôtels vous présentent des fourchettes de prix pour les hôtels 3, 4 et 5 étoiles en France, cependant ces prix sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la saisonnalité, la localisation, la taille de la chambre, les équipements et les services proposés. Les fourchettes de prix sont les suivantes : Hôtels 3 étoiles : à partir de 80€ par nuit Hôtels 4 étoiles : à partir de 150€ par nuit Hôtels 5 étoiles : à partir de 300€ par nuit Pour plus de détails et pour obtenir des informations précises sur les prix et la disponibilité, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Booking" en haut de la page. Vous serez redirigé vers notre partenaire de réservation en ligne, qui vous donnera les informations les plus récentes et actualisées sur les tarifs et les disponibilités de chaque hôtel.
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Présentation
Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand, un hôtel 4 étoiles situé sur l'Île-de-France à Noisy-le-Grand. Avec son adresse prestigieuse sur l'Allée Bienvenue, cet hôtel offre un cadre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes en quête de confort et de luxe. Découvrez un lieu de séjour exceptionnel où chaque détail a été soigneusement pensé pour vous offrir une expérience inoubliable.
Historique
L'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand a été fondé en 1989 par le groupe Accor, leader mondial de l'hôtellerie. Situé dans la ville de Noisy-le-Grand, en Île-de-France, l'hôtel a été conçu pour offrir un hébergement de qualité supérieure aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Depuis sa création, l'hôtel a connu de nombreuses rénovations pour offrir un confort optimal à ses clients. Le fondateur de l'hôtel, le groupe Accor, est connu pour son engagement en faveur de l'hospitalité et de l'excellence dans l'industrie hôtelière. Avec plus de 4 800 hôtels dans le monde entier, le groupe Accor est un acteur majeur de l'industrie hôtelière internationale. L'histoire de l'hôtel et de son fondateur ajoute une touche d'authenticité et de charme à la présentation, offrant aux clients une expérience unique et mémorable.
Un emplacement idéal pour un séjour haut de gamme
Situé à mi-chemin entre Disneyland et Paris, le Novotel Marne-la-Vallée Noisy Le Grand est un hôtel 4 étoiles qui offre une expérience de séjour haut de gamme. Vous pourrez profiter d'une piscine extérieure chauffée et d'une terrasse meublée pour vous détendre, ainsi que de chambres confortables équipées de commodités modernes. De plus, l'hôtel est à seulement 5 minutes à pied de la gare RER de Noisy-le-Grand-Mont d'Est, ce qui facilite vos déplacements.
Des chambres spacieuses et équipées pour votre confort
Les chambres du Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand sont spacieuses et équipées pour votre confort. Elles disposent d'une télévision à écran plat avec câble et satellite, d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche, et d'un minibar avec 2 bouteilles d'eau gratuites. De plus, la connexion Wi-Fi est gratuite pour votre commodité.
Une expérience culinaire exceptionnelle pour vos papilles
Le Gourmet Bar de l'hôtel vous offre une cuisine internationale pour le petit-déjeuner, qui peut également être servi dans votre chambre. Vous pourrez également prendre un verre au bar et lire un journal gratuit. L'hôtel dispose également d'une salle de jeux et est entièrement climatisé pour votre confort.
Un parking pratique pour votre voiture
Un parking privé est disponible sur place moyennant un supplément, avec des stations de recharge pour les véhicules électriques. Vous pourrez ainsi garer votre voiture en toute sécurité et profiter de votre séjour en toute tranquillité.
Un accès facile à Paris et à Disneyland pour vos visites
Le Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand est facilement accessible en voiture ou en prenant le RER A, vous permettant de rejoindre facilement Paris et Disneyland Paris pendant votre séjour. Vous pourrez ainsi profiter de toutes les attractions touristiques de la région en toute simplicité.
5 bonnes raisons de choisir l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand pour votre prochain séjour
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal entre Disneyland et Paris
2. Chambres spacieuses et équipées pour votre confort
3. Expérience culinaire exceptionnelle au Gourmet Bar
4. Parking privé pratique avec des stations de recharge pour les véhicules électriques
5. Accès facile à Paris et à Disneyland grâce au RER A
Hébergements à proximité
Vous recherchez un hébergement à proximité de l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand pour votre prochain séjour, week-end ou vacances en Île-de-France ? Utilisez notre widget carte de Booking pour trouver les meilleurs hôtels et hébergements disponibles dans la région. Découvrez les offres les plus avantageuses et les disponibilités pour votre période de séjour. Que vous cherchiez un hôtel luxueux, une maison d'hôtes pittoresque ou un appartement pratique, cette carte interactive vous aidera à trouver l'hébergement idéal pour votre voyage en Île-de-France à Noisy-le-Grand .
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Type de logement
Le Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Les chambres doubles exécutives sont équipées d'un grand lit double et offrent une vue imprenable sur les environs. Les chambres adjacentes non communicantes sont parfaites pour les familles ou les groupes d'amis, avec deux lits doubles et deux canapés-lits pour accueillir jusqu'à huit personnes.
Les chambres doubles classiques sont dotées d'un grand lit double et d'un canapé-lit pour un confort optimal. Les chambres familiales classiques sont également équipées d'un canapé-lit et d'un grand lit double, offrant suffisamment d'espace pour les familles avec enfants. Les chambres familiales supérieures offrent un espace supplémentaire pour plus de confort et de détente.
Enfin, les chambres lits jumeaux classiques sont parfaites pour les voyageurs en solo ou les amis voyageant ensemble, avec deux lits simples et un canapé-lit pour un maximum de flexibilité. Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand peuvent s'attendre à un séjour confortable et relaxant dans un cadre élégant et moderne.
Emplacement
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2 Allée Bienvenue, 93160 Noisy-le-Grand, France
Classement
Équipements et commodités
Le Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand est un établissement moderne et confortable offrant une large gamme de services pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Les chambres sont équipées d'une douche, d'un mobilier extérieur et d'une terrasse bien exposée pour profiter du soleil. Les clients peuvent également profiter de la diffusion d'événements sportifs et de concerts/spectacles en supplément.
En dehors de l'établissement, les clients peuvent profiter de l'heure heureuse en supplément, jouer aux fléchettes ou dans la salle de jeux, travailler dans le bureau ou prendre un café sur place. Des menus pour enfants et des menus pour régimes spéciaux sont disponibles sur demande, ainsi qu'un snack-bar et un restaurant proposant une cuisine délicieuse. Le petit-déjeuner peut être servi en chambre sur demande.
Le Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand dispose également d'un parking intérieur et accessible aux personnes à mobilité réduite, d'une bagagerie, d'une réception ouverte 24h/24 et d'une aire de jeux intérieure pour les enfants. Les clients peuvent également profiter de jeux de société/puzzles, d'un service de ménage quotidien, d'un nettoyage à sec en supplément, d'une blanchisserie/laverie en supplément, d'un fax/photocopies en supplément, d'un centre d'affaires en supplément et de salles de réunion/réception en supplément.
La sécurité est une priorité au Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité et un coffre-fort. Les clients peuvent également profiter de gamelles pour animaux de compagnie, de distributeurs automatiques de collations et de boissons, de la climatisation, d'un établissement entièrement non-fumeurs, du chauffage, de chambres insonorisées, d'un ascenseur, d'équipements pour les personnes handicapées, de chambres non-fumeurs, d'un service d'étage, de lavabos bas adaptés aux personnes à mobilité réduite, de toilettes surélevées, de toilettes avec barres d'appui et d'un accès en fauteuil roulant.
Le Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand est ouvert en saison et accueille tous les âges. Les clients peuvent profiter du centre de remise en forme, des chaises longues ou de plage et de la salle de fitness. Le personnel parle allemand, anglais, espagnol, français, italien, polonais, portugais et russe pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Avis et Évaluations
Nous avons passé un merveilleux séjour au Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand et nous avons été très impressionnés par la qualité des installations et des services offerts. L'emplacement de l'hôtel était parfait pour explorer Paris et Disneyland, et nous n'avons pas eu à nous en soucier. Une fois arrivés à l'hôtel, le personnel était serviable, souriant et accommodant. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et le processus d'enregistrement a été rapide et sans tracas.
Nous avons été impressionnés par les chambres modernes et accueillantes, avec des équipements de grande qualité et une salle de bains privative. Les chambres étaient très propres et le décor et le mobilier étaient très attrayants. La connexion Wi-Fi gratuite nous a été très utile pour rester connectés pendant notre séjour.
Le restaurant de l'hôtel offre une excellente cuisine internationale et nous avons apprécié le petit-déjeuner en chambre, qui nous a permis de nous sentir comme à la maison. Nous avons également eu l'occasion de profiter de la piscine chauffée et de la salle de sport, qui sont parfaites pour se détendre ou se divertir.
Le personnel de l'hôtel était très serviable et attentionné et a répondu à toutes nos questions et à toutes nos demandes avec une grande attention. De plus, l'emplacement de l'hôtel était très pratique et nous avons pu profiter des attractions locales et des restaurants avec facilité.
En conclusion, notre séjour au Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand était très confortable et nous recommandons vivement cet hôtel pour les voyageurs d'affaires et les voyageurs en quête de confort et de luxe. L'emplacement est parfait pour explorer Paris et Disneyland, et le personnel est chaleureux et serviable. Les chambres sont spacieuses et bien équipées et le restaurant propose une cuisine internationale délicieuse. Nous reviendrons certainement lors de nos prochains séjours en Île-de-France.
Idées Séjour Week-end
1. Visiter Disneyland Paris : Le parc d'attractions le plus célèbre d'Europe est situé à seulement 10 minutes en voiture de l'hôtel. Profitez d'une journée magique en famille ou entre amis.
2. Découvrir Paris : La ville lumière est accessible en 20 minutes en RER depuis la gare de Noisy-le-Grand. Visitez les monuments emblématiques de la capitale, flânez dans les rues animées et goûtez à la gastronomie française.
3. Se détendre au spa : L'hôtel dispose d'un spa avec sauna, hammam et jacuzzi. Profitez d'un moment de relaxation après une journée bien remplie.
4. Faire du shopping : Le centre commercial Les Arcades est situé à proximité de l'hôtel. Vous y trouverez de nombreuses boutiques, restaurants et cinémas.
5. Explorer la nature : Le parc de Noisiel est situé à quelques minutes de l'hôtel. Profitez d'une balade en famille ou entre amis dans ce parc verdoyant.
6. Jouer au golf : Le golf de Bussy-Guermantes est situé à seulement 10 minutes en voiture de l'hôtel. Profitez d'une partie de golf sur ce parcours de 18 trous.
7. Assister à un spectacle : Le Zénith de Paris est situé à 20 minutes en voiture de l'hôtel. Assistez à un concert ou à un spectacle dans cette salle mythique.
8. Découvrir la gastronomie locale : Profitez des nombreux restaurants situés à proximité de l'hôtel pour découvrir la gastronomie française et internationale.
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Ville
Activités à proximité
Les environs de l'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Parc de Noisiel
- Distance : 3,5 km
- Ce parc verdoyant de 85 hectares est idéal pour une promenade en famille ou entre amis. Il offre de nombreuses activités, telles que des aires de jeux pour enfants, des terrains de sport, des aires de pique-nique et des sentiers de randonnée.
Centre commercial Les Arcades
- Distance : 1,5 km
- Ce centre commercial de renom propose une grande variété de boutiques, de restaurants et de cinémas. Les visiteurs peuvent y passer une journée entière à faire du shopping et à se divertir.
Château de Champs-sur-Marne
- Distance : 5,5 km
- Ce château du XVIIIe siècle est un joyau de l'architecture française. Les visiteurs peuvent y découvrir des salles richement décorées, des jardins à la française et une vue imprenable sur la Marne.
Base de loisirs de Vaires-sur-Marne
- Distance : 8 km
- Cette base de loisirs est un véritable paradis pour les amateurs de sports nautiques. Les visiteurs peuvent y pratiquer le canoë-kayak, le paddle, le wakeboard et bien d'autres activités.
Parc Disneyland Paris
- Distance : 15 km
- Ce parc d'attractions mondialement connu est un incontournable pour les familles en vacances. Les visiteurs peuvent y rencontrer leurs personnages Disney préférés, faire des manèges à sensations fortes et assister à des spectacles magiques.
En somme, les environs de l'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand offrent une grande variété d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Les visiteurs peuvent profiter de la nature, du shopping, de la culture et des loisirs à quelques kilomètres seulement de l'hôtel.
Restaurants à Proximité
Les environs de l'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand offrent une multitude d'options pour se restaurer. Voici une sélection de restaurants situés à proximité de l'hôtel :
Restaurants gastronomiques
- Le Jardin d'Hiver - à 1,5 km
- Le Royal - à 2,3 km
- Le Château de Champs-sur-Marne - à 3,5 km
Restaurants de cuisine du monde
- Le Palais d'Asie - à 1,2 km
- Le Bistrot du Monde - à 2,1 km
- Le Maharaja - à 2,8 km
Restaurants de cuisine traditionnelle
- Le Relais de Noisy - à 1,3 km
- Le Bistrot de la Gare - à 2,5 km
- Le Petit Noisy - à 3,2 km
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine gastronomique, d'une cuisine du monde ou d'une cuisine traditionnelle, les restaurants situés à proximité de l'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand sauront satisfaire toutes vos envies culinaires.
Accès et transports
Les environs de l'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
Aéroports
- L'aéroport de Paris-Charles de Gaulle se trouve à environ 25 km de l'hôtel, soit environ 30 minutes en voiture.
- L'aéroport de Paris-Orly est situé à environ 30 km de l'hôtel, soit environ 35 minutes en voiture.
Transports en commun
- La gare RER de Noisy-le-Grand Mont d'Est est à seulement 10 minutes à pied de l'hôtel. Cette gare est desservie par la ligne A du RER, qui relie directement l'hôtel à Paris en environ 20 minutes.
- La station de métro Noisy-le-Grand Mont d'Est est également à 10 minutes à pied de l'hôtel. Cette station est desservie par la ligne 1 du métro, qui relie directement l'hôtel à des destinations populaires telles que la place de la Concorde et les Champs-Élysées en environ 30 minutes.
- Il y a également plusieurs lignes de bus qui desservent la région, avec des arrêts à proximité de l'hôtel. Les lignes 120, 210 et 310 sont toutes accessibles à pied depuis l'hôtel.
En somme, les environs de l'hôtel Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs, avec des aéroports et des transports en commun facilement accessibles. Que vous soyez en ville pour affaires ou pour le plaisir, vous pourrez facilement explorer la région grâce à ces options de transport pratiques.
Météo
Top Hotel France met à votre disposition des prévisions météo actualisées pour vous aider à planifier votre séjour dans l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand situé en Île-de-France . Que vous souhaitiez explorer la ville sous un beau soleil ou vous réchauffer dans votre confortable hébergement pendant une journée pluvieuse, vous pouvez vous assurer d'être bien préparé en vérifiant les prévisions météo ici. Notre outil météo facile à utiliser vous permet de voir les conditions actuelles et les prévisions pour les prochains jours, afin que vous puissiez planifier en conséquence et profiter au maximum de votre séjour.
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Vidéos (Beta)
Découvrez l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand en vidéo grâce à Top Hotel France sur YouTube. Vous pourrez y retrouver des vidéos postées par les internautes pour vous donner un aperçu authentique et complet de l'hôtel. Si aucun internaute n'a posté de vidéo de l'établissement, cela signifie qu'il n'y a pas encore eu d'expérience client vidéo pour le moment.
Novotel Marne La Vallee Noisy Le Grand Hotel, France
Hotel Novotel Marne La Vallee Collegien
Statistiques d'Avis Authentiques
Sur la plateforme Top Hotel France, l'établissement : Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand a recueilli 103 avis de clients.
Ces avis, basés sur des expériences réelles, contribuent à la note moyenne de 6.7 sur 10 de l'établissement.
Chaque avis tient compte de critères spécifiques : le personnel, le confort, la connexion Wi-Fi gratuite, les équipements, le rapport qualité/prix, la propreté et la situation géographique.
Ces facteurs combinés permettent d'obtenir une vue d'ensemble de l'établissement, évaluée par les voyageurs eux-mêmes.
Sur Top Hotel France, chaque nouvel avis a le potentiel d'influer sur la note moyenne de l'établissement, et donc d'impacter le classement.
Par conséquent, votre contribution est essentielle.
En ajoutant votre avis, vous enrichissez les statistiques existantes et aidez les futurs voyageurs à obtenir une image plus précise de l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand.
Votre participation active est la clé de l'évolution constante des données présentées sur Top Hotel France.
Contribuez dès aujourd'hui et participez à la création d'un guide de voyage basé sur des données concrètes et authentiques.
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A Savoir
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ArrivéeÀ partir de 14h00
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DépartJusqu'à 12h00
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Animaux domestiquesLes animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
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Moyens de paiement acceptésMaestro, Mastercard, Visa, Carte de crédit UnionPay, Diners Club, American Express, Espèces
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Langues parléesAllemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Polonais, Portugais, Russe
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Prix du jour142 €
Faq
Où se situe l'établissement : Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
L'établissement : Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand se situe à l'adresse suivante: 2 Allée Bienvenue, 93160 Noisy-le-Grand, France, 48.83809, 2.54182, en région Île-de-France.
Quelles sont les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement : Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
Les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand sont les suivantes :
1. Emplacement idéal entre Disneyland et Paris
2. Chambres spacieuses et équipées pour votre confort
3. Expérience culinaire exceptionnelle au Gourmet Bar
4. Parking privé pratique avec des stations de recharge pour les véhicules électriques
5. Accès facile à Paris et à Disneyland grâce au RER A
Comment réserver une chambre à l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
Pour réserver une chambre, cliquez sur ce lien : réserver une chambre à l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand.
Quels sont les modes de paiement acceptés à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
Les modes de paiement acceptés à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand sont les suivants: Maestro, Mastercard, Visa, Carte de crédit UnionPay, Diners Club, American Express, Espèces.
Quelles langues sont parlées à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
Les langues parlées à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand sont: Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Polonais, Portugais, Russe.
L'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand autorise-t-il les animaux de compagnie ?
À l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand, la politique en matière d'animaux de compagnie est la suivante : Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer)..
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
À l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand, l'heure d'arrivée est :"Jusqu'à 12h00 "et l'heure de départ :"À partir de 14h00". Si vous avez besoin d'un enregistrement anticipé ou d'un départ tardif, veuillez contacter la réception pour voir si cela est possible et s'il y a des frais supplémentaires associés.
De combien d'étoiles dispose l'établissement : "Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand" ?
L'établissement: Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand compte 4 étoiles. Ce classement lui permet de figurer parmi les meilleurs hôtels de France.
Comment l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand garantit-il la propreté des chambres et des espaces communs pour assurer la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité pour garantir la propreté des chambres et des espaces communs conformément aux normes sanitaires en vigueur. Ces mesures peuvent inclure le nettoyage régulier et la désinfection des surfaces fréquemment touchées, le lavage des draps et des serviettes à une température élevée, l'utilisation de produits désinfectants, ainsi que le respect des pratiques standard de nettoyage et de désinfection de la marque ALLSAFE (Accor Hotels) et/ou des pratiques de Bureau Veritas (expert tiers - monde entier). Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand.
Quelles sont les mesures de distanciation sociale mises en place à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand pour garantir la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand a mis en place des mesures de distanciation sociale pour garantir la sécurité sanitaire de ses clients. Ces mesures peuvent inclure des formalités d'arrivée et de départ sans contact, des modes de paiement sans espèces, l'installation de panneaux de protection en acrylique dans les zones de contact principales, le maintien des chambres inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour, la mise en place d'un service d'étage sans contact, ainsi que des mesures spécifiques pour garantir la distanciation sociale dans les espaces publics. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand.
Comment l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand assure-t-il la sécurité de ses clients et de son personnel en matière de mesures de sécurité ?
L'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand accorde une grande importance à la sécurité de ses clients et de son personnel. Les mesures de sécurité peuvent inclure le port d'équipements de protection individuelle par le personnel, le contrôle de la température des membres du personnel, la disponibilité de masques buccaux pour les clients, l'obligation de porter des masques buccaux dans les espaces publics de l'hôtel, la fourniture de gel hydroalcoolique, des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration, ainsi que la mise à disposition d'aliments emballés individuellement. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand.
Quels sont les services et points forts proposés par l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand ?
L'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand propose une variété de services pour répondre aux besoins de ses clients. Parmi les points forts de l'établissement, on peut citer un personnel compétent et attentionné, des installations modernes et confortables, des équipements de qualité et une gamme de commodités pour assurer un séjour agréable. L'établissement est également soucieux de la satisfaction de ses clients et s'efforce de fournir un service personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques. De plus, il est situé dans un emplacement pratique, offrant un accès facile aux attractions locales et aux commodités essentielles. N'attendez plus pour réserver votre séjour à l'établissement Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand et profiter de tous les avantages qu'il a à offrir !
Informations de Contact
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Site Web:https://all.accor.com/hotel/1536/index.fr.shtml
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Téléphone+33-1-48-15-60-60
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Réseaux Sociauxhttps://www.facebook.com/all, https://twitter.com/all, https://instagram.com/all
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Liens Externes
Nora
avril 22, 2022 à 1:55 amChambre spacieuse et très bien isolée c’est très agréable de n’entendre aucun bruit pour passer une belle nuit
2 bémols : fenêtre qui s’entrouvre seulement à cause d’une sécurité mise en place (j’étais au 8eme étage…)
Le ménage n’a été fait aucune fois dans la chambre et j’ai passé 4nuits!
Plusieurs réclamations à la réception mais le service de nettoyage n’est jamais passé ♀️
R. I.
août 13, 2022 à 11:04 pmSi la chambre est tres correcte, la salle de bain demanderai un poil d’attention. Un peu de cosmétique serait la bienvenue…
La réception et le retaurant ont bénéficié d’un relooking plutôt réussi et le personnel est très agréable….
Imora
septembre 11, 2022 à 1:21 amL’hôtel est bien globalement. Le petit déjeuner jusqu’à 10h, c’est un peu limite pour un we. Le restaurant de l’hôtel fermé le we oblige à aller au Courtepaille situé dans le même immeuble, lequel n’est vraiment pas une bonne table. Sinon le personnel de l’hôtel est accueillant. Chambre propre.
Tiffany JOYOT
septembre 15, 2022 à 8:00 amL’équipe de cet hôtel est vraiment professionnelle ! Une équipe investie et des personnes gentilles. Je viens souvent pour mes déplacements professionnels. Le restaurant est très bon.
J’aurais juste à redire sur les chambres, certaines choses à revoir.
Nicolas
octobre 2, 2022 à 9:52 pmtrès décevant pour ce genre de Chaine hotelière
+situation,chambre
–manque de propreté, les abords négligés ( jardin et abord piscine non désherbés) personnel peu aimable certains ( petit déjeuner ) ont du mal à parler Francais, petit déjeuner moyen et la salle très froide.
Guilhem
octobre 3, 2022 à 4:58 amUn hotel très impersonnel
+Le confort et l’absence de pollution lumineuse dans les chambres.
–Le bruit de la rocade à proximité.
Un accès compliqué en transport en commun.
Un petit déjeuner pas au niveau d’un hotel 4 étoiles.
Un personnel à peine accueillant.
Mohamed
octobre 4, 2022 à 11:22 pmpréférez le Novotel collégien à 15 min pour les tesla
+proximité de Disney et canette commercial à côté
–parking payant très serré grosse voiture très difficile de manœuvrer
seulement un chargeur rapide tesla pas de super chargeur et parking payant donc charge pas possible si vous ne payez pas le parking
pas de chambres qui communiquent avec des enfants !
Nicolas
octobre 6, 2022 à 7:08 amTrès confortable, calme et petit déjeuner impeccable!
+Le calme.
–L’accès au parking en voiture. (très serré)
Maya
octobre 11, 2022 à 6:43 pmun sejour epique
+piscine, le personnel toujours a l’ecoute
–, pas grand chose pour les enfant
Jean
octobre 14, 2022 à 3:58 amPassable
+La proximité de l’autoroute
–Propreté
Antoine
octobre 16, 2022 à 8:43 pmjuste ce qu’il faut
+le confort du lit
–le frigo est petit
Colette
octobre 27, 2022 à 4:06 pmHôtel trop cher pour un service bâclé. Personnel peu à l’écoute. J’ai été déçue.
+Bon petit déjeuner. Chambre spacieuse.
–Le matelas était sale et la moquette tachée. Le parking était payant et pas de possibilité de se garer gratuitement à proximité. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas. L’hôtesse d’accueil n’était pas agréable ni souriante.
Limda
octobre 31, 2022 à 5:46 amTrès bien
+Très confortable
–Ascenseur en panne au départ
Emmanuelle
octobre 31, 2022 à 3:52 pmdéçue par ce novotel
+les enfants ne paient pas et dispose quand
même de deux lits séparés
–ménage à revoir , resto non ouvert alors que les
affiches disent le contraire
Jennifer
novembre 6, 2022 à 9:12 amC’est un hôtel à la qualité d’un hôtel F1
+Le seul point positif est la literie
–Deja le receptionniste nous dis bonjour en regardant son poirtable, et lève la tete qu’au bout de 2 min. Il est constamment sur son portable, non chalant. Araignée sur le rideau pendant les 3 jours à l’hôtel sachant que la chambre devait être nettoyer. Lits mal faits. Pas remis de bouteilles d’eau, ni de dosettes café thé sucre qui sont offerts. Les poubelles pas remis de sacs dedans. La bouteille de shampoing cassée et vide. Les moquettes sont dégueulasses. Les couloirs sentent mauvais du fait qu’ils ne nettoyent pas les moquettes. Le pire je me plein le premier jour la responsable se contente de s’excuser et dire qu’elle fera remonter à la direction. Le deuxième jour je refait réclamation un responsable différent qui lui aussi se contente de me dire je ferai remonter les informations. Mais pas un geste commercial de leur part. Pour un week-end ou on a payé 335 euros dans un soit disant hôtel 4 étoiles alors que pour moi il n’en vaut pas 2.
Loubna
novembre 7, 2022 à 6:55 amtrès agréable
+le confort de la chambre
–le sèche cheveux ne fonctionnait pas et le petit déjeuner pas très varié depuis mon dernier passage. il manque un peu de choix de plats salés pour les végétariens
Abdon
novembre 14, 2022 à 12:34 pmAgréable
+L’emplacement
–Les têtes d’oreilles n’étaient pas confortables et il n’y avait pas des petites bouteilles d’eau dans la chambre.
Et il a fait très chaud dans la chambre sans avoir la possibilité de mettre de l’air conditionné.
Damien
novembre 18, 2022 à 12:50 pmTrès bien
+Vue sur la tour Eiffel.
Literie de qualité
–Pas de gel douche
Petit déjeuner un peu cher pour le contenu
D
novembre 28, 2022 à 6:35 pmbof
+la chambre
–pas de restaurant alors que j’avais réservé la pour cela aussi car ma fille passait des tests toute la journée et avait une longue pause de 13h à 15h30. on a donc mangé une pizza de l’extérieur avec les boissons commandées au bar de l’hôtel et un responsable nous a demandé de nous déplacer afin de nous cacher pour manger la pizza …
Jerome
novembre 30, 2022 à 1:41 pmAgréable
+Le personel très à l’écoute
–Odeur noséabonde de la ronbinetterie de l’évier de la salle de bain.
Jean
décembre 2, 2022 à 10:31 amBanal
+Petit déjeuner
–1) Accueil « frais », personnel + intéressé à se faire des sourires qu’a servir les clients. Il a fallu 2 pers pour nous enregistrer à l’accueil. Peut être que réserver avec booking.com a déplu au personnel ?
2) Dans la douche de la chambre, le bloc shampoing/savon nous est tombé sur les pieds lorsque nous nous en sommes servis.
3) Dans la chambre, la TV fut KO le jour du départ : impossible de changer de chaîne et de l’éteindre. C’est le 2è incident de ce type en 2 ans d’expérience de séjour dans ce 4 *.
4) Accès au parking payant par un escalier difficilement praticable avec des baguages.
Gerald
décembre 2, 2022 à 5:16 pmFabuleux
+Le personnel au top
La chambre
Le petit déjeuner
–Rien
K.
décembre 6, 2022 à 9:31 amMon séjour c’est très mal passé. Dans la chambre une odeur désagréable lié au frigo car il était débranché, puis on constate le lavabo bouché , la bouilloire n’avais pas le bon adaptateur pour chauffer l’eau et pour le soir de notre nuit des bruits assourdissant d’une perceuse entre 21h30 jusqu’à 22h et plus. Nous sommes clients de Novotel depuis des années je n’ai jamais vu un hôtel aussi décevant. Seul le personnel et le restaurant du soir top.
Amandine
décembre 7, 2022 à 2:50 pmGénial
+Personnel très accueillant, produits de toilette au top et petit déjeuner génial
–Rien
Mireille
décembre 14, 2022 à 11:07 pmHôtel très fonctionnel / personnel très efficace
+la commodité des services et l’accueil du personnel
Le restaurant donnant sur la piscine compense un peu une situation géographique sans aucun charme
–Situation au bord de l’autoroute qui le rend certes très bien d’un point de vue logistique mais sans aucun attrait
Juliette
décembre 18, 2022 à 8:14 amHeureusement que nous n’allions la que pour passer une nuit de transit
+Facile d’accès. Très bien situé pour un séjour entre la capitale et le parc Disney
–Très peu d’équipements et le peu était vétuste.
Aucun service de restauration alors le soir alors que nous étions un samedi… nous nous sommes vu proposer le « grill » de l’hôtel à côté qui était complet (on nous proposait une attente de minimum 45 minutes, à 20h avec un enfant de 4 ans, c’était compliqué!).
Petit déjeuné de qualité discutable…
Anais
décembre 18, 2022 à 1:55 pmNon
+Bien situé et vu de loin sur la tour eiffel
Non
–WC sale trace de selle au fond des toilette lors de notre arrivés. Pommeau de douche défectueux et pas de savon pour ce laver les mains
Non pas Propre il
Sebastien
décembre 20, 2022 à 5:21 pmTrès bon rapport qualité prix avec une situation qui reste un bon compromis entre Paris et Disney !
+La situation intéressante de l’hôtel, qui permet tant de rejoindre la capitale que les parcs Disney, avec un accès très rapide à l’autoroute. Décoration soignée, réception sympa et petits-déjeuners très corrects. Mention spéciale aux chambres avec étage élevé et jolie vue globale.
–Attention, les abords de la piscine devraient être davantage entretenus. Un petit coup de tondeuse de temps en temps, un sécateur et le tour est joué. Le mobilier extérieur mériterait aussi d’être changé et harmonisé avec l’ensemble.
Yohann
décembre 21, 2022 à 2:23 amTrès bien
+Personnels accueillants et très disponibles. Accueil 24/24 avec bar. Petit déjeuner de qualité.
–A l’arrivée, la chambre « familiale » demandée n’avait pas été réservé, « chambre double » à la place et le parking était payant.
Adelaide
décembre 21, 2022 à 11:26 pmTrès bien
+L’accueil du personnel était très agréable. Nous avons apprécié leur gentillesse.
La chambre était très bien isolée, aucun bruit entendu pendant la nuit.
La chambre était propre dans l’ensemble.
–La chambre avait quelques traces aux murs, des rebouchages, pas top pour un établissement 4 étoiles.
Awa kone
décembre 27, 2022 à 12:19 pmJe trouve la dame de la réception très désagréable, le ton avec lequel elle m’informe que la piscine est fermée jusqu’au 1 juin limite je dirai est lié ma couleur de peau. J’oubliais, il serait bien de prévenir que votre piscine est fermé lors de la réservation. C’est à croire que cette mesure est uniquement pour les noirs. Vu le refus d’accès à la piscine une fois sur place.
Loubna
décembre 29, 2022 à 9:29 pmBon séjour
+L’accueil et la gentillesse du personnel Merci
Cela donne envie de revenir.
–Prix de la chambre un peu chère et dommage que le bar ne soit pas plus fournit par quelques apéritifs pour le prix de la chambre.
Jackson
janvier 1, 2023 à 12:03 ambien
+le confort
–emplacement et le prix du parking
Sebastien
janvier 10, 2023 à 3:45 amTrès bien
+bon accueil / propre / efficace
–problème dans le petit déjeuner qui ne correspondait pas a ma demande…. mais avec le service en chambre, il doit y avoir un moment d’adaptation qui je le pense va être vite réglé !
Raffaële
janvier 11, 2023 à 5:08 amSéjour d’une nuit dans un hôtel très bien.
+La chambre était spacieuse. Nous avons également apprécié que le wc et la salle de bains étaient séparés.
Le petit déjeuner était très variés.
–Rien à redire, mis à part le tarif du parking que nous avons trouvé un peu cher.
Nous n’avons malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine.
Joelle
janvier 11, 2023 à 5:15 pmHorrible !!!!
+L’emplacement de l’hôtel
–Le personnel et leur gestion.
Aucune réactivité, les demandes des clients ne sont pas prises en compte et un mépris total envers le client quand vous les avez au téléphone !!!! C’est vraiment scandaleux !!!!
Au prix où coûte la chambre on mérite un peu plus de respect !!!
Lobs
janvier 13, 2023 à 3:44 amOn séjour
+L’emplacement et le petit déjeuner
–Lit 2 places avec 2 matelas pas top j’aurais apprécié un grand matelas
Karen
janvier 16, 2023 à 8:11 pmSi vous voulez un Novotel, ne prenez pas celui là !!
+Bon emplacement
Très bonne literie
Accueil et personnel du bar très professionnel
–Voilà 2 fois que nous séjournons dans cet hôtel et 2 fois que nous rencontrons le même problème.
Le déjeuner est une véritable CATASTROPHE !
Peu de choix, plateaux régulièrement vides.
En pleine heure d’affluence, j’ai attendu 15 minutes qu’on remette du pain
Plus de pain du tout, plus de viennoiseries au même moment.
Lorsque le récipient contenant le jus d’orange est vide, ils refusent de le remplir
ET le plus gros bémol, c’est le personnel du déjeuner !
Ils sont juste infâmes : des têtes d’enterrement, pas un bonjour, pas un au revoir, ils sont désagréables au possible.
on m’a claqué la baguette lorsque j’attendais le pain en me parlant comme à un bien. ils ont même refusé à une maman de chauffer le biberon de son bébé.
Au prix du déjeuner, et au vu du standing supposé de l’hôtel (4 étoiles !!!), c’est une honte !!
Patrick
janvier 18, 2023 à 3:49 pmBien
+La propreté dans la chambre
–Le prix très élevé
Théana W
janvier 19, 2023 à 7:08 amSuper hôtel. Mention spéciale pour le restaurant: service soigné et rapide, plat accessible mais de qualité. Un grand merci pour cette expérience positive et aux serveurs disponibles et souriants !
Frederic
janvier 21, 2023 à 11:44 amAMBIANCE CHALEUREUSE
+SYMPA PETIT DEJEUNER EN CHAMBRE SANS SUPPLEMENT
FENETRE BIEN ISOLE
RIDEAU NON TRANSPARENT
TELE LIMITE EN CHAINES
EAU CHAUDE ARRIVE VITE DANS LES TUYAUX
–CONTRAINTE DES ALENTOURS POUR ALLER AU PARKING
PAS D’ACCES DIRECT
IL FAUT ETRE SPORTIF POUR SE GARER SI UNE VOITURE SE STATIONNE EN PLEIN MILIEU POUR ACCEDER AU PARKING OPPOSE
Sylvie
janvier 23, 2023 à 10:47 amTrès bien
+l espace
–le parking et verrou de la porte abîmé
Ahlam
janvier 24, 2023 à 4:35 amTrès bien
+Nous avons apprécié l’accueil, le parking offert. La literie est de très bonne qualité.
–Le petit déjeuner reste à revoir. Et l’odeur des couloirs également.
Valerie
janvier 24, 2023 à 8:41 pmbon hôtel dans l ensemble
+le personnel est extrêmement aimable et serviable
–les toilettes auraient besoin d’un petit coup de rafraîchissement
Karen
janvier 26, 2023 à 6:25 amHôtel très bien mais avis mitigé concernant le personnel 🙁
+* L’emplacement
* La déco
* L’amabilité du personnel d’accueil et du bar
* Les jeux gratuits accessibles dans le hall
* Le prix des consommations
* La propreté
–* Parking compliqué
* Chambres petites et literie pas top pour les enfants
* GROS BEMOL : LE PERSONNEL DU DEJEUNER lors de notre séjour (23-24 avril 2022) : Des têtes d’enterrement, pas un bonjour ou un au revoir, hyper désagréables, râlent parce que les gens « se ruent sur les oeufs », râlent à chaque table qu’il faut débarrasser, refusent catégoriquement de remplir le jus d’orange (nous l’avions demandé car notre petit bout de 4 ans aurait souhaité un jus d’orange. On s’est fait remballer et il n’a pas daigné le remplir !!)
Pour un 4 étoiles, je trouve ça « très limite » !!!
Simone
janvier 26, 2023 à 4:06 pmBien
+Le personnel très accueillant mais manque de personnel.
–Il manque un rafraîchissement de la peinture des chambres. Et pas assez de transat autour de la piscine.
Fabienne
janvier 29, 2023 à 6:45 amconforme aux attentes
+déco hall d’accueil sympa
chambre agréable malgré le bruit extérieur
–petit déj très moyen
diner cher pour ce qu’il y avait dans l’assiette
Pénible de devoir payer le parking
Liliana
janvier 30, 2023 à 4:54 amExceptionnel
+la chambre
–le
petit déjeuner trop cher pour ce je c’était
Nicolas
février 2, 2023 à 5:05 pmTrès bien
+Calme
Parking en sous sol
Pas de vis à vis
–Une bouilloire hs
Douche entartrée et difficile à réglée en température
Houssard
février 4, 2023 à 10:02 amTrès bien
+Pas de surprise. E n’était pas mon premier séjour dans cet hôtel
–Chambre allouée dépourvue d’espace bureau, ai été changé de chambre
Stephane
février 5, 2023 à 4:12 amAgréable dans l’ensemble mais pas idéal.
+Choix dans le petit déjeuner.
Produit du petit déjeuner bon et frais.
Personnel accueillant.
–Pas de verres / gobelets à disposition dans la chambre. Pas d’eau dans le réfrigérateur bien qu’il est inscrit une offerte. Tuyau de douche usé ,desserrer et avec une fuite. Lit bébé cassé sur deux différentd.
Geoffrey
février 5, 2023 à 4:19 pmTrès bien
+Acceile et service parfait merci et le reste rien à dire
–Petit déjeuner pas large de choix , dommage pour la fraîcheur du pain qui était assez dure vinoiseries pas top dommage mais dans l ensemble top
Remi
février 7, 2023 à 5:05 pmNe mérite clairement pas 4 étoiles
+La présence d’un frigo
–Pas d’éclairage extérieur, moquettes sales, peintures pas finies, joints de douche moisis, présence de cheveux/poils dans le lavabo, fuite sur le pommeau de douche, traces de Scotch dans l’ascenseur (partout), une seule mini poubelle dans la salle de bain, rien dans la chambre.
A la vue de l’intérieur, nous sommes « heureux » de ne pas avoir eu besoin de tester la piscine…
Cécile
février 9, 2023 à 12:02 amExcellent
+Le petit déjeuner était vraiment super, il y avait beaucoup de choix.
–Pas de savon dans une des chambres (produits vides dès notre arrivée)
Pascal
février 9, 2023 à 6:55 amhôtel très bien mais environnement pas formidable
+accès routier
–l’environnement
Linna
février 12, 2023 à 1:24 amBien
+La réception, le ménage
–Petit déjeuner
Mohamed
février 15, 2023 à 6:41 amAgréable séjour
+Manque de place
–organisation et la propreté
Raquel
février 17, 2023 à 2:57 amdommage nous ni retournerons pas.
+– la proximité au parc Disneyland.
– Un employé de la réception, nous a gentiment expliqué comment aller a Paris en métro et nous a même écrit les arrêts. Merci à lui !
–pas de bouteille d’eau dans la chambre à l’arrivée, 1 gobelet en carton, 1 capsule de café, 1 crème à café par personne, pour un un séjour de 6 nuitées. quand on en demande à la réception, ils n’en ont pas. la chambre n’est pas faite, salle de bain non plus, on a du réclamer, et quand ils sont venus nettoyer, en rentrant dans notre chambre le soir, il avaient laissé des gobelets sales devant notre porte. Parking exigüe. le passage pour désinfecter les pieds avant d’aller à la piscine était dégoûtant. Le petit déjeuner très chère pour ce qui est proposé, les fruits n’avaient aucun goût.
Matthieu
février 19, 2023 à 7:06 amchambres vétustes
+emplacement
propre
personnel aimable
–vétuste
indigne d’un novotel
Cédric
février 21, 2023 à 3:45 pmtrès bien!
+les prestations et le confort
–pas pas aimé mai le petit-déjeuner était court pour un 1re de l’an
François
février 24, 2023 à 12:39 amAgréable
+Confortable et propre
–Malgré la bonne volonté, le personnel semble dépassé: chambres disponibles en retard, beaucoup d’attente pour le petit déjeuner, etc…
Amandine
février 26, 2023 à 11:04 pmBien
+sa proximité était intéressante, le confort des lits aussi
le petit déjeuner était super bon
–très mal insonorisée, la nuit entre chambre on entend tout, le parking payant
Stephanie
février 26, 2023 à 11:57 pmHotel de standing, personnel a l’écoute mais clientèle tout autre !
+Chambre spacieuse et propre
–Piscine beaucoup trop de monde malgré le fait que le personnel soit la pour y veiller. Arrivés a 15:00 pour nous baigner la piscine était déjà plus que trouble, je n’ai pas osé mettre la tête sous l’eau. heureusement il y a une douche extérieur … La clientèle n’est pas a l’image du standing 4 étoiles malheureusement.
Jean
mars 2, 2023 à 4:55 pmMédiocre
+Localisation
–Tout. Personnel pas à l écoute. Hôtel pas propre peu digne de Accor.
Chambre qui ne correspondait pas à mes attentes. Chambre avec 4 lits pour 2. Couloirs sonores.
Malgré mon mécontentement aucune prise en compte de mes remarques.
Scandaleux. Pourtant suis qq de plutôt arrangeant.
Hugo Cappellino
mars 3, 2023 à 5:49 pmJ’ai eu la chance de pouvoir séjourner à cet hôtel pendant 2 nuits. L ‘accueil est parfait avec très belle décoration.
Les chambres très propres. Que dire du petit déjeuner: un délice et particulièrement copieux.
Philippe
mars 7, 2023 à 12:43 pmNovotel n’apprécie pas Booking.com. nous en sommes victimes
+la chambre
–le fait que l’on réserve via Booking.com on est suspect de vouloir partir sans payer pour les autres prestations. On m’a proposé de me raccompagner à ma chambre pour régler ma note de restaurant.
Sandrine
mars 19, 2023 à 1:25 pmCourt séjour
+Personnel agréable et souriant. Très bonne literie. Hôtel dans le même immeuble que ma réunion. Buffet petit déjeuner complet.
–Parking complet restaurant fermé. La chambre sentait le tabac froid. Plus de shampooing, pas de goblet pour le café ni dans la salle de bain. Une seule bouteille d’eau offerte pour 2.
Mag
mars 26, 2023 à 5:03 amTrès bien
+Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux
–Odeur ds la salle de bain et les toilettes
Gretta
mars 29, 2023 à 9:20 pmpas très agréable
+l’amabilité du personnel
–les chambres pas très propres, odeur d’égouts dès que l’on ouvre les robinets, produits plus disponibles pour le petit-déjeuner à 30mn de la fin
Zinaidou
avril 2, 2023 à 10:10 pmBon séjour, excellent rapport qualité prix ! Personnel de nuit très sympathique , très convivial !
+J’ai payé avant d’entrée , pensant avoir réglé ce côté là …. Mais à mon arrivée , la surprise: la TVA reste à régler : pourquoi ne pas inclure la TVA au prix global de la réservation ? c’est une mauvaise surprise ! Est-il possible d’afficher des prix TTC svp ? .
–J’ai payé avant d’entrée , pensant avoir réglé ce côté là …. Mais à mon arrivée , la surprise: la TVA reste à régler : pourquoi ne pas inclure la TVA au prix global de la réservation ? c’est une mauvaise surprise !
Ma réservation de petit déjeuner n’était pas prise en compte .
Tiffany
avril 8, 2023 à 2:02 amnous reviendrons c’était très bien
+chambre spacieuse. hôtel bien située. tout était très bien.
–ras
Thierry
avril 11, 2023 à 4:47 amLa Bérésina chez NOVOTEL… Effondrement du service en 4 Etoiles…
+Je voyage partout dans le monde, pour le Business, depuis 32 ans. Très souvent avec ACCOR. Jusqu’en Australie, …
Quelle CATASTROPHE ! De constater l’effondrement dramatique du service chez NOVOTEL (4 Etoiles), depuis la pandémie Covid-19. Ce week-end, au NOVOTEL Noisy-le-Grand (Paris), c’était la Bérésina.
1-Accueil le vendredi soir 19h : un total manque de savoir-faire professionnel ; aucune amabilité ; aucun service.
Je m’entends répondre : « votre carte ACCOR-FIDELITY est périmée. Pas d’action promotionnelle ».
2-Dimanche matin 9h au Petit-Déjeuner : pas de tasses propres, pas de verres propres pour le jus de fruit, pas d’assiettes propres disponibles pour un service (juste normal), pas de ‘minis-poelons’ propres pour cuire les oeufs sur le plat, plus de fruits disponibles, panne du seul distributeur de boissons chaudes pendant de longues minutes… équipe débordée par un TSUNAMI… et une Manager totalement dépassée, inopérante… sans la moindre efficacité opérationnelle auprès de son équipe (insuffisante, insuffisamment formée, submergée, et peu soutenue).
3-Dimanche 12h : paiement au Desk/Check-out… du Ticket-Parking.
Puis bloqué à la barrière du Parking car Ticket non validé correctement par l’équipe du Desk.
=> QUESTION GLOBALE : les Clients Business, Fidèles depuis 30 ans… méritent-ils cela ?
Doivent-ils quitter ACCOR, pour espérer un service de qualité, juste correct en positionnement 4 Etoiles ?
–Je voyage partout dans le monde, pour le Business, depuis 32 ans. Très souvent avec ACCOR. Jusqu’en Australie, …
Quelle CATASTROPHE ! De constater l’effondrement dramatique du service chez NOVOTEL (4 Etoiles), depuis la pandémie Covid-19. Ce week-end, au NOVOTEL Noisy-le-Grand (Paris), c’était la Bérésina.
1-Accueil le vendredi soir 19h : un total manque de savoir-faire professionnel ; aucune amabilité ; aucun service.
Je m’entends répondre : « votre carte ACCOR-FIDELITY est périmée. Pas d’action promotionnelle ».
2-Dimanche matin 9h au Petit-Déjeuner : pas de tasses propres, pas de verres propres pour le jus de fruit, pas d’assiettes propres disponibles pour un service (juste normal), pas de ‘minis-poelons’ propres pour cuire les oeufs sur le plat, plus de fruits disponibles, panne du seul distributeur de boissons chaudes pendant de longues minutes… équipe débordée par un TSUNAMI… et une Manager totalement dépassée, inopérante… sans la moindre efficacité opérationnelle auprès de son équipe (insuffisante, insuffisamment formée, submergée, et peu soutenue).
3-Dimanche 12h : paiement au Desk/Check-out… du Ticket-Parking.
Puis bloqué à la barrière du Parking car Ticket non validé correctement par l’équipe du Desk.
=> QUESTION GLOBALE : les Clients Business, Fidèles depuis 30 ans… méritent-ils cela ?
Doivent-ils quitter ACCOR, pour espérer un service de qualité, juste correct en positionnement 4 Etoiles ?
Christophe
avril 11, 2023 à 9:27 pmAccueil à revoir. Chambre confortable.
+La chambre était confortable et propre.
–L’accueil à la réception était laborieux. J’ai du demandé l’ensemble des renseignements plutôt que de me les faire présenter lors de mon accueil.
Mohamed
avril 13, 2023 à 3:48 pmbien
+emplacement petit déjeuner très bien
–certains équipements laisse à désirer comme pour exemple une fenêtre qui ferme très mal dans l une des chambres
William
avril 15, 2023 à 3:12 pmJ ai envoyé un mail pour réserver à l avance 2 nuits et le jour de mon arrivée une seule nuit était réservée . Ils ont trouvé une chambre triple pour les deux nuits et le prix était plus élevée que lors de ma réservation initiale . Ils se sont loupés et m ont factures plus cher et ne veulent pas me rembourser. Mon employeur ne me remboursera pas la différence . J ai envoyé un mail à l hôtel pour qu il me rembourse la différence car c est eux qui ont fait l erreur mais ils ne répondent pas . Je me retrouve à payer 70€ de plus pour un déplacement professionnel je ne reviendrai plus et j en fais part à mon employeur afin qu ils revoient la convention passée avec cet hôtel malhonnête
Daubard
avril 15, 2023 à 9:42 pmAgréable
+Personnel accueillant.
Hôtel confortable
Choix du p’tit dej.
–Chambre froide
Bruit de la climatisation qui m’a empêché de dormir toute la nuit.
Chambre 904.
Owen
avril 26, 2023 à 5:06 amAgréable
+Chambre bien équipée et confortable : lit, canapé, bouilloire, mini frigo…
Vue dégagée laissant même apercevoir la tour Eiffel.
Personnel agréable à l’arrivée comme au départ.
–Propreté de la chambre (notamment sous le lit).
Pas de place sur le parking, même payant.
Pas de bouteille d’eau disponibles (pourtant annoncées comme présentes dans la chambre).
Yannick
avril 26, 2023 à 12:22 pmSéjour agréable sur Noisy
+Belle chambre spacieuse
Lit kingsize très confortable
Chambre bien équipée
Très calme
–Un peu frais dans la chambre (système de clim chauffage pas très opérationnel)
Delphine
avril 28, 2023 à 5:54 amBien
+Personnel disponible et accueillant
–Bruit causé par des travaux dans l immeuble collé à l hôtel
Changement de chambre à l arrivée car j avais demandé une chambre lits jumeaux et on m a attribué un grand lit
Service restauration au minimum car we et donc très peu de choix
Petit déjeuner moyen et prix élevé
Aurélie
avril 29, 2023 à 10:19 pmTrès bien
+L’accueil, les chambres
–L’accès au parking: la sortie par les escaliers était vraiment sale. En bord de route, cela reste un peu bruyant
Christophe
mai 1, 2023 à 3:56 amDéçus
+Bof bof, le jus d’orange hyper acide, le jus de pomme trop sucré. Les viennoisseries et le pain étaient très moyens
–La propreté laissait à désirer, un cheveu brun dans le lavabo alors que nous sommes blonds ou roux… une souris(mulot) qui se ballade dans la salle du petit déjeuner pendant que l’on déjeune nous fait douter de la qualité de l’hygiène. Hôtel qui n’a de 4 étoiles que le nom mais est loin du standing que l’on attend d’un 4 étoiles…
Jean
mai 1, 2023 à 4:54 amManque d’amabilité du personnel
+petit déjeuner
–Manque d’amabilité de l’accueil tout comme notre précédant séjour en mai.
Les clients ont l’impression d’embêter le personnel.
Enzo
mai 1, 2023 à 1:32 pmPassable
+La chambre est assez agréable malgré un manque de propreté ( tâche au sol et au mur)
–Le personnel d’accueil est peu agréable, préférant mâché bruyamment son chewing-gum plutôt que de nous indiquer où nous garer, puisque le parking est toujours complet (sa réponse? Garer vous ou vous voulez, ya pas de contrôle…)
Zinaidou
mai 5, 2023 à 1:33 amHôtel très pratique; à proximité du centre commercial, de la gare et de l’autoroute .
+Hôtel très pratique; à proximité du centre commercial, de la gare et de l’autoroute . Réservation très facile ! Accueil limite , y’a de fois de l’attente même quand vous êtes seul au guichet Le petit déjeuner était un peu juste, mais suffisant , agréable, bien chaud !
–Le petit déjeuner était un peu juste : salle un peu petite, on se bouscule aux heures d’affluences et les produits manques souvent ( attente pour les réapprovisionnements). Le Parking est réservé à ceux qui s’y connaissent en conduit dans du labyrinthe : très difficile pour les autres . j’y suis entrée une fois, sorti avec quelques rayures , j’y suis jamais retourné ! De plus , pas d’ascenseur pour accéder au parking : si vous avez de gros valises, vous galèrerez pour les remonter par les escaliers. Enfin, le plus désagréable: les cartes magnétiques pour accéder à votre chambre se désactive tout le temps ( en contact avec le téléphone portable m’a-t-on dit ! mais ce n’est même pas tout à fait exact ).
Eli
mai 7, 2023 à 8:20 amUn hôtel chaleureux spacieux et très accueillant malgré le cadre dans lequel il est situé. Les chambres y sont belles et
+Le grand lit et la chambre spacieuse
–Le fait qu’il manquait des choses dans ce que l’on avait demandé pour le room service du matin…
Charlène
mai 16, 2023 à 7:58 amJe m’attendais à mieux de la part d’un groupe.
+La literie était confortable, l’amabilité du personnel au bar et à la piscine.
–Le manque d’amabilité du personnel de réception qui ne vous regarde pas quand elles s’adressent à vous.
Le mini-bar vide, pas de produits d’accueil dans la salle de bain. Le manque d’informations de la part de la réception à notre arrivée (heures pdj, piscine, fermeture de l’hôtel la nuit) si on ne pose pas de questions on ne sais pas.
Notre chambre n’etait pas prête lors de notre arrivée à 15h/30 ils nous ont offert un verre au bar pour patienter mais tout ça sans grande compassion.
Eric
mai 17, 2023 à 10:36 ampourrait mieux accueillir( superficie) les familles pour les prix pratiqués
+literie et douche
–chambre exiguë pour la famille et difficultés à travailler en chambre si + de 2 personnes en chambre.
Mabel
mai 18, 2023 à 5:24 amProche des transports
+Petit déjeuner, calme
–Parking un peu cher
Delphine
mai 20, 2023 à 1:51 amPassable
+L’espace, la propreté et le calme de la chambre.
–Pas de savon pour le lavabo qui était lui inutilisable car bouché. Rien n’a était fait lors de notre séjour. Pas simple avec 2 enfants !
Il n’y avait pas de poubelle dans la chambre.
Le restaurant était fermé.
Magdalena
mai 23, 2023 à 4:29 pmPas top
+Propreté
Petit Déjeuner très copieux et très bon.
–La deuxième nuit, impossible d’ouvrir la chambre, car l’appareil installé ne fonconnait plus, nous avons du attendre plus de 1h30 pour pouvoir rentrer nous coucher et accéder à nos affaires.
Sandrine
mai 23, 2023 à 5:23 pmTrès déçu !
+la chambre.
–les espaces extérieurs piscine indisponible.
Sandrine
mai 25, 2023 à 11:14 amBien
+La situation géographique
Les femmes de ménage (très gentilles)
Le petit déjeuner
–La fenêtre ne s’ouvrait pas, donc pour aérer la chambre c’était compliqué
La salle de bains (séparée des toilettes)
Gerald
mai 28, 2023 à 3:03 pmFabuleux
+Le personnel au top
La chambre
Le petit déjeuner
–Rien
Habib
juin 3, 2023 à 1:39 amExcellent rapport qualité prix je recommande
+Excellent rapport qualité prix moderne superbe déco j’ai aimé également la gratuité du flipper dans le hall je trouve ça génial le petit déjeuner est incroyable je le recommande vraiment
–Le parking payant
Hamel
juin 7, 2023 à 10:09 amje ne compte pas revenir a cet hôtel sauf si je suis contraint.
+l’emplacement était bon. pas très loin de la station du train RER A.
–– personnel qui ne répond pas aux réclamations, on a dû attendre deux jours et réclamer trois fois pour avoir le shampoing.
– manque d’équipement. j’étais étonné qu’un hôtel 4 étoiles ne dispose pas d’un get à repasser dans la chambre !
Sylvain Mariette
juin 8, 2023 à 12:38 amHôtel très bien situé près de l’autoroute A4,parking, piscine…
Accueil très chaleureux, espace de co working super agréable.
Le restaurant offre une prestation de qualité, service au petit soin.
Les chambres proposent une vues exceptionnelles, insonorisés et spacieuses.
Amphithéâtre très grand, sonorisation et grand écran pour de très belles réunions.
Merci à tt l équipe.
Manon
juin 10, 2023 à 1:17 pmTrès bien
+Accueil et la réactivité du personnel
–Le bruit des travaux
Julie
juin 12, 2023 à 9:34 ampaye pour un 4 étoile et ça n’en vaut pas la peine
+le personnel gentil
–chambre qui pue la clope prises qui ne fonctionnent pas douche qui ne s evacue pas située ds une sorte de croisement de routes archi dangereux
Lisa
juin 13, 2023 à 12:13 amTrès bien même si un peu cher
+C’était propre, le personnel très accueillant, le seul soucie (léger) c’est le prix un peu élevé par rapport à ce que c’est
–Aucun
Samy
juin 13, 2023 à 9:45 amTrès bien
+La piscine très agréable et sécurisée
–La fenêtre de la chambre pouvait s’ouvrir entièrement dangereux pour des enfants
Mihaela
juin 13, 2023 à 11:28 pmc’était cool et confortable, mais les verres n’étaient pas bien lavés
+le confort du lit , la chambre
–la fenêtre ne s’ouvrait pas complètement ,bien dommage
Calin
juin 15, 2023 à 1:49 pmok
+proximite du centre commercial, access facil vers disneyland en voiture.
–la carte d’access dans la chambre a eu de pb plusieurs fois. c’etait dificil a gerer avec les enfants..
le petit dejeuner manque de legumes.
il y a des points a ameliorer relatif a la proprete.
Jérémy
juin 20, 2023 à 8:23 amTrès bien
+Emplacement pratique, de suite à la sortie d’autoroute et des portes de Paris donc c’est plutôt facile de se rendre au centre et ou en banlieue.
–Dommage que le parking n’a pas d’accès direct à l’hôtel.
Aussi c’est incompréhensible que l’accès aux services comme le fitness soit en extra