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Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement Mercure Paris La Défense, un hôtel 4 étoiles situé dans la charmante ville de Courbevoie en Île-de-France. Niché au cœur de la ville, cet hôtel offre un emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes qui souhaitent explorer la région. Avec ses chambres élégantes, ses équipements modernes et son service exceptionnel, le Mercure Paris La Défense est l'endroit parfait pour un séjour inoubliable dans la région parisienne.
L'hôtel Mercure Paris La Défense a été fondé en 1974 par un entrepreneur passionné par l'hôtellerie et le service à la clientèle. Situé dans le quartier d'affaires de La Défense, l'hôtel a rapidement acquis une réputation d'excellence grâce à son emplacement idéal et à la qualité de ses prestations. Au fil des années, l'hôtel a su se moderniser tout en conservant son charme et son authenticité, offrant à ses clients un cadre élégant et confortable pour leurs séjours professionnels ou touristiques. Aujourd'hui, l'hôtel Mercure Paris La Défense est une référence dans le paysage hôtelier de la région parisienne, accueillant des voyageurs du monde entier avec la même passion et le même dévouement que son fondateur il y a plus de 40 ans.
Situé dans le quartier des affaires de La Défense, le Mercure Paris La Défense est l'endroit idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. Avec un accès facile au centre de Paris en seulement 10 minutes en métro, vous pourrez profiter de toutes les attractions de la ville lumière. De plus, le stade U Arena est à seulement 10 minutes de route de l'hôtel, ce qui en fait un choix parfait pour les fans de sport.
Les chambres du Mercure Paris La Défense sont élégantes et confortables, avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. Chaque chambre est équipée de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat et d'un plateau de courtoisie. Certaines chambres disposent également d'une machine à café Nespresso et d'un minibar avec des boissons sans alcool gratuites.
Le Mercure Paris La Défense propose une gamme de services haut de gamme pour rendre votre séjour inoubliable. Profitez d'une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée, ainsi que d'une navette entre l'hôtel et la station de métro Grande Arche de la Défense. Vous pourrez également vous détendre dans la salle de sport ou le hammam, puis vous détendre au bar sur place. Le restaurant VINGKO sert une cuisine française traditionnelle pour satisfaire vos papilles.
Le Mercure Paris La Défense dispose également d'un espace de réunion moderne et d'un centre d'affaires pour répondre à vos besoins professionnels. Vous serez à seulement 16 minutes à pied du Centre des nouvelles industries et technologies, ce qui en fait un choix parfait pour les voyageurs d'affaires. Réservez dès maintenant votre séjour au Mercure Paris La Défense pour profiter de tous ces avantages et plus encore.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Paris La Défense pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes
2. Chambres élégantes et confortables avec équipements modernes
3. Services haut de gamme tels que la navette gratuite et la salle de sport
4. Restaurant sur place proposant une cuisine française traditionnelle
5. Espace de réunion moderne pour les événements professionnels.
Le Mercure Paris La Défense propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Les chambres doubles privilège sont équipées d'un lit double et offrent un confort supplémentaire avec des équipements haut de gamme. Les chambres doubles classiques sont également équipées d'un lit double, mais avec des équipements standards.
Pour ceux qui préfèrent des lits jumeaux, l'hôtel propose des chambres lits jumeaux classiques avec deux lits simples. Pour un confort supplémentaire, il y a des chambres lits jumeaux classiques avec baignoire, qui offrent une option de détente après une longue journée de travail ou de visites touristiques. Les chambres lits jumeaux privilège sont également équipées de deux lits simples, mais avec des équipements haut de gamme.
Pour ceux qui cherchent plus d'espace, l'hôtel propose une suite avec lit double. Cette suite dispose d'une chambre avec un grand lit double et d'un salon avec un canapé-lit, offrant ainsi un espace de couchage pour quatre personnes. Cette option est idéale pour les familles ou les groupes d'amis qui voyagent ensemble.
En résumé, le Mercure Paris La Défense propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Que vous cherchiez un lit double ou des lits jumeaux, des équipements standards ou haut de gamme, ou même une suite pour plus d'espace, l'hôtel a quelque chose à offrir pour tous les goûts.
18-30 Rue Baudin, 92400 Courbevoie, France
Le Mercure Paris La Défense est un hôtel qui propose une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées d'un papier toilette, d'une baignoire ou d'une douche, d'une salle de bains privative, de toilettes, d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, d'une armoire ou d'une penderie, d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée et de concerts/spectacles en supplément.
En dehors de l'établissement, les clients peuvent profiter d'un bureau, d'une télévision à écran plat, de vin/champagne en supplément, de menus enfants en supplément, de menus pour régimes spéciaux (sur demande), d'un snack-bar, d'un petit-déjeuner en chambre, d'un bar et d'un restaurant. L'hôtel dispose également d'un parking intérieur, d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, d'une facture fournie sur demande, d'une bagagerie, d'un enregistrement/règlement rapide, d'une réception ouverte 24h/24, d'un service de ménage quotidien, d'un nettoyage à sec en supplément, d'une blanchisserie/laverie en supplément, d'un fax/photocopies en supplément, d'un centre d'affaires et de salles de réunion/réception en supplément.
Pour assurer la sécurité de ses clients, l'hôtel est équipé d'extincteurs, de caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, de caméras de surveillance dans les parties communes, de détecteurs de fumée, d'une alarme de sécurité et de cartes d'accès. Les clients peuvent également profiter d'un distributeur automatique (collations), d'un distributeur automatique (boissons), de la climatisation, d'un établissement entièrement non-fumeurs, du chauffage, de la moquette, d'un ascenseur, de chambres non-fumeurs, d'un service d'étage, de vestiaires salle de sport/spa, d'un fitness et d'un centre de remise en forme.
Enfin, le personnel de l'hôtel parle allemand, anglais, espagnol, français, italien et chinois pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Top Hotel France a pu tester l'hôtel : Mercure Paris La Défense. Notre séjour a été très agréable et nous avons été impressionnés par la qualité du service fourni par l'hôtel. Les chambres étaient spacieuses et bien équipées et les équipements haut de gamme offraient un maximum de confort. La nourriture était délicieuse et le personnel était toujours prêt à nous aider et à répondre à nos questions. Nous recommandons vivement l'hôtel : Mercure Paris La Défense à tous ceux qui cherchent un séjour agréable et mémorable à Paris.
1. Visiter le quartier de La Défense : Profitez de votre séjour pour découvrir le quartier d'affaires de La Défense, avec ses imposantes tours et ses espaces verts. Vous pourrez également admirer la Grande Arche, monument emblématique de la ville.
2. Explorer Paris : Le Mercure Paris La Défense est idéalement situé pour partir à la découverte de la capitale française. Vous pourrez facilement rejoindre les principaux sites touristiques, tels que la Tour Eiffel, le Louvre ou encore Notre-Dame.
3. Faire du shopping : Le centre commercial Les 4 Temps, situé à proximité de l'hôtel, est l'un des plus grands d'Europe. Vous y trouverez de nombreuses boutiques, ainsi que des restaurants et des cinémas.
4. Se détendre au spa : L'hôtel dispose d'un spa où vous pourrez vous relaxer après une journée de visites ou de travail. Profitez des différents soins proposés, tels que les massages ou les soins du visage.
5. Découvrir la gastronomie française : La France est réputée pour sa cuisine, et Paris regorge de restaurants proposant des plats délicieux. N'hésitez pas à demander conseil à la réception de l'hôtel pour trouver les meilleures adresses.
6. Assister à un spectacle : Paris est également connue pour ses nombreux théâtres et salles de spectacle. Renseignez-vous sur les événements à venir et réservez vos places pour une soirée inoubliable.
7. Faire du sport : Si vous êtes adepte de sport, vous pourrez profiter de la salle de fitness de l'hôtel pour vous entraîner. Vous pourrez également partir en balade à pied ou à vélo dans les environs de La Défense.
Les environs de l'hôtel Mercure Paris La Défense offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Paris La Défense offrent une multitude d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez en quête de détente, de shopping ou de découverte, vous trouverez forcément votre bonheur à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'hôtel Mercure Paris La Défense regorgent de restaurants pour tous les goûts et budgets. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs établissements à proximité :
Que vous soyez à la recherche d'une expérience gastronomique de haut niveau ou d'un repas simple et savoureux, les environs de l'hôtel Mercure Paris La Défense ont tout ce qu'il faut pour satisfaire vos papilles gustatives.
Les environs de l'hôtel Mercure Paris La Défense sont très pratiques pour les voyageurs qui cherchent à se déplacer facilement dans la ville. Voici un aperçu des options de transport disponibles :
Dans l'ensemble, les environs de l'hôtel Mercure Paris La Défense offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs qui cherchent à explorer la ville. Que vous préfériez prendre le métro, le train ou le bus, vous trouverez facilement un moyen de vous déplacer depuis cet emplacement pratique.
Mercure La Defense Paris, France Hotel Review
Review Hotel Mercure Paris La Defense
Paris, France - La Défense Walking Tour Paris
Mercure Paris la Défense Grande Arche, Nanterre, France
Mercure Paris La Défense, Courbevoie, France
Review Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
Hotel Mercure La Defense- Paris- habitacion
Hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche | Discover Local
Hotel Mercure Paris La Défense Grande Arche | FRANCE
1. Emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes
2. Chambres élégantes et confortables avec équipements modernes
3. Services haut de gamme tels que la navette gratuite et la salle de sport
4. Restaurant sur place proposant une cuisine française traditionnelle
5. Espace de réunion moderne pour les événements professionnels.
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Thibaut Maynard
août 8, 2022 à 4:35 amExpérience peu satisfaisante pour moi. L’hôtel est clairement en dessous d’autres établissements Mercure et les 4 étoiles sont surestimés.
L’accueil : De très longues files d’attente malgré 3 comptoirs d’ouvert. Je n’ai jamais vu des arrivées aussi longues, même dans des hôtels 2 étoiles. Donc tu perds vite une demi-heure.
L’ascenseur : Encore une fois, je n’ai jamais vu des temps d’attente aussi longs au niveau des ascenseurs. 3-4 minutes en moyenne pour ma part. Ils sont clairement sous-dimensionnés pour la capacité de l’hôtel.
La chambre : J’ai dormi en chambre classique. Clairement pas au standing d’autres hôtels 4 étoiles. Menuiseries peu isolées acoustiquement, odeur bizarre, pas de sèche-cheveux. Porte pas du tout pratique qui s’ouvre vers l’intérieur de la salle de bains. Donc tu es obligé de te contorsionner pour pouvoir passer.
Le petit-déjeuner : Salle comble. Encore une fois la salle est sous-dimensionnée pour le nombre de chambres. Le petit-déjeuner est convenable.
Point positif : l’emplacement, évidemment.
Pour résumer, les 320€ dépensés pour cette nuit n’en valent clairement pas la peine. Je comprends maintenant la note très moyenne (inférieur à 4 pour un hôtel 4 étoiles !) sur Google.
Cedric G.
août 11, 2022 à 3:05 pmLa chambre qui m’a été donnée était composée d’un lit de taille moyenne, la salle de bain pour handicapés avec la douche adaptée, aucune boisson dans le frigo, longue attente à l’arrivée. Etant client de longue date de la chaine, j’ai été très surpris de l’accueil et des prestations. J’ose imaginer que c’était une exception
Anastasia Vasko
août 13, 2022 à 11:08 pmUn hôtel qui est bien MAIS j’ai été choquée par la salle de repassage qui a des fers à repasser branchés 24h sur 24 sans surveillance, sans parler de l’économie d’énergie (qui visiblement n’est pas une priorité de cet établissement) cela représente UN RISQUE D’INCENDIE et doit être interdit. Je vois remercie de prendre ce commentaire en considération.
Je complète mon avis suite à la réponse reçue. Je vous confirme que lors de mon passage un des fers à repasser était presque à 3, donc très chaud, il y avait personne dans la pièce et la note sur le mur précisait bien de baisser la température manuellement.
Anne-Sophie W
août 14, 2022 à 6:11 amUne très mauvaise expérience. Je suis du genre à distribuer les étoiles, mais là j’ai vraiment du mal à trouver quelque chose de positif à dire de cet hôtel minable qui est pourtant censé être multi étoilé.
Travaillant pour une agence, je n’étais pas au courant des prix des chambres avant de venir commenter ici. Je suis choquée d’apprendre qu’une nuit coûte facilement 300 euros en cette période de l’année.
Pour commencer, je n’ai pas pu joindre par téléphone l’hôtel. Le numéro ne fonctionne tout simplement pas.
En arrivant (nous nous déplaçons en car touristique), nous avons eu du mal à nous garer: les cars devant nous prenaient trop d’espace. Je suis allée me présenter à la réception pour demander de l’aide. On m’a juste dit qu’il fallait que le car se gare à 5 min d’ici (Dieu sait où). Ce qui était évidemment hors de question. La réceptionniste a juste abandonné notre cas et il a fallu que j’attende 15 bonnes minutes pour que le vigile nous permette finalement de rester garés où nous étions.
La grande porte d’entrée ne fonctionne tout bonnement pas. Nous avons donc dû passer par une petite porte sur le côté, qui avait du mal à s’ouvrir et à rester ouverte. Bien sûr, personne ne nous a aidés à passer cette porte avec toutes nos valises (nous étions un groupe de 21). Même chose le lendemain matin.
Le personnel était paresseux (toujours « occupé » – à ne rien faire), désagréable et ne s’inquiétait pas de nous aider. Deux jeunes ont été plus abordables que les autres qui n’avaient rien a faire dans l’industrie de l’hospitalité.
Nous les Français sommes réputés pour être arrogants et impolis partout à l’international et rien d’étonnant à cela quand on voit la façon dont les voyageurs sont reçus.
Nous avons dû attendre un temps certain pour recevoir les clefs, puisque pour commencer, on ne trouvait pas notre réservation.
Un point positif cependant: les clefs étaient déjà préparées pour chaque personne de la liste, ce qui était commode et appréciable.
Le niveau d’anglais du personnel est plus que médiocre, si ce n’est inexistant. Paris est la ville la plus visitée au monde et il est inacceptable d’avoir du mal à communiquer avec le personnel d’un hôtel.
La chambre que j’ai partagée avec mon collègue (twin room) était très petite. Nous n’avions pas la place de circuler. La chambre était aussi bruyante (ventilateur). Je n’en reviens toujours pas qu’elle ait coûté si cher. Un hôtel premier prix n’aurait pas fait pire.
Un point positif néanmoins, les lieux de passage étaient décorés avec goût et tout était propre.
Le petit déjeuner était insuffisant. Uniquement des produits industriels. Rien de frais. Peu de nourriture en termes de quantité et de choix. Il nous a fallu faire la queue pendant une demi-heure, comme dans une cantine scolaire, pour arriver à manger. Nous avions été prévenus qu’il y aurait de l’attente à 7h du matin, mais un hôtel 4 étoiles ne devrait pas avoir à faire subir cela à ses clients.
Notre agence nous a appris que l’hôtel était déjà sur sa liste noire, mais qu’elle avait un coupon de quelques centaines d’euros à y dépenser, d’où son choix de nous y envoyer tout de même. C’était la dernière fois et je déconseille fortement de donner votre argent à cet hôtel qui ne mérite aucune de ses étoiles.
elizabeth
septembre 11, 2022 à 3:12 amLa chambre hélas mal isolée phonétiquement
L’ascenseur en panne ou très long donc pour descendre il vaut mieux prendre les escaliers
Mais ceux ci mal indiqué
Le petit déjeuner varié et copieux mais il faut revoir l’organisation pour une meilleure circulation
Le restaurant carte simple mais reste correct gustativement
La décoration est très bien
Il faudrait que la propreté soit égale ( serviette avec des tâches)
Pascal MJP
septembre 18, 2022 à 8:52 pmChambres non chauffées avant l’arrivée. C’est la troisième fois. Il fait meilleur dans le couloir que dans les chambres. Du coup obligé de mettre le chauffage à fond. Il serait plus judicieux de laisser les chambres à un minimum de 18 degrés
Au petit déjeuner, les œufs brouillés étaient froids.
Donc, peu nettement mieux faire
Aysun
octobre 4, 2022 à 2:52 pmagréable séjour
+confort et propreté
–un peu loin des sites touristiques
Alain
octobre 15, 2022 à 10:37 amensemble satisfaisant
+Le confort
–l’accès au parking compliqué
El
octobre 17, 2022 à 6:27 pmBof bof bof
+Le confort du lit et la propreté générale dans l’établissement
–In accueil froid au check in.
Pas de bouteilles d’eau dans la suite réservée et minibar vide. Il fallait appeller trois fois pour avoir une petite bouteille d’eau.
Un petit déjeuner identique sur tous les plans pendant une semaine. Même choses tous les jours et choix limite. Si vous ne mangez pas de porc pas de charcuterie pour vous. Vous avez besoin d’une omelette vous devez le faire pour vous même.
Manon
octobre 17, 2022 à 10:42 pmparfait pour un passage éclair
+C’était très confortable
–le prix assez élevé
Anonyme
octobre 19, 2022 à 2:06 amBravo
+Les services au top
–Ras
Sarah-Morgane Bridon
octobre 22, 2022 à 8:14 pmNous avons séjourné dans cet hôtel il y a de cela un mois. Nous devions initialement rester dans un ibis, mais avons appris par mail 2 jours avant notre séjour que nous étions « surclassées » pour des raisons techniques chez ibis.
L’hôtel offre un parking à proximité pour 18€ la journée : dommage pour moi, j’avais déjà réservé un parking plus proche d’ibis, et deux fois plus cher, mais impossible d’annuler, les délais étant trop courts.
L’assurance souscrite pour la réservation initiale est donc annulée, puisque le séjour se fait dans un autre hôtel.
L’accueil à l’hôtel est très chaleureux, et l’hôtel en lui-même très sympathique. La chambre est petite, mais cela suffit. Les lits sont très confortables.
Elle propose une bouilloire, qui ne fonctionnait pas lors de notre séjour. De plus, l’eau de la douche était froide, impossible de se laver à l’eau chaude.
Le petit-déjeuner fut le meilleur moment du séjour.
A l’inverse, prendre l’ascenseur pour aller au petit-déjeuner fut l’une des expériences les plus terrifiantes de ma vie. Nous avons pris l’ascenseur pour descendre au rez-de-chaussée (nous étions au 5ème). Il y avait de l’attente, nous sommes nombreux à vouloir aller manger. Nous arrivons finalement à monter dans l’un d’entre eux. L’ascenseur, monte, descend, remonte, redescend…. Il est très demandé. Puis, il se bloque complètement. Nous sommes 11 dans l’ascenseur. D’un coup, il descend légèrement en faisant un gros bruit. Au début, on se dit que l’ascenseur va repartir. Mais non. Certains paniquent, et arrivent à ouvrir les portes (qui coulissent) : nous sommes coincés entre deux étages. La panique s’installe, les choses étant plus compliquées du fait des différentes nationalités présentes dans l’ascenseur. On appuie sur des boutons, on ferme les portes, on les rouvre…. Un monsieur décide d’appeler la réception de l’hôtel pour expliquer la situation (le bouton d’urgence de l’ascenseur ne donne rien). L’ascenseur remonte, redescend, se bloque…. Nous nous retrouvons coincés entre le premier et le deuxième étage. La sécurité de l’hôtel nous demande d’attendre. On laisse les portes ouvertes pour avoir de l’air, et on nous ramène de l’eau. On nous demande d’attendre. Certains demandent si on ne peut pas simplement faire descendre l’ascenseur pour pouvoir en sortir : impossible, c’est le vide en-dessous. Puis, une dame panique et se glisse hors de l’ascenseur (comme nous étions en hauteur, le personnel de l’hôtel la rattrape). Finalement, tout le monde la suit (merci au personnel de l’hôtel de nous avoir rattrapés chacun notre tour). Chamboulés, mais sains et saufs, nous partons manger. La réception de l’hôtel s’excuse, et prend nos adresses mail.
Plus d’un mois après, nous n’avons jamais reçu d’excuses de la part de Mercure.
Une chose est sûre : faites attention aux ascenseurs (2 ascenseurs sur 3 étaient hors service à notre départ).
Aurelie
octobre 24, 2022 à 3:58 pmhôtel très bien situé et personnel au top
+l’emplacement est top et le personnel très sympathique
–un peu moins de choix pour le petit déjeuner que dans d’autres hôtels mais ça reste correct
Taniel Meydan
octobre 24, 2022 à 8:08 pmHôtel excellent – mais toujours améliorable. Le rooftop est excellent. Si vous voulez être servie par un expert, je vous conseil Sylvain, un homme d’une gentillesse comme on en voit peu, ainsi qu’une grande connaissance dans son métier . Si vous êtes de passage dans cette hôtel, je vous conseil, pour terminer la soirée en beauté, d’aller boire un verre concocté par Sylvain
Svanacker
octobre 27, 2022 à 12:25 pmTrès bien
+Bien situe, Propre, a ete surclassé
–Le bookin qui a pris 30 min car le personnel etait visiblement pas a l aise avec les logiciels
Bouligi
novembre 7, 2022 à 8:32 pmDES VOLEURS IL ONT PRÉLEVÉ MA CARTE BANCAIRE ALORS QUE J AVAIS DÉJÀ PAYÉE SUR PLACE
+rien
–rien
Isabelle
novembre 17, 2022 à 10:48 pmLa douche froide… Littéralement !
+L’emplacement
–Le fait de devoir prendre une douche froide le matin A 450 EUR la nuit, il est inadmissible de s’entendre dire le matin que ‘desole, il y a beaucoup de monde dans l’hôtel donc il n’y a plus d’eau chaude et vous devrez prendre une douche a l’eau froide Madame.’
Bentahir
novembre 23, 2022 à 10:17 amMauvais rapport qualité prix
+Personnel serviable mais sous tensions et fatigue
–Petit déjeuné mal organisé manque de place, machine en panne, manque de nourriture en rupture.
Chambre très petite
Manque lit supplémentaire, pas de lit double pourtant payé
Pression d’eau de douche très basse
Parking payant contrairement à d’autres hôtels de même standing
Lala
décembre 4, 2022 à 9:39 amtres bien
+cest bonne
–parking
Olegs
décembre 5, 2022 à 9:21 ama revoir les prestations de la chambre
+emplacement
–les équipements HS. pas de café ni thé dans la chambre. la théière HS. sèche cheveux impossible à trouver. pas de mini bar
Eric
décembre 12, 2022 à 4:30 pmPas digne d’un établissement du groupe Accor. Pou nous la première fois mais la dernière.
+Déjeuner correct assez de produits
–Le personnel à la réception n’est pas qualifié. Ils ne savent pas répondre aux questions.
2 fois nous avons dû demander où étalé parking de l’hôtel.
Il nous fallait une facture … cela nous a pris 20 minutes pour l’avoir….
Nous avons déjà visité plusieurs établissements du groupe Accor mais celui-ci ne mérite pas d’y faire partie. Cette établissement est plutôt un hôtel de passage pour les autocars et non pour passer un séjour agréable. Le monde à la réception et en met temps le personnel est en train d’aspirer la réception. Chambre supérieure !? Avec une salle de bain où il faut rentrer dans la douche afin de fermer la porte pour avoir accès à la toilette.
Anonyme
décembre 20, 2022 à 1:22 pmFabuleux
+La tranquillité
–´
Anonyme
décembre 30, 2022 à 5:07 pmexcellent pour les 2 nuits
+c’était un hôtel très sympa j’avais une chambre suite c’est pour cela que est un peu cher je n’ai pas vu les autres chambres mais la mienne était confortable, pas de bruit aussi. le petit-déjeuner était bien dans l’ensemble mais toujours les mêmes choses.
–tout était bien. pas trop de contact avec le personnel à l’entrée mais je disais bonjour
Lucas
janvier 2, 2023 à 3:13 amcontent du petit déjeuner et de l’accueil très agréable
+Le petit déjeuner était vraiment très bon et le personnel très agréable
–l’ascenseur très lent et ne fonctionne pas pour se rendre au 12 ème étages le parking souterrain pas pratique et une sortie à la borne insupportable avec une perte de temps incroyable
Marie
janvier 6, 2023 à 9:19 pmTrès bien
+l accueil. personnel très accueillant
–Le bruit en dessus de nous après minuit. on dirait des gens qui déplaçaient les meubles.
Frederico
janvier 10, 2023 à 5:18 pmC’est le pire hôtel que je connaisse
+Rien de tout!
–Le personnel est très désagréables, impolis, aucune éducation.
Yamina
janvier 13, 2023 à 11:10 pmExceptionnel
+tout était parfait
–le petit déjeuner n’était pas très copieux
Perrine
janvier 17, 2023 à 1:38 amTop
+Le petit déjeuner et les prestations générales (rafraîchissement, accueil, parking)
–Les moquettes dans les chambres
Geraldine
janvier 30, 2023 à 3:08 amBien
+petit déjeuner
–personnel pas courtois. service de chambre interrompu après 11h
Anonyme
février 1, 2023 à 3:46 amDécevant
+Le personnel
–Tout sauf le personnel
Boris
février 6, 2023 à 4:51 pmMoteur ascenseur hyper bruyant
+La propreté
–Le bruit du moteur de l’ascenseur qui nous a empêcher de dormir toutes les nuits, HORRIBLE
Le monsieur de l’accueil qui se prénomme Fabien très désagréable et hautain
Mohamed
février 12, 2023 à 4:15 ammal accueillie
+rien de spécial
–parking
mini bar vide
difficile accès SDB pour les personne handicapés
l’accueil est mauvais, quand on paie une nuit à + de 170€ on s’attend tout de même à mieux même beaucoup mieux
soyons clair mon mari est venu pour des raisons pro, prise en charge entreprise il avait eu une belle prestation, boisson dans le mini bar, meilleure chambre
cela me donne à penser que c’est le fait de passer par booking on est mal reçu, accueil, chambre, des regards de mépris, jamais je n’y remettrai les pieds
grosse déception cette attitude !
dommage
Ludovic LE GUENNEC
février 18, 2023 à 7:22 pmFranchement pas au top pour un Mercure !
Des ascenseurs qui ne fonctionnent pas (1 dispo sur 3) ! Obligés de descendre à pied les 9 étages par les escaliers de secours car je vous laisse imaginer l’affluence au moment du petit déj quand 1 seul ascenseur est dispo !
On nous indique qu’on peut prendre les ascenseurs de services ! On arrive dans les bureaux ! Une grande blague !
Chambre très petite et exigüe !
Eau froide à 7h30 dans la douche !
Pour accéder au parking, il faut sortir de l’hôtel, aller au centre commercial à proximité, monter une dizaine de marches pour accéder à un micro ascenseur ! Génial quand on est rempli de valises !!!!
Bref, au vu du tarif de cet hôtel (566€ pour 2 personnes pour 2 nuits !), très mauvaise expérience ! Lalentable !
Dominique
mars 1, 2023 à 4:02 amune fois mais pas 2
+pas grand chose
–chambre d un autre temps
Fatou
mars 2, 2023 à 2:35 amune vraie déception je n y retournerai plus jamais
+rien du tout
–l accueil le restaurant était fermé il y avait même pas d eau dans la chambre
Pascal
mars 7, 2023 à 8:38 pmBof
+Confort, proximité
–Information client. Exemple : dire clairement que le petit déjeuner à emporter doit être commandé la veille par téléphone au room service.
Damien
mars 8, 2023 à 11:26 pmBon séjour
+La chambre est très très bien, et le petit déjeuner complet. Il y a un bar et une salle de sport au 12ème étage ce qui est très pratique pour les occupants de l’hotel.
–Le seul point négatif c’est de devoir attendre 10 minutes pour prendre l’ascenseur le matin, car il y a seulement 2 ascenseur pour tout l’hôtel.
Jeremy
mars 17, 2023 à 5:27 pmTop
+Calme et confort
–Identification parking
Mylene
mars 21, 2023 à 6:39 amTrès bien
+La chambre est confortable, les produits mis à disposition sont de bonne qualité. Les boissons offertes sont un bonus
–Le personnel n est pas accueillant
Rodideal
mars 28, 2023 à 9:11 amBien
+Le confort du lit , la propreté
–Que mon chargeur de téléphone a disparu sans que personne ne me propose autre solution
Yaya
avril 3, 2023 à 5:55 amBien
+l’emplacement la proximité a tout les restaurants
–le personnel n’es pas accueillant par contre Alexandre était très professionnel et très gentil
Airtay
avril 8, 2023 à 10:20 amdéçue
+Propre, et la chambre donnant sur l’intérieur était très calme
Personnel accueillant et aimable
–A ce prix, on pourrait s’attendre à mieux que des dosettes de café instantané, et un flacon pompe dans la douche, ni lait corporel, ni coton, etc…
Emplacement correct pour travailler à Courbevoie, pas pratique du tout pour aller dans Paris. Le RER/métro est à un bon 1/4 d’heure de marche, et la navette annoncée ne circule pas le week-end
Sara
avril 14, 2023 à 12:21 pmpratique et abordable à Paris
+deco, chambre privilège au top, emplacement idéal, produits Nuxe dans la sdb
–rooftop ferme
un samedi soir, hyper déçue il
a l’air super chouette
Benoit
avril 22, 2023 à 7:02 amTrès bon séjour.
+Literie très confortable. Chambre 9ème étage face Tour Eiffel. Petit-déjeuner copieux. Mini bar. Qualité de l’accueil.
–Le style de musique au petit-déjeuner. J’apprécierais un style plus apaisant.
Agnes
avril 28, 2023 à 6:30 amTrès bien
+La chambre spacieuse le hammam et la salle de sport . Bien situé , résonner agréable et serviable .
–Dommage que le coin restaurant était fermé à notre passage
Anonyme
mai 4, 2023 à 11:39 pmSuper rien à dire top top
+c’est un très très beau hôtel l’accueil très accueillante rien à dire
–j’ai tout aimé
Sara
mai 6, 2023 à 7:26 pmHôtel 4 étoiles pour un séjour horrible
+Petit dej assez copieux, seul point négatif;le fait de faire des allers retours entre la deuxième salle et le buffet.
–Le mauvais accueil des réceptionnistes
Bourane
mai 8, 2023 à 7:12 pmAgréable
+Personnel hors accueil généralement très accueillant et aidant. Emplacement intéressant. Roof top.
–Personnel à l’accueil très peu accueillant, temps d’attente long à l’accueil, je suis arrivée tard vers 23h on m’a fait attendre et on a pas été très compréhensif sur un problème de carte alors que cela pouvait attendre le lendemain. J’ai demandé un taxi on ne m’a pas répondu…. petit déjeuner à ameliorer: jus pas frais tous les jours, œufs à cuire nous même pas terrible et équipement pour cuisiner non adapté… savon pas ravitaillement dans les temps dans la chambre…
David
mai 12, 2023 à 5:11 pmOn a passe un moment agréable dans un environnement sain
+Très bel emplacement , le secteur est calme et propre . Concernant l’hôtel on l’a trouvé bien, on reviendra
–Le WC est juste derrière la porte de la salle de bain et c’est pas très pratique
Ka2713
mai 16, 2023 à 12:54 amBon rapport qualit/prix
+Chambres agréables – grande salle de bain – dans la suite les toilettes sont indépendantes de la SDB.
–Difficile de répondre, nous sommes restés qu’une seule nuit
Vincent
mai 23, 2023 à 2:06 amTrès bien
+Superbe chmabre bel hotel, bon dejeuner, place agreable
–NA
Anonyme
mai 26, 2023 à 7:11 amsuper
+le standing
–le stationnement
Helena
juin 6, 2023 à 3:44 amMerveilleux, l’hôtel est magnifique et le personnel sont très gentils et attentionnés
+L’emplacement,l’hôtel est bien placé
Facile à trouver
–Le parking de l’hôtel,il existe plusieurs parkings au même endroit, un peu compliqué de trouver le parking de l’hôtel même avec les flèches !
Mohamed Bodouch
juin 9, 2023 à 9:19 pmExpérience décevante par deux fois que je dors dans cet hôtel.
La première fois, je n’ai pas eu d’eau chaude toute la nuit, et malgré mon signalement, rien ne m’a été proposé en compensation.
La seconde fois, j’ai réservé une chambre avec un lit double, et en arrivant on me propose seulement une chambre avec deux lits simples.
Au lieu de me surclasser j’ai eu un déclassement.
L’état de la chambre n’est pas au niveau du prix: des cheveux dans le lavabo et baignoire, la lunette des toilettes usée, une plinthe arrachée….
Par ailleurs le programme de fidélité ne fonctionne pas.
Exauce
juin 14, 2023 à 7:44 amFabuleux
+Le personnel, les dispositifs dans la chambre et la propriété.
–Super hôtel, rien à dire au niveau propreté et respect de clients. Les chambres sont bien isolées, on entend pas un seul bruit de voisins. Le cadre est magnifique. Sincèrement, je recommande.
Zabibu
juin 22, 2023 à 9:02 pmTrès agréable
+Le personnel était très accueillant, le restaurant je n’en parle même pas… très gentil et serviable nous étions très bien accueillis et servie. l’équipement de qualité un établissement très propre.
–le prix reste élevé tout de même