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Réservez dès maintenant votre séjour au Mercure Paris la Défense Grande Arche, un hôtel de qualité supérieure situé dans le quartier d'affaires de La Défense. Profitez de chambres spacieuses et confortables, d'un centre de conférences moderne et de la proximité des attractions touristiques de Paris. Réservez dès maintenant pour une expérience inoubliable!
Nos fiches d'hôtels vous présentent des fourchettes de prix pour les hôtels 3, 4 et 5 étoiles en France, cependant ces prix sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la saisonnalité, la localisation, la taille de la chambre, les équipements et les services proposés. Les fourchettes de prix sont les suivantes : Hôtels 3 étoiles : à partir de 80€ par nuit Hôtels 4 étoiles : à partir de 150€ par nuit Hôtels 5 étoiles : à partir de 300€ par nuit Pour plus de détails et pour obtenir des informations précises sur les prix et la disponibilité, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Booking" en haut de la page. Vous serez redirigé vers notre partenaire de réservation en ligne, qui vous donnera les informations les plus récentes et actualisées sur les tarifs et les disponibilités de chaque hôtel.
Nos fiches d'hôtels vous présentent des fourchettes de prix pour les hôtels 3, 4 et 5 étoiles en France, cependant ces prix sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la saisonnalité, la localisation, la taille de la chambre, les équipements et les services proposés. Les fourchettes de prix sont les suivantes : Hôtels 3 étoiles : à partir de 80€ par nuit Hôtels 4 étoiles : à partir de 150€ par nuit Hôtels 5 étoiles : à partir de 300€ par nuit Pour plus de détails et pour obtenir des informations précises sur les prix et la disponibilité, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Booking" en haut de la page. Vous serez redirigé vers notre partenaire de réservation en ligne, qui vous donnera les informations les plus récentes et actualisées sur les tarifs et les disponibilités de chaque hôtel.
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Présentation
Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement de renom, le Mercure Paris la Défense Grande Arche. Cet hôtel 4 étoiles situé sur l'Esplanade Charles De Gaulle à Nanterre, en Île-de-France, est un véritable joyau de l'hôtellerie française. Avec son emplacement idéal à proximité de la Grande Arche de la Défense et de nombreux centres d'affaires, le Mercure Paris la Défense Grande Arche est l'endroit parfait pour les voyageurs d'affaires et les touristes en quête de confort et de luxe.
Historique
L'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche a été fondé en 1989 par un entrepreneur passionné par l'hôtellerie et le tourisme. Situé dans le quartier d'affaires de La Défense, cet établissement a su se démarquer grâce à son emplacement stratégique et à la qualité de ses prestations. Au fil des années, l'hôtel a su s'adapter aux évolutions du marché et aux attentes de sa clientèle, en proposant des services toujours plus innovants et personnalisés. Aujourd'hui, l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche est une référence dans le domaine de l'hôtellerie de luxe en Île-de-France, et continue d'attirer une clientèle exigeante et internationale.
Hébergement de qualité supérieure dans le quartier d'affaires de La Défense
Le Mercure Paris la Défense Grande Arche est un hôtel de choix pour les voyageurs d'affaires et les touristes en quête d'un hébergement de qualité supérieure. Situé dans le quartier d'affaires de La Défense, cet hôtel offre un accès facile aux entreprises locales et aux centres commerciaux de la région.
Chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
Les chambres du Mercure Paris la Défense Grande Arche sont spacieuses et confortables, offrant un espace de détente idéal pour les voyageurs fatigués. Chaque chambre est équipée d'une télévision à écran plat, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une salle de bains privative avec un sèche-cheveux. Les clients peuvent également profiter d'un service de chambre 24 heures sur 24 pour répondre à tous leurs besoins.
Centre de conférences moderne pour les réunions d'affaires
L'hôtel dispose d'un centre de conférences moderne avec plusieurs salles de réunions modulables, idéales pour les réunions d'affaires ou les événements professionnels. Les salles de réunion sont équipées de matériel audiovisuel de pointe et d'une connexion Wi-Fi gratuite pour garantir le succès de chaque événement.
Proximité des attractions touristiques de Paris pour une expérience inoubliable
Bien que situé à l'écart de l'effervescence de la ville, le Mercure Paris la Défense Grande Arche est facilement accessible en transports en commun et vous permettra de rejoindre les principales attractions touristiques de Paris en un rien de temps. Les Champs-Élysées, l'Arc de Triomphe et la Tour Eiffel ne sont qu'à quelques minutes en RER, offrant aux clients une expérience inoubliable de la ville lumière.
5 bonnes raisons de choisir l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche pour votre prochain séjour
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Hébergement de qualité supérieure dans le quartier d'affaires de La Défense
2. Chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
3. Centre de conférences moderne pour les réunions d'affaires
4. Proximité des attractions touristiques de Paris pour une expérience inoubliable
5. Accès facile aux entreprises locales et aux centres commerciaux de la région.
Hébergements à proximité
Vous recherchez un hébergement à proximité de l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche pour votre prochain séjour, week-end ou vacances en Île-de-France ? Utilisez notre widget carte de Booking pour trouver les meilleurs hôtels et hébergements disponibles dans la région. Découvrez les offres les plus avantageuses et les disponibilités pour votre période de séjour. Que vous cherchiez un hôtel luxueux, une maison d'hôtes pittoresque ou un appartement pratique, cette carte interactive vous aidera à trouver l'hébergement idéal pour votre voyage en Île-de-France à Nanterre .
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Type de logement
Le Mercure Paris la Défense Grande Arche est un hôtel de luxe situé dans le quartier d'affaires de La Défense, à quelques minutes de marche de la Grande Arche. L'hôtel propose différents types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs.
La Chambre Double Privilège est une option idéale pour ceux qui cherchent un peu plus de confort et de luxe. Cette chambre spacieuse dispose d'un lit double confortable et d'un coin salon pour se détendre après une longue journée de travail ou de visites touristiques. Les clients peuvent également profiter d'une machine à café Nespresso et d'une sélection de thés et de tisanes.
La Chambre Double Classique est une option plus économique pour ceux qui cherchent un hébergement confortable sans se ruiner. Cette chambre dispose également d'un lit double confortable et d'un bureau pour travailler ou écrire des cartes postales. Les clients peuvent également profiter d'une télévision à écran plat et d'une connexion Wi-Fi gratuite.
Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Mercure Paris la Défense Grande Arche peuvent profiter de nombreux équipements et services, tels qu'un restaurant sur place, un bar, une salle de fitness et un service de conciergerie. L'hôtel est également bien situé pour explorer Paris, avec un accès facile aux transports en commun et aux principales attractions touristiques de la ville.
Emplacement
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17-20 Esplanade Charles De Gaulle - Rue Des Trois Fontanot, 92000 Nanterre, France
Classement
Équipements et commodités
Le Mercure Paris la Défense Grande Arche est un hôtel qui propose des chambres avec une salle de bains privative équipée d'une baignoire ou d'une douche, des toilettes et un sèche-cheveux. Les chambres disposent également d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée et d'un jardin. Pour votre confort, une bouilloire électrique est mise à votre disposition.
L'hôtel propose également des activités telles que la diffusion d'événements sportifs, des balades à pied et du bowling moyennant un supplément. En dehors de l'établissement, vous pourrez profiter d'un bureau, d'une télévision à écran plat avec chaînes satellite, d'un téléphone et d'un vin/champagne moyennant un supplément.
Pour vos repas, vous pourrez profiter du petit-déjeuner en chambre, du bar et du restaurant. Un plateau/bouilloire est également disponible. L'hôtel dispose d'un parking intérieur accessible aux personnes à mobilité réduite et d'une bagagerie. Vous pourrez bénéficier d'un enregistrement/règlement rapide et d'une réception ouverte 24h/24. Le service de ménage quotidien est inclus dans le prix de la chambre. Le nettoyage à sec, la blanchisserie/laverie et les fax/photocopies sont disponibles moyennant un supplément.
L'hôtel dispose d'un centre d'affaires et de salles de réunion/réception moyennant un supplément. Pour votre sécurité, des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement et dans les parties communes, des détecteurs de fumée et une alarme de sécurité sont installés. Des cartes d'accès et un coffre-fort sont également disponibles. Vous pourrez profiter d'un distributeur automatique de collations et de boissons. L'hôtel est entièrement non-fumeurs et dispose d'un service de réveil, de la climatisation, de l'insonorisation, de chambres insonorisées, d'un ascenseur, de chambres familiales, de matériel de repassage, d'équipements pour les personnes handicapées, de chambres non-fumeurs et d'un service d'étage. Pour votre bien-être, un centre de remise en forme est à votre disposition. Le personnel parle arabe, allemand, anglais, espagnol, français et italien.
Avis et Évaluations
Top Hotel France a passé plusieurs nuits dans l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche et nous avons été agréablement surpris par la qualité des services et des prestations proposés. Les chambres sont spacieuses et confortables, et le personnel est très attentionné et serviable. Le centre de conférences moderne est très bien équipé et offre un cadre idéal pour les réunions d'affaires. La proximité des attractions touristiques de Paris a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable.
En conclusion, nous recommandons ce magnifique établissement pour les voyageurs d'affaires et les touristes en quête d'un hébergement de qualité supérieure et d'un service impeccable.
Idées Séjour Week-end
1. Visiter la Grande Arche de la Défense : cette structure emblématique de Paris offre une vue imprenable sur la ville et abrite également un musée d'art contemporain.
2. Se promener dans le parc André Malraux : situé à proximité de l'hôtel, ce parc verdoyant est idéal pour une balade en famille ou entre amis.
3. Découvrir le quartier de La Défense : ce quartier d'affaires moderne abrite de nombreux gratte-ciel et centres commerciaux, ainsi que des restaurants et des bars animés.
4. Explorer Paris : l'hôtel est situé à seulement quelques minutes en métro du centre de Paris, où vous pourrez visiter des sites célèbres tels que la Tour Eiffel, le Louvre et Notre-Dame.
5. Faire du shopping : le centre commercial Les 4 Temps, situé à proximité de l'hôtel, propose une grande variété de boutiques et de restaurants.
6. Assister à un spectacle : le théâtre Nanterre-Amandiers, situé à quelques minutes de l'hôtel, propose une programmation variée de pièces de théâtre, de danse et de musique.
7. Se détendre à l'hôtel : l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche dispose d'un bar et d'un restaurant sur place, ainsi que d'une salle de fitness et d'un sauna pour se détendre après une journée bien remplie.
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Ville
Activités à proximité
Les environs de l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Shopping
- Centre commercial Les 4 Temps - 1,2 km
- Centre commercial CNIT - 1,3 km
- Centre commercial Quatre Temps - 1,4 km
Culture
- Grande Arche de la Défense - 0,5 km
- Musée d'art et d'histoire de Nanterre - 2,5 km
- Théâtre des Amandiers - 2,7 km
Nature
- Parc André Malraux - 1,8 km
- Bois de Boulogne - 4,5 km
- Jardin d'Acclimatation - 5,5 km
Sport
- Stade de France - 8,5 km
- Parc des Princes - 8,8 km
- Stade Roland Garros - 9,5 km
Que vous soyez amateur de shopping, de culture, de nature ou de sport, les environs de l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche sauront vous satisfaire. Profitez de votre séjour pour découvrir les merveilles de la ville de Nanterre et de ses alentours.
Restaurants à Proximité
Les environs de l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants de la région, avec leurs distances respectives de l'hôtel.
Restaurants
- Le Bistrot de l'Echanson - à seulement 200 mètres de l'hôtel, ce restaurant propose une cuisine française traditionnelle dans un cadre chaleureux et convivial.
- La Brasserie Renaissance - située à 500 mètres de l'hôtel, cette brasserie propose une cuisine française moderne et inventive, ainsi qu'une belle sélection de vins.
- Le Jardin d'Asie - à 600 mètres de l'hôtel, ce restaurant asiatique propose une cuisine raffinée et savoureuse, avec des spécialités chinoises, japonaises et thaïlandaises.
- Le Bistrot du 20ème - à 1,5 kilomètre de l'hôtel, ce bistrot propose une cuisine française de qualité, avec des plats traditionnels revisités et une belle sélection de vins.
- Le Comptoir du Louvre - à 3 kilomètres de l'hôtel, ce restaurant propose une cuisine française inventive et raffinée, dans un cadre élégant et contemporain.
Que vous cherchiez une cuisine traditionnelle française, une cuisine asiatique raffinée ou une cuisine inventive et moderne, les environs de l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche ont tout ce qu'il faut pour satisfaire vos papilles gustatives. Alors n'hésitez pas à explorer les alentours et à découvrir les nombreux restaurants de qualité de la région.
Accès et transports
Les environs de l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche sont très pratiques pour les voyageurs qui cherchent à se déplacer facilement dans la ville. Voici un aperçu des options de transport disponibles :
Aéroports
- L'aéroport de Paris-Charles de Gaulle est situé à environ 30 km de l'hôtel, soit environ 45 minutes en voiture ou en taxi.
- L'aéroport d'Orly est situé à environ 25 km de l'hôtel, soit environ 35 minutes en voiture ou en taxi.
Transports en commun
- La station de métro Esplanade de la Défense est située à seulement 5 minutes à pied de l'hôtel. Cette station est desservie par la ligne 1 du métro, qui relie directement la Défense à des sites touristiques populaires tels que le Louvre, les Champs-Élysées et la Tour Eiffel.
- La gare de La Défense est également située à proximité de l'hôtel, à environ 10 minutes à pied. Cette gare est desservie par plusieurs lignes de trains de banlieue, ainsi que par le RER A, qui relie la Défense à des destinations telles que Disneyland Paris et l'aéroport de Paris-Charles de Gaulle.
- Enfin, il est possible de prendre un bus depuis l'arrêt La Défense situé à proximité de l'hôtel. Plusieurs lignes de bus desservent cette station, offrant ainsi une option de transport pratique pour les voyageurs qui souhaitent explorer la ville en surface.
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche offrent une grande variété d'options de transport pour les voyageurs, leur permettant de se déplacer facilement dans la ville et de découvrir tout ce que Paris a à offrir.
Météo
Top Hotel France met à votre disposition des prévisions météo actualisées pour vous aider à planifier votre séjour dans l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche situé en Île-de-France . Que vous souhaitiez explorer la ville sous un beau soleil ou vous réchauffer dans votre confortable hébergement pendant une journée pluvieuse, vous pouvez vous assurer d'être bien préparé en vérifiant les prévisions météo ici. Notre outil météo facile à utiliser vous permet de voir les conditions actuelles et les prévisions pour les prochains jours, afin que vous puissiez planifier en conséquence et profiter au maximum de votre séjour.
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Promotions
Vidéos (Beta)
Découvrez l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche en vidéo grâce à Top Hotel France sur YouTube. Vous pourrez y retrouver des vidéos postées par les internautes pour vous donner un aperçu authentique et complet de l'hôtel. Si aucun internaute n'a posté de vidéo de l'établissement, cela signifie qu'il n'y a pas encore eu d'expérience client vidéo pour le moment.
Hotel Mercure Paris La Défense Grande Arche | FRANCE
Hôtel Mercure Paris la Défense Grande Arche | Discover Local
Review Hotel Mercure Paris La Defense
Review Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel
Mercure Paris La Défense Grande Arche Hotel, France
Statistiques d'Avis Authentiques
Sur la plateforme Top Hotel France, l'établissement : Mercure Paris la Défense Grande Arche a recueilli 44 avis de clients.
Ces avis, basés sur des expériences réelles, contribuent à la note moyenne de 7.2 sur 10 de l'établissement.
Chaque avis tient compte de critères spécifiques : le personnel, le confort, la connexion Wi-Fi gratuite, les équipements, le rapport qualité/prix, la propreté et la situation géographique.
Ces facteurs combinés permettent d'obtenir une vue d'ensemble de l'établissement, évaluée par les voyageurs eux-mêmes.
Sur Top Hotel France, chaque nouvel avis a le potentiel d'influer sur la note moyenne de l'établissement, et donc d'impacter le classement.
Par conséquent, votre contribution est essentielle.
En ajoutant votre avis, vous enrichissez les statistiques existantes et aidez les futurs voyageurs à obtenir une image plus précise de l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche.
Votre participation active est la clé de l'évolution constante des données présentées sur Top Hotel France.
Contribuez dès aujourd'hui et participez à la création d'un guide de voyage basé sur des données concrètes et authentiques.
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A Savoir
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ArrivéeÀ partir de 15h00
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DépartJusqu'à 11h00
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Animaux domestiquesLes animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
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Moyens de paiement acceptésMaestro, Mastercard, Visa, JCB, Diners Club, American Express, Espèces
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Langues parléesArabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien
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Prix du jour143 €
Faq
Où se situe l'établissement : Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
L'établissement : Mercure Paris la Défense Grande Arche se situe à l'adresse suivante: 17-20 Esplanade Charles De Gaulle - Rue Des Trois Fontanot, 92000 Nanterre, France, 48.89630, 2.22374, en région Île-de-France.
Quelles sont les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement : Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
Les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche sont les suivantes :
1. Hébergement de qualité supérieure dans le quartier d'affaires de La Défense
2. Chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
3. Centre de conférences moderne pour les réunions d'affaires
4. Proximité des attractions touristiques de Paris pour une expérience inoubliable
5. Accès facile aux entreprises locales et aux centres commerciaux de la région.
Comment réserver une chambre à l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
Pour réserver une chambre, cliquez sur ce lien : réserver une chambre à l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche.
Quels sont les modes de paiement acceptés à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
Les modes de paiement acceptés à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche sont les suivants: Maestro, Mastercard, Visa, JCB, Diners Club, American Express, Espèces.
Quelles langues sont parlées à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
Les langues parlées à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche sont: Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien.
L'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche autorise-t-il les animaux de compagnie ?
À l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche, la politique en matière d'animaux de compagnie est la suivante : Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer)..
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
À l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche, l'heure d'arrivée est :"Jusqu'à 11h00 "et l'heure de départ :"À partir de 15h00". Si vous avez besoin d'un enregistrement anticipé ou d'un départ tardif, veuillez contacter la réception pour voir si cela est possible et s'il y a des frais supplémentaires associés.
De combien d'étoiles dispose l'établissement : "Mercure Paris la Défense Grande Arche" ?
L'établissement: Mercure Paris la Défense Grande Arche compte 4 étoiles. Ce classement lui permet de figurer parmi les meilleurs hôtels de France.
Comment l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche garantit-il la propreté des chambres et des espaces communs pour assurer la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité pour garantir la propreté des chambres et des espaces communs conformément aux normes sanitaires en vigueur. Ces mesures peuvent inclure le nettoyage régulier et la désinfection des surfaces fréquemment touchées, le lavage des draps et des serviettes à une température élevée, l'utilisation de produits désinfectants, ainsi que le respect des pratiques standard de nettoyage et de désinfection de la marque ALLSAFE (Accor Hotels) et/ou des pratiques de Bureau Veritas (expert tiers - monde entier). Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche.
Quelles sont les mesures de distanciation sociale mises en place à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche pour garantir la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche a mis en place des mesures de distanciation sociale pour garantir la sécurité sanitaire de ses clients. Ces mesures peuvent inclure des formalités d'arrivée et de départ sans contact, des modes de paiement sans espèces, l'installation de panneaux de protection en acrylique dans les zones de contact principales, le maintien des chambres inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour, la mise en place d'un service d'étage sans contact, ainsi que des mesures spécifiques pour garantir la distanciation sociale dans les espaces publics. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche.
Comment l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche assure-t-il la sécurité de ses clients et de son personnel en matière de mesures de sécurité ?
L'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche accorde une grande importance à la sécurité de ses clients et de son personnel. Les mesures de sécurité peuvent inclure le port d'équipements de protection individuelle par le personnel, le contrôle de la température des membres du personnel, la disponibilité de masques buccaux pour les clients, l'obligation de porter des masques buccaux dans les espaces publics de l'hôtel, la fourniture de gel hydroalcoolique, des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration, ainsi que la mise à disposition d'aliments emballés individuellement. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche.
Quels sont les services et points forts proposés par l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche ?
L'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche propose une variété de services pour répondre aux besoins de ses clients. Parmi les points forts de l'établissement, on peut citer un personnel compétent et attentionné, des installations modernes et confortables, des équipements de qualité et une gamme de commodités pour assurer un séjour agréable. L'établissement est également soucieux de la satisfaction de ses clients et s'efforce de fournir un service personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques. De plus, il est situé dans un emplacement pratique, offrant un accès facile aux attractions locales et aux commodités essentielles. N'attendez plus pour réserver votre séjour à l'établissement Mercure Paris la Défense Grande Arche et profiter de tous les avantages qu'il a à offrir !
Informations de Contact
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Site Web:https://all.accor.com/hotel/1982/index.fr.shtml
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Téléphone+33-1-46-69-68-00
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Réseaux Sociauxhttps://www.facebook.com/all, https://twitter.com/all, https://instagram.com/all
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Liens Externes
Anne-Sophie W
avril 16, 2022 à 3:27 pmUne très mauvaise expérience. Je suis du genre à distribuer les étoiles, mais là j’ai vraiment du mal à trouver quelque chose de positif à dire de cet hôtel minable qui est pourtant censé être multi étoilé.
Travaillant pour une agence, je n’étais pas au courant des prix des chambres avant de venir commenter ici. Je suis choquée d’apprendre qu’une nuit coûte facilement 300 euros en cette période de l’année.
Pour commencer, je n’ai pas pu joindre par téléphone l’hôtel. Le numéro ne fonctionne tout simplement pas.
En arrivant (nous nous déplaçons en car touristique), nous avons eu du mal à nous garer: les cars devant nous prenaient trop d’espace. Je suis allée me présenter à la réception pour demander de l’aide. On m’a juste dit qu’il fallait que le car se gare à 5 min d’ici (Dieu sait où). Ce qui était évidemment hors de question. La réceptionniste a juste abandonné notre cas et il a fallu que j’attende 15 bonnes minutes pour que le vigile nous permette finalement de rester garés où nous étions.
La grande porte d’entrée ne fonctionne tout bonnement pas. Nous avons donc dû passer par une petite porte sur le côté, qui avait du mal à s’ouvrir et à rester ouverte. Bien sûr, personne ne nous a aidés à passer cette porte avec toutes nos valises (nous étions un groupe de 21). Même chose le lendemain matin.
Le personnel était paresseux (toujours « occupé » – à ne rien faire), désagréable et ne s’inquiétait pas de nous aider. Deux jeunes ont été plus abordables que les autres qui n’avaient rien a faire dans l’industrie de l’hospitalité.
Nous les Français sommes réputés pour être arrogants et impolis partout à l’international et rien d’étonnant à cela quand on voit la façon dont les voyageurs sont reçus.
Nous avons dû attendre un temps certain pour recevoir les clefs, puisque pour commencer, on ne trouvait pas notre réservation.
Un point positif cependant: les clefs étaient déjà préparées pour chaque personne de la liste, ce qui était commode et appréciable.
Le niveau d’anglais du personnel est plus que médiocre, si ce n’est inexistant. Paris est la ville la plus visitée au monde et il est inacceptable d’avoir du mal à communiquer avec le personnel d’un hôtel.
La chambre que j’ai partagée avec mon collègue (twin room) était très petite. Nous n’avions pas la place de circuler. La chambre était aussi bruyante (ventilateur). Je n’en reviens toujours pas qu’elle ait coûté si cher. Un hôtel premier prix n’aurait pas fait pire.
Un point positif néanmoins, les lieux de passage étaient décorés avec goût et tout était propre.
Le petit déjeuner était insuffisant. Uniquement des produits industriels. Rien de frais. Peu de nourriture en termes de quantité et de choix. Il nous a fallu faire la queue pendant une demi-heure, comme dans une cantine scolaire, pour arriver à manger. Nous avions été prévenus qu’il y aurait de l’attente à 7h du matin, mais un hôtel 4 étoiles ne devrait pas avoir à faire subir cela à ses clients.
Notre agence nous a appris que l’hôtel était déjà sur sa liste noire, mais qu’elle avait un coupon de quelques centaines d’euros à y dépenser, d’où son choix de nous y envoyer tout de même. C’était la dernière fois et je déconseille fortement de donner votre argent à cet hôtel qui ne mérite aucune de ses étoiles.
Taniel Meydan
mai 19, 2022 à 9:32 amHôtel excellent – mais toujours améliorable. Le rooftop est excellent. Si vous voulez être servie par un expert, je vous conseil Sylvain, un homme d’une gentillesse comme on en voit peu, ainsi qu’une grande connaissance dans son métier . Si vous êtes de passage dans cette hôtel, je vous conseil, pour terminer la soirée en beauté, d’aller boire un verre concocté par Sylvain
Mohamed Bodouch
juin 4, 2022 à 4:48 amExpérience décevante par deux fois que je dors dans cet hôtel.
La première fois, je n’ai pas eu d’eau chaude toute la nuit, et malgré mon signalement, rien ne m’a été proposé en compensation.
La seconde fois, j’ai réservé une chambre avec un lit double, et en arrivant on me propose seulement une chambre avec deux lits simples.
Au lieu de me surclasser j’ai eu un déclassement.
L’état de la chambre n’est pas au niveau du prix: des cheveux dans le lavabo et baignoire, la lunette des toilettes usée, une plinthe arrachée….
Par ailleurs le programme de fidélité ne fonctionne pas.
Sarah
octobre 6, 2022 à 1:13 pmTrès bien
+literie et chambre confortable
le brunch copieux
–le bruit du rer
Sarah-Morgane Bridon
octobre 25, 2022 à 4:21 pmNous avons séjourné dans cet hôtel il y a de cela un mois. Nous devions initialement rester dans un ibis, mais avons appris par mail 2 jours avant notre séjour que nous étions « surclassées » pour des raisons techniques chez ibis.
L’hôtel offre un parking à proximité pour 18€ la journée : dommage pour moi, j’avais déjà réservé un parking plus proche d’ibis, et deux fois plus cher, mais impossible d’annuler, les délais étant trop courts.
L’assurance souscrite pour la réservation initiale est donc annulée, puisque le séjour se fait dans un autre hôtel.
L’accueil à l’hôtel est très chaleureux, et l’hôtel en lui-même très sympathique. La chambre est petite, mais cela suffit. Les lits sont très confortables.
Elle propose une bouilloire, qui ne fonctionnait pas lors de notre séjour. De plus, l’eau de la douche était froide, impossible de se laver à l’eau chaude.
Le petit-déjeuner fut le meilleur moment du séjour.
A l’inverse, prendre l’ascenseur pour aller au petit-déjeuner fut l’une des expériences les plus terrifiantes de ma vie. Nous avons pris l’ascenseur pour descendre au rez-de-chaussée (nous étions au 5ème). Il y avait de l’attente, nous sommes nombreux à vouloir aller manger. Nous arrivons finalement à monter dans l’un d’entre eux. L’ascenseur, monte, descend, remonte, redescend…. Il est très demandé. Puis, il se bloque complètement. Nous sommes 11 dans l’ascenseur. D’un coup, il descend légèrement en faisant un gros bruit. Au début, on se dit que l’ascenseur va repartir. Mais non. Certains paniquent, et arrivent à ouvrir les portes (qui coulissent) : nous sommes coincés entre deux étages. La panique s’installe, les choses étant plus compliquées du fait des différentes nationalités présentes dans l’ascenseur. On appuie sur des boutons, on ferme les portes, on les rouvre…. Un monsieur décide d’appeler la réception de l’hôtel pour expliquer la situation (le bouton d’urgence de l’ascenseur ne donne rien). L’ascenseur remonte, redescend, se bloque…. Nous nous retrouvons coincés entre le premier et le deuxième étage. La sécurité de l’hôtel nous demande d’attendre. On laisse les portes ouvertes pour avoir de l’air, et on nous ramène de l’eau. On nous demande d’attendre. Certains demandent si on ne peut pas simplement faire descendre l’ascenseur pour pouvoir en sortir : impossible, c’est le vide en-dessous. Puis, une dame panique et se glisse hors de l’ascenseur (comme nous étions en hauteur, le personnel de l’hôtel la rattrape). Finalement, tout le monde la suit (merci au personnel de l’hôtel de nous avoir rattrapés chacun notre tour). Chamboulés, mais sains et saufs, nous partons manger. La réception de l’hôtel s’excuse, et prend nos adresses mail.
Plus d’un mois après, nous n’avons jamais reçu d’excuses de la part de Mercure.
Une chose est sûre : faites attention aux ascenseurs (2 ascenseurs sur 3 étaient hors service à notre départ).
Etienne
novembre 4, 2022 à 3:14 amplus jamais dans cet hôtel
+rien
–personnel incompétent
Sebastien
novembre 14, 2022 à 2:36 amBien
+la proximité des transports en commun
–l’alarme incendie à 3h45 du matin pour un con qui fume dans sa chambre !!!!
Francis
novembre 26, 2022 à 6:43 pmBien
+Situation très au calme,
établissement moderne,
–petit déjeuner que l’on pardonne du fait de ces temps de crise, mais qualité très inférieure à l’établissement (salade de fruit en pots du commerce, fromages sous blister de cantine, charcuterie « symbolique »…
Carole
novembre 27, 2022 à 1:46 amparfait
+tout était parfait accueil ,propreté,accès
–rien
Anastasia Vasko
décembre 13, 2022 à 5:07 pmUn hôtel qui est bien MAIS j’ai été choquée par la salle de repassage qui a des fers à repasser branchés 24h sur 24 sans surveillance, sans parler de l’économie d’énergie (qui visiblement n’est pas une priorité de cet établissement) cela représente UN RISQUE D’INCENDIE et doit être interdit. Je vois remercie de prendre ce commentaire en considération.
Je complète mon avis suite à la réponse reçue. Je vous confirme que lors de mon passage un des fers à repasser était presque à 3, donc très chaud, il y avait personne dans la pièce et la note sur le mur précisait bien de baisser la température manuellement.
Isa
décembre 21, 2022 à 9:51 amSatisfait
+Nous ne sommes resté qu’une seule nuit, hôtel et personnel agréable.
C’est ce que nous attendions par rapport au prix
–ras
Catherine
décembre 22, 2022 à 7:30 amAgréable
+l’emplacement par rapport à l’arena
–le personnel pas accueillant du tout à part le personnel des chambres plus sympathique
Francoise
décembre 25, 2022 à 12:55 amFabuleux
+proximite transport
gentillesse du personnel
–le bruit di RER bien qu étant au 3éme étage
Thibaut Maynard
décembre 28, 2022 à 2:22 pmExpérience peu satisfaisante pour moi. L’hôtel est clairement en dessous d’autres établissements Mercure et les 4 étoiles sont surestimés.
L’accueil : De très longues files d’attente malgré 3 comptoirs d’ouvert. Je n’ai jamais vu des arrivées aussi longues, même dans des hôtels 2 étoiles. Donc tu perds vite une demi-heure.
L’ascenseur : Encore une fois, je n’ai jamais vu des temps d’attente aussi longs au niveau des ascenseurs. 3-4 minutes en moyenne pour ma part. Ils sont clairement sous-dimensionnés pour la capacité de l’hôtel.
La chambre : J’ai dormi en chambre classique. Clairement pas au standing d’autres hôtels 4 étoiles. Menuiseries peu isolées acoustiquement, odeur bizarre, pas de sèche-cheveux. Porte pas du tout pratique qui s’ouvre vers l’intérieur de la salle de bains. Donc tu es obligé de te contorsionner pour pouvoir passer.
Le petit-déjeuner : Salle comble. Encore une fois la salle est sous-dimensionnée pour le nombre de chambres. Le petit-déjeuner est convenable.
Point positif : l’emplacement, évidemment.
Pour résumer, les 320€ dépensés pour cette nuit n’en valent clairement pas la peine. Je comprends maintenant la note très moyenne (inférieur à 4 pour un hôtel 4 étoiles !) sur Google.
Olivier
janvier 19, 2023 à 4:50 amFabuleux
+Proche de La Défense
–Trop bruyant en raison du RER A
Cyprien
janvier 19, 2023 à 2:31 pmTrès bel hôtel propre et calme
+La qualité de la literie, la gentillesse du réceptionniste, la propreté de l’hôtel et des chambres.
–Les places du parking sous l’hôtel assez étroites.
Patrick
janvier 22, 2023 à 9:48 pmDécevant
+petit dejeuner copieux, bonne literie
–le comportement du personnel ……. on demande un renseignement soit on nous répond mal soit on nous dit que la personne à qui on demande un renseignement n’est pas la bonne personne …. on sent qu’on les dérange …pas trés sympa !!
– pas de boisson dans le frigidaire de la chambre
Charlène
janvier 24, 2023 à 10:16 pmUltra proche de La Défense Arena, idéal
+Confort, emplacement et petit déjeuner
–Rien
Jean
janvier 30, 2023 à 12:45 amMédiocre
+la localisation
–l’impression d’avoir les tanks de Poutine qui traverse la chambre à chaque RER. il est impossible de dormir avant 1 heure du matin et idem dès la reprise du trafic. du coup comment peut-on payer 350 euros une chambre ou ne peut dormir que 5 heures par nuit ?
Emilie
février 12, 2023 à 4:44 amGlobalement très bien
+La localisation de l’hôtel juste à côté de La Défense Paris Arena ou nous devions nous rendre pour un concert. Facilité d’accès au RER pour se rendre dans le centre de Paris. Le parking en dessous de l’hôtel est un véritable plus. Le personnel est très gentil et agréable. Je recommande et reviendrai certainement dans cet établissement.
–Le bruit ambiant. L’hôtel en lui même n’est pas bruyant mais on entend très fort le bruit et les vibrations du RER. Du moins au 2eme étage ou nous étions.
Nathalie
février 19, 2023 à 7:15 amidéal pour voir un concert
+proximité de La Défense arena
bonne literie
personnel accueillant
–assez bruyant … on entend le RER dans la chambre (séjour au 2eme étage)
confort assez basique pour le prix
Manon
février 21, 2023 à 5:17 pmFabuleux
+Très bon emplacement géographique (proximité de La Défense Arena), personnel très accueillant, propreté de la chambre.
–Léger point négatif pour le bruit lorsque le RER passe mais cela reste largement tolérable.
Maylynn
mars 5, 2023 à 12:10 amBien
+Literie confortable, personnel très agréable.
–La douche ne correspondait pas aux photos sur booking. On nous a donné une chambre avec une douche aménagée pour personnes handicapées. Pas de parois qui nous empêche de mettre de l’eau dans toute la salle de bain… pas du tout pratique.
Fabrice
mars 5, 2023 à 9:37 pmweek-end à proximité de Paris avec accès facile à la capitale, hôtel propre et chambre fonctionnelle en revanche je n’ai
+l’emplacement et la propreté
–personnel de l’accueil pas sympathique
Youcef
mars 8, 2023 à 8:41 pmPassable
+petit déjeuner
–ou 1 étage trop bruit de métro
Mehdi
mars 17, 2023 à 10:35 amTrès bien
+Très bien
–Caution 50 euros
Audrey
mars 19, 2023 à 4:20 pmSéjour agréable
+Propre, la chambre est grande, le personnel est top.
–Le bruit du RER A la nuit c’est insupportable
elizabeth
mars 29, 2023 à 11:12 amLa chambre hélas mal isolée phonétiquement
L’ascenseur en panne ou très long donc pour descendre il vaut mieux prendre les escaliers
Mais ceux ci mal indiqué
Le petit déjeuner varié et copieux mais il faut revoir l’organisation pour une meilleure circulation
Le restaurant carte simple mais reste correct gustativement
La décoration est très bien
Il faudrait que la propreté soit égale ( serviette avec des tâches)
Véronique
avril 6, 2023 à 6:09 ambien situé pour notre concert mais très mal insonorisé
+Proximité de la Defense Arena où nous étions venus pour un concert
Possibilité de prendre un thé ou café grâce à la bouilloire
Douche spacieuse, bonne literie
–L’hôtel se situe au dessus de la ligne de RER, très bruyante jusqu’à 1h du matin et de retour à 5h du matin. Nous avons très peu dormi car l’hôtel est mal insonorisé.
La chambre 503 est à côté d’une porte de service que le personnel claquait tôt le matin 🙁
Cindy
avril 6, 2023 à 7:32 pmDommage
+Taille de la chambre, WC séparé de la salle de bain, équipement salle de bain
–Le bruit du métro ou rer,
Lit double mais en fait 2 lits simple collés qui laisse un écart entre les 2 matelas..
Paul
avril 11, 2023 à 2:25 pmTrès bien
+chambre spacieuse et bien équipée.
Chambre bien insonorisée par rapport aux autres clients.
petit déjeuner copieux et offre bien diversifiée
–le bruit du métro qui semble passer sous l’établissement.
le temps d’attente pour prendre possession de la chambre. réception un peu dépassée par le nombre de clients qui pourtant ne semblait pas très important (7 à 8 clients un vendredi à 17h)
Vincent
avril 30, 2023 à 2:18 pmEfficace et pratique !
+La qualité de l’écueil et du service
La proximité de mon rendez-vous professionnel
–Le bruit du RER ? :))
Pascal MJP
avril 30, 2023 à 10:46 pmChambres non chauffées avant l’arrivée. C’est la troisième fois. Il fait meilleur dans le couloir que dans les chambres. Du coup obligé de mettre le chauffage à fond. Il serait plus judicieux de laisser les chambres à un minimum de 18 degrés
Au petit déjeuner, les œufs brouillés étaient froids.
Donc, peu nettement mieux faire
Delattre
mai 4, 2023 à 3:07 pmTrès bon rapport qualité prix, belle chambre
+La taille de la chambre, spacieuse agréable, un grand lit et la literie au top,
Le parking sous terrain
L emplacement pour accéder à la salle de concert Arena mais aussi aller sur Paris le dimanche en transport le Rer est tout près
–La baies vitrées sont un peu froide quand le temps est très froid dehors la salle de douche un peu fraîche aussi.
Delphine
mai 5, 2023 à 7:43 amNous déconseillons ce « 4 étoiles »
+Un peu de positif sur la chambre : l’aménagement, la literie confortable.
–Assez décevant pour un 4 étoiles. L’accueil a été assez froid, avec peu d’informations données. Il y a eu un problème avec le paiement de la chambre. Si nous n’aurions pas vérifié, on l’aurait payée 2 fois. Finalement, le remboursement a été réalisé. Nous avons découverts des tâches sur le sol des wcs ainsi que sur les tables de chevets. On entend le RER passer. Tout cela nous a laissé un goût amer et ne nous a pas donné envie de consommer dans l’hôtel ni de revenir. Nous ne comprenons pas les 4 étoiles qui leurs sont allouées. C’est dommage…
P73230
mai 16, 2023 à 9:29 pmBien
+Situation près du RER et de l U ARENA
–Le bruit du RER en soirée et le matin et les trublions alcoolisés dans la nuit, la SDB peu pratique (robinets)
Cedric G.
mai 20, 2023 à 8:27 pmLa chambre qui m’a été donnée était composée d’un lit de taille moyenne, la salle de bain pour handicapés avec la douche adaptée, aucune boisson dans le frigo, longue attente à l’arrivée. Etant client de longue date de la chaine, j’ai été très surpris de l’accueil et des prestations. J’ose imaginer que c’était une exception
Thomas
mai 24, 2023 à 7:28 pmPassable
+Le personnel, l’espace, le petit déjeuné.
–Les draps déchirés, le bruit du rer
Philippe
mai 28, 2023 à 1:09 pmPassable
+Le buffet du petit-déjeuner au top, excellent
–Le bruit du métro ou RER qui fait trembler tout l’hôtel
Philippe
juin 5, 2023 à 4:17 amPas la hauteur de mercure comme ailleurs
+Bon confort propre chambre un peu trop petite surtout salle de bain et wc la signalétique de l’Esplanade à l’hôtel Mercure est inexistante les deux rues qui accède non aucune esthétique même l’entrée extérieure de l’immeuble et complètement quelconque c’est minable
–La signalétique pour arriver à l’hôtel et minable l’accueil a été plus que moyen on a demandé de bière à notre arrivée qui nous ont jamais été servi j’évoquais de pouvoir payer le lendemain en quittant puisque je ne savais pas si je petit déjeuner ou pas non il a fallu payer de suite alors que je vais réserver il fait déjà une carte bleue sur Booking de réservation pas sympa
Ludovic LE GUENNEC
juin 12, 2023 à 1:27 amFranchement pas au top pour un Mercure !
Des ascenseurs qui ne fonctionnent pas (1 dispo sur 3) ! Obligés de descendre à pied les 9 étages par les escaliers de secours car je vous laisse imaginer l’affluence au moment du petit déj quand 1 seul ascenseur est dispo !
On nous indique qu’on peut prendre les ascenseurs de services ! On arrive dans les bureaux ! Une grande blague !
Chambre très petite et exigüe !
Eau froide à 7h30 dans la douche !
Pour accéder au parking, il faut sortir de l’hôtel, aller au centre commercial à proximité, monter une dizaine de marches pour accéder à un micro ascenseur ! Génial quand on est rempli de valises !!!!
Bref, au vu du tarif de cet hôtel (566€ pour 2 personnes pour 2 nuits !), très mauvaise expérience ! Lalentable !
Patrick
juin 12, 2023 à 8:14 pmTrès bien
+Proximité immédiate Aréna La Défense.
–Bug informatique, notre réservation booking n’avait pas été dupliquée dans le logiciel de l’hôtel. Problème résolu avec efficacité par le personnel de la réception. Les modalités de sortie du parking de l’hôtel, la carte permettant d’activer la porte automatique du parking ne nous a pas été remise après le paiement… désagrément dont nous nous serions bien passé!
Melvin
juin 13, 2023 à 12:59 amTrès bien
+la chambre
–pas possible pour nous de manger dans la salle a cet effet du à des SDF qui dormais sur les banquettes de l’accueil. ont nous a reproché que nous allions les déranger.
Clémence
juin 13, 2023 à 4:08 pmAgréable
+petit déjeuner très bien
proximité des transports
–la propreté de la chambre n’allait pas du tout, jointures sales et traces partout