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Top Hotel France est fier de vous présenter l'un des joyaux de son catalogue : Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. Niché dans le 19ème arrondissement de Paris, cet hôtel 4 étoiles vous invite à découvrir la capitale française sous un angle unique. Avec son adresse prestigieuse sur l'Avenue Jean Jaures, le Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette est le choix parfait pour les voyageurs en quête d'un séjour mémorable dans la ville lumière.
L'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette a été fondé en 2015 dans le quartier de La Villette à Paris. Il est situé à proximité de la Cité de la Musique et de la Philharmonie de Paris, ce qui en fait un lieu de séjour idéal pour les amateurs de musique et de culture.
Le fondateur de l'hôtel, dont le nom n'est pas connu, a souhaité créer un lieu de séjour moderne et confortable, tout en préservant l'authenticité et le charme de l'architecture parisienne. L'hôtel dispose de 182 chambres spacieuses et élégantes, ainsi que d'un restaurant, d'un bar et d'un espace de remise en forme.
Depuis son ouverture, l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette est devenu une référence pour les voyageurs en quête d'un séjour de qualité à Paris. Sa situation privilégiée, son design contemporain et son service irréprochable en font un lieu de séjour incontournable dans la capitale française.
Situé dans le cœur du parc de la Villette, le Mercure Paris La Villette est un hôtel idéalement situé pour profiter du parc des Buttes-Chaumont. Avec ses chambres spacieuses et confortables, cet hôtel Mercure vous offre tout le confort nécessaire pour un séjour agréable à Paris. Vous pourrez profiter d'une salle de sport moderne pour entretenir votre forme et d'une réception ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins.
Les chambres de l'hôtel Mercure Paris La Villette sont équipées de tout le confort nécessaire pour un séjour agréable à Paris. Vous pourrez profiter d'un minibar pour vous rafraîchir et d'une salle de bains privative équipée d'une baignoire et d'un sèche-cheveux pour votre confort. La climatisation et une télévision à écran plat avec satellite sont également à votre disposition pour vous offrir un séjour des plus agréables.
La salle de sport sur place est équipée des équipements les plus modernes pour vous permettre de vous maintenir en forme pendant votre séjour. Vous pourrez profiter d'un tapis de course, d'un vélo d'exercice et d'un banc de musculation pour vous entraîner à votre rythme. Le personnel attentif de l'hôtel Mercure Paris La Villette sera ravi de vous aider à organiser votre séjour à Paris et à vous conseiller sur les activités à ne pas manquer.
La réception de l'hôtel Mercure Paris La Villette est ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins. Le personnel attentif sera ravi de vous aider à organiser votre séjour à Paris et à vous conseiller sur les activités à ne pas manquer. Avec la station de métro la plus proche, Porte de Pantin, vous pourrez accéder directement au Louvre et à la gare du Nord pour découvrir les merveilles de Paris.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour profiter du parc des Buttes-Chaumont
2. Chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
3. Salle de sport moderne pour entretenir votre forme
4. Réception ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins
5. Accès facile aux attractions touristiques de Paris grâce à la station de métro à proximité.
Le Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette propose différents types de logement pour répondre aux besoins et préférences de ses clients. Les chambres Privilège avec 2 lits doubles sont idéales pour les familles ou les groupes d'amis qui souhaitent partager une chambre tout en ayant leur propre espace de couchage. Les chambres Double Classique avec 2 lits doubles offrent également cette option, mais avec un aménagement plus simple.
Pour les voyageurs en solo ou en couple, les chambres Privilège avec 1 lit double offrent un espace confortable et intime. Les chambres Lits Jumeaux Classique avec 2 lits simples sont parfaites pour les amis ou les collègues de travail qui souhaitent partager une chambre sans avoir à dormir dans le même lit.
La chambre Double Classique avec 1 lit double est une option classique et confortable pour les voyageurs en solo ou en couple. Enfin, la suite avec Lit Double et Canapé-Lit est idéale pour les familles ou les groupes qui souhaitent un espace plus grand et plus confortable, avec un canapé-lit supplémentaire pour les invités.
Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette peuvent s'attendre à un hébergement confortable et bien équipé pour leur séjour dans la ville lumière.
216 Avenue Jean Jaures, 19e arr., 75019 Paris, France
Le Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette est un hôtel qui propose une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable, notamment des articles de toilette gratuits, un sèche-cheveux, une baignoire ou une douche, des toilettes et des serviettes et du linge de lit (frais supplémentaires). Les chambres disposent également d'une armoire ou d'une penderie, d'un réveil, d'une bouilloire électrique, d'une prise près du lit et d'une vue sur la ville.
L'hôtel propose également une variété de services supplémentaires pour rendre le séjour de ses clients encore plus agréable. Il y a un bar, un restaurant, un snack-bar et un café sur place, ainsi qu'un service de petit-déjeuner en chambre. Les clients peuvent également profiter d'un happy hour en dehors de l'établissement et acheter des tickets de transports en commun moyennant un supplément.
Le Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette dispose également d'un centre de remise en forme et d'un service de concierge pour aider les clients à organiser leur séjour. Il y a un parking intérieur et un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, ainsi qu'un service de bagagerie, un service de change et un enregistrement/règlement rapide.
L'hôtel est équipé de toutes les commodités modernes, notamment la climatisation, l'insonorisation, un coffre-fort pour ordinateur portable, une presse à pantalons et un ascenseur. Les chambres sont également équipées d'une télévision à écran plat avec chaînes du câble, chaînes satellite, radio et téléphone. Les clients peuvent également profiter d'une terrasse bien exposée avec une vue imprenable sur la ville.
Enfin, le Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette propose des services pour les voyageurs d'affaires, notamment un centre d'affaires, des salles de réunion/réception et des services de fax/photocopies moyennant un supplément. L'hôtel est également équipé de caméras de surveillance dans les parties communes, de détecteurs de fumée, d'une alarme de sécurité et de cartes d'accès pour assurer la sécurité de ses clients.
Top Hotel France a eu le plaisir de tester l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette lors d'un séjour à Paris. Notre équipe a été vraiment impressionnée par ce lieu de séjour chic et confortable. Les chambres spacieuses et bien équipées offraient tout le confort nécessaire pour un séjour des plus agréables. La salle de sport moderne et la réception ouverte 24h/24 étaient également très appréciées.
L'emplacement idéal de l'hôtel à proximité du parc des Buttes-Chaumont offrait une vue imprenable sur la ville et un accès facile aux attractions touristiques de Paris.
En somme, nous sommes très satisfaits de notre séjour au Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui souhaitent vivre un séjour unique et mémorable à Paris.
1. Visiter la Cité des Sciences et de l'Industrie : située à quelques pas de l'hôtel, cette institution propose des expositions interactives sur les sciences, la technologie et l'innovation.
2. Découvrir le Parc de la Villette : ce grand parc urbain offre de nombreuses activités, comme des concerts en plein air, des projections de films, des expositions d'art contemporain et des aires de jeux pour enfants.
3. Assister à un concert à la Philharmonie de Paris : cette salle de concert de renommée mondiale accueille des artistes de tous genres, du classique au jazz en passant par la musique du monde.
4. Explorer le quartier de Belleville : ce quartier populaire et multiculturel regorge de restaurants, de bars et de boutiques branchées.
5. Se promener le long du Canal de l'Ourcq : cette voie navigable offre de belles balades à pied ou à vélo, ainsi que des espaces de détente et de pique-nique.
6. Visiter le Parc des Buttes-Chaumont : ce parc romantique et pittoresque offre de superbes vues sur la ville, ainsi que des cascades, des grottes et des ponts suspendus.
7. Faire du shopping dans le quartier de la Villette : ce quartier animé propose de nombreux magasins de mode, de design et de souvenirs.
8. Découvrir le street art de Paris : le quartier de la Villette regorge de fresques murales et d'œuvres d'art urbain, à découvrir au fil de vos balades.
9. Se détendre au spa de l'hôtel : l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette dispose d'un spa avec sauna, hammam et massages, pour une pause bien-être après une journée de visites.
10. Profiter de la vie nocturne de Paris : le quartier de la Villette propose de nombreux bars, clubs et salles de concert pour prolonger vos soirées parisiennes.
Les environs de l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette sont riches en activités et en découvertes, pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances, vous trouverez forcément de quoi vous divertir et vous émerveiller dans cette partie de la ville.
Les environs de l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette regorgent de restaurants pour tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux :
Que vous soyez amateur de cuisine française, asiatique ou italienne, vous trouverez forcément votre bonheur dans les environs de l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette. Et avec des restaurants situés à seulement quelques centaines de mètres de l'hôtel, vous pourrez facilement vous y rendre à pied pour un délicieux repas.
Les environs de l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette sont très bien desservis en termes de transport. Voici un aperçu des différentes options de transport disponibles :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette sont très bien connectés aux différents aéroports de Paris, ainsi qu'aux principaux sites touristiques de la ville grâce aux transports en commun à proximité.
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1. Emplacement idéal pour profiter du parc des Buttes-Chaumont
2. Chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
3. Salle de sport moderne pour entretenir votre forme
4. Réception ouverte 24h/24 pour répondre à tous vos besoins
5. Accès facile aux attractions touristiques de Paris grâce à la station de métro à proximité.
Anonyme
décembre 12, 2020 à 12:52 amJ’ai récemment séjourné à l’hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette et j’ai été impressionné par la qualité de l’hébergement et des services proposés. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel est idéal pour les amateurs de musique et de culture, étant donné sa proximité avec la Cité de la Musique et la Philharmonie de Paris.
L’hôtel en lui-même est très moderne et confortable, avec des chambres spacieuses et bien équipées. J’ai particulièrement apprécié la literie de qualité supérieure qui m’a permis de passer des nuits paisibles et réparatrices. De plus, la propreté de l’établissement est irréprochable, ce qui est toujours un critère important pour moi.
Le personnel de l’hôtel est également très accueillant et professionnel. Ils ont su répondre à toutes mes demandes avec le sourire et m’ont donné de bons conseils sur les activités à faire dans les environs. Le petit déjeuner buffet était également délicieux et varié, avec des produits frais et de qualité.
Enfin, je tiens à souligner le rapport qualité-prix très intéressant de cet hôtel. Pour un tarif raisonnable, j’ai pu bénéficier de prestations de qualité dans un cadre agréable et bien situé. Je recommande donc vivement le Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette pour un séjour réussi à Paris.
Anonyme
juillet 8, 2021 à 5:17 amJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de mon séjour. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel est excellent, étant situé juste à côté de la Philharmonie de Paris et du parc de la Villette. Cela m’a permis de profiter de nombreuses activités culturelles et de loisirs dans les environs.
En ce qui concerne les installations de l’hôtel, j’ai trouvé que les chambres étaient très confortables et spacieuses. J’ai apprécié la décoration moderne et élégante, ainsi que les équipements tels que la télévision à écran plat et la connexion Wi-Fi gratuite. De plus, le personnel de l’hôtel était très accueillant et serviable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.
En ce qui concerne les repas, j’ai été impressionné par la qualité de la nourriture proposée au restaurant de l’hôtel. Les plats étaient délicieux et bien présentés, et le service était excellent. J’ai également apprécié le petit déjeuner buffet, qui offrait une grande variété de plats chauds et froids.
En résumé, je recommande vivement l’hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et bien situé à Paris. Les installations de l’hôtel sont excellentes, le personnel est accueillant et serviable, et la nourriture est délicieuse. Je suis sûr que je reviendrai séjourner dans cet hôtel lors de mon prochain voyage à Paris.
Anonyme
juillet 12, 2021 à 9:48 pmJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Tout d’abord, l’emplacement était idéal pour moi car j’avais un événement à la Philharmonie de Paris qui se trouve juste à côté de l’hôtel. De plus, la station de métro est également à proximité, ce qui facilite les déplacements dans la ville.
En ce qui concerne l’hôtel en lui-même, j’ai été impressionné par la propreté et la modernité des chambres. Les lits étaient confortables et la salle de bain était impeccable. J’ai également apprécié les équipements tels que la télévision à écran plat et le Wi-Fi gratuit.
Le personnel de l’hôtel était également très accueillant et serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont été très efficaces pour organiser un taxi pour moi lorsque j’en avais besoin.
Enfin, j’ai également apprécié le petit-déjeuner proposé par l’hôtel. Il y avait une grande variété de choix, y compris des plats chauds et froids, des fruits frais et des pâtisseries.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Mercure Paris 19 Philharmonie La Villette pour son emplacement pratique, ses chambres modernes et propres, son personnel accueillant et son petit-déjeuner délicieux.
François
mai 6, 2022 à 5:50 amNous étions 4 dans la chambre. 1ere nuit : constat à 23 h qu’il manque un oreiller (après avoir cherché dans les placards).
Demande le matin à l’accueil, , lors de la descente au petit déjeuner que nous soit fourni un 2e oreiller.
Rappel à l’accueil, une heure après en quittant l’hotel : « le nécessaire sera fait ».
Retour à 23 h : pas de 4e oreiller. Descente à l’accueil : le réceptionniste ayant un point plus pressé que moi à traiter ne me fournit pas l’oreiller mais m’assure qu’il va me le porter.
On attend patiemment jusqu’à 0h30. Rien ! Extinction de feu.
2 mauvaises nuits pour le 4e occupant !!!
Coralie Di Giusto
juin 24, 2022 à 5:06 amDommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Très déçu de l’hôtel. Je n’ai jamais vu une chambre à 130 euros la nuit aussi négligée. Le Mini bar est un frigo recouvert de papier peint décollé, bien évidemment vide ou presque ( moisissures à l’intérieur). Impossible de distinguer la vraie couleur de la moquette ! Moisissures sur les montants de fenêtres. Draps tachés !!!! Et les murs sont dans un états pitoyables. Lorsque nous avons signalé l’état de la chambre à l’hôtesse d’accueil on nous a seulement répondu qu’ils allaient faire remonter les informations.
Et quand nous sommes arrivés on nous a dit que la chambre n’était pas prête que le ménage devait y être fait !
Sébastien Poix
juin 27, 2022 à 3:05 pmAccueil très limite. On se demande si le personnel est formé…
4 étoiles ? Version camping alors!
Pas de parking de disponible 15 jours avant notre réservation, on nous renvoie vers des parking extérieurs.
Voulant prendre une douche, truc normal, pas d’eau chaude.
On contacte l’accueil (quand ils répondent), ils nous envoient un technicien qu’on ne verra jamais…
Le seul et unique point positif de l’hôtel c’est l’emplacement à côté du Zénith.
Le petit déjeuner en chambre, digne d’un hôtel 1 étoile.
Bref, je n’y retournerai jamais même pour un concert.
La direction devrait se bouger un peu, minable…
Jean-charles Mandon
août 29, 2022 à 7:25 pmAutant l’emplacement est extraordinaire pour une visite d’exposition à la Villette.
Literie pas digne d’un Mercure,chambre supérieure mais je ne vois pas en quoi à part un peignoir, propreté plus que moyen,miettes, poils sur les capsules de café, sèche cheveux des années 1990, téléphone de chambre hors service.
Heureusement que je vais pas faire des expositions tout les mois…
Christine
octobre 3, 2022 à 7:56 pmbien
+la propreté la literie l’emplacement idéal face au zenith
–les portes qui claquent dans les couloirs
Mireille
octobre 7, 2022 à 7:08 amTrès bien
+Bientôt bien
–Manque de place
Rodolphe
octobre 9, 2022 à 3:19 pmFabuleux
+Proximité de la Villette et personnel très sympa
–Un peu vieillot
Laurette76
octobre 10, 2022 à 6:23 amTrès bien
+Très bien situé car à côté du métro, chambre bien équipée, restaurant très bon. Personnel très gentil.
–Hotel située sur une avenue bruyante.
Vincent
octobre 14, 2022 à 11:22 amMédiocre
+L emplacement
–Indigne dun 4 étoiles pas de clim prises hs mini bar hs …
Fatiha
octobre 14, 2022 à 3:55 pmTrès bon hôtel
+Tout s’est bien déroulé, Accueil au top
–all was ok
Philippe
octobre 14, 2022 à 10:04 pmBonne escapade
+Emplacement excellent juste en face de la grande halle de la Villette. Petit déjeuner varié.
–Ascenseur bloqué par le service à mon arrivée. Fortes odeurs d’égout dans la salle de bain si porte fermée
Jérôme
octobre 18, 2022 à 12:35 pmTrès bien
+Très bien placé, chambre spacieuse et propre.
–Bruyant la nuit.
Mickaël
octobre 19, 2022 à 12:57 amAgréable
+Petit déjeuner exellent ,copieux.
–Restaurant fermé samedi ,dimanche,pas moyen prendre un verre
Narimane
octobre 19, 2022 à 7:50 amBon séjour dans l’ensemble mais il manque l’isolation phonique
+La literie
–Le bruit
Olivier
octobre 21, 2022 à 7:28 pmIl y a certainement mieux dans le secteur à prix équivalent pour l’hôtel
+Le restaurant (petit déjeuner et diner), rien a redire
–Hôtel pas forcément très propre, fuite toilette et canapé lit non préparé, nous attendons encore que cela soit fait malgré 2 signalements à la réception. A notre départ nouveau signalement à la réception, réponse « ah oui c’est dommage » ….
Alice
octobre 22, 2022 à 3:57 ambelle découverte de ce coin parisien et de la Philarmonie
+accueillant propre silencieux
–paiement à nouveau de la chambre alors qu’elle a déjà été payée sur Booking.com
Catherine
octobre 26, 2022 à 1:03 pmHôtel agréable et très bien situé.
+L’hôtel se situe tout près d’une station de métro, dans un quartier sympa, et proche du parc de La Vilette, donc très pratique pour se rendre à un concert au Zénith par exemple….
Le quartier est très animé le soir, mais malgré tout, nous n’entendons aucun bruit dans les chambres, c’est très appréciable !
Enfin, grand choix pour le petit déjeuner !!
–Le gros point négatif : nous avons attendu 1H30 pour pouvoir nous rendre dans notre chambre, car elle n’était pas prête… Le personnel en charge du nettoyage n’étant visiblement pas pressé….
Un peu de stress du personnel, mais néanmoins très souriant et correct.
Pour finir, les oreillers sont très incofortables, ce qui est dommage car sinon le reste est de bonne qualité ( matelas, etc).
Atemisa
octobre 28, 2022 à 6:09 amTrès bien
+L’emplacement est très pratique, près des transports, restaurants….
–Personnels pas très souriant, accueillant
David
octobre 30, 2022 à 8:14 amTres bon moment en famille .
+Le ptit dejeuner tres bien
Beaucoup de choix
Le resto au rez de chaussée super tres calme et bon.
–La salle de bain pourrait etre renovée
Un peu vétuste.
Khalid
novembre 2, 2022 à 7:54 amTrès bien
+personnel sympathique et reactif
–moquette usée et tachée. la propreté laisse à désirer, présence de poils et de cheveux dans la salle de bain et la baignoire
Sebastien
novembre 2, 2022 à 11:42 pmBien
+A 2 pas du Zenith de Paris, de La Philarmonique et de la Grande Halle de La Villette. A proximité immédiate du métro. Le personnel est très accueillant. Buffet du petit déjeuner bien fourni et de bonne qualité.
–Les chambres auraient besoin d’être rafraichi notament au niveau de la peinture niveau des fenêtres et des boisieries. La faience est cassée dans la salle de bain. Il faisait très chaud dans la chambre, malgré le réglage de la température au thermostat de la clim.
Pithib
novembre 4, 2022 à 8:54 pmBien mais perfectible
+Emplacement idéal pour la Philharmonie
–Bondes douches non fonctionnel le comme la bouilloire qui ne fonctionnait pas
Anne
novembre 9, 2022 à 11:09 amExcellent séjour
+La proximité de l’hôtel avec la Halle de la Villette.
Les lits étaient très confortables. Le petit-déjeuner était très copieux.
–La clim dans la chambre ne refroidissait pas beaucoup. Il a fait chaud dans la chambre.
Bentabet
novembre 13, 2022 à 5:39 amAgréable
+Le personnel est très agréable ,
Une bonne literie.
–en revanche assez déçu par ce 4 étoiles :
Baignoire un peu vétuste,
Aucun article de toilette en dehors d’un bonnet de douche et du savon 3 en 1 ( Nuxe certes )
– articles de toilettes en revanche disponible dans un distributeur avec des pack à 7Euros, lorsque que le prix est de 200 euros la nuit ….
Impossible d’utiliser les ordinateurs du business center non spécifié sur l’annonce ce qui a réellement perturbé mon séjour Pro.
Un Fauteuil dans la chambre alors que nous étions deux.
Atintagel
novembre 14, 2022 à 4:06 amBien
+Personnel souriant et accueillant
Chambre propre et spacieuse
Très bon emplacement de l’hôtel par rapport au métro, au Zénith de Paris la Villette, du parc de la Villette, de la Cité des Sciences etc..
–La salle de bain vétuste
Jean-robert
novembre 18, 2022 à 10:12 amAgréable
+Situation
–Peu de décoration, peu d’implication du personnel
Sandrine
novembre 18, 2022 à 1:58 pmTrès bien
+J ai aimé l accueil du personnel l endroit bien propre
–Le téléphone ne marche pas pour le service sroom
Matthieu
novembre 23, 2022 à 9:53 amBon établissement, literie de qualité et calme
+Literie, espace et le calme
–1 bouteille d’eau en plus aurait été apprécié
Mathieu
novembre 25, 2022 à 7:12 amune chambres de bonne taille pour 4 personnes mais les a les a côtés sont pas terrible pour le standing payé
+un emplacement idéal, l hôtel était propre de façon générale
–les étages était sur chauffer, les chambre aussi nous avons était obligé de dormir les fenêtres ouverte !!!
petit déjeuner avec peut de choix pour un prix non négligeable
Barre
novembre 28, 2022 à 3:22 pmTrès bien
+Proximité du Parc de La Vilette
–Rien
Damien
novembre 30, 2022 à 5:13 pmBien
+Chambre spacieuse et calme avec climatisation située près d’un métro.
–Équipement sommaire : manque de savon, pas de produit de beauté, problème avec les bondes du lavabo et de la baignoire, cartes magnétiques de la chambre défectueuses…
Varin
décembre 1, 2022 à 8:10 amPassable
+Belle vue, spacieux, bon équipement avec chaussons et peignoirs.
–propreté à améliorer surtout pour le prix. trop cher. moisissures dans les aérations , taches sur moquette et murs. Accueil très passable aucune infos sur la localisation de ma chambre ( étage, direction.. ) .
Patrick
décembre 3, 2022 à 7:58 amTrès bien
+confort des chambres
–accueil reception peu chaleureux
Arnaud
décembre 3, 2022 à 11:17 amL’expérience a été catastrophique. Ma chambre (814) était dans un état de délabrement avancé et aucun effort n’est mis en œuvre pour le cacher. Pour brancher le téléphone la nuit, on doit bouger le lit et débrancher la lampe de chevet. Le matin, je suis resté bloqué dans l’ascenseur à priori en panne (selon l’accueil), pourtant, aucun panneau sur la porte ne prévenait les clients. La douche, prise dans une baignoire en fin de vie , a été à la manière écossaise (Glacée puis bouillante). Seul le PDJ était agréable et bien présenté.
Julien
décembre 4, 2022 à 11:54 pmbof
+l’emplacement
–il manquait des oreillers seulement 2 oreillers pour 4 personnes. pas de peignoirs pas de chausson pas de brosse à dents pas de co ton tige etc… juste 2 serviettes pour 4
Jeremy
décembre 6, 2022 à 3:01 pmSympathique
+Chambre correcte niveau qualité prix, propre la femme de ménage passe tout les jours. Le petit déjeuner est très copieux, beaucoup de choix sucré ainsi que salé. Le premier métro est à quelques pas de l’hôtel.
Restauration sur place ou au alantour pour midi et soir.
Parking sous sol .
–Rue un peu bruyante et passante.
Les coussins sont inconfortables pour ma part.
Elodie
décembre 12, 2022 à 10:12 amBien
+Petit déjeuner très bien avec un vrai mélange de sucré /salé.
–Chambres bruyantes. Les portes font beaucoup de bruit quand elles se ferment. Ça résonne dans la chambre.
Même si la chambre était très propre, on sent que l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement en terme de déco…
Delfsy
décembre 15, 2022 à 4:52 pmExceptionnel
+L’emplacement parfait pour le parc de la villette. Proximité du métro! Autour de l’hôtel bcp de point de restauration. Parfait
–Chambres un peu vétustes qui auraient besoin d’un rafraîchissement
Biaggio
décembre 16, 2022 à 7:24 amBien
+J’ai aimé l’emplacement géographique , nous étions près de tout. Bien situé
–Malheureusement problème avec l’air conditionné dans la chambre …, ne fonctionnait pas correctement .
Lea
décembre 17, 2022 à 11:22 pmAgréable
+Localisation près du Zénith, réception ouverte 24/24 et personnel souriant
–Hôtel a besoin d’être refait : trop vieillot et propreté pas toujours au rendez-vous
jessica martel
décembre 19, 2022 à 3:20 pmLe personnel très agréable , le petit déjeuner complet que se soit sucré ou salé vraiment bien manger au restaurant également . Chambre propre j’ai trouvé qu’avoir les toilettes séparer de la salle de bain s’était le top ! Bémols sur lair conditionnai fonctionne pas j’avais très chaud dans la chambre , peinture à rafraîchir un peu on vois qu’il y a du vécus mais très propre je le redis . porte de métro au pied de l’hôtel un hôtel très bien situer beaucoup de choses autour .
Ikram
décembre 23, 2022 à 1:02 amexcellent
+Personnel fort sympathique
–petit malaise par rapport au parking, annoncé offert lors du check in. lors du check out ont nous annoncé que c’est payant,
Pascal
décembre 23, 2022 à 4:24 ama refaire sans hésiter
+la situation juste en face du parc de La Villette, proche métro qui vous emmene Partout dans Paris. Personnel très sympathique et aux petits soins. Merci à eux pour leur bonne humeur.
–Il y a un parking mais payant et il faut s’énerver sur le bouton pour y avoir accès. Le petit dej était un peu chère surtout que les oeufs brouillés ressemblais plus à une bouillie sans gout.
Mélody
décembre 23, 2022 à 6:01 amBien
+Très bien situé pour un concert au Zenith. Le parking est pratique mais assez étriqué. Le personnel est accueillant et sympathique. La litterie est de très bonne qualité
–Certaine choses étaient un peu abîmées surtout dans la salle de bain, le porte papier WC tenait pas, la chasse coulait, il y avait des tâches sur les draps…
Julien
décembre 23, 2022 à 6:14 pmHôtel idéalement situé vers la cité des Sciences
+Le buffet du petit-déjeuner était complet et très bon, la dimension de la chambre était adaptée pour une famille de quatre personnes. La situation de l’hôtel près de la bouche de métro et du parc de la Villette. Le parking couvert
–L’aspect de la chambre était vieillot et endommagé, ça mériterait un rafraichissement. Cela ne correspondait pas à ce que l’on attendait d’un hôtel 4 étoiles.
Giampiero
décembre 24, 2022 à 12:28 pmTrès bien
+La proximité au Zénith et le petit déjeuner
–L’accueil bien à l’arrivée pas très accueillant par la suite
Deux lits séparés pour un couple marié. Bizzare non ?
Clarisse
décembre 26, 2022 à 6:03 amMitigé
+Emplacement idéal pour aller à la vilette.
–Le boucan que les gens faisaient sous la fenêtre jusqu’à 4h du mat
Sofia
décembre 29, 2022 à 12:15 pmA deux pas de la Villette, excellent si vous voulez visiter Paris avec des enfants!
+Nous avions réservé une suite familiale mais à notre arrivée toutes les suites étaient prises. On nous a donné une chambre avec deux lits doubles. La direction a fait un grand geste commercial en nous offrant le parking et les petits déjeuners.
–L’hôtel est en sous effectif mais le personnel se démène pour satisfaire les clients.
Max
décembre 31, 2022 à 2:36 amBien
+l’accueil et la propreté de la chambre
–les fuites de la douche et du lavabo ainsi que le mauvais fonctionnement de la chasse d’eau chambre 219
Edmond
janvier 2, 2023 à 10:56 pmsejour sympathique mais gâché par une météo glacial
+Personnel accueillant et à l’écoute. chambre spacieuse, literie confortable
–la salle de bain et les toilettes ne sont pas dignes dun 4*.
baignoire difficile d’accès , manque espace rangements.
David
janvier 8, 2023 à 9:42 pmBien
+Chambre avec 2 grands lits
–Restaurant fermé tout le week-end. Parking appréciable mais accès beaucoup trop étroit
Fabienne
janvier 9, 2023 à 8:55 amNous conseillerons cet hôtel
+déjeuner Très bien
chambre spacieuse et très bon emplacement d’hôtel
Parking sécurisé pour la voiture
Personnel accueillant et serviable en général mis à part le gardien de nuit du 11 avril
–Nous avons eu un problème de fermeture de chambre .Nous avons retrouvé la chambre ouverte à notre retour alors que nous avions refermé la porte au départ. Nous l avons signalé. Heureusement chambre munie d’un coffre-fort et nous n avons pas remarqué de vol ou disparition d’objet.
Cedric
janvier 9, 2023 à 12:47 pmAgréable
+PAS DE PETIT DEJEUNER A L HOTEL ( trop cher)
–probleme reception chaines tv ( brouillage de l image)
Franck
janvier 13, 2023 à 11:53 amCorrect
+Bel éventail pour le petit petit-déjeuner Mais pas de qualité des produits..jambon..fromage etc bas de gamme..
–Qualite des produits pour petits petits-déjeuners
yves THOMAS
janvier 13, 2023 à 5:05 pmSéjour 4 nuitées en professionnel.
Chambre très spacieuse ainsi que la salle de bain.belle vue panoramique , literie confortable,néanmoins elle a vécu !
Pour un établissement de cette catégorie on ne devrait pas voir des dalles de plafond arrachées, des prises de courant obsolètes ou scotchées au mur. Quand à l’établissement il est agréablement situé.
Accueil de la réception est très appréciable, le personnel souriant et à l’écoute.
Rien à redire sur le buffet du petit-déjeuner. Quant au restaurant disons qu’il y en a de très bien à proximité.
Soirée 7 clients, attendre 3/4h pour une entrée hareng/pomme de terre ? Et quand on paye un prix supérieur sans raison au tarif du menu ?
C’est dommage car cet établissement à un très bon potentiel , mais qui a pris de l’âge et a besoin d’un rafraîchissement ainsi qu’une meilleure maintenance technique et sécurité.
Cordialement
Isabelle
janvier 19, 2023 à 7:34 ammoyen
+accueil très agréable; petit déjeuner très bien
bouilloire dans la chambre
parking sous l’hôtel, à un prix très raisonnable pour Paris
pas de bruit dans les chambres (fenêtres fermées)
–chambre surchauffée, clim non réglable, nous avons dû dormir fenêtres ouvertes (en novembre !) malgré les bruits de circulation
matelas moyens; moquette dans les chambres (pas très hygiénique!)
1 double lavabo serait appréciable dans une chambre familiale
Nadège
janvier 23, 2023 à 4:04 amTrès bon accueil hôtel très propre et très agréable
+Chambre agréable et propres
–Il manquait une baignoire
Le parking payant
Dominique
janvier 23, 2023 à 4:27 pmTrès bien
+L’emplacement de l’hôtel Mercure par rapport au parc d’exposition de la Villette qui se trouve juste en face.
Bonne insonorisation des chambre.
Le petit frigo et une bouteille d’eau à disposition tous les jours
–Un peu élevé le prix du petit déjeuner surtout si on a pas eu la possibilité de réserver en même temps que la chambre.
Chris
janvier 23, 2023 à 7:39 pmTrès bien
+petit déjeuner copieux et varié
plusieurs jus de fruits au choix
boissons chaudes variées
plateau café en chambre appréciable
beau téléviseur
–céréales avec lait froid peu variées
manque muesli ou pétales de mais au petit déjeuner
Maurice
janvier 24, 2023 à 11:43 ambon séjour mais l’hôtel demande à être rafraîchi
+spacieux
–demande à être rafraîchi – niveau sonore de la ventilation élevé – insonorisation par rapport à la rue décevant pour un hôtel de ce standing
Gully27
janvier 26, 2023 à 10:55 amNuitée post spectacle
+Très bon petit-déjeuner, riche et varié. Proximité du métro très appréciable. Présence d’un parking très appréciable également.
–La moquette de la chambre mériterait d’être remplacée, l’entourage de la porte d’entrée poncé et repeint. L’odeur de la salle de bain, au premier abord s’avérait plutôt repoussante.
Philippe
janvier 27, 2023 à 6:59 amPassable
+Le réceptionniste a été très bien mais ne pouvait rien faire pour nous faute de pouvoir
–J’ai réservé une chambre avec baignoire, celle-ci impossible de la remplir car la bombe fuyait ma femme est enceinte elle voulait cet hôtel pour la baignoire la clim ne fonctionnait pas obligé de dormir avec la fenêtre ouverte et le bruit de paris en plus on ce trouvait a côté 300 mètres d’un hôpital merveilleuse nuits avec le bruit des Sirènes des pompiers
Aucun ménage fait plein de poussière sur les meubles c’est une honte
Francoise
janvier 27, 2023 à 11:31 amTrès bien
+Proche du Zénith de paris
–Manque de produit lavant
Nathalie
janvier 28, 2023 à 1:01 amTrès bien
+Dans l’ensemble bien, confort de la literie, les produits Nuxe dans la salle de bain un +
–Le restaurant l’Entrepôt, la terrasse peut être améliorée au niveau décoration et confort.
Anne
janvier 29, 2023 à 5:03 pmDécevant
+les petits déjeuners
–la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre et aucune solution n’a pu être trouvée
Pauline
janvier 29, 2023 à 9:04 pmBien
+Très bonne literie, chambres spacieuses, petit-déjeuner varié. La proximité du métro. Nombreux restaurants à proximité.
–L’ emplacement un peu trop éloigné du centre mais bien desservi par le métro. La déco un peu vieillotte, un petit rafraîchissement serait bien. Le quartier un peu craignos.
Catherine PETIT
février 5, 2023 à 11:12 amPetit déjeuner très correct , personnel cordial mais manque de bienveillance.
La chambre est Correcte si elle est située côté cour . Parce que côté rue c’est une vraie catastrophe. Le vitrage n’est pas insonorisé ( pas de double vitrage ). Lors de mon dernier séjour il n’y avait pas d’eau chaude pendant une semaine. Malgré plusieurs plaintes ils nous ont promis un geste commercial et on a rien reçu . Ils ne sont pas de confiance . Depuis nous ne venons plus dans cet hôtel . Nous étions plusieurs collègues .
Benoit
février 5, 2023 à 7:10 pmTrès bien
+très bien situé
–arrive le vendredi fin de journée et le bar / restaurant de l’hôtel est fermé le week end !
Florence
février 8, 2023 à 9:06 amBien
+L’emplacement est très bien
–La propreté était limite (cheveux dans la douche et dans la literie)
Pas de climatisation ou qui ne fonctionnait pas.
La chambre n’étant pas prête à notre arrivée, nous n’avons pas pu nous enregistrer, et lorsque nous sommes arrivés tard, la personne qui a fait notre enregistrement ne s’occupait pas de la réception, c’était un gardien, l’enregistrement a donc était très laborieux.
Yann
février 11, 2023 à 1:25 amJ’ai trouvé les lits confortables juste dommage que les coussins qui proposent meme si ils restent tout de meme conforta
+Les chambres sont tres spacieuse et tres confortable.
–Le parking payant. Je trouve que pour un séjour de 4jours cela serait sympa d’offrir le parking gratuit meme si il reste à 20€ par jour ce qui n’est pas excessif mais pour pour une durée de 4jours payé chaque jour le parking..
Jean
février 14, 2023 à 8:42 pmbien, nous reviendrons pratique pour les concerts du zenith.
+l’emplacement, la taille de la chambre, du lit, le calme, petit’dej excellent attention le personnel un peu trop rigide.
–la baignoire trop haute pour des seniors surtout pour en ressortir sans glisser une poignée serait un plus pour securité.
chambre trop chaude la clim ne faisait pas de froid heureusement on peut ouvrir les fenetres
Julie
février 20, 2023 à 10:51 pmBien
+l’emplacement et l’accueil
–la literie et l’insonorisation
Sonia
mars 1, 2023 à 4:39 amÇa été
+L accueil et l’accueil au petit déjeuner (personne très professionnel)
–La salle de bain : honteux pièce à refaire
Fabrice
mars 1, 2023 à 8:32 amTrès bien
+Nous étions 4 adultes avec 2 grands lits dans la chambre, 1 lit sur deux étaient confortables
–L’accueil,
Le petit déjeuner
Sandrine
mars 1, 2023 à 4:11 pmMoins satisfaire que lors de mon 1er séjour
+L’emplacement près de la Cité de la Musique.
–Il faisait froid dans ma chambre. Fenêtres mal isolées. De plus, il y avait beaucoup de « mosaïques » à la télévision. Assez désagréable pour suivre correctement un programme ! Lors de mon 1er séjour, l’homme à l’accueil était très sympa. Cette fois-ci, c’était différent. Personnes pas très avenantes…
Francine
mars 8, 2023 à 9:33 amBien
+Le café offert dans la chambre avec la bouilloire, la propreté de la salle de bain, le mini frigo, la mini table pour manger.
–La dureté du matelas, et la housse de couette trop grande par rapport à la couette. + le fait que nous n’avions pas de télé tout le long de notre séjour car problème d’antenne.
Jocelyne
mars 15, 2023 à 2:49 amExcellent séjour, nous reviendrons
+L’amabilité et le professionnalisme de Gregory et de Stéphane à l’accueil sont vraiment à souligner.
–La carte du restaurant
Philippe
mars 16, 2023 à 4:05 amMéga bien
+Le saucisson
–La mortadelle
Joan
mars 16, 2023 à 12:44 pmAgréable
+Le petit déjeuner est un point fort, énormément de choix en sucré et salé. Hôtel propre et chambre confortable.
–La machine à café ne marchait pas. Les rideaux ne se fermaient pas complétement, par conséquent la lumière entrée dans la chambre dès le levé du jour
Déborah
mars 18, 2023 à 3:15 pmBien
+Petit déjeuner excellent belle présentation.
Manque juste une petite musique ou la télé en fond .
–Dommage lavabo bouché.
Blaszczyk
mars 22, 2023 à 2:16 amAgréable
+Le lit
–Pas de restauration le soir
Tmagnani
mars 24, 2023 à 12:44 pmUn mercure qui perd de sa qualité
+L’emplacement et la literie
–Service d’étage déplorable plateau petit dejeunés 2 jours a trainé dans les couloirs et hotel qui depuis 2016 ou j’y ai mis les pieds la 1er fois à perdu en qualité dommage et restaurant associé simple mais bon mais d’une lenteur dans le service qui fait que on n’a envie d’aller ailleurs manger comme au boeuf couronné mais sinon les chambre malgrés leur mauvais entretien ont toujours une bonne literie
Marietou
mars 25, 2023 à 1:00 pmtrès bien
+l’accueil la proximité a tout
–ras
Jingle1891
mars 29, 2023 à 8:12 amBien
+Accès direct à la Philharmonique
–Pas d’eau chaude lors de ma douche
Arno-nath Martin-Vercruysse
avril 10, 2023 à 7:01 amPetit déjeuner impeccable, service et accueil agréable…
Par contre, nous avons eu la chambre 702, vraiment degueu. Tapis au sol jamais nettoyé à mon avis, moisissures dans la chambre et salle de bain, condensation au matin extrême, moisissures sur les châssis, salle de bains pas propre avec vis dépassant en dessous du lavabo, hyper dangereux pour mes enfants.
La chaîne mercure était pour moi synonyme de qualité mais la vraiment, qu’elle déception !
Toutes les chambres ne sont peut-être pas comme cela mais pour ma part, je n’y retournerais pas.
Grégory
avril 14, 2023 à 9:25 pmBien
+Chambre propre, équipement très bien
–Suite 701, changé le châssis côté autoroute. Quel bruit pour dormir !!!
Marguerite
avril 15, 2023 à 8:43 pmUN POINT DE CHUTE TRES PRATIQUE QUAND ON DOIT ASSISTER A UN CONCERT A LA PHILHARMONIE.
+personnel à l ‘accueil chaleureux. Petit déjeuner varié et copieux.Personnel souriant même à 6h30.
–Des assiettes avec couverts devant une porte pendant 2 jours + 3 bouteilles de bière.
Yvette
avril 17, 2023 à 12:37 amTres agréable
+Super petit dejeuner
–La baignoire. Pas pratique et en plus la pomme de douche était cassée…
Jason0805
avril 18, 2023 à 9:03 pmPassable
+Le petit déjeuner étais bon manque d haricots sauce tomate , mais le reste n’en parlons même pas entre les toiles d araignée dans les couloir et un équipement minimum hors que c’était dis qu’on avais un équipement dans la chambre mais bon
–Presque tout comment dire que l’hôtel ne vaut pas un 4 étoiles vu le prix payé puis comme je l’ai noté en haut
Claudia
avril 20, 2023 à 1:25 pmbon rapport qualité/prix
+personnel accueillant, grande tv et plutôt propre, literie ok, parking fermé, bon emplacement et au calme avec une chambre au 7eme étage côté cour.
–une rénovation s’impose, moquette tachée, meubles et rideaux abimés, robinet douche qui goutte non-stop, climatisation non fonctionnelle.
Jean
avril 22, 2023 à 12:59 amdéçu de ce Mercure car je vais souvent dans les Mercures partout où je vais et je suis habitué à des chambres parfaites
+lit confortable linge propre ménage correctement fait
–des chambres un peu délabrées sanitaires baignoire qui ne fonctionne pas la porte d’entrée abîmé morceaux de bois qui tombent climatisation ne fonctionnant pas c’est pas très dignes pour un 4 *
Raouf
avril 28, 2023 à 12:38 amHôtel bien situé pour les expositions à la Villette
+en face des salles d’exposition de la Villette
–L’hôtel est négligé ;les vitres sont sales
les installations sanitaires branlantes (la fixation de la douche défectueuse) et les moquettes douteuses.
Il est affiché 4 étoiles….mais il correspond plutôt à un 3 étoiles .
Liliane
avril 30, 2023 à 5:07 pmBien
+L’hôtel est bien situé près du zénith. On peut s’y rendre à pieds.
–Le tarif est élevé. Pour une arrivée anticipée j’ai du régler la somme de 50 euros en plus des 197 euros payés à la réservation pour une seule personne. J’avais prévenu l’hôtel que j’aurai une arrivée dans la matinée après 11h de vol. Pour le prix de la chambre, un geste commercial aurait été bienvenu.
Jp Noel
mai 3, 2023 à 1:53 amHôtel qui a vieilli et qui mériterait un rajeunissement, heureusement le personnel est très attentionné. Laceue est très bruyante, privilégier les chambres sur cour. Petit déjeuner avec un buffet à volonté très bien fourni. Le restaurant est assez moyen.. Il y a mieux plus loin
Decremere
mai 4, 2023 à 2:21 amTrès bien
+L’emplacement
–Une catastrophe au petit déjeuner.
Une salle de bain très limite pour un tel prix.
Mathurin
mai 4, 2023 à 11:16 amAgréable
+La situation dans Paris côté nord , facile quand on retourne ou vient de la Belgique.
–Le sentiment de déranger . Pour sortir le préposé nous dit : allez je vous ouvre la barrière , je vous verrai à la vidéo..quand on est devant la dite barrière il a fallu téléphoner après 5 minutes d’attente . La veille j’avais demandé si l’hôtel n’avait pas de brosse à dents . Non , c’est fini. Le lendemain je me rends compte qu’il y’a un distributeur ( payant) avec kit complet de toilette ) … il aurait pu me le dire ..
Maelle
mai 5, 2023 à 9:14 ampas digne d’un 4*
+le personnel était sympathique.
la literie est confortable
–pas digne d’un 4* ,très déçu vu le prix que l’on paie.
des taches du sol au plafond jusqu’au rideau …
de la moisissure en veux tu en voilà.
Dommage !
Annie
mai 7, 2023 à 11:10 amAgréable
+Correct
–Ras
Dressia
mai 8, 2023 à 7:35 amUne nuit Dans Paris.
+la salle de bain est propre et les lits sont confortable et nickel.
–La moquette est sale et la chambre sent le renfermé!
Liliane
mai 9, 2023 à 9:13 amTrès bien
+Excellent petit déjeuner. Situation parfaite en face des halles de la vilette.
–Modernité de la salle de bain
Popa
mai 10, 2023 à 9:01 pmbon endroit pour les expos de la Villette ou pour visiter Paris
+très bien situé à côté de métro et de l’exposition de la Villette
petit déjeuner européen, varié
chambre spacieuse
–l’insonorisation des chambres
Sylvaine
mai 11, 2023 à 12:26 amTrès bien
+La proximité de la cote de la musique
–Équipement moyen
Christelle
mai 14, 2023 à 4:09 pmTrès bien
+Le choix au petit déjeuner
–Personnel accueillant.
Ali
mai 18, 2023 à 4:22 pmAgréable
+Sa renommée
–Le comportement d’un réceptionniste.
Jean
mai 21, 2023 à 7:11 amSéjour très agréable.
+Belle superficie de la chambre , le calme.
–Les serviettes de bain devraient être de différentes couleurs en fonction du nombre d’occupants, et perso nous parents n’aimons pas les peignoirs.
Christoph
mai 28, 2023 à 5:22 pmBons séjours culturels à Paris
+Équipement et confort, à proximité du Parc de la Villette
–Personnel au petit-déjeuner n’était pas tout le temps au niveau du service attendu, manque de certains composants du petit-déjeuner
Xavier
juin 8, 2023 à 5:03 pmpas digne d’un 4 étoiles et de son prix….
+le petit dej
–la déco, la qualité des murs, sol, odeur chambre…
Raphael
juin 11, 2023 à 4:38 pmPlutôt sympa !
+Chambre 217 : chambre sale, cheveux par terre. Deux lits simples alors que j’avais demandé un lit double. Plus d’électricité en rentrant de mon concert. Porte se ferme très difficilement.
–Suite au problème électrique : j’ai été surclassé. Cependant, une des télés ne fonctionnait pas (celle dans la partie chambre). Personnel réactif pour la chambre.
Yannick
juin 18, 2023 à 9:09 pmPratique
+Accueil
Convivial
Petit déjeuner
–Parking voiture
Un client devrait avoir son emplacement au vu des prix pratiqués sur les parkings proches
Bernard
juin 20, 2023 à 1:42 pmLa qualité « Mercure » n’y est pas !
+La proximité avec la station « Porte de Pantin » et le petit déjeuner complet.
–Pas de climatisation (ou alors défaillante ?) On étouffait dans cette chambre avec les 30 degrés à l’extérieur. La qualité Mercure n’était pas au rendez-vous ! Fenêtres sales, propreté limite et alors qu’au Mercure Bruxelles nous avions 2 bouteilles d’eau à notre arrivée, ici : une seule à se partager à 2 ! L’eau de notre douche passait du chaud au froid sans que l’on puisse y faire quelque chose.
Morgane
juin 21, 2023 à 5:04 pmBien mais…
+L’emplacement était idéal car nous souhaitions aller entre autre à la cité des sciences. Métro tout proche et liaison direct avec gare de l’est et du nord.
La possibilité d’avoir une chambre familiale.
Bon petit dejeuner
–Pas de clim et j’ai trouvé qu’il faisait lourd. Nous avons dormi fenêtres ouvertes mi-avril.
Personnel pas hyper aimable ni serviable. Nous sommes restés 3 nuits, après la 1ère ils ne nous ont remis que 2 serviettes (nous étions 4). Nous en avons demandées et on nous en a donné. Mais rebelotte le lendemain. Pas très professionnel.
Restaurant assez moyen mais toujours pratique.
Julie
juin 22, 2023 à 2:45 amUn séjour agréable
+La situation est idéale et la chambre de bonne taille. Le petit déjeuner est incroyable, varié, il y a du choix et tout est très bon.
–L’accès au parking est plutôt difficile, la porte était bloquée et le déplacement du personnel a été long et fastidieux. La salle de bains est très vieillissante, le carrelage casse, la lunette des WC abîmée. Le tableau dans la chambre était jonché de coulures plutôt interrogatives ???
Marilyn
juin 25, 2023 à 2:58 amGlobalement, je m’attendais à mieux
+Petit déjeuner très bien : beaucoup de choix.
Lits confortables.
Le parking de l’hôtel est un vrai plus.
Bouche de métro très proche.
–Peu satisfaite du restaurant de l’hôtel : personnel pas toujours sympathique, tendu (peut-être débordé ?), peu souriant et parfois peu clair dans ses explications. Cuisine assez grasse : 2 personnes ont été malades sur 8 personnes.
Je pensais que la demi-pension sur place serait pratique avec des enfants mais service très long !
Désaccord sur la demi-pension des enfants notée comme comprise dans le prix de la chambre familiale alors que cela n’était pas le cas. Il a fallu contacter le service client booking pour obtenir une solution.
Enfin, la demi-pension est basée sur un forfait par personne, boissons non incluses (manque d’infos à ce sujet sur le site de réservation).