Hôtel Brighton - Esprit de France

déception totale

+emplacement literie

-hall d entrée bruyant avec une musique d ambiance trop forte, aucune intimité avec les maîtres de hôtel à l accueil si on a du mal à comprendre tellement c est bruyant. organisation petit déjeuner lamentable: commande tronçonnée, salle bruyante, serveurs pour certains ne parlant pas français, viennoiseries sèches, café à vomir heureusement c était un peu mieux en faisant monter le petit déjeuner en chambre chambre très petite pour un prix élevé, passages étroits pour tout film sur fenêtre salle de bain pour cacher l extérieur posé n importe comment spa non libre obligation de réserver 1 h, serviettes laissées n importe comment sur les transats, sauna ou on ne transpire une goutte Quand on pense que à deux pas il y a des hôtels 4 étoiles comme le saint james Albany ou que le renaissance de aix en provence sont bien plus classes on se demande comment cet hôtel a pu avoir 5 étoiles !!!!!!

Un séjour parfait !

+J'ai choisi cet hôtel pour un week-end entre sœurs à Paris avant les fêtes de Noël. Le personnel de l'hôtel a été aux petits soins. Notre chambre était mieux que nous ne l'espérions. Nous avons profité du room service qui était impeccable. Le lit était immense et moelleux. Le petit déjeuner en room service était très complet (viennoiseries, pancakes, œufs, fromages, charcuterie, jus de fruits...).

-Le lit d'appoint était un peu décevant mais a rempli son rôle. La télévision avait quelques ratés.

Fabuleux

+Très Belle hôtel dans l'ensemble, bon petit déjeuner, bon service, bonne emplacement, gratuité du parking à proximité, quartier calme à proximité de toutes les commodités...

-Manque une brouillard et café dans la chambre, joints de salle de bain à refaire, siphon bain rouillé

Juste parfait.

+A

-A

Nous avions pris une chambre pour 3 personnes. Ils nous a été demandé les pièces d'identité pour les 3 personnes. Inhabituel, mais j'imagine que c'est la procédure. Ensuite après beaucoup d'attente, nous avons pu avoir notre chambre.. très déçus !! Une petite chambre avec certes un grand lit mais un petit lit d'appoint en guise de 3 ème lit. Un hôtel 5 étoiles pourtant.. Nous avons déjà eu de plus grandes chambres pour un prix plus bas dans des hôtels 4 étoiles sur Paris. Nous avons pu, après réclamation, avoir un lit avec un véritable sommier. Certes, nous ne pouvions plus nous déplacer mais nous avons pu dormir convenablement. Le petit déjeuner compris, très peu garni. Un jus d'orange trop sucré, une salade de fruits provenant d'une boîte de conserve, des viennoiseries que j'aurais pu compter sur mes doigts, pas de sucre et j'en passe. Nous comprenons mieux pourquoi le prix était moins cher que d'autres hôtels 5 étoiles. Le personnel était agréable mais la prestation ne vaut pas les 5 étoiles!! A ce prix, vaut mieux se passer du spa de 40min pour privilégier un hôtel de qualité à un prix raisonnable.

Décevant pour un 5 étoiles :(

+L’emplacement idéal. Le petit déjeuner pris dans le restaurant attenant à l’hôtel. Le confort de la suite cosy malgré l’exiguïté de la salle de douche (toilettes réellement inconfortables). Navigator très impliquée et compétente. Efficacité du room service.

-0/20 pour l’accueil lors de notre arrivée : -Personnel complètement dépassé par l’arrivée simultanée de plusieurs clients. Nous sommes arrivés un peu tôt (14h00) au lieu d’un check-in normalement prévu à 15h00. Notre suite n’était pas prête mais malgré les efforts du personnel (bouteilles d’eau offertes à notre arrivée, aiguillage vers le spa pendant deux heures) nous avons été stressés et incommodés par l’accueil à notre rivée. Suite finalement prête aux alentours de 15h30. Spa en travaux sans aucune autre information au préalable de l’hôtel.

un peu déçu

+l'accueil et l'emplacement de l'hôtel

-les plateaux du petit déjeuner qui trainent toute la journée dans le couloir l'agencement de la salle de bain

Assez médiocre

+L emplacement

-Le rapport qualité prix la propreté est le service et le bruit

Exceptionnel

+Le personnel très gentille , aux petits soins avec leur client, nous fêtons nos 20 ans de mariage, notre chambre était joliment décoré, une bouteille de champagne nous attendait et un gentil message . Merci vraiment pour ce séjour magnifique.

-Rien tt était super

Séjour novembre

+Emplacement. Piscine

-Chambre petite 28 m2 annoncé. 20 me réel.... Salle de bain avec douche dont l entrée est ridiculement petite 40cm Odeur de literie fumeur ..... Entrée bruyante..... Pas de service d Entrée. Les gardes ne vous accueillent pas . Pas de service taxi immédiat devant.... Bref : pas 5*

Super séjour. Établissement a recommander

+superbe emplacement . Personnel attentif et professionnel. Propreté de l établissement. Verre de bienvenue généreux.apéritif avec dégustation de chocolat un soir (très agréable )

-Lit d appoint de notre fils tres inconfortable, a dormi par terre Notre chambre etait au rdc; passage de l aspirateur le matin a 7h30/45 tres gênant . Tasses de café vides posées devant la porte d entree de la chambre dans le couloir durant toute la durée du séjour

UN HOTEL SUPER MEME PENDANT LA COVID-19

+Je suis venu du 15 au 16 Avril 2021 et franchement l'état des chambres était super bien ! L'organisation pour la piscine était super. Le petit-déjeuner en chambre juste super ! la réception et les personnes sont sympas. Les petites attentions en chambre et a la piscine avec des petits mots à notre nom super ! Le parking Vendômes offert par l'hôtel ! Je vais revenir dans l'hôtel Renaissance Paris Vendômes ! Surtout, je recommande l'hôtel ! À bientôt,

-Le seul point négatif était que le Chromecast sur la tv ne marche pas.

Fabuleux

+L’accès privé à la piscine au spa et hammam Le petit déjeuner Le personnel adorable

-Nous avions réservé pour 3 mais les accessoires étaient tous prévus pour deux : peignoirs, verres, gobelets, serviettes pour le spa. Mais tout a été réglé très vite sur demande.

excellent

+l’accueil, le service, les petites attentions, le petit-déjeuner, l’emplacement et le parking pris en charge.

-le bruit de certains fêtards, mais on sait bien que ce n’est pas lié à l’établissement mais aux gens, mais dans un établissement de cette qualité, nous étions un peu étonnés.

Sympa mais des côtés décevant

+Expérience agréable. Tout est fait pour préserver les hôtes du Covid 19. Personnel très sympathique. La privatisation de la piscine est très agréable.

-Le lit est une catastrophe : très mou et pseudo king size qui est en fait deux lits simple avec un surmatelas. On tombe entre les deux lits en dormant. Pas de possibilité de faire un vrai late check out sans payer 150-180€ Le petit dej inclus est très bon mais peu copieux. Le repas est délicieux mais hors de prix (120€ pour 2) Dommage de ne pas privilégier les clients qui paient plus cher / ceux qui viennent par staycation.

L'attention portée à chacun d'entre nous, le souci du détail, le fait de rendre le séjour parfait : ce dont nous avons besoin est comblé par le personnel. L'espace SPA avec piscine est magnifique. Petit-déjeuner au top, très copieux et excellent.

A 2 pas de la place Vendôme et du jardin des Tuileries. Une service de conciergerie absolument phénoménal et sympathique! Merci pour cette belle expérience parisienne!

Le point fort de l'hôtel est lié en grande partie à la qualité de service du personnel, leur disponibilité, leur sens du service client. On peut également noter son emplacement privilégié, le confort des chambres et l'élégante décoration de l'ensemble de l'hôtel. J'ajouterai que les solutions apportées pour allier mesures sanitaires et expérience client satisfaisantes sont optimums.

Déçu de ne pas avoir été prévenu lors du checking que des travaux avaient lieu en face de la chambre qui nous a été attribuée et qu’on serait réveillé à 7h du matin par des camions, perceuses, etc il y a mieux comme réveil . Ce qui n’est pas très honnête de la part de la réception de nous avoir caché ce fait très important pour nous d être au calme. Également Le flexible de douche n’était pas fixé au robinet ni à la douchette, et que j’ai resserré par moi pour arrêter la fuite. Chambre au design sympa mais très petite et salle de bain sans plus et les produits de bains sont vraiment pas très bons.

pas conseillé pour des français…!

+L emplacement

-La surface des chambres pour un 5 étoiles. à déclasser en Ibis 3 étoiles. Le buffet petit déjeuner Le manque de place au petit déjeuner les tables Formica pour un 5 étoiles au petit déjeuner. L anglais est privilégié alors que nous sommes à Paris le rapport Qualité /Prix

Un rêve d'une nuit magique

+Nous y avons séjour 1 nuit !!! C'était exceptionnel, magnifique, grandiose... Nous avons été super bien accueillis, Nous avons eu droit un un brunch royale (viennoiserie, jus frais, pains, beurre, confiture, miel, saumon, pancake, sirop d'érable et j'en passe.... Notre chambre était magnifique, je remercie AUDE et Marcelline pour leurs professionnalisme, leurs accueils. AUDE était au petits soins pour nous satisfaire au maximum, j'ai rarement eu cette attention et je la remercie infiniment. Les petits soins dans la chambre de marque REPLICA excellent et les peignoirs et les chaussons en chambre vraiment top. La literie était TOP, pourtant mon mari et moi avons tous les deux des gros problèmes de dos, mais cela ne nous a pas empêchés de passer une belle nuit. Le spa (sauna et piscine) privatisé s'est magnifique...une belle boite de chocolat qui nous a été offerte de chez EDWART. Nous avons vécu un rêve d'une nuit magique qui a vite pris fin mais je sais que je le referais un jour pour plusieurs nuits..

-juste la baignoire petite pour mon mari qui mesure 1m85 et le jet de la douche faible mais bon on a utilisé celle du SPA. Et j'en suis sur que si j'en aurais fait part au personnel ils auraient remédiés rapidement au problème.

Bien

+Localisation, room service, la decoration

-Travaux dehors, bruits la nuit le matin très tôt, lit qui glissait sur les côtés pas confortable La wifi est payante, même dans un hôtel 3 étoiles le wifi est gratuit

séjour agréable

+l emplacement et le personnel

-pour un 5 étoile pas au niveau .certain manque chausson pour piscine cuillère abscentes pour le thé ou café dans la chambre .

Absolument parfait de bout en bout! A tout point de vue! Quels que soient les critères!!! Merci à toutes et tous! Vous êtes extra!!! Vincent

Hôtel à oublier ! C’était un de mes endroits préférés mais, mes deux derniers séjours ont étés catastrophiques. Le bruit (musique, cris, discutions bruyantes), jusque 3h20 du matin, nous a empêché de dormir. C’était insupportable. Lors de notre dernier séjour en Juin 2021, on nous avait dit que la soirée était exceptionnelle… finalement, ça semble être comme cela, chaque week-end. Au petit déjeuné, on m’annonce qu’il n’est plus inclus dans le prix de la chambre (chambre familiale à 760€ la nuit). J’avais l’habitude du petit déjeuné inclus. Déception. Pour finir, le petit déjeuné est devenu un buffet… livide ! Le service a table est beaucoup plus appréciable, surtout pour ce qui est censé être à 5*. Les 5* ne sont absolument pas justifié. Le prix non plus. Nous ne reviendrons pas.

Venu pour travailler, lieu lumineux et accueil parfait ! Yacine a été au petit soin, et donne vraiment envie de revenir.

Le check in était long, pas d’eau et de chocolat prévu dans la chambre. Au petit déjeuner la salle de restauration était complète et le personnel a eu la gentillesse de nous mettre dans le salon pour nous servir, il a fallu attendre… Standing d’un hôtel 4 étoiles, les chambres sont mal isolés, on entend très facilement nos voisins et les travaux qui donnent sur la rue. L’avantage, l’emplacement exceptionnel de l’hotel.

Très déçue…. J’ai réservé le spa pour un moment mère/fille, nous n’avons jamais l’occasion…. Malheureusement je suis tombée sur la masseuse qui se permet des réflexions avant même l’arrivée dans l’hôtel. Me conseille de commencer le soin sans ma mère alors qu’il s’agit d’un cadeau. On arrive malgré tout à se détendre, on lui laisse un généreux pourboire et les réflexions reprennent. Sortir en pleurant d’un spa 5 étoiles car c’était un moment important pour moi, complètement gâché par le personnel des lieux. Je suis profondément triste et dégoûtée d’avoir choisi cet endroit. Arriver et repartir enervee d’un massage. Du jamais vu.

Le Renaissance Paris Vendome Hotel est un établissement de qualité qui a su répondre à toutes mes attentes. J'ai été particulièrement impressionné par l'attention portée à chacun des clients, ainsi que par le souci du détail qui a été apporté à chaque aspect de mon séjour. Le personnel de l'hôtel a été extrêmement serviable et a fait tout son possible pour rendre mon séjour parfait. L'un des points forts de cet hôtel est sans aucun doute l'espace SPA avec piscine. Cet espace est magnifique et offre un véritable havre de paix pour se détendre après une journée bien remplie. La piscine est particulièrement agréable et offre une vue imprenable sur la ville. En ce qui concerne la restauration, le petit-déjeuner proposé par l'hôtel est tout simplement au top. Il est très copieux et les plats proposés sont excellents. J'ai été ravi de pouvoir commencer ma journée avec un tel petit-déjeuner. En résumé, le Renaissance Paris Vendome Hotel est un établissement de qualité qui offre un service exceptionnel. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit confortable et agréable pour séjourner à Paris.

Je suis récemment allé séjourner au Renaissance Paris Vendome Hotel et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil et du service qui m'ont été offerts. Les membres du personnel ont été très attentifs à mes besoins et ont fait preuve d'une grande gentillesse tout au long de mon séjour. De plus, j'ai été touché par les petites attentions qui ont été portées à mon égard, comme la bouteille d'eau et les chocolats qui m'attendaient dans ma chambre à mon arrivée. Ces détails ont vraiment fait la différence et ont contribué à rendre mon séjour encore plus agréable. Le petit-déjeuner proposé par l'hôtel était également excellent, avec une grande variété de plats sucrés et salés pour satisfaire tous les goûts. De plus, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour les personnes qui souhaitent explorer Paris, avec de nombreuses attractions touristiques à proximité. Enfin, j'ai également apprécié le fait que le parking ait été pris en charge par l'hôtel, ce qui m'a permis de ne pas avoir à me soucier de trouver une place de stationnement dans la ville. Dans l'ensemble, je recommande vivement le Renaissance Paris Vendome Hotel à toute personne cherchant un hébergement de qualité à Paris.

J'ai eu l'occasion de séjourner au Renaissance Paris Vendome Hotel et je dois dire que j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil. Le personnel est très gentil et attentionné envers les clients, ce qui a rendu mon séjour très agréable. En plus, j'ai eu la chance de fêter mes 20 ans de mariage dans cet hôtel. Ma chambre était magnifiquement décorée et une bouteille de champagne nous attendait avec un gentil message. Cela a ajouté une touche spéciale à notre séjour et nous a fait sentir très appréciés en tant que clients. Je tiens à remercier le personnel de l'hôtel pour leur excellent service et leur attention aux détails. Cela a vraiment rendu notre séjour mémorable et nous avons hâte de revenir à l'avenir. En résumé, si vous cherchez un hôtel avec un personnel attentionné et un service de qualité, le Renaissance Paris Vendome Hotel est un excellent choix.