Mercure Reims Parc Des Expositions

Hôtel vraiment très beau, décoration colorée, literie parfaite. Dommage qu’il n’y ait plus de chauffage début avril

L’hôtel Mercure Reims Parc des Expositions est un établissement agréable et bien tenu.
Les chambres sont confortables et bien entretenues avec une literie confortable et des salles de bain et sanitaires impeccables.
Certaines chambres sont décorées par des artistes et offrent une ambiance originale.
Le restaurant de l’hôtel « L’Artdoise – Brasserie maison » est lui aussi très agréable et bien décoré. La cuisine est vraiment « maison » et le Chef et son équipe sont talentueux. Assiettes gourmandes et bien assaisonnées. Cuissons maîtrisées. Un coup de coeur pour les coquillettes à la truffe.
L’équipe de l’hôtel est courtoise, professionnelle et aux petits soins avec les clients. On se sent valorisé.
Il dispose d’un grand parking au sein de l’hôtel et est entouré d’espaces verts.
Le Mercure Reims Parc des Expositions est un lieu idéal pour vos événements professionnels ou personnels.
J’y retournerai avec plaisir !

J’ai récemment séjourné au Mercure Reims Parc Des Expositions et je dois dire que j’ai été très satisfait de mon séjour. Tout d’abord, le lit était incroyablement confortable, offrant une nuit de sommeil réparatrice. La douche était également très spacieuse, ce qui est toujours un plus pour moi. De plus, la chambre était impeccablement propre, ce qui m’a permis de me détendre et de me sentir à l’aise pendant toute la durée de mon séjour.

En ce qui concerne le petit déjeuner, je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité et la variété des aliments proposés. Il y avait un large choix de plats chauds et froids, ainsi que des boissons chaudes et froides. Tout était frais et délicieux, ce qui m’a permis de bien commencer ma journée.

Dans l’ensemble, je recommande vivement le Mercure Reims Parc Des Expositions pour ceux qui cherchent un endroit confortable et propre pour séjourner à Reims. Le personnel était également très accueillant et serviable, ce qui a ajouté à mon expérience globale positive. Je n’hésiterais pas à y retourner à l’avenir.

le séjour fut très agréable

+l’établissement est chaleureusement avec un personnel au petit soin,

–le fait de ne pas avoir de brosse de toilette à dispo est pour moi, un manque de respect pour le personnel d’entretien.

Séjour pro

+Décoration stylée
Accès rapide de l’autoroute

–Salle de bain relativement vétuste

Très bien

+Le petit déjeuner

–Qu’il y ai des frites à chaque repas
.

Très bien

+L’accueil très bien, le petit déjeuner aussi

–beaucoup trop de bruit des gens qui court la nuit qui crie dans le couloir qui claque les portes Enfin Bref ça raisonne très fort.

Nous avons visité la région avec une météo agréable et des disponibilités pour les visites.

+Le peu de clients présents (première semaine après l’ouverture des frontières en France). Pas de problème de parking.

–Le service était minimum, pas de repas chaud au restaurant et pas de plat végétarien pour mon épouse. Pas de nettoyage de la chambre, pas de frigo dans la chambre. Le service minimum au prix normal demandé.

Agréable

+Stationnement motos

–Personnel
Propreté des communs

Mercure plus jamais . Décoration minable, côté restaurant les fast food font mieux. Côté confort, c’

+Plus que déçu

–Mercure plus jamais . Décoration minable, côté restaurant les fast food font mieux. Côté confort, c’est plus 1 étoile que 4.
Je ne réserverai plus puisqu’on ne reçoit quand même pas la chambre qu’on réserve.J’avais réservé une chambre à deux lits. On m’a confirmé par mail qu’une chambre à 2 lits est bien disponible mais à l’arrivée ils nous ont réservé une chambre double en nous disant qu’il n’y a pas de chambre à deux lits. Je leur ai montré le mail et après discussion on a reçu la ch à 2 lits sauf qu’il n’y avait qu’une grande couette pour deux. Apres demande, nous avons reçu une 2e couette.
La chambre était sans clim, d’où l’ouverture obligé de la fenêtre. et la fenêtre donnait sur aérotherme qui chauffe la piscine (je pense à cause du coronavirus) donc très bruyante, nous n’avons pas dormi de la nuit. Couette également trop chaude pour la saison
La prochaine fois nous réserverons dans un hotel Formule 1 au moins ce sera moins cher pour la même qualité

De passage pour simplement y déjeuner j’ai adoré la décoration..la fresque à l’extérieur et l’intérieur très original..

Très bien

+Hôtel localisé proche de l’autoroute très pratique, confortable et propre. Le personnel est professionnel et très cordial.

–Rien

Fabuleux

+J’apprécie beaucoup la gentillesse du personnel, la confort de la chambre et la décoration dans tout l’hôtel.
Petite surprise : une machine de photo instantané, noir et blanc dans le hall est à disposition gratuitement.

–Il n’y a pas de machine de café dans la chambre ni dans le restaurant pour le petit déjeuner.

Passable

+La literie est très confortable. La chambre est spacieuse.

–Déçu. Je m attendais à un meilleur service pour un Mercure. Personnel vite débordé. La salle de bains très vieille.

Bien

+La décoration, l’hôte d’accueil, le dîner et le petit déjeuner

–Le bruit des autres chambres et du couloir

Agréable

+L’emplacement et le standard

–La propreté de la terrasses. Mégots, feuilles, masques

Exceptionnel

+l’accueil et le restaurant

–rien

Exceptionnel

+Déco très sympa
Super petit déjeuner
Chambre très bien

–Baignoire au lieu d une douche

correct

+accueil

–décoration.

Bien mais un Mercure peut faire mieux

+Ambiance de l’hotel super !

–La chambre nous a semblé pas trés propre ; le litterie était bien

Spacieux et confortable

+Chambre spacieuse ainsi que la salle de bain. Bonne literie. Deco de l’hôtel.

–Une bouteille d’eau dans le mini bar serai top

Sympathique séjour

+Le petit déjeuner et le confort de la chambre

–La baignoire / douche

Venu avec un groupe de 17 personnes, tout à été super : de l’accueil, la qualité des chambres, les activités et espaces de vie pour prendre un verre. Petit déjeuner de grande qualité, personnel prévenant et souriant. Une mention particulière au personnel de chambre qui m’a aidé à profiter de la fontaine mise à disposition !

L’hôtel est juste à la sortie d’autoroute, aux portes de Reims. C’est donc plus un hôtel dédié aux séjours business qu’aux escapades amoureuses. Entre espace de coworking et lieu d’afterwork très sympa, l’hôtel est tenu par une équipe aussi serviable qu’agréable. Petit dej varié et produits locaux dans un style « comme à la maison » (la carte du soir est selon moi le point à améliorer mais Reims compte d’autres nombreux restaurants). Les chambres supérieures et arty sont très agréables et silencieuses. Idéal pour se poser après une journée de travail en Champagne.

Bon emplacement pour le parc des exposition, literie confortable, mais décevant pour un 4 étoiles

+Le personnel est agréable et souriant. Le repas était bon. La literie confortable. Hotel avec un bon emplacement pour la parc des expositions et de la place pour se garer.
Petit déjeuner copieux.

–Le vin demandé au repas était en rupture de stock alors que débutait un week end (vendredi) avec un hôtel plein suite à un salon au parc des expositions à coté.
Où est passé la classe de ce 4 étoiles?? Le personnel en jean et basket et tee shirt, portable personnel dépassant du pantalon. L’accueil se fait sur un mange debout.
Restaurant très bruyant, on ne nous met pas de pain à table mais n’avons pas revu le serveur qui ne regarde pas ses clients quand on l’appel pour lui en demander.
Pas de place avant ou après le repas au bar pour prendre un verre car des parties privatisées sont du coup enlevées aux clients classiques.
Propreté à revoir, moquette dans les chambres très poussiéreuse me déclenchant une crise d’allergie. Cheveux retrouvés dans le lavabo et la douche (A noté que je suis sous chimiothérapie et que je n’ai pas de cheveux ni de poils….).
Il y a bien une bouilloire dans la chambre mais juste du thé et de la tisane, plus de café disponible. Une fontaine à eau est disponible mais où?? on ne l’a pas trouvé au bout de 2 jours. Pas d’indication du lieu de sa présence dans la chambre. On a juste l’information qu’elle est à disponibilité….
Le petit déjeuner : personnel qui débarrasse les tables mais ne les nettoie pas. Le café n’est pas bon. Pas de sucre de substitution (candérel) à disposition.
Rapport qualité prix à revoir

Très bien

+le confort des chambres
la déco
petit déjeuner complet

–chambre qui sentait le tabac froid
manque d’expérience du personnel, il manque du bon sens dans certaines constances

Agréable

+La déco du hall

–Il n’y avait pas de climatisation dans la chambre

Très bien

+Accueil

–Toiles de poussière tête de lit.
Moquette au sol

Un bon accueil et des prestations de bon niveau malgré une isolation intérieure perfectible.

+Personnel sympathique, décoration originale et humoristique, équipements de très bon niveau, cuisine délicieuse, parking privé et gratuit, situation géographique pratique.

–Contrairement au questionnaire, je n’avais pas demandé un hébergement au calme mais c’est justement le point perfectible : le double vitrage permet de filtrer l’essentiel du bruit extérieur (notamment issu de l’avenue proche de l’hôtel) mais l’isolation sonore intérieure est peu efficace. Par ailleurs, le service du diner était long. Enfin pour ces raisons le tarif est un peu excessif.