Hotel Mercure Rennes Cesson

J’ai séjourné au Mercure Rennes Cesson lors d’une visite rapide à Rennes et j’ai été agréablement surpris par l’emplacement de l’hôtel. Il était idéalement situé à proximité de la 4 voies, ce qui était parfait pour moi car j’avais besoin de me déplacer rapidement en voiture. De plus, il n’était pas très loin du centre-ville, ce qui m’a permis de visiter Rennes en soirée.

Le petit déjeuner était de qualité et j’ai particulièrement apprécié les produits bretons proposés. C’était une belle touche locale qui a ajouté un peu de saveur à mon séjour. Le lit était également très confortable, ce qui a contribué à une bonne nuit de sommeil.

Dans l’ensemble, j’ai été très satisfait de mon séjour au Mercure Rennes Cesson. L’emplacement était parfait pour mes besoins, le petit déjeuner était délicieux et le lit était confortable. Je recommande cet hôtel à tous ceux qui cherchent un endroit pratique pour séjourner à Rennes.

Hôtel calme, avec un petit bar et un restaurant qui jouxte l hôtel.
Équipe très souriante et accueillante bien que très jeune
Pour le reste l hôtel commence à vieillir. On ne retrouve malheureusement plus les standards de la marque
Vite, réinvestissez pour nous donner envie de revenir

Bien dormi, bon accueil toujours bien reçu Le restaurant la table dhypolyte est délicieux Antoine et Bertille sont au top Un grand merci je me sens vraiment bien comme à la maison A 2 mn de la rocade c’est super pratique Tant mieux pour l’amende de 150 e c’est désagréable surtout quand on vient avec les enfants Merci beaucoup

Fabuleux

+Le calme, la propreté et la proximité du parking

–Quelques difficultés pour trouver l’hôtel. Assez mal indiqué

Bien, pratique pour une nuit de passage.

+Rapport qualité prix.

–Bord de route, mauvaise insonorisation avec les chambres voisines !!!

Décevant

+La chambre et l’accueil étaient très bien, petit déjeuner relativement correct

–Le ménage!!! Carrément pas fait pendant le séjour: poubelles non vidées, lits non faits, recomplètement des boissons non plus.
Aucun effort ni geste « commercial » à notre départ mis à part un café et une infusion.

Bon séjour global avec personnel en majorité professionnel

+Points positifs : Accueil du matin comme du soir avec Colas et Antoine, professionnels, aimables et serviables.
Merci pour le surclassement à l’arrivée dimanche
Chambre très agréable, propre, avec une literie agréable.
Salle de bains propre et fonctionnelle.
Accessoires présents et de qualité
Petit déjeuner complet

–Points négatifs : Accueil du dimanche. Dix minutes d’attente à l’accueil sans personne.
Caution de 150 euros par chambre…. Jamais vu cela, c’est, je trouve un abus de pouvoir vis à vis de la clientèle. Je peux comprendre que certains clients sont de mauvais occupants, mais ce n’est pas une raison pour faire payer à ceux qui sont des clients fidèles… Sincèrement perturbant
Autre point négatif, erreur sur la réservation avec deux personnes et donc 4 petits déjeuners sur 2 jours.
Face à cette erreur, aucun remboursement des deux petits déjeuners non pris !! Pas de geste commercial… décevant

Parfait

+Très belle chambre tout confort. Hotel très bien insonorisé, calme total. Personnel à l’accueil parfaite.
Très bon petit déjeuner.
Literie très confortable.

–Les oreillers un peu trop durs

Presque très bien, le wifi et une salle sport sont les points ameliorables

+Personnel très attentionné, iIsolation phonique (autoroute) excellente, restauration de très bon niveau.

–Absence de salle sport et débit internet wifi faible

Fabuleux

+Le confort de la chambre et l’accueil.
Très bonne literie.

–Trop chaud dans les chambres, même en coupant le chauffage !

courte halte

+toujours bien. la chambre est grande et agréable

–rien

Fabuleux

+Chambre spacieuse et confortable les moquettes pourrait être changée mais c’était très propre

–Personnel accueillant très avenant

Très beau séjour professionel, le menu du restaurant de l’hotel (une tuerie).

+Implacable!

–tout est parfait

Fabuleux

+Excellent petit déjeuner

–Hôtel perdu sur la rocade au milieu de nulle part

Fabuleux

+L’environnement et le concept de la chambre familiale et l’espace bien être

–Deux équipements qui ne marchaient pas dont le radiateur de la salle de bain

La classe cet hôtel. Un peu cher mais ça le vaut largement. Nous reviendrons !!!

+Nous avons apprécié la gentillesse des personnes à l’accueil, ainsi que la propreté de l’établissement : irréprochable. Nous n’avions pas d’électricité avec la prise rasoir et on nous a proposé de changer de chambre (nous ne l’avons pas fait car nous étions fatigués et ce n’était pas grave). Quelqu’un s’est immédiatement déplacée avec un masque pour résoudre ce problème. Nous avons beaucoup apprécié le fait de pouvoir venir dès midi et de pouvoir repartir seulement à midi. Il est possible de se garer gratuitement et facilement sur le parking de l’hôtel (très appréciable à Rennes). C’était très calme, très propre, très agréable. Literie parfaite. SDB parfaite.

–Tout était parfait.

Une jolie expérience au Novotel

+La propreté
La taille de la chambre
Le niveau de prestation
Le bar
Le petit déjeuner

–Rien de spécifique à signaler
Le tarif du bar un peu chers

Passable

+L’emplacement et la facilité d’accès

–La chambre sentait le renfermé. Les toilettes puaient l’odeur de tabac. Un seul jeu de serviettes dans la salle de bain. Une cafetière sans tasse de café adaptée. La qualité n’est pas à la hauteur du prix de la chambre…
Pas de repas disponible le soir.

Fabuleux

+Confort, accueil, budget.

–Petit-déjeuner trop simple pour un mercure

J’ai passé 2 jours à l’hôtel Mercure Rennes Cesson pour raisons professionnelles. Le grand atout de cet hôtel est son emplacement. Par contre, la chambre était très petite, au rez de chaussée et pas lumineuse. Le bureau pour travailler était minuscule, juste de quoi poser un ordi portable. En tant que membre ACCOR, j’ai été déçu de la prestation et habitué à un meilleur confort dans les autres Mercure. Quant à l’aspect général, l’hôtel n’est pas moderne et la salle de petit-déjeuner n’est pas très avenante. La prochaine fois que je viendrai sur Rennes pour le travail, je ne séjournerai pas dans cet établissement.

Hôtel assez difficile à trouver même avec Maps…
Ce n’est pas de leur faute.

Cependant,nous avons demandé le soir le petit déjeuner en chambre(supplément) en précisant de mettre quelque chose sur les tasses pour qu’il arrive chaud et la jeune fille très aimable l’a bien noté.Cependant, on nous a servis en oubliant le sucre,le beurre,la confiture…et le temps qu’on nous les apporte bien sûr tout était froid.
Pas terrible….pour justifier le supplément
En général ça se passe bien chez Accor pourtant.

Exceptionnel

+Très bon hôtel, excellent personnel très accueillant !
Nous les remercions de leur efficacité.
Hôtel agréable.

–L’emplacement proche de la rocade utile pour les professionnels.
C’est plus compliqué car dans une zone pour les passages , un parc serait un gros plus!

Hôtel d’affaire et non touristique

+La surface

–Rien

Séjour mitigé

+L’accueil et le petit déjeuner

–Pour se restaurer, il fallait reprendre la voiture pour sortir restaurant fermé . Proposition du ty bocal En room service n’est pas adapté quand on n’a des enfants … pas de choix accessible pour eux
Conseil pour les agents de nettoyage,
Serviettes de bain et les recharges papiers pour les wc, c’était limite pour 3

J’ai fait une réservation par téléphone avec la Directrice et le montant du séjour a ete confirmé par mail. Lors du départ, bienque j’ai montré le mail, on m’a facturé 30 euros de plus. Il avait été convenu que je serai remboursé, à ce jour toujours rien. Je déconseille cette hotel. C’est la deuxième année consécutive que j’ai des soucis avec eux. L’année dernière, j’ai eu droit à 2 chambres simples alors que j’avais eu un mail de confirmation pour 1 chambre familiale. Les prestations ne sont pas à la hauteure des étoiles. Séjour très désagréable du coup.

Fabuleux

+Établissement proche des grands axes routiers. Personnel agréable et diligent.
Les chambres sont spacieuses et au calme.

–Il faudrait simplement un peu plus de surveillance lors du petit déjeuner. Les clients ne sont pas toujours respectueux des règles d’hygiène surtout en période de covid. Certains se servent au buffet sans masque ou n’utilisent pas les pinces mises à disposition alors que tout est fourni par l’hôtel. Ceci n’est pas la faute du personnel mais comme ce système repose sur la responsabilité individuelle il faudrait peut-être qu’un membre du personnel soit présent en permanence pour vérifier que les clients respectent les normes.

personnellement a éviter

+rien

–pas de Wifi pour un 4* !
quasiment plein jour dans la chambre à 6h du matin
lit à bascule !?!?
très vieillot