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Top Hotel France vous présente l'établissement Mercure Vichy Thermalia, un hôtel 4 étoiles situé dans la ville thermale de Vichy, en Auvergne. Niché au cœur de la ville, cet établissement offre un cadre idéal pour se ressourcer et profiter des bienfaits des eaux thermales de la région. Avec son adresse prestigieuse sur l'Avenue Thermale, le Mercure Vichy Thermalia est un choix de premier ordre pour les voyageurs en quête de confort et de détente.
L'hôtel Mercure Vichy Thermalia a été fondé en 1903 par le célèbre architecte Louis Marette. Il a été construit dans le style Art Nouveau, qui était très en vogue à l'époque. L'hôtel a été conçu pour offrir un hébergement de qualité aux visiteurs de la ville thermale de Vichy, qui était alors très populaire auprès des riches et des célèbres.
Au fil des ans, l'hôtel a été agrandi et rénové à plusieurs reprises pour répondre aux besoins changeants de ses clients. Aujourd'hui, il est l'un des hôtels les plus prestigieux de la ville, offrant un hébergement de qualité supérieure et des installations modernes pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Le fondateur de l'hôtel, Louis Marette, était un architecte renommé de l'époque Art Nouveau. Il a conçu de nombreux bâtiments célèbres à travers la France, mais l'hôtel Mercure Vichy Thermalia reste l'un de ses projets les plus emblématiques. Marette était connu pour son souci du détail et sa passion pour l'architecture, et ces qualités sont encore visibles dans l'hôtel aujourd'hui.
Si vous cherchez un cadre verdoyant pour vous détendre, le Mercure Vichy Thermalia est l'endroit idéal. Cet hôtel est directement relié aux Thermes Les Dômes, ouverts de février à mi-décembre, et est entouré de jardins. Vous pourrez également profiter de la piscine extérieure ouverte en saison.
Les chambres du Mercure Vichy Thermalia sont confortables et climatisées, équipées d'une télévision à écran plat pour des moments de détente à l'abri de la chaleur. Vous pourrez ainsi vous reposer en toute tranquillité.
Le restaurant de l'hôtel vous propose des plats préparés à partir de produits frais locaux. Vous pourrez ainsi découvrir la cuisine locale et savourer des boissons au bar de l'hôtel.
Le Mercure Vichy Thermalia est situé à seulement 2,2 km du club de golf de Vichy et à 1,2 km du stade Darragon, pour les amateurs de sport en extérieur. Vous pourrez également rejoindre l'hôtel en 55 minutes en voiture depuis l'aéroport de Clermont-Ferrand.
Le Mercure Vichy Thermalia est idéalement situé à seulement 3 minutes à pied du centre-ville de Vichy et à 15 minutes de marche de la gare. Vous pourrez ainsi facilement explorer la ville et profiter de toutes les activités qu'elle offre.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Vichy Thermalia pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Proximité des Thermes Les Dômes pour un séjour détente
2. Chambres confortables et climatisées pour un séjour agréable
3. Restaurant proposant des plats locaux à base de produits frais
4. Proximité du club de golf de Vichy et du stade Darragon pour les amateurs de sport en extérieur
5. Emplacement idéal à 3 minutes à pied du centre-ville de Vichy pour explorer la ville et profiter de ses activités.
Le Mercure Vichy Thermalia est un hôtel de luxe situé dans la ville thermale de Vichy, en France. Il propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients.
La Chambre Supérieure avec 1 Lit Double est idéale pour les couples ou les voyageurs solitaires qui cherchent un espace confortable et élégant pour se reposer. Cette chambre est équipée d'un grand lit double et offre une vue sur la ville ou sur le parc thermal.
La Chambre Privilège avec 1 Lit Double est une option plus spacieuse et luxueuse pour ceux qui cherchent à se faire plaisir. Cette chambre dispose également d'un grand lit double, mais offre des équipements supplémentaires tels qu'une machine à café Nespresso, des peignoirs et des chaussons, ainsi qu'un accès gratuit au spa de l'hôtel.
La Chambre Supérieure avec 2 Lits Jumeaux est une option pratique pour les amis ou les membres de la famille qui voyagent ensemble. Cette chambre est équipée de deux lits simples et offre une vue sur la ville ou sur le parc thermal.
Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Mercure Vichy Thermalia peuvent profiter d'un service de qualité, d'un accès facile aux attractions de la ville et d'un environnement paisible et relaxant pour se ressourcer.
1 Avenue Thermale, 03200 Vichy, France
Le Mercure Vichy Thermalia est un hôtel qui propose des chambres confortables et bien équipées pour un séjour agréable. Chaque chambre dispose d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche, toilettes, articles de toilette gratuits, sèche-cheveux et linge de maison. Les chambres sont également équipées d'une armoire ou d'une penderie, d'un réveil, d'une bouilloire électrique et d'une prise près du lit. Certaines chambres offrent une vue sur la ville ou sur le jardin, ainsi qu'un mobilier extérieur, une terrasse bien exposée ou un jardin.
L'hôtel propose également des services supplémentaires pour rendre le séjour encore plus agréable, tels qu'un bureau, une télévision à écran plat, une radio, un téléphone, un minibar, un plateau/bouilloire et un parking accessible aux personnes à mobilité réduite. Les clients peuvent également profiter d'un petit-déjeuner en chambre, de menus pour enfants et de menus pour régimes spéciaux sur demande, ainsi que d'un bar et d'un restaurant sur place. Des fruits, du vin/champagne et des collations sont également disponibles moyennant un supplément.
Pour les loisirs, l'hôtel propose un parcours de golf à moins de 3 km (en supplément), ainsi qu'un centre de remise en forme (en supplément) et des forfaits spa/bien-être. Les clients peuvent également profiter de jeux de société/puzzles, d'un service de ménage quotidien, d'une bagagerie, d'une réception ouverte 24h/24, d'un service de presse à pantalons (en supplément), d'un nettoyage à sec (en supplément), de fax/photocopies (en supplément) et de salles de réunion/réception (en supplément).
L'hôtel est équipé de détecteurs de fumée, d'extincteurs et d'une alarme de sécurité pour assurer la sécurité des clients. Les chambres sont également équipées de cartes d'accès, d'un coffre-fort, d'un salon commun/salle de télévision, d'un distributeur automatique de collations et de boissons, de la climatisation, du chauffage, de l'insonorisation et de la moquette. Les chambres sont également accessibles par ascenseur et sont adaptées aux personnes handicapées. L'hôtel est entièrement non-fumeurs et propose un service de réveil en anglais et en français.
Top Hotel France a eu la chance de séjourner récemment au Mercure Vichy Thermalia pour tester l'hébergement et les services de l'hôtel.
L'accueil des membres du personnel était très chaleureux et ils étaient toujours prêts à répondre à nos questions et à nous aider à organiser nos activités. La chambre était très propre et bien équipée, offrant une vue magnifique sur le parc thermal. La piscine était également très agréable, et nous avons apprécié notre petit-déjeuner en plein air au restaurant. Le personnel était très serviable et a pris le temps de nous expliquer toutes les activités qui sont disponibles dans la région.
En conclusion, nous étions très satisfaits de notre séjour au Mercure Vichy Thermalia et nous le recommandons vivement à tous ceux qui sont à la recherche d'un hébergement de qualité et d'un service exceptionnel.
1. Découvrir les thermes de Vichy : Profitez de votre séjour pour découvrir les célèbres thermes de Vichy, qui ont fait la renommée de la ville. Vous pourrez y profiter de soins thermaux, de massages et de bains relaxants.
2. Visiter le centre-ville de Vichy : Flânez dans les rues de la ville pour découvrir son architecture Belle Époque, ses parcs et jardins, ainsi que ses boutiques et restaurants.
3. Faire une randonnée dans les montagnes environnantes : La région de Vichy est entourée de montagnes et de collines, offrant de nombreuses possibilités de randonnées et de balades en pleine nature.
4. Découvrir les châteaux de la région : La région de Vichy regorge de châteaux et de demeures historiques à visiter, tels que le château de Busset ou le château de Billy.
5. Faire du golf : La région de Vichy compte plusieurs parcours de golf de renom, offrant des vues spectaculaires sur les montagnes environnantes.
6. Déguster les spécialités culinaires de la région : La région de Vichy est réputée pour sa gastronomie, avec des spécialités telles que la truffade, le pâté de pommes de terre ou encore les fromages locaux.
7. Se détendre au bord de l'eau : Profitez des rives de l'Allier pour vous détendre au bord de l'eau, faire du canoë-kayak ou simplement vous promener le long des berges.
8. Assister à un spectacle au casino de Vichy : Le casino de Vichy propose régulièrement des spectacles, concerts et autres événements culturels à ne pas manquer.
9. Faire du shopping : La ville de Vichy compte de nombreuses boutiques et magasins, proposant des produits locaux, des souvenirs et des articles de mode.
10. Se relaxer à l'hôtel : Profitez des installations de l'hôtel, telles que la piscine, le spa ou le restaurant, pour vous détendre et profiter pleinement de votre séjour à Vichy.
Les environs de l'hôtel Mercure Vichy Thermalia offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de détente et de découverte. Voici une sélection des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Vichy Thermalia offrent une grande diversité d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez en quête de détente, de culture ou de sport, vous trouverez forcément votre bonheur à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'hôtel Mercure Vichy Thermalia sont riches en restaurants de qualité. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux, avec leurs distances par rapport à l'hôtel :
Que vous cherchiez une cuisine raffinée ou un repas rapide, vous trouverez forcément votre bonheur dans les environs de l'hôtel Mercure Vichy Thermalia. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel Mercure Vichy Thermalia sont riches en options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les voyageurs qui séjournent à l'hôtel Mercure Vichy Thermalia ont un accès facile aux principaux aéroports de la région et peuvent profiter d'un réseau de transports en commun efficace pour se déplacer dans la ville et ses environs.
Vichy thermalia spa hôtel moulay yacoub فندق مولاي یعقوب
Hotel mercure Vichy, 270 € pour 2 nuits sans pouvoir dormir
Thermes de Vichy - Expérience client
Bain Hydromassant, Vichy Thermal Spa - Vichy, France
thalasso auvergne : l'hôtel balnéo Thermes des Dômes Thermalia à Vichy
1. Proximité des Thermes Les Dômes pour un séjour détente
2. Chambres confortables et climatisées pour un séjour agréable
3. Restaurant proposant des plats locaux à base de produits frais
4. Proximité du club de golf de Vichy et du stade Darragon pour les amateurs de sport en extérieur
5. Emplacement idéal à 3 minutes à pied du centre-ville de Vichy pour explorer la ville et profiter de ses activités.
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Anonyme
septembre 7, 2021 à 8:26 pmJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Vichy Thermalia et j’ai été agréablement surpris par la qualité de mon séjour. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel est idéal, situé en plein cœur de Vichy et à proximité de toutes les attractions touristiques de la ville.
L’hôtel en lui-même est très bien entretenu et offre une atmosphère agréable et relaxante. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec des équipements modernes tels que la climatisation et la télévision à écran plat. J’ai également apprécié la vue magnifique sur la ville depuis ma chambre.
Le personnel de l’hôtel est très accueillant et serviable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Ils étaient toujours prêts à répondre à mes questions et à m’aider à organiser mes activités dans la ville.
L’un des points forts de l’hôtel est sans aucun doute son spa. J’ai pu profiter d’un massage relaxant et d’une séance de sauna, ce qui m’a permis de me détendre complètement après une journée bien remplie.
Enfin, le petit déjeuner proposé par l’hôtel était délicieux et varié, avec une grande sélection de plats chauds et froids.
En résumé, je recommande vivement l’hôtel Mercure Vichy Thermalia à tous ceux qui cherchent un séjour relaxant et confortable dans la belle ville de Vichy.
Cassiopée ZAFF.
avril 13, 2022 à 1:34 amChambre 623 avec petit déjeuner. Personnellement notre chambre était très correcte, propre et confortable pour 2 personnes. Bonne literie, plateau de courtoisie avec café et thé, petit réfrigérateur, coffre et de bon produit en ce qui concerne le savon de la marque « Nuxe ».
Le petit déjeuner est copieux, fromage, jambon, oeufs, fromage blanc, viennoiseries, cake, pain divers etc… Possibilité de se faire un café Nespresso, ou normal, thé en vrac a disposition. Personnel très agréable et souriant. Un ++++ pour le jeune homme de l’accueil. Il est vraiment dommage et regrettable que certaines personnes s’arrête sur les « tâches » des couloirs. Effectivement présentes mais qui sont probablement dues au produit de nettoyage. Pour moi, cet hôtel a répondu à mes attentes pour cette nuit. Pour les « grincheux » patience, il semblerait que d’ici quelques temps l’hôtel bénéficie d’un petit « lifting ».
Anonyme
avril 26, 2022 à 7:48 pmJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Vichy Thermalia et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel qui a su répondre à toutes mes questions et m’aider à m’installer dans ma chambre.
La chambre en elle-même était spacieuse, propre et confortable. J’ai particulièrement apprécié la literie de qualité qui m’a permis de passer des nuits paisibles et réparatrices. De plus, la chambre était équipée de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable, comme une télévision à écran plat, un minibar et une connexion Wi-Fi gratuite.
En ce qui concerne les installations de l’hôtel, j’ai été impressionné par la qualité de la piscine thermale. L’eau était chaude et apaisante, et j’ai vraiment apprécié le fait de pouvoir me détendre dans cet environnement paisible. De plus, l’hôtel dispose également d’un centre de remise en forme bien équipé, qui m’a permis de maintenir mon programme d’entraînement pendant mon séjour.
Enfin, je dois souligner la qualité de la nourriture proposée par l’hôtel. Le petit-déjeuner buffet était copieux et varié, avec de nombreux choix de plats chauds et froids, de fruits et de viennoiseries. J’ai également dîné au restaurant de l’hôtel plusieurs fois et j’ai été impressionné par la qualité des plats proposés, ainsi que par le service attentionné du personnel.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Mercure Vichy Thermalia à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et bien équipé dans la région. Que vous soyez en voyage d’affaires ou en vacances, cet établissement saura répondre à tous vos besoins et vous offrir un séjour mémorable.
Pivoine 95
avril 27, 2022 à 11:03 pmJe recommande vivement cet hôtel. Très bon accueil chambre propre petit déjeuner sympathique et généreux. comme nous l’a si gentiment expliqué le jeune homme a l’accueil des travaux sont prévus pour rénover l’hôtel alors ne vous arrêtez pas sur des détails de tâches sur la moquette qui ont très certainement été faite par des détergents qui ont dû coulés mais par le rapport qualité prix de cet hôtel.tout est a proximité et peu se faire a pieds les soins thalasso les restos les bars le casino. Les parkings publics sont payants mais l’avantage c’est qu’il est au pied de l’hôtel. Bon emplacement
26 lelittle
mai 7, 2022 à 7:19 pmDeux nuits , passées dans cet établissement entre mère fille.
Une équipe plus que sympa pro et agréable. Je trouve que les avis précédents ne reflètent pas du tout notre expérience et reviendrons avec grand plaisir.
Françoise Rollin
mai 27, 2022 à 11:11 amDéçu du week-end. Par à port à Mars 2021, beaucoup de changements. Hammam pas très chaud, jaccusi avec jet froid. Pensez à mettre une affiche pour que les gens respectent le silence dans le hammam. Puis repayer pour aller le lendemain dans la salle de repos….
Valerie Chapron
juin 10, 2022 à 1:33 pmHôtel mal entretenus. Les moquettes des couloirs et chambres sont tachées,sales. Salle de bain minuscule. Literie correcte. Petit déjeuner avec choix mais pain rassi de la veille et oeuf brouillés industriels présentés tels quels et froids!!!!. En ce qui concerne l’accueil et le personnel en général, c’est très décevant. On a tantôt le sentiment d’avoir à faire avec des personnes incompétentes et tantôt avec des personnes qui n’ont aucune motivation.
Au bar, même un jus de tomate est un problème…sans sel de céleri,sans tabasco.
Nous avons acheté une offre qui comprenait également les repas du soir. Et là vraiment, le restaurant est de qualité médiocre, pas de choix et beaucoup de manque sur le peu proposé. Le personnel sympathique mais semble dépassé par une salle loin d’être pleine. La qualité des mets est correcte mais très simple comme dans une pension de famille qui généralement sont bien plus chaleureuses et les repas plus savoureux.
Bref un hôtel 4 étoiles qui en vaut 2 et un restaurant bas de gamme, on peut que le déconseiller surtout que les thermes des Dômes sont peut être très bien pour des curistes mais lorsque l’on ouvre sa structure pour des séjours bien être, il est impensable de trouver un jacuzzi pour 3 , un sauna pour 6 et un hammam hors service avec la encore une qualité d accueil plus que relative. Nous regrettons vraiment l’argent investi, weekend gâché.
Melissa Pavia
juillet 12, 2022 à 1:46 am3 semaines en formation , je ne logeais pas dans cet hôtel, par contre , j’ai mangé tous les midis à la brasserie de l’hôtel et j ai passe les journées de formation dans la salle .
Accueil à la réception inexistant, à part une ou deux personnes qui disent bonjour avec un sourire .
Toilettes qui sentent fort l urine, sol collant aux chaussures. .
Salle fraîche malgres la clim reversible , quelqun nous à amené un chauffage électrique qu on à du arrêter car trop de poussière en ressortait.
Nous avions de l eau à disposition c’est très bien mais sans ouvre bouteille c’est compliqué de les ouvrir .
Nous avons très bien mangé cette semaine et les serveuses très agréable.
Bon séjour à vous.
Jérôme Labry
juillet 21, 2022 à 2:45 pmLes chambres sont vieillottes, les moquettes sont tachées et/ou decolorees, je suis assez déçu de cette prestation par rapport au nombre d’étoiles affiché. Le petit déjeuner est bon avec de la diversité dans les produits et ces derniers sont frais. Le personnel de salle est très professionnels, tant dis que les relations à l’accueil sont un peu plus compliquées.
Anonyme
septembre 23, 2022 à 2:49 pmJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Vichy Thermalia et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel qui a su répondre à toutes mes questions et m’aider à m’installer dans ma chambre.
La chambre en elle-même était spacieuse, propre et confortable. J’ai particulièrement apprécié la literie de qualité qui m’a permis de passer des nuits paisibles et réparatrices. De plus, la chambre était équipée de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable, comme une télévision à écran plat, un minibar et une connexion Wi-Fi gratuite.
En ce qui concerne les installations de l’hôtel, j’ai été impressionné par la qualité de la piscine thermale. L’eau était chaude et apaisante, et j’ai vraiment apprécié le fait de pouvoir me détendre dans cet environnement paisible. De plus, l’hôtel dispose également d’un centre de remise en forme bien équipé, qui m’a permis de maintenir mon programme d’entraînement pendant mon séjour.
Enfin, je dois souligner la qualité de la nourriture proposée par l’hôtel. Le petit-déjeuner buffet était copieux et varié, avec de nombreux choix de plats chauds et froids, de fruits et de viennoiseries. J’ai également dîné au restaurant de l’hôtel plusieurs fois et j’ai été impressionné par la qualité des plats proposés, ainsi que par le service attentionné du personnel.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Mercure Vichy Thermalia à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et bien équipé dans la région. Que vous soyez en voyage d’affaires ou en vacances, cet établissement saura répondre à tous vos besoins et vous offrir un séjour mémorable.
Jean-marie
octobre 1, 2022 à 12:19 pmSéjour en rapport avec l’essentiel de nos attentes
+La proximité d’accès au centre ville ainsi qu’aux différentes installations
–L’orientation piscine et la gratuité du parking
Lionel
octobre 6, 2022 à 7:58 pmmoyen
+personnel agréable
–établissement pas très propre
moquette très sale
cuvette des toilettes pas adapté
bruits (on entend l’étage au dessus- chasse d’eau)
hôtel vieillissant
dalle piscine à changer ….:
dommage car l’établissement a du potentiel
restaurant un peu déçu c’était mieux l’année dernière
Christine
octobre 10, 2022 à 8:59 pmune bonne adresse à retenir au centre de Vichy
+hôtel idéalement situé, bonne prestation et personnel très professionnel la formule petit déjeuner express appréciable
–petit déjeuner (comme dans tous les Mercures) un peu trop cher, même si le buffet est de qualité.
Maurane
octobre 10, 2022 à 10:03 pmAgréable
+Les services
–Le rapport qualité prix, chambre peu prestigieuse par rapport au nombre d’étoiles attribué à l’hôtel
Christine
octobre 15, 2022 à 2:08 amBien
+Correct
–Bcp de taches sur les moquettes…. Impression pas propre
Minzouille
octobre 15, 2022 à 11:51 pmExcellente situation géographique a Vichy
+Le personnel est très agréable, les chambres sont lumineuses, très bonne literie, produits d’hygiène (savon, gel douche) de très bonne qualité. Plateau de courtoisie avec café, lait, thé. Petit réfrigérateur dans la chambre coffre. Petit déjeuner complet, produits salés ( jambon, fromage, oeufs) produits sucrés (viennoiseries, pains divers, brioche, cake coulis de fruits, yaourt, céréales, noisettes, amandes etc, très bon café Nespresso). Proximité avec le centre ville ainsi que des bords de l’Allier. Enfin, parking payant au pied de l’hôtel.
–Je regrette juste l’état des sols des couloirs, tâches certainement dues aux produits d’entretien utilisé par le personnel, qui donne une mauvaise image de l’hôtel.
Néanmoins, il ne faut pas s’arrêter à cela car pour moi tout était correct.
Andre
novembre 1, 2022 à 2:42 amBien mais a vraiment d un rafraîchissement.
+Le petit déjeuner autour de la piscine, ambiance très conviviale. Literie confortable. Emplacement incroyable !
–La décoration intérieure (peinture, moquette, abattant WC) sont vraiment vieux et tachés.
Philippe
novembre 2, 2022 à 10:29 pmInacceptable pour un 4 étoiles
+L’emplacement de l’hotel
–Chambre avec tâches sur moquette et trou de cigarette. Chambre très bruyante.
Jp
novembre 8, 2022 à 7:39 amsatisfait (3e ou 4ème séjour)
+chambre ok
–sauf WC très étroit
Paul-luc
novembre 8, 2022 à 11:48 pmFabuleux
+L’amabilité du personnel (accueil, restauration, entretien)
Petit réfrigérateur dans la chambre.
Qualité exceptionnelle du petit déjeuner avec notamment une offre de fromage de Saint Nectaire et de jambon d’Auvergne (qui changent des traditionnels fromages et jambons industriels qu’on trouve dans de nombreux établissements)
–La vue depuis la chambre qui donne sur une toiture terrasse.
L’environnement spartiate de la piscine
Pascal
novembre 9, 2022 à 8:16 pmAgréable
+Bien situé dans la ville
–Vieillot
Sonia
novembre 12, 2022 à 2:36 pmJe n’y retournerai plus
+Le personnel est professionnel
–Inadmissible pour un hôtel 4 étoiles d’avoir des draps sales.
Lucien
novembre 14, 2022 à 4:14 pmQuel dommage !!!!!!!
+La situation de l’hôtel par rapport au centre de ville permet de faire du shopping sans problème de distance. Les belles boutiques sont à coté. C’est parfait.
–La qualité de l’accueil laisse vraiment à désirer. En notre qualité de clients niveau 3 genius, nous aurions pu normalement bénéficier d’un classement de chambre supérieur et le petit déjeuner offert (comme à chacun de nos déplacements); mais bizarrement, l’hôtel mercure de Vichy n’applique pas ce genre de prestations à ses clients.
Le matin de notre départ (à 8heures 30) nous avons dû patienter une demi-heure pour que le gardien de nuit (en l’absence de la réceptionniste) puisse nous éditer notre facture, dont 2 Euros pour un café immonde.
Virginie
novembre 15, 2022 à 6:31 amTrés agréable et trés confortable. Le petit dejeuner-buffet était trés varié et bon.
+Le confort, la propreté, l’amabilité du personnel, l’ambiance conviviale.
–Les taches « propres » sur la moquette, la baignoire.
je préfère les douches an l’italienne.
Serge
novembre 16, 2022 à 11:07 amBien
+Très bon emplacement. Facile pour se garer et accéder en quelques minutes en centre ville.
Lit très confortable.
–Chambre trop chauffée impossible de baisser le chauffage. Moquettes du couloir et de la chambre tachées dommage pour un Mercure.
Myriam
novembre 24, 2022 à 11:50 pmMis à part le désagrément cité ci-dessus, séjour agréable.
+bON PETIT DEJEUNER
–Au restaurant les Domes, la note s’effectue sur les chambres.
Aussi avons-nous eu la désagréable surprise d’avoir une note qui ne nous incombait pas. N’importe qui peut donner un n° de chambre au hasard.
Oceane
novembre 25, 2022 à 7:39 amBien
+Bon hôtel, proposant beaucoup de service
–Manque de nettoyage sur des petits détail. Tel que les fenêtres (l’es rebord et les coins), la moquette au sol mériterait d’être changé, terrasse à refaire (présence de moisissures, et peintures manquantes)
Frédéric
novembre 25, 2022 à 7:48 pmBien
+L’emplacement, très facile de visiter la ville à pied depuis l’hôtel, chambre spacieuse.
–Les moquettes des couloirs et des chambres devraient êtres remplacé, de multiples tâches.
Le parking n’est pas réservé à l’hôtel et est très vite plein. Il faisait très chaud dans les chambres.
Patrick
novembre 26, 2022 à 12:50 pmPour un séjour de 2 jours prévu pour se reposer au calme, on peut dire que c’était manqué !
En découvrant à l’arrivée que des travaux ont lieu dans l’hôtel on nous indique que ces derniers ayant lieu sur le parking nous serons au calme derrière.
Quelle surprise d’être réveillés à 06h00 du matin par le ballet de bétonnières et d’ouvriers sous nos fenêtres ! Impossible de rester dans la chambre, d’autant que la climatisation n’étant pas très efficace fermer la fenêtre rend l’air étouffant…
Philippe
novembre 27, 2022 à 4:06 amNe mérite pas 4 étoiles
+Le restaurant très bon repas avec un super accueil
–Les chambres partent en morceaux et sale j avais avec moi une lampe à uv j ai pris peur des trace partout dans la chambre la moquette ne pas marcher pied nu de peur d attraper une mst
Frederic
novembre 27, 2022 à 10:56 amA la decouverte de Vichy
+L’emplacement et le calme. Une très bonne literie
–RAS
Monique
novembre 29, 2022 à 8:43 pmTrès bien
+L’accueil, tjrs là disponibilité et surtout la bienveillance de tout le personnel, le professionnalisme de la brasserie des dômes avec un succulent menu de Pentecôte, le très bon et surtout généreux et varié petit-déjeuner proposé jusqu’à 10h30, l’accès de la piscine (seul bémol qu’elle ne soit pas chauffée…),, la très bonne literie et une superbe douche en chambre double avec bar, bel écran TV avec toutes les chaînes ,bcq de rangements. En plus le parikng juste devant hôtel et très bonne situation au niveau du centre ville et de toutes les commodités.
–L’état vieillissant des moquettes , le manque de volets.
Kendice
décembre 3, 2022 à 1:49 pmPassable
+Hotel 4 étoiles très beau standing au niveau de la réception.
–Literie de mauvaise qualité, tâche sur la moquette et sur les nappes de lit, décoration assez vieille à renouveler.
Pour le prix et le standing 4étoiles, cela mériterais d’être beaucoup mieux.
Yannick
décembre 3, 2022 à 1:52 pmBon rapport qualité prix et très confortable
+la taille et le confort de la chambre
–la salle d’eau un peu petite
Pierre
décembre 5, 2022 à 9:57 amLe problème de la VMC nocturne est a régler.
+Emplacement de l’hôtel.
Carte du restaurant.
–Prix du PD buffet trop élevé (16 euros)
Oreillers trop petits
Apres avoir coupe la climatisation, la VMC reste en marche et propulse de l’air froid. Impression de chaud-froid ce qui gâche le repos pendant la nuit.
Moquette du 6eme étage devant les ascenseurs a changer absolument.
Alexis Vo
décembre 14, 2022 à 6:42 amLa literie est bonne, la chambre spacieuse, la bouteille de Vichy Célestins gracieusement offerte est le petit plus qui fait plaisir. Mais c’est au niveau du petit déjeuner que je souhaite le plus m’exprimer : en effet, le choix est vraiment important, il y en a pour tous les goûts : du salé, du sucré, du frais, de l’ultra-frais, une grande variété de pains. J’ai pu passer une journée agréable et productive grâce à ce moment qualitatif (et quantitatif !) mémorable. Félicitations à l’équipe chargée d’assurer la conception et l’approvisionnement de ce repas.
Christophe
décembre 16, 2022 à 9:24 pmMoyen
+L’emplacement
–Mauvaise literie pour un 4 étoiles
Corinne
décembre 17, 2022 à 9:02 pmpause agréable
+Emplacement. Dîner en terrasse.
–J’ai réservé un hôtel avec piscine. En arrivant, plus de piscine, aucun geste commercial. Je n’aurais pas réservé 2 jours 1 et 6 Juin si j’avais été prévenue.
Karin
décembre 18, 2022 à 6:55 amBien
+Resto dans l’hôtel = très bien
Bons cocktails au bar
Proximité du centre de soin
–Tâches sur la moquettedonnaient un impression pas nette
Manque d’un sèche cheveux
Wc exigu
Petit dejûner fort cher : pas de pain frais confiture industrielle peu de choix de pain : 16 € = cher
Maxime
décembre 18, 2022 à 2:44 pmSéjour très agréable
+Très bon petit déjeuner et très bien situé
–Salle de bains un peu vieillissante
Gabriel
décembre 19, 2022 à 2:54 pmFabuleux
+L’emplacement en pleine ville sans le bruit. Le service Mercure toujours de qualité. La taille de la chambre et les toilettes séparées de la salle de bain. Le parking.
–Problème de lumière dans la chambre. L’état des moquettes.
Gilles
décembre 25, 2022 à 11:44 pmparfait pour l’objectif
+la situation
–un vieillot
Christiane
décembre 27, 2022 à 10:29 amUn peu déçu pour ce Mercure comparé à d’autres
+Le salon de jardin côté piscine, très agréable. Coussins très propres et confortable
–Très sombre dans le hall d’accueil.et couloirs rdc.
Lumières très faibles dans les chambres.
Pas de chauffage possible dans les chambres, alors que la température extérieure était de 13• + pluie.
Les cartes/clefs de chambres se démagnietises, même loin d’un portable ou de clefs = Pénible de redescendre chaque soir à la réception !
Moquette 6eme étage vers ascenseur EXTRÊMEMENT SALE. INADMISSIBLE.!
Franck
décembre 30, 2022 à 2:19 amJe connais l’hôtel, donc il correspondait à mes attentes.
+Tarif correct pour un hôtel avec cette situation et une piscine.
–Les sols en moquette commence vraiment à être défraîchie .
Pascale
décembre 30, 2022 à 9:02 amBien
+La piscine
–La deco ….
Brigitte
décembre 31, 2022 à 10:25 amsejour agréable
+petit déjeuner varié et bon
–une petite table à hauteur normale devrait remplacer le guéridon
Marine
décembre 31, 2022 à 12:00 pmTrès bien
+Accueil très bien , excellent bar et restaurant
–Moquette pleins de tâches couloir et chambre
Fred
janvier 3, 2023 à 2:39 amPeut-être un peu juste pour un quatre étoiles
+L’emplacement, le calme, le personnel et le bar avec des cocktails sympa
–Vétusté de l’immeuble, de la chambre, piscine triste.
Catherine
janvier 5, 2023 à 8:34 pmBien
+propreté.
le personnel.
–Hotel un peu vieillot. les chambres sombres et peu accueillantes,
pas même une petite déco au mur.
La clim un peu capricieuse et bruyante.
Rien d’important bien sûr, mais quand même un peu déçu
pour nous, inconditionnels des hôtels Mercure.
Eva
janvier 6, 2023 à 8:36 amPas mal
+Cote fonctionnel apprecie
–Ascenseurs au nombre de 2 toujours surcharges / Enormes taches moquette en arrivant au 6eme devant ascenseurs
Catherine
janvier 7, 2023 à 10:00 pmTrès bien
+L emplacement, pas loin de l Allier, des circuits possibles
–La climatisation dans la chambre bruyante toute la nuit. Chambre 408..
Concernant le petit déjeuner, des gros morceaux d orange et de pamplemousse en guise de salade de fruits…
Bruno
janvier 11, 2023 à 5:41 amBien
+Le personnel à l’écoute et très aimable. Le confort et le calme de cet établissement. L’effort fait pour accueillir les triathlètes en proposant un repas spécial triathlètes la veille de la course et en instaurant un petit déjeuner dès 4h du matin le jour de la compétition.
–Cet établissement est vieillissant et à besoin d’un relooking .La moquette dans les couloirs et les chambres est d’un autre age et tachée. Le flexible de la douche était troué..Les margelles de la piscine cassées.Le liner jauni.Le mobilier cossu et sombre qui rend cet hotel triste et sombre.On s’attend à autre chose pour un quatre étoiles.
Christelle
janvier 11, 2023 à 11:07 amHôtel très bien situé. Le personnel est souriant et à l’écoute
+L’hôtel est très bien situé. Les chambres, salon et terrasse confortables. Personnel souriant. A l’écoute.
–Un sèche cheveux aurait été un plus.
Pierig
janvier 15, 2023 à 8:14 amIncroyable j’aurais aimé rester plus longtemps !
+C’était vraiment excellent tout était a la hauteur de nos attentes.
–Les murs faisaient un peu vétuste
Marie
janvier 16, 2023 à 11:17 amagréable
+Très bien situé
Petit déjeuner très bien
Calme
Déjeuner et dîner très apprecies
–moquette ancienne tachée
Fauteuil vieillot et tache
C’est regrettable pour un hôtel 4 étoiles
Christian
janvier 17, 2023 à 11:47 pmTrès bien
+Acceuil super agréable
–Rien
Angelique
janvier 29, 2023 à 12:05 pmje ne reviendrai pas dans cet hôtel pour une prochaine escapade à Vichy
+l’établissement est très proche du centre ville à pied
–vieillot, moquette au sol avec des taches, évacuation de la douche bouchée, buffet petit déjeuner moyen pour le prix (16€!!), jus d’orange en bouteille par exemple …
Guy
janvier 30, 2023 à 9:12 amTrès bien
+Emplacement central est parfait pour une visite à pieds du coeur de ville
–Rien
Bruno
février 2, 2023 à 3:56 pmLe moins bien des Mercure ou nous avons séjourné
+Petit déjeuner correct et personnel à l’écoute
–Les rideaux de la chambre à revoir crochets en haut manquants
Problème de carte problème magnétique
Virginie
février 4, 2023 à 11:07 amAgréable
+Géographiquement bien situé
–Le prix n’est pas à la hauteur des prestations !!
Pas de quoi se faire un thé, un café et pas de mini bar
Salle de bain pas de sèche-cheveux ???!!!!
Petit déjeuner vous demandez une orange pressée on vous montre les verres en vous disant que ceux là sont préparés en cuisine… jus de fruit industriel
Leo
février 5, 2023 à 9:23 pmMERCI
+PARIS ET QUALITE EST BIEN ET CINTRE. VILLR EST AUSSI
–QUANT ON VA. REETARDER ARRIVEE ON A ESAYER TELEPHONEER MAIS TELEPHON DE ETABISMENT FONCTION PAS
Béatrice
février 8, 2023 à 9:04 pmSéjour agréable
+La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée. Le personnel était très agréable.
–Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre, il faudrait pouvoir régler la température.
Le matelas et les oreillers étaient trop fermes à notre goût.
Petit déjeuner trop cher pour la prestation proposée.
Sophie
février 9, 2023 à 8:38 pmLimite pour un 4 étoiles
+cet hôtel est très bien situé. Chambre spacieuse .
–Il manque un plateau d’accueil dans la salle de bain. Pas de sèche cheveux. Réveillée à 23h par la réception sans raison.
Xavier
février 9, 2023 à 8:44 pmBien
+La grandeur de la chambre
Le petit-déjeuner
Le souper dans le restaurant avec en plus un personnel très sympa.
–Les nombreuses taches sur les tapis dans les couloirs et dans la chambre.
Frederic
février 23, 2023 à 6:38 pmA modernisere
+Piscine calme
–Deco ancienne
Sanitaires
Daniel
février 26, 2023 à 1:25 pmUn 4 étoiles qui n en mérite tout juste 3
+Un parking devant l hotel.
–L état de la chambre.moquette tachée et vétusté.decoration qui date .
Des travaux de restauration sont plus que nécessaires.
Tout est à refaire y compris la salle de restaurant.
Seul le bar est bien et le barman professionnel.
Géraldine
février 28, 2023 à 3:03 amTrès bien
+localisation
––
Sophie
mars 8, 2023 à 7:09 pmDéception
+Petit déjeuner très bien
Qualité literie parfaite
Accueil du personnel parfait
–Voir ci dessusChambre vieillissante, murs et moquette tachés
Salle de bain avec murs pas très propres ainsi que les parois de douche
Sol de la douche très glissant
Vue moyenne mais c’est le hasard des chambres
Balcon sale
Un bon rafraîchissement est à prévoir y comprit dans les couloirs car cet hôtel n’est pas à la hauteur d’un Mercure
Adriana
mars 14, 2023 à 1:28 pmHotel agréable et bien situé à Vichy.
+Chambre confortable, très bonne literie. Petit déjeuner riche et varié.
–Pas de bar le soir
Kristof
mars 16, 2023 à 11:50 pmBien
+Le cadre et la qualité du petit déjeuner et la chambre spacieuse et la chambre disponible à 12h30 au lieu de 15h
–Parking cher et pas à l’abri des intempéries
Plus de piscine dans l’etablissement
Moquette dans les couloirs
Quelques problèmes dans la chambre panne tv WC défectueux mais réparation rapide dans les 2 h
Sandrine
mars 18, 2023 à 11:03 amBien
+L’emplacement en plein cœur de centre-ville. L’amabilité et l’accueil du personnel.
–Hôtel un peu vieillissant.
Benjamin
mars 19, 2023 à 5:11 amTrès bien
+Chambre agréable et calme ! Dîner et petit déjeuner copieux avec un bon rapport qualité /prix !
–Même ci le temps n’était pas de la partie, la piscine mériterait un petit nettoyage !
Damien
mars 21, 2023 à 1:57 amPrestations en deçà des attentes par rapport au prix.
+les bonbons à l’accueil
–parking payant non mentionné initialement.
Jean-paul
mars 24, 2023 à 3:22 amHôtel confortable en plein centre de la ville
+chambre privilège au 6° étage, propre et très bien équipé très probablement refaite récemment. Beaucoup de rangement et muni d’une bouilloire et d’une cafetière. Lit confortable. Petit déjeuner et dîner moyen correspondant à la moyenne des hôtels mercure.
–Petit déjeuner et choix au dîner
Emma
mars 26, 2023 à 4:32 amSéjour très appréciable dans une ville que nous ne connaissions pas. Hôtel situé idéalement, plein centre tout est acces
+Le repas que nous avons pris au restaurant de l’hôtel était excellent, nous avons extrêmement bien dîner.
–La chambre est un peu vieillot.. pas aux goûts de notre ère
Quelque peu sale également
Elisabeth
mars 26, 2023 à 1:07 pmnous esperions une chambre un peu plus « luxe »
+lit confortable
–moquette tachée.. douche dangereuse et glissante. Pas de sèche cheveux.
Chambre facturée « privilège » = chambre standart avec un peignoir sur le lit en plus.
Pas de plateau au buffet du petit déjeuner.
Brigitte
mars 27, 2023 à 1:46 pmBien
+la gentillesse du personnel d’accueil très à l’écoute et toujours prêt à vous donner un conseil !
–Avant tout j’ai tourné près d’une demi heure en rond avant de trouver l’endroit les divers GPS se plantant régulièrement ! peut être dû à tous les sens interdits etc….
Remy
mars 28, 2023 à 5:13 amBon établissement, une valeur sûre !
+Propreté de la chambre, accueil et amabilité du personnel,
–Bande Passante Wifi un peu faible. Niveau de sécurité du réseau Wifi pas suffisant à mon goût.
Ingrid
avril 8, 2023 à 10:10 amtrès bon séjour.
+très bon emplacement, personnel très agréable, piscine attrayante.
petit déjeuner complet et servi de bonne heure même en week end.
–parking payant un peu cher, moquettes désuètes.
Janine
avril 12, 2023 à 2:22 pmBien
+l’emplacement
–moquette de la chambre très tachée
Hugues
avril 16, 2023 à 12:38 pmNe mérite pas 4 etoiles
+Convenable
–Vétusté des équipements sanitaires
Moquette au sol souillée et tachée
Guy
avril 16, 2023 à 4:45 pmTrès bien
+Situation centrale, accès parking, la possibilité de faire du café ou thé
–Lits très dur, gobelets en carton donnant un gout au café et au thé.
Luc
avril 18, 2023 à 12:14 pmHôtel bien situé et fonctionnel, bien orgnaisé avec un personnel très efficace
+Situation géographique près de tous les centres d’intérêts, chambre spacieuse et lits très confortables. Petit-déjeuner copieux avec un choix considérable. La brasserie des Dômes très raffinée de très bonne qualité, et très bon rapport qualité-prix
–L’accès aux bains thermaux de Vichy est impossible si nous ne prenons pas une durée conséquente (cure thermale et soins appropriés)
Le personnel de l’hôtel ne sait pas nous renseigner sur les modalités d’accès aux bains thermaux.
Josephine
avril 18, 2023 à 1:55 pmparfait
+le calme
–un petit peu vieillot dans la chambre
Elisabeth
avril 21, 2023 à 10:20 pmUn emplacement au coeur de la ville mais le rapport qualité/prix n’y est pas
+L’emplacement au coeur de la ville, le café du petit déjeuner , la facilité de stationnement grâce au parking
–La chambre monacale, aucune déco, les couleurs sombres et tristes, pas de papier peint aux murs mais peinture projetée rugueuse aux murs (moins cher), bouilloire avec café soluble (d’autres hôtels de cette classe ont une machine nespresso avec dosettes, plus qualitative) moquette très tachée dans la chambre, le bruit du compresseur extérieur qui tournait toute la nuit, et…le rapport qualité/prix qui ne correspond pas à un 4 étoiles…l’accueil était OK, fonctionnel, c’est tout. L’hôtel capitalise clairement sur son emplacement.
Jacques
avril 23, 2023 à 11:10 pmTrès bon séjour étape entre le Roussillon et la Normandie
+hôtel calme et très propre en plein centre ville
Parking très pratique au centre de l’hôtel mais un peu difficlile d’accès par GPS en raison des sens de circulation ( visualiser l’hôtel sur internet avant le séjour est très utile )
Petit déjeuner classique et abondant Brasserie de l’hôtel très bien
–L’écran TV de la chambre gagnerait à être fixé plus en hauteur afin d’avoir une meilleure vue du lit
Pierre
avril 27, 2023 à 3:37 pmTrès correct
+Petit déjeuner très correct.
Chambre spacieuse et confortable.
–Tâches très « douteuses » sur moquette de la chambre et du couloir…
Christian
avril 30, 2023 à 9:48 amtrès bon séjour
+le service et l’accueil
–wc vieillots
Isabelle
avril 30, 2023 à 6:34 pmBien
+La gentillesse du personnel
–La
Décoration de la salle de petit-déjeuner
Gerard
mai 2, 2023 à 6:57 amAgréable
+L’emplacement et la propreté
–Le personnel qui entre dans la chambre à 8h30 alors que nous dormions.
Petit déjeuner très cher pour la qualité proposée ( viennoiserie et pain congelés)
Alain
mai 4, 2023 à 4:17 pmTrès bien
+Le personnel bienveillant,
–Hôtel vieillissant,l’emplacement du petit déjeuné dans une salle réduite sans fenêtre la salle à côté avec baies
vitrées conviendrait mieux .
Bernard
mai 4, 2023 à 7:41 pmTrès bien
+Le barman était très sympathique et réalise de magnifique et excellent cocktails. Les plats sont très bons .
–Chambre à repenser . Manque évident d entretien.
Rosette
mai 5, 2023 à 8:35 pmpourrait être plus agréable
+La situation dans vichy , le parking à disposition .
–Les moquettes sont tachées , le personnel est tout juste aimable .
D’autre part , je suis membre Accor et à la réception ils n’ont pas accepté de prendre mes points sous prétexte de réservation Booking alors que sur le mercure Toulouse ils l’ont fait sans problème .ce n’est pas normal .
Pascual
mai 7, 2023 à 6:43 amBon séjour mais déçu par la qualité des services pour un 4 étoiles.
+Hôtel idéalement situé . Petit déjeuner complet avec beaucoup de choix. Restaurant de l’hôtel cuisine soignée savoureuse et très bien présentée.
–Pour l’hôtel, très déçu quand on arrive dans la chambre par l’état de la moquette( très tachée), pas digne d’un 4 étoiles.
Le service d’entretien des chambres très inégal selon les personnels: corbeilles non vidées, pas de produits pour la douche etc.. nous avons dû faire appel à la gouvernante. Heureusement nous avons eu pendant une partie du séjour une personne consciencieuse pour le ménage de la chambre.
Pascal
mai 7, 2023 à 9:45 pmde passage
+La chambre
–la moquette sale
et le prix déjeuner
Annette
mai 9, 2023 à 8:49 pmPar ex les asperges sortaient du frigo encore trop froides er sans goût e tropp
+Emplacement idéal parking parfait.
–Qualité repas.
Hugues
mai 10, 2023 à 5:45 pmCet Hôtel est bien ! Mais Chek-in à revoir
+Le parking sur place (certes payant mais au moins il existe)
La chambre et ses équipements
En plein coeur de la ville et proche des commerces, parcs, restaurants
Sympa le resto de hôtel et le service est top.
–Litige au Chek-in, j’avais réservé une chambre « supérieur » et la réceptionniste m’impose une chambre « handicapé » car l’hôtel est complet ! Sauf que j’ai réservé plusieurs jours avant … Bon, j’accepte et en ouvrant la chambre, le format et la conception ne me convient pas du tout.
Je descend à l’accueil pour exprimer mon désaccord et en exigeant une chambre conforme à ma réservation.
Et de nouveau, la réceptionniste me prend de haut et m’adresse une fin de non recevoir à grand renfort de « hôtel complet » !! Alors là j’ai pété les plombs et haussé le ton, il était 14h30, elle m’a invité à me calmer et à patienter à l’accueil… Et à 15h, j’ai eu ma chambre conforme à ma réservation, sans autre explication. Et je n’ai toujours pas compris d’où est venu réellement ce problème.
Il va sans dire que je ne remettrai jamais les pieds dans cet hôtel !
Pierre
mai 12, 2023 à 2:34 amHôtel sans charme… pas un grand souvenir de voyage.
+Chambre spacieuse (pour handicapés) mais manque des équipements basiques : rien pour accrocher les serviettes dans la salle de bain, pas de sèche-cheveux.
–Accueil peu chaleureux.
Prix en regard de la prestation.
Eric
mai 15, 2023 à 10:58 pmBien
+Localisation, personnel très aimable, bonne connection internet.
–Le restaurant associé ayant perdu son chef, le repas n’a pas atteind nos attentes.
Moi
mai 16, 2023 à 4:38 amPassable
+Gentillesse du personnel
–Moquette vraiment dégoûtante
L’hôtel a besoin de quelques travaux
Restaurant pas à la hauteur des prix pratiqués
Chapuis
mai 22, 2023 à 9:02 amdécevant pour un Mercure
+localisation géographique idéale pour visiter la ville
petit déjeuner copieux et savoureux
salle de bain agréable
–propreté de la chambre douteuse moquette avec de multiples taches
parking public devant l’hôtel mais sans garantie de place
personnel pressé de faire la chambre et non informé de notre heure de départ
Marcel
mai 22, 2023 à 12:50 pmhôtel propre et service au top merci au personnel
+hôtel très bien situer , personnel très avenant , personnel du restaurant au service des clients , malgré les demandes supplémentaires que nous avons fait assez tard ,le personnel a répondu a nos attentes merci au cuisinier et au serveur .
–le prélèvement des chambres ( réservé 2 chambres )pour ma famille ,nous souhaitions payer nos chambre séparément ,
les clients qui ce servent avec les mains et non avec les couverts mis a disposition sur les tables . emplacement pas très bien placé pour entrer (machine a café a l’entrée du buffet )
Alain
mai 26, 2023 à 8:09 pmBon sejour
+Bien
–L’hotel commence a vieillir,il est temps de le moderniser un peu
Faflo
mai 27, 2023 à 2:15 pmSéjour détente
+Qualité des plats au restaurant. Emplacement de l’hôtel en plein centre. Chambres confortables, vastes, pratiques avec beaucoup de rangement.
–Le manque de communication au sein du personnel. explications succinctes pour le parking. manque d’équipements de loisirs en cas de mauvais temps. La piscine n’est pas couverte, dommage. Impossibilité d’avoir un cocktail le dimanche de l’arrivée ?? Petit déjeuner buffet pas assez varié si vous séjournez longtemps.
Lin Pango
mai 30, 2023 à 9:51 amChambres confortables et spacieuses mais pas bien insonorisées, on entend les voisins.
On ne mange pas très bien à la brasserie de l’hôtel, les portions ne sont pas très généreuses et les saveurs quelconques.
Le petit déjeuner est très bien par contre, beaucoup de choix.
Françoise
mai 30, 2023 à 11:35 pmTrès bien
+Personnel agréable, établissement propre, piscine avec peu de monde.
Seuls bémols:
Le bruit de la climatisation
Le manque d’explications sur le fonctionnement des cartes et sur les équipements de la chambre comme le sèche cheveux que j’ai trouvé au fond d’un tiroir en partant.
–Voir plus haut
Merci
Herve
mai 31, 2023 à 5:37 amÉtat général vieillissant
+Proximité du centre ville
–Moquette vieillissante
Parking public
Michel
juin 5, 2023 à 7:25 pmTrès belle adresse
+Un acceuil personnalisé professionnel et très agréable les conseils pour trouver la restauration proche une chambre très grande et très bien équipé salle de bain spacieuse très bien équipée et agencé petit déjeuner très copieux
–L’impossibilité de manger sur place j’étais seul mais les deux services étaient complet…1 personne …autrement tout était parfait le lit un peu dur à mon goût
Sandrine
juin 10, 2023 à 8:40 amHôtel sympa, bien situé.
+Nous n’y étions qu’une seule nuit, donc mon avis n’est peut être pas très représentatif, mais : Le personnel est très sympathique, la salle du petit déjeuner et les chambres sont agréables. Nous étions au dernier étage et n’avons entendu aucun bruit, bien insonorisé.
la douche Italienne est bien, la chambre est propre.
L’hôtel est très proche du centre, donc pratique pour tout faire à pied. Nous avons dîner sur place le soir et c’était très bon.
–J’avais lu les remarques existantes sur cet hôtel et il est vrai que les moquettes mériteraient un coup de jeune !! Mais à part ca, l’hôtel est très satisfaisant.
Danton4
juin 13, 2023 à 7:49 amLenteur surtout au Dômes. 4 * ?
+Emplacement, parking, chambre spacieuse.
–Personnel absolument pas motivé.
Attente interminable au restaurant.
Parties assez vétustes (wc et couloirs).
Manifestement pas un 4 étoiles.
Olivier
juin 13, 2023 à 11:12 pmDécevant
+Petit déjeuner
–Pas de chauffage
Aucune excuse
Christophe
juin 16, 2023 à 7:21 pmBien pour un séjour très court
+Bien
–Vieux et moquette tachées meuble veillaux
Christophe
juin 23, 2023 à 9:24 pmBien
+Petits déjeuners : très bien.
Chambre impeccable et grande.
Salle de bain : très bien
Equipements : très bien
Situation de l’hôtel : parfaite.
–Piscine : petite et froide.
Un peu déçus par le faible choix pour le repas du soir.
Passe chambre : se démagnétise très souvent.
Santamarguerita16
juin 24, 2023 à 12:32 amAgréable
+L emplacement. Très bien.situe ,c est très agréable avec des parcs partout pratique pour toutou .
–Salle de bains minuscule, petit déjeuner peut être varié mais pas de qualité donc il vaut mieux en avoir moins et mettre de la qualité…. vu le prix du petit déjeuner vraiment ce n.est pas sérieux bilan 148 euros surévalué.