Mercure Vichy Thermalia

Je suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Vichy Thermalia et j’ai été agréablement surpris par la qualité de mon séjour. Tout d’abord, l’emplacement de l’hôtel est idéal, situé en plein cœur de Vichy et à proximité de toutes les attractions touristiques de la ville.

L’hôtel en lui-même est très bien entretenu et offre une atmosphère agréable et relaxante. Les chambres sont spacieuses et confortables, avec des équipements modernes tels que la climatisation et la télévision à écran plat. J’ai également apprécié la vue magnifique sur la ville depuis ma chambre.

Le personnel de l’hôtel est très accueillant et serviable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Ils étaient toujours prêts à répondre à mes questions et à m’aider à organiser mes activités dans la ville.

L’un des points forts de l’hôtel est sans aucun doute son spa. J’ai pu profiter d’un massage relaxant et d’une séance de sauna, ce qui m’a permis de me détendre complètement après une journée bien remplie.

Enfin, le petit déjeuner proposé par l’hôtel était délicieux et varié, avec une grande sélection de plats chauds et froids.

En résumé, je recommande vivement l’hôtel Mercure Vichy Thermalia à tous ceux qui cherchent un séjour relaxant et confortable dans la belle ville de Vichy.

Je suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Vichy Thermalia et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli par un personnel chaleureux et professionnel qui a su répondre à toutes mes questions et m’aider à m’installer dans ma chambre.

La chambre en elle-même était spacieuse, propre et confortable. J’ai particulièrement apprécié la literie de qualité qui m’a permis de passer des nuits paisibles et réparatrices. De plus, la chambre était équipée de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable, comme une télévision à écran plat, un minibar et une connexion Wi-Fi gratuite.

En ce qui concerne les installations de l’hôtel, j’ai été impressionné par la qualité de la piscine thermale. L’eau était chaude et apaisante, et j’ai vraiment apprécié le fait de pouvoir me détendre dans cet environnement paisible. De plus, l’hôtel dispose également d’un centre de remise en forme bien équipé, qui m’a permis de maintenir mon programme d’entraînement pendant mon séjour.

Enfin, je dois souligner la qualité de la nourriture proposée par l’hôtel. Le petit-déjeuner buffet était copieux et varié, avec de nombreux choix de plats chauds et froids, de fruits et de viennoiseries. J’ai également dîné au restaurant de l’hôtel plusieurs fois et j’ai été impressionné par la qualité des plats proposés, ainsi que par le service attentionné du personnel.

Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Mercure Vichy Thermalia à tous ceux qui cherchent un hébergement confortable et bien équipé dans la région. Que vous soyez en voyage d’affaires ou en vacances, cet établissement saura répondre à tous vos besoins et vous offrir un séjour mémorable.

Deux nuits , passées dans cet établissement entre mère fille.
Une équipe plus que sympa pro et agréable. Je trouve que les avis précédents ne reflètent pas du tout notre expérience et reviendrons avec grand plaisir.

Hôtel mal entretenus. Les moquettes des couloirs et chambres sont tachées,sales. Salle de bain minuscule. Literie correcte. Petit déjeuner avec choix mais pain rassi de la veille et oeuf brouillés industriels présentés tels quels et froids!!!!. En ce qui concerne l’accueil et le personnel en général, c’est très décevant. On a tantôt le sentiment d’avoir à faire avec des personnes incompétentes et tantôt avec des personnes qui n’ont aucune motivation.
Au bar, même un jus de tomate est un problème…sans sel de céleri,sans tabasco.
Nous avons acheté une offre qui comprenait également les repas du soir. Et là vraiment, le restaurant est de qualité médiocre, pas de choix et beaucoup de manque sur le peu proposé. Le personnel sympathique mais semble dépassé par une salle loin d’être pleine. La qualité des mets est correcte mais très simple comme dans une pension de famille qui généralement sont bien plus chaleureuses et les repas plus savoureux.
Bref un hôtel 4 étoiles qui en vaut 2 et un restaurant bas de gamme, on peut que le déconseiller surtout que les thermes des Dômes sont peut être très bien pour des curistes mais lorsque l’on ouvre sa structure pour des séjours bien être, il est impensable de trouver un jacuzzi pour 3 , un sauna pour 6 et un hammam hors service avec la encore une qualité d accueil plus que relative. Nous regrettons vraiment l’argent investi, weekend gâché.

Les chambres sont vieillottes, les moquettes sont tachées et/ou decolorees, je suis assez déçu de cette prestation par rapport au nombre d’étoiles affiché. Le petit déjeuner est bon avec de la diversité dans les produits et ces derniers sont frais. Le personnel de salle est très professionnels, tant dis que les relations à l’accueil sont un peu plus compliquées.

Séjour en rapport avec l’essentiel de nos attentes

+La proximité d’accès au centre ville ainsi qu’aux différentes installations

–L’orientation piscine et la gratuité du parking

une bonne adresse à retenir au centre de Vichy

+hôtel idéalement situé, bonne prestation et personnel très professionnel la formule petit déjeuner express appréciable

–petit déjeuner (comme dans tous les Mercures) un peu trop cher, même si le buffet est de qualité.

Bien

+Correct

–Bcp de taches sur les moquettes…. Impression pas propre

Bien mais a vraiment d un rafraîchissement.

+Le petit déjeuner autour de la piscine, ambiance très conviviale. Literie confortable. Emplacement incroyable !

–La décoration intérieure (peinture, moquette, abattant WC) sont vraiment vieux et tachés.

satisfait (3e ou 4ème séjour)

+chambre ok

–sauf WC très étroit

Agréable

+Bien situé dans la ville

–Vieillot

Quel dommage !!!!!!!

+La situation de l’hôtel par rapport au centre de ville permet de faire du shopping sans problème de distance. Les belles boutiques sont à coté. C’est parfait.

–La qualité de l’accueil laisse vraiment à désirer. En notre qualité de clients niveau 3 genius, nous aurions pu normalement bénéficier d’un classement de chambre supérieur et le petit déjeuner offert (comme à chacun de nos déplacements); mais bizarrement, l’hôtel mercure de Vichy n’applique pas ce genre de prestations à ses clients.
Le matin de notre départ (à 8heures 30) nous avons dû patienter une demi-heure pour que le gardien de nuit (en l’absence de la réceptionniste) puisse nous éditer notre facture, dont 2 Euros pour un café immonde.

Bien

+Très bon emplacement. Facile pour se garer et accéder en quelques minutes en centre ville.
Lit très confortable.

–Chambre trop chauffée impossible de baisser le chauffage. Moquettes du couloir et de la chambre tachées dommage pour un Mercure.

Bien

+Bon hôtel, proposant beaucoup de service

–Manque de nettoyage sur des petits détail. Tel que les fenêtres (l’es rebord et les coins), la moquette au sol mériterait d’être changé, terrasse à refaire (présence de moisissures, et peintures manquantes)

Pour un séjour de 2 jours prévu pour se reposer au calme, on peut dire que c’était manqué !
En découvrant à l’arrivée que des travaux ont lieu dans l’hôtel on nous indique que ces derniers ayant lieu sur le parking nous serons au calme derrière.
Quelle surprise d’être réveillés à 06h00 du matin par le ballet de bétonnières et d’ouvriers sous nos fenêtres ! Impossible de rester dans la chambre, d’autant que la climatisation n’étant pas très efficace fermer la fenêtre rend l’air étouffant…

A la decouverte de Vichy

+L’emplacement et le calme. Une très bonne literie

–RAS

Passable

+Hotel 4 étoiles très beau standing au niveau de la réception.

–Literie de mauvaise qualité, tâche sur la moquette et sur les nappes de lit, décoration assez vieille à renouveler.
Pour le prix et le standing 4étoiles, cela mériterais d’être beaucoup mieux.

Le problème de la VMC nocturne est a régler.

+Emplacement de l’hôtel.
Carte du restaurant.

–Prix du PD buffet trop élevé (16 euros)
Oreillers trop petits
Apres avoir coupe la climatisation, la VMC reste en marche et propulse de l’air froid. Impression de chaud-froid ce qui gâche le repos pendant la nuit.
Moquette du 6eme étage devant les ascenseurs a changer absolument.

Moyen

+L’emplacement

–Mauvaise literie pour un 4 étoiles

Bien

+Resto dans l’hôtel = très bien
Bons cocktails au bar
Proximité du centre de soin

–Tâches sur la moquettedonnaient un impression pas nette
Manque d’un sèche cheveux
Wc exigu
Petit dejûner fort cher : pas de pain frais confiture industrielle peu de choix de pain : 16 € = cher

Fabuleux

+L’emplacement en pleine ville sans le bruit. Le service Mercure toujours de qualité. La taille de la chambre et les toilettes séparées de la salle de bain. Le parking.

–Problème de lumière dans la chambre. L’état des moquettes.

Un peu déçu pour ce Mercure comparé à d’autres

+Le salon de jardin côté piscine, très agréable. Coussins très propres et confortable

–Très sombre dans le hall d’accueil.et couloirs rdc.
Lumières très faibles dans les chambres.
Pas de chauffage possible dans les chambres, alors que la température extérieure était de 13• + pluie.
Les cartes/clefs de chambres se démagnietises, même loin d’un portable ou de clefs = Pénible de redescendre chaque soir à la réception !
Moquette 6eme étage vers ascenseur EXTRÊMEMENT SALE. INADMISSIBLE.!

Bien

+La piscine

–La deco ….

Très bien

+Accueil très bien , excellent bar et restaurant

–Moquette pleins de tâches couloir et chambre

Bien

+propreté.
le personnel.

–Hotel un peu vieillot. les chambres sombres et peu accueillantes,
pas même une petite déco au mur.
La clim un peu capricieuse et bruyante.
Rien d’important bien sûr, mais quand même un peu déçu
pour nous, inconditionnels des hôtels Mercure.

Très bien

+L emplacement, pas loin de l Allier, des circuits possibles

–La climatisation dans la chambre bruyante toute la nuit. Chambre 408..
Concernant le petit déjeuner, des gros morceaux d orange et de pamplemousse en guise de salade de fruits…

Hôtel très bien situé. Le personnel est souriant et à l’écoute

+L’hôtel est très bien situé. Les chambres, salon et terrasse confortables. Personnel souriant. A l’écoute.

–Un sèche cheveux aurait été un plus.

agréable

+Très bien situé
Petit déjeuner très bien
Calme
Déjeuner et dîner très apprecies

–moquette ancienne tachée
Fauteuil vieillot et tache
C’est regrettable pour un hôtel 4 étoiles

je ne reviendrai pas dans cet hôtel pour une prochaine escapade à Vichy

+l’établissement est très proche du centre ville à pied

–vieillot, moquette au sol avec des taches, évacuation de la douche bouchée, buffet petit déjeuner moyen pour le prix (16€!!), jus d’orange en bouteille par exemple …

Le moins bien des Mercure ou nous avons séjourné

+Petit déjeuner correct et personnel à l’écoute

–Les rideaux de la chambre à revoir crochets en haut manquants
Problème de carte problème magnétique