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Top Hotel France vous présente l'établissement : Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville. Cet hôtel 4 étoiles situé dans le quartier des Chartrons à Bordeaux, en Aquitaine, est une adresse incontournable pour les voyageurs en quête de confort et de raffinement. Avec son emplacement privilégié sur le quai des Chartrons, l'hôtel offre une vue imprenable sur la Garonne et sur la ville de Bordeaux. Découvrez dès maintenant cet établissement d'exception qui saura vous séduire par son charme et son élégance.
L'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville a été fondé en 1992 par un groupe d'investisseurs passionnés par l'histoire et la culture de Bordeaux. Situé dans le quartier des Chartrons, l'un des plus anciens de la ville, l'hôtel occupe un bâtiment historique qui a été entièrement rénové pour offrir un confort moderne tout en préservant son charme d'antan.
Le fondateur de l'hôtel avait pour ambition de créer un lieu de séjour unique, où les clients pourraient découvrir l'art de vivre à la bordelaise et profiter de la richesse culturelle de la ville. Aujourd'hui, l'hôtel est devenu une référence pour les voyageurs en quête d'authenticité et de confort, offrant des chambres spacieuses et élégantes, un restaurant gastronomique et un bar à vins réputé.
Au fil des années, l'hôtel a su se réinventer pour répondre aux attentes de sa clientèle exigeante, tout en restant fidèle à ses valeurs d'élégance, de raffinement et d'authenticité. Aujourd'hui, il est devenu l'un des établissements les plus prisés de Bordeaux, offrant une expérience de séjour inoubliable à tous ceux qui ont la chance de le découvrir.
Situé dans le quartier des Charrons, le Mercure Cité Mondiale Centre Ville de Bordeaux offre une vue imprenable sur la Garonne, le pont de Pierre et les quais depuis sa terrasse panoramique. Les voyageurs peuvent facilement accéder à la Cité du Vin en moins de 15 minutes en tramway, tandis que le stade Matmut Atlantique se trouve à seulement 7 km. Les environs de l'hôtel sont charmants et invitent à la découverte de la ville.
Les chambres du Mercure Cité Mondiale Centre Ville de Bordeaux sont équipées de la climatisation, d'un minibar, d'une télévision par satellite, d'un plateau/bouilloire et d'une salle de bains privative pour un maximum de confort. Les voyageurs peuvent se reposer et se détendre dans un cadre agréable et confortable.
Le petit-déjeuner est servi tous les matins et un bar et un restaurant, Le Parvis, sont également disponibles pour le dîner du lundi au vendredi. Le restaurant propose une grande sélection de vins locaux pour accompagner les plats délicieux. Les voyageurs peuvent ainsi découvrir la gastronomie locale dans un cadre convivial et chaleureux.
Le Mercure Cité Mondiale Centre Ville de Bordeaux dispose également d'un centre d'affaires avec 5 salles de réunion pour répondre aux besoins professionnels des voyageurs. Les espaces de travail sont équipés de tout le nécessaire pour travailler efficacement et dans les meilleures conditions.
Le musée d'art contemporain CAPC est accessible à pied en 2 minutes et l'arrêt de tramway Paul Doumer (ligne C) se trouve à seulement 5 minutes à pied et permet un accès direct à la gare de Saint-Jean. Les voyageurs peuvent également rejoindre le Grand Théâtre en 10 minutes de marche. Le Mercure Cité Mondiale Centre Ville de Bordeaux est ainsi idéalement situé pour découvrir les attractions de la ville.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement central avec une vue imprenable sur la Garonne et les quais
2. Hébergement confortable avec des chambres équipées de tout le nécessaire pour un séjour agréable
3. Repas délicieux avec une grande sélection de vins locaux pour découvrir la gastronomie locale
4. Espace de travail et salles de réunion pour répondre aux besoins professionnels des voyageurs
5. Attractions à proximité pour découvrir la ville, telles que le musée d'art contemporain CAPC et le Grand Théâtre.
Le Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville offre une variété de chambres pour répondre aux besoins de chaque voyageur. Les deux types de chambres disponibles sont la Chambre Double Classique et la Chambre Privilège.
La Chambre Double Classique est équipée d'un lit double confortable pour deux personnes. Elle est idéale pour les couples ou les voyageurs en solo qui souhaitent un séjour confortable sans trop de fioritures. La chambre est équipée d'une télévision à écran plat, d'un coffre-fort, d'un minibar et d'une salle de bain privée avec douche ou baignoire.
La Chambre Privilège, quant à elle, est un choix parfait pour ceux qui recherchent un séjour plus luxueux. Elle est également équipée d'un lit double confortable, mais offre des équipements supplémentaires tels qu'une machine à café Nespresso, des peignoirs et des chaussons, ainsi qu'un accès gratuit au minibar. Les clients de cette chambre ont également accès au salon privé de l'hôtel, où ils peuvent profiter de boissons et de collations gratuites.
Dans les deux types de chambres, les clients peuvent profiter d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'un service de chambre, d'un bureau et d'un sèche-cheveux. Les chambres sont également insonorisées pour garantir un sommeil paisible.
En résumé, le Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville offre des chambres de qualité pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Que vous recherchiez un séjour confortable et simple ou un séjour plus luxueux, vous trouverez une option qui convient à vos préférences.
20, quai des Chartrons, Chartrons, 33080 Bordeaux, France
Le Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville est un hôtel qui propose une large gamme de services pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées de tout le nécessaire pour un séjour confortable, avec notamment une salle de bains privative, des toilettes, un sèche-cheveux, une armoire ou une penderie, un réveil et un mobilier extérieur. Certaines chambres disposent également d'une terrasse bien exposée pour profiter du soleil.
Les clients peuvent profiter de nombreux équipements supplémentaires, tels qu'une bouilloire électrique, la location de vélos, un bureau, une télévision à écran plat avec chaînes satellite, une radio, un téléphone et un minibar. Le petit-déjeuner peut être servi en chambre, au bar ou au restaurant de l'hôtel, qui propose également une sélection de vins et de champagnes.
L'hôtel dispose d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite, d'une bagagerie, d'une réception ouverte 24h/24 et d'un service de nettoyage à sec. Les clients peuvent également utiliser le centre d'affaires et les salles de réunion/réception moyennant des frais supplémentaires. Des poussettes et des jeux de société/puzzles sont disponibles pour les enfants.
La sécurité est une priorité à l'hôtel, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité et des cartes d'accès. Le personnel est disponible 24h/24 pour assurer la sécurité des clients. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort, de la climatisation, du chauffage, d'une entrée privée, de moquette et de chambres insonorisées. L'hôtel est entièrement non-fumeurs et dispose d'un ascenseur et d'équipements pour les personnes handicapées. Le personnel parle anglais, espagnol, français et italien pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Notre expérience à l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville a été des plus agréables. Accueillis par un personnel attentionné et compétent, nous avons pu découvrir l'établissement et tous ses services.
Le confort et le standing des chambres sont exceptionnels, le restaurant propose des plats délicieux et le bar une grande sélection de vins locaux. Les salles de réunion et le centre d'affaires offrent un cadre idéal pour les voyageurs d'affaires. Nous avons également profité de la vue imprenable sur le quai des Chartrons depuis notre terrasse. Enfin, le personnel a été très serviable pour nous indiquer les principaux sites touristiques de la ville et nous a donné des conseils précieux pour bien profiter de notre séjour.
En résumé, notre expérience à l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville a été des plus satisfaisantes. Un emplacement central et un environnement charmant, un hébergement confortable, des repas délicieux, des salles de réunion pour les professionnels et des attractions à proximité : toutes les conditions sont réunies pour un séjour inoubliable. Nous conseillons vivement cet établissement pour un séjour à Bordeaux.
1. Découvrir le patrimoine culturel de Bordeaux en visitant les musées, les monuments historiques et les quartiers emblématiques de la ville.
2. Faire une dégustation de vins dans les nombreux châteaux et domaines viticoles de la région.
3. Se promener le long des quais de la Garonne et profiter de la vue sur la ville depuis la place de la Bourse.
4. Faire une croisière sur la Garonne pour découvrir la ville sous un autre angle.
5. Faire du shopping dans les boutiques de la rue Sainte-Catherine, la plus longue rue commerçante d'Europe.
6. Découvrir la gastronomie bordelaise en dégustant les spécialités locales dans les restaurants et les marchés de la ville.
7. Faire une excursion dans les environs de Bordeaux pour découvrir les villages pittoresques, les châteaux et les paysages de la région.
8. Profiter des espaces verts de la ville, comme le Jardin Public ou le Parc Bordelais, pour se détendre et se ressourcer.
9. Assister à un spectacle ou à un concert dans l'une des salles de spectacle de la ville, comme le Grand Théâtre ou l'Auditorium.
10. Participer à un événement culturel ou festif, comme la Fête du Vin, la Fête de la Musique ou le Festival International du Film.
Les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville regorgent d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez amateur d'art, de nature, de sport ou de shopping, vous trouverez forcément de quoi vous divertir à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville sont riches en restaurants de qualité. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux, avec leurs distances par rapport à l'hôtel :
Les environs de l'hôtel offrent donc une grande variété de choix pour les repas, que ce soit pour une expérience gastronomique de haut niveau ou pour découvrir des saveurs du monde entier. Les distances sont raisonnables pour se déplacer à pied ou en transport en commun.
Les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville offrent une variété d'options de transport pour les voyageurs, leur permettant de se déplacer facilement dans la ville et ses environs. Que vous préfériez prendre le tramway, le bus ou un taxi, vous trouverez certainement un moyen pratique et abordable de vous déplacer dans la région.
Mercure Bordeaux Centre Ville, Bordeaux, France
Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, Bordeaux, France
Mercure Bordeaux Lac, Bordeaux, France
Mercure Bordeaux Centre Gare Saint Jean review in Bordeaux - France HD Review
Mercure Bordeaux Centre Gare Saint Jean - Bordeaux - France
Mercure Bordeaux Centre - Bordeaux - France
Les Hôtels de Destination Bordeaux
Hotel Mercure Bordeaux Gare Saint Jean | FRANCE
Hotel Mercure Bordeaux Centre | FRANCE
1. Emplacement central avec une vue imprenable sur la Garonne et les quais
2. Hébergement confortable avec des chambres équipées de tout le nécessaire pour un séjour agréable
3. Repas délicieux avec une grande sélection de vins locaux pour découvrir la gastronomie locale
4. Espace de travail et salles de réunion pour répondre aux besoins professionnels des voyageurs
5. Attractions à proximité pour découvrir la ville, telles que le musée d'art contemporain CAPC et le Grand Théâtre.
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Hans B.
juin 29, 2022 à 11:47 amLa veille de mon arrivée, je suis informé par mail que l’hôtel est en travaux pour quitter le groupe Accor.
Nous sommes accueillis dans une réception minimaliste, puis dans une chambre pas fini, avec aucune service classique comme présenté lors de la réservation. Exemple, pas le buffet petit déjeuner mais seulement un servie en chambre au rabais (pour le même prix).
C’est scandaleux
Mylène Avenel
juillet 15, 2022 à 1:54 amDéception sur cet hôtel, pas digne d’un mercure et d’un 4 étoiles.
Nous avions réservé cet hôtel pour son bon emplacement. Dès l’entrée le ton est donné avec la porte automatique défectueuse puis lorsque nous avons longé le couloir pour découvrir notre chambre l’etat déplorable des murs autrefois blancs ne présageait rien de bon… Horreur en entrant dans la chambre, moquette d’une saleté inimaginable incrustée de tâches de boue. Appliques murales de travers, poils sur la cuvette de toilettes. Une catastrophe. Au vu de l’heure tardive de notre arrivée nous n’avions pas le courage d’engager une bataille pour changer de chambre, nous avons donc simplement demander une paire de chaussons pour pouvoir oser marcher sur cette moquette. Néanmoins nous avons bien dormi, la literie était confortable et l’environnement calme, c’est déjà ça. La salle de bain était plutôt spacieuse et propre.
Petit déjeuner copieux et personnel de salle très agréables et disponibles, malheureusement ce n’est pas le cas de tout le personnel de l’hôtel, certains ne prenaient même pas la peine de nous dire bonjour.
Jerome CHEVALLIER
juillet 16, 2022 à 7:49 amSuper hôtel bien placé, mais en réfection lors de notre venue donc moins de services
Frederic Chambly
septembre 24, 2022 à 12:10 amFaire des travaux de rénovation c est NORMAL.
Louer des chambres encore en travaux, c est inadmissible.
Sommes restés 1 nuit au lieu de 3
Lamentable la direction. pauvres employés qui font ce qu ils peuvent, grand merci a eux.
Les photos sont celles de notre chambre rénovée, je ne parle pas de la climatisation qui faisait un bruit digne d’ un marteau piqueur, avoir chaud ou devenir sourd, voilà notre choix, après avoir déjà refusé une 1ere chambre.
il s’agit d’ un 4 étoiles.
Une véritable Honte.
Habitués des hôtels du groupe Accor, il serait bien que les responsables du groupe revoient leur politique d attribution de leur marque.
Je parlerai une prochaine fois du nouveau Mercure , Trybe et Ibis du Touquet, sur les réseaux sociaux, puisqu écrire à la Direction, n apporte aucune réponse satisfaisante, autre qu une réponse « bateau », qui signifie, j ai bien lu votre courrier, donc je porte attention à nos clients, mais « pas de chance pour vous » ça ira mieux la prochaine fois.
Après 2 tentatives, il n y aura pas de prochaine fois.
L.
octobre 4, 2022 à 1:25 pmBien situé, mais l’hôtel est en plein travaux, non signalé lors de la réservation. Donc marteau piqueur dès le réveil et petit déjeuner en chambre. Aucun compensation ne pas été proposé. Ne pas se fier aux photos, il n’y a plus de baignoire. Très déçu d’apprendre tout cela dans un mail 2 jours avant mon séjour.
Mikapolska59100
octobre 7, 2022 à 7:38 aml hôtel est une honte vis à vis du standing mercure et les 4 étoiles
+le petit déjeuner
–les chambres sont très sales les toilettes aussi.
la moquette était horriblement sale tacheté et ancienne.
Sylvie
octobre 7, 2022 à 5:35 pmTrès bien
+L’emplacement
–La decoration
Daniel
octobre 12, 2022 à 8:11 pmBon séjour a Bordeaux a part la pluie , mais bon , a refaire
+Emplacement Ideal pour la visite de Bordeaux . Petit déjeuné et repas du soir servi en chambre cause covid parfait … je recommande
–R.A.S
Pichard
octobre 15, 2022 à 3:52 amPersonnel très accueillant.
+Habitués à cet hôtel pour l’emplacement central aux chartrons.
–Je n’ai pas apprécié l’alaise en plastique sur le matelas et le drap du dessous qui ne tient pas. Le lit est défait très rapidement.
Andréa PEDERSEN
octobre 21, 2022 à 12:14 amJ’ai reservé une chambre pour mes parents. Super accueil des réceptionnistes. Ils ont vraiment été aux petits soins de A à Z.
Retours très positifs sur la chambre. Petit déjeuner incroyable, sans compter la vue de la salle petit déjeuner.
On n’hésitera pas à revenir. Merci.
Denis
octobre 27, 2022 à 3:32 amTrès bien mais…
+Bon emplacement dans un bon quartier de la ville. Pas de bruits extérieurs nuisibles.
–La propreté reste à revoir, de la moquette à la salle de bain.
Franck
novembre 2, 2022 à 6:00 pmAgréable
+Le calme
–Le bruit de la VMC le premier soir
Camille
novembre 3, 2022 à 9:59 pmdécevant, une arnaque
+l’emplacement
–choix d’hôtel fait pour sa localisation et surtout le petit dej servi au rooftop. Résultats : hôtel en travaux, odeurs de peinture dans tout l’établissement, rénovation en cours bas de gamme et surtout salle de petit dej fermée ! La cerise: la facture est envoyée à 2h du matin avant le checkout en me facturant des petits déjeuners que je n’ai pas commandés! réponse de l’hôtel après appel: c’est facturé automatiquement et c’est à vous de réclamer après….. une réduction sur le tarif d’une prestation différente de celle réservée au départ serait la bienvenue.
Marie-antoine
novembre 3, 2022 à 10:56 pmCommode car très bien situé
+localisation près des quais et en centre-ville
proximité d’un parking
–parking difficile d’accès en voiture
lit inconfortable : très étroit, alèse en plastique, couette stupide étant donné la température,
salle de bain mal commode (douche dangereusement glissante, plans à côté du lavabo sans cesse inondés
impossibilité d’ouvrir la fenêtre de la chambre
dîner au restaurant (pas du tout panoramique puisque en rez-de-chaussée !!) plus que décevant
impossibilité d’accéder aux salons et à la terrasse du 7ème étage et donc à la vue panoramique
Jessica Richard
novembre 4, 2022 à 3:25 amEmplacement très intéressant pour accéder aux lieux incontournables de la ville, a mi-chemin entre le centre ville et les halles.
Bien que l’accueil soit agréable sans être si exceptionnel je constate des disparités dans la qualité des chambres et prestations des hôtels Mercure.
Celui ci ne déroge pas à ce constat et je regrette d’avoir dû payer le prix usuel pour une chambre qui nécessitait un rafraîchissement.
Le petit déjeuner me paraît onéreux au regard de la prestation: il a fallu attendre de plus de 20 min pour avoir de nouveau des oeufs etc.
La vue sur le fleuve est malgré tout un point positif.
Bmy
novembre 13, 2022 à 4:13 am2e séjour dans cet hôtel. L’emplacement y est top, très bonne literie, les dames de chambres charmantes.
Cependant, du bruit dans les couloirs vers 6h du matin m’a réveillée. Également, certaines traces d’usure dans les chambres qui ternissent l’image de ce 4 étoiles (peinture écaillée, taches au plafond dans les WC…).
Myriam
novembre 15, 2022 à 10:11 amBien
+Chambre propre et spacieuse petit-déjeuner tres copieux dans une salle agréable
–Bruits de ventilation et de tuyauterie la nuit désagréables
Franck
novembre 18, 2022 à 5:25 amBordeaux est une belle ville et l’hôtel est très bien placé pour l’apprécier.
+La chambre était très bien, vaste, calme et bien équipée.
–je m’attendais à un parking appartenant à l’hôtel et non à devoir ajouter le prix du parking à ma note
Christelle
novembre 28, 2022 à 7:40 pmBien
+Le personnel agréable, le côté confortable et la propreté, et l’emplacement. Le petit déjeuner également bien complet, très sympa !
–Nous avons regretté qu’il n’y ai pas de baignoire comme sur les photos que nous avions vu sur le site, et aussi qu’il soit impossible d’ouvrir les fenêtres même si la vue sur la Garonne n’était que de l’étage panoramique. Nous pensions la voir de notre chambre au vue de la lecture du site ….
Également nous avions fait une demande spéciale pour notre anniversaire de mariage, nous avons reçu un mail de confirmation comme quoi notre demande avait été prise en compte, mais finalement non. Ce n’est pas très grave, mais dommage.
Et le parking c’est un peu dommage qu’il n’y ai pas de tarifs pour la clientèle de l’hôtel par exemple.
Barbey
décembre 4, 2022 à 1:13 pmTrop cher par rapport a la prestation
+La situation de l’hotel est plutot bonne
–On a l’impression que l’hotel n’a pas évolué depuis les années 90, pas de prises usb, cloison placo plâtre rapiécée, joints de faïence de la douche cassés, receveur de douche en composite se déformant sous chaque pression de pied serviettes ayant bien vécues dont la couleur se rapproche plus du gris que du blanc, trainés de calcaire dans la cuvette des toilettes
Bruits de roulement incessant à l’étage supérieur des 6h du matin
Nathalie
décembre 14, 2022 à 12:16 amHôtel très bien situé à Bordeaux
+Responsable au service du petit déjeuner très attentionné avec une écoute personnelle quand au café du matin.Grand choix au buffet avec des fruits frais et des viennoiseries extra.
–Personnel à l’accueil lors de notre arrivée pas très aimable !!!souci quand à la réservation du parking
Soraya
décembre 18, 2022 à 1:40 pmFabuleux
+La propreté.
La literie.
La gentillesse du personnel.
–La chambre était sombre.
Francoise
décembre 21, 2022 à 2:36 amTrès bien
+Calme
Propreté
Personnel souriant et bienveillant.
Bon petit déjeuner avec un salle et terrasses magnifique grâce à une très belle vue.
–Il manque un siège de douche dans la chambre PMR
Le douche est inutilisable sans ça
Impossible le de se doucher avec un siège manuel de ville..
Le siège permet aussi de se sécher et de s habiller.
Dommage. La salle d eau est grande et propre.
Il manque aussi du plan de rangement pour poser ses affaires à hauteur de fauteuil. La seule étagère est au dessus des toilettes, innassessivle.
Pour moi la salle d eau n est pas adaptée car trop vide
L hôtel est beau. Mai ouvrir sa fenêtre sur une cour close n est pas notre truc. Pas d air frais, pas de ciel..
Raphael
décembre 23, 2022 à 2:52 pmBien
+Tout dans l’ensemble
–Parfait
Pierre
décembre 31, 2022 à 7:25 pmTrès bien
+très bien situé (parking, centre ville ) .chambre pas exigu,
–prix petit déjeuner trop élevé.
Sophia
janvier 1, 2023 à 1:06 amTrès bien
+Chambre spacieuse, calme et confortable
hôtel bien situé aux chartrons, à 100m d’une station de tram
–Manque d’eau chaude vers 23h45, revenue peu après minuit heureusement
pas de possibilité d’ouverture des fenêtres : assez surprenant de ne pouvoir renouveler l’air !
Frank
janvier 1, 2023 à 1:01 pmFabuleux
+L’emplacement, l accueil , super petit déjeuner
–La vue de la chambre sur l intérieur de l ‘établissement.. d’où une chambre sombre ..
Antoine
janvier 3, 2023 à 1:03 amFonctionnel et efficace
++ le personnel
–– le design : malheureusement contemporain » (du « gris souris » partout) et donc sans charme / aseptisé.
Sophie
janvier 3, 2023 à 4:20 amExcellent séjour
+Tout était très bien. Belle vue sur le rooftop
–Rien tout était bien
Sylvie
janvier 5, 2023 à 5:38 amSéjour Très agréable
+– Chambers confortables
– petit déj très bons varies et de qualité
– La terrasse sur le toit pour les petits déj, cocktails et repas
– la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel
– le parking en face de l’ hôtel
–Rien
Frederic
janvier 5, 2023 à 11:10 amTrès bien
+Emplacement et personnel au top !
–Rien
Jeanne
janvier 6, 2023 à 11:03 amconfort
+L’insonorisation de la chambre, l’emplacement sur une petite place calme et proche du centre-ville (15 minutes à pieds) et de la balade le long de la Garonne, la taille de la chambre avec une seconde porte pour couper les bruits du couloir et le confort du lit.
–Le fait de ne pas du tout pouvoir ouvrir la fenêtre était assez dérangeant et sur un hôtel de cette catégorie nous attendions un mini bar et au moins une bouteille d’eau offerte à l’arrivée.
Lydie
janvier 6, 2023 à 9:15 pmTrès agréable
+Toilettes indépendantes de la salle de bain
Terrasse avec vue sur la Garonne pour le petit déjeuner
–Pas de possibilité d’ouvrir la fenêtre pour aérer surtout en cette période de covid
Marina
janvier 7, 2023 à 1:19 amBon emplacement! Rapport qualité/prix correct
+Très bon emplacement!
–Le manque d’accessoires de toilette / la moquette est à rénover pour correspondre aux tendances actuelles de décoration
Genevieve
janvier 11, 2023 à 2:37 pmtrès bon weekend
+Emplacement parfait. Parking très pratique. petit déjeuner agréable Chambre calme avec une belle vue. j’encourage les personnes à séjourner dans cet hôtel.
–rien
Gilles
janvier 18, 2023 à 7:29 ammauvaise expérience
+pas grand chose . établissement en travaux . seul le 4 elle étage ouvert.
–pas de salle de petit déjeuner
seule solution : petit dej en chambre
petit dej de faible
qualité
chambre rénovée mais décoration basique
hôtel très cher
cet hôtel n’aurait pas dû être ouvert pendant les travaux et Booking.com n’aurait pas
dû accepter des réservations pendant cette période de rénovation. ( pas indiqué pendant le processus de rénovation donc très mauvaise surprise … )
je suis tte déçu et n’ai pas pu avoir de dédommagement sur place
Julie
janvier 22, 2023 à 2:39 pmTrès bien
+La gentillesse du personnel et la qualité du service au bar et restaurant
–La climatisation qu’il n’est pas possible de gérer et qui souffle trop fort …
Michel
janvier 31, 2023 à 2:30 pmAgréable
+situé proche du centre, accès facile à pieds. accueil correct mais pas de carte de la ville à la réception, en rupture, c’est un comble pour un 4 étoiles.
–Chambre tranquille donnant sur le hall fermé du centre de conférence. calme un weekend mais glauque.
Accès à l’hôtel et au parking très critique car fausse adresse donnée par e.booking soit no 40 de l’autre côté de l’artère très fréquentée et qui est le port alors que c’est le 18. sur un sens unique côté ville. Le parking étant juste avant nous avons dû refaire deux fois le tour. Une heure un samedi soir très dense en circulation entre le passage du pont et la voiture parquée. E.booking semble avoir été informé, si c’est vrai, c’est du n’importe quoi !
Franck
février 1, 2023 à 3:04 amagréable séjour le temps d’une nuit en couple pour fêter la nouvelle année
+la vue de la chambre, le confort du mobilier
–l’indication d’une station d’accueil pour iPhone dans la chambre et finalement non
Laurent
février 3, 2023 à 9:52 pmHorrible. Comme indiqué à la direction : plus jamais là !
+Travaux bruyants dans l’immeuble dès 7h30 du matin. Erreur de l’hôtel dans la facturation de 4 petits-déjeûners pour deux personnes durant 4 jours alors que rien n’0avait été commandé. Après protestation, l’établissement a admis son erreur. Hôtel à éviter absolument !!!
–Travaux bruyants dans l’immeuble dès 7h30 du matin. Erreur de l’hôtel dans la facturation de 4 petits-déjeûners pour deux personnes durant 4 jours alors que rien n’0avait été commandé. Après protestation, l’établissement a admis son erreur. Hôtel à éviter absolument !!! manque de sérieux et aucune considération des clients
Ramuntxo
février 4, 2023 à 9:26 pmTrès bien
+Emplacement, le petit déjeuner avec vue sur la Garonne et la ville.
–RAS
Mehdi
février 8, 2023 à 5:30 amTrès bien
+La literie, l’emplacement, le personnel, la propreté
–Pas de jus d’orange frais
Pas de menu enfant au restaurant
Philippe
février 9, 2023 à 5:17 amBordeaux
+Bon petit déjeuner, chambre confortable, hôtel très bien situé
–rien à signaler
Magali
février 12, 2023 à 12:48 amun séjour à renouveler sans hésiter
+hôtel très bien situé pour découvrir la ville de Bordeaux
le déjeuner dans le restaurant panoramique avec une superbe vue sur la Garonne
chambre confortable et spacieuse
personnel particulièrement serviable et attentif – merci à toute l’équipe de l’hôtel pour son accueil
–Décoration de la chambre, un peu « vieillot » : moquette et décoration à moderniser
Eglé
février 14, 2023 à 5:08 pmTrès bon établissement
+Le top roof et un petit déjeuner généreux
–La dureté des oreillers
Lynda
février 15, 2023 à 11:12 amBordeaux City
+Personnel aimable, hotel bien situé pour visiter Bordeaux.
–Tout es OK, sauf que la recharge en gel douche n’a pas était fait! (Pas de gel douche pour la douche du matin)
Louis-marie
février 16, 2023 à 3:54 pmBien
+Hotel pratique, fonctionnel et facile d’accès/
–Mini bar vide comme dans plus en plus d’hôtels malheureusement!
Giovanna
février 22, 2023 à 4:29 amon y retournera sans doute parce que l’attention du personnel était magnifique
+on a peut se reposer très bien
–le prix dans le bar très chère un verre du vin 11€… trop
Laurie
février 22, 2023 à 9:59 pmExcellent pied à terre pour visiter Bordeaux
+Personnel du restaurant du petit déjeuner très agréable. Large choix au buffet petit déjeuner. Situation idéale. Parking à proximité.
–Plus de personnel pour la réception afin de réduire le temps d’attente. Déplacement des affaires personnelles par la femme de chambre.
Sylvia
février 25, 2023 à 7:50 amPassable
+La literie le petit déjeuner
–Que l’hôtel soit en travaux bien entendu on peut l’accepter mais le prix, lui n’a pas été en travaux, la chambre pour autant n’était pas finie, lumières manquantes miroir non posé, prise électrique dans la sdb fermée à priori à la va vite…le dernier étage devait être un roof top avec petit déjeuner servi en haut finalement ça a été en chambre.
Jeanne
mars 2, 2023 à 3:14 amTrès bon séjour avec une belle surprise au petit déjeuner.
+Le restaurant sur place.
Et surtout la surprise lors du petit déjeuner.
Je ne dévoile rien pour que ceux qui comme nous viennent pour la première fois dans cet établissement…
–Tout était parfait. Merci.
Khaled Bachir
mars 2, 2023 à 3:25 amCet hôtel et en travaux et continu a louer des chambres en précisant qu’il s’agit de travaux de peinture et que les travaux ne commencent qu’a partir de 10h or ce sont des travaux avec un bruit infernal et les travaux commencent dès 8h le matin.
A éviter absolument. C’est une très grande malhonnêteté que de continuer à louer des chambres dans ces conditions.
Frédéric
mars 4, 2023 à 5:47 pmTrès bien
+La situation de l’hôtel proche du centre-ville. Nous avons apprécié le petit déjeuner avec sa vue sur la Garonne
–La situation de la chambre 601 proche de l’ ascenseur qui était bruyant alors que nous avions sollicité une chambre au calme. J ai signalé le matin suivant notre première nuitée à la reception qu une fenêtre sans poignet du fait de la dangerosité n était pas fermée. Nous avons constaté le soir de notre deuxieme nuitée qu elle n avait pas été refermée.
Charlotte
mars 14, 2023 à 10:34 pmTrès bien
+Bon petit déjeuner sur le toit
–Aménagement vieillot et sans charme mais nous y avons juste dormi
Karim
mars 17, 2023 à 7:14 amExcellent emplacement
+L’hôtel est très bien situé.
–Le parking à 20 euros est un peu cher.
Olivier
mars 17, 2023 à 1:43 pmTrès bien
+L’hôtel est très bien situé en plein de le centre historique de Bordeaux et le parking (public) est parfait pour se garer. La sortie piéton est en face de l’hôtel. Les Chambres sont très spacieuses.
–L’attente au dîner. D’une longueur incroyable. Nous sommes arrivé à 19h30 et nous avons fini à 22h15. Nous n’avons pas pris de dessert. Le personnel est très sympathique mais visiblement pas assez qualifié ou alors l’organisation de l’hôtel suite au COVID n’était pas encore rodée…
Le petit-Déjeuner (suite Covid également) est assez succinct et certains fruits pas assez murs…
Hugues
mars 19, 2023 à 2:26 pma éviter sauf pour l’emplacement
+Son emplacement
–les travaux en cours, le bruit de la radio de chantier, la décoration d’un goût douteux, les lumières qui ne restent pas allumées, parce que la carte ne s’enclenche pas bien, la saleté, le bruit de la climatisation et de la ventilation, un des ascenseurs qui ne fonctionne pas, la fenêtre qui est opaque et sale, etc etc
Francois
mars 21, 2023 à 9:09 pmne mérite pas 4 étoiles .Nécessite une rénovation
+rien
–sa localisation, la vétusté de l’ensemble
Marlène
mars 22, 2023 à 10:47 pmTrès bien
+Très bonne situation, et parking attenant pratique. Les chambres correspondent au standard attendu et les lits étaient très confortables.
–Petit bémol sur le tarif de la chambre et surtout le tarif du petit déjeuner.
Céline
avril 2, 2023 à 4:24 pmSéjour très agréable
+Tout était parfait du début à la fin.. accueil par une dame très sympathique. Chambre très spacieuse, avec salle de bains et toilette séparée de celle-ci. Lit confortable. Situation de l’hôtel idéale: un peu en dehors du centre mais à proximité et avec un arrêt de tram juste devant l’hôtel. Chambre au calme, pas de bruit de la rue. Buffet déjeuner très varié, en terrasse avec vue panoramique sur la ville. Personnel très sympathique. Possibilité de tarif réduit pour le parking situé à côté de l’hôtel. Propreté correcte. Nous reviendrons et recommanderons cet hôtel avec plaisir à nos amis!
–Rien
Pierre
avril 4, 2023 à 12:18 amWeek-end à Bordeaux
+Très calme, chambre spacieuse et bien équipée. Personnel très professionnel et hôtel très bien situé dans Bordeaux entre le centre-ville et les Chartrons
–Lit un peu mou pour nous
Vanessa
avril 4, 2023 à 2:26 amBien
+L emplacement, l accueil
–Fenêtre fixe dans la chambre
Patrice
avril 5, 2023 à 8:48 amidéal pour visiter Bordeaux
+la localisation le personnel le petit déjeuner et les cocktails du bar et le rooftop splendide
–rien
Eric
avril 10, 2023 à 1:09 amNotre séjour a été agréable.
+Nous avons apprécié l’emplacement de l’hôtel et particulièrement aimé la vue lorsque nous petit déjeunions au 7° étage.
–L’hôtel ne bénéficie pas de tarifs réduits au parking du centre.
Eric
avril 13, 2023 à 8:13 amTrès bien
+L’emplacement et le bar resto du 7eme
–leger bruit de ventilation dans la chambre
Romain
avril 16, 2023 à 3:50 pmTrès bien
+L’emplacement, le confort de la literie, l accueil chaleureux du personnel.
–Le rapport qualité prix car la chambre présentait des traces d’infiltrations et était simple pour le prix.
Cass
avril 19, 2023 à 5:40 amSuper sejour
+Nous avons eu la chance d’être surclassés en chambre privilège. Personnel sympathique, petit déjeuner copieux avec une vue magnifique sur la Garonne, chambres spacieuse et très confortables, au top ! On reviendra
–De l’ordre du détail pas gênant, mais il y avait quelques taches sur les rideaux, à nettoyer ou à changer
Khanh
avril 20, 2023 à 11:51 pmJ’aime ma petite chambre au calme
+L’endroite est proche de centre il y a un tram juste devant qui ramene direct en centre.Les personnel sont très gentille et à ecoute
–Mon chambre est moyen propre. Il y a des tache sur le pomme de douche et au lavabo. Des poussiere est dernieres le TV. Mais le lit est comfortable 2 d’oreilles par personne. Merci votre equipe.
Sylvie
avril 21, 2023 à 1:20 pmTrès bien
+l’emplacement et le calme
–un petit souci au petit déjeuner le premier matin, vu avec le maître d’hôtel en toute discrétion ( et pas digne d’un 4 étoiles) , un seul petit déjeuner pris le 2 ème jour car mon mari était dérangé par un problème de santé, aucun remboursement proposé pour ce petit déjeuner non consommé et aucun geste commercial..
Emmanuelle
avril 23, 2023 à 7:37 amHôtel confortable mais un peu loin du centre…
+Literie très confortable, douche avec une bonne pression et des produits de qualité (Nuxe).
–Nous n’avons pas pris le petit déjeuner à l’hôtel car le tarif proposé (17 euros) était trop cher pour 4 personnes.
La personne qui nous a accueilli pourrait être un peu plus aimable.
Thierry
mai 1, 2023 à 11:11 pmFabuleux
+Petit dej avec vue panaramique
Emplacement
Calme
–RIEN
Isabelle
mai 3, 2023 à 4:49 amTrès déçu !!!!!!
+L emplacement centre ville
–Les odeurs de peinture dans les chambres qui donnaient la nausée et les travaux pas finis! comment peut _on louer des chambres dans un tel état !!!c est se moquer des clients de plus nous n étions pas les seuls à se plaindre !!! et à partir à l’ autre Mercure château Chartrons que la réceptionniste nous a conseillé et qui était très bien et moins cher!!!!!!
Laurence
mai 3, 2023 à 12:45 pmTrès bien
+Beau petit dejeuner. Emplacement trés bien.chambre privilege parfaite.
–Nous avions choisi cet hotel car avait un restaurant rooftop. Nous n avons eu acces qu une fois car privatisé. Cela aurait du nous etre signale lors de la reservation car nous aurions choisi un autre hotel.
Les draps etaient troues, nous avons demandé un changement. Cela n a pas ete fait.
Pas de tapis de bain le deuxieme jour.
Tereza
mai 4, 2023 à 10:37 amExceptionnel
+Les chambres beaucoup plus grandes que d’habitude dans les hotels, lits tres comfortable. L’emplacement de l’hotel est parfait, personnel tres aimable. Possibilité de parking dans les rues a proximité, pas payant pendant le WE.
–Rien a signaler.
Joy
mai 9, 2023 à 9:17 amTrès bien
+bon emplacement
bon petit déjeuner
produits Nuxe dans la salle de bain
–rien à signaler
Jean-claude
mai 9, 2023 à 10:08 amEnvie de revenir
+Rapport qualité prix . Excellent petit déjeuner
–Ras
Patrice
mai 9, 2023 à 5:43 pmFabuleux
+La terrasse pour le petit déjeuner
–Le parking très cher n’est pas compris dans le prix.
Pascal
mai 10, 2023 à 8:52 pmtrompé sur la réalité de l hôtel
+l emplacement
–établissement en travaux et non renseigné sur le site booking !! odeur de peinture , petit déjeuner obligatoire ds les chambres car la salle en travaux bien dommage
aucun geste de l établissements on paie le prix fort pour une qualité moyenne !!!
Alexandre
mai 11, 2023 à 10:42 pmpeut vraiment mieux faire
+l’emplacement et le personnel et le petit déjeuner
–la literie les oreillers et la propreté de la douche
Tara
mai 11, 2023 à 11:22 pmUne expérience médiocre au lieu d’une expérience fabuleuse
+le personnel était sympathique;l’emplacement était bon
–L’hôtel était comme un grand bureau. Mon frigo ne fonctionnait pas. Ma douche ne fonctionnait pas correctement. J’ai payé un supplément pour mon chien et on m’a donné une vieille boîte en plastique pour qu’il ait de l’eau. Il n’y avait aucune instruction sur la façon d’utiliser la climatisation ou la télévision. Pas ce que j’attendrais d’un hôtel 4 étoiles.
Patricia
mai 12, 2023 à 1:22 amAgréable
+emplacement
–Découvrir un hôtel en travaux et modification tardive de la réservation de lit double en lit simple
Philippe
mai 13, 2023 à 1:58 pmBien
+La qualité du petit déjeuner.
Le professionnalisme du personnel.
–Le ménage entre deux nuits qui n’est plus fait à cause de la crise sanitaire
Didier
mai 15, 2023 à 2:32 amQue le bon vin coule à flot
+La terrasse du restaurant au 8ème étage donne un beau panorama de la rive droite de la gironde. La brochette de gambas aux risotto d’asperges était délicieuse et le cote de Blaye blanc aussi.
La proximité du parking et du centre ville évitent bien des soucis pour garer son véhicule.
–La chambre, coté escalateur, est un peu sombre et même climatisation arrêtée, il y a un bruit de machine assez désagréable à la longue, donc un confort sonore pas agréable.
Le petit déjeuner est évidemment formidable, mais pour les petits mangeurs du matin, c’est le même tarif qu’on mange un croissant ou qu’on mange saucisses, œufs, jambon, fruits, pains divers et autres. La prochaine fois, je déjeune dans un bar au coin de l’hôtel. Non ?
Emmanuel
mai 15, 2023 à 11:18 amAgréable
+Accueil
–La salle de bain..
Giulia
mai 16, 2023 à 7:15 amPropre, confortable, personnel accueillant
+Personnel accueillant et chambre propre
–Petit déjeuner très cher sans même pas être buffet – nous en avons ps pris en conséquence
Cynthia
mai 20, 2023 à 8:59 amFabuleux
+Propre…produit nuxe dans la salle de bain…au top
–Petit-déjeuner réduit..covid oblige…mais le prix est le même…17 €…un peu too much…
Chan
mai 20, 2023 à 11:54 pmChambre appréciable, mais différence entre l’annoncé sur le booking et la confirmation résa hôtel.
+Chambre spacieuse, très propre et correctement équipée. Excellente literie. Bien situé. Personnel aimable, Attention : rideaux non complètement occultants (la partie haute des rideaux ne bouche pas le jour.), et certaines portes intérieures grincent.
–Différence notable entre ce qui était écrit sur booking au moment de la réservation (113 euros pour chambre double avec petit dej que nous avons préféré à la même offre sans petit dej, à 102 euros) et la confirmation (chambre double SANS petit déj) que nous n’avons malheureusement pas relue. Nous avons donc dû nous acquitter d’un supplément substantiel d’autant plus malvenu que nous sommes..du Bouscat (33110) et que le sachant d’avance, nous aurions bien sûr pris sans le petit déj, (même si un « geste commercial » nous a été accordé, passant de + 2×17 à +2×11,90, maigre consolation, compte tenu de la piètre qualité du dit petit déj que nous déconseillons fortement. Soit dit en passant, cela ne vaut pas son prix (même à 11.90, compte tenu de ce que l’on trouve alentours à ce tarif en brunch etc), puisqu’il existe des dizaines de possibilité de se restaurer très bien sur ces tarifs à l’extérieur sans le moindre effort…
Christophe
mai 23, 2023 à 5:32 pmEmplacement
+Le standing est correct et propre a cette chaîne
–L’obligation de payer le parking en plus de la chambre !
Parking gratuit pour les résidents de l’hôtel serait normal et logique !
Joanick V.
mai 25, 2023 à 1:19 pmNous avons réservé 4 nuits à cet hôtel, car par le passé nous avions été très satisfait des hôtels Mercures. Celui-ci avait de bon commentaires sur l’emplacement et on nous fait miroiter un magnifique roof top. Tout semble parfait pour nos vacances à Bordeaux…
2 jours avant notre arrivée nous avons reçu un courriel avisant que le restaurant était en rénovation. Nous n’en faisons pas de cas, car il y a plusieurs restaurants près de l’hôtel et il peut y avoir le service au chambre.
À notre arrivée, on voit bien que ce n’est pas que le restaurant qui est en rénovation, car on est accueilli dans un lobby en chantier. A notre grande déception on nous annonce que le roof top est aussi inaccessible vu les rénovations.
Afin de tenter de nous remonter le moral on nous annonce que nous aurons le chance d’avoir une chambre fraîchement rénover. C’est bien vrai, elle est si fraîchement rénovée que notre chambre sent la peinture et c’est le début d’une série de plusieurs problèmes. Après la 1ere nuit, une tuile de plafond avec la lumière est tombée au sol, laissant un fils électrique dénudé suspendu dans la salle de bain.
On nous offre alors une nouvelle chambre. La 2e chambre est plus grande, mais vide de meuble et sans décoration la rénovation de celle-ci est clairement inachevée et il fessait très chaud, la climatisation ne fonctionnait pas. La réceptionniste a tenté de réparer le tout, mais sans succès. Elle nous offre alors une 3e chambre. Celle-ci était très belle. Toutefois le lendemain un autre problème survient, l’eau coule du plafond de notre chambre il est 23:30 nous sommes un peu fatigué et surtout tanné des problèmes… On nous offre une fois plus une nouvelle chambre… Nous remballons nos valises pour la 4e fois. 4 nuits 4 chambres nous n’avons jamais vu ça.
Je ne peux pas concevoir que l’on est payé un tarif régulier pour un hôtel dans un tel état sans être avisé au moment de la réservation et comme nous avions prépayé sans annulation possible, nous étions pris pour demeurer là, ce qui a gâché une portion de nos vacances.
Le personnel a été très gentil et semblait plutôt embarrassé de la situation et n’avait comme seule solution de vous faire part de notre insatisfaction, ce que je fais…
Clément
mai 26, 2023 à 3:00 amTrès bien
+La situation géographique idéale. La chambre spacieuse. Le personnel très professionnel et agréable.
–Les chambres sont un peu fatiguées.
Patrice
juin 7, 2023 à 9:47 ampour une nuit , ça va
+emplacement par rapport à nos obligations sur place. petit dej très correct.
–vieux Mercure non refait. très impersonnel. moquette usée.
Gérard
juin 7, 2023 à 10:05 ambien
+peyit déjeuner terrasse avec vue.
–décoration des chambres.
Nadine
juin 7, 2023 à 1:45 pmCalme au cœur de la ville
+Situation en plein cœur des chartron. A 10mn à pied du cœur de ville A 100m du tramway qui permet de visiter bordeaux et ces extérieurs. Vu imprenable au pdj sur la Garonne et les toits de Bordeaux. Très calme
Personnel au petit soin.
–RAS
Michelle
juin 15, 2023 à 3:10 pmMerci
+Merci
–Merci
Jean
juin 15, 2023 à 6:54 pmTrès bien
+Les chambres sont grandes l ecran plat dernierz génération, les WC separes et le placard pour les affaires.
Bien sur le petit dejeuner excellent et le personnel très poli et souriant
–Le parking hauteur limitée 180cm.restent les places ds la rue.il vaut mieux réserver avec la carte accord que booking. La vraie question est:quest ce qui pousse le voyageur d une nuit au Mercure a 140e plutôt qu a l ibis a 85€?pour moi c l emplacement.
Barberin52
juin 17, 2023 à 8:25 pmBien mais cher à cause du parking
+Situation centrale dans Bordeaux
–Manque la gratuité du parking
Pas de restauration le dimanche soir dans l’hôtel