Au Grand Hôtel de Sarlat
Hôtel 4 étoiles - Aquitaine - Sarlat-la-Canéda
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
- Booking
Top Hotel France est fier de vous présenter l'un des joyaux de l'Aquitaine : Le Grand Hôtel de Sarlat. Cet établissement 4 étoiles situé à Sarlat-la-Canéda, sur l'avenue de Selves, offre un cadre idyllique pour vos séjours en Dordogne. Avec son architecture élégante et son service irréprochable, Le Grand Hôtel de Sarlat est l'endroit parfait pour se détendre et découvrir la beauté de la région.
L'histoire du Grand Hôtel de Sarlat remonte à la fin du XIXe siècle, lorsque son fondateur, un riche industriel passionné d'architecture, décide de construire un hôtel de prestige dans la charmante ville de Sarlat-la-Canéda, en Aquitaine. Il confie la réalisation de ce projet ambitieux à un célèbre architecte de l'époque, qui conçoit un bâtiment majestueux, alliant élégance et modernité.
L'hôtel ouvre ses portes en 1898 et connaît rapidement un grand succès auprès de la clientèle aisée, qui apprécie son confort, son luxe et son emplacement privilégié au cœur de la ville historique. Au fil des années, le Grand Hôtel de Sarlat devient une véritable institution, accueillant des personnalités de renom et des voyageurs du monde entier.
Aujourd'hui, l'hôtel a conservé tout son charme d'antan, avec ses chambres spacieuses et élégantes, sa cuisine raffinée et son service attentionné. Il est devenu une adresse incontournable pour les voyageurs en quête d'authenticité et de confort, qui souhaitent découvrir la beauté et la richesse de la région de Sarlat-la-Canéda.
Situé à seulement 10 minutes à pied du centre historique de la ville, l'Hôtel Au Grand Hôtel de Sarlat est un havre de paix entouré de jardins luxuriants. Cet hôtel spa moderne offre une expérience de détente ultime avec sa piscine intérieure chauffée et son bain à remous accessibles tout au long de l'année. Les clients peuvent également réserver des soins de beauté et des massages dans le centre bien-être pour une relaxation totale. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour explorer les vallées de la Dordogne et de la Vézère, offrant ainsi une expérience de voyage inoubliable.
Les chambres de l'Hôtel Au Grand Hôtel de Sarlat sont décorées avec élégance et une touche de modernité. La plupart des chambres disposent d'un balcon ou d'une terrasse privée offrant une vue imprenable sur les jardins environnants. Toutes les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat avec la télévision par satellite pour un divertissement optimal.
L'Hôtel Au Grand Hôtel de Sarlat propose un petit-déjeuner buffet pour bien commencer la journée. Les clients peuvent également choisir de prendre un petit-déjeuner continental dans le confort de leur chambre. Le bar de l'hôtel offre une ambiance chaleureuse pour se détendre avec un verre en jouant du piano ou en se réchauffant près de la cheminée.
Un parking privé est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires pour les clients qui souhaitent explorer la région en voiture. Une connexion Wi-Fi gratuite est accessible dans tout l'établissement pour rester connecté avec le monde extérieur. L'Hôtel Au Grand Hôtel de Sarlat offre une expérience de voyage inoubliable avec son emplacement idéal, son confort absolu et ses prestations haut de gamme.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Au Grand Hôtel de Sarlat pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour explorer les vallées de la Dordogne et de la Vézère
2. Hébergements élégants et modernes avec vue sur les jardins environnants
3. Cuisine raffinée et ambiance chaleureuse au bar de l'hôtel
4. Parking privé disponible sur place moyennant des frais supplémentaires
5. Connexion Wi-Fi gratuite accessible dans tout l'établissement pour rester connecté avec le monde extérieur.
Le Grand Hôtel de Sarlat propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Les chambres doubles ou lits jumeaux confort offrent un grand lit double ou deux lits simples pour un séjour confortable. Les chambres doubles ou lits jumeaux supérieures avec terrasse offrent une vue imprenable sur la ville depuis votre propre terrasse privée.
Pour ceux qui recherchent un peu plus de confort, les chambres doubles ou lits jumeaux confort plus offrent des équipements supplémentaires pour un séjour plus agréable. Les chambres triples confort plus sont parfaites pour les familles ou les groupes d'amis, avec un lit simple et un grand lit double.
Les chambres doubles ou lits jumeaux supérieures offrent un espace supplémentaire pour se détendre et se reposer. Les chambres doubles ou lits jumeaux premier offrent un choix de deux lits simples ou un grand lit double pour un séjour confortable.
Pour les familles ou les groupes plus importants, la chambre quadruple premier offre deux lits simples et un grand lit double pour accueillir jusqu'à quatre personnes. La suite familiale est idéale pour les familles nombreuses ou les groupes d'amis, avec quatre lits simples ou deux grands lits doubles pour accueillir jusqu'à huit personnes.
Quel que soit le type de logement que vous choisissez, le Grand Hôtel de Sarlat offre un hébergement confortable et pratique pour votre séjour dans cette belle ville historique.
93 avenue de Selves, 24200 Sarlat-la-Canéda, France
Le Grand Hôtel de Sarlat offre une large gamme de services pour un séjour confortable et agréable. Les chambres sont équipées de papier toilette, de serviettes, d'une baignoire ou d'une douche, d'une salle de bains privative, de toilettes, d'articles de toilette gratuits, d'un peignoir, d'un sèche-cheveux, de linge de maison, d'un dressing, d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée, d'un bureau, d'une télévision à écran plat, de chaînes satellite, d'une radio et d'un téléphone.
Le petit-déjeuner peut être pris en chambre ou au bar, où vous pourrez également déguster un café ou un verre au minibar. Le parking intérieur est accessible aux personnes à mobilité réduite et une facture peut être fournie sur demande. La réception est ouverte 24h/24 et un service de ménage quotidien est assuré. Des services supplémentaires tels que le nettoyage à sec, la blanchisserie/laverie, le fax/photocopies et le centre d'affaires sont disponibles moyennant un supplément.
La sécurité est une priorité au Grand Hôtel de Sarlat, avec des extincteurs, des caméras de surveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès et une sécurité 24h/24. Les clients peuvent se détendre dans le salon commun/salle de télévision, l'espace fumeurs, le coin spa/relaxation, le sauna ou le spa et centre de bien-être moyennant un supplément. Les chambres sont climatisées, insonorisées et équipées d'un chauffage, d'un fer à repasser, d'un matériel de repassage et d'équipements pour les personnes handicapées. Les étages supérieurs sont accessibles par ascenseur et l'établissement est entièrement non-fumeurs.
Le Grand Hôtel de Sarlat est ouvert toute l'année et accueille tous les âges. Les clients peuvent profiter de la piscine chauffée, des serviettes de piscine/de plage, de la couverture de piscine, des chaises longues ou de plage, des forfaits spa/bien-être, des parasols, des bains en plein air et des bains à remous/jacuzzi. Des massages sont également disponibles moyennant un supplément. Le personnel parle allemand, anglais et français pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Nous avons séjourné au Grand Hôtel de Sarlat pour 3 nuits et nous n'avons pas été déçus. L'emplacement est idéal pour explorer Sarlat-la-Canéda et découvrir les nombreux sites touristiques de la région. L'hôtel est spacieux, propre et confortable, avec une décoration moderne et des équipements de qualité, y compris le Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement. La nourriture était délicieuse et le personnel était très serviable et attentionné. La piscine chauffée est un vrai bonheur et le spa/centre de bien-être est très relaxant.
En conclusion, nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous ne pouvons que le recommander à ceux qui cherchent une escapade en Dordogne.
1. Visiter la vieille ville de Sarlat-la-Canéda : Cette ville médiévale est célèbre pour ses rues pavées, ses maisons en pierre et ses bâtiments historiques. Vous pouvez vous promener dans les rues étroites et admirer l'architecture locale.
2. Découvrir les grottes de Lascaux : Les grottes de Lascaux sont célèbres pour leurs peintures rupestres préhistoriques. Vous pouvez visiter la réplique de la grotte originale et en apprendre davantage sur l'histoire de la région.
3. Faire une excursion en canoë-kayak sur la Dordogne : La Dordogne est une rivière magnifique qui traverse la région. Vous pouvez louer un canoë-kayak et pagayer le long de la rivière, en admirant les paysages naturels.
4. Visiter les châteaux de la région : La région de Sarlat-la-Canéda est célèbre pour ses châteaux médiévaux. Vous pouvez visiter le château de Beynac, le château de Castelnaud ou le château des Milandes.
5. Déguster la gastronomie locale : La région est célèbre pour sa cuisine traditionnelle, notamment le foie gras, le confit de canard et les truffes. Vous pouvez déguster ces plats dans les restaurants locaux ou dans les marchés de la région.
6. Faire une randonnée dans la nature : La région est également célèbre pour ses paysages naturels, notamment les forêts, les collines et les vallées. Vous pouvez faire une randonnée dans la nature et admirer les paysages magnifiques.
7. Visiter les marchés locaux : La région est célèbre pour ses marchés locaux, où vous pouvez acheter des produits frais, des souvenirs et des produits artisanaux. Vous pouvez visiter le marché de Sarlat-la-Canéda ou le marché de Domme.
Les environs de l'hôtel Grand Hôtel de Sarlat offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez en quête de culture, de sport, de détente ou de nature, les environs de l'hôtel Grand Hôtel de Sarlat sauront vous combler.
Les environs de l'hôtel Grand Hôtel de Sarlat regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Que vous cherchiez une cuisine raffinée ou des plats plus simples, vous trouverez certainement votre bonheur dans les restaurants des environs de l'hôtel Grand Hôtel de Sarlat. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel Grand Hôtel de Sarlat sont riches en options de transport pour les voyageurs. Que vous arriviez en avion ou en train, vous trouverez facilement un moyen de vous rendre à l'hôtel.
En somme, les environs de l'hôtel Grand Hôtel de Sarlat offrent une grande variété d'options de transport pour les voyageurs, que ce soit en avion, en train ou en bus. Les distances sont raisonnables et les moyens de transport sont facilement accessibles, ce qui facilite grandement les déplacements.
Visite guidée de Sarlat
Sarlat - Au cœur de la gastronomie du Périgord
Grand Hôtel de Sarlat – Hôtel de luxe à Sarlat centre
Au Grand Hôtel de Sarlat, Sarlat-la-Canéda, France
Hotel sarlat hotel de selves ♦ HOTEL EN FRANCE (Sarlat)
1. Emplacement idéal pour explorer les vallées de la Dordogne et de la Vézère
2. Hébergements élégants et modernes avec vue sur les jardins environnants
3. Cuisine raffinée et ambiance chaleureuse au bar de l'hôtel
4. Parking privé disponible sur place moyennant des frais supplémentaires
5. Connexion Wi-Fi gratuite accessible dans tout l'établissement pour rester connecté avec le monde extérieur.
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Sébastien
mai 13, 2022 à 9:57 pmDésolé mais je ne retrouve pas les critères d’un 4 étoiles pour ce prix.
L’isolation phonique des chambres (fuire les chambres côté rue, le frigo qui fait du bruit, la chasse d’eau qui se déclenche…), la déco, le petit déjeuner…
Le service et l’ensemble piscine/spa tentent bien de rattraper le tout mais l’expérience ne reste pas celle d’un 4*
Vincent Dugos
mai 17, 2022 à 7:47 pmNous avons testé la chambre standard avec petit déjeuner. Emplacement idéal, à deux pas du centre de Sarlat. Pas de soucis pour l’accueil. par contre, très mauvaise insonorisation de la chambre, tant par rapport aux chambres voisines que par rapport à la rue. J’imagine en été, car en février, la rue est calme.
Pour ce qui est du petit déjeuner, on ne peut pas parler de buffet, et clairement, la qualité des produits n’est pas au rendez vous.
LATRICHE Matthias
août 10, 2022 à 4:08 pmWeek-end surprise que j’avais prévu avec ma femme, nous avons écourté notre virée au marché de Noël qui était superbe pour profiter du jacuzzi. En arrivant dans le jacuzzi, des poignées entieres de sable … en parlant avec un membre du personnel, ils étaient au courant du dysfonctionnement. Nous n’avons pas était prévenu, ni aucun geste. Le gérant n’a meme pas pris le soin de nous rappeler comme nous avions convenu avec l’accueil.
Petit dej cher pour ce qui est proposé
Le ménage des chambres est également à revoir, beaucoup de poussière sur les têtes de lit.
Bref si vous voulez passer un bon week-end ne passez pas par cet hôtel mensonger.
Liam Pearl
septembre 13, 2022 à 9:03 pmL’hôtel est bien placé et propose des services de qualités. Par contre, l’isolation sonore est minimaliste ainsi que l’aération de la chambre. Après une douche, l’humidité s’installe.
Mais ça ne m’empêchera pas de revenir à l’occasion
Mathieu
octobre 5, 2022 à 8:30 pmBien
+La localisation proche du centre de Sarlat. Le personnel sympa.
–Le prix des chambres près de 190€/nuit, des chambres extrêmement petites et sans aucun charme. Aucun service : pas de bouilloire, pas de cotons, coton tige, chaînes TV TNT. Petit déjeuner à payer en plus 16€ et vraiment trop simple dans une salle froide. Le parking en plus 12€/jour. L’espace piscine joli ms vite surchargé, transat en plastique sales. Bref absolument pas digne d’un 4 étoiles et du prix que nous avons payé.
Pauline
octobre 9, 2022 à 5:21 amTrès décevant pour un 4 étoiles
+Points positif : personnel accueillant ouvert 24h/24 ainsi que la situation géographique de l’hôtel.
–Point négatif:
Le troisième lit est un lit d’appoint et pour le prix j’aurai souhaité une literie de qualité .
Les joints de la salle de bain sont moisis , le revêtement de la salle de bain ce décolle et la propreté derrière la tête de lit n’est pas au rendez vous.
Très déçu par l’atmosphère du massages, cela se passe dans une pièce sans vestiaire ni table de massage ( matelas sur tapis ) inacceptable pour un 4 étoiles .
De plus pour le buffet du déjeuner j’aurai souhaité plus de produit locaux (ex : miel de Hongrie) .
Auréline
octobre 20, 2022 à 3:43 pmAgréable
+la piscine chauffée est parfaite et le petit déjeuner complet, entre le sucré salé c’est super rien à redire. L’hotel est décoré avec gout pour les parties communes un peu moins pour les chambres.
–La chambre un peu petite pour trois et les troisièmes lits était un fauteuil clic clac alors qu’elle est vendu en chambre 3 avec trois lits simple.
Lisa
octobre 21, 2022 à 12:32 amMédiocre
+L’emplacement était idéal
–très sale ! toile d’araignée, cheveux dans la baignoire et poils dans le lit. Très mauvaise odeur dans la chambre! énormément de poussière ménage à revoir.
ne vaut pas un 4 étoiles viellot rapport qualité prix médiocre
Alain
octobre 25, 2022 à 4:02 pmExceptionnel
+Climatisation bar dans la chambre
–Pas de restaurant sur place.
Gregory
octobre 30, 2022 à 10:55 amTrès bien
+Chambre et literies
–Petit déjeuner pas digne d’un 4 étoile
Guy
novembre 6, 2022 à 5:32 amSéjour agréable, accueil sympathique
+Emplacement, petit déjeuner
–Parking
Christine
novembre 6, 2022 à 3:19 pmparfait personnel sympa et très familial
+Tout était parfait le seul bémol est pas assez de lumière franche trop cosy pour la luminosité. Une lumière soit au plafond ou plus forte aurait été parfait.
la piscine parfait mais l’eau sur la fin était fraîche.
Par contre les filles du petit déjeuner et filles et garçon pour le ménage, très pro, toujours le sourire et pourtant elles et ils n’avaient pas le temps de lever le pied. franchement ça fait plaisir à voir du personnel comme eux. Très bon recrutement. Bravo Monsieur Le directeur !!
Les filles aussi de la réception toujours le sourire « un bonjour bonne journée ».
Et la personne qui est là pour la nuit ça nous est arrivés de rentrer tard et pareil une dame charmante.
On reviendra c’est sûr !!
–La lumière dans la chambre pas assez de lumière franche
Stephane Vezin
novembre 9, 2022 à 2:39 pmtrès bon séjour en amoureux, calme et reposant au vu de la période choisie, personnel agréable professionnel et accueillant .
Prestation de l’hôtel conforme au standard 4 étoiles.
Chambre double spacieuse lit King size ,salle de bain avec grande douche à l’italienne, tv écran plat , mini bar, clim réversible efficace mais un peu bruyante.
Buffet petit déjeuner correct et copieux .
Piscine et jacuzzi fonctionnels et disponible non utilisés lors de notre séjour.
Thomas
novembre 13, 2022 à 1:41 pmA fortement éviter
+Chambres spacieuses. Localité : très près du centre.
–Cet hôtel ne vaut pas 4*. Je suis même en colère après mon séjour de 5 nuits en famille. En cause : dans la nuit de lundi à mardi, nous avons été réveillés à 3 h du matin par l’alarme incendie. Difficile donc de se rendormir par la suite… Le jour du départ, nous avons donc gentillement demandé un dédommagement à une des employées. Nous ne demandions pas un gros geste, mais un petit (un petit déjeuner, une tournée gratuite au bar ?). Assis dans le bureau au fond, le gérant a refusé. « Pas de notre fait », a-t-il expliqué. Un gérant n’ayant même pas le courage de venir s’en expliquer avec nous, laissant l’employée gérer seul la colère des clients. Oui j’ai bien dit « des clients » car derrière nous, une dame a, elle aussi, a logiquement demandé un dédommagement…. Quand plusieurs clients demandent la même chose, c’est qu’il y a un problème…
Premier bémol : hôtel pas commerçant, gérant pas accueillant, presque malhonnête.
Deuxième bémol : les petits déjeuners. 16 euros, c’est très excessif. Pour ce prix, on peut s’attendre à des choses faites maisons, des produits régionaux… Or tout est industriel. Nous avions logé en Ibis la veille. Résultat : le petit déjeuner de l’Ibis, qui était dans le prix de la chambre, était 10 fois mieux. D’ailleurs je vous conseille un Ibis Style par rapport à cet hôtel.
Troisième bémol : le bar. Pas de pression pour un 4 étoiles quand même… La meilleure bière est la 1664, l’une des moins chères en supermarché… Et elle est facturée 3,50, belle marge.
Par ailleurs, la chambre que nous avions était quand même globalement satisfaisante, spacieuse, mais ménage qui laisse à désirer. Placards pas très propres par exemple….
Sinon, jacuzzi et sauna fermés, on ne sait pas pourquoi. Dans ce cas-là, il faudrait éviter de vendre aux clients « le spa ».
Bref, un hôtel que je déconseille fortement. Ne vaut pas 4*, et nuits très chères par rapport à ce que c’est
Carlos
novembre 17, 2022 à 10:29 pmTrès bien
+Super proximité pour aller dans la vieille ville
Très bon accueil
Propreté irréprochable, chambre confortable
Piscine et jacuzzi bien appréciable avec cette chaleur
–Au bar, je commande un diabolo grenadine, pas de limonade, on me propose un perrier grenadine, ok, on me facture 4 euros pour la canette de perrier, ok et 2.50 euros pour le sirop de grenadine, très très moyen
Patrick
novembre 22, 2022 à 3:43 amtrès bon hôtel en pleine ville, pas trop loin de la vieille ville
+bon accueil, très serviable, service parfait, cadre très sympathique, rue calme
–l’emplacement du parking réservé, assez proche, mais indications pour le rejoindre pas très clair
Cindy
novembre 26, 2022 à 3:36 pmMoyen
+Emplacement à proximité du centre-ville, hôtel calme
–Piscine froide, compliqué pour se garer car pad de parking gratuit à proximité, tarif élevé pour la prestation
Sev Grand
novembre 27, 2022 à 3:16 pmPersonnel accueillant et agréable.
La Chambre est spacieuse. La literie est très confortable. La chambre est décorée de facon simple mais raffinée. La propreté est irréprochable.
Le petit tour dans le jaccuzzi en fin de soirée est vraiment très agréable. Bon pour en sortir il faut s’armer de courage (visite en février).
Le massage fut un régal. Une personne très sérieuse. Tarif un peu élevé pour 3/4 d’heure mais franchement ça en vaut la peine croyez moi car le massage est réalisé par une personne très compétente qui connaît très bien son sujet.
En conclusion j’ai ma nouvelle adresse pour mes futurs week-end détente …
Andre
novembre 30, 2022 à 5:49 amBien
+Emplacement nikel. Le Personnel de l’accueil Très sympathique et réactif.
Bon petit déjeuner.
–Piscine pas très propre. Le ménage dans les chambres laisse à desirer.
Lilian
décembre 3, 2022 à 5:42 ambon séjour à sarlat
+très bon emplacement
petit déjeuné correct
literie de bonne qualité
–température piscine très en dessous de ce qui était annoncé, spa avec nombreuses buses non fonctionnelle
frigo et climatisation bruyantes
un peu cher pour la qualité de la prestation
Michel
décembre 5, 2022 à 10:49 pmPassable
+Pas digne d’un 4etoiles
–Accueil médiocre petit déjeuner très moyen pas beaucoup de choix salle de bain pas de produit douche ménage très moyen
O
décembre 6, 2022 à 10:46 amDécevant
+.
–L’accueil n’était pas bien quand on est arrivé. Pas de parking ( si payant et loin de l’hôtel)
Le détail manque et le service à améliorer.
Serge
décembre 6, 2022 à 8:59 pmDommage que l’hôtel ne soit pas à la hauteur de ses 4 étoiles
+l’accueil et le petit déjeuner
–Les équipements dans la chambre un peu en dessous pour ce type d’établissement , le sol dans les couloirs et dans la chambre abîmé , le réglage du chauffage dans la chambre est limite ! la piscine pas trop propre et mal chauffée ( moisissures entre autre , eau tiède ). Un manque d’entretien évident dans les parties communes et sûrement un manque de personnel .
Meryem
décembre 17, 2022 à 8:27 pmDécevant pour le prix et pour un 4 étoiles
+Localisation proche du centre
–Cet hotel mériterait clairement un rafraîchissement et plus d’efforts en termes d’entretien. Nous avions notamment des toiles d’araignées aux fenêtres ainsi qu’une odeur désagréable dans les toilettes et la salle de bain. La chambre, plutôt petite, manque également de charme. En résumé, très loin de ce à quoi on peut s’attendre au vu des photos et de la description et ne mérite pas ses 4 étoiles.
Dé Dé
décembre 21, 2022 à 2:33 pmNous avons séjourné une nuit en couple, malheureusement le jacuzzi était en panne mais aucun geste n’a été proposée, la piscine n’est pas à la température annoncée.
Quant au petit déjeuner il ne justifie pas le prix de 16€.
Nous sommes donc déçu et ne reviendront certainement pas.
Pourtant le cadre et l’emplacement est vraiment sympa.
Un hôtel certes sympa mais comme dit dans de précédents avis ne mérite pas 4 étoiles.
Emmanuel
décembre 28, 2022 à 12:19 pmTrès bien
+l’emplacement et les équipements
–déco a améliorer
Karen
janvier 10, 2023 à 11:49 pmtrès beau séjour
+lieu agréable personnel aussi
piscine et jacuzzi top
très bel hôtel
rien à redire
–un peu chaud mais cela allait
Jérôme
janvier 11, 2023 à 5:55 pmAssez médiocre
+emplacement
–suite familiale? 1SDB pour 4, 1WC pour 4, abs espace
abs carte bleure complique pour paiement
Sonia
janvier 15, 2023 à 5:39 amagréable
+piscine, la proximité avec le centre
–il manquait un balcon, le rapport qualité prix, prix elevé….
Dominique
janvier 20, 2023 à 4:01 pmBon emplacement mais mauvais rapport qualité/prix
+Situation proche du centre historique. Chambres propres, superficiellement rénovées. Bon matelas.
–Obligation de passer par la salle de bain pour accéder aux WC séparés. Porte de la salle de bain ne ferme pas. Oreillers pas confortables. Moquette du couloir pas très propre. Accueil professionnel sans plus. Parking éloigné. Trop cher pour ce que c’est.
Martine
janvier 23, 2023 à 8:42 amSéjour trop court, à refaire dans cet hôtel sans hésiter
+L’emplacement, le jacuzzi à 36,5 : super agréable, la « déco »/l’ambiance de la piscine.
Petit bonus : J’ai apprécié aussi la compréhension du personnel car on avait du annuler 1 fois à la dernière minute à cause du covid et nous n’avons pas été pénalisé (ce qui n’est pas le cas partout).
–La piscine est annoncée à 30° ce qui n’était pas le cas, mais elle est agréable quand même.
Newestbeauty
janvier 23, 2023 à 10:05 pmBien
+La proximité de centre ville et l’établissement en lui-même
–Le rapport qualité/prix
Puy
février 6, 2023 à 12:22 amReposant
+Emplacement très bon mais pas de parking….Le samedi
Chambre très agréable
Restaurant très moyen
–Restauration très moyenne
Salade esbrouffe et foie gras très gras.
Goualier
février 9, 2023 à 5:39 ambel établissement
+l’accueil est très agréable
l’équipement des chambres
–le jacuzzi ne fonctionnais pas vraiment
la propreté des SDB, tartre, joins
Julien
février 9, 2023 à 9:15 pmTrès bien
+La chambre spacieuse avec sa petite terrasse
–Malheureusement le jacuzzi en panne, pas pu profiter de tous les services alors qu’ils étaient dans le tarif
Cricri99
février 14, 2023 à 1:03 amTrès bien
+La gentillesse du personnel
L emplacement
–Rien
Fabrice
février 18, 2023 à 1:27 amBien
+très près de la cité médiévale
proche de toutes les commodités
–chambre donnant sur la rue pour celle qui me concernait : bruit le soir
le tuyau du pommeau de douche fuyait et l’eau s’écoulait sur le sol de la salle de bain
les équipements défraîchis pour un 4 étoiles
Xabier
février 23, 2023 à 6:55 pmSituation très proche du centre de Sarlat appréciable, mais mauvais rapport prix/standing.
+La piscine et jacuzzi sont agréables et accessibles sur une grande plage horaire.
La proximité du centre est un atout indéniable.
Certains personnels ont été charmants (Maëlys notamment ainsi que le veilleur de nuit du début de notre séjour).
–Nous nous attendions à une prestation plus haut de gamme, l’hôtel affichant 4 étoiles.
Mis à part certains personnels, nous ne nous sommes pas sentis accueillis correctement. En particulier, nous nous sommes retrouvés enfermés dehors sous la pluie de nuit pendant plus d’un quart d’heure sans pouvoir regagner notre chambre car la veilleuse de nuit n’était pas à son poste et préparait les petits déjeuners.
L’ensemble de l’hôtel a vieilli et même si notre chambre a semble-t-il eu droit à un coup de frais, on est plus proche du home staging qui dénote encore une fois avec les prestations qu’on serait en droit d’attendre d’un hôtel 4 étoiles (climatisation, baignoire et minibar d’un autre âge par exemple).
Barbara
février 24, 2023 à 10:07 pmrapport qualité prix élevé
+le personnel très serviable, les massages
–sticks café soluble dans la chambre,
balcon minuscule, petit déjeuner moyen
Clarisse
mars 3, 2023 à 1:57 pmAgréable du fait de sa situation, pas sûre qu’il mérite 4 étoiles….
+J’ai apprécié le fait que la jeune fille de l’accueil aille passer un coup sur le sol dès le premier soir, suite à ma remarque à la réception. Ce n’était pas à elle de le faire, elle n’est pas femme de ménage, et çà n’a pas été fait correctement….
–Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposé (idem voir mieux en Autriche pour 14€)
Chambre pas nettoyée dans les détails : cercle collant sous la poubelle de la salle de bains déjà à l’arrivée, poussière du percement des stops portes de l’entrée et surtout des WC même pas aspirée, sol collant et semble pas net
Aucune animation au looby bar, pas de vrai proposition de service au bar (bière pression, cocktails…, musique,….)
Michele
mars 6, 2023 à 5:52 pmÀ revoir sur plusiers plans
+L’entrée de l’hotel
–Service en général laissant à désirer, est ce dû au covid ? mais alors les prix sont trop élevés. Il ne faut vouloir ouvrir et que les clients soient laises
Aurélie
mars 10, 2023 à 7:26 pmSéjour agréable, chambre très confortable.
+L’hôtel est très bien situé, les chambres sont confortables, la literie très agréable. Le personnel est très gentil.
–La piscine trouble. Propreté sanitaire piscine.
Laurent
mars 14, 2023 à 12:34 amAgréable
+La situation et la gentillesse du personnel
–un groupe électrique à coté de la piscine qui fait beaucoup de bruit
la terrasse de la chambre qui donne sur l’entrée de l’hotel
n0n0-69 IzYii
mars 19, 2023 à 7:26 pmHôtel idéalement situé et qui a son charme intérieur comme extérieur.
Chambre spacieuse et literie confortable.
En revanche jacuzzi non fonctionnel au moment de notre venue, et le petit déjeuner à 16€ par personne, je le trouve pas complet au niveau du choix, c’est un petit déjeuner continental simple mais bon tout de même, il manque plus de variétés de fromage, et au niveau de la charcuterie également.
La piscine était à 24 degrés et non 30 degrés comme annoncé sur le site.
Madeline Moreau
mars 23, 2023 à 5:31 amUn peu déçu sur l’hygiène pour un 4 étoiles petit déj à 16€ excessivement hors de prix pour un buffet aussi petit, piscine eau trouble et jacuzzi sable au fond et très sale
Marc
mars 23, 2023 à 8:24 amHôtel central très agréable
+Accueil TB. Personnel aux petits soins.
Très bel hôtel, calme.
Piscine et jardin très agréables
Chambre confortable et climatisée
Proximité du centre très appréciable vu l’affluence de touristes !
–Porte WC dans la chambre mal conçue… Difficile à refermer, à y entrer et en sortir…
Stéphane
mars 23, 2023 à 8:25 amSéjour agréable sauf pour le petit-déjeuner, pas à la hauteur de l’établissement.
+Le calme, la gentillesse du personnel, la proximité avec le centre ville.
–Le petit-déjeuner, produits de qualité médiocre pour un petit-déjeuner à 16€.
Loic
avril 4, 2023 à 12:28 pmDecevant
+L acceuil etait correct
–La douche n avait pas de pression. Pas de savon, pas de shampoing, pas de seche cheveux un peu trop minimaliste pour etre un hotel quatre etoiles.
Le gimnase lui aussi etait precaire.
Severine
avril 6, 2023 à 2:19 amPassable
+Notre chambre était certes au calme, grand.
–Chambre vieillissante.
Evelyne
avril 16, 2023 à 3:18 amDéçue et trompée sur la marchandise
+Le lit est très confortable et nous avons bien dormi. La salle de bains est belle et agréable.
Nous avons reçu une demi bouteille de champagne en excuse à l’hygiène qui laissait à désirer. Et les petits déjeuners ont été offerts également en compensation du rapport qualité prix misérable. ( cela dit ils étaient inclus dans l‘offre!) cet hôtel ne mérite pas du tout ses 4 étoiles!
–La soit disante terrasse est un tout petit balcon dont les dalles sont espacées et bougent. Il y avait une bouteille de vin vide oubliée. La cuvette des toilettes contenaient les traces des clients précédents. Le sol de la chambre était mal nettoyé également. La présentation de Booking.com ( chambre supérieur de luxe avec terrasse) est mensongère par rapport à la qualité et le prix. On y voit une jolie bâtisse ancienne mais les chambres sont dans un bâtiment moderne qui par ailleurs est mal terminé ou en décrépitude, les placards où sont installés les câbles électriques et les wifi ne sont pas fermé à clef et on peut y accéder. N’importe qui pourrait tout débrancher par inadvertance ou malveillance. Le placard d’à côté, où passent les conduiteS ( d’ailleurs ce n’est pas un placard) était rempli de duvets de réserves empilés en vrac et sans protection.
Le personnel qui nous a accueilli ne nous a même pas souhaité la bienvenue ni demandé si nous avion fait bonne route. Nous avons eu droit à un discours robotique sur les horaires de la piscine et du petit déjeuner et nous ordonnant de noter sur un bout de papier nos consommation du frigo. Ce fameux frigo, que j’ai dû débrancher à cause du bruit qu’il produisait, a, par ailleurs, lâché tout son contenu à son ouverture car les bouteilles n’étaient pas retenues à l’intérieur.
La salle du petit déjeuner est petite et très triste. Avec l’été j’aurais bien pris mon petit déjeuner en terrasse à l’extérieur!
Christian
avril 19, 2023 à 5:06 pmTrès bien
+Hôtel calme et propre, piscine agréable et climatisation très appréciée par ces fortes chaleurs
–Un peu cher
Patrick
avril 22, 2023 à 8:12 pmPersonnel désagréable
+L’emplacement est un peu à l’extérieur du centre ville mais c’est très facile à pied et c’est un endroit calme avec possibilité de garer la voiture dans la rue
–Le personnel est très désagréable, absolument pas arrangeant et ne répond pas aux demandes par email parce que « ils sont débordés «
Sutter
avril 28, 2023 à 4:53 pmBien dans l’ensemble
+Très bon emplacement et bonne literie
–Chambre au dessus de la cuisine des petits déjeuners et du coup assez bruyante dès 6h du matin lors de la livraison et de la préparation des petits petits-déjeuners …
Thierry
mai 9, 2023 à 11:26 pmmalgré les déboires nous reviendrons l’établissement le mérite et il peut y avoir des loupés.
+la réactivité du personnel par rapport au nettoyage non réalisé
–la propreté des lieux
Marie
mai 14, 2023 à 1:57 amPlus que médiocre
+Je n’ai rien aimé, par contre avoir fait autant de route pour trouver une chambre aussi triste et sale que j’en ai pleuré
–Hôtel qui ne mérite absolument les 4 étoiles
A l’arrivée. Chambre sombre
Wc sale.. cuvette et rebord… (reste de pipi dans la cuvette aussi) Mesure covid ou pas c’est inacceptable ..!!!!
Sol wc et sdb. Traces douteuses
Vitres de fenêtres plus qu’imparfait. (Donnant sur la rue et pas nettoyées )
Le pompon, en cherchant mon tel, je retrouve sous le lit un vieux coussin ainsi que des lingettes souillées
Je fais constater et on me change de chambre, néanmoins celle-ci avait la poignée des toilettes défectueuses
Je suis repartie de lendemain avec mon séjour à sarlat écourté et bien désolée
Pas d’excuses formulées à part « on a une nouvelle petite stagiaire..!!! Que vous les vous. On subit. ….Intolérable !!!!
A fuir à ce prix là. Il y a franchement mieux
Valérie Vandeville
mai 14, 2023 à 5:57 pmHôtel bien situé à proximité de l’entrée de la ville, piscine et jacuzzi bien conçus. Dommage qu’il n’y ait aucun service en chambre. Petit déjeuner très limité pour un 4 étoiles
Frank
mai 15, 2023 à 6:37 amPrestation en dessous de l’attendu.
+L’emplacement est parfait à proximité de la vieille ville de Sarlat. L’hotel est calme et facile d’accès en voiture.
Les chambre sont correctes mais sans plus.
La piscine est largement accessible de 7 hrs à 23hrs
–Les communs ne sont pas très chaleureux, le petit déjeuner est dans une salle trop petite et le buffet assez limité pour un 4*. Le bar ne donne aucune envie de s’y poser. Le parking de l’hotel à 11€ n’est pas sécurisé et est à 200m.
La piscine est petite et les abords ne sont pas bien entretenu.
Les précaution de nettoyage des commun et abord de piscine dans le cadre du COVID sont très limités.
Le sol de la Terrasse( balcon) de la chambre n’est pas nettoyé.
Marina
mai 18, 2023 à 5:56 amdéçu par l hôtel qui se dit 4*
+l emplacement
–hôtel n’ayant pas le prestige d un 4*, jacuzzi et piscine sale, un bar mais personne pour servir
personnel sympathique mais non issu de l hôtellerie
propreté limite dans les chambres
Christophe
mai 31, 2023 à 4:39 pmBel hôtel personnel au top
+Personnel très agréable hôtel proche du centre déjeuner très bien chambre propre
–L eau de la piscine est un peu fraîche le jacuzzi n est pas très propre à cause des clients qui ne respectent rien il ne fonctionne pas au niveau des jets dans le dos pas assez de chaises longues
Patrick
juin 10, 2023 à 5:12 amBien
+piscine petit déjeuner l’emplacement par rapport au centre ville
–L’accueil à notre arrivé, le parking privé un peu éloigné, mais non sécurisé.
Pas de produit dans la salle de bain : sous prétexte du COVID. Je ne vois pas le rapport.
Jean-marc
juin 14, 2023 à 7:32 amNous reviendrons !!
+La qualité de l’accueil, le confort de la chambre, l’emplacement, la piscine et le jacuzzi et le petit-déjeuner : délicieux et copieux.
–RAS
Sandrine
juin 14, 2023 à 1:52 pmPrestation correcte mais pas celle attendue pour un 4 : mauvaise odeur, personnel pas souriant
+La literie
–Odeur d’égout dans les toilettes donc dans la chambre.
Un personnel peu chaleureux.
Stephanie
juin 19, 2023 à 2:39 amDéçu par cet hotel
+Chambre spacieuse bien décoré et propre.
–Personnel d accueil froid, piscine non chauffée, spa fermé, chien pour lequel je paye un supplément interdit au petit dej. Supplément parking pour un terrain non gardé à 500 mètres en dehors de l hotel…
Pascal
juin 24, 2023 à 6:50 amConfortable et bien situé
+Le confort, la situation, la piscine chauffée, le jacuzzi et le sauna.
–Peut-être le bruit du chauffage.
Francois
juin 26, 2023 à 10:04 pmcourt mais sympa …
+excellente salade de fruits au petit déjeuner.
Personnel disponible et accueillant .
Possibilité de bénéficier de massages très efficaces .
–les couettes sont trop épaisses et chaudes pour la saison . Du coup, il faut monter la climatisation .
Martin
juin 27, 2023 à 5:07 amAssez content
+– L’accueil est agréable. Et souriant
– Piscine, Sauna et jacuzzi niquel jusqu’à 23h
– Nickel pour intervention
–– Beaucoup trop de chrome dans le jacuzzi, à force d’être à l’intérieur, yeux qui brulent
– Pas assez de boissons dans le mini bar