voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel
Hôtel 4 étoiles - Alsace - Strasbourg
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France vous présente l'établissement Voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel. Cet hôtel 4 étoiles situé au cœur de la ville d'Alsace à Strasbourg, offre une expérience unique et mémorable à ses clients. Avec son emplacement stratégique à seulement quelques pas des principales attractions de la ville, l'hôtel offre un accès facile aux sites historiques, aux restaurants renommés et aux boutiques locales. L'adresse de l'hôtel, 9 Rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France, est le point de départ idéal pour découvrir la beauté de cette ville historique.
L'hôtel voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, est situé dans un bâtiment historique datant du XIXe siècle, qui a été entièrement rénové pour offrir un confort moderne tout en préservant son charme d'antan. Le fondateur de l'hôtel, Monsieur Dupont, était un passionné d'architecture et a conçu le bâtiment dans un style néo-classique, avec des colonnes et des ornements en stuc.
Au fil des ans, l'hôtel a accueilli de nombreux voyageurs, des personnalités célèbres et des hommes d'affaires, qui ont tous apprécié l'élégance et le raffinement de l'établissement. Aujourd'hui, l'hôtel voco Strasbourg Centre - The Garden continue de perpétuer cette tradition d'excellence en offrant des chambres confortables et bien équipées, un service attentionné et des installations modernes, tout en préservant l'histoire et le charme de son bâtiment historique.
Situé en plein cœur de Strasbourg, le voco Strasbourg Centre - The Garden est un hôtel de la chaîne IHG qui offre un cadre paisible et verdoyant. Avec son jardin, son restaurant, sa terrasse, son salon commun et son bar, cet hôtel 4 étoiles est l'endroit idéal pour un séjour confortable et agréable. Profitez de chambres spacieuses et modernes équipées d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative et de la climatisation. Un petit-déjeuner buffet est servi sur place pour bien commencer votre journée.
Le voco Strasbourg Centre - The Garden dispose d'un baby-foot, d'une salle de sport accessible 24h/24 et d'un centre de bien-être. Des massages sont disponibles sur réservation, moyennant des frais supplémentaires. Vous pourrez également profiter d'une piscine, sur réservation et sous réserve de disponibilité. Le personnel de la réception est à votre disposition 24h/24 pour vous aider pendant votre séjour.
Le voco Strasbourg Centre - The Garden est idéalement situé à seulement 1,5 km du célèbre marché de Noël de Strasbourg et à 1,9 km de l'église Saint-Paul. La cathédrale de Strasbourg se trouve à 2,3 km et l'aéroport international de Strasbourg à 12 km. Un parking est disponible sur réservation et moyennant des frais supplémentaires.
Réservez dès maintenant votre séjour au voco Strasbourg Centre - The Garden pour profiter d'un cadre paisible et verdoyant en plein cœur de Strasbourg, avec des équipements modernes pour se détendre et se divertir, ainsi qu'un emplacement pratique pour explorer la ville.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Un cadre paisible et verdoyant en plein cœur de Strasbourg
2. Des chambres spacieuses et modernes équipées d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative et de la climatisation
3. Des équipements pour se détendre et se divertir, tels qu'un baby-foot, une salle de sport accessible 24h/24 et un centre de bien-être
4. Un emplacement pratique pour explorer Strasbourg, à proximité du célèbre marché de Noël et de l'église Saint-Paul
5. Un petit-déjeuner buffet servi sur place pour bien commencer votre journée.
Le Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Les chambres lits jumeaux standard sont équipées de deux lits simples, idéales pour les amis ou les collègues de travail qui souhaitent partager une chambre.
La chambre premium lit queen-size avec canapé-lit est parfaite pour les couples ou les familles avec un enfant. Elle dispose d'un grand lit double et d'un canapé-lit confortable pour une nuit de sommeil paisible.
La chambre standard est une option polyvalente qui peut accueillir un couple ou deux personnes voyageant ensemble. Elle est équipée d'un lit double ou de deux lits simples, selon les préférences des clients.
La suite junior avec lit king-size est une option de luxe pour les clients qui souhaitent profiter d'un grand espace et d'un lit king-size confortable. Cette suite est idéale pour les couples en lune de miel ou les voyageurs d'affaires qui ont besoin d'un espace de travail supplémentaire.
La suite lit king-size avec canapé-lit est une option de logement spacieuse pour les familles ou les groupes d'amis. Elle dispose d'un grand lit double et d'un canapé-lit pour accueillir confortablement jusqu'à trois personnes.
Enfin, la chambre standard lit queen-size est une option confortable pour les couples ou les voyageurs en solo. Elle dispose d'un grand lit double pour une nuit de sommeil paisible et confortable. Quel que soit le type de logement choisi, les clients du Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, peuvent s'attendre à un séjour confortable et relaxant dans un cadre élégant et moderne.
9 Rue des Magasins, 67000 Strasbourg, France
Le Voco Strasbourg Centre - The Garden, un hôtel IHG, offre une variété de services et d'équipements pour rendre votre séjour agréable et confortable. Profitez de la terrasse et du jardin pour vous détendre et vous ressourcer. Vous pouvez également regarder des événements sportifs en direct dans le salon du snack-bar.
Le petit-déjeuner peut être servi dans votre chambre pour plus de commodité. Le bar de l'hôtel est un endroit idéal pour se détendre et prendre un verre. Le parking intérieur est disponible pour les clients, y compris ceux à mobilité réduite. L'enregistrement et le départ privés sont également proposés pour plus de confort.
La réception est ouverte 24h/24 pour répondre à vos besoins. Le service de ménage quotidien et de repassage est disponible pour votre confort. Des services de nettoyage à sec et de blanchisserie sont également proposés moyennant des frais supplémentaires. Des salles de réunion et de réception sont disponibles pour les voyageurs d'affaires.
La sécurité est une priorité à l'hôtel, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur et dans les parties communes, des détecteurs de fumée et des cartes d'accès. Un coffre-fort est également disponible pour ranger vos objets de valeur.
Les chambres sont climatisées et insonorisées pour votre confort. Des chambres familiales et des équipements pour les personnes handicapées sont également disponibles. L'hôtel est entièrement non-fumeurs pour votre confort.
Le centre de remise en forme est équipé d'un vestiaire, d'une salle de sport et d'un coin spa/relaxation. Un hammam et des massages sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Le spa et le centre de bien-être sont également disponibles pour les clients qui souhaitent se détendre et se ressourcer.
L'hôtel propose une variété de langues, notamment l'arabe, le bulgare, l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français, l'italien, le portugais et le russe pour répondre aux besoins des clients internationaux.
Top Hotel France a passé un excellent séjour au voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel qui nous a aidés à nous installer dans nos chambres. Les chambres étaient spacieuses, lumineuses et modernes, avec tout ce dont nous avions besoin pour notre séjour. Le personnel était gentil et serviable et a toujours fait de son mieux pour satisfaire nos demandes.
La situation de l'hôtel était pratique, à seulement quelques minutes à pied des principaux sites touristiques et des magasins. Une fois notre séjour terminé, nous nous sommes sentis reposés et détendus, prêts à partir explorer la ville.
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel et nous le recommandons à tous ceux qui recherchent un hôtel de qualité à Strasbourg.
1. Visiter la cathédrale de Strasbourg : l'un des monuments les plus emblématiques de la ville, la cathédrale de Strasbourg est un incontournable pour les amateurs d'architecture et d'histoire.
2. Découvrir le quartier de la Petite France : ce quartier pittoresque est célèbre pour ses maisons à colombages, ses canaux et ses ponts. C'est un endroit idéal pour se promener et prendre des photos.
3. Faire une croisière sur l'Ill : une croisière sur la rivière Ill est une façon agréable de découvrir la ville sous un autre angle. Vous pourrez admirer les monuments historiques et les paysages urbains depuis l'eau.
4. Visiter le musée d'art moderne et contemporain : ce musée abrite une collection impressionnante d'œuvres d'art moderne et contemporain, avec des expositions temporaires régulières.
5. Déguster la gastronomie alsacienne : la région est célèbre pour sa cuisine traditionnelle, avec des plats comme la choucroute, le baeckeoffe et les tartes flambées. Vous pourrez déguster ces spécialités dans les nombreux restaurants de la ville.
6. Faire du shopping dans la Grande Île : la Grande Île est le centre historique de Strasbourg et abrite de nombreuses boutiques, des magasins de souvenirs et des marchés de Noël en hiver.
7. Visiter le Parlement européen : Strasbourg est le siège du Parlement européen, et vous pouvez visiter le bâtiment pour en apprendre davantage sur le fonctionnement de l'Union européenne.
8. Se détendre dans les jardins de l'Orangerie : ce parc paisible est idéal pour une promenade ou un pique-nique, avec des étangs, des jardins à la française et une mini-ferme pour les enfants.
9. Explorer les marchés de Noël : Strasbourg est célèbre pour ses marchés de Noël, qui attirent des visiteurs du monde entier. Vous pourrez y trouver des cadeaux artisanaux, des décorations de Noël et des spécialités culinaires de la région.
10. Assister à un concert à la salle de l'Aubette : cette salle de concert historique a été récemment rénovée et propose une programmation variée de musique classique, de jazz et de pop.
Les environs de l'hôtel voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez en quête de culture, de nature, de gastronomie ou de sport, les environs de l'hôtel voco Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, sauront vous satisfaire. Profitez de votre séjour pour découvrir les merveilles de Strasbourg et de l'Alsace.
Les environs de l'hôtel Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine traditionnelle alsacienne ou d'une cuisine française plus moderne, les restaurants des environs de l'hôtel Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel, sauront vous satisfaire. Profitez de votre séjour pour découvrir les spécialités culinaires de la région et passer un agréable moment en compagnie de vos proches.
Les environs de l'hôtel Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel sont très pratiques pour les voyageurs. Voici quelques informations sur les aéroports et les transports en commun à proximité :
En résumé, les environs de l'hôtel Strasbourg Centre - The Garden, an IHG Hotel sont très pratiques pour les voyageurs grâce à la proximité des aéroports et des transports en commun. Les voyageurs pourront facilement se déplacer dans la ville et explorer les environs sans avoir à se soucier des distances.
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Okko Hotels Strasbourg Centre, Strasbourg, France
voco Strasbourg Centre The Garden, an IHG Hotel, Strasbourg, France
Vlog Un Week-end avec moi Spa, hammam, Strasbourg
voco Strasbourg Centre The Garden
Städtetrip Straßburg | WDR Reisen
1. Un cadre paisible et verdoyant en plein cœur de Strasbourg
2. Des chambres spacieuses et modernes équipées d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative et de la climatisation
3. Des équipements pour se détendre et se divertir, tels qu'un baby-foot, une salle de sport accessible 24h/24 et un centre de bien-être
4. Un emplacement pratique pour explorer Strasbourg, à proximité du célèbre marché de Noël et de l'église Saint-Paul
5. Un petit-déjeuner buffet servi sur place pour bien commencer votre journée.
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Gloria
mars 28, 2021 à 2:54 amJe suis ravi de partager mon avis sur l’hôtel Voco Strasbourg Centre – The Garden, un établissement moderne et propre. Lors de mon séjour, j’ai été agréablement surpris par la qualité des installations et des services proposés.
L’emplacement de l’hôtel est également un avantage non négligeable. Bien qu’il ne soit pas situé en plein cœur de la ville, il est tout de même possible de rejoindre le centre en une vingtaine de minutes de marche. Cette distance est facilement parcourue et permet de découvrir la ville de Strasbourg à pied.
Une autre chose que j’ai appréciée à propos de cet hôtel est la fourniture de serviettes, de gel douche et de shampoing. Cela a été très pratique pour moi, car je n’ai pas eu à emporter ces articles avec moi lors de mon voyage.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Voco Strasbourg Centre – The Garden pour ceux qui recherchent un hébergement moderne et confortable à Strasbourg. Les installations sont excellentes, l’emplacement est pratique et les services sont de qualité. C’est un choix idéal pour les voyageurs qui cherchent à explorer cette belle ville.
Kamila
avril 10, 2021 à 12:12 amJ’ai séjourné à l’hôtel Voco Strasbourg Centre – The Garden, un IHG Hotel, et je dois dire que j’ai été agréablement surpris. Tout d’abord, l’hôtel est d’une propreté impeccable, ce qui est toujours un critère important pour moi. De plus, le personnel est très accueillant et chaleureux, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.
Mais ce qui m’a vraiment plu, c’est le jardin de l’hôtel. Malgré le fait que nous étions en plein centre-ville, la verdure nous permettait de nous évader et de nous reposer, sans penser une seule minute que nous étions entourés de bâtiments et de bruit. C’était un véritable havre de paix, et je suis sûr que cela plaira à tous les voyageurs qui cherchent à se ressourcer.
En résumé, je recommande vivement l’hôtel Voco Strasbourg Centre – The Garden, un IHG Hotel, pour son confort, sa propreté, son personnel accueillant et son jardin paisible. Que vous soyez en voyage d’affaires ou en vacances, cet hôtel est un choix parfait pour un séjour réussi à Strasbourg.
Emmanuel Dostal
avril 12, 2022 à 10:31 amUne nuitée dans cet établissement qui m a séduit par sa modernité et le prix correct de la chambre.
Bien dormi. Tout est bien propre et agréable.
Personnellement je trouve super que le spa soit a réserver au moins on ne se marche pas dessus.
Le personnel était jeune et sympa.
Tarifs bar corrects.
L isolation des fenêtres arrière ras.
Nous avons trouvé une place dans la rue.
Petit déjeuner bien garni malgré la foule.
Petit déjeuner jusqu’à 11h le dimanche c est génial !
Miel et confitures très bonnes.
Franchement nous avons passé un super week-end !
Yassine
mai 10, 2022 à 9:15 amJ’ai récemment séjourné à l’hôtel Voco Strasbourg Centre – The Garden, un établissement appartenant à la chaîne IHG. Dans l’ensemble, j’ai été satisfait de mon expérience et j’ai trouvé mon séjour agréable.
L’un des points forts de l’hôtel est sans aucun doute son spa. J’ai eu l’occasion de profiter de ses installations et j’ai été impressionné par la qualité des équipements et des services proposés. Cela a ajouté une touche de détente supplémentaire à mon séjour.
L’emplacement de l’hôtel est également très pratique. Il est situé à proximité de la gare et du centre-ville, ce qui facilite les déplacements et permet de découvrir facilement les attractions locales. J’ai également apprécié la variété d’options de restauration à proximité de l’hôtel.
Le petit-déjeuner proposé par l’hôtel était également très bon. Il y avait une grande variété de plats et de boissons disponibles, ce qui m’a permis de bien commencer ma journée.
En résumé, je recommanderais l’hôtel Voco Strasbourg Centre – The Garden à ceux qui cherchent un séjour confortable et pratique à Strasbourg. Le spa, l’emplacement et le petit-déjeuner sont autant de points positifs qui ont contribué à rendre mon séjour agréable.
Steeven
mai 15, 2022 à 6:31 amBel hôtel, propre et spacieux. Le personnel m’ayant accueilli était agréable, celui de départ beaucoup moins.
Chambre propre et spacieuse, salle de bain propre également, rien à dire la dessus.
Déçu du petit-déjeuner, bons produits mais mal organisé/agencé.
Je ne note pas la piscine et le spa car je ne les ai pas visités.
Maybeline Regnier
mai 18, 2022 à 10:42 pmTrès bel hôtel. Le personnel est très souriant et agréable. Nous avons passé 2 nuits pour le week-end du nouvel an.
La chambre est magnifique et tout est propre.
Le petit déjeuner est très varié et très bon. Seul bémol, il y avait beaucoup de monde et nous ne pouvions quasi pas circuler autour du buffet.
L’hôtel est très bien situé nous avons tout fait à pied. Vous êtes à 5-10min à pied de la place Kléber.
Nicolas REDON
mai 19, 2022 à 10:24 pmL’hôtel est assez récent, la déco sympa et tendance. Le check in est trop long par rapport à d’autres hôtels. Les chambres offrent une literie de qualité moyenne, des oreillers uniques alors que dans beaucoup d’hôtel de standing, il est proposé plusieurs épaisseurs d’oreillers. La ventilation fait un bruit de fond désagréable.
Le prix est exagéré par rapport aux prestations fournies par l’hôtel et par rapport à sa situation.
Nihal Ceyhanli
juin 3, 2022 à 7:50 amTrès bel hôtel super bien décoré avec une bonne odeur qui est agréable dans tout l’hôtel ! L’hôtel est propre ! Le lit est grand et confortable ! RAS pour la chambre ! Seul bémol et pour laquelle nous étions venu aussi dans cet hôtel : le spa ! Déçu. Endroit petit, 2 cabines qui ne fonctionnait pas, la porte du hammam se fermait une fois sur deux et chauffait plutôt qu’à la tête, et l’eau de la piscine froide… donc je trouve le prix un peu chère… sinon personnel très agréable et au top ! Et l’emplacement à environ 15-20 min du centre
Miss K
juillet 18, 2022 à 6:28 pmLes chambres sont propres, l’hôtel est lumineux, le personnel accueillant.
En revanche, je trouve que le »spa » ne vaut pas vraiment le coup.. et dommage que celui-ci soit payant ainsi que le parking ( attention à réserver à l’avance sinon il n’y a plus de places, c’est un petit parking souterrain). Il y a également une autre solution pour vous stationner, en effet l’hôtel est en partenariat avec un parking indigo a 100m de l’hôtel, il me semble que c’est 11€ les 24h
Nous n’avons pas pu profiter du restaurant, car en effet celui-ci est fermé le samedi soir.
Sinon l’hôtel est bien situé, pas très loin du centre, des restaurants, de la cathédrale.
Michel
octobre 1, 2022 à 1:20 amBien
+Le petit déjeuner
–Réservation pour la piscine et restaurant fermé
Léa
octobre 6, 2022 à 5:19 pmTrès bien
+L’hôtel est top, près du centre ville. La chambre était spacieuse et au calme. La salle de bain était aussi spacieuse. Le personnel agréable.
–Un peu déçu du Spa. Il y a une toute petite piscine, un hammam et une mini salle de luminotherapie (la deuxième était fermée) nous n’avons pas pu la tester car la seule salle était déjà occupée par des personnes.
Lucie
octobre 14, 2022 à 9:02 amtrès très agréable
+très bien situé et surtout c’est un très très beau lieu!
–Nous avons pas pu aller à la piscine ou au spa.. c’était complet tout le wk! Dommage, nous réserverons en avance la prochaine fois 🙂
Manon
octobre 14, 2022 à 12:00 pmSéjour romantique
+C’était notre deuxième séjour dans l’hôtel voco, nous étions venu la première fois lorsque c’était encore sous l’enseigne « golden tulip » et nous avons pu noter les améliorations de la chambre. Le lit est toujours aussi confortable, les petits gâteaux à la moutarde déposés sur la table de chevet étaient délicieux, la bouteille d’eau au frigo, et les équipements (machine à café, thé et sèche cheveux) et le personnel serviable et souriant. Le service en chambre était impeccable ! Merci notamment à Irina qui a arrangée notre chambre pendant notre absence ! Petite surprise en rentrant, le linge plié, le lit fait et les serviettes changées, avec un petit mot à notre attention ! Les choses ne sont pas faite à moitié et elles sont bien faite ! Nous reviendrons avec plaisir dans votre ville magnifique et votre hôtel unique que nous avons toujours du mal à quitter ! Bref merci pour ce séjour inoubliable !
–Tout était parfait mais malheureusement nous n’avons pas pu accéder aux programme de la télé pour en savoir plus sur l’hôtel notamment pour le petit déjeuner en chambre, nous avons appelé le room service qui nous a tout expliqué donc aucuns soucis mais un peu dommage
Gilles
octobre 16, 2022 à 1:40 amidéal
+petit déjeuner – chambre confort – piscine
–créneaux piscine
Béatrice
octobre 16, 2022 à 1:35 pmBien
+Chambre spacieuse. . Belle salle de bain agréable. Douche italienne. .
–Problème pour régler la clim. Trop chaud. Vraiment
Franck
octobre 17, 2022 à 11:07 amTRES BON SEJOUR mais NE VENEZ PAS EN VOITURE ELECTRIQUE !
+Chambre confortable, propre et fonctionnelle. Espaces communs et WELLNESS de très bonne qualité.
–Garage pour voiture sans aucun équipement de recharge pour voiture électrique. Le vide intersidéral à Strasbourg et en particulier cet hôtel. Pour un 4* c’est inexcusable. Dommage
Demarque
octobre 17, 2022 à 3:51 pmNuit tout confort sur une superbe literie
+Le personnel souriant et à l’écoute. La tranquillité et le confort de la chambre (le lit est un vrai nuage), ainsi que la piscine (nous étions là un jour de semaine, et nous avions la piscine pour nous tout seul !). La décoration de tout l’hôtel est une vraie inspiration et le parking en sous-terrain, un vrai plus !
–Point d’amélioration : les consignes pour régler la climatisation dans la chambre sont peut-être à clarifier : impossible de la couper entièrement, j’étais obnubilée par ce bruit de soufflerie constant.
Elina
octobre 23, 2022 à 3:57 amTrès bien
+L’ambiance et la sympathie du personnel
–Dommage que le spa est pas gratuit on dois réserver pour le privatisé il y avait du monde quand c’était mon heure.
Nina
octobre 26, 2022 à 9:32 amBien
+Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix. Les chambres sont très calmes, avec un petit balcon. Les lits sont très confortables et grands. Le coin piscine est plus petit que ce que je pensais mais est très moderne et calme.
–Le jus d’orange frais pourrait être pressé. La piscine n’était pas assez chaude, on dirait qu’elle n’est pas chauffée.
Emma
octobre 28, 2022 à 9:05 amUn vrai moment agréable de detente
+L’hôtel est très bien situé, il y a un grand choix au petit déjeuner et les chambres sont très belles et confortables
–Malgré que la chambre soit bien insonorisée, il y a quand même pas mal de bruit le matin, mais rien de très grave.
Marc
octobre 28, 2022 à 6:11 pmTrès bien
+hôtel très agréable, bien situé par rapport au centre ville
personnel accueillant
–la piscine un peu froide pour moi
le café en chambre mériterait d’être de meilleur qualité
la prestation restauration un peu juste au vue de l’hôtel
Sylvain
novembre 2, 2022 à 2:19 pmFabuleux
+L’accueil du personnel du samedi, la beauté et la propreté de l’hôtel, le petit déjeuner le matin était super et toujours un personnel très souriant, la chambre très jolie et propre rien à dire, Au plaisir.
–Si vraiment y avait un truc c’était pour la piscine le dimanche matin j’avais vue que les enfants de moins de 12ans était pas acceptés mais le dimanche matin il y avait un enfants de moins de 10ans qui a un peut gâcher le moment de détente dommage….
Tchonkoteu
novembre 4, 2022 à 6:09 pmBien
+Mise à part le spa qui manquait d’intimité le reste était top
–Ils ont mis plusieurs personnes sur mon créneau spa ce qui n’est pas normal car plus d’intimité au final et inutile d’imposer la réservation dans ce cas
Sandrine
novembre 14, 2022 à 10:38 pmFort agréable
+Hôtel à la décoration moderne, chaleureux et très agréable. Personnel très accueillant et disponible. Chambre bien équipée et confortable.
–La distance du centre ville a 22 minutes. 2 des 3 machines à café ne marchaient pas lors du petit déjeuner d’où un délai d’attente. L’ouverture du spa à 10 personnes en même temps
Véronique
novembre 15, 2022 à 1:37 amFabuleux
+Déjeuner IMPECCABLE !!
–Devoir payer en plus l’accès à la piscine!!
Franchement ! L’hôtel devrait faire un effort.
Mikael
novembre 20, 2022 à 5:03 amFabuleux
+Le personnel est adorable !
–Dommage le hammam ne fonctionner pas
Ali
novembre 25, 2022 à 10:43 amPlutôt bien mais nous préférions quand c’était sous l’enseigne « Golden Tulip ».
+Le lit est très confortable, la chambre est super belle
–Le bruit de la gare juste à côté et les avions qui décolle/atterrisse très souvent
Kalinka
novembre 28, 2022 à 10:31 amTrès bon séjour
+Magnifique décoration, personnel accueillant et très gentil, propreté irréprochable, Spa agréable, chambre avec bouteille d’eau, thé et café, peignoir et chaussons. A 15min à pied du centre.
–Le petit déjeuner mériterait une arrivée avec inscriptions échelonnées car le fait que tous les clients arrivent presque en même temps n’est pas agréable. Mais cela était peut être du au fait qu’il y avait beaucoup de monde en ce pont de l’Ascension.
Elise
novembre 29, 2022 à 10:59 pmTrès bon séjour – hôtel à découvrir ou à re-découvrir
+Très bel hôtel, très bien décoré. Il est situé proche du centre et de la gare mais au calme.
La chambre est spacieuse, le lit très confortable .
Il y a un large choix au petit-déjeuner
–Ras
Anaëlle
décembre 3, 2022 à 9:53 pmNous reviendrons.
+personnel très sympathique, propreté impeccable, proche de tout
–il manquait juste un savon pour le visage, quelques mouchoirs et des cutips! sinon parfait .
Corinne
décembre 5, 2022 à 5:15 pmreposante
+confort du matelas
une déco agréable
bien situé
–le contre courant ne marché pas
ainsi qu un fauteuil à lumière
et une heure cela fait juste
pour la piscine
Jean-claude
décembre 6, 2022 à 9:32 pmTrès bien
+SPA magnifique, chambre confortable, accueil agréable
–Mais : Petit déjeuner en chambre pas à la hauteur de cet établissement, très insuffisant.
Alain
décembre 8, 2022 à 4:36 pmTrès bon séjour
+La salle un peu juste beaucoup de monde!!!sinon très bien
–Parking chère
Joelle
décembre 10, 2022 à 8:59 pmsuper !
+La déco est magnifique! emplacement très silencieux!
–le restaurant: assiette de fromage avec 2 choix uniquement. Dessert mille feuilles très chers pour la quantité et la présentation.
Philippe
décembre 11, 2022 à 12:09 amTrès bien
+Emplacement et pdj top
–Nettoyage de la chambre pas effectué
Emilie
décembre 14, 2022 à 11:13 amSuper moment entre amies!
+L’hôtel est très bien situé, très propre, joliment décoré et l’ensemble du personnel est très accueillant et bienveillant. Les chambres sont propres, très modernes et très confortables.
–Les chambres sont surchauffées et le système de climatisation est trop bruyant pour dormir avec….
Noémie
décembre 18, 2022 à 6:36 pmUn super week-end passé entre amies, les chambres sont grandes, modernes et vraiment belles. Le nettoyage n’était pas parfait mais dans l’ensemble c’était correct, le lit était confortable.
Dommage cependant que le parking soit si cher et le spa si petit.
Lucas
décembre 23, 2022 à 3:54 amTrès bien !
+la chambre, la beauté de l’hôtel, la piscine, le petit déjeuner
–Dommage que le hammam n’était pas fonctionnel
Fanny
décembre 25, 2022 à 5:31 pmmagnifique hotel propre mais un spa inutile car froid bien dommage..
+moderne et tres propre
–le spa et ca piscine etait froid bien dommage nous étions plusieurs couple dans le meme cas
Stevanhs
décembre 28, 2022 à 11:11 amExcellent séjour de Pâques à Strasbourg
+Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel. La décoration, la propreté, le silence dans la chambre, son confort ainsi que l’amabilité du personnel font que nous y retournerons avec plaisir! De plus, il est bien situé, à 15 min à pieds de la cathédrale et du centre historique. Petit plus pour l’espace wellness malgré la panne du hammam, cabines infra top niveau et piscine agréable, le tout dans un cadre absolument reposant.
Nous avons pu également profiter du bar et du jardin, avec un très bon choix de boissons et de snacks servis avec le sourire
–Malheureusement, le restaurant était temporairement fermé mais cela n’a pas beaucoup impacté sur la qualité de cet établissement.
Le
décembre 29, 2022 à 11:02 amParfait séjour
+Le confort du.lit et de la salle de bain
–Rien du tout
Alexandra
décembre 30, 2022 à 4:48 amUn havre accueillant, reposant et élégant
+J’ai beaucoup apprécié l’engagement et le sourire du personnel sur place. (Petite pensée a Cairo, un membre de l’équipe d’accueil ) Ils nous très bien renseignés sur les services proposés par l’hôtel et étaient très disponibles quand nous avions des demandes. Chambre 252, une litterie très très confortable d’un blanc impeccable. Une salle de bain lumineuse, élégante et bien équipée. Le principe du store pour apporter de la lumière est top également. Un système d’éclairage de qualité permettant d’être modulé à souhait. Tous les équipements divers étaient les bienvenus (table, frigo, machine a café a disposition, télévision). Le lieu était calme avec une vue splendide. L’endroit spa est magique.
–Aucune remarque négative
Corinne
décembre 30, 2022 à 9:22 pmFabuleux
+Très bon accueil nous avons été surclassé. Petit déjeuner très varié.
–Déçue que le restaurant soit fermé le week-end
Dominique
janvier 3, 2023 à 5:54 pmBien
+Parking sur place et petit déjeuner elabore
–Accès payant au spa et propreté de la chambre inapproprié pour un 4 etoiles
Olivier
janvier 13, 2023 à 3:28 amTrès bel hôtel proche du centre avec un très joli Spa et au personnel très accueillant.
+La chambre bien décorée et fonctionnelle, le personnel accueillant et sympathique, la piscine et le spa très cosy, la localisation proche du centre, la possibilité de réserver une place de parking au sein de l’hôtel.
–Le restaurant est fermé le weekend et le spa est accessible aux jeunes enfants.
Priscilla
janvier 13, 2023 à 5:09 amhôtel à 20 minutes du centre de Strasbourg
+très belle décoration
–le spa est en supplément
Florian
janvier 16, 2023 à 7:12 amça va pour une nuit
+les chambres
–petit déjeuner onéreux
Karine
janvier 25, 2023 à 3:40 pmTrès bien
+Le personnel est très attentionné et à l’écoute. La décoration est chaleureuse, l’hôtel est très agréable.
–Un peu trop de plantes artificielles.
Laetitia
janvier 26, 2023 à 4:27 amTrès bien
+La qualité de la literie, le buffet du petit-déjeuner très varié, le babyfoot dans le coin bar, la qualité des équipements de la chambre, la modernité de cet établissement!
–Le parking
Coraline
février 2, 2023 à 9:55 amSuper hôtel proche de la gare et du centre !
+L’hôtel est proche de la gare et au calme. Tout est accessible à pied. Les chambres sont spacieuses et confortable. Le petit déjeuner est très copieux. Le + c’est le spa qui est très appréciable pour un moment de détente
–Seul point d’amélioration : le chauffage est en route par défaut dans les chambres alors qu’il pourrait être désactivé au vu des températures actuelles, il faisait trop chaud dans la chambre à notre arrivée
Stephanie
février 3, 2023 à 1:40 pmTrès bien
+La chambre, surtout le côté piscine c etait magnifique
–Pas super l alarme incendie a 9h du matin,même pas eu des explications,on s est habiller en vitesse pour rien et personne n est venu s excuser!!!!
Guillaume
février 4, 2023 à 8:20 amFabuleux
+Le personnel au top et l hôtel très chic
–Le prix un peu exceptionnel surtout le petit déjeuner
Jennifer
février 7, 2023 à 12:19 pmBien
+bon établissement, dans l’ensemble propre.
Correct, il manque quelques petits détails.. (pas de bulle dans le spa, uniquement peignoir en chambre mais pas de serviette pour le spa, pas de porte serviette dans la chambre)
–a 20 min du centre
Marie-france
février 9, 2023 à 9:52 amUn week-end détente qui nous a bien plu !
+Un accueil sympathique ! un très joli cadre !
–Dommage que le restaurant n’était pas ouvert.
Cedric
février 12, 2023 à 6:48 pmMitigé
+La chambre, petit déjeuner et emplacement
–Déçu car j’avais réservé dans cet établissement particulièrement pour profiter du spa. Après avoir réserver un créneau de 1h. Je me suis rendu au spa et la impossible de prendre place car beaucoup trop de monde. J’ai du me rendre a l’accueil pour un remboursement. Ma compagne et moi même avons du rejoindre notre chambre déçu de ne pas avoir pu profiter comme il ce doit de notre week-end. J’espère qu’à l’avenir les personnes qui gèrent les réservations du spa s’assureront que celui la peu accueillir le nombre de personnes a qui ils ont vendu des créneaux.
Colette
février 13, 2023 à 10:01 amTrès bien
+La chambre confortable.
–Pas assez de places de parking. Mais l’hôtel vous renseigne un parking avec une réduction. Top.
Nicolas
février 13, 2023 à 2:56 pmBien
+Hôtel très joli et neuf, belle chambre.
–Porte de la chambre qui ne se ferme pas, signalé à la réception mais aucune inquiétude montrée. La porte de la chambre était donc ouverte toute la journée.
Sophie
février 13, 2023 à 11:34 pmcourt séjour dans cet hôtel mais globalement très agréable dans son ensemble
+aménagement intérieur, ambiance (lumière et olfactive), petit déjeuner, piscine jacuzzi et aménagement détente salle wellness.
Personnel très agréable souriant et disponible.
linge de toilette parfait (peignoir) et chaussons très appréciés.
–environnement extérieur malgré un emplacement idéal gare/centre ville.
chambre petite, pommeau de douche trop bas, aménagement extérieur cheap.
hammam manque eucalyptus
cabines Physiotherm pas adaptées, un sauna serait largement plus agréable 😉
Alois
février 14, 2023 à 5:24 amTrès bon séjour
+Grande chambre et décoration chaleureuse
Personnel agréable
Petit déjeuner varié
Hôtel calme et proche du centre
–Le ménage pourrait être mieux fait (penser à aspirer sous le lit…)
Seiko
février 22, 2023 à 1:17 amsuper
+Bar et terrasse sont agréable
spa
–rien
Frederic
février 26, 2023 à 8:51 pmnous avons passé un tres bon moment
+le cadre , les prestations , la deco
–la vue sur le chemin de fer
Luciana
mars 4, 2023 à 1:39 amTrès bien
+La déco était incroyable, très propre.
–Le ticket pour le parking n’était jamais valable..
Laurent
mars 5, 2023 à 5:11 amdeux jours agréables dans un cadre général intéressant
+le cadre et les prestations
–situation géographique
Justine
mars 9, 2023 à 6:29 amTrès bien
+Bel hôtel joliment décoré et très propre
–Suggestion : peut être mettre plus de boissons dans le mini bar
La prise dans la salle de bain ne supportait pas d’appareil de plus de 220v
Hamonic
mars 9, 2023 à 11:26 pmUn hôtel charmant et propre
+L’hôtel est très charmant. Décoré avec goût et les chambres très confortables. L’espace spa est très joli et propre. Le personnel est très attentionné et le petit déjeuner est copieux et bon. Niveau emplacement, c’est top. 10 minutes de la gare à pieds et 15 minutes du centre ville. Je recommande vivement cet endroit.
–Rien
Louana
mars 13, 2023 à 3:53 pmparfait
+Équipe professionnelle, hôtel spacieux beau et accueillant
–malheureusement nous avons attendu 1h30 pour que la chambre soit prête
Dominique
mars 15, 2023 à 11:59 pmTRES AGREABLE
+LA CHAMBRE EST GRANDE . PROPRE . LE PERSONNEL TRES AIMABLE ET SERVIABLE
PETIT DEJEUNER DOMMAGE QU IL MANQUE DES ALIMENTS A 8H30
–OUBLI DE FAIRE MA CHAMBRE DOMMAGE
Jean-paul
mars 17, 2023 à 12:04 pmNous avons apprécié notre séjour…confortable et reposant … hôtel à conseiller sans hésitation !
+Un très beau buffet pour le petit-déjeuner …beaucoup de choix …
Le spa était très bien aussi …très propre et pas trop de monde en même temps…
–Rien … nous avons tout aimé…
Theo
mars 18, 2023 à 2:38 pmBon séjour mais légèrement chère
+Petit déjeuner plutôt bon , personnel très accueillant
–Chambre plutôt bien mais chère pour ce que c’est.
Supplement pour accès piscine spa
Caroline
mars 26, 2023 à 7:45 amparfaitement parfait !
+tout
–l eau de la piscine pas assez chaude à mon goût
Thierry
mars 26, 2023 à 1:38 pmFabuleux
+Chambre et salle de douche spacieuses, calme, wifi rapide, confort de la literie, excellent petit déjeuner
–Le prix du parking à 20€ que je n’ai pas pris du coup. Un accueil en demi-teinte et un peu compliqué : impossibilité de scanner mon pass de rétablissement, demande d’une carte de crédit dont je ne dispose pas par principe alors que tout était payé.
Cindy
mars 26, 2023 à 7:32 pmTrès bien
+Personnel agréable, propreté de l’établissement et des chambres bonne literie
–Le sauna ne fonctionne pas et cela n’était pas indiqué
Taylor
mars 27, 2023 à 2:16 pmtop
+le cadre est très joli, la literie est confortable et malgré le petit déjeuner qui est petit, il est plus que complet !
–il faut marche un petit temps avant d’arriver au niveau des centres d’intérêts de la ville
Brigitte
mars 28, 2023 à 12:03 pmexcellent !
+le confort, les chambres exceptionnelles,
–seul bémol , les verres en cartons dans les chalbres
Chazeau
mars 31, 2023 à 6:01 pmBien mais peut-être faire attention en haute saison
+Pour la chambre : la grandeur du lit, la salle de bain avec sa grande douche et le coin thé café qui permet une certaine autonomie sans aller au bar de l’hôtel.
Le personnel était accueillant.
–Pour la chambre : le lit était un peu dure pour moi (moins de 50 kg) mais convenait à mon conjoint ( + de 80KG)
par contre l’oreille était aussi trop dur. J’ai demandé à la réception s’il y en avait un autre modèle plus fin … mais visiblement c’est les mêmes pour toutes les chambres.
Le ménage n’était pas au top … c’est dommage pour la qualité de l’hôtel (manque de nettoyage sous le lit et les étagères)
Deiss
avril 8, 2023 à 10:23 pmTrès bien
+Le confort, la propreté
–Les produits du petit déjeuner et du restaurant n’étaient pas très goûteux et à la limite du fade.
Louise Reveault
avril 9, 2023 à 12:31 pmNous ne sommes restés qu’une nuit mais alors, quelle nuit ! Une chambre impeccable et un lit très confortable. Vous trouverez tout le nécessaire dans les chambres et vous serez accueillis avec un petit cadeau et des biscuits.
Le personnel d’hôtel est efficace et très gentil.
Le seul petit point noir et la pression dans la douche qui était moindre à cause du calcaire accumulé.
Georges
avril 13, 2023 à 11:41 amSéjour agréable
+Petit déjeuner très bien emplacement bien
–Pas de frigo, pour un 4 étoiles je m’attendais à plus
Linda
avril 14, 2023 à 12:54 pmFabuleux
+Hôtel très propre, très beau Rien ajouter
–Dommage que l’eau de la piscine était un peu froide Sinon le reste était parfait!
Capucine
avril 15, 2023 à 5:24 amSéjour très agréable.
+Personnel très agréable et clair. Literie très confortable. Chambre et établissement modernes. Bar très sympathique. Assez bien isolé.
–La piscine du Spa était légèrement trop froide. Il faudrait qu’elle soit un peu plus chaude pour que ce soit plus agréable. peut-être également ajouter une musique d’ambiance. Peut-être qu’il n’y en avait pas car nous y sommes allés le soir.
Dominique
avril 15, 2023 à 10:37 pmpile poil l’aouta fallait à côté du centre ville de Strasbourg
+très bien bien placé
–rien
Sebastien
avril 17, 2023 à 2:27 pmbien sauf petit problème pour le service au snack
+la chambre nickel , le petit déjeuner excellent , la piscine
–le snack ferme à 21h30 , somme arrivé à 21h25 et le monsieur voulait plus nous servir une planche apéro ! la seul réponse : on a fermé le point chaud ! alors que l’on demandé pas du chaud ! mais du froid .
Dominique
avril 18, 2023 à 10:00 amUn bel établissement très proche du centre ville
+Bel établissement, bien situé, personnel accueillant. La chambre était confortable, propre et bien agencée. Le petit déjeuner dispose d’un large choix et est constitué de produits de qualité.
–J’avais réservé une place de parking par téléphone et à mon arrivée on m’explique qu’il n’y a plus de place… J’ai trouvé cela assez moyen d’autant plus qu’on m’avait dit par téléphone qu’il n’y avait pas besoin de confirmation de réservation…
Eric
avril 18, 2023 à 11:48 pmBien
+L agencement de la chambre
–Les chaînes télévisés
Ghislaine
avril 20, 2023 à 9:00 pmRestaurant à revoir
+L accueil
La décoration
La propreté
–Très déçu par la restauration, rien à manger ,nous nous sommes retrouvé un dimanche soir à devoir commandé un repas livré par l extérieur .
Pourtant, le barman a qui nous avions demandé la veille si il était possible de commandé ,nous avais dit pas de soucis .Nous l avons d ailleurs signalé en partant lundi matin à l hôtesse d’accueil .
Le seul point noir
Pascal
avril 23, 2023 à 12:14 pmTrès bien
+L’emplacement, l’accueil sympathique
–Le parking plein tarif car la contremarque n’a pas été validée
Frederic Boulard
avril 26, 2023 à 3:40 amJ’ai passé un excellent séjour dans ce magnifique hôtel.
l’équipe est très sympathique, aux petits soins pour vous et on y mange très bien !
Très belles prestations donc naturellement 5 étoiles pour un vrai hôtel 4*
Samir
avril 28, 2023 à 6:26 pmSPA très classe !
+accueil & spa
–petit balcon
birnaz karayalcin
mai 1, 2023 à 11:23 amPlusieurs séjours passés ici et chaque fois se passe merveilleusement bien ! Très bel hôtel. Le personnel est très souriant et agréable. Les chambres sont très propres, sont grandes, modernes l’hôtel est lumineux
Nous avons passé un excellent séjour
Pierre
mai 5, 2023 à 1:27 amconfort parfait . pas de parking . quartier vide et peu agréable
+le lit
–l’emplacement
Eloïse
mai 9, 2023 à 9:41 pmTrès bon séjour
+Personnel accueillant.
Chambre assez grande, avec un bureau ce qui est pratique. Lits très confortables et sdb assez grande et très propre.
Petit déjeuner divers et varié !
Je recommande fortement cet hôtel, car au niveau qualité/prix il est très bien.
Il est situé à 10 min de la gare, ce qui est très pratique pour tout faire à pied dans Strasbourg.
–RAS
Sabine
mai 11, 2023 à 8:12 pmTrès bien
+Les disponibilités pour le petit déjeuner, servi au delà de 10h
–Les frais pour le wellness
Jean-baptiste
mai 13, 2023 à 1:43 amFabuleux
+Personnel au top, design joli, propre
–Un peu déçu par l’espace Spa, pas de vrai jacuzzi, pas de sauna
Michaël
mai 14, 2023 à 5:15 amun cadre intérieur exceptionnel
+le lieu est très bien agencé et la décoration particulièrement soignée
–Il manquerait peut être juste un chauffe serviette dans la salle de bain.
Florent
mai 15, 2023 à 2:53 amSuperbe endroits pour se détendre après journée de travail ou visite de la ville
+Le jardin , l’espace détente
–Le restaurant fermé
Anne
mai 22, 2023 à 9:29 pmFabuleux
+Séjour tres agréable, de l accueil au bar à la restauration ainsi que les chambres c était au top
–On nous annonce un SPA alors qu en réalité c est une piscine déçu
Meme si l endroit était tres agréable
Ilham
mai 23, 2023 à 7:35 pmParfaite
+La propreté et les services proposés.
J’ai d’autant plus apprécié le parfum d’ambiance en arrivant à l’entrée. Si vous avez une référence je suis preneuse pour mon intérieur
–Peut être proposez un peu plus de choix dans la carte des snacking
Aurélie
mai 26, 2023 à 12:42 pmTrès bien
+Hôtel propre et agréable. Décoration moderne. Nombre de personnes limité dans l’espace spa. Emplacement pratique à environ 1km du centre-ville.
–Accès payant à l’espace spa. Qualité des produits proposés au petit déjeuner.
Yan
mai 30, 2023 à 10:35 amtrès bien
+hôtel agréable, personnel chaleureux, bonne literie, salle d’eau très bien.
–le spa est moyen
Raphaël
juin 1, 2023 à 2:55 ambel hôtel
+bel hôtel proche du centre et propre. jolie chambre.
–le spa est très bruyant, ne correspond pas vraiment à nos attentes. pas de place disponibles même lors de la réservation du coup nous devons nous garer dans un parking. (tarif préférentiel grâce à l’hôtel)
avec la chambre qui donne sur la gare… on entend bien les trains! Mieux vaut préciser d’avoir une chambre qui ne donne pas sur la gare.
Anthony
juin 2, 2023 à 10:55 pmBien
+la décoration, l’accueil
–Le parking n’était pas accessible (grille HS), pas de rolls service
Roxanne
juin 6, 2023 à 9:56 pmSuper séjour détente
+-Personnel très agréable et accueillant.
-Super bel établissement, rien à dire.
-Le lit était tellement confortable, je passais de superbes bonnes nuits.
-À 5mn du centre commercial, à 10mn à pieds du centre ville
–On entend quand même un peu le bruit dans les autres chambres, quand quelqu’un ferme ou ouvre la porte ou autre.
Yassine
juin 11, 2023 à 9:06 amTrès bien
+Séjour agréable le spa très bien très bon emplacement près de la gare et du centre ville très bon petit déjeuner.
–Le Check in à partir de 15h
Et le room service pour le petit déjeuner 10euros supplémentaire par personne excessivement cher cela veux dire 20 euros en supplément du petit déjeuner pour un couple.
Pauline
juin 11, 2023 à 6:12 pmBien
+Le personnel était agréable
La déco de l’hôtel est moderne, style jungle
Correspond au photo.
Accès au spa piscine salle de sport.
Très propre et literie confortable.
Incroyable salle de bain !!
–Malheureusement le restaurant était fermé pendant la période.
À notre arrivée la porte fenêtre était cassé. En réservant une suite, nous nous attendions à un accueil sans soucis. Mais il a fallu attendre la réparation avec des allers retours dans la chambre..
Sandy
juin 12, 2023 à 5:42 pmtrès bon séjour personnel au petit soin malgré l’absence de service d’étage après 23h
+literie confortable
chambre spacieuse
–absence de service d’étage après 23h
Jimmy
juin 13, 2023 à 9:39 pmséjour très sympathique
+l’emplacement, la propreté, chambre spacieuse , qualité de la literie
–le temps d’attente pour pouvoir acquérir ma chambre
Dubourg
juin 22, 2023 à 3:53 amFabuleux
+Très bel hôtel, un accueil chaleureux, la chambre était belle et fonctionnelle et de nombreux petits cadeaux nous y attendaient.
–Je n’ai pas trouvé comment arrêter complètement la ventilation dans la chambre …
Laetitia
juin 23, 2023 à 5:15 pmSuper séjour
+Extérieur jardin
–Petit déjeuner
David
juin 24, 2023 à 8:14 pmTrès bien
+La décoration est magnifique. La propreté est à soulignée.
Le petit déjeuner est très varié avec de bons produits (à noter le vrai jus d’orange servi frais)
–Qualité de l’accueil et amabilité inégale selon les personnels de l’établissement.
Coupure d’eau générale prévue le jour de notre séjour nous empêchant de profiter de la partie Spa de l’hôtel. Il me semble que cela aurait dû être précisé au moment de la réservation en ligne