-
Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
- Booking
Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement de renom, le Mercure Strasbourg Aéroport. Cet hôtel 4 étoiles situé dans la charmante région de l'Alsace, à Ostwald, dispose d'un emplacement idéal pour les voyageurs en quête de confort et de praticité. Avec ses chambres spacieuses et modernes, son restaurant gastronomique et ses équipements haut de gamme, le Mercure Strasbourg Aéroport est l'endroit parfait pour un séjour inoubliable.
L'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport a été fondé en 1974 par Monsieur et Madame Kieffer, un couple passionné par l'hospitalité et le service de qualité. Situé à Ostwald, en Alsace, l'hôtel a rapidement acquis une réputation d'excellence grâce à son ambiance chaleureuse et conviviale, ainsi qu'à son emplacement idéal à proximité de l'aéroport de Strasbourg. Au fil des années, l'hôtel a su se moderniser tout en conservant son charme authentique, offrant à ses clients un séjour confortable et mémorable. Aujourd'hui, l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport est une destination de choix pour les voyageurs d'affaires et de loisirs à la recherche d'un hébergement de qualité en Alsace.
Situé dans la banlieue sud de Strasbourg, à seulement 12 km de l'aéroport et du centre-ville, le Mercure Strasbourg Aéroport est un hôtel confortable qui offre un environnement paisible entouré de jardins verdoyants. Avec ses 97 chambres spacieuses et insonorisées, dotées de la climatisation, vous êtes assuré de passer un séjour confortable et reposant.
Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances, vous pourrez vous détendre dans une ambiance familiale et chaleureuse. En hiver, vous pourrez vous réchauffer près de la cheminée, tandis qu'en été, vous pourrez profiter de la piscine pour vous rafraîchir. Le Mercure Strasbourg Aéroport est l'endroit idéal pour se ressourcer et se détendre.
Le restaurant de l'hôtel, le Terres Gourmandes, est un lieu convivial où vous pourrez déguster une cuisine moderne et généreuse. Avec sa terrasse, vous pourrez profiter d'un repas en plein air tout en admirant les jardins verdoyants de l'hôtel. Que vous soyez amateur de viande, de poisson ou de plats végétariens, vous trouverez toujours quelque chose à votre goût.
Le Mercure Strasbourg Aéroport dispose également de salles de réception pouvant accueillir jusqu'à 180 personnes pour des événements familiaux, des réunions d'affaires ou toutes autres manifestations. Avec notre équipe professionnelle et expérimentée, vous pouvez être sûr que votre événement sera un succès. Planifiez votre événement dès maintenant avec Mercure Strasbourg Aéroport.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Strasbourg Aéroport pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Un environnement paisible entouré de jardins verdoyants
2. Des chambres spacieuses et insonorisées pour un séjour confortable et reposant
3. Une ambiance familiale et chaleureuse pour se détendre
4. Un restaurant convivial proposant une cuisine moderne et généreuse
5. Des salles de réception pour organiser des événements réussis avec une équipe professionnelle et expérimentée.
Le Mercure Strasbourg Aéroport est un hôtel qui propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Les chambres sont spacieuses, confortables et équipées de toutes les commodités nécessaires pour un séjour agréable.
La chambre Lits Jumeaux Standard est idéale pour les voyageurs qui souhaitent partager une chambre sans avoir à dormir dans le même lit. Elle est équipée de deux lits simples confortables et d'une salle de bain privative.
La Chambre Double Privilège est une option plus luxueuse pour les couples ou les voyageurs qui cherchent à se faire plaisir. Elle dispose d'un grand lit double, d'un coin salon et d'une salle de bain privative avec baignoire.
La Chambre Double Supérieure est une option confortable pour les voyageurs en solo ou en couple. Elle est équipée d'un grand lit double et d'une salle de bain privative avec douche.
La Chambre Lits Jumeaux Supérieure est une option idéale pour les voyageurs qui souhaitent partager une chambre sans avoir à dormir dans le même lit. Elle est équipée de deux lits simples confortables et d'une salle de bain privative avec douche.
Dans l'ensemble, le Mercure Strasbourg Aéroport propose une gamme de logements confortables et bien équipés pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Que vous voyagiez en solo, en couple ou en groupe, vous trouverez une chambre qui répondra à vos besoins et à vos préférences.
Rue du 23 Novembre, 67540 Ostwald, France
Le Mercure Strasbourg Aéroport est un hôtel qui propose une variété de services pour rendre votre séjour agréable. Les chambres sont équipées d'articles de toilette gratuits, d'un sèche-cheveux, d'une douche et de toilettes privatives. Vous pourrez également profiter d'un dressing, d'une vue sur le jardin, d'un mobilier extérieur et d'une terrasse bien exposée.
Pour votre confort, l'hôtel met à votre disposition une bouilloire électrique, une prise près du lit, un minibar et une télévision à écran plat avec des chaînes du câble et satellite. Vous pourrez également profiter d'un café sur place, de fruits et de vin/champagne moyennant un supplément. Des menus pour enfants et des menus pour régimes spéciaux sont également disponibles sur demande.
L'hôtel dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un snack-bar pour vous permettre de vous restaurer sur place. Vous pourrez également profiter d'un petit-déjeuner en chambre et d'un service de chambre. Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose un centre d'affaires, des salles de réunion/réception et un service de fax/photocopies moyennant un supplément.
L'hôtel est équipé de nombreuses installations pour votre sécurité et votre confort, notamment des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès et une sécurité 24h/24. Les chambres sont climatisées, insonorisées et équipées d'un coffre-fort. L'hôtel est entièrement non-fumeurs et dispose d'un ascenseur pour les étages supérieurs.
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite. Le personnel de l'hôtel est disponible pour vous aider avec vos bagages et pour vous fournir un service de concierge. Vous pourrez également profiter d'un service de ménage quotidien, d'un service de repassage et d'un nettoyage à sec moyennant un supplément.
L'hôtel est ouvert toute l'année et accueille tous les âges. Vous pourrez vous détendre sur les chaises longues ou de plage, profiter du centre de remise en forme et de la salle de fitness. Le personnel de l'hôtel parle allemand, anglais, espagnol, français et italien pour vous permettre de communiquer facilement.
Lors de notre séjour au Mercure Strasbourg Aéroport, nous avons été impressionnés par le niveau de qualité de l'hôtel et de ses services. Nos chambres étaient spacieuses, confortables et insonorisées, offrant une vue sur le jardin. L'équipe de l'hôtel était sympathique et serviable, et nous a fourni tout ce dont nous avions besoin. Le restaurant Terres Gourmandes était également excellent et nous avons apprécié les plats modernes et généreux qu'il proposait.
Enfin, nous avons été très satisfaits de notre séjour à l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport et nous le recommandons à tous ceux qui recherchent un séjour confortable et reposant. Vous serez vraiment satisfait des services et des équipements que cet hôtel propose.
1. Visiter le centre historique de Strasbourg : Profitez de votre séjour pour découvrir la ville de Strasbourg, son centre historique et sa célèbre cathédrale. Vous pourrez également flâner dans les rues piétonnes, admirer les maisons à colombages et découvrir les nombreux musées de la ville.
2. Découvrir la Route des Vins d'Alsace : Partez à la découverte des vignobles alsaciens en empruntant la Route des Vins. Vous pourrez visiter des caves, déguster des vins et découvrir les villages typiques de la région.
3. Faire une balade en bateau sur l'Ill : Embarquez pour une balade en bateau sur l'Ill et découvrez Strasbourg sous un autre angle. Vous pourrez admirer les ponts, les quais et les monuments de la ville depuis l'eau.
4. Visiter le Parc de l'Orangerie : Profitez d'une journée ensoleillée pour vous rendre au Parc de l'Orangerie, le plus grand parc de Strasbourg. Vous pourrez y admirer des animaux, faire une promenade en barque sur le lac, ou tout simplement vous détendre sur l'herbe.
5. Déguster la gastronomie alsacienne : Ne manquez pas de goûter aux spécialités culinaires de la région, comme la choucroute, le baeckeoffe, les tartes flambées ou encore le kougelhopf. Vous pourrez également déguster les vins locaux et les bières artisanales dans les nombreux restaurants et bars de la ville.
Les environs de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances en famille, les environs de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport sauront vous offrir des activités variées et adaptées à vos envies.
Les environs de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport regorgent de restaurants pour tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux :
Que vous soyez à la recherche d'une cuisine gastronomique, traditionnelle ou internationale, les environs de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport sauront satisfaire toutes vos envies culinaires.
Les environs de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport sont très pratiques pour les voyageurs, avec plusieurs options de transport à proximité. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région :
Dans l'ensemble, les environs de l'hôtel Mercure Strasbourg Aéroport offrent une grande variété d'options de transport pour les voyageurs, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui cherchent à explorer la région. Que vous arriviez en avion, en train ou en bus, vous trouverez facilement un moyen de rejoindre l'hôtel et de vous déplacer dans la région.
Mercure Strasbourg Aéroport, Ostwald, France
La chambre ado - Mercure Strasbourg Centre Petite France
Review Hotel Mercure Strasbourg Aeroport (Illkirch-Graffenstaden, France)
Hotel Mercure Strasbourg Aeroport
1. Un environnement paisible entouré de jardins verdoyants
2. Des chambres spacieuses et insonorisées pour un séjour confortable et reposant
3. Une ambiance familiale et chaleureuse pour se détendre
4. Un restaurant convivial proposant une cuisine moderne et généreuse
5. Des salles de réception pour organiser des événements réussis avec une équipe professionnelle et expérimentée.
Avez-vous déjà séjourné à l'établissement : `Mercure Strasbourg Aéroport`? Nous serions ravis d'entendre votre expérience. Laissez un avis sur Google pour aider d'autres voyageurs à faire leur choix.
Si vous recherchez davantage d'avis sur l'établissement `Mercure Strasbourg Aéroport`, n'hésitez pas à consulter ses avis sur Google. En cas d'insuffisance d'avis sur Top Hotel France, ces avis supplémentaires peuvent vous donner une perspective plus complète. Partagez votre expérience et aidez la communauté des voyageurs à faire des choix éclairés.
Léa SPECHT-BOUJO
mai 20, 2022 à 3:45 amSuite à un séjour de 4 nuits dans votre hôtel, nous tenions sincèrement à vous remercier pour l’accueil professionnel et chaleureux, pour la propreté impeccable de notre chambre, la qualité de la literie très confortable. Nous avons choisi de prendre nos petits déjeuners ainsi que 2 diners chez vous dans votre restaurant ; la qualité était au rendez-vous et l’équilibre rapport qualité prix nous a entièrement satisfaits.
Nous reviendrons donc avec plaisir dans votre établissement, nous l’avons d’ores et déjà recommandé à nos amis et vous souhaitons de tout coeur une bonne continuation.
Daly Pav
mai 21, 2022 à 12:28 pmNous avons passés un agréable séjour (3 nuits ) tous le monde étaient au petit soin avec nous . Le petit-déjeuner copieux, les chambres nickels et confortables et très bonne emplacement. Je recommande a 100%.
fabrice grandjean
mai 30, 2022 à 5:28 amTrès bon séjour dans cet hôtel dans le cadre d’un week-end en famille au marché de Noël.
Accueil souriant(e) et professionnel ,chambre familiale (4 adultes) récemment rénové ,bonne literie. Petit déjeuner continental copieux et variés, laisser vous tenter par la confiture orange-carotte.
Bravo à la nouvelle direction et sa jeune équipe dynamique .
Je vous recommande cet établissement ➕️ ➕️ ➕️.
Lamia ABDOU
juin 30, 2022 à 4:12 pmL’opportunité de prendre le petit déjeuner suite à un séjour de 2 amies bordelaises dans votre établissement.
Elles garderont un très bon souvenir grâce à votre accueil chaleureuse, chambre impeccable, au calme.
Le petit déjeuner a été à la hauteur de nos attentes, variés, copieux, excellent, il y en a pour tous les goûts ! et avec un personnel très agréable, sympathique, souriant et attentif au moindre détail.
Clients 2022
juillet 10, 2022 à 2:47 amMagnifique séjour dans cet hotel. La chambre était nickel très propres, le service petit déjeuner excellent beaucoup de choix et le personnel très accueillant et souriant. Je recommande cet hôtel +++++ merci à toute l’équipe. A bientôt je l’espère.
m m
septembre 28, 2022 à 5:34 pmSuper hôtel, jolie décoration, chambre comfortable et calme. Un grand merci à Mina qui s’est montrée très professionnelle, au petit soin et toujours avec le sourire ! De quoi passer un séjour au top ! Je recommande, à bientôt !
Anonyme
octobre 1, 2022 à 12:07 pmPassable
+chambre spacieuse et propre
–le personnel ne propose rien !il faut tout réclamer !
salle de fitness normalement ouverte …mais fermée ,…
Margaux
novembre 2, 2022 à 12:02 amFabuleux
+La chambre était spacieuse et très propre ainsi que la salle de bain. La chambre comprenait des rangements pour les affaires et un petit espace avec un fauteuil et une table.
–Rien
Jean
novembre 2, 2022 à 7:31 pmTrès bon accueil
+Énormément de choix
–Rien a dire
Christophe
décembre 7, 2022 à 3:02 pmFabuleux
+L’accueil était parfait
Le petit déjeuner était copieux et très varié
Établissement très propre
–Rien
K.
décembre 10, 2022 à 1:40 amChambre confortable,
Personnel sérieux.
Le service restauration reste à revoir.
Le soir de mon arrivée impossible de dîner car une seule personne pour tout gérer les clients partaient donc je suis allé dîner à l’extérieur.
Eurostar
décembre 23, 2022 à 9:26 pmHôtel d’étape proche du centre ville et de l’aéroport
+Pdj pris dans la chambre plutôt léger (1 mini croissant et 1 mini pain au chocolat)
–Dans le menu demi pension, erreur dans l’équilibre du menu, saumon/riz et riz au lait en dessert !!!
Dans la chambre la porte coulissante en verre entre les toilettes et la salle de bain ne permet aucune intimité et est par ailleurs très bruyante !!!
Dernier point, pas de savon liquide dans la douche mais un lait de corps inapproprié !!!
Olivier
décembre 28, 2022 à 1:00 ammaxi prix, mini service
+équipement et standing général
–climatisation et réfrigérateur non fonctionnels.
Petit déjeuner servit « en mode panique «
une machines à café sur deux fonctionnelle
tables non dressées, buffet insuffisamment réapprovisionné…
service vraiment défaillant surtout compte tenu du prix!
Dom
décembre 29, 2022 à 5:21 amHeureux d’avoir pu trouver cet hôtel et de nous asseoir à la table du restaurant un 31 décembre, sans supplément de prix exorbitant. Nous avons bien mangé. Et les conseils vin de haut niveau. La chambre est agréable. Les nuisances sonores sont très limitées en hiver malgré la proximité immédiate de l autoroute.
Martine
décembre 31, 2022 à 3:04 pmA eviter
+Le lit excellent . La personne de l accueil le 9/9 au soir : charmante ! Les prestations restauration pendant la formation orion , tres bien .
–Rapport qualité prix tres mauvais . Papier sous le lit a notre arrivée , fauteuil en skaï complètement fichu , pas de place pour ranger les affaires ( demande changement de chambre ) ; piscine donnant sur parking et resto : aucune intimité ; resto fermé le dimanche soir ; menage pas systématique ( il faut demander la veille …) ;petit dej trop cher (17 € …) ; moquettes affreuses et sales avec taches de javel ds escalier ; 1km a pied pour rejoindre le tram pour Strasbourg … j arrête là ! Vu le prix des chambres , c est vraiment anormal .
Sabine
janvier 1, 2023 à 7:47 amBien mais pas exceptionnel
+Très bon accueil avec de l’humour le matin (en comparaison avec la veille au soir). Très bonnes viennoiseries.
–Assez mauvais accueil le soir (vers 22 h 30) : j’ai attendu 5 minutes que la personne vienne jusqu’à la réception. Elle était en grande discussion au bar avec sa collègue et a été ensuite assez froide. J’ai payé et on m’a dit de revenir le lendemain chercher la facture. J’ai demandé la facture immédiatement (il suffisait de l’imprimer) : manifestement, ça a dérangé la personne !
Au petit déjeuner : Dommage que la théière ne passe pas sous le robinet « eau chaude » : j’ai dû faire couler l’eau chaude dans une tasse, puis la transvaser (3 fois) dans la théière pour avoir une théière pleine : assez mal fichu !
Elodie
janvier 4, 2023 à 3:37 amTrès agréable.
+Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner est copieux et varié, il y en a pour tous les goûts.
–Les oreillers sont extrêmement mous j’aurais aimé qu’il soit plus ferme.
Bernadette
janvier 9, 2023 à 9:12 amTrès bien
+La chambre était très confortable et le petit déjeuner excellent
–Le repas du souper et la demi pension, choix moins varié et de moins bonne qualité
Dominique
janvier 13, 2023 à 3:55 amPassable
+Chambre spacieuse, petit déjeuner copieux belle salle de restaurant bon personnel et une carte avec des bon menus.
–Le manque de communication quant un repas du soir est annulé,quand je demande de recevoir les menus du 31decembre pas de réponse.
Olivia
janvier 17, 2023 à 12:54 pmTrès bien
+le personnel
–la literie trop molle
Xavier
janvier 25, 2023 à 5:35 amtres bone hotel ,
+J ai aime le rpofessionnalisme et la gentillesse de l’équipe ainsi que le niveau de confort et propreté de l’endroit. Buffet de petit dejeuner tres varié.
–RA.S.
Malika
janvier 27, 2023 à 7:45 amLa propriété et le confort
+Le petit déjeuner
–La chambre pour 4 étoiles déçu
Brule
janvier 29, 2023 à 1:37 amAgréable
+Le petit-déjeuner était conforme à mes attentes
Le personnel était plus agréable que la dernière fois
La chambre était confortable et il ne manquait rien
Le repas était bien
–Les restrictions covid
Schéhèrazade
février 3, 2023 à 9:32 amChambre vétuste et chère
+Le p’tit dej et repas et le personnel
–Chambre vétuste, tapisserie décollée, toile d araignée, moisissure ds la SDB ,chambre pas faite , linge pas changé
Gabrielle
février 9, 2023 à 9:23 amun accueil chaleureux, une aide pour nos diverses questions et demandes, nous avons passé un très agréable week-end
+la qualité des services et l’extrême gentillesse du personnel
–rien
Anonyme
février 10, 2023 à 10:52 pmmoyen
+petit déjeuner
–espace piscine
beaucoup de fourmis
pas assez de transat obligé d’être à même le sol sur les dalles
FX SDR
février 15, 2023 à 6:28 pmHôtel calme, chambre bien équipée. Étant membre diamond, dommage de n’avoir droit qu’à une demi bouteille d’eau pour la boisson de bienvenue. Les autres hôtels accord sont bien plus accueillants.
Un grand merci à Christelle pour sa gentillesse.
Mélanie
février 17, 2023 à 12:33 pmTrès bien
+petit déjeuner très varié
–Coussins trop mou !
A
mars 2, 2023 à 6:40 amPassable
+Le petit déjeuner était bon, le lit très confortable, la piscine, et le service en chambre.
–Nous avons eu l’impression de déranger le personnel, qui étaient assez speed.
La chambre était vraiment basique.
Xavier
mars 4, 2023 à 4:29 pmje recommande pour un séjour court
+personnel très agréable, chambre impeccable, literie propre et confortable
–le rapport qualité prix des repas laisse à désirer. pas mauvais mais trop cher pour ce que c’est
Hadès
mars 8, 2023 à 2:06 pmFabuleux
+La superficie de la chambre, le restaurant sur place
–18€ le petit-déjeuner, je trouve cela trop cher.
Serge
mars 10, 2023 à 10:17 amAgréable, bon service
+le cadre, le calme dans l’hôtel, à proximité des commerces
–manque un Safe, une seule porte pour ce et salle de bains
An Na
mars 20, 2023 à 1:28 amUn agréable moment dans un cadre de verdure.
Un petit-déjeuner généreux et succulent, une équipe dynamique et souriante qui n’hésite pas à se rendre disponible.
Merci pour votre professionnalisme, nous reviendrons.
Bernard
mars 22, 2023 à 7:27 amMédiocre
+La climatisation !
–Tout
Marc
mars 27, 2023 à 6:20 pmDésagréable d’avoir à quémander la prestatation que l’on a payé.
+Hotel conforme à sa catégorie.
–Nous avons payé le supplément Chambre Privilège donnant droit à certaines prestations complémentaires comme peignoirs et chaussons, mini bar garni à disposition gratuitement et cette prestation bien que payée nous a été refusée sous prétexte de COVID19. Dans la chambre pas de peignoir/chaussons : semble t il sans que celà soit écrit ou précisé on pouvait les demander. Plateau d’accueil 3 capsules Nespresso pour 2 non renouvelées sur 3 nuits. Mini bar : 4 bouteilles/canettes non renouvelées pour 3 nuits.
On ne comprend pas pourquoi la prestation est toujours vendue en ligne par Booking et autres alors que les hôtels ne l’appliquent pas. C’est donc une véritable arnaque. A savoir que les dimensions des chambres sont identiques quelque soit le type de chambre – standard ou Privilège.
Anonyme
avril 21, 2023 à 1:17 ambien mais pas très propre et chambre bruyante le long de la route
+grande chambre
–lit séparé
Kassandra
mai 7, 2023 à 7:07 amSéjour agréable
+Chambre spacieuse, lit confortable, personnel à l’écoute
Petit déjeuner excellent.
–Peu d’intimité entre la salle de bain et porte des toilettes. (Une seule porte coulissante transparente pour les 2)
Anonyme
mai 9, 2023 à 12:24 pmPassable
+Literie comfortable, chouette resto et petit déjeuner très bien.
–Fuite d’eau dans la chambre, couvercle wc cassé, vitre douche fendue, porte goupillon cassé.
J’attends toujours que la manager me contacte!
Alain
mai 10, 2023 à 7:51 amAgréable
+La situation géographique et la tranquillité.
–Même pas une dosette de café de même niveau que les hôtels formule 1
Nous avons été surpris que notre chambre ne soit pas faite pour la seconde nuit. Il a fallu appeler la réception pour avoir l’explication: Dû au Covid, les chambres ne sont faites que sur demande……..
Meydisson
mai 15, 2023 à 1:36 amPropre
+Chambre, pdj et personnel
–Rien.
Éric
mai 15, 2023 à 3:14 pmFabuleux
+petit déjeuner excellent , personnel très professionnel
–emplacement loin de la ville
Gi
mai 17, 2023 à 3:01 amDécevant
+C’est bien dommage car le personnel est sympa, très réactif et compétent et l’emplacement pratique. La cuisine est très bonne et le petit déjeuner copieux.
–La chambre était sale: cheveux, toiles d’araignées, drap bien troué, fenêtre vraiment sale… bref, pour la seconde fois de passage dans cet hôtel, et l’expérience est exactement la même. Je ne conseillerai pas cet hébergement… et ne suis pas prête d’y revenir.
Nicolas
mai 22, 2023 à 2:42 amParfait siège on est de passage dans la région pour visiter les alentours
+Calme malgré l’autoroute proche. Parking facile.
Très bon petit déjeuner.
–N’hésite d’être véhiculé pour rejoindre le centre ville de Strasbourg
Kevin
mai 23, 2023 à 7:04 amPassable
+La sympathie du personnel
–Il a toujours manqué quelque choses au petit déjeuner sur les 3 jours concernés
Jean-françois
juin 2, 2023 à 5:36 pmAgréable
+Le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur.
Hôtel viellot, il faut réclamer ce qu’il manquait dans la chambre par rapport au niveau réservé.
–Hôtel viellot, et devoir réclamer ce qui est prévu dans le niveau de chambre réservée.
Lilian
juin 6, 2023 à 7:49 pmUn très bon plan B en cas de saturation dans Strasbourg centre
+l’ambiance générale et les chambres
–Le personnel d’accueil ne semble pas communiquer, une grosse impression de manque de management …
À notre arrivée dur de récupérer nos trois chambre du fait d’un problème avec les équipes de ménage ! des produits d’entretien laissés dans la salle de bain de notre cadet, pas de contrôle donc d’une gouvernante…
Particulièrement énervant, la personne de l’accueil qui prends notre réservation le samedi soir pour le restaurant le dimanche midi pour 5 personnes et nous arrivons le dimanche à l’heure dite devant le restaurant pour s’entendre dire par le personnel que celui-ci est fermé le dimanche midi