ibis Sisteron

L’hôtel est à proximité de l’autoroute.
Les chambres sont correctes mais dommage dans la nôtre il manquait une colonne de douche pour tenir le jet. Mais la salle de bain était très spacieuse et au norme handicapé.
Le service à l’accueil, à table et au buffet était parfait.
Rien à dire pour le prix.
De plus il y a un terrain de pétanque et une piscine et les motos dorment sous un préau.

Médiocre

+Rien.

–Lors de notre arrivée, tard le soir, nous avons fait le check in avec l’accueil de nuit. Et le lendemain matin nous avons fait le check out.
Je me suis bien assurée, auprès de la personne lors du check in, que la chambre avait été bien payée. Elle m’a assurée que tout était en ordre.
Quelques jours après, je reçois un message me disant que la chambre n’avait pas été payée. Je réponds en disant que, comme me l’avait confirmé la veilleuse de nuit, la chambre avait été payée lors de la réservation sur Booking.com.
Et là ce fut le commencement d’un harcèlement journalier.
Au deuxième message via le site, mon mail personnel et appel sur mon téléphone personnel, j’ai dit à l’hôtel d’attente quelques jours afin que je puisse vérifier que le paiement était bien passé sur mon compte.
L’hôtel n’a pas attendu mon retour et m’a harcelée, tous les jours, allant même jusqu’à me menacer de porter plainte contre moi auprès de la gendarmerie.
Téléphone, mail, Booking.com. L’hôtel n’a pas arrêté de m’inportuner.
Finalement, l’hôtel n’avait pas fait son travail et, en effet, la chambre n’avait pas été réglée.
J’ai donc immédiatement procédé au paiement.
Suite à mon paiement, je n’ai reçu ni mail accusant réception de mon paiement, ni facture.
Un travail lamentable, de A à Z, de la part cet hôtel.
A FUIR !!!!

Bien

+Variétés des produits proposés pour le petit déjeuner notamment le miel maison et les confitures locales. Personnel très à l’écoute.

–Certaines chambres pourraient être rafraichies, la décoration n’est pas aboutie de manière homogène dans les chambres. Les parties communes mériteraient un rafraîchissement aussi.

Satisfaisant mais de petits détails à améliorer pour justifier le prix.

+Piscine
Proximité avec la citadelle
Climatisation efficace
Nettoyage chambre efficace
Personnel accueillant
Bonne sonorisation

–Oreillers trop souples peu confortables.
Débit eau douche trop faible.
Évacuation eau douche limite
Quelques odeurs gênantes dans la salle de bain.

C’est un hôtel que je conseille car c’est très propre.
Les chambres sont très spacieuses est très propre.
Il y a un très bon accueil envers le personnel.
Je vous le conseille.

Très bien

+Bon hôtel pour étape ou decouvir la region. La piscine est agréable pour se détendre et se rafraîchir après un voyage.
Petit déjeuner varié.

–Moquettes vieilles….. à changer.
Vaisselle du petit déjeuner disparate et abîmée.
Pas de resto le dimanche soir faute de personnel…

bien

+la literie

–le thé pas pratique

Hôtel étape

+La piscine et la situation . L’accueil très chaleureux.

–Propreté du restaurant (terrasse), vaisselle sale, service pas à la hauteur des prix pratiqués.

Très bon hôtel pour une halte de voyage ou un séjour business

+Bien situé sur notre parcours, facile d’accès et tout le périmètre hôtelier est sécurisé. Le staff est jovial et très accueillant.

–Nous avons trouvé la chambre un peu petite pour la catégorie avec un besoin de quelques rafraîchissements. Il est clair que la période COVID à laissé son empreinte, donc rien d’anormal

A un cheveu de la satisfaction…

+Dans notre cas, la situation de l’hôtel était parfaite car juste à quelques mètres de l’entrée de l’autoroute, la qualité de la literie est bonne et le personnel disponible et très aimable.

–La chambre était sale (taie d’oreiller avec des tâches brunes et noires) et la salle de bain pareil (touffe de cheveux par terre, poils sur le plan de toilette et dans le lavabo). La douche en revanche avait l’air propre. Vraiment très peu d’espace pour se tourner, mais ce n’est pas dramatique, à part peut-être si vous avez des difficultés à vous déplacer.
Nous sommes arrivées très tard le soir et étions épuisées pour parler propreté dans l’immédiat, nous ne l’avons fait qu’en partant le lendemain matin. La demoiselle était gênée, s’est excusé, et nous a dit qu’il fallait le signaler tout de suite, même si je doute que le ménage soit fait à 23h pour des raisons évidentes de dérangement. Peut-être sommes-nous mal tombées, plusieurs des commentaires sur la propreté étant bons…
Dommage car à mon sens, c’est un point essentiel lorsque vous dormez ailleurs que chez vous, et sincèrement au vu de la taille de la chambre, ce n’est pas admissible que le nettoyage ait été si approximatif.

Passable

+Piscine et terrasse

–Chasse d’eau WC défectueuse
ÉTAT général très moyen

Bon confort, personnels toujours très sympathique et restaurant toujours aussi folklorique.

+le confort du lit et les salles de douche rénovées. La propreté. L’emplacement au carrefour de plusieurs destinations

–Comme d’habitude et malgré la sympathie du personnel, la qualité et l’organisation du restaurant

Bien

+Très bon état de la literie, confortable

–Petit déjeuner cher pour l’offre proposée.
Les chambres étaient un peu chères pour le niveau d’équipement, compensé cependant par la piscine

Très bon séjour

+Le personnel au top le resto très bien

–Rien

Étape d une nuit

+La piscine a disposition mais malheureusement il pleuvait.

–La chambre défraîchie, assez petite, aucune insonorisation ce qui est très embêtant.

Assez médiocre

+accueil courtois et professionnel (ravissante jeune fille brune aux ongles longs)
situé juste à la sortie de l’autoroute.
pince individuelle pour se servir au petit déjeuné

–propreté ZERO ! alèse sale (tache de sang) et pleine de poil pubien/ chambre poussiéreuse et dire que l’on vous dit que pour des questions hygiènes la chambre ne sera fait de fond en comble que l’ors de votre départ.. (Covid)
douche wc lavabo monobloc en résine ce qui veut dire que tout craque et résonne (je vous rappelle que c’est un 3 étoiles..)
à mon signalement à la réception la réponse a été:
merci de votre signalement je vais le dire au responsable (ni excusez ni je suis désolé je comprends votre désappointement .. Juste je vais le dire au responsable ..
et alors l’arnaque de restaurant est le top ! service a partir 19h30….à 20h30 plus de Plat du jour donc pour le menu top 2
à 15€ .. on passe a 20€ et oui pour une pièce du boucher (160g avant cuisson) c’est 5 € de plus et comme il n’y a rien d’autre sur la carte .. ah oui hamburger a +5€
donc pour 20€ !! steak Frite ridicule.. sans parler de l’attente 20 minute en terrasse et obliger de rentrer en salle pour enfin être pris en compte
allez Manger en ville !! ( attention peu de restaurant et ils arrêtent de servir à 9H !
Rarement aussi déçu d’un hébergement IBIS

TRES MAUVAIS RAPORT QUALITÉ PRIX

+accueil

–sèche cheveux et sèche serviette qui ne fonctionne pas dans la salle de bain
très bruyant
température chauffage très basse, froid toute la nuit

Je reviendrai

+personnel accueillant, emplacement super, calme la nuit, chambre confortable et petit déjeuner au top.

–ras

Je recommande !

+Hôtel bien situé, parking gratuit, chambre propre et calme, petit déjeuner varié

–Manque un set avec café et bouilloire dans les chambres

Agréable

+on a aimé la situation, l’insonorisation et le confort de la literie

–On a déploré l’absence de restauration pendant le we , le personnel réduit au minimum, on a attendu 10 minutes avant d’avoir quelqu’un à l’accueil

Personnel aimable mais hôtel qui mériterait un rafraîchissement.
Petit déjeuner de qualité.
Parking facile.

Hotel parfait, restaurant à revoir.

+Chambre et sanitaires très propres, bonne literie.Petit déjeuner parfait. Personnel à l’accueil très sympathique.

–Restauration le soir. Service amateur, hectic. Plats servis de qualité moyenne.

Je recommande cet établissement. Merci pour tout !

+Accueil très agréable, par la gérante et son adjointe, toutes deux très compétentes. Merci pour le coup de sèche linge sur nos vêtements humides !
Le personnel du restaurant est agréable et plein d’humour. C’est très appréciable.

–Je ne sais pas …

Très bien

+Accueil Confort du lit Tranquillité Petit déjeuner

–Salle de bain minimaliste (caisson)

Bon séjour et bon accueil mais une certaine politique du groupe Accor a revoir

+l’ insonorisation ( nous étions au deuxième étage juste à coté de l ascenseur et j appréhendais quelque peu le bruit)et la qualité de la literie sont très bonnes, le petit déjeuner était copieux et varié

–la télévision implantée trop basse une vingtaine de cm au dessus aurait été parfait et surtout le fait que le ménage ne soit pas fait quotidiennement à cause de l épidémie de Covid 19 c est un peu bizarre comme situation notre séjour était court donc pas trop problématique mais si un client reste une semaine environ je ne trouve cela pas normal.

Très satisfait de notre visite pour une nuit à l’Ibis de Sisteron. Une équipe très agréable et une chambre confortable. Situé face à l’entrée de l’autoroute et pourtant on n’entends aucun bruit. Seul petit bémol, la bouteille de gel douche quasiment vide à notre arrivée mais c’était vraiment un détail.

Très bien

+Très bon accueil, personnel disponible et à l’écoute

–Rafraîchissement peinture et moquette à prévoir

Hôtel bien situé à la sortie du péage

+Bonne situation près du péage. Chouette piscine et personnel très sympathique.

–Manque des gobelets ou des verres pour se rincer les dents dans la salle de bain.

Bien

+L’amabilité du personnel
La restauration : planche des Alpes t’es bonne et copieuse

–A l’arrivée la chambre n’était pas nettoyée
Lits peu confortables