Best Western Kemaris

Nous venons régulièrement dans cet établissement, nous nous y sentons bien, nous sommes toujours accueilli chaleureusement, le personnel est formidable, je recommande à 100%.

Très bon accueil. Concernant les chambres, elles nécessitent un rafraîchissement. Cela certainement car c’est un ancien hôtel devenu Best Western. Mais nous avons passé un agréable séjour.

Notre arrivée et accueil se sont faits simplement et rapidement. La chambre était soignée et fonctionnelle. Le petit déjeuner bien adapté avec un buffet bien garni. Personnel chaleureux et à l’écoute !

Bien

+Emplacement

–Petit déjeuner en chambre suite travaux non précisé par Bonking
Parking en supplément

rapide mais bien agréable

+Petit-déjeuné bien fourni

–entrée du parking

Agréable étape

+Etablissement idéalement situé. Chambre très confortable et belle salle d’eau. Bonne literie. Bon accueil. Il est appréciable de pouvoir choisir entre deux formules de petit-déjeuner, un léger et un plus copieux.

–Chambre sur rue donc un peu bruyant pour les personnes qui ont un sommeil léger. Nombre de places insuffisantes au parking (ne pas oublier de le réserver en même temps que la chambre)

Très bien

+tout en général

–il faut désormais fare attention aux clés/serrures magnétiques des chambres.
L’incident que nous avons eu aurait été très désagréable en conséquences si c’était le soir, au retour du restaurant, sans possibilité de faire ouvrir la porte de la chambre.
La personne de la réception qui nous a aidés (une jeune dame) a été très efficace et a vraiment tout fait pour nous dépanner au plus vite. Un grand merci à elle.

1 nuitée à Biarritz

+L’emplacement était très adapté à notre court séjour. La chambre avait tout le nécessaire pour un passage éclair à Biarritz

–Rien de particulièrement remarquable.

Très bien

+l emplacement et le charme d une maison basque, la terrasse de la chambre. Le pain du petit déjeuner. La gentillesse du personnel.

–l isolation entre les chambres était un peu juste, on entendait la douche de la chambre d’à côté. le matelas était un peu ferme.

Idéalement placé avec des prestations correctes

+Calme de la chambre
Personnel très agréable et à l’ecoute du client
Situation géographique idéale proche de la mer
Et du centre ville. Possibilité de parking pour le véhicule.
Petit déjeuner copieux avec des produits frais.

–Chambre un petit peu petite (armoire trop proche du lit, impossibilité de se mouvoir autour du lit lorsque une autre personne ouvre les portes de l’armoire).
Salle d’eau beaucoup trop exiguë.

Bien

+Le petit déjeuner .

–Hotel un peu cher pour un mois de sptembre

Très bien

+Propreté, la salle d’eau, la terrasse, les bouteilles d’eau offertes..

–La machine a café dans la chambre, le manque de place au parking

DECOUVERTE VILLE SOUS LE SOLEIL DONC SEJOUR SYMPATHIQUE.

+Dimension chambre et patio pour petits-déjeuners

–RAS

Bon hôtel. Point fort : le petit dejeuner.

+Le petit déjeuner très bien.

–La petitesse de la chambre.
La climatisation défectueuse.

Bien mais pas exceptionnel

+L’emplacement.
L’accueil
Le petit déjeuner
Le calme

–La taille de la chambre et la vue sur un mur
Pas de parking. Il a fallu tourner un peu.

Bien

+calme, propre, situation

–chambre glaciale à mon arrivée
chambre très petite

hotel calme et super petit déj

+accueil très sympathique , quartier très calme et proche du centre et des petits restos , petit déjeuner inclus au prix de la chambre au tarif raisonnable était bien préparé par l’équipe et le café était très bon ce qui est assez rare
à refaire avec plaisir

–un peu difficile de se garer dans le secteur mais je n’ai pas voulu utiliser les places dont dispose l’hotel . un peu de marche environ 200 mètres m’ont suffit à trouver une place fin janvier , ce qui ne doit pas etre possible en pleine saison.

Fabuleux

+Le calme, les services, la propreté

–Le fait de ne pas pouvoir se garer sur le parking de l hôtel à cause de la hauteur du véhicule, et donc difficultés a trouver une place dans la rue le soir

Excellent, super, convivial, Valérie et toute son équipe nous accueille chaleureusement dans son hôtel… nous y reviendrons pour tout 2023. On recommande vivement pour la bonne heure. À bientôt

Très bien

+La propreté et la bonne odeur mais avant tout la gentillesse des réceptionnistes

–Manque de choix pour le pain au petit déjeuné (pas de pain complet)

Bien

+Emplacement confort, accueil,

–Difficulté pour se garer…

Très bien

+Hôtel à taille humaine,
Etablissement et chambre calmes
Chambre à la décoration sobre mais accueillante
2 formules pour le petit déjeuner, la simple (7 € par personne) est suffisante

–Un peu à l’écart
Parking gratuit aux alentours quasi impossible, cher sur place (15 €/nuit)
Pas de la responsabilité de l’hôtel mais la météo humide et capricieuse

De passage à Biarritz

+L’emplacement et la gentillesse du personnel, surtout la jeune fille qui était à la réception à mon arrivée samedi 23/10 vers 16h.
La terrasse avec la vue sur les toits.

–la chambre est trop petite, j’étais seule mais je trouve que la chambre est tout de même petite pour bouger à son aide. Je trouve globalement le prix de la nuitée cher mais c’est peut être l’offre à Biarritz.

nous avons passé un très agréable séjour

+l’accueil, la situation, la chambre confortable avec terrasse

–le parking à 15 euros par jour est un peu excessif, le petit déjeuner express en chambre moyen

Très bien

+Accueil chaleureux

–Une vue limitée

Je tire mon chapeau à tous les professionnels de l’établissement. Ils sont accueillants, disponibles, à l’écoute du client.
Le petit-déjeuner est copieux et varié.
Je ne mets pas la cinquième étoile car nous avions de la poussière dans la chambre . Hormis cela notre séjour s’est bien passé.

Très bien

+séjour agréable dans un établissement très propre. situation géographique pas mal. services de l’hôtel impeccable. personnel agreable.

–lit inconfortable( inadmissible pour un hôtel) / pas de parking ??

Bon séjour à Biarritz

+L’accueil à la réception est agréable.
La chambre est moderne et la literie confortable.
les chambres sont calmes.

–il est très difficile de se garer autour de l’hôtel.
Même si le petit déjeuner était copieux, c’est dommage qu’il soit servi en chambre.

Très bien

+Accueil à la réception et leur disponibilité et gentillesse

–Le pain plus croquant au petit-déjeuner

Séjour agréable malgré mon mal de dos du à un matelas trop mou .

+Chambres convenables , très bon petit déjeuner , amabilité souriante du personnel, douche agréable , pas de bruit , un bon éclairage et des volets , et du calme .

–Le matelas si mauvais que j’ ai eu mal au dos toute la semaine . Les produits de salle de bain indignes d’ un hotel 3 étoiles : un petit savon, 2 petits verres en carton , un mauvais savon liquide , un sèche cheveux pas très chaud , pas de  » shower cap «