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Top Hotel France vous présente l'établissement : Mercure Bordeaux Centre Ville, un hôtel 4 étoiles situé au cœur de la ville d'Aquitaine à Bordeaux. Niché dans le Centre de Bordeaux, cet hôtel offre un emplacement idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes qui souhaitent découvrir la ville. Avec son adresse prestigieuse au 5 Rue Robert Lateulade, le Mercure Bordeaux Centre Ville est un choix de premier ordre pour un séjour inoubliable à Bordeaux.
L'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville a été fondé en 1973 par un passionné de l'hôtellerie, Monsieur Jean-Pierre Léonard. Il a choisi un emplacement idéal en plein cœur de Bordeaux, à proximité des principales attractions touristiques de la ville. Depuis sa création, l'hôtel a su se démarquer par son charme et son authenticité, offrant à ses clients une expérience unique et inoubliable. Au fil des années, l'hôtel a su se moderniser tout en conservant son cachet d'antan, faisant de lui l'un des établissements les plus prisés de la ville. Aujourd'hui, l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville continue d'accueillir des voyageurs du monde entier, leur offrant un séjour de qualité dans un cadre exceptionnel.
Offrez-vous une expérience unique au coeur de la région viticole de Bordeaux en séjournant au Mercure Bordeaux Centre-Ville. Cet hôtel moderne bénéficie d'un emplacement idéal, à seulement 7 km du stade Matmut Atlantique et à quelques pas du centre historique, ce qui en fait l'endroit parfait pour un week-end en amoureux ou entre amis. Profitez de prestations de qualité pour un séjour inoubliable.
Les chambres du Mercure sont climatisées et dotées d'une salle de bains privative, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision à écran plat avec des chaînes internationales. L'ascenseur assure un accès facile à vos hébergements pour un repos bien mérité après une journée de visites ou de travail.
Commencez votre journée du bon pied avec un petit-déjeuner buffet servi tous les matins. Le bar-restaurant contemporain de l'hôtel propose également une cuisine délicieuse pour satisfaire toutes les papilles. Les gourmets pourront découvrir les bières et la sélection de produits locaux du Sans Pression pour une expérience culinaire unique.
Le Mercure Bordeaux Centre-Ville est accessible en 2 minutes à pied de l'arrêt de tramway Mériadeck (desservi par la ligne A) et un parking public se trouve à proximité pour faciliter votre séjour. Le centre-ville est également accessible en 5 minutes à pied pour découvrir les trésors de Bordeaux. Optez pour un séjour inoubliable dans un cadre unique.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Bordeaux Centre Ville pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal à proximité du centre historique et du stade Matmut Atlantique.
2. Hébergements confortables avec climatisation, salle de bains privative et Wi-Fi gratuit.
3. Bar-restaurant contemporain proposant une cuisine délicieuse et une sélection de produits locaux.
4. Accessible en 2 minutes à pied de l'arrêt de tramway Mériadeck et à proximité d'un parking public.
5. Idéal pour découvrir les trésors de Bordeaux et la région viticole environnante.
Le Mercure Bordeaux Centre Ville propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Les chambres doubles classiques sont équipées d'un lit double et offrent un confort simple et fonctionnel. Les chambres doubles privilège, quant à elles, offrent un niveau de confort supérieur avec des équipements supplémentaires tels qu'une machine à café et une vue sur la ville.
Les chambres doubles ou lits jumeaux classiques sont idéales pour les voyageurs en couple ou les amis qui souhaitent partager une chambre. Elles sont équipées de deux lits simples ou d'un grand lit double selon les préférences des clients. Les chambres doubles supérieures offrent un niveau de confort encore plus élevé avec des équipements supplémentaires tels qu'un peignoir et des chaussons.
Les chambres privilège simples sont parfaites pour les voyageurs en solo qui souhaitent profiter d'un niveau de confort supérieur. Elles sont équipées d'un lit double et offrent des équipements supplémentaires tels qu'une machine à café et une vue sur la ville. Les chambres simples standard sont équipées d'un lit double et offrent un confort simple et fonctionnel pour les voyageurs en solo.
En résumé, le Mercure Bordeaux Centre Ville propose une gamme de types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de ses clients. Que vous voyagiez en couple, entre amis ou en solo, vous trouverez une chambre qui répondra à vos attentes en termes de confort et d'équipements.
5 Rue Robert Lateulade, Centre de Bordeaux, 33000 Bordeaux, France
Le Mercure Bordeaux Centre Ville propose une large gamme de services pour rendre votre séjour agréable et confortable. Les chambres sont équipées d'une salle de bains privative avec baignoire ou douche, toilettes, sèche-cheveux et articles de toilette gratuits. Vous pouvez également profiter de la vue sur la ville depuis votre chambre et utiliser les prises près du lit pour recharger vos appareils électroniques.
Pour votre confort, l'hôtel propose un service de ménage quotidien, un service de repassage et un service de nettoyage à sec moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez également profiter du service de bagagerie, de l'enregistrement/règlement rapide et de l'enregistrement/départ privé pour faciliter votre séjour.
L'hôtel dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un snack-bar pour vous permettre de vous restaurer sur place. Vous pouvez également commander le petit-déjeuner en chambre moyennant des frais supplémentaires. Des menus pour enfants sont également disponibles sur demande.
Pour les voyageurs d'affaires, l'hôtel propose un centre d'affaires et des salles de réunion/réception moyennant des frais supplémentaires. Vous pouvez également profiter du service de fax/photocopies pour vos besoins professionnels.
L'hôtel est équipé de nombreuses installations pour votre sécurité et votre confort, notamment des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité et des cartes d'accès. Vous pouvez également profiter du service de sécurité 24h/24 et du coffre-fort pour ranger vos objets de valeur.
L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite et dispose d'un ascenseur pour accéder aux étages supérieurs. Les chambres sont insonorisées pour vous garantir une nuit paisible et confortable. Vous pouvez également profiter du centre de remise en forme pour vous maintenir en forme pendant votre séjour.
Le personnel de l'hôtel parle anglais, espagnol et français pour vous permettre de communiquer facilement et de profiter pleinement de votre séjour.
Lors de notre séjour au Mercure Bordeaux Centre Ville, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel professionnel et dévoué de l'hôtel. Nous avons été installés dans une chambre double avec vue sur la ville, spacieuse et très bien entretenue. La décoration intérieure est moderne et élégante.
Le service était excellent et le personnel était très serviable et disponible pour tous nos besoins. La literie était confortable et nous avons apprécié le calme et l'insonorisation des chambres. L'hôtel est très bien situé et les attractions touristiques sont accessibles à pied.
Le petit déjeuner était très varié et offrait un large éventail de produits, des fruits frais, des confitures et des produits régionaux. Nous avons également pu profiter du restaurant pour le déjeuner et le dîner. La cuisine était délicieuse et le personnel était très accueillant.
En résumé, nous avons passé un merveilleux séjour au Mercure Bordeaux Centre Ville. L'hôtel était très bien entretenu et le personnel était très serviable et attentionné. Nous avons apprécié notre séjour dans cet établissement et le recommandons vivement pour un séjour confortable et agréable dans le centre de Bordeaux.
1. Découvrir le patrimoine culturel de Bordeaux en visitant les musées, les monuments historiques et les quartiers emblématiques de la ville.
2. Faire une dégustation de vins dans les nombreux châteaux et domaines viticoles de la région.
3. Se promener le long des quais de la Garonne et profiter de la vue sur la ville depuis la Place de la Bourse.
4. Faire du shopping dans les boutiques de luxe de la rue Sainte-Catherine, la plus longue rue commerçante d'Europe.
5. Découvrir la gastronomie bordelaise en dégustant des spécialités locales dans les restaurants et les marchés de la ville.
6. Faire une croisière sur la Garonne pour découvrir la ville sous un autre angle.
7. Visiter les vignobles de Saint-Emilion, situés à seulement 30 minutes de Bordeaux.
8. Assister à un spectacle au Grand Théâtre de Bordeaux, l'un des plus beaux théâtres d'Europe.
9. Faire une balade à vélo dans les vignobles de la région.
10. Se détendre dans le spa de l'hôtel et profiter des soins proposés.
Les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez en voyage d'affaires ou en vacances, les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville sauront vous offrir une expérience inoubliable.
Les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts et toutes les envies. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Que vous soyez à la recherche d'une expérience gastronomique de haut vol ou d'un repas traditionnel français, les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville ont tout ce qu'il faut pour satisfaire vos papilles gustatives.
Les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs, que ce soit en avion, en train, en tramway ou en bus. Les distances sont relativement courtes, ce qui permet de se déplacer facilement dans la ville et ses environs.
Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre Ville, Bordeaux, France
Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre de Congrès | FRANCE
Hotel Mercure Centre Ville, Bordeaux
Mercure Bordeaux Centre Ville, Bordeaux, France
Mercure Bordeaux Cite Mondiale Centre De Congres Hotel - Bordeaux - France
Hotel Mercure Bordeaux Centre | FRANCE
Mercure Bordeaux Lac, Bordeaux, France
Mercure Bordeaux Gare Atlantic, Bordeaux, France
Hotel Mercure Bordeaux Aéroport
1. Emplacement idéal à proximité du centre historique et du stade Matmut Atlantique.
2. Hébergements confortables avec climatisation, salle de bains privative et Wi-Fi gratuit.
3. Bar-restaurant contemporain proposant une cuisine délicieuse et une sélection de produits locaux.
4. Accessible en 2 minutes à pied de l'arrêt de tramway Mériadeck et à proximité d'un parking public.
5. Idéal pour découvrir les trésors de Bordeaux et la région viticole environnante.
Giantin
novembre 27, 2020 à 3:03 amJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Tout d’abord, l’emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent découvrir la ville de Bordeaux. Situé en plein centre-ville, il est facile d’accéder aux principales attractions touristiques, aux restaurants et aux magasins.
En ce qui concerne le confort, je dois dire que j’ai été très satisfait. La chambre était spacieuse et bien équipée, avec un lit confortable et une salle de bain moderne. J’ai également apprécié le fait que la chambre était très calme, ce qui m’a permis de bien me reposer.
En ce qui concerne la propreté, je n’ai rien à redire. La chambre était impeccable et le personnel de ménage a fait un excellent travail pour la maintenir propre tout au long de mon séjour.
Enfin, je dois mentionner le petit déjeuner qui était tout simplement délicieux. Il y avait beaucoup de choix, avec des options pour tous les goûts. J’ai particulièrement apprécié les viennoiseries fraîches et les fruits frais.
Dans l’ensemble, je recommande vivement l’hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville pour son emplacement, son confort, sa propreté et son excellent petit déjeuner. C’est un endroit idéal pour séjourner lors d’un voyage à Bordeaux.
Nathalie
juin 24, 2021 à 5:23 amJe suis ravi de partager mon avis sur le Mercure Bordeaux Centre Ville. Tout d’abord, je dois dire que la localisation de cet hôtel est absolument fantastique. Il est situé en plein cœur de la ville, ce qui le rend facilement accessible à pied depuis de nombreux sites touristiques et lieux d’intérêt. De plus, le parking public mitoyen à l’hôtel est très pratique pour les voyageurs en voiture.
En ce qui concerne l’accueil du personnel, je dois dire que j’ai été très impressionné. Tout le monde, du personnel de la réception aux serveurs du restaurant, était extrêmement sympathique et serviable. Ils ont tous fait un excellent travail pour s’assurer que mon séjour se déroule sans problème.
En résumé, je recommande vivement le Mercure Bordeaux Centre Ville à tous ceux qui cherchent un hôtel bien situé avec un personnel accueillant et serviable. C’est vraiment un excellent choix pour un séjour à Bordeaux.
Mahmoud
septembre 7, 2021 à 8:41 amJe suis récemment allé séjourner à l’hôtel Mercure Bordeaux Centre Ville et j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’établissement. Situé en plein cœur de Bordeaux, l’emplacement de l’hôtel était parfait pour explorer la ville.
Ma chambre était spacieuse et très propre. J’ai particulièrement apprécié le confort de la literie qui m’a permis de passer de bonnes nuits de sommeil. Le personnel de l’hôtel était extrêmement accueillant et serviable, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable.
Le petit déjeuner était également excellent. Il y avait une grande variété de plats proposés, tous frais et délicieux. J’ai particulièrement aimé les viennoiseries fraîches et les jus de fruits pressés.
Dans l’ensemble, je recommande vivement cet hôtel pour tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité à Bordeaux. La qualité de l’hébergement, le service exceptionnel et l’emplacement idéal en font une option de choix pour les voyageurs.
M Skynight
juin 29, 2022 à 9:33 amOn a pas dormi sur place. On aurait bien aimé. Nous avons réservé sur le site de l’hôtel. Au préalable nous les avons contacté par téléphone pour nous assurer qu’ils prenaient les chèques vacances ANVC Connect. On nous a dit oui. On a reformulé la question pour être certain. Toujours oui. Arrivés sur place on nous annonce que finalement non, ils ne sont pas équipés. L’hôtesse nous propose d’annuler la réservation. Aucun effort, aucune recherche de solution. On a finalement pris le Mercure Opéra Garnier. Presque 100€ plus cher. Une honte venant de cette enseigne. La réclamation suivra. On a quand même eu droit à un verre d’eau pendant qu’on cherchait un autre hôtel sur notre téléphone.
Fred Lessire
juillet 17, 2022 à 3:40 amMerci beaucoup pour l’accueil de cette semaine.
L’hôtel est très bien situé, au calme mais dans le quartier étudiant. Idéal pour visiter le panthèon, le quartier latin, marcher jusqu’a Notre Dame et les quais de la Seine.
Accessible facilement en métro.
Personnel super sympa et à l’écoute (encore merci pour l’aide suite à mon erreur de réservation). Très bon petit-déjeuner.
Idéal pour un séjour d’affaire à Paris ! J’y retournerai…
H.
août 1, 2022 à 12:22 amTrès belle chambre, très calme, très propre
Personnel très accueillant tant à l’entrée que pour le petit-déjeuner
Cédric BIJAOUI
septembre 19, 2022 à 1:19 amSuperbe service de chambre , au petit dej , personnelle très sympa et souriant…en particulier la réceptionniste LIEN qui est exceptionnelle !!!
Toujours la pour nous satisfaire tout en étant hyper agréable…
Rare de trouver des gens qui cherche à vous satisfaire par tous les moyens…
Véronique PIERRE
septembre 22, 2022 à 9:26 amHôtel très agréable avec de jolies prestations
Chambre rénovée avec goût, literie très confortable, calme .
Jérémy D.
septembre 25, 2022 à 7:06 pmTrès mauvais rapport qualité prix ! Chambres sales (poils et cheveux dans la baignoire à notre arrivée), pas de bonjour ni au revoir, tutoiement de rigueur par le personnel du petit déjeuner (pas par madame mais par monsieur).
Le manque de propreté de la chambre a été signalé, sans qu’aucune excuse ou proposition ne soit faite…
Nous n’y reviendrons pas, absolument pas au niveau des standards habituels d’Accor.
Cedric
octobre 5, 2022 à 1:19 pmFabuleux
+Emplacements central, accueil et disponibilité du personnel , chambres et décoration, propreté, parking, règles sécurité COVID
–L’environnement centre commercial, cependant emplacement très central dans Bordeaux
Yolande
octobre 10, 2022 à 4:17 pmFabuleux
+L’accueil, la propreté, le confort
–Problème de bonde sur la baignoire
Marino
octobre 14, 2022 à 1:10 ampratique et fonctionnel
+bon petit dej
personnel très agréable
très bonne literie
chambre très calme
–impossibilité de bénéficier du restaurant les vendredi et samedi soirs
Mohammed
octobre 19, 2022 à 1:37 amBien
+Le calme
–Une douche est préférable, baignoire casse gueule
Sans aucune poignée pour se maintenir
Surtout quand on a la soixantaine c’est le cas
JEREMY CHARRUAUD
octobre 19, 2022 à 5:13 amNous avons passé un très agréable séjour en famille dans cet hôtel. Très bien accueillis par un personnel professionnel et souriant, nous avons passé 3 nuits dans des chambres plutôt spacieuses et très propres. Le service du petit déjeuner était irréprochable. Très bien situé dans une rue calme, à 5 minutes à pied de la station de métro la plus proche et de la fontaine St Michel. Bref, nous recommandons vivement cet établissement.
Alain
octobre 20, 2022 à 5:21 amniveau 3 étoiles….
+confort. décoration intérieur. personnel accueil à l’arrivée et au départ
–les sanitaires dans la salle de bain pour un 4 étoile. créneaux horaires du petit déjeuner avec son maximum à 10h pour un premier de l’an. le manque de discrétion du personnel lors du petit déjeuner ( parlant fort , riant s’interpellant…)
Caroline
octobre 22, 2022 à 6:28 amTrès bien
+l’accueil du personnel, la literie, le petit déjeuner
–L’environnement de l’hotel et la « propreté »/ l’entretien des chambres (joints noirs des douches, …)
Jean-marie
octobre 23, 2022 à 11:48 pmPas au niveau en matière d’accueil pour un 4 étoiles
+Le confort et la propreté
–L’accueil par des jeunes mal formés.
Le parking de l’hotel inaccessible: pas assez de places, impossible de réserver une place à l’avance
Flodive
octobre 26, 2022 à 5:44 amWeek-end à refaire
+Tout le service et la chambre
–Problème d eau trop chaude
Herve
octobre 29, 2022 à 10:48 amExcellent emplacement et excellent rapport qualité prix
+Le design le confort des lits le petit déjeuner le personnel très aimable
–Rien
Sabrina
novembre 1, 2022 à 6:09 amBien
+Bon rapport qualité prix
L’emplacement
La réactivité du personnel
–Joint d’étanchéité de la baignoire à revoir pour éviter les fuites d’eau
Éclairage salle de bain faible
Martial
novembre 4, 2022 à 6:45 amFabuleux
+Le confort, les équipements, le personnel, la propreté ,l’insonorisation et la situation et le parking public attenant à l’hotel. Le buffet du matin est complet et excellent.
–La salle du restaurant avec ses tables trop petites et ses mets un peu chers. Le service n’ est pas à la hauteur d’ un restaurant .
Mathieu
novembre 4, 2022 à 7:43 pmParfait pour une soirée étape
+Confort de la literie
–RAS
Michelle
novembre 4, 2022 à 11:52 pmHôtel confortable avec un personnel au top.
+Personnel professionnel et sympathique. Chambres bien conçues avec une très bonne literie, des lampes de lecture, un miroir mural grossissant et les produits Nuxe (savon, gel corps et cheveux). Dîner très bon. A proximité du centre commercial Meriadeck, du tramway et du bus.
–Un plus grand choix de produits sans gluten au petit déjeuner serait le bienvenu.
Alain
novembre 8, 2022 à 3:06 amBien
+Chambre assez spacieuse, lit confortable, les chambres à l’arrière sont très calmes.
Ma salle de bains était grande (chambre 329).
Le personnel est accueillant, efficace, et agréable.
–Le quartier est très … moche: immeubles des années ’70 dans ce qu’ils peuvent avoir de pire. La nuit, les trottoirs déserts, peu éclairés et pleins de recoins (entrées de garages, escaliers, etc.), tout ça n’est pas très rassurant, même si on n’est vraiment pas loin du centre.
Le chauffage de la chambre était difficile à régler.
Philippe
novembre 9, 2022 à 4:35 pmBien
+Procédures de check in et out
–Restés 2 nuits. Pas de ménage cause Covid. Petit déjeuner servi en chambre un peu léger
Florian
novembre 11, 2022 à 2:05 pmBonne localisation / bon confort
+La déco moderne. Le standing de l’établissement. La baignoire. L’aménagement de la chambre. Le grand écran. Le grand lit. Les petites attentions d’arrivée.
–Le dysfonctionnement de l’écran…
Linda
novembre 21, 2022 à 4:17 pmFabuleux
+La partie réception et restauration
–La chambre aurait besoin d’un rafraîchissement surtout au niveau sanitaire et peinture,
Guilene
novembre 26, 2022 à 11:36 amWeek-end sympa à Bordeaux
+Amabilité du personnel
Bonne literie
Petit-déjeuner complet
–Quartier pas très animé,
Plus de produits de toilette, de chaussons, rien dans le mini-bar
Dominique
novembre 27, 2022 à 1:39 amtrès grand hôtel confortable et propre assez bien situé à quelques minutes de la place Gambetta
+propreté, literie, confort, équipement, amabilité du personnel
–odeur de tabac très forte dans une des chambres. la taille très réduite de l’autre chambre pour le même prix. l’insonorisation insuffisante entre les chambres.
Marion
novembre 28, 2022 à 6:18 pmPas du tout 4 étoiles
+L’emplacement
Le personnel était professionnel
Le petit-déjeuner était passable
Les lieux communs sont biens décorés
–Ce n’est pas du tout un service 4 étoiles !
La chambre est passable avec un matelas horrible.
La peinture est mal faite.
Le lit est infesté d’acariens (je le sais, je suis allergique…). Conseil : lavez vos draps à 60 degrés c’est le minimum dans un hôtel.
Le chauffage se mettait en route uniquement avec un ventilateur, original pour tomber malade la nuit. Nous attendons toujours que le réparateur vienne, comme annoncé par la réception.
Les clefs de la chambre ne fonctionnaient plus et nous avons dû faire 2 allers/retours.
La salle de bain est bien pour les années 80.
Bref…bof bof
Nathalie
novembre 29, 2022 à 6:30 amDécevant
+Qualité de la literie
–Accueil assez sec , prélevée du montant des 4 jours une semaine avant on vous prend en plus 50€ de caution par nuit!!!, le mini bar étant vide je ne vois pas comment j’aurais pu utiliser cette somme en extras .
Sous prétexte de covid19 on vous dit que si vous ne rangez pas vos affaires et ne faites pas votre lit , la chambre ne sera pas faite ni les serviettes changée.Ok je suis d’accord mais il y a la façon de le dire….
Un flacon tout en un dans la douche, pas de crème, pas de bonnet de douche , pas de chaussons …
Le quartier le plus moche de la ville
Philippe
décembre 4, 2022 à 3:46 pmBon séjour, hotel Mercure décevant.
+La surface de la chambre, la situation géographique proche du centre de bordeaux, bien que le quartier ou est implanté l’hotel ne soit pas top.
–Le quartier, l’absence d’équipement tel que cafetiere ou bouilloire dans la chambre, et le petit déjeuné très très moyen pour un Mercure.
Julie
décembre 5, 2022 à 12:14 pmweek-end entre amis.
+Calme et propre. Petit déjeuner super.
–Un peu loin des animations de la ville.
Nassira
décembre 7, 2022 à 3:52 pmBien situé et endroit calme. Lit confortable
+LE PETIT DEJEUNER ET LE LIT CONFORTABLE
–LE TARIF UN PEU CHER
Ferreira
décembre 17, 2022 à 2:20 pmFabuleux
+Le confort et l élégance
Les prestations dans la chambre : cafetière, peignoirs , mini bar avec boissons et eau, produits d’hygiène Nuxe
–La vue
Sylvain
décembre 17, 2022 à 11:34 pmhôtel de marque (Mercure) où l’on attend un peu plus de sérieux sur les points évoqués.
+l’espace de la chambre. la machine a café expresso. une salle de restaurant pout le petit déjeuné spacieuse et confortable.
–le bruit a l’étage du moteur de l’ascenseur. la porte de la chambre laissant passer la lumière permanente du couloir. Lors de notre arrivée a l’hôtel a 20h le vendredi, le restaurant de celui était fermé (comme prévu). Par contre l’indication d’un lieu de restauration proche de l’hôtel indiqué par le personnel n’est pas vérifié en totalité sur sa qualité. Bistrot avec cuisine classique, jusqu’à la normal, mais ne respectant aucune mesures sanitaires obligatoires face au covid-19. Pas de vérification de pass sanitaire, pas de masque, salle exiguë et très bondé. Retour de la situation fait à l’hôtel le lendemain.
Pour l’environnement de l’hôtel, Triste, vieux et datant d’un autre Age ne représentant aucunement la ville de bordeaux.
Véronique
décembre 20, 2022 à 2:05 amPassable
+Petit-déjeuner passable, oeufs froids même pas tiède, jusqu’à 10h30 serait mieux le week-end.
Réception personnel moyen pour nous aider à prévoir nos déplacements: avons dû contrôler car de long trajet proposés à pieds au lieu du tram.
Une réceptionniste était très peu capable et pas sympathique du tout. La réceptionniste qui nous a accueillie était parfaite. Merci à elle.
–Voir ci dessus
Fred B.
décembre 20, 2022 à 5:39 amHôtel de la chaîne Mercure, mais avec une ambiance d’hôtel familial. Très jolies chambre, relativement spacieuses pour Paris et rénovées avec goût. Petit déjeuner correct, sans plus. Un plus grand choix de céréales par exemple serait bienvenu.
Maria-fabiola
décembre 21, 2022 à 6:18 pmUne halte agréable entre gare et aéroport.
+Nous avons apprécié l’accueil souriant et chaleureux du personnel tant à la Réception (front desk et bar) qu’à l’étage (femmes de chambre).
Les quartiers anciens et les musées sont très facilement accessibles à pied.
–Tout était parfait excepté le ronronnement de la VMC, très présent durant la nuit.
Matc
décembre 23, 2022 à 9:42 pmJe retournerai à Bordeaux mais pas dans cette hôtel
+Pas grand-chose à part le confort du lit
–La situation n’est pas franchement au centre-ville
L’hôtel est vieillot
Le ménage laisse à désirer et le personnel était un peu absent
Maïl
décembre 25, 2022 à 5:24 pmBien
+La literie, la déco, la propreté, l’emplacement.
Personnels très accueillants.
–Nous n’avons pas eu les peignoirs (inscrits dans le descriptif) dans notre chambre.
Pas de nécessaire de toilettes (pas de brosse à dents, ni de mini shampooing etc ….).
Notre chambre était à côté de l’ascenseur que nous avons entendu fonctionner toute la nuit…
Denis
janvier 4, 2023 à 10:11 pmDécevant
+A part l’emplacement rien d’autres
–La propreté des chambres
La prise de commande pour le dîner
Le petit déjeuner sans aucun intérêt
Christine
janvier 8, 2023 à 9:33 pmHôtel à conseiller
+Mon fils a aimé le confort
–Tout était nickel m’a dit mon fils
Marie-paule
janvier 9, 2023 à 9:47 amSéjour très agréable , hôtel proche du centre ville historique de Bordeaux.
+Petit déjeuner très bien, varié et copieux. Jolie chambre très spacieuse .
–climatisation difficile à régler.
Enjalbert Alexis
janvier 15, 2023 à 11:21 amHôtel très bien situé avec un bon rapport qualité-prix. Très bon séjour en famille avec un accueil parfait et un très bon personnel notamment la réceptionniste Kensa.
Efiyet
janvier 15, 2023 à 6:59 pmExceptionnel
+Tout est bien, propre, chambre spacieuse
–Que ça soit près du centre commercial cela ne ma pas plut. L’environnement est tres froids et laid.
Marie Dufond
janvier 16, 2023 à 4:43 amJe baisse malheureusement ma note suite à une mauvaise expérience cliente. Pour être objective, dans la globalité les lieux et la localisation sont ok. Les chambres nécessitent un rafraîchissement (particulièrement la salle de bain) et le petit déjeuner est des plus basiques contrairement à d’autres hôtels Mercure déjà testés. Le point noir est l’attention portée au client : 1) une responsable de petit déjeuner des plus désagréable (sur son équipe comme envers les clients – se permet le tutoiement envers les clients, agressive etc…) 2) nous avons oublié un objet (à valeur sentimentale) dans la chambre une fois notre départ : aucun rappel, obligé de relancer plusieurs fois pour avoir un renvoi … Conclusion « objet non trouvé ». Je pense surtout à un manque de professionnalisme et de transparence de la part du personnel de cet hôtel.
Karine
janvier 16, 2023 à 8:30 pmPassable
+Propreté. Personnel parfait. Petit déjeuner très copieux. Parking sur place.
–Lit en 140 pour une chambre supérieure. Prix élevé. Hôtel vieillissant.
Stephane
janvier 18, 2023 à 7:25 pmMédiocre
+L’accessibilité
–Petit déjeuner prévu à 7h00 (devait être servi en chambre pour cause de COVID), à 8h00 toujours rien et finalement n’est jamais arrivé, la personne à l’accueil n’a pas eu l’air plus choquée que ça.
Facture promise par mail le jour de mon départ, 3 jours plus tard toujours pas de facture.
Adrian
janvier 19, 2023 à 6:12 pmJe n’hésite pas à recommander cet hôtel mais je ne recommande peut-être pas le petit déjeuner.
+L’emplacement de l’hôtel, la qualité de l’hébergement et le service chaleureux.
–Le petit déjeuner était un peu rare mais, à cause de Covid, devait être servi dans notre chambre mais semblait néanmoins cher pour ce qui était fourni. Tout de même la nourriture fournie était fraîche.
Quentin
janvier 25, 2023 à 12:42 pmTrès mauvais rapport qualité/prix
+Personnel très accueillant malgré la situation sanitaire actuelle.
Bon emplacement et parking.
–Chambre petite pour un 4 étoiles.
Pas de machine à café dans la chambre contrairement aux photos.
Salle de bain vétuste avec seulement 2 draps de bain. Pas de serviettes pour les mains. Un savon gel douche shampoing unique. Le minimum serait un gel douche et un shampooing dans un hôtel de ce standing. Aucun accessoire de salle de bain type coton tige ou coton.
Sans parler du petit déjeuner apporté en chambre, vu le contexte sanitaire pas de souci sur ce fait, mais le plateau livré pour 2 personnes serait plutôt adapté pour un enfant !
Jus d’orange en brique premier prix. Pas de charcuterie malgré la demande la veille. Seulement une mini viennoiserie et une confiture pour 2.
Je ne recommande vraiment pas cet établissement !
Mercedes
janvier 28, 2023 à 6:17 pmJ’attendais plus pour un 4 étoiles.
+Bien placé dans le centre ville de Bordeaux
–Après avoir accepté par mail que je fasse mon check in avant l’heure normale, en réception me informent que je doit payer un plus et que j’ai la chance d’avoir une cambre. Pour un 4étoile pas top. Ascenseur en panne et un autre qui prend trop longtemps à monter, la chambre au 7ème étage…
Sandrine
février 1, 2023 à 9:33 pmTrès bien
+Chambre spacieuse, lit confortable, grande salle de bain
–Rien
Malika
février 2, 2023 à 1:45 amSéjour bordelais
+Accueil sympathique, poli. Personnel disponible. Gel hydroalcoolique partout. Ponctualité pour le petit dej en chambre. Petit déjeuner très copieux. Chambre confortable, grande, très propre, bien aménagée, literie confortable. Beaucoup de prises électriques ! Calme et insonorisée. Dîner très bon, plats bien présentés, quantité suffisante. Hôtel à 10 min à pied des rues commerçantes.
–Pas de service d’étages pour le dîner, pas de petites serviettes de toilette.
Jean-michel
février 4, 2023 à 5:31 pmAttitude personnel à revoir, bon emplacement, ne mérite pas 4 étoiles.
+La situation géographique est idéal pour visiter le centre ville d’une très belle ville
–Un hôtel qui est loin d’un 4 étoiles, aucun respect du client, le personnel ignore ses hôtes, Pas de BONJOUR en entrant et le personnel au petit déjeuner est détestable : tenues incorrects avec des cheveux qui pendent, bouscule et répond froidement aux clients,
Seul le jeune Anthony nous a bien accueilli le 1er jour en nous montrant la ville.
La dernière nuit nous avons reçu un message BOOKING comme quoi ,il était inutile de faire le Cheek Out car nous avions prépayé une avance et que nous recevrions une facture par mail! aucun mail reçu, nous sommes passé faire notre Cheek Out à l’accueil et avons demandé notre facture.
Plateau qui traine dans le couloir du soir jusqu’à plus de 9h30 du matin le lendemain! pour un 4 étoiles trés moyen.
Jennifer
février 5, 2023 à 12:41 pmTrès bien
+Personnel avenant
–Lorsqu’on se lave (salle de bain avec baignoire) il y a de l’eau qui fuit par terre.
Marie
février 15, 2023 à 9:45 pmpas mal 🙂
+la literie
les équipements
–le parking super étroit
Florence
février 24, 2023 à 1:36 pmhôtel agréable et bien situé avec parking à proximité
+l’emplacement
–hôtel avec manque de service dans la chambre (pas de bouilloire ni d’article pour nettoyer ses chaussures )
Spraino
février 27, 2023 à 10:54 ambonne localisation, proche du tram way et du centre commercial.
+proche du centre ville
–chambre un peu petite
Chloe
mars 1, 2023 à 12:56 amRemarquable, je recommande!
+Super hôtel avec un staff dynamique et super sympa.
Petit-déjeuner absolument parfait et varié, de grande qualité.
Chambre super confortable, je recommande cet hôtel dans lequel j’ai passé 3 nuits fin juillet/début août 2020.
Bravo et merci!
Chloé
–La nourriture servie dimanche soir à l’hôtel était peu copieuse et très onéreuse, dommage.
Aiain
mars 1, 2023 à 11:09 amAgréable
+bien situé
–accueil moyen, pas très avenant.
dans la chambre, juste une bouteille d’eau 50cl et 1 petit savon pour alors que chambre lit double pour 2 personnes
Florence
mars 4, 2023 à 4:48 amune très bonne adresse
+chambre, personnel, localisation, petit déjeuner: tout était parfait! nous reviendrons…
–rien
Clementine
mars 4, 2023 à 8:19 amTrès agréable
+Proximité du centre ville et du tramway
–Rien
Sophie
mars 7, 2023 à 2:12 pmTrès agréable
+très bonne literie, pas de bruit, chambre grande, très bonne télé
–baignoire de la salle de bains glissante et un peu étroite
Alain
mars 8, 2023 à 7:50 pmSéjour agréable globalement
+Un peu saturé vers 9 h
Machines café thé pas assez nombreuses
–Difficulté d’accès avec un ascenseur en panne
Absence de signalisation hôtel dans le parking
Gregory
mars 15, 2023 à 5:48 amTrès bien, je recommande
+Belle chambre, bien équipée, Tv haut de gamme, lit très confortable et grand. Accueil agréable. Qualité/prix top
–Pas de parking privée ou tarif réduit pour le parking Victor Hugo (20€ la nuit). Arrivant avec ma voiture, ça serais un service supplémentaire optionnelle !
Amy
mars 19, 2023 à 5:14 pmTrès bien
+Petit déjeuner très complet et très bon
Chambre spacieuse et très joliment décoré
–Vue de la chambre trop de vis à vis sur les autres chambres
Philippe
mars 21, 2023 à 7:52 pmBon sejour
+Très bon petit déjeuner
–Les oreillers ne sont pas confortables, douleurs au réveil.
Pascal
mars 23, 2023 à 5:53 amTrès bien
+Confort
–Cher au regard du quartier certes central mais en réhabilitation
Luc
mars 26, 2023 à 11:32 pmUn excellent hôtel près du centre historique.
+L’hôtel est bien situé, à dix minutes à pied du centre et près d’un arrêt de tram.
Les chambres sont spacieuses et confortables.
Nous avons aussi apprécié le bar.
–Le quartier Mériadeck ne paie pas de mine. A l’arrivée nous étions donc un peu sceptiques, mais une fois à l’intérieur de l’hôtel, tout se passe très bien.
Anita
mars 29, 2023 à 11:04 amAgréable
+Petit déjeuner correct bcp de choix
–Chaussons dans la chambre
Philippe
avril 1, 2023 à 10:17 amFabuleux
+Taille de la chambre et de la salle de bain – Calme de l’hôtel – Accueil du personnel à l’arrivée
–Baignoire sans poignée
Carole
avril 2, 2023 à 5:58 pmJe préfère de loin le mercure chartrons
+Bon petit déjeuner. Emplacement peu agréable.
–L’accueil/ l’accès au parking est très mal indiqué même s’il est très proche. Accès peu pratique. Beaucoup de bruit de ménage dans le couloir de ma chambre .
Gaelle
avril 4, 2023 à 2:09 pml alarme s est déclenché par erreur un bruit insupportable. pas d excuse ni d explication vraiment déçue
+la situation géographique
–le personnel très désagréable le soir du 10 au 11 décembre
Jacques
avril 9, 2023 à 4:43 amSEJOUR SATISFAISANT.
+Accueil reception très sympathique.
Petit déjeuner dans la chambre servi a l’heure. Très copieux et varié.
Literie parfaite . Très propre. Petit bemol vue sur l’exterieur « tristounette »
–Dommage pas de restaurant le samedi soir et dimanche soir, PIZZAS exclusivement.
Michel
avril 11, 2023 à 4:22 amBon confort dans un quartier lugubre.
+Personnel charmant, confort standard comme dans tous les Mercures
–Ne pensez pas être au centre historique de Bordeaux. Vous serez en plein quartier de Meriadeck, lugubre passé une certaine heures, du béton sale, des rues défoncées…… Loin du charme de Bordeaux.
Larbi
avril 25, 2023 à 3:24 amCorrect
+Bon petit dejeuner
Accueil de qualité
–Repas pris en chambre une seule petite table pour 2
Pas de bouteille d eau ds le frigo
Oreiller pas digne d un 4 etoiles
1 seul oreiller en plus ds le placard
Une seule serviette(drap de bain) par personne
Christophe
avril 27, 2023 à 10:37 amBien
+personnel accueillant, hôtel propre et calme
–dîner et consommation très chers
Hervé
mai 2, 2023 à 3:29 pmBon rapport qualité/prix
+L’hôtel est bien situé. La chambre est correcte et le petit-déjeuner est très varié.
–La chambre est très bruyante côté rue.
Nathalie
mai 5, 2023 à 6:59 amAgréable
+Personnel charmant, literie, isolation, calme, petit déjeuner copieux et savoureux, chambre confortable
–Le bruit de la climatisation, peintures et prises vieillissantes, peu d’attentions de bienvenue
Coralie
mai 9, 2023 à 12:39 ampratique, agréable ; idéal pour un week-end touristique !
+petit déjeuner (même si cher, très appréciable)
gentillesse du personnel
lit idéal
–salle de bain marquée par les passages
Margot
mai 13, 2023 à 4:17 amHôtel avec un mauvais rapport qualité/prix en cette période de couvre feu.
+Le confort du lit et la grande télé en face du lit
–Le petit déjeuner à 16,90€/pers n’est pas du tout à la hauteur du prix, on nous avait annoncé du salé, nous nous sommes retrouvés avec une mini tranche de tomme chacun et c’est tout. Tous les produits sont bas de gamme et en faible quantité.
Il n’y a aucun produit lors de l’accueil dans la salle de bain, si ce n’est une bouteille de gel douche dans la douche.
Le lit n’est pas un lit double mais deux lits jumeaux collés.
Nathalie
mai 14, 2023 à 6:36 amExceptionnel
+Tout
–Repas moyen
Sebastien
mai 20, 2023 à 2:31 pmTrès bien
+Super literie. Belle tv. Calme
–Kit thé / café: il n’y avait pas de sucre.
Patricia
mai 21, 2023 à 7:04 amexcellent
+proprete et equipements
–parking ou il est impossible de reserver une place
Sonja
mai 21, 2023 à 12:43 pmj’ai passé un chouette séjour dans une très belle ville
+l’emplacement est chouette pour aller au centre ville, on est proche de tout, centre, des lignes de transport en commun.
le personnel est super efficace. il est à l’écoute de vos demande.
les chambres sont propres et il fait très calme dans l’hôtel.
–il est dommage pour l’hôtel que le parking qui lui est réservé soit si petit.
le personnel de l’hôtel est conscient du problème. l’emplacement du parking réservé se trouve dans un parking public , il est tout mini rikiki. tous les clients de l’hôtel ne peuvent pas s’y mettre, la ville qui gère le parking public pourrait céder un plus grand espace à l’hôtel,
Severine
mai 22, 2023 à 9:55 amFabuleux
+Tous
–Le repas du 1er de l’an, trop cher pour les plats non calitatifs
Thierry
mai 25, 2023 à 2:37 amAgréable
+Proximité du centre-ville
–Il faudrait que la chambre soit en dessous de cent euros
Fabio
mai 26, 2023 à 12:11 amPour un quatre étoile franchement faut pas déconner
+Bon petit déjeuner mais avons connu mieux dans des sans étoiles et moins d’étoile.
–Le personnel qui n’est pas aimable, moisissures dans la salle de bain dans les joints pour un 4 étoiles c’est choquant
Youmna
mai 27, 2023 à 8:57 pmTrès bien
+La chambre spacieuse, agréable et propre, la proximité du centre ville. Le late checkout à 15h
–Une seule bouteille d’eau alors que c’était une chambre double, pas de petites serviettes pour les mains
Aurélien
mai 29, 2023 à 9:40 pmTrès bon accueil
+La disponibilité du personnel
–Le prix si il faut donner un point d’amélioration
Yves
juin 14, 2023 à 12:50 amBien dormi, bien mangé.
+Nous avons apprécié le calme, le confort. Petit déjeuné copieux, beaucoup de choix. bonnes viennoiserie. Salon d’accueil et chambre fraiche, avec une forte température extérieur. Personnel accueillant.
–Nous n’avons pas apprécié les rideaux déchirés et les double rideaux tachés. La vue extérieur sur les tuyaux et les appareils de chauffage. La chambre mériterai un rafraichissement.
Nadine
juin 18, 2023 à 11:48 pmBien passé malgré le couvre feu
+Bien placé , personnel au top mais l’hôtel a besoin d’un bon rafraîchissement,
–Un bon rafraîchissement de l’hôtel ! Le
Remettre au goûts du jour et à la hauteur des Mercure
Zeineb
juin 20, 2023 à 9:51 amExceptionnel
+La chambre était parfaite. Accueil chaleureux. Nourriture très bonne. J’ai passé un excellent séjour.
–Rien tout était parfait
Kevin
juin 23, 2023 à 7:54 pmEmplacement parfait. Hôtel très agréable.
+Parking sécurisé, chambre très confortable, petit déjeuné copieu et complet. Emplacement idéal pour visiter Bordeaux !
–Aucun équipements de douche hormis le savon.
Mireille
juin 23, 2023 à 11:42 pmSans commentaire
+À l’accueil
–L’inconfort de la chambre
Roxanne
juin 24, 2023 à 5:18 pmexcellent séjour .. chambre spacieuse .. excellente literie , très bon accueil , très bon petit déjeuner
+franchement.. tout
–la vue
Gaël
juin 26, 2023 à 3:59 amDescriptif mensonger
+Les produits Nuxe dans la salle de bains
–Nous avions pris une chambre plus chère (privilège)
Pour bénéficier d’un grand lit comme précisé dans le descriptif.
Notre déception a été grande de constater qu’il s’agissait en fait de 2 matelas… qui n’étaient même pas accrochés ensemble.
Le personnel n’a rien fait à part nous dire qu’on ne sentirait pas la différence, ce qui était complètement faux bien entendu.
Nous avons dû demander nous-mêmes à la femme de chambre de fixer les matelas pour la 2e nuit…
Tiphaine
juin 27, 2023 à 3:49 pmPassable
+La proximité du centre ville.
–Deux choses :
Il y’a avait des cheveux et des saletés par terre dans la salle de bain au pied de la baignoire .
C’est moyen …( et c’est resté au sol tout au long du séjour ( 3 nuits )
Et nous nous sommes vus refuser un verre à 22h32 ..
( le bar ferme a 22h30 .mon conjoint était pourtant assis au bar depuis 22h20 . Je suis remontée chercher quelque chose dans la chambre . Et quand je suis revenue. Personne n’avait pris sa commande et la personne à la reception nous a dit non , on ne sert plus à cette heure là !