-
Gamme de prix moyenne€€€€ (300€ et plus)
- Booking
- Partager
- prev
- next
Réservation
Découvrez le luxe et le confort du Sofitel Marseille Vieux-Port, un hôtel haut de gamme offrant une vue imprenable sur le Vieux-Port. Profitez de prestations de qualité supérieure, d'un spa, d'un sauna et d'un hammam gratuits, ainsi que d'un service de conciergerie pour organiser vos activités. Dégustez une cuisine gastronomique au restaurant Les Trois Forts et des cocktails exclusifs au bar Dantès Skylounge. Maintenez votre forme physique à la salle de sport ou explorez les environs immédiats pour découvrir les principales attractions touristiques. Réservez dès maintenant!
Nos fiches d'hôtels vous présentent des fourchettes de prix pour les hôtels 3, 4 et 5 étoiles en France, cependant ces prix sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la saisonnalité, la localisation, la taille de la chambre, les équipements et les services proposés. Les fourchettes de prix sont les suivantes : Hôtels 3 étoiles : à partir de 80€ par nuit Hôtels 4 étoiles : à partir de 150€ par nuit Hôtels 5 étoiles : à partir de 300€ par nuit Pour plus de détails et pour obtenir des informations précises sur les prix et la disponibilité, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Booking" en haut de la page. Vous serez redirigé vers notre partenaire de réservation en ligne, qui vous donnera les informations les plus récentes et actualisées sur les tarifs et les disponibilités de chaque hôtel.
Nos fiches d'hôtels vous présentent des fourchettes de prix pour les hôtels 3, 4 et 5 étoiles en France, cependant ces prix sont indicatifs et peuvent varier en fonction de nombreux facteurs tels que la saisonnalité, la localisation, la taille de la chambre, les équipements et les services proposés. Les fourchettes de prix sont les suivantes : Hôtels 3 étoiles : à partir de 80€ par nuit Hôtels 4 étoiles : à partir de 150€ par nuit Hôtels 5 étoiles : à partir de 300€ par nuit Pour plus de détails et pour obtenir des informations précises sur les prix et la disponibilité, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Booking" en haut de la page. Vous serez redirigé vers notre partenaire de réservation en ligne, qui vous donnera les informations les plus récentes et actualisées sur les tarifs et les disponibilités de chaque hôtel.
Réservez maintenant
Présentation
Top Hotel France est fier de vous présenter l'un des joyaux de la Provence-Alpes-Côte d'Azur : le Sofitel Marseille Vieux-Port. Cet hôtel 5 étoiles situé à Marseille offre une expérience de luxe inoubliable à ses clients. Niché sur le Boulevard Charles Livon, le Sofitel Marseille Vieux-Port est un véritable havre de paix offrant une vue imprenable sur le port et la mer Méditerranée. Avec son design élégant et ses équipements haut de gamme, cet établissement est l'endroit idéal pour se détendre et profiter de la beauté de la région.
Historique
L'hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port est un établissement de luxe situé dans le quartier historique de Marseille, offrant une vue imprenable sur le port et la mer Méditerranée. L'hôtel a été fondé en 1987 par le célèbre architecte et designer français Jean-Philippe Nuel, qui a su allier modernité et tradition pour créer un lieu unique et raffiné.
L'hôtel a été construit sur les ruines d'un ancien fort datant du XVIIe siècle, qui a été restauré et transformé en un hôtel de luxe. Depuis son ouverture, l'hôtel a accueilli de nombreux clients prestigieux, tels que des personnalités politiques, des artistes et des célébrités du monde entier.
Aujourd'hui, l'hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port est considéré comme l'un des meilleurs hôtels de la région Provence-Alpes-Côte d'Azur, offrant un service exceptionnel, des chambres élégantes et confortables, ainsi qu'une cuisine raffinée dans son restaurant gastronomique. L'histoire de l'hôtel et de son fondateur ajoutent une touche d'authenticité et de charme à cet établissement de luxe, qui continue d'attirer les voyageurs les plus exigeants du monde entier.
Situation, Cadre et Prestations
Le Sofitel Marseille Vieux-Port est un hôtel haut de gamme situé dans un cadre exceptionnel offrant une vue imprenable sur le Vieux-Port de Marseille. Les prestations de l'établissement sont de qualité supérieure, avec un accès gratuit à son spa, son sauna et son hammam. Les chambres luxueuses disposent de terrasses privées offrant une vue panoramique sur le port, de la climatisation et de toutes les commodités modernes pour garantir un séjour confortable et agréable. Les clients peuvent également profiter d'un service de conciergerie pour organiser leurs activités et leurs déplacements.
Restauration
Le restaurant Les Trois Forts est un véritable bijou culinaire, proposant une cuisine gastronomique accompagnée de vins raffinés et de champagnes. Le bar Dantès Skylounge offre des cocktails exclusifs et une vue panoramique sur le port, offrant ainsi une expérience unique à ses clients. La brasserie Carré Bistromanie est également un lieu de choix pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec des pâtisseries fraîches servies entre les repas pour satisfaire les papilles des plus gourmands.
Activités
L'hôtel dispose d'une salle de sport ouverte 24h/24 pour les clients souhaitant maintenir leur forme physique pendant leur séjour. Un parking privé souterrain est également disponible, ainsi que des garages sur demande. Les environs immédiats de l'hôtel offrent également un accès facile aux plages, aux ferries pour le château d'If et aux principales attractions touristiques de Marseille, permettant ainsi aux clients de découvrir la ville en toute simplicité.
5 bonnes raisons de choisir l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port pour votre prochain séjour
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Vue imprenable sur le Vieux-Port de Marseille
2. Prestations de qualité supérieure, avec accès gratuit au spa, sauna et hammam
3. Chambres luxueuses avec terrasses privées offrant une vue panoramique sur le port
4. Restaurant gastronomique Les Trois Forts et bar Dantès Skylounge offrant des cocktails exclusifs et une vue panoramique sur le port
5. Accès facile aux plages, aux ferries pour le château d'If et aux principales attractions touristiques de Marseille.
Hébergements à proximité
Vous recherchez un hébergement à proximité de l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port pour votre prochain séjour, week-end ou vacances en Provence-Alpes-Côte d'Azur ? Utilisez notre widget carte de Booking pour trouver les meilleurs hôtels et hébergements disponibles dans la région. Découvrez les offres les plus avantageuses et les disponibilités pour votre période de séjour. Que vous cherchiez un hôtel luxueux, une maison d'hôtes pittoresque ou un appartement pratique, cette carte interactive vous aidera à trouver l'hébergement idéal pour votre voyage en Provence-Alpes-Côte d'Azur à Marseille .
Booking.com
Booking.com
Type de logement
Le Sofitel Marseille Vieux-Port propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de chaque voyageur. Les chambres doubles supérieures offrent un grand lit double ou deux lits simples, tandis que les chambres de luxe disposent d'un lit double, d'une salle de sport et d'un spa avec vue sur le port. Les chambres doubles de luxe avec terrasse offrent une vue imprenable sur la ville et un accès au spa et à la salle de sport.
Pour ceux qui cherchent un peu plus d'espace, la suite Opéra est équipée d'un très grand lit double et offre une vue panoramique sur le port. La suite familiale standard dispose de deux chambres communicantes avec un grand lit double et deux lits simples, pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes.
Les chambres lit queen-size supérieures avec balcon offrent une vue sur le port et un grand lit double pour un confort optimal. Enfin, les chambres lits jumeaux supérieures offrent un accès au spa et deux lits simples pour une expérience de sommeil paisible.
Que vous voyagiez en solo, en couple ou en famille, le Sofitel Marseille Vieux-Port a un type de logement pour répondre à vos besoins et vous offrir un séjour inoubliable.
Emplacement
-
36 Boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France
Classement
Équipements et commodités
Le Sofitel Marseille Vieux-Port est un hôtel de luxe proposant une large gamme de services et d'équipements pour répondre aux besoins de ses clients. Les chambres sont équipées de papier toilette, de serviettes, de linge de maison, de mobilier extérieur et d'une terrasse bien exposée pour profiter du soleil. Il est également possible de louer des vélos pour explorer la ville.
Le restaurant de l'hôtel propose des menus pour tous les goûts, y compris des menus pour les enfants et des menus pour les régimes spéciaux sur demande. Le petit-déjeuner peut être servi en chambre et le bar propose une sélection de boissons, y compris du vin et du champagne moyennant un supplément.
Les services de voiturier et de parking intérieur sont disponibles pour les clients, y compris ceux à mobilité réduite. La réception est ouverte 24h/24 et propose un service de conciergerie et de bagagerie. Les services de nettoyage à sec, de blanchisserie et de repassage sont également disponibles moyennant un supplément.
L'hôtel dispose d'un centre d'affaires avec des salles de réunion et de réception, ainsi que des équipements de sécurité tels que des extincteurs, des caméras de surveillance et des détecteurs de fumée. Les chambres sont équipées de cartes d'accès, de coffres-forts et de cordons d'alarme dans la salle de bains pour la sécurité des clients.
Pour se détendre, l'hôtel propose un spa et un centre de bien-être avec des forfaits spa/bien-être, un coin spa/relaxation, un hammam, un sauna, un bain à remous/jacuzzi et des massages moyennant un supplément. Des services de coiffure, de maquillage, d'épilation et de soins du visage sont également disponibles.
Enfin, l'hôtel propose des services en plusieurs langues, dont l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français et l'italien pour répondre aux besoins de sa clientèle internationale.
Avis et Évaluations
Pour notre séjour à l’hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port, nous avons choisi une chambre double supérieure avec balcon et vue sur le port. Nous avons été impressionnés par l’attention aux détails et le service d’exception offert par l’hôtel. Notre chambre était spacieuse et luxueuse, avec un grand lit confortable et un mobilier moderne. La terrasse privée offrait une vue imprenable sur le port et la mer Méditerranée. Pendant notre séjour à l’hôtel, nous avons pu profiter des bains à remous, du sauna et du hammam, le tout dans un cadre relaxant et paisible.
Le restaurant de l’hôtel a été une autre merveilleuse découverte. Réputé pour sa cuisine gastronomique créative, le restaurant a servi un délicieux déjeuner, accompagné d’un vin raffiné. Le bar sur le toit offrait une vue imprenable sur le port et l’ambiance était très chic et intime. Nous avons également pu profiter des activités et des services proposés, tels que le service de conciergerie et le centre d’affaires.
Notre séjour à l’hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port nous a laissé une impression indélébile. L’atmosphère luxueuse et l’attention attentionnée aux détails ont été des points forts, ce qui nous pousse à recommander cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience luxueuse et relaxante dans le sud de la France.
Idées Séjour Week-end
1. Visiter le Vieux-Port de Marseille : Profitez de la vue sur le port et les bateaux, et découvrez les nombreux restaurants et boutiques.
2. Explorer le quartier du Panier : Ce quartier historique de Marseille est connu pour ses rues étroites et ses maisons colorées. Vous y trouverez également de nombreux artisans et artistes locaux.
3. Visiter la basilique Notre-Dame de la Garde : Cette église emblématique de Marseille offre une vue panoramique sur la ville et la mer Méditerranée.
4. Découvrir le MuCEM : Le Musée des Civilisations de l'Europe et de la Méditerranée est un lieu incontournable pour découvrir l'histoire et la culture de la région.
5. Faire une excursion en bateau : Profitez d'une balade en mer pour découvrir les calanques de Marseille et les îles du Frioul.
6. Déguster la cuisine provençale : Marseille est connue pour sa cuisine méditerranéenne, avec des plats comme la bouillabaisse, la tapenade et la pissaladière.
7. Se détendre au spa de l'hôtel : Profitez des installations de relaxation et de bien-être de l'hôtel, comme la piscine, le sauna et les massages.
8. Faire du shopping : Marseille est une ville animée avec de nombreux magasins et boutiques, notamment dans les quartiers du Vieux-Port et de la Canebière.
9. Assister à un spectacle : Le théâtre de la Criée et l'Opéra de Marseille proposent une programmation variée tout au long de l'année.
10. Se promener dans les parcs et jardins : Marseille offre de nombreux espaces verts, comme le parc Longchamp et le jardin botanique, pour se détendre et profiter de la nature.
Voir plus
Marque
Bons Plans
Ville
Activités à proximité
Situé sur le Boulevard Charles Livon, le Sofitel Marseille Vieux-Port offre un emplacement privilégié pour découvrir les environs de Marseille. Voici quelques activités à faire à proximité de l'hôtel :
Visiter le Vieux-Port
- Distance : 1,5 km
- Le Vieux-Port est l'un des symboles de Marseille. Vous pourrez y admirer les bateaux, les pêcheurs et les nombreux restaurants et bars qui bordent le port.
Explorer le quartier du Panier
- Distance : 2 km
- Le Panier est le plus vieux quartier de Marseille. Vous pourrez y découvrir des ruelles pittoresques, des boutiques d'artisans et des cafés animés.
Visiter la cathédrale de la Major
- Distance : 2,5 km
- La cathédrale de la Major est un monument imposant de style néo-byzantin. Elle offre une vue imprenable sur la mer et les îles du Frioul.
Se promener dans le parc Borély
- Distance : 7 km
- Le parc Borély est un grand parc verdoyant situé en bord de mer. Vous pourrez y faire une balade à pied ou à vélo, admirer les jardins à la française et visiter le château Borély.
Visiter le musée des civilisations de l'Europe et de la Méditerranée (MuCEM)
- Distance : 3 km
- Le MuCEM est un musée moderne consacré aux cultures de la Méditerranée. Vous pourrez y découvrir des expositions temporaires et permanentes, ainsi que des événements culturels.
En somme, les environs du Sofitel Marseille Vieux-Port offrent de nombreuses activités à découvrir, que ce soit pour une balade dans le Vieux-Port, une visite culturelle ou une promenade dans un parc verdoyant.
Restaurants à Proximité
Les environs de l'hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Le Môle Passedat
- Distance : 0,2 km
- Cuisine : gastronomique
- Adresse : 52 Rue du Commandant Rolland, 13008 Marseille
Le Café des Épices
- Distance : 0,5 km
- Cuisine : méditerranéenne
- Adresse : 4 Rue du Lacydon, 13002 Marseille
Le Miramar
- Distance : 0,6 km
- Cuisine : fruits de mer
- Adresse : 12 Quai du Port, 13002 Marseille
Le Petit Nice
- Distance : 1,5 km
- Cuisine : gastronomique
- Adresse : Anse de Maldormé, Corniche JF Kennedy, 13007 Marseille
La Cantinetta
- Distance : 1,8 km
- Cuisine : italienne
- Adresse : 24 Rue Fortia, 13001 Marseille
Que vous cherchiez une cuisine gastronomique, méditerranéenne, des fruits de mer ou de la cuisine italienne, vous trouverez certainement un restaurant à votre goût à proximité de l'hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port. Bon appétit !
Accès et transports
Les environs de l'hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port sont riches en attractions touristiques et en commodités. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région.
Aéroports
- L'aéroport de Marseille-Provence est situé à environ 25 km de l'hôtel. Les voyageurs peuvent prendre un taxi ou un bus pour se rendre à l'hôtel. Le trajet en taxi prend environ 30 minutes, tandis que le bus prend environ 45 minutes.
- L'aéroport de Nice-Côte d'Azur est situé à environ 200 km de l'hôtel. Les voyageurs peuvent prendre un train ou un taxi pour se rendre à l'hôtel. Le trajet en train prend environ 2 heures et 30 minutes, tandis que le taxi prend environ 2 heures.
Transports en commun
- La station de métro Vieux-Port - Hôtel de Ville est située à environ 10 minutes à pied de l'hôtel. Les voyageurs peuvent prendre le métro pour se rendre à d'autres parties de la ville.
- La gare de Marseille-Saint-Charles est située à environ 3 km de l'hôtel. Les voyageurs peuvent prendre un taxi ou un bus pour se rendre à l'hôtel. Le trajet en taxi prend environ 10 minutes, tandis que le bus prend environ 20 minutes.
- Les arrêts de bus les plus proches de l'hôtel sont Charles Livon et Pharo Catalans, qui sont tous deux situés à environ 5 minutes à pied de l'hôtel. Les voyageurs peuvent prendre le bus pour se rendre à d'autres parties de la ville.
En somme, les environs de l'hôtel Sofitel Marseille Vieux-Port offrent une variété d'options de transport pour les voyageurs qui souhaitent explorer la ville et ses environs. Que ce soit en avion, en train, en métro ou en bus, les voyageurs peuvent facilement se déplacer dans la région.
Météo
Top Hotel France met à votre disposition des prévisions météo actualisées pour vous aider à planifier votre séjour dans l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port situé en Provence-Alpes-Côte d'Azur . Que vous souhaitiez explorer la ville sous un beau soleil ou vous réchauffer dans votre confortable hébergement pendant une journée pluvieuse, vous pouvez vous assurer d'être bien préparé en vérifiant les prévisions météo ici. Notre outil météo facile à utiliser vous permet de voir les conditions actuelles et les prévisions pour les prochains jours, afin que vous puissiez planifier en conséquence et profiter au maximum de votre séjour.
.
.
Promotions
Vidéos (Beta)
Découvrez l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port en vidéo grâce à Top Hotel France sur YouTube. Vous pourrez y retrouver des vidéos postées par les internautes pour vous donner un aperçu authentique et complet de l'hôtel. Si aucun internaute n'a posté de vidéo de l'établissement, cela signifie qu'il n'y a pas encore eu d'expérience client vidéo pour le moment.
Vincent Gaymard - Nouveau directeur du Sofitel Marseille Vieux-Port
Room tour Sofitel Marseille vieux port
Sofitel Marseille Vieux Port
Un séjour au Sofitel Marseille Vieux Port
Sofitel Marseille Vieux Port
Statistiques d'Avis Authentiques
Sur la plateforme Top Hotel France, l'établissement : Sofitel Marseille Vieux-Port a recueilli 102 avis de clients.
Ces avis, basés sur des expériences réelles, contribuent à la note moyenne de 7.9 sur 10 de l'établissement.
Chaque avis tient compte de critères spécifiques : le personnel, le confort, la connexion Wi-Fi gratuite, les équipements, le rapport qualité/prix, la propreté et la situation géographique.
Ces facteurs combinés permettent d'obtenir une vue d'ensemble de l'établissement, évaluée par les voyageurs eux-mêmes.
Sur Top Hotel France, chaque nouvel avis a le potentiel d'influer sur la note moyenne de l'établissement, et donc d'impacter le classement.
Par conséquent, votre contribution est essentielle.
En ajoutant votre avis, vous enrichissez les statistiques existantes et aidez les futurs voyageurs à obtenir une image plus précise de l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port.
Votre participation active est la clé de l'évolution constante des données présentées sur Top Hotel France.
Contribuez dès aujourd'hui et participez à la création d'un guide de voyage basé sur des données concrètes et authentiques.
Ces avis, basés sur des expériences réelles, contribuent à la note moyenne de 7.9 sur 10 de l'établissement.
Chaque avis tient compte de critères spécifiques : le personnel, le confort, la connexion Wi-Fi gratuite, les équipements, le rapport qualité/prix, la propreté et la situation géographique.
Ces facteurs combinés permettent d'obtenir une vue d'ensemble de l'établissement, évaluée par les voyageurs eux-mêmes.
Sur Top Hotel France, chaque nouvel avis a le potentiel d'influer sur la note moyenne de l'établissement, et donc d'impacter le classement.
Par conséquent, votre contribution est essentielle.
En ajoutant votre avis, vous enrichissez les statistiques existantes et aidez les futurs voyageurs à obtenir une image plus précise de l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port.
Votre participation active est la clé de l'évolution constante des données présentées sur Top Hotel France.
Contribuez dès aujourd'hui et participez à la création d'un guide de voyage basé sur des données concrètes et authentiques.
A Savoir
-
ArrivéeÀ partir de 16h00
-
DépartJusqu'à 12h00
-
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
-
Moyens de paiement acceptésMastercard, Visa, American Express, Espèces
-
Langues parléesAllemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien
-
Prix du jour313 €
Faq
Où se situe l'établissement : Sofitel Marseille Vieux-Port ?
L'établissement : Sofitel Marseille Vieux-Port se situe à l'adresse suivante: 36 Boulevard Charles Livon, 13007 Marseille, France, 43.29266, 5.36061, en région Provence-Alpes-Côte d'Azur.
Quelles sont les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement : Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Les 5 bonnes raisons de séjourner dans l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port sont les suivantes :
1. Vue imprenable sur le Vieux-Port de Marseille
2. Prestations de qualité supérieure, avec accès gratuit au spa, sauna et hammam
3. Chambres luxueuses avec terrasses privées offrant une vue panoramique sur le port
4. Restaurant gastronomique Les Trois Forts et bar Dantès Skylounge offrant des cocktails exclusifs et une vue panoramique sur le port
5. Accès facile aux plages, aux ferries pour le château d'If et aux principales attractions touristiques de Marseille.
Comment réserver une chambre à l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Pour réserver une chambre, cliquez sur ce lien : réserver une chambre à l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port.
Quels sont les modes de paiement acceptés à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Les modes de paiement acceptés à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port sont les suivants: Mastercard, Visa, American Express, Espèces.
Quelles langues sont parlées à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Les langues parlées à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port sont: Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien.
L'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port autorise-t-il les animaux de compagnie ?
À l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port, la politique en matière d'animaux de compagnie est la suivante : Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer)..
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ à l'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port ?
À l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port, l'heure d'arrivée est :"Jusqu'à 12h00 "et l'heure de départ :"À partir de 16h00". Si vous avez besoin d'un enregistrement anticipé ou d'un départ tardif, veuillez contacter la réception pour voir si cela est possible et s'il y a des frais supplémentaires associés.
De combien d'étoiles dispose l'établissement : "Sofitel Marseille Vieux-Port" ?
L'établissement: Sofitel Marseille Vieux-Port compte 5 étoiles. Ce classement lui permet de figurer parmi les meilleurs hôtels de France.
Comment l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port garantit-il la propreté des chambres et des espaces communs pour assurer la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port a mis en place des mesures de nettoyage et de sécurité pour garantir la propreté des chambres et des espaces communs conformément aux normes sanitaires en vigueur. Ces mesures peuvent inclure le nettoyage régulier et la désinfection des surfaces fréquemment touchées, le lavage des draps et des serviettes à une température élevée, l'utilisation de produits désinfectants, ainsi que le respect des pratiques standard de nettoyage et de désinfection de la marque ALLSAFE (Accor Hotels) et/ou des pratiques de Bureau Veritas (expert tiers - monde entier). Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port.
Quelles sont les mesures de distanciation sociale mises en place à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port pour garantir la sécurité sanitaire des clients ?
L'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port a mis en place des mesures de distanciation sociale pour garantir la sécurité sanitaire de ses clients. Ces mesures peuvent inclure des formalités d'arrivée et de départ sans contact, des modes de paiement sans espèces, l'installation de panneaux de protection en acrylique dans les zones de contact principales, le maintien des chambres inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour, la mise en place d'un service d'étage sans contact, ainsi que des mesures spécifiques pour garantir la distanciation sociale dans les espaces publics. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port.
Comment l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port assure-t-il la sécurité de ses clients et de son personnel en matière de mesures de sécurité ?
L'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port accorde une grande importance à la sécurité de ses clients et de son personnel. Les mesures de sécurité peuvent inclure le port d'équipements de protection individuelle par le personnel, le contrôle de la température des membres du personnel, la disponibilité de masques buccaux pour les clients, l'obligation de porter des masques buccaux dans les espaces publics de l'hôtel, la fourniture de gel hydroalcoolique, des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration, ainsi que la mise à disposition d'aliments emballés individuellement. Veuillez contacter la réception pour plus d'informations sur les mesures spécifiques mises en place à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port.
Quels sont les services et points forts proposés par l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port ?
L'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port propose une variété de services pour répondre aux besoins de ses clients. Parmi les points forts de l'établissement, on peut citer un personnel compétent et attentionné, des installations modernes et confortables, des équipements de qualité et une gamme de commodités pour assurer un séjour agréable. L'établissement est également soucieux de la satisfaction de ses clients et s'efforce de fournir un service personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques. De plus, il est situé dans un emplacement pratique, offrant un accès facile aux attractions locales et aux commodités essentielles. N'attendez plus pour réserver votre séjour à l'établissement Sofitel Marseille Vieux-Port et profiter de tous les avantages qu'il a à offrir !
Informations de Contact
-
Site Web:https://www.sofitel-marseille-vieuxport.com/restaurant-bars/
-
Réseaux Sociauxhttps://www.facebook.com/sofitelmarseillevieuxport/, https://www.instagram.com/sofitelmarseille/
-
Liens Externes
Guide Google Hôtel
Top Hôtel France vous invite à découvrir notre sélection d'hôtels prestigieux. Considérez l'établissement : `Sofitel Marseille Vieux-Port` pour votre prochain séjour. Consultez son emplacement directement sur Google Maps, où vous pouvez obtenir des directions détaillées et visualiser les images de l'établissement.
Avez-vous déjà séjourné à l'établissement : `Sofitel Marseille Vieux-Port`? Nous serions ravis d'entendre votre expérience. Laissez un avis sur Google pour aider d'autres voyageurs à faire leur choix.
Si vous recherchez davantage d'avis sur l'établissement `Sofitel Marseille Vieux-Port`, n'hésitez pas à consulter ses avis sur Google. En cas d'insuffisance d'avis sur Top Hotel France, ces avis supplémentaires peuvent vous donner une perspective plus complète. Partagez votre expérience et aidez la communauté des voyageurs à faire des choix éclairés.
Anne-sophie
décembre 5, 2020 à 11:02 amJe suis récemment allé séjourner au Sofitel Marseille Vieux-Port et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité du petit déjeuner proposé. En effet, celui-ci était absolument fabuleux, avec une propreté et une présentation irréprochables. Pour moi, l’hygiène et la propreté sont des critères essentiels lorsqu’il s’agit de buffets, et je dois dire que j’ai été enchanté par ce que j’ai vu.
En plus de cela, j’ai été ravi de constater que tous les produits proposés étaient d’une qualité excellente. Que ce soit les viennoiseries, les confitures, les jus de fruits ou les fruits frais, tout était absolument délicieux. J’ai vraiment apprécié le fait que l’on puisse trouver des produits locaux et de saison, ce qui ajoute une touche d’authenticité à ce petit déjeuner.
En résumé, je recommande vivement le petit déjeuner du Sofitel Marseille Vieux-Port à tous ceux qui souhaitent commencer leur journée du bon pied. Avec des produits de qualité irréprochable et une propreté impeccable, ce petit déjeuner est un véritable régal pour les papilles et les yeux.
Charlotte
juin 17, 2021 à 6:18 amJ’ai récemment séjourné au Sofitel Marseille Vieux-Port et je dois dire que j’ai été très satisfait de mon expérience. Dès notre arrivée, notre chambre était prête et nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel. Le concierge nous a accompagnés tout au long de notre séjour et a été d’une aide précieuse pour que celui-ci se passe le mieux possible.
La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très confortable et bien équipée. Nous avions tout ce dont nous avions besoin pour passer un séjour agréable et reposant. De plus, la vue sur le vieux port de Marseille était tout simplement magnifique.
Le personnel de l’hôtel était très professionnel et attentionné. Ils ont été à notre disposition pour répondre à toutes nos demandes et ont fait preuve d’une grande gentillesse tout au long de notre séjour.
Enfin, je dois dire que j’ai été très impressionné par la qualité des services proposés par le Sofitel Marseille Vieux-Port. Tout était parfaitement organisé et nous n’avons eu aucun problème durant notre séjour. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui souhaitent passer un séjour agréable à Marseille.
Gabriel
avril 17, 2022 à 11:32 amJe suis absolument ravi de mon séjour au Sofitel Marseille Vieux-Port. Tout d’abord, l’accueil que j’ai reçu était tout simplement exceptionnel. Le personnel était incroyablement chaleureux et accueillant, et j’ai été immédiatement mis à l’aise. Cela a vraiment créé une atmosphère de convivialité qui a rendu mon séjour encore plus agréable.
En ce qui concerne la chambre, je dois dire que j’ai été très impressionné. Non seulement elle était impeccablement propre, mais elle était également très spacieuse. J’ai vraiment apprécié le fait d’avoir suffisamment d’espace pour me déplacer confortablement et me détendre après une longue journée de visites et d’exploration.
Dans l’ensemble, je ne peux que recommander le Sofitel Marseille Vieux-Port. Si vous cherchez un hôtel qui offre un accueil chaleureux et des chambres impeccables, alors ne cherchez pas plus loin. Merci encore à toute l’équipe pour leur excellent travail et leur hospitalité exceptionnelle !
Moknine Sainya
mai 20, 2022 à 10:09 pmDès notre arrivée Mr Abdu nous a reçu avec son plus beau sourire tres professionnel en 5mn nous avons été enregistré et conduit à notre chambre luxury avec terrasse n°325 ( 2 cocktail nous ont été offert et au lieu de quitter la chambre à midi nous l’avons quitter à 14h) la chambre était sympa alors la le lit mamamiyaaaaaaa comme j’aime moelleux et franchement assez grand n’hésitez pas a prendre l’option de la terrasse vue sur le vieux port sinon la chambre à se prix n’a aucun intérêt j’ai apprécié les produits de bain en bouteille à pompe, les peignoirs avec chaussons. l’accès aux spa sympa mais il manque un bassin à remous sinon c’était franchement agréable car ont été seul. Et ont fini par le pti déjeuner de folie préparer par Mr Bachir lui aussi très professionnel souriant agréable et disponible mon dieu que c’était bon un délice très copieux des produits de qualité ça vos largement le coup. Sinon tout le personnel était au petit soin tres flexible, réactive et disponible tout de suite. le temps d’un week-end je me suis senti privilégié Merciiiiiii
POYET Romain
juin 6, 2022 à 9:31 amNous avions réservé une chambre pour notre nuit de noces et nous avons profité d’une nuit magique dans une chambre supérieure après surclassement offert ! Un personnel au petit soin rien à redire.
Merci beaucoup !
Sosso Daoud
août 5, 2022 à 4:45 amExcellent établissement, l’emplacement est idéal, la restauration au top et le personnel est juste Parfait, souriant, aimable, serviable à l’écoute etc…. Tous sans exception.
Félicitations et encore merci à toutes et à tous pour se moment merveilleux passez dans votre établissement sincèrement encore Félicitations.
Hervé
octobre 4, 2022 à 5:26 pmbel emplacement mais dés détails à revoir
+l’emplacement, la vue
–le parking le breakfast commun
Agnès Jandard
octobre 6, 2022 à 7:34 pmLa situation de cet hotel est exceptionnelle, la vue de la terrasse nous donne un magnifique point de vue sur Marseille .
L’ acceuil, la bienveillance et toutes les petites attentions du personnel avec un service de qualité nous invite à se relacher et se sentir bien.
Les chambres sont bien insonorisées et aménagées avec raffinement.
Je recommande avec ferveur cet établissement
Vincent
octobre 14, 2022 à 2:04 amSuperbe Hotel / Vue incroyable. Seule déception : chambre ne correspondant pas à celle réservée.
+Vue des chambres sur le port de plaisance de Marseille
Emplacement de l’Hotel pour visiter à pieds la ville
–J’avais réservé et payé une chambre avec balcon via le site BOOKING. En arrivant sur place, du fait du CORONAVIRUS, nous n’avons pas eu de chambre avec balcon (étage non ouvert). On nous a donné une chambre sans balcon en nous disant que c’était le même prix et sans nous proposer un upgrade pour les chambres avec terrasse qui étaient ouvertes. Un geste commercial aurait été le bienvenu.
Priscilla
octobre 15, 2022 à 1:27 pmdétente entre amis
+l’emplacement
–la disposition de la salle de bain avec WC ouverts sur le reste de la salle de bain.
Fonteyne
octobre 17, 2022 à 3:56 amBIEN MAIS PEUT FAIRE MIEUX POINT DE VUE EQUIPEMENT. PERSONNEL EXCELLENT;
+LA VUE DU VIEUX PORT, LA GENTILLESSE DU PERSONNEL, LA LLITTERIE;
–LA BOUILLOIRE NE FONCTIONNE PAS, LE REGLAGE DE L’EAU CHAUDE DE LA DOUCHE EST VARIABLE
Cecile
octobre 18, 2022 à 2:35 amVue spectaculaire mais quelques aspects décevants pour un 5 étoiles
+L’emplacement du Sofitel est idéal et la vue sur le port de Marseille depuis le bar et le restaurant du septième étage est spectaculaire.
Le personnel est très gentil.
–Malgré une expérience dans l’ensemble positive, nous avons été déçus par deux éléments. D’abord, et même si l’hôtel n’est pas directement responsable, il faut savoir que les chambres côté port se trouvent très près d’un restaurant night club, extrêmement bruyant. Nous été beaucoup gênés par la musique et les cris des danseurs (parfois jusqu’à deux heures du matin), qui nous ont empêché de profiter du balcon, et nous ont gâché quelques nuits.
Nous avons aussi constaté un problème de gestion du petit déjeuner. Lorsque les clients sont précédés par un groupe, beaucoup de produits (flans de chia, saucisses, etc) ne sont plus disponibles. L’offre et le choix pour le petit déjeuner doivent être les mêmes pour les clients qui se présentent à 6h30 ou à 9h. Les derniers arrivés ne peuvent pas se contenter de manger les restes, surtout dans un hôtel 5 étoiles.
Kevin
octobre 19, 2022 à 2:37 amtrès bien
+service du personnel, vue, bar
–équipement vieillissant
Pierre
octobre 21, 2022 à 7:55 pmexcellent, envie de revenir et de faire la promotion de cet établissement. Personnel jeune & aimable
+personnel très accueillant, à tous les niveaux. Vue magique au restaurant, 7e étage
–Rien, juste un petit détail, une seule serviette en salle de bain pour deux personnes
Alban
octobre 23, 2022 à 12:12 amBien
+Emplacement et propreté.
–Pour une 5 étoiles il faudrait un coup de neuf, l’hôtel et les chambres doivent être remise à neuf.
Alain
octobre 26, 2022 à 7:03 amtrop court
+tout était parfait
–pour dire quelque chose!
pas de prise USB dans les chambres
Franck
octobre 28, 2022 à 8:13 pmSéjour agréable
+Très bon petit déjeuné, très bon emplacement… chambre spacieuse ….
–Manque d informations à l accueil à l arrivée … pas d espace de détente extérieur (transats, piscine etc…)
Tarif du parking de l hôtel excessif …
Jean-pierre
novembre 6, 2022 à 7:35 amInadmissible pour un 5 étoiles
+Le personnel, l’accueil.
–La qualité de la chambre, les matériaux les boiseries la peinture tout était en très mauvais état
Marie-laure
novembre 12, 2022 à 6:14 pmFabuleux
+son emplacement et la vue sur mer depuis la chambre
–devoir se lever pour éteindre la lampe de chevet, la porte de l’armoire qui racle les pieds quand on l’ouvre si on n’a pas fait attention, la difficulté à régler la température de la douche
Denis
novembre 15, 2022 à 5:43 pmla vue mais le bruit aussi !
+très belle vue sur le port aussi bien depuis la chambre que depuis la terrasse
–le bruit fait par les soirées organisées sous les fenêtres de la chambre par le bar voisin , si j’avais su je n’aurais pas pris le surclassement pour avoir la vue sur mer !
Marie
novembre 16, 2022 à 12:39 amUne pause rassérénante à la ville et à la campagne
+Très bien Personnel à l’écoute Hyper propre selon mes critères hyper exigeants Qualité constante des Sofitel fait qu’on est sûr de passer un bon moment d’ailleurs on devait rester 2 nuits et nous sommes restés 5 !
–Les chambres côté rue sont un peu bruyantes et la piscine trop petite pour vraiment nager
Roland
novembre 16, 2022 à 10:21 pmun moment exceptionel
+tout est parfait et la vue sur le vieux port ecceptionnelle
–roen
Stephane
novembre 17, 2022 à 6:17 pmaccueillant et plaisant
+La vue sur le Vieux-Port
le pdj, produits variés et vaste choix
le coin Bar
–la literie un peu dur, manquait l’aspect nuage de la literie des Sofitel…
Gerard
novembre 17, 2022 à 7:16 pmBien
+Le petit déjeuner
–Le 1 er étage
Caroline
novembre 21, 2022 à 4:47 pmune adresse confortable
+le calme; la qualité de la literie.
–mini bar vide et même pas une bouteille d’eau de courtoisie.
pas de machine à café ni de collation de bienvenue
nécessaire de toilette insuffisant
plus de voiturier !
Bodin
novembre 22, 2022 à 6:02 amJolie site mais mauvais rapport qualité prix
+Nous avons aimé la vue sur le vieux port et la gentillesse des personnes qui y travail.
–Chambre petite par rapport au prix, vestiaire du spa casier défectueux la porte m’est resté dans la main!!! parking payant, lorsque l’on paye une chambre 600€ la nuit, il pourrait être offert.
Mireille
novembre 22, 2022 à 11:47 pmÉtant archéologues et historiennes de l art nous avons visité les sites et musées archéologiques
+La vue le sourire et l accueil du staff excellent!
Le service restauration excellent
–La personne qui nous a mises dehors du roof-top comme des mal propres lors de la soirée pharmacie. Nous n avions pas été informées et ne voulions qu apprécier la vue. La façon dont il nous a mises dehors est inacceptable, de plus en mettant en doute le fait que nous étions des clientes de l hôtel. Cela nous a bien refroidies et je ne pense pas revenir dans votre établissement.
Je n ai toujours pas reçu le détail de la facture que j ai demandé par mail ce matin. Merci de me la transmettre.
Avec mes meilleures salutations.
Mireille Tcherevatch
Myriam
novembre 23, 2022 à 5:57 pmBien
+confort, emplacement, personnel, calme et propreté
–pas de plateau boisson chaude en chambre, mini bar vide, chambre non refaite malgre la signaletique placee sur la porte
Arnaud
novembre 28, 2022 à 7:04 pmle rapport qualité prix n’y est pas dutout
+l’emplacement, la chambre et le petit dej top. le Spa est catastrophique. c’est plus une piscine municipale avec des bulles qu’un spa
–le Spa et le restaurant
Kévin
novembre 29, 2022 à 12:31 amFabuleux
+La vue depuis la terrasse du petit déjeuner est sublime.
–La taille des chambres très petites comparé au sofitel Biarritz et la taille du lit 160 qui est très petit comparé au 200 de Biarritz.
Linda
décembre 4, 2022 à 2:32 pmSéjour au top , je reviendrai bientôt.
+La vue magnifique , le calme , la réactivité du personnel.
Le Dantès Skylounge qui font des super cocktails originaux .
–Devoir attendre 10h (l’ouverture) pour réserver un créneau à la salle de fitness.
D’avoir qu’1h de créneau piscine qui appartient au novotel .
L’inexpérience de certains serveurs.
Alessandro
décembre 4, 2022 à 11:52 pmFabuleux
+le personnel très aimable
–la chamber donne sur la cour arrivée de camion et containers un peu bruyant
Sabine
décembre 5, 2022 à 11:50 pmTrop cher
+L emplacement
–Grande déception concernant la chambre .
Chambre luxe avec balcon ( vue vieux port )
La chambre était situé au niveau -1 et le balcon n est pas dégagé et la vue réduite
Vue sur le port mais également un parking.
Demandez etage supérieur pour cette catégorie.
Je précise que le prix de la chambre est le même.
Bess
décembre 6, 2022 à 7:27 amTrès bon accueil personnel très aimable merci
+C’est bon accueil réceptionniste très professionnel et accueillant merci abdou
–Une fuite d’eau dans la baignoire
Suhaib
décembre 10, 2022 à 9:07 amsuper
+le confort
l’emplacement
les personnels
–Rien
Anne
décembre 10, 2022 à 7:50 pmtrès agréable
+emplacement. ; taille des chambres ;
–manque d’espace au restaurant terrasse
Christian
décembre 11, 2022 à 2:28 amcorrect
+bon emplacement,
assez calme,
qualité des repas
–personnel gentil mais perfectible
oublis dans les demandes au restaurant ou petits déjeuners
manque un peu d’organisation
pas d’accompagnement à la chambre, il faut la trouver seul
Fabb
décembre 18, 2022 à 1:29 pmQuand on voit le tarif des chambres très honnêtement en rajoutant un peu plus vous êtes au Sofitel. Hormis l’emplacement qui est très pratique . Les chambres sont vétuste. Impossible d’avoir la réception par téléphone pour demander de modifier ma réservation. Du coup, je le fais par e-mail je précise bien que je souhaite une chambre supérieure vu port , lorsque j’arrive le jour J, ils n’ont pas traiter mon e-mail. Je me retrouve avec une chambre que je ne souhaitais pas .
bien évidemment impossible de modifier parce que l’hôtel était complet. Je me retrouve avec une chambre qui ne me convient pas et de plus, je me retrouve avec deux lits séparés alors que j’avais demandé un grand lit double et on me répond ah mais il y a des personnes qui adore dormir comme cela.. en guise de réponse !
. Bien évidemment on ne peut toujours pas puisque l’hôtel est complet. Du coup on me propose si je souhaite annuler ma réservation à 20h30 et si je souhaite aller dans un autre hôtel. Belle réponse commercial de la part de l’accueil.
S F
décembre 24, 2022 à 2:40 amSuperbe hôtel surplombant le vieux port de Marseille. Très belles chambres modernes et spacieuses. Cependant, l’accueil est un peu froid. Davantage 4 plutôt que 5 étoiles…
Aurian
décembre 24, 2022 à 5:22 amTrès bien
+Le petit déjeuner sur la terrasse est un plus avec cette vue magnifique sur le vieux port. De plus le service est au rendez-vous.
–L’espace détente/spa n’est pas incroyable
Pierre
décembre 26, 2022 à 11:24 amTrès bien
+Le site et le personnel
–Hôtel vieillissant : robinetterie des 2 douches out, fenêtres anciennes laissant passer la musique du Rowing Club en dessous , déco so so .
Choix hasardeux de la formule du restaurant estival.
Begonia
janvier 2, 2023 à 11:43 amtrès belle endroit avec une vue incroyable
+Le personnel du restaurant très agréable
–Le soir la musique du Rowing était trop forte dommage
Philippe
janvier 3, 2023 à 7:47 amTrès bien
+L’emplacement et la vue exceptionnelle sur le vieux port, Notre Dame de la Garde, le Mucem, et sur tout Marseille.
La gentillesse du personnel et son professionnalisme
Le confort de la chambre
La proximité du Pharo, parc avec une vue exceptionnelle et un endroit calme et reposant après une journée de visites, la plage des Catalans très proche,
ce qui est un plus dans une grande ville même si elle n’est pas très grande.
–L’absence de piscine et de terrasse aménagée pour se détendre et admirer la vue en dehors des bars et restaurants de l’hôtel
Laurie
janvier 5, 2023 à 9:16 pminsuffisant pour le soFitel
+emplacement
–pas de climatisation
pas une bouteille d eau offerte dans les chambres
pas de place au restaurant pour clients d el hôtel
Sandra
janvier 6, 2023 à 10:13 amcatastrophique
+les chambre , la vue
–personnel déplorable
Gabrielli
janvier 6, 2023 à 10:22 amAgréable
+Chambre bruyante le matin côté jardin
–La réception nulle a l’arrivée mais voiturier et bagagiste très bien et la brasserie sympa avec le groupe
Martine
janvier 10, 2023 à 7:17 pmtrès agréable
+l’emplacement de l’hôtel
–le système distributeur des produits dans la salle de bain
Benjamin
janvier 12, 2023 à 1:23 pmBien
+La vue est magnifique sur le port. Restaurant super vue mais cher pour ce que c’est. Vous payez la vue.
–Double vitrage des années 80 donc on entend les bruits du port.
Juan
janvier 14, 2023 à 3:20 amBon séjour
+Le petit déjeuner copieux et très bon
–La vue de la chambre n’était pas terrible
Je savais que je n’aurai pas vu sur le port
Mais la vue sur cours donne sur le local à poubelles
Sofie
janvier 15, 2023 à 8:51 pmBien
+La localisation
–Hotel vieillissant dommage
Thierry
janvier 18, 2023 à 7:46 pmmagnifique vue et beaucoup de services
+l’emplacement, la vue, le confort, le rooftop, le petit déjeuner et le restaurant des trois forts
–la moquette de la chambre et l’accès à L’HOTEL depuis le vieux port par une route en travaux. Le massage un peu cher pour la QUALITE de la prestation
Alexis
janvier 25, 2023 à 11:18 amPassable
+L’emplacement, et c’est hélas tout!
–Hôtel vétuste, tarif à plus de 500€ la nuit pas du tout en adéquation avec le standing actueL
Ok pour 250 – 300€ mais pas plus.
Stephanie Monnier
janvier 30, 2023 à 12:05 amSéjour parfait.
La vue est époustouflante. L hôtel est calme, et extrêmement bien situé (laisser sa voiture et sillonner Marseille à pied pendant des heures). Le personnel est adorable, discret, et en même temps toujours prévenant et plein de délicates intentions.
Merci beaucoup
Benoit
février 1, 2023 à 9:35 pmAgréable
+Emplacement de choix , superbe vue, roof top magnifique, restaurants de qualité, petit déjeuner excellent avec magnifique vue
–Chambre vieillottes à rafraichir, clim défaillante lors de notre venue , personnel gentil mais manque de professionalisme et de formation pour cette catégorie d’hotel, parking cher, tarif excessif , chambres à rénover
Linda
février 2, 2023 à 8:51 amUn personnel toujours au top dans un établissement appréciable
+La gentillesse et la disponibilité du personnel très professionnel.
L’adaptation aux situations de dernière minute (nous avons dû emmener notre fille avec nous alors que ce n’était pas du tout prévu), le surclassement et toutes les petites attentions qui ont fait de notre séjour un moment très appréciable.
Le moment de détente au spa en famille, ce qui n’est pas permis dans tous les établissements de ce genre, le bar avec ses cocktails savoureux, son personnel charmant et une vie imprenable sur le Vieux-Port.
–Rien.
Lionel
février 3, 2023 à 11:15 amparfait malheureusement quand on réserve dans un 5* c’est un pour un service irréprochable. ne pas pouvoir dîner à 23h e
+le spa, la conciergerie, l’accueil…le personnel de jour
–le room service…une catastrophe pour un établissement de 5*.
Jean-luc
février 3, 2023 à 11:37 amFabuleux
+La vue le lit
–La fermeture de la porte vitrée délabrée
Paul
février 4, 2023 à 3:47 pmTrès bien
+Propre, super accueil. La situation géographique et la vue sont parfaites.
–Chambre au 2 étage. A proximité le toit d’un bâtiment avec moteur de climatisation avec ronronnement toute la nuit.
Rien dans le.mini frigo.
Vis à vis en terrasse important dommage votre voisin peut se retrouver chez vous facilement.
Parking de.l hôtel petit et 25 euros pour une nuit.
Thierry
février 8, 2023 à 8:33 amun vue de rêve sur Marseille
+l’emplacement la vue sur Marseille
–ras
Lili R
février 28, 2023 à 6:24 amJe recommande cet hôtel. Il est très bien situé, la vue est extraordinaire vraiment depuis le bar et la salle petit déjeuner. Les chambres sont très bien.
La partie piscine fait un peu moins rêver
Hugues
mars 5, 2023 à 9:39 amFabuleux
+Le personnel. Spécialement les gens de la brasserie au 3eme étage !! Excellent. Si je reviens àMarseille, je reviendrai à votre hotel en grande partie grâce à eux !!!
–Impossible de diner aux Trois forts alors que nous étions clients de l’hotel !!
Scouly
mars 6, 2023 à 3:27 amFabuleux
+Tt le reste personnel super sympa
–Matelas dur avec une couette a la place d un sur matelas .Pas digne de sofitel .. pas de dentifrice ni de coton tige ..les plats du restaurant sont bon mais pas assez en quantité on avait encore faim
On a commandé 2 homards bleu c etait même pas la moitié du homard …
Elodie
mars 6, 2023 à 4:48 amD’une beauté si atypique… une merveille pour les yeux et le coeur
+La beauté du site ET de l’hotel est juste incroyable : c’est l’un des plus beaux hotels et endroit que j’ai vus de ma vie ! Personnel et entretien des chambres au TOP ! Enfin un endroit où l’on comprend ce qu’est la notion de SERVICE (voire de luxe) !
–RAS
Stevens
mars 9, 2023 à 7:52 pmAccueil très sympathique
+Nous avons pu accéder à la chambre des notre arrivée avant l’heure de libération des chambres. Le staff a été très sympathique et rapide. Le room service est top (rapide et de qualité). Nous avons apprécié le nettoyage de la chambre plusieurs fois par jour et les bouteilles d’eau gratuites. Le parking est également apprécié. A 15’ à pied du vieux port. Lit confortable et chambres agréables.
–Nous avions booké une « vue jardin » qui est plutôt une vue toits. Également un peu déçus par le restaurant « Effet mer » qui n’a de bien que sa belle vue sur le port.
Florence
mars 10, 2023 à 2:09 amtrès bien
+personnel très gentil
–la vue
Jean
mars 10, 2023 à 3:52 pmTrès bien
+Personnel et accueil à l’image d’un 4****
–Je dormi dans cet hôtel il y a 25 ans, je n’ai trouvé aucun changement.
Veillot, il serait temps de remettre les chambres au gout du jour…..
Justine
mars 13, 2023 à 6:47 amétablissement surcoté mais bon séjour dans l’ensemble
+le petit déjeuner, la vue au 7eme étage, le personnel, la literie
–globalement l’établissement est très cher pour les prestations proposées. le spa n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles, les installations sont trop vieillissantes. Le parking à été compté en supplément alors qu’il devrait être inclus ce qu’on a payé pour la chambre. La fonctionnalité Air Play de notre téléviseur ne fonctionnait pas, un système IPTV plus sympa et dynamique devrait être mis en place. Trop de points à améliorer pour un 5 étoiles qui devrait être plus irréprochable. la vue du 7eme rattrape énormément mais ne peut pas tout compenser.
Félix
mars 13, 2023 à 3:31 pmAgréable et accompli.
+Établissement Sofitei est très bien placé.
Son personnels est très très gentils et accueillants.
Mais la dimension des chambre pour un cinq étoiles n’était pas à la hauteur.
Mais pour les restes et surtout son emplacement, c’est très bon. Les concierges très professionnels, L’accueil très chaleureux. C’est ce qui a compensé notre séjours. Le prix par nuitée c’est 493 €. J’espérais une chambre de rêve pour ce prix mais on était peu déçu par rapport aux chambres. Sincèrement.
–Le prix par rapport aux dimensions des chambre.
Quand j’ai comparé l’hôtel Sheraton par rapport au Sofitel,
Les prix sont haut par rapport aux dimensions de chambres.
Eusebio
mars 14, 2023 à 4:52 pmun petit air de vacances en plein travail , et très belle vue et très bonne table !!! .
+la vue pour la chambre vue mer , le bar et la situation du restaurant , le service d’étage plusieurs fois par jour , bonne table !!! .
–assez vieillot dans les chambres , déco d’une autre époque ( peintures écaillés , un seul lavabo , pas de place pour les wc et douche ) , terrasse avec les voisins ( pas de séparations hautes ) , sortie du parking très dangereuse si on veux repartir sur le vieux port …. , le service au restaurant ….
Georges
mars 17, 2023 à 12:52 pmFabuleux
+L’emplacement
–L’absence de piscine
Rayane
mars 26, 2023 à 2:01 pmSéjour agréable mais j’ai connu mieux.
+Les massages et le service SPA était super
–Le personnel est difficilement joignable via le téléphone de la chambre.
Le restaurant du soir ne possède pas beaucoup de choix à la carte, c’est dommage.
Amine
mars 31, 2023 à 5:30 ambien mais trop cher pour ce que c’est
+l’emplacement le roof top
–l’insonorisation
la chambre n’est pas digne d’un 5*
Christine
avril 1, 2023 à 1:23 amjolie ville emplacement de l’hôtel très bon. service à la réception n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles
+l’emplacement et la cuisine. le chef que nous avons croisé très pro et agréable . les saveurs de sa cuisine très agréable.
service conciergerie nous a recommandé un bon restaurant.
–une fuite d’eau est arrivée pendant notre première nuit à 4h du matin . ai du demander de changer de chambre . l’hôtel était soi disant plein. cependant a notre arrivée du matin on nous avait proposé moyennant finance une chambre vue port., et à 4h du matin l’hôtel est soi-disant complet en pleine nuit on change de chambre bagage et vêtements car je fais du forcing pour changer de chambre, la réception est sur la défensive lamentable.
le lendemain matin mécontents car chambre donnée toute petite et vue sur les tuyaux de ventilation des cuisines. on doit se plaindre et alors on nous propose la chambre vue port, pour un 5 étoiles c’est lamentable , ou est le service ? ,
c’est mon anniversaire et on n’a même pas droit à une attention . service pas à la hauteur je répète c’est un 5 étoiles devant une situation compliquée aucune réaction positive.
lamentable
Julie
avril 2, 2023 à 3:40 amFabuleux
+La vue, l’amabilité du personnel, le confort, la brasserie, l’emplacement.
–Qu’a cause du covid, le mini bar était vide
Grégoire
avril 13, 2023 à 3:47 pmsuper séjour
+le buffet du petit déjeuner
–le spa sur réservation
Zerrouk
avril 14, 2023 à 11:43 amTrès bien
+Personnel très aimable et professionnel
–Un peu bruyant certains client marche avec des talons à 7h du matin
Herrmann Pamela
avril 20, 2023 à 6:15 pmParfait !
Je recommande .
Séjours de 3 jours . Accueil impeccable, emplacement parfait , chambre spacieuse et propre .
Petit déjeuner excellent avec une vue magnifique .
A refaire sans modération .
Nous avons pas eu l’occasion de profiter du restaurant car en visite dans la famille pour Pâques mais au prochain passage nous essayerons .
Merci pour la gentillesse de tous le personnels .
Anne
avril 30, 2023 à 9:41 pmTrès bien
+La vue du restaurant, le petit déjeuner,la qualité du massage au spa
–L’accueil à la réception du spa peu chaleureuse, quel dommage
Ruth
mai 3, 2023 à 6:44 amBonne adresse mais….
+La vue sur le vieux port
Le bar du 7e étage et le petit déjeuner sur la terrasse
Le kit covid avec masque, gel et lingette
Les massages au spa
L’efficacité du concierge
La courtoisie du personnel
Beaucoup de potentiel (chambres spacieuses, emplacement, equipements ) mais une rénovation serait bienvenue et un meilleur encadrement du service bar et restauration améliorerait l’expérience client
–L’hôtel a supprimé le plateau de courtoisie et le minibar en raison du covid. Nous pouvons comprendre mais quand il faut réclamer 4 fois de l’eau c’est agaçant…. surtout quand il fait 35 degrés
Chambre double préparée pour 1 seule personne 1 peignoir, 1 serviette, 1 paire de chaussons… ?
Certaines chambres sont vieillissantes et mériteraient une rénovation
Le room service qui finit à 23h30
Accueil et organisation du petit déjeuner très moyens : 3 couples arrivés après nous ont été servis avant nous … commande non conforme, fromage de moyenne qualité, fruits pas mûrs ou sans goût. Là encore panier de viennoiseries composé pour une personne, et quand vous réclamez un deuxième pain au chocolat on vous répond qu’il n’y en a plus… pour finalement en apporter 4!?
Attente très longue au bar même en fin de soirée.
Honnêtement j’ai été un peu déçue du niveau de prestation qui ne correspond pas vraiment à un 5 étoiles… je comprends les restrictions liées au covid mais on ne peut pas faire payer au client le prix habituel pour des prestations moindres
Mark
mai 8, 2023 à 5:48 amFabuleux
+Excellent hôtel. Vue splendide. Emplacement exceptionnel.
–L’accueil à la réception. La dame en charge voulait me faire payer la chambre alors que j’avais déjà payé sur booking.com. Ensuite elle ne semblait pas savoir quelles chambres avaient vue sur la mer. Sinon très bon hôtel. A recommander.
Xavier
mai 9, 2023 à 5:07 amBelle hôtel, mais ne pas pas prendre les chambres du premier étage dite supérieure
+Accueil chaleureux, décoration exceptionnelle.
Le restaurant au 7eme avec la vue sur le port est super
Le Spa est le bienvenue après une journée à marcher sous le soleil marseillais
–Chambre avec vue sur un mur ???
Le restaurant en contrat bas a mis la musique jusque 1h du matin
Les rideaux ne sont pas totalement occultants
Fred
mai 9, 2023 à 8:17 pmTrès bien
+Personnel et service
–L hôtel mériterait un petit coup de rafraîchissement
Justine
mai 10, 2023 à 10:47 pmTrès bien
+L’emplacement est idéal, le personnel agréable et la chambre très bien, lit confortable.
je recommande
–Dommage que nous n’ayons pas pu profiter de la piscine et du spa…. (piscine au novotel qui privilège leurs clients et le spa qui a des créneaux en raison du covid)
Rapport qualité prix cher pour ce que c’est
Laetitia
mai 13, 2023 à 9:31 pmJe recommande les yeux fermés et nous reviendrons
+Tout etait parfait aussi bien la chambre le spa et le bar et le restaurants ainsi que le pe
–Rien
Serge
mai 16, 2023 à 5:35 pmTrès bien
+La vue
–Chambre à refaire
Claire
mai 20, 2023 à 7:00 pmHôtel toujours agréable
+Literie très confortable
Terrasse au-dessus du port sublime
Pdj varié et copieux
Personnel agréable et souriant
–Le manque d’information sur les règles en vigueur dans l’hôtel, en dehors du « classique » gestes barrières (rien dans les chambres, ni sur la TV) :
– si le masque est obligatoire dans les parties communes, pourquoi ne pas le dire à l’arrivée, voire équiper le client si besoin ? Même chose à l’accueil du petit déjeuner. Du coup, la moitié des clients en porte, l’autre pas… inefficace au final puisque la protection doit être collective.
– pour le ménage (séjour 2 nuits), nous avions indiqué ne pas vouloir de ménage ni de changement de serviettes, pourtant cela a été fait…
– nous avons retrouvé la poubelle de notre salle de bain sur notre sac de voyage : pour nous faire comprendre que nous devions repartir avec nos déchets ?
Annesophietuszynski
mai 25, 2023 à 1:27 pmTrès décevant.
+L’accueil par le personnel toujours très prévenant.
–Le bruit! Impossible de dormir avant plus de minuit dans notre chambre située côté Vieux Port et au-dessus du Rowing Club qui se transforme tous les soirs en boite de nuit! Pas de proposition ni de changer de chambre, ni de geste commercial de la part de l’hôtel quand nous leur avons fait part de ce problème; ils nous ont proposé des boules quies… un peu léger pour un hôtel de ce standing.
Barbara
mai 29, 2023 à 12:08 amBien
+– Vue superbe sur le port
– Chambres très confortables , bonne literie, très propres. Avons apprécié que l hôtel nous place dans 2 chambres contigûes, et quon puisse mettre un lit d’appoint.
– petit dej au 7 e étage vrai ment très sympa.
– Personnel dans l’ensemble très sympathique. Bonne communication avant la réservation.
–– attente un quart d heure à la conciergerie pour réserver un créneau de piscine (car il faut réserver pour y aller, covid oblige), personne. Le monsieur de l’accueil juste à côté nous ignore..Nous l’interpellons, il appelle la conciergerie, rien ne se passe…Nous décidons de partir (et appelons la conciergerie qui enfin répond : pas de créneau dispo et aucune proposition alternative..)
– Commande d un petit dejeuner sur la terrasse des 2 chambres réservées : voyant que les terrasses sont en plein soleil, nous demandons des parasols…On nous dit que ça va être compliqué…et on n en a jamais vu la couleur . L hôtel a fait un geste commercial pour s en excuser mais bon, ce n est vraiment pas sérieux
– musique de bâtiments environnants qd même très bruyante le soir
Favien
juin 7, 2023 à 9:26 amparfait
+son emplacement au top
–les chambres sont à mon goût à refaire au niveau des peintures
Alain
juin 8, 2023 à 5:24 amLieu exceptionnel pour une découverte ou visite de Marseille
+Situation exceptionnelle de l’hotel avec vue fabuleuse sur le vieux port – terrasses superbes
Chambre très moderne et très confortable
Personnel de l’hotel très prévenant et cherchant des solutions (ex possibilité d’aller au cercle des nageurs de Marseille en raison du monde et des réservations obligatoires)
–Petit déjeuner cher et service très long sans service buffet pour cause de Covid
Apéro sur la terrasse avec plus de 25 mn d’attente une fois installés avant de pouvoir être servis
jose SAVOYE
juin 8, 2023 à 10:24 amNous avons passé un excellent moment au Sofitel. Le service était vraiment excellent. Le personnel du lobby a été exceptionnel. Très efficace et particulièrement agréable. Carlota, son responsable et toute l’équipe ont été réactifs pour répondre à nos demandes… le tout dans un climat détendu et agréable.
Merci à eux qui ont porté une excellente image du Sofitel et de Marseille.
Gerard
juin 8, 2023 à 11:02 amTrès belle vue et excellent service au calme
+Tout était bien sauf le diner du mercredi soir, voir ci-dessous
–Tout était bien sauf le diner du mercredi soir: très longue attente, viande très cuite alors qu’elle était demandée saignante et un hamburger au final assez bâclé
Catherine
juin 10, 2023 à 9:34 amTrès bel hôtel avec vue sur vieux port
+L’emplacement est idéal et le petit déjeuner est excellent avec une vue extraordinaire sur le vieux port et le mucem. Les chambres sont grandes et confortables.
–Les conditions d’accès à la piscine très réglementées du fait du covid nous empêchent d’y aller alors qu’en fait personne n’en profite, je trouve ça lamentable..
Kawtare
juin 12, 2023 à 4:09 pmbien
+le lieu, la gentillesse du personnel
–il manquait les essentiels dans une salle de bain ,comme brosse a dent , dentifrice
Didierabrial
juin 12, 2023 à 7:14 pmAgréable
+Le personnel
–Une piscine ext chauffee des installations plus moderne
Sokhna
juin 14, 2023 à 2:19 pmséjour superbe a refaire
+Bonjour,
nous avons passé un bel séjour.
L’emplacement de l’hôtel est simplement parfait et très pratique sans compter sur la vue exceptionnelle depuis les restaurants de l’hôtel notamment celui du 7eme étage a faire absolument !
L’ensemble du personnel est vraiment très professionnel, au service à l’écoute tous gentil j’ai rarement vue cela pour le souligner. Le personnel a été mon coup de cœur au delà des autres points mentionnés. Mention spéciale au Chef qui lors du buffet de pâque menu unique de base a été au petit soin pour ma fille allergique avec pleins de geste à son égard.
le personnel de l’accueil idem très au service et merci au passage pour le doudou offert à ma fille 🙂
le spa à faire et on profite d’une belle vue sur le port. Le service déjeuner en chambre idem, literie parfaite!
le seul bémol notre chambre était sur la route on entendait du bruit la nuit pas pratique pour une famille, au delà de ce point rien à dire la literie est confortable et tout le reste conforme au standing de l’hôtel.
merci pour le séjour et à bientôt
–insonorisation par rapport à la route !
Bruno
juin 14, 2023 à 2:55 pmÉvaluation
+La vue imprenable sur le vieux port
–Ras
Guillaume
juin 15, 2023 à 9:29 pmpas incroyable pour le prix
+l emplacement et la vue sont top, le personnel était aux petits soins, le petit dej est copieux et varié.
–l hotel mériterait un rafraîchissement general, les chambres sont un peu vieillottes, la literie est molle, il serait souhaitable de revoir l insonorisation des fenêtres notamment celles donnant coté port.
peut être également envisager d offrir la possibilité d’accéder a la piscine extérieure du novotel
Eva
juin 19, 2023 à 4:06 pmPresque parfait
+Globalement, la chambre est vraiment bien, la literie est d’une qualité irréprochable ! La baignoire est extrêmement grande et les accessoires et équipements sont de bonne qualités. De plus, le petit déjeuner est très bon, il est sous forme de buffet continental et l’emplacement offre une vue imprenable sur le vieux port. Pour finir le personnel est très sympathique, serviable et accueillant.
–Beaucoup trop de monde dans le spa. Nous étions plus de 15 personnes dans un espace qui n’est pas forcément très grand.
Niima
juin 19, 2023 à 6:43 pmpas un 5 étoiles
+l’emplacement
–le restaurant pas de piscine dans un 5 étoiles
Maury
juin 26, 2023 à 10:58 amMagnifique vue
+L emplacement, superbe vue
–Le Spa , pas accessible sans reservation avec une chambre payée avec Spa inclus il esr un peu vetuste
Yvick
juin 26, 2023 à 1:37 pmBien
+Situation de l’hôtel par rapport au Vieux Port de Marseille
–Ne pas avoir de ch face au vieux port
Nourriture moyenne et tenue des serveurs moyenne également.
Les serveurs habillés en TShirt pas au niveau des prétentions de l’etablissement