Clarance Hotel Lille
Hôtel 5 étoiles - Nord-Pas-de-Calais - Lille
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Gamme de prix moyenne€€€€ (300€ et plus)
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Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement de prestige qu'est le Clarance Hotel Lille. Situé dans le quartier historique de Vieux-Lille, cet hôtel 5 étoiles offre une expérience unique de luxe et de raffinement. Avec son adresse prestigieuse au 32 rue de la Barre, le Clarance Hotel Lille est un véritable joyau du Nord-Pas-de-Calais. Découvrez un univers de charme et d'élégance à deux pas du centre-ville de Lille.
L'hôtel Clarance est situé dans un bâtiment historique du XVIIIe siècle, qui a été entièrement rénové pour devenir un hôtel de luxe. Le fondateur de l'hôtel, Monsieur Clarance, était un riche marchand de Lille qui a acheté le bâtiment en 1736. Il a fait construire une magnifique cour intérieure et a décoré les chambres avec des meubles et des objets d'art de grande qualité. Au fil des ans, le bâtiment a été utilisé comme hôtel particulier, puis comme école de musique et enfin comme hôtel de luxe. Aujourd'hui, l'hôtel Clarance est un lieu de séjour élégant et raffiné, qui allie le charme de l'histoire à des équipements modernes et luxueux.
Le Clarance Hotel Lille est un hôtel de luxe situé au cœur de Lille, à proximité des principales attractions touristiques de la ville. Les clients peuvent profiter d'un bar, d'une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, d'un parking privé sur place, d'une réception ouverte 24h/24 et de salles de réunion pour les voyageurs d'affaires. Les clients actifs peuvent également louer des vélos sur place pour explorer la ville.
Les chambres du Clarance Hotel Lille sont spacieuses et élégamment décorées, offrant un confort optimal aux clients. Chaque chambre est équipée d'une télévision à écran plat, d'une bouilloire et d'une machine à café pour le confort des clients. Les salles de bains privatives sont pourvues de peignoirs et d'articles de toilette gratuits pour une expérience de séjour inoubliable.
Le Clarance Hotel Lille est idéalement situé à proximité de nombreux sites touristiques tels que le grand magasin Printemps, le centre de conventions Nouveau Siècle et le complexe Lille Grand Palais. Il est également à seulement 500 mètres de la Grand'Place et du quartier du Vieux-Lille, où les clients peuvent découvrir la culture et l'architecture locale. L'aéroport de Lille-Lesquin est facilement accessible à 8 km de l'hôtel, offrant une grande commodité pour les voyageurs. Réservez dès maintenant votre séjour au Clarance Hotel Lille pour une expérience de luxe inoubliable dans la ville de Lille.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Clarance Hotel Lille pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal pour explorer les attractions touristiques de Lille
2. Chambres spacieuses et élégamment décorées offrant un confort optimal
3. Bar sur place et connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement
4. Parking privé sur place et réception ouverte 24h/24
5. Possibilité de louer des vélos pour explorer la ville et salles de réunion pour les voyageurs d'affaires.
Le Clarance Hotel Lille propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de chaque voyageur. Les chambres doubles privilège offrent le choix entre deux lits simples ou un grand lit double, tandis que les chambres doubles confort peuvent être équipées d'un lit double ou de deux lits simples. Les voyageurs solitaires peuvent opter pour une chambre simple confort avec un lit simple ou un grand lit double, ou une chambre privilège simple avec les mêmes options de lit.
Pour ceux qui cherchent un peu plus d'espace et de confort, le Clarance Hotel Lille propose également des suites. La suite junior dispose d'un grand lit double, tandis que la suite Clarance offre un très grand lit double pour un séjour luxueux. Quel que soit le type de logement choisi, les clients peuvent s'attendre à des équipements modernes et confortables pour un séjour agréable et relaxant.
32 rue de la Barre, Vieux-Lille, 59000 Lille, France
Le Clarence Hotel Lille propose une large gamme de services pour rendre votre séjour agréable et confortable. Les chambres sont équipées de tout le nécessaire pour votre confort, notamment du papier toilette, des serviettes, des chaussons, une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un peignoir, un sèche-cheveux, une douche, du linge de maison, une armoire ou une penderie, une terrasse et un jardin.
Vous pourrez également profiter d'une machine à café, d'une bouilloire électrique, d'une prise près du lit, d'un bureau, d'une station d'accueil pour iPod, d'une télévision à écran plat avec des chaînes du câble et satellite, d'un téléphone et d'un minibar. Le café sur place et le vin/champagne sont disponibles moyennant un supplément.
Le petit-déjeuner en chambre, le bar, le restaurant et le service de voiturier sont également proposés. Le parking est accessible aux personnes à mobilité réduite et une borne de recharge pour les véhicules électriques est disponible. Vous pourrez également profiter d'un enregistrement/départ privé, d'un service de concierge, d'une bagagerie, d'une réception ouverte 24h/24 et d'un service de garde d'enfants moyennant un supplément.
Le service de ménage quotidien, le service de repassage, le nettoyage à sec, la blanchisserie/laverie, les fax/photocopies et les salles de réunion/réception sont également disponibles moyennant un supplément. Vous pourrez également profiter d'un coffre-fort, d'un service de navette moyennant un supplément, d'un établissement entièrement non-fumeurs, d'un service de réveil, d'un chauffage, d'un coffre-fort pour ordinateur portable, de chambres insonorisées, d'un ascenseur, d'un ventilateur, de chambres familiales, de matériel de repassage, d'équipements pour les personnes handicapées, d'une navette aéroport moyennant un supplément et de chambres non-fumeurs.
Le personnel parle allemand, anglais, espagnol, français et italien pour répondre à vos besoins et vous offrir un service de qualité.
Nous avons eu la chance de vivre une expérience inoubliable dans le Clarance Hotel Lille. Le personnel était très accueillant et serviable, offrant des conseils sur les sites à voir et les restaurants à proximité. Notre chambre était magnifiquement décorée et très confortable, offrant un cadre idéal pour un séjour reposant. Nous avons également apprécié le restaurant sur place et le bar, qui offrait une sélection variée de vins délicieux. La connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement était extrêmement utile pour rester connecté et contacter les amis et la famille pendant notre séjour.
En conclusion, nous sommes ravis d'avoir passé un excellent séjour dans le Clarance Hotel Lille. Cet établissement offre une expérience luxueuse et élégante dans un cadre historique, pour un séjour dont vous vous souviendrez pour longtemps.
1. Découvrir le Vieux-Lille : flâner dans les rues pavées, admirer l'architecture flamande et visiter les boutiques et les restaurants locaux.
2. Visiter le Palais des Beaux-Arts de Lille : ce musée abrite une collection impressionnante d'œuvres d'art européennes, allant de la Renaissance au XXe siècle.
3. Faire une balade en bateau sur la Deûle : cette rivière traverse la ville de Lille et offre une perspective unique sur les bâtiments historiques et les parcs environnants.
4. Déguster des spécialités culinaires locales : le Nord-Pas-de-Calais est célèbre pour ses plats traditionnels tels que la carbonade flamande, les moules-frites et le welsh.
5. Explorer la Citadelle de Lille : cette forteresse du XVIIe siècle est un site historique majeur de la ville et offre une vue panoramique sur Lille depuis ses remparts.
6. Assister à un spectacle au Théâtre du Nord : ce théâtre contemporain propose une programmation variée de pièces de théâtre, de danse et de musique.
7. Faire du shopping dans les boutiques de luxe de la rue de la Monnaie : cette rue piétonne est connue pour ses magasins haut de gamme et ses marques de mode internationales.
8. Se détendre dans le spa de l'hôtel : le Clarance Hotel Lille dispose d'un spa luxueux avec sauna, hammam et piscine intérieure chauffée.
9. Visiter la cathédrale Notre-Dame de la Treille : cette cathédrale gothique du XIXe siècle est célèbre pour sa façade sculptée et son architecture moderne.
10. Participer à une dégustation de bières locales : le Nord-Pas-de-Calais est également connu pour ses brasseries artisanales et ses bières traditionnelles, telles que la bière de garde et la bière ambrée.
Les environs de l'hôtel Clarance à Lille offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
Que vous soyez amateur d'art, de nature, de shopping ou de sport, les environs de l'hôtel Clarance à Lille sauront vous combler. N'hésitez pas à explorer la ville et ses alentours pour découvrir toutes les merveilles qu'elle a à offrir.
Les environs de l'hôtel Clarance à Lille regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Que vous cherchiez un petit-déjeuner rapide, un déjeuner d'affaires ou un dîner romantique, vous trouverez certainement un restaurant à votre goût dans les environs de l'hôtel Clarance. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel Clarance à Lille offrent un accès facile à plusieurs aéroports et transports en commun, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs.
Aéroports:
Transports en commun:
En somme, les environs de l'hôtel Clarance à Lille offrent un accès facile à plusieurs aéroports et transports en commun, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs. Que vous arriviez en avion ou en train, vous pourrez facilement rejoindre l'hôtel et explorer la ville.
Découverte de l'hôtel Clarance - Lille
Chef Thibaut Gamba - Clarance hôtel - Lille 2020 avec Deliciously
Clarance Hotel, Lille (France)
La Barre - Clarance Hotel Lille
Clarance hôtel Lille by Olivier Lefebvre / ZithounProject
Inauguration - Clarance Hotel Lille
Clarance Hotel Lille, Lille, France
Ouverture du Clarance Hôtel 5étoiles et de son restaurant gastronomique à Lille équipé en Berto's
Clarance Hotel Lille
1. Emplacement idéal pour explorer les attractions touristiques de Lille
2. Chambres spacieuses et élégamment décorées offrant un confort optimal
3. Bar sur place et connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement
4. Parking privé sur place et réception ouverte 24h/24
5. Possibilité de louer des vélos pour explorer la ville et salles de réunion pour les voyageurs d'affaires.
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Ève
mai 11, 2021 à 1:34 pmJ’ai récemment séjourné au Clarance Hotel à Lille et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de mon séjour. Tout d’abord, je tiens à souligner la gentillesse du personnel, en particulier Sylvain à la réception qui a été extrêmement serviable et accueillant.
L’emplacement de l’hôtel est également un point fort, situé dans le Vieux Lille, il est facilement accessible à pied pour visiter la ville. De plus, le standing de l’établissement est indéniable, avec une décoration élégante et raffinée qui donne une ambiance chaleureuse et confortable.
Enfin, je ne peux pas oublier de mentionner les délicieux cookies offerts dans la chambre, une petite attention qui a vraiment fait la différence pour moi. Dans l’ensemble, je recommande vivement le Clarance Hotel pour un séjour à Lille, vous ne serez pas déçu.
Ines
août 17, 2021 à 9:52 pmLe Clarance Hotel Lille est un endroit idéal pour les personnes qui cherchent à explorer le vieux Lille. Situé dans un quartier historique, l’hôtel est entouré de bâtiments magnifiques et offre une belle vue sur la ville. Les chambres sont spacieuses et confortables, ce qui en fait un endroit parfait pour se reposer après une journée bien remplie à explorer les rues pavées de la ville.
Le bâtiment lui-même est magnifique, avec une architecture qui rappelle l’histoire de la région. Les installations sont modernes et bien entretenues, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Les clients peuvent profiter d’une variété de services, y compris un restaurant sur place qui sert une cuisine délicieuse et des boissons rafraîchissantes.
Le personnel de l’hôtel est très sympathique et serviable, ce qui ajoute à l’expérience globale. Ils sont prêts à aider les clients à planifier leur itinéraire de visite et à répondre à toutes les questions qu’ils pourraient avoir. En plus de cela, l’hôtel est très propre et bien rangé, ce qui est toujours un plus.
Dans l’ensemble, le Clarance Hotel Lille est un excellent choix pour ceux qui cherchent à visiter le vieux Lille. Avec son emplacement idéal, son bâtiment magnifique, ses chambres confortables et son personnel sympathique, il est facile de voir pourquoi les clients reviennent encore et encore. Si vous cherchez un endroit pour séjourner lors de votre prochaine visite à Lille, ne cherchez pas plus loin que le Clarance Hotel.
Colomb
décembre 3, 2021 à 6:46 pmJ’ai eu l’opportunité de séjourner au Clarance Hotel à Lille et je dois dire que j’ai été agréablement surpris par la qualité de l’hébergement. La chambre était très spacieuse et la literie était extrêmement confortable, ce qui m’a permis de passer une excellente nuit de sommeil. La climatisation était également très appréciée car elle m’a permis de réguler la température de ma chambre selon mes préférences.
Le personnel de l’hôtel était incroyablement serviable et attentionné tout au long de mon séjour. J’ai été agréablement surpris par les petites attentions qu’ils ont eues à mon égard, comme les gâteaux en chambre et l’eau plate. Cela a vraiment ajouté une touche personnelle à mon séjour et m’a fait sentir très bien accueilli.
En outre, l’emplacement de l’hôtel était parfait pour moi car il était situé à proximité de nombreux sites touristiques et attractions de la ville. Cela m’a permis de me déplacer facilement et de profiter pleinement de mon séjour à Lille.
Dans l’ensemble, je recommande vivement le Clarance Hotel à tous ceux qui cherchent un hébergement de qualité à Lille. La chambre était spacieuse et confortable, le personnel était exceptionnellement serviable et attentionné, et l’emplacement était idéal pour explorer la ville. Si vous cherchez un endroit où séjourner à Lille, ne cherchez pas plus loin que le Clarance Hotel.
Louis
mai 23, 2022 à 5:43 pmMalgré la gentillesse du personnel, l’hôtel n’est pas du tout au niveau d’un hôtel cinq étoiles.
La chambre était sale à notre arrivée, le petit déjeuner très léger tant en quantité qu’en qualité, une des serviettes tachée dans la salle de bain, pour couronner le tout, une bouteille d’eau gazéifiée en verre à exploser dans notre chambre, nous laissant sans sommeil dès 4 heures du matin.
Pour s’excuser la direction nous appelle par politesse sans réelle prise en considération…
À 300 euros la chambre, cela n’est pas sérieux.
tom c
juin 23, 2022 à 3:20 pmCharmant et calme, la chambre retenue donne sur la rue avec un petit balcon. Très bien insonorisée très grandes fenêtres avec des rideaux bien occultants, literie de qualité : tout permet un sommeil de qualité seul soucis, eau chaude et froide inversées sur le robinet lavabo et comme l’eau chaude met du temps pour arriver… On a le temps de chercher étrange pour un hôtel de ce niveau !
A-M IV
août 22, 2022 à 1:26 amNous avons passé un agréable séjour au sein de ce bel établissement. Tout était parfait. Nous recommandons.
Hupé Bernard
septembre 7, 2022 à 11:37 amAccueil chaleureux. Emplacement idéal à proximité du vieux Lille. Petit déjeuner extra. Chambre magnifique. Personnel attentif et aimable.
S
octobre 2, 2022 à 2:14 amExceptionnel
+Le calme c est un endroit magique et très très bien sit
–Le parking gros bémol
Alternance pour notre voiture entre le parking de l hotel (la cour) et un hangar pourrave ( fermé mais taguée de partout avec chaussée defoncee et partagé)
Cette spécificité lors de la réservation n est pas du tout précisé( ni sur site internet ni sur booking)
De plus au check-in personne ne nous a expliqué cela …
Quelle Surprise de ne plus voir notre véhicule ds la cour en rentrant de balade…en fin d après-midi.
Bernard
octobre 5, 2022 à 12:27 pmperfecte localisation, bâtiment de caractère, service inégal, rapport qualité prix excessif
+diner, architecture et décoration
–service inégal, grosses bévues du petit déjeuner
Olivier
octobre 13, 2022 à 6:36 amtrès bel endroit pour un séjour en amoureux.
+déco, superficie de la chambre, nombreux rangements. mais surtout l’accueil et la gentillesse du personnel.
le calme de l’emplacement malgré sa proximité avec le centre-ville.
–pour le prix, le petit déjeuner pourrait être plus élaboré. la douche ouverte qui met de l’eau partout dans la salle d’eau.
Guy
octobre 21, 2022 à 1:44 amNotre chambre n’était pas à la hauteur de l’établissement
+Le lieu est magnifique et très bien placé. Petit déjeuner haut de gamme avec des produits de qualité.
–Nous étions dans un bâtiment mitoyen sur rue et au dernier étage. Chambre bruyante et bâtiment en travaux. Salle de bain en sous-pente peu commode pour quelqu’un de grand, manque d’une poubelle. Bouilloire en panne signalée sans changement – eaux fournies le 1er jour mais pas le suivant. Escalier d’accès déconseillé à nouveau pour les grands car bosse assurée à la descente (est-ce conforme ?). Personnel à l’écoute mais peu d’effets à l’arrivée.
Anne-sophie
octobre 24, 2022 à 3:39 amIndigne d’un Relais et Châteaux / 5 étoiles
+Emplacement
–Chambre minuscule / même pas de bar ni room service / salle de bains minuscule, meuble vasque en plastique, digne d’un 2 étoiles
Daniel
novembre 21, 2022 à 12:24 amPassable
+la literie
–le personnel
Reynald
novembre 21, 2022 à 4:18 amAgréable mais trop cher pour ce confort.
+La situation géographique. Le cadre magnifique. Le personnel agréable.la salle de restaurant est très belle. Cours extérieure romantique.
–La taille des chambres trop petites pour ce prix. La salle de bain trop petite. Pas de possibilité d’accrocher ses serviettes utilisées pour les sécher ou poser le nécessaire de toilette. Petite cabine de douche un peu vieillotte. L’église à côté qui vous sort de votre grasse matinée. Le buffet du petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un relais château.
Virginie
novembre 26, 2022 à 11:16 amformidable
+le raffinement
–les oreillers pas assez moelleux
Jean
décembre 8, 2022 à 12:04 amun très bel endroit dans Lille où passez un pti week end en amoureux
+la situation dans Lille est parfaite
l accueil du personnel
–un pti bémol pour la salle de bain qui a mon sens n’est pas à la hauteur d un 5 étoiles
de plus c’est dommage de garer les voitures dans la très belle cour de l hôtel
Cuuv
décembre 9, 2022 à 6:36 pmbien mais hotellerie à améliorer
+restauration par un chef et une équipe excellente
–les chambres , pas de bain et pas d’eau chaude le matin
Sylvain
décembre 10, 2022 à 11:52 pmTrès bien
+La localisation est top!
Le cadre , très charmant
–Les oreillers très peu confortable
Le petit déjeuner bon mais ne vaut pas les 35€ /pers
Nicolas
décembre 22, 2022 à 8:52 amSuperbe séjour mais pas encore vraiment un service « sur mesure »
+Cadre agréable. Maison de maître en plein centre de Lille. Très confortable.
–Big problème après avoir oublié un petit sac par erreur à l’hôtel. Quand j’ai rappelé pour demander comment je pourrais le récupérer, j’ai vraiment eu l’impression d’ennuyer le monde et les réponses apportées étaient très évasives. tout ce qui comptait pour eux c’est surtout que je paye bien les 11 euros de frais de port ! J’avais dépensé environ 1000 euros entre la chambre et le déjeuner… mais bon. Juste faire comprendre que dans un hôtel de ce standing, tout être fait pour qu’un problème n’en soit pas un. Au final, surtout surtout, j’ai bien réglé les 11 euros… et après une dizaine de coups de file mon sac a bien été expédié en service lent… ce qui fait que je le récupérerai 6 jours plus tard. Définitivement, pas du tout un service luxe, et un énorme besoin de formation à l’accueil.
Franck
décembre 23, 2022 à 5:26 amséjour agréable mais la chambre n’était pas très pratique
+emplacement central
personnel très accueillant
bonne literie
–la chambre était trop sombre car style
New York avec murs peints en noir
chambre au dernier étage avec des escaliers pas très grands / pratiques
chambre en duplex
Cynthia
décembre 30, 2022 à 10:30 amdéception
+L ‘emplacement.
–il ne mérite pas ses 5 étoiles, le niveau de services et de prestations proposé n’est pas digne d’un 5 étoiles. les chambres sont mal isolées , le personnel est globalement agréable mais n’est pas au niveau, les équipements sont moyens, le petit déjeuner est vraiment frugal.
Stéphane
janvier 3, 2023 à 10:23 amTrès bel hôtel
+Je n’ai pas déjeuner sur place
–Les informations pour le dîner en ville
Marcel
janvier 8, 2023 à 11:01 pma deux pas de chez nous, pas à la hauteur de sa reputation
+le calme , les chambres, le personnel
–pour un hôtel 5 étoiles, je l ai trouvé déjà un peu defrechi, comme tout est blanc il faut que les peintures soient nickel, quelques fois un vieil endroit fait patiné la ca faisait plus de sous pour entretenir. en cette période de noël il y aurait pu y avoir une déco adéquate et les objets decos ne sont pas posés avec gout
Jean-baptiste
janvier 25, 2023 à 9:05 pmun cocon au centre de Lille
+le sens du service et des attentions pointées aux clients de l’établissement
–tout était parfait
Samuel
janvier 29, 2023 à 6:56 pmEmplacement idéal, personnel au top.
+l’emplacement et le charme. Le personnel très sympathique!
–rien
Stefan
février 1, 2023 à 11:30 pmAgréable bien placé et personnel agréable
+Petit déjeuner ,emplacement de l hôtel.
–Pas de climatisation
Carole Cacheux
février 12, 2023 à 5:42 amTrès agréable petit séjour. Personnel très gentil du début à la fin aussi bien à la réception qu au restaurant et dans les étages. Très propre Très classe. Et tout particulièrement le restaurant un grand merci au chef qui nous a ravi tout au long repas. C était un cadeau pour mon anniversaire et j ai franchement passé un superbe moment
Mortimer
février 16, 2023 à 2:55 amPassable
+l’accueil du personnel très bon, la literie confortable, la hauteur sous plafond et le calme où se trouve l’hôtel malgré son emplacement central
–J’avais fait le choix d’un 5* pour avoir un service 24/24h, j’ai demandé une commande room service en chambre à 1h pour mes collègues, on m’a refusé j’étais stupéfait. Le lendemain j’ai souhaité inviter 5 collaborateurs à un drink champagne au bar, on m’a dit que ça n’était pas possible, qu’il n’y avait pas de bar, j’ai demandé qu’on me propose une alternative à laquelle je m’adapterai, mais aucune solution n’était possible. Nous avons dû aller à l’Hôtel Carlton qui a une étoile de moins mais qui proposé un room service de qualité 24/24h et qui a accueilli dignement mon drink champagne pour l’équipe, avec un excellent rapport qualité prix. Suite à cet accueil, plusieurs séminaristes sont allés au Carlton pour bénéficier de ces services dont nous avons besoin en tant que voyageurs d’affaires.
olivier woel.
février 18, 2023 à 6:47 pmParfait, plein centre, douillet, calme, propre, chic et cerise sur le gâteau, Mylene Farmer en guest star…. donc inutile de vous dire que c’est the place to be à Lille
Eloise Brienne
février 19, 2023 à 8:37 amBonjour,
Nous avons réservé une table un samedi midi. Nous ne sommes pas déçu de ce voyage culinaire! Le lieu est exceptionnel, le service irréprochable, en même temps professionnel et sympathique. Les plats à base de produits locaux sont succulents. Nous avons hâte de ré itérer l’expérience.
Pascal
février 23, 2023 à 10:35 amaccueil en dessous de tout et chambres mal insonorisées qui a sérieusement gâché ce séjour
+la situation en ville dans le vieux Lille
–l’accueil particulièrement désagréable et pas au niveau du standing que devrait avoir ce type d’hôtel
Beatrice
février 24, 2023 à 8:18 amBien sous réserve de la situation de la chambre
+Le bâtiment,la décoration, le personnel étaient parfaits.
Le bémol tient à la situation de la chambre dans l’annexe, donnant sur rue. à un étage accessible partiellement par ascenseur puis un escalier étroit et encore en travaux
–Isolation fenêtre sur rue
Pascal Fourny
mars 1, 2023 à 1:48 pmLe week-end passé dans cet hôtel 5 étoiles, ne me laissera pas un très bon souvenir. En effet, alors que nous avions aussi réservé dans le restaurant étoilé de l’hôtel, le Chef a été atteint de la Covid. Pas de chance vous direz, mais ce qui devient difficile à comprendre c’est que la Direction n’a pas réussi à organiser une solution de remplacement ni pour le restaurant, on peut comprendre, mais surtout pour le petit-déjeuner ou rien n’était servi, ni en salle, ni en chambre, aucune viennoiserie disponible…Le client est roi n’est pas le terme à employer pour cet établissement.
Rien de particulier à signaler pour les chambres pas très grandes mais de qualité et surtout un hôtel bien situé près de la grande place.
Autre regret, pas de climatisation mais un simple ventilateur, c’est léger pour un 5 étoiles.
Frederic
mars 8, 2023 à 6:33 pmTrès agréable
+L’emplacement. La taille et la décoration de la suite. Le personnel attentif.
Le restaurant.
–Les hôtes/hôtesses ne connaissent pas les lieux à visiter dans Lille et aux alentours.
Marguerite
mars 14, 2023 à 10:27 pmMédiocre
+charme d’un vieux château , très bon petit déjeuner.
–il n’y a pas de climatisation dans les chambres , car immeuble classé.
Donc système rudimentaire de climatisation avec grosse gaine qui sort sur une fenêtre ouverte !
salle de douche rudimentaire en plastique .
franchement ce ne sont pas les standards d’un relais et châteaux.
le gros problème pour moi et pour tous les gens allergiques aux parfums d’ambiance et de synthèse , la chambre en est aspergée !
Leleux
mars 23, 2023 à 11:11 amsuperbe !
+le calme l emplacement et le cadre
–Restaurant ferme
Karine
mars 24, 2023 à 3:51 amExcellent séjour dans un hôtel magnifique
+Le cadre et le personnel
–Rien !
Mathieu75
mars 26, 2023 à 10:07 pmLuxueux !
+L’hôtel est superbe, avec beaucoup de caractère. L’équipe, très courtoise, a été très accueillante et arrangeante également (j’ai pu obtenir la chambre plus tôt que prévu). La localisation, très centrale mais calme, permet de se promener dans le vieux-lille et de rejoindre la gare très rapidement. Les quais du bassin sont également à proximité.
J’ai sinon trouvé la chambre très confortable. Une cafetière était mise à disposition, ainsi que des verres, tasses, thé, café, sucre et de la sucralose. La délicate équipe de l’hôtel est même passée tirer les rideaux de ma chambre avant mon retour, a mis à disposition deux bouteilles d’eau (gazeuse et plate) ainsi que de délicieux cookies maison. Un peignoir et des chaussons étaient également mis à disposition. Deux autres points à souligner : il est possible d’attacher son vélo dans la cour (il y a un espace dédié) et de garer sa voiture. Un restaurant étoilé fait aussi partie de l’hôtel. Enfin, j’ai apprécié que l’hôtel soit décoré (sapins, guirlandes, etc.). Merci à l’équipe pour son accueil.
–Je pense que la décoration de l’hôtel pourrait être améliorée. La décoration, très blanche, est trop précieuse. Peut-être pourriez-vous aller vers des tons plus chaleureux (bois) ? Enfin, la cour permet aux clients qui ont un véhicule de se garer, c’est dommage car cette belle cour pourrait être utilisée autrement (plus végétalisée ?).
Pascale
mars 29, 2023 à 11:18 ambon
+le calme et l’emplacement
les petits déjeuners et le restaurant
le personnel à l’écoute et très prévenant
–la chambre n’était pas très grande et la décoration trop impersonnelle
Rachel
avril 2, 2023 à 5:18 amSéjour correct dans un hôtel défraichi
+Localisation super stratégique
Charme du bâtiment
Gentillesse du personnel
Bornes de recharge pour voitures électriques
–Décoration de mauvais gout (abus de cuir blanc)
Bricolage avec rideaux fermés et fenêtre ouverte pour installer une climatisation mobile dans la chambre
Hôtel globalement défraîchi et mériterait une rénovation
Pas de restaurant/bar ouvert en plein mois d’aout, a fortiori le lundi lorsqu’on sait que tout est fermé dans Lille.
Rodolphe
avril 4, 2023 à 3:07 pmSuper écrin au centre du Vieux-Lille
+La taille de la chambre, son confort et sa décoration de manière générale
–Un peu chaud sous les toits. L’installation de la climatisation est à mettre au programme 🙂
Pierre
avril 11, 2023 à 10:56 amTrès agréable dans l’ensemble
+L’accueil très chaleureux à notre arrivée.
Le restaurant délicieux
La literie de très bonne qualité
La chambre spacieuse
–Nous étions dans la Chambre 4 et nous entendions trop distinctement les bruits venant du lobby.
Nous avons diné au restaurant et tout était très bon, seul point à améliorer je trouve est le fait que nous ayons eu 5 serveurs différents lors de notre repas. J’aurais préféré 1 seul, mais c’est peut être subjectif. Des nappes sur les tables auraient été bienvenues également.
Maes
avril 30, 2023 à 3:56 amdécevant et embétant pour travailler le lendemain la literie n’a pas été de grand secours.
+l’immeuble 18 ème siècle.
le personnel réception et petit déjeuner professionnel.
–être réveillé un nombre incalculable de fois par le bar à proximité et les jeunes qui crient en repartant et ceci toute la nuit jusqu’au passage du camion benne.
un manager que j’ai croisé à différentes reprises ne prenant même pas le soin de saluer ou de se présenter ayant pourtant entendu le lendemain que je m’étais plein de ne pas avoir dormi.
un comble pour un établissement de cette catégorie.
une faute professionnelle pour un manager d’un établissement de cette catégorie.
j’ai simplement le sentiment que l’on m’a attribué une chambre 3ème étage sans ascenseur côté rue parce que le tarif promotionnel Booking.com ne méritait que cela.
isabelle de la Clergerie
mai 2, 2023 à 10:32 pmDeuxième séjour dans cet hôtel juste parfait : confort, situation, ambiance, personnel,…
Un seul bémol, restaurant fermé le dimanche et le lundi.
Meilleur hôtel de sa catégorie.
Laurence
mai 3, 2023 à 10:59 amRAS
+l’emplacement et le bâtiment (magnifique)
–nous avons pris un apéritif le soir, et il n’y avait aucun « biscuit apéritif servi avec »
Gaetan
mai 10, 2023 à 12:37 amFabuleux
+très bel hôtel avec un emplacement idéal en plein centre de Lille
Chambres très confortables et literie exceptionnelle
personnel aux petits soins
parking au sein de l’hôtel
–devoir partir…
Soizic
mai 25, 2023 à 6:35 amClasse, confort, gentillesse et gourmandise
+Succulent petit déjeuner avec des produits locaux, frais et faits maison dans un cadre charmant
–Le robinet du lavabo de la salle de bain qui doit être réparé
Charlotte Welcomme
mai 29, 2023 à 7:38 amTrès bon séjour à l’hôtel Clarance, le lieu est juste magnifique, beaucoup de charme , les chambres sont spacieuses, très chic et décorées avec goût ! La literie est confortable, le personnel est très sympathique, à l’écoute et aux petits soins, nous recommandons ce lieu d’exception à 100%
Sebastien
juin 1, 2023 à 12:23 amTrès bien
+personnel charmant, charme de l’établissement, localisation près du centre
–petit soucis d’insonorisation. Le bâtiment est vieux donc le plancher craque. Bruits occasionnés à cause du local technique à côté de la chambre 12 assez dérangeant.
Marc
juin 6, 2023 à 11:49 amtres bien dans l ‘ensemble.
+excellent emplacement.
charme d el ‘ensemble des baatiments.
parking .
–salle de bain un peu exigüe. douche glissante.
Yannick
juin 15, 2023 à 9:23 pmSéjour excellent pour nos 25 ans de mariage
+L’accueil, le professionnalisme du membre du personnel.
–Rien
Thubault
juin 19, 2023 à 4:32 amBien
+Le charme de cette demeure
–L’inefficacité des rideaux dans la chambre. On est réveillé dès les premières lueurs du jour.