Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe
Hôtel 5 étoiles - Île-de-France - Paris
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Gamme de prix moyenne€€€€ (300€ et plus)
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Top Hotel France est heureux de vous présenter l'un des joyaux de l'hôtellerie parisienne : l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe. Cet établissement 5 étoiles, situé dans le prestigieux 8ème arrondissement de Paris, vous accueille dans un cadre somptueux et raffiné. Niché au cœur de la ville lumière, l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un véritable havre de paix où vous pourrez vous ressourcer et profiter de tout ce que la capitale française a à vous offrir.
L'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe a été fondé en 2004 par le groupe hôtelier français, Groupe du Louvre. Cet hôtel de luxe est situé dans le 8ème arrondissement de Paris, à proximité de l'Arc de Triomphe et des Champs-Élysées.
Le fondateur de l'hôtel, André Terrail, est un collectionneur passionné d'art et d'antiquités. Il a voulu créer un lieu unique où les clients pourraient découvrir une collection d'objets d'art et de meubles anciens, tout en profitant d'un service de qualité et d'un confort exceptionnel.
L'hôtel a été entièrement rénové en 2010, avec une décoration Art Déco inspirée des années 1930. Il compte aujourd'hui 478 chambres et suites, ainsi que des espaces de réunion et de restauration.
L'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un lieu emblématique de la ville de Paris, qui allie l'histoire et le charme de l'Art Déco à un service de qualité et à des équipements modernes.
Situé à quelques pas des célèbres Champs-Elysées, l'Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe est un joyau Art déco qui offre une expérience de séjour unique à Paris. En plus de son emplacement privilégié, l'hôtel dispose d'un spa, d'une salle de sport et d'un parking privé pour le confort de ses clients. La station de métro Courcelle (ligne 2) est également à proximité, offrant un accès facile à toutes les attractions de la ville.
Les chambres de l'hôtel sont spacieuses, climatisées et équipées de toutes les commodités modernes pour un séjour confortable. Chaque chambre dispose d'un minibar, d'un coffre-fort et d'une télévision à écran LCD. Les salles de bains élégantes sont équipées de peignoirs et d'un sèche-cheveux pour un confort optimal. Certaines chambres offrent même une terrasse privée avec une vue imprenable sur Paris.
Le bar-restaurant Le Collectionneur de l'hôtel propose une cuisine française traditionnelle et des boissons raffinées dans un cadre élégant. Les clients peuvent également se détendre au spa, s'entraîner à la salle de sport ou se promener dans le magnifique patio de style andalou pour une expérience de détente absolue.
L'Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe est idéalement situé en face du parc Monceau et à seulement 10 minutes à pied de l'Arc de Triomphe, offrant ainsi un accès facile à l'une des principales attractions de Paris. Les clients peuvent également profiter d'une vue imprenable sur la ville depuis certaines chambres de l'hôtel. Réservez dès maintenant pour vivre une expérience de séjour inoubliable à Paris.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement idéal à proximité des Champs-Elysées et de la station de métro Courcelle.
2. Chambres luxueuses équipées de toutes les commodités modernes et certaines avec terrasse privée offrant une vue imprenable sur Paris.
3. Bar-restaurant Le Collectionneur proposant une cuisine française traditionnelle et des boissons raffinées dans un cadre élégant.
4. Spa, salle de sport et magnifique patio de style andalou pour une expérience de détente absolue.
5. Proximité de nombreuses attractions de Paris, notamment le parc Monceau et l'Arc de Triomphe, offrant une vue imprenable sur la ville.
L'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un établissement de choix pour les voyageurs les plus exigeants. Les chambres de l'hôtel offrent un choix de lits doubles ou de lits king-size pour répondre aux besoins de chaque voyageur.
La Chambre Lit King-Size Prestige offre un grand lit double pour un confort optimal, tandis que la Chambre de Luxe avec 2 Lits Doubles est idéale pour les familles ou les groupes de voyageurs.
La Chambre Lit King-Size Deluxe offre une vue sur le jardin pour une expérience de séjour encore plus agréable. La Suite Classique comprend une chambre avec un grand lit double et un salon avec un canapé-lit pour offrir un espace de vie supplémentaire.
La Suite Deluxe est dotée d'un grand lit double dans la chambre et d'un canapé-lit dans le salon pour un confort optimal. La Chambre Lit King-Size Deluxe est une option idéale pour ceux qui cherchent un espace de séjour plus spacieux.
La Suite Signature offre un grand lit double pour un confort optimal et une expérience de séjour inoubliable. L'Appartement Triumph est une option idéale pour les familles ou les groupes de voyageurs, avec deux chambres avec un grand lit double chacune.
La Chambre Prestige - Vue Tour Eiffel offre une vue imprenable sur la Tour Eiffel, tandis que la Chambre Prestige avec Balcon est dotée d'un balcon privé pour profiter de la vue sur la ville.
En tant qu'établissement de voyage durable, l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe s'engage à offrir une expérience de séjour éco-responsable et respectueuse de l'environnement. Les clients peuvent donc profiter de leur séjour tout en contribuant à la préservation de l'environnement.
51-57, rue de Courcelles, 8e arr., 75008 Paris, France
L'Hôtel du Collectionneur propose une variété de services et d'équipements pour rendre votre séjour agréable et confortable. Les chambres sont équipées d'articles de toilette gratuits, de peignoirs, de sèche-cheveux et de linge de maison. Vous pouvez également profiter de la vue sur un site d'intérêt depuis votre chambre ou depuis la terrasse bien exposée.
Le restaurant de l'hôtel propose des menus pour régimes spéciaux sur demande, ainsi qu'un bar et un snack-bar. Vous pouvez également commander un petit-déjeuner en chambre ou profiter du café sur place. Des fruits, du vin et du champagne sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
L'hôtel propose également des services pratiques tels que des tickets de transports en commun, un service de concierge, une bagagerie, un bureau d'excursions et un service de change. La réception est ouverte 24h/24 et un service de ménage quotidien est assuré. Des services de repassage, de nettoyage à sec et de blanchisserie sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.
La sécurité est une priorité à l'Hôtel du Collectionneur, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès et des clés d'accès. Un coffre-fort est également disponible dans chaque chambre.
L'hôtel propose des équipements pour les animaux de compagnie, des chambres anti-allergie, de la climatisation et des chambres insonorisées. Un service de navette est disponible moyennant des frais supplémentaires, ainsi que la livraison de courses. Des équipements pour les personnes handicapées sont également disponibles.
Pour se détendre, l'hôtel propose un centre de remise en forme, un spa et un centre de bien-être avec un bain de pieds, un coin spa/relaxation, un bain à vapeur, une luminothérapie, un enveloppement corporel, un gommage corporel, des soins corporels, une coupe de cheveux, une pédicure, une manucure, des soins des cheveux, du maquillage, de l'épilation, des soins du visage et des services de beauté. Un hammam, un bain à remous/jacuzzi et des massages sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires.
Enfin, l'hôtel propose des services en plusieurs langues, dont l'arabe, l'allemand, l'anglais, l'espagnol, le français, l'italien, le néerlandais et le russe.
Notre équipe de Top Hotel France a pu tester les installations et le service de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe pendant un séjour d'une nuit dans la Chambre Lit King-Size Prestige.
Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel de la réception de l'hôtel qui s'est montré extrêmement serviable et souriant. La chambre était spacieuse et équipée de toutes les commodités modernes, telles qu'un minibar, un coffre-fort et une télévision à écran plat. Les couleurs chatoyantes et la décoration d'inspiration Art Déco ont donné à notre chambre un charme tout particulier.
Nous avons particulièrement apprécié le petit-déjeuner buffet varié servi le matin et les boissons raffinées disponibles au bar-restaurant. Nous avons également profité des installations de l'hôtel, notamment du spa et de la salle de sport. Nous n'avons pas manqué de profiter de la vue imprenable sur Paris depuis notre chambre.
En conclusion, nous avons passé un séjour très agréable et reposant à l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe. Nous recommandons vivement cet établissement pour ceux qui cherchent à séjourner dans l'un des plus beaux hôtels de Paris.
1. Visiter l'Arc de Triomphe : L'hôtel est situé à quelques pas de l'Arc de Triomphe, l'un des monuments les plus emblématiques de Paris. Vous pouvez monter au sommet pour profiter d'une vue panoramique sur la ville.
2. Se promener sur les Champs-Élysées : Les Champs-Élysées sont l'une des avenues les plus célèbres du monde. Vous pouvez y faire du shopping, manger dans l'un des nombreux restaurants ou simplement vous promener et admirer les boutiques de luxe.
3. Découvrir les musées de Paris : Paris est connue pour ses nombreux musées, tels que le Louvre, le Musée d'Orsay et le Centre Pompidou. Vous pouvez passer une journée à explorer l'un de ces musées et découvrir l'art et l'histoire de la ville.
4. Faire une croisière sur la Seine : Une croisière sur la Seine est un excellent moyen de découvrir Paris sous un angle différent. Vous pouvez admirer les monuments de la ville depuis l'eau tout en profitant d'un délicieux repas.
5. Visiter le quartier de Montmartre : Montmartre est un quartier bohème et artistique de Paris. Vous pouvez y visiter la basilique du Sacré-Cœur, flâner dans les rues pavées et découvrir les nombreux artistes de rue.
6. Déguster la cuisine française : Paris est connue pour sa cuisine raffinée et ses délicieux plats. Vous pouvez déguster des spécialités françaises dans l'un des nombreux restaurants de la ville.
7. Faire du shopping dans les boutiques de luxe : Paris est l'une des capitales de la mode et de nombreux designers célèbres ont leur boutique dans la ville. Vous pouvez faire du shopping dans les boutiques de luxe de la ville et découvrir les dernières tendances de la mode.
8. Assister à un spectacle au Moulin Rouge : Le Moulin Rouge est l'un des cabarets les plus célèbres de Paris. Vous pouvez assister à un spectacle de danse et de musique tout en dégustant un verre de champagne.
9. Se détendre dans un parc : Paris est connue pour ses nombreux parcs et jardins, tels que le Jardin des Tuileries et le Jardin du Luxembourg. Vous pouvez vous détendre dans l'un de ces parcs et profiter du soleil.
10. Explorer les quartiers de Paris : Paris est une ville riche en histoire et en culture. Vous pouvez explorer les différents quartiers de la ville, tels que le Marais, Saint-Germain-des-Prés et le Quartier Latin, et découvrir leur charme unique.
Les environs de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe sont riches en activités et en découvertes. Voici une liste non exhaustive des choses à faire à proximité de l'hôtel :
En somme, les environs de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe regorgent d'activités et de découvertes à faire. Que vous soyez amateur d'art, de nature, de shopping ou de culture, vous trouverez forcément votre bonheur à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe regorgent de restaurants de qualité pour satisfaire tous les goûts. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs restaurants à proximité de l'hôtel :
Que vous cherchiez une expérience gastronomique de haut niveau ou simplement un bon repas traditionnel, les environs de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe ont tout ce qu'il faut pour satisfaire vos papilles gustatives.
Les environs de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe sont très bien desservis en termes de transports en commun et d'aéroports. Voici un aperçu des différentes options de transport disponibles :
En somme, les environs de l'Hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe offrent un accès facile aux principaux aéroports et aux transports en commun, ce qui facilite grandement les déplacements des voyageurs.
Hotel du Collectionneur Review - Paris , France
Hotel du Collectionneur - Paris / France (4K)
Hôtel du Collectionneur - Paris - Arc de Triomphe
🏨 Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe Review 2022. Paris, France
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Découvrez Hôtel du Collectionneur avec Andréa, Présidente
L'HOTEL DU COLLECTIONNEUR - CLASSIC SUITE - PARIS, FRANCE
Hotel du Collectionneur Arc de Triomphe, 5 star hotels in paris, paris hotels
1. Emplacement idéal à proximité des Champs-Elysées et de la station de métro Courcelle.
2. Chambres luxueuses équipées de toutes les commodités modernes et certaines avec terrasse privée offrant une vue imprenable sur Paris.
3. Bar-restaurant Le Collectionneur proposant une cuisine française traditionnelle et des boissons raffinées dans un cadre élégant.
4. Spa, salle de sport et magnifique patio de style andalou pour une expérience de détente absolue.
5. Proximité de nombreuses attractions de Paris, notamment le parc Monceau et l'Arc de Triomphe, offrant une vue imprenable sur la ville.
Anonyme
juin 8, 2021 à 5:40 amL’hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un établissement de luxe situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Il est considéré comme l’un des meilleurs hôtels de la ville, offrant un service de qualité supérieure et des installations de première classe.
La première chose qui frappe lorsqu’on entre dans l’hôtel, c’est sa décoration élégante et sophistiquée. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées, avec des lits confortables et des équipements modernes tels que la climatisation, la télévision à écran plat et un accès Wi-Fi gratuit.
Le personnel de l’hôtel est également très professionnel et attentionné. Ils sont toujours prêts à aider les clients avec leurs demandes et à s’assurer que leur séjour soit aussi agréable que possible. Le service de chambre est également exceptionnel, offrant une grande variété de plats délicieux et bien présentés.
En ce qui concerne les installations, l’hôtel dispose d’un magnifique spa, d’une salle de sport bien équipée et d’un restaurant gastronomique. Les clients peuvent également profiter d’un bar élégant et d’un salon confortable pour se détendre après une journée de visites.
En résumé, si vous cherchez un hôtel de luxe à Paris, l’hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un choix excellent. Avec son service impeccable, ses installations de première classe et sa décoration élégante, il est sûr de vous offrir une expérience inoubliable.
Anonyme
septembre 8, 2022 à 5:18 amL’hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un établissement de luxe situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Il est considéré comme l’un des meilleurs hôtels de la ville, offrant un service de qualité supérieure et des installations de première classe.
La première chose qui frappe lorsqu’on entre dans l’hôtel, c’est sa décoration élégante et sophistiquée. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées, avec des lits confortables et des équipements modernes tels que la climatisation, la télévision à écran plat et un accès Wi-Fi gratuit.
Le personnel de l’hôtel est également très professionnel et attentionné. Ils sont toujours prêts à aider les clients avec leurs demandes et à s’assurer que leur séjour soit aussi agréable que possible. Le service de chambre est également exceptionnel, offrant une grande variété de plats délicieux et bien présentés.
En ce qui concerne les installations, l’hôtel dispose d’un magnifique spa, d’une salle de sport bien équipée et d’un restaurant gastronomique. Les clients peuvent également profiter d’un bar élégant et d’un salon confortable pour se détendre après une journée de visites.
En résumé, si vous cherchez un hôtel de luxe à Paris, l’hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe est un choix excellent. Avec son service impeccable, ses installations de première classe et sa décoration élégante, il est sûr de vous offrir une expérience inoubliable.
Anonyme
octobre 3, 2022 à 6:35 pmok mais ne vaux en aucun cas le prix
+le lit
–la baignoire
le bruit
Anonyme
octobre 4, 2022 à 7:58 pmTrès bel établissement bien situé
+le luxe
–ras
Didier
octobre 6, 2022 à 2:23 pmRavis à la réservation du prix pour 5 étoiles, sur place j’ai compris le prix, ça ne valais pas +
+taille de la chambre et literie
–Hôtel en travaux, ce n’était pas annoncé à la réservation
Pas de mini bar, j’ai du réclamer pour avoir une machine à café, qui a été déposée sans café ni tasses, seconde réclamation pour avoir du café.. et toujours pas de tasses.. Café dans les verres à dents.. pour un 5 étoiles..
Nader
octobre 8, 2022 à 8:55 pmarnaque , nul
+rien
–carrelage décoller , évier bouché, commande bain HS , jacuzzi HS ETC ….
Marc
octobre 9, 2022 à 4:57 amtrès belle situation, hôtel calme, personnel très sympathique et discret
+la salle de fitness!!! une vraie salle avec des machines techogym : pour moi, un vrai vrai plus
–rien
Jonathan
octobre 14, 2022 à 9:47 ambon hôtel
+l’endroit, la décoration
–poubelle rester dans le couloir.
travaux assez bruyant
Gisèle
octobre 24, 2022 à 11:03 pmL’un des séjours les moins beaux . Merci à Mme RANGGA ET MR JEAN- CHARLES très gentil et accueil +
+Pour y accéder ce n’était pas facile
–Les bruits des travaux
La marche pour accéder à ma chambre
Lis indications étonnées pour y accéder
Le personnel qui fait les travaux au -1 très agressif avec les clients
Murat
octobre 25, 2022 à 12:30 amTrès bien
+Chambre, petit dejeûner, bar le Salvage, spa.
–Rien de spécial
Pelagie
octobre 25, 2022 à 5:02 pmbel accueil – lit confortable mais pas de pression au robinet ds la salle de bain et taches de calcaires
+le restaurant et le bar
–la salle de bain et la douche
Oguz
octobre 28, 2022 à 5:18 pmAssez médiocre
+L’emplacement situation proche de tout
–Propreté ça devient vieux et pas de travaux de rénovation…
Nous avions nos bagages à la bagagerie ils ont oublier de charger dans le taxi un sac je m’en suis rendu compte d’s le train du retour !
J’avais dedans mes clefs de voiture et domicile imaginez la catastrophe !!! Ça nous a dégoûté du week-end
Driss
octobre 30, 2022 à 3:07 pmmagnifique
+être avec ma femme
–rien
Philippe
novembre 2, 2022 à 6:56 amPassable
+L’emplacement
–l’organisation (attente pour les bagages, pour le check-in et check-out et surtout la propreté
Christelle
novembre 8, 2022 à 7:44 pmmerveilleux séjour en famille, nous reviendrons
+nous avons tout aimé, séjour en famille au top, spa et salle de sports un véritable plus. le petit déjeuner est extraordinaire
–rien
Baptiste
novembre 20, 2022 à 1:22 amL’hôtel 5 étoiles le plus nul jamais vu!
+L’entrée de l’hôtel, la devanture
–Chambre digne d’un 2 etoiles! Même pas de mini bar, même pas de douche seulement une baignoire dans un 5 étoiles ! Vu sur des appartements qui ont vu directement sur notre chambre ! Aucune intimité. Petit déjeuner moyen. Aucune carte de room service ! La télé ne marchait même pas ! Lit dur comme du béton !
Si vous voulez payer une chambre 400 balles la nuit alors que vous trouvez aussi bien dans un hôtel 1 étoiles a 20 euros la nuit vous êtes au bon endroit !
Erwan
novembre 26, 2022 à 1:39 pmDécevant
+Le lieu.
L’accueil
La chambre
–Pas même une petite bouteille d’eau dans la chambre alors que même dans un ibis ils ont l’élégance d’en mètre c’est limite honteux pour un tel standing.
J’ai commandé une bouteille de Champagne pour être livrée dans la soirée alors que je n’étais pas là pour mon retour et la partager avec ma femme car nous avions quelques chose à fêter. La bouteille n’est jamais arrivé deuxième énorme déception.
Je ne pense pas revenir dans cet hôtel .
Melo
décembre 2, 2022 à 9:03 amBien
+L’emplacement de l’hôtel à quelques min à pieds de l’arc de triomphe
Tout le personnel y est très appréciable et essaie de satisfaire au mieux les besoins des clients
–L’hôtel effectue de gros travaux
Il est très beau déjà mais subi une petite beauté
Mais au prix payé nous espérions avoir accès au spa mais malheureusement pas de jacuzzi disponible….donc séjour en demi teinte
Jean-paul
décembre 8, 2022 à 12:12 pmDÉÇUS POUR LE PRIX AUSSI CHÈRE
+LIEU TRÈS FACILE ET BON EMPLACEMENT
–LE LOBBIE
Anonyme
décembre 14, 2022 à 8:49 amtrop chère pour le prix
+l’emplacement
–hôtel en travaux et le room service est excessivement chère . pas de mini bar dans la chambre
Igor
décembre 15, 2022 à 5:06 amTrès bien
+Le service du voiturier à l’arrivée est appreciable surtout à Paris. Le restaurant de l’hôtel est fabuleux.
–Le bar dans la chambre n’était pas rempli. Certains finitions sont à rafraîchir. Le petit déjeuner est correcte mais pas à la hauteur de son prix.
Efambalako
décembre 18, 2022 à 10:28 amMagnifique
+Le cadre , le petit cadeau d’accueil pour l’après mariage
–rien
Vincent
décembre 19, 2022 à 8:17 pmmoyen
+la conciergerie super pro et qui se démène
–le service réservation pitoyable et sa direction et l’absence de frigo dans la chambre pas de chausse pied mi cirage bref des articles qu’on trouve dans un trois étoiles surprenant
Hugo
décembre 26, 2022 à 5:55 pmDe loin la pire expérience hôtelière jamais vécu, un check in interminable avec plus de 25 minutes d’attente, du personn
+Confort, localité
–Accueil et service déplorable.
Anonyme
décembre 27, 2022 à 9:26 pmPassable
+Les installations
–Le personnel désagréable et désorganisé
Abakar
décembre 28, 2022 à 9:13 amdécevant
+non pas du tout
–tout absolument tout
Franck
janvier 3, 2023 à 10:07 pmFabuleux
+Melange d ancien et de modernité….
Le bar est super cool..
La propreté des chambres impeccable
Ok
–Le temps d attente pour accéder à la chambre..
Pas très commode pour un voyageur arrivant par un vol matinal
Anais
janvier 7, 2023 à 11:43 amSe faire réveiller par les oiseaux en plein centre de Paris
+La chambre et le calme
–Je n’ai pas été on-boarded sur l’hôtel et ses équipements
Anonyme
janvier 9, 2023 à 1:18 pmon a bien dormir
+l’emplacement
–le petit déjeuner est nul pour 5 étoiles (plus de couques le café en gobelet pas assez du tasse le thé en doit payer un simplement pas pour un 5 étoiles et dans le hall d’entrée l’échafaudage
Usman
janvier 12, 2023 à 2:45 amF1 améliorer
+Petit déjeuner passable
Literie confortable
–Hotel dans un mauvais état :
Tapis dégradé dans les couloir
Des plateaux repas laissés à l’abandon devant les chambres
Aucun espace fumeur (obligé de sortir dans la rue)
Le personnel ne parle pas de façon courtoise
D’ordre général pour un 5*, j’ai plus eu l’impression d’être dans un F1 amélioré.
Virginie
janvier 15, 2023 à 2:44 pmtrès moyen
+en fait nous n’avons rien aimé car aucun service pour un 5*
–nous n’avons pas aimé la chambre on aurait dit que comme nous venions de booking on nous a placé au fond là où il n’y avait personne , le lit était un 140 pour 2 , pas de mini bar pas de bouteille d’eau , au bar de l’hôtel une attente de dingue du coup manque de personnel évident, pas de SPA il faut arrête de nous dire que c’est le Covid ce n’est pas vrai car j’ai eu l’occasion de faire d’autre séjour en septembre dans un 4* et qui en valait 5 comparé à celui ci
petit déjeuner correct mais restreint non digne d’un 5*
conciergerie ?……
hôtel état général a revoir FORTEMENT
car les prestations annoncées ne sont pas tenue . franchement hyper déçu .
Pierrick
janvier 18, 2023 à 5:34 amJe qualifierai ce séjour de parfait.
+L’hébergement était parfait.
–Non applicable.
Catalina
janvier 27, 2023 à 10:35 amMagnifique hôtel, mais déçus de certains équipements ou services.
+Dans l’ensemble les services étaient adaptés et correspondaient à un 5 étoiles; par contre, il est intolérable par rapport au prestige de l’hôtel et les étoiles de celui-ci, d’avoir eu une télévision qui ne fonctionnait pas correctement, surtout que cela a été signalé à la réception, et rien n’a été changé. C’est inadmissible.
Aussi, lors d’un des deux petits déjeuners nous avons demandé à une serveuse d’avoir un peu de Nutella pour les enfants, elle nous a répondu qu’il n’y en avait plus. Nous demandons à un autre serveur qui nous en apporte deux minutes plus tard. Aussi, inacceptable. Il y en a oui ou non, c’est pas correct.
–Fonctionnement de la télévision, en panne deux jours, pas solutionné.
Pas apporter certains produits au déjeuner car la serveuse ne veut pas se déplacer, par contre on demande à un autre serveur, nous apporte le produit sollicité, alors que la serveuse disait qu’il n’y en avait plus!!!!
Rosalie
février 2, 2023 à 6:59 amdommage alors que l’hôtel a beaucoup de potentiel
+c’est très joli
–l’odeur pesticide dans le hall de l’hôtel. attendre presque 30 mins pour nettoyer la table où ils nous ont dit de s’asseoir au restaurant Savaje et 1 h pour être servi. on a meme vu des gens partir après avoir attendu plus de 30 mins
Eric
février 8, 2023 à 8:09 pm– hotel original, à la très belle déco, joli quartier mais un service et fonctionnemen à améliorer
+– La décoration du bar et restaurant
– le calme des chambres donnant vers l’intérieur
– le quartier et le parc Monceau
–– le temps d’attente à la réception et conciergerie ajj un check-in, check-out et au milieu du séjour
– le manque de service pour the et café au petit déjeuner
– j’ai demandé 3 fois que le ménage de la chambre soit fait avant 14h le 2eme jour sans succès (problème de communication interne?)
– les clés désactivées lorsqu’il faut redescendre avec bagage pour les faire réactiver
– les bouteilles d’eau trop petite dans les chambres
– l’absence de porte entre chambre et lavabo de la salle de bain
– les travaux dans le hall d’entrée dont je n’ai pas été averti et qui n’ont donné lieu à aucune compensation
Tatiana
février 18, 2023 à 9:12 amAvis mitigé
+L’emplacement, l’équipe de l’hôtel, le petit déjeuner, le restaurant avec son show. L’hôtel dans sa globalité.
–1.La moquette humide devant la salle de bain (on nous à proposé de changer de chambre, mais comme c’était la dernière nuit nous avons décidé de y rester) je pense que, vu l’hôtel, on ne peux pas donné une chambre avec un tel dégât aux visiteurs.
2. Les vers à vins demandés le soir et reçus que le jours d’après
3. (Le jour de checkout) Les bagages qui nous ont été apporté après 40 minutes. Pourtant nous avons prévenu bien à l’avance. 2 fois demandé par téléphone, depuis la chambre, une fois à la réception, pour qu’on vient chercher nos bagages.
Nous avons beaucoup apprécié les interventions immédiates du manager qui effectivement réglait la situation et trouvait une solution. En effet on conseil de vous adresser qu’à lui, pas au personnel si vous voulez que votre problème soit réglée.
Globalement c’était un bel séjour dans un bel hôtel avec un personnel souriant, gentil mais qui n’a pas trop envie de travailler
Omer
février 24, 2023 à 7:12 amagréable mais a améliorer
+l’emplacement
–l’hôtel ne mérite pas cette manque de propreté, le personnel de nettoyage ne sont pas qualifié !
ainsi que le petit déjeuner est médiocre !
ils nous ont refusé avant 10 minutes de la fin !
plus de croissant et ils précipiter pour ramasser
Fabrice
février 24, 2023 à 7:57 ampas un 5 étoiles
+le personnel
lit
–propreté
qualité des chambres
petit déjeuner
absence du masque
bruit enfants
Nicolas
février 28, 2023 à 3:41 pmPassable
+emplacement
–chambre basique
Donia
mars 4, 2023 à 7:55 amAssez médiocre
+L’accueil
–La Propreté le prix les frais
Leprince
mars 13, 2023 à 9:02 pmtrès court mais très reposant
+Le personnel
–une odeur d’égout dans les couloirs
Otb
mars 15, 2023 à 9:06 amBien
+Qualité de l’accueil, très bon petit déjeuner. Chambre très spacieuse.
–Chambre un peu vieillotte, peu impressionnante hormis la superficie. Même si j’ai bénéficié d’un tarif très avantageux, objectivement l’hôtel mérite un rajeunissement.
Xenia
mars 15, 2023 à 11:37 pmPassable
+Emplacement, taille de la chambre (grande), bonne cuisine, très bon petit déjeuner
–Absence d’eau froide dans notre chambre pendant une bonne demi-heure le matin de notre départ
Schneider
mars 19, 2023 à 12:11 pmune belle expérience malgré tout
+La beauté de l’établissement, un cadre chaleureux, un personnel bienveillant et attentionné.
–le room service pas vraiment à la hauteur, un oubli dans la commande une demi heure de plus, des couverts et bouteilles qui restent plusieurs jours au sol dans les couloirs dommage.
Olivier
mars 27, 2023 à 4:00 amrapport qualité prix correct
+– bien placé
– personnel accueillant et souriant
–– machine à café manquante
– chambre encore en travaux (?) ; plinthes écartées, câbles apparents, 1 jour sans eau chaude, évier à moitié bouché, écriture d’un artisan contre un mur de la sdb..
– pas de cendrier à l’entrée, ce n’est pas propre il y en partout sur le sol et dans les pots de plantes
Hawaly
mars 31, 2023 à 12:24 amTrès bon séjour dans l’ensemble
+L’accueil au petit déjeuner a été excellent. Merci à Mr Sy et Amadou pour leur accueil plus que chaleureux.
–Par contre, il faudrait prévoir plus de radiateur pour les clients. J’ai eu froid le premier jour.
Dadou
avril 1, 2023 à 6:44 amentre 10h et 17 h impossible de se reposer, un bruit infernal suite aux travaux non signalés aux clients à l’arrivée
+l’accueil
–travaux bruit infernal
Emmanuelle
avril 8, 2023 à 8:56 amAgréable
+le petit déjeuner
–l’incohérence entre les photos et les équipements
Manoelle
avril 11, 2023 à 9:26 amSurtout n’y allez pas!
+Rien, il faisait glacial dans notre chambre.
–La réception nous indique un upgrade. Nous nous sommes cru dans un hôtel 3 étoiles. Il faisait glacial dans notre chambre, dans la salle de bain. Pas de minibar (excuse du covid… 2 ans plus tard…). Et donc pour commander un room service, à boire d’abord puisqu’il n’y a pas de minibar ni d’eau dans la chambre, je dois payer un extra de 15 euros (pour m’apporter ma bouteille d’eau… la bague). Je commande aussi un mythique club sandwich (dans les hôtels 5 étoiles, ils ont tous la même recette) et je reçois un wrap (comme à la pompe à essence) mais à 25 euros.
Le lendemain matin au petit déjeuner. Pas moyen de garder la table pour se resservir au buffet. Si vous quittez votre place même 2 minutes, la table est débarrassée et donnée à un autre client.
De plus, pour obtenir une facture correcte, ça a été la croix et la bannière. Le réceptionniste n’a rien voulu savoir, soit disant, son système ne lui permet pas de faire des corrections.
nous avons dû rappeler et donc perdre du temps pour obtenir une facture convenable.
Service voiturier: je demande une place de parking. On me gare ma voiture, dans la rue, juste en face de l’hôtel et je paie 25 euros en liquide obligatoire. Pour obtenir le change et un reçu, je dois attendre 15 minutes.
Tout cela mis l’un derrière l’autre, vous ne méritez pas 5 étoiles. Et il faut vous former d’urgence au service client et à l’expérience client.
Jamais je ne reviendrai dans cet hôtel. On se croirait dans un All IN d’une destination populaire.
Pour 450 euros la nuit, peut mieux faire.
Sharon
mai 5, 2023 à 7:44 amTrès bien
+Le personnel était accueillant. Bel hôtel surtout l’accueil et le jardin.
–La chambre était assez petite et on ne pouvait pas bien ouvrir la fenêtre de la chambre
Roland
mai 7, 2023 à 3:59 pml’état des lieux pour un 5* brrrr
+la literie
–les équipements vétustes et certains manquants
la fermeture du spa
Robin
mai 17, 2023 à 8:49 amça m’a gâché mon séjour
+rien
–douche casse
petit déjeuné de Disneyland Paris tout est surgelé
hôtel 3 étoile max
restaurant hors de prix
personnel nul
Aude
mai 22, 2023 à 12:10 amdéçu par cet hotel, pour un 5 étoiles les prestations ne sont ps au niveau
+le personnel attentif
–l’entretien et le fonctionnement du spa, sur l’écran d’accueil dans la chambre il était précisé « mr aude petibon »
Mylène
mai 27, 2023 à 9:46 ampas du tout le standing d’un 5 étoiles
+emplacement
déco du restaurant
–chambre pas préparé pr 3 personnes
robinet de douche qui fuit
miroir sale
obligé de réclamer des tasses
service très long au bar
Beugre
mai 29, 2023 à 4:44 ampassons
+L’emplacement
–la vétusté du mobilier et des locaux
Benoit
mai 29, 2023 à 5:50 amHotel tres bien décoré, très bon emplacement, une partie du personnel est très compétent et agréable, je reviendrai avec
+L’ambiance du bar, la qualité du personnel du bar et des cocktails
L’amabilité du concierge et des voituriers
–La fenêtre s’entrouvre très peu, c’est très désagréable
il y a tres peu de patères ou d’emplacement pour poser les serviettes et peignoirs dans la salle de bains
la quantité de gel douche, shampooing et autres est ridicule
heureusement que nous avions nos produits d’hygiène
le frigo ne refroidit rien et est complètement vide
Il faut appeler de très nombreuses fois et pas avant 10h pour avoir le personnel du Spa au téléphone
idem pour le room service pour un service de petit déjeuner en chambre
Alexandre
juin 6, 2023 à 3:16 pmbien
+décoration
–travaux
Schneider
juin 10, 2023 à 3:21 pmDéçue
+Un bel hôtel, le personnel est agréable
–Le chauffage qui fait un bruit épouvantable sans pour autant fournir de chaleur, assez lamentable aux vues du fait qu’il s’agit d’un cinq étoiles, je ne m’attendais pas à mal dormir et avoir froid. Malgré l’avoir signalé à deux reprises rien n’a été fait ni proposé aux prix de la nuit c’est assez scandaleux.
Nicolas
juin 13, 2023 à 1:36 amPassable
+très bon rapport qualité prix
–personnelle antipathique, voir désagréable.
Jean-david
juin 20, 2023 à 9:40 pmAssez médiocre
+L emplacement de l hôtel
–Le services etait desastreux et le rapport qualite prix est une honte pour le prix de l hotel la qualite des chambres et du service ne sont pas du tout approprie