Hôtel Princesse Flore
Hôtel 5 étoiles - Auvergne - Royat
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Gamme de prix moyenne€€€€ (300€ et plus)
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Top Hotel France vous présente l'établissement Hôtel Princesse Flore, un hôtel 5 étoiles situé au cœur de la région Auvergne, à Royat. Niché dans un cadre idyllique, cet hôtel prestigieux vous offre une expérience de séjour unique en son genre. Avec une architecture somptueuse, un décor raffiné et des équipements de luxe, l'Hôtel Princesse Flore est l'adresse idéale pour les voyageurs en quête d'un séjour mémorable.
L'Hôtel Princesse Flore est un établissement de prestige situé dans la ville thermale de Royat, en Auvergne. Son histoire remonte à la fin du XIXe siècle, lorsque le fondateur, Monsieur Flore, décide de construire un hôtel de luxe pour accueillir les visiteurs en quête de bien-être et de détente.
Au fil des années, l'Hôtel Princesse Flore est devenu une véritable institution, accueillant des personnalités de renom telles que Coco Chanel ou encore le célèbre écrivain Marcel Proust. Aujourd'hui, l'établissement a su conserver son charme d'antan tout en proposant des prestations modernes et haut de gamme à ses clients.
Que ce soit pour un séjour de détente ou pour un voyage d'affaires, l'Hôtel Princesse Flore est l'endroit idéal pour profiter de la beauté de l'Auvergne tout en bénéficiant d'un service exceptionnel.
Situé à Royat, une charmante ville en Auvergne, à seulement 3 km de Clermont-Ferrand, l'Hôtel Princesse Flore est un hôtel de luxe qui a été entièrement rénové en 2008. Il se distingue par son architecture du XIXe siècle préservée et est entouré d'un jardin paisible et d'une terrasse offrant une vue imprenable sur la campagne environnante.
Les chambres de l'hôtel sont élégamment décorées et équipées de tout le confort moderne pour garantir un séjour agréable. Elles sont climatisées, disposent d'une télévision, d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits et d'une connexion Wi-Fi gratuite. Certaines chambres disposent également d'un balcon pour profiter de la vue.
L'hôtel dispose d'un centre de spa, Royatonic, qui propose un sauna, un bain turc et des massages pour se détendre après une longue journée de visites. Il y a également une bagagerie pour déposer vos bagages et une réception ouverte 24h/24 pour répondre à toutes vos demandes.
Les clients pourront déguster une cuisine raffinée dans les restaurants de l'hôtel, La Flèche d'Argent et Le Panoramique. Le petit-déjeuner continental est servi chaque matin dans la salle à manger ou en terrasse. Les plats sont préparés avec des ingrédients frais et locaux pour offrir une expérience culinaire unique.
L'hôtel est idéalement situé à proximité de nombreux sites touristiques intéressants tels que le casino, le musée d'art moderne et de nombreux autres sites culturels. Il est également parfait pour les amateurs de randonnée ou les passionnés de nature, permettant de découvrir les magnifiques paysages de l'Auvergne. Avec ses prestations de qualité et son cadre exceptionnel, l'Hôtel Princesse Flore est l'endroit idéal pour un séjour inoubliable en Auvergne.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Hôtel Princesse Flore pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Cadre exceptionnel avec vue imprenable sur la campagne environnante
2. Chambres élégamment décorées et équipées de tout le confort moderne
3. Centre de spa proposant sauna, bain turc et massages pour se détendre
4. Restaurants proposant une cuisine raffinée avec des ingrédients frais et locaux
5. Proximité de nombreux sites touristiques intéressants et de magnifiques paysages pour les amateurs de randonnée et de nature.
L'Hôtel Princesse Flore propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. La Chambre Double Privilège offre un grand lit double ou deux lits simples pour un séjour confortable. La Suite Deluxe est idéale pour les familles ou les groupes d'amis, avec un très grand lit double et un canapé-lit ou deux lits simples et un canapé-lit. La Suite Junior Familiale est parfaite pour les familles avec deux adultes et deux enfants de moins de 12 ans, avec un très grand lit double et un canapé-lit. Enfin, la Suite Supérieure offre un grand lit double pour un séjour luxueux et confortable. Quel que soit votre choix, vous êtes assuré de passer un séjour agréable et reposant à l'Hôtel Princesse Flore.
5 Place Allard, 63130 Royat, France
L'Hôtel Princesse Flore offre une variété de commodités pour rendre votre séjour confortable et agréable. Les chambres sont équipées de chaussons, d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, d'un peignoir et d'un sèche-cheveux. Certaines chambres disposent également d'une terrasse bien exposée pour profiter du soleil.
Pour votre divertissement, l'hôtel propose un casino et un parcours de golf à moins de 3 km. Les chambres sont également équipées d'un bureau, de chaînes satellite et d'un téléphone pour votre commodité.
L'hôtel dispose d'un bar, d'un restaurant et d'un café sur place pour répondre à vos besoins culinaires. Des menus pour régimes spéciaux sont disponibles sur demande et le petit-déjeuner peut être servi en chambre. Vous pouvez également profiter d'un verre de vin ou de champagne dans le confort de votre chambre.
Le stationnement est disponible dans la rue et l'hôtel dispose d'un parking accessible aux personnes à mobilité réduite. Une facture peut être fournie sur demande et un service de concierge est disponible pour vous aider à planifier votre séjour.
L'hôtel propose également des services de bagagerie, de nettoyage à sec, de blanchisserie/laverie et de fax/photocopies moyennant des frais supplémentaires. Des salles de réunion/réception sont également disponibles pour les voyageurs d'affaires.
La sécurité est une priorité à l'Hôtel Princesse Flore, avec des extincteurs, des caméras de surveillance dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité et une sécurité 24h/24. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort pour votre tranquillité d'esprit.
L'hôtel dispose d'un salon commun/salle de télévision pour se détendre et est entièrement non-fumeur. Les chambres sont équipées de la climatisation, du chauffage, de la moquette et sont insonorisées pour votre confort. Des chambres familiales, des équipements pour les personnes handicapées et des chambres non-fumeurs sont également disponibles. Le service d'étage est disponible en anglais, espagnol et français pour répondre à vos besoins.
Top Hotel France a eu le plaisir de séjourner à l'Hôtel Princesse Flore pour un weekend de repos et de relaxation. Nous avons été ravis par le service et la qualité des installations proposées, et nous avons été particulièrement impressionnés par le centre de spa, Royatonic, qui propose toutes sortes de soins pour un séjour de bien-être et de détente. La chambre était très agréable et bien équipée et nous avons pu profiter de la vue imprenable sur la campagne environnante. Nous avons également apprécié les repas servis dans le restaurant, avec des plats locaux et des ingrédients frais. Nous recommandons vivement l'Hôtel Princesse Flore pour un séjour mémorable en Auvergne.
1. Détente au spa : Profitez des installations de bien-être de l'hôtel, notamment la piscine intérieure, le sauna, le hammam et les salles de massage.
2. Randonnée dans les montagnes : La région de l'Auvergne est connue pour ses paysages montagneux spectaculaires. Partez en randonnée pour découvrir les sentiers de la région.
3. Visite des thermes de Royat : Les thermes de Royat sont célèbres pour leurs eaux thermales curatives. Profitez d'une visite guidée pour en apprendre davantage sur leur histoire et leur utilisation.
4. Dégustation de fromages locaux : L'Auvergne est également connue pour ses fromages, notamment le Saint-Nectaire et le Bleu d'Auvergne. Profitez d'une dégustation pour découvrir ces délices locaux.
5. Visite de la ville de Clermont-Ferrand : La ville voisine de Clermont-Ferrand est riche en histoire et en culture. Visitez la cathédrale Notre-Dame-de-l'Assomption, le musée d'art Roger-Quilliot ou flânez dans les rues de la vieille ville.
6. Excursion au Puy de Dôme : Le Puy de Dôme est un volcan éteint qui offre une vue imprenable sur la région. Prenez le train panoramique pour atteindre le sommet et profitez de la vue.
7. Découverte de la gastronomie locale : L'Auvergne est également connue pour sa cuisine traditionnelle, notamment la truffade, le pounti et la potée auvergnate. Profitez d'un dîner dans un restaurant local pour découvrir ces plats délicieux.
8. Activités sportives : L'hôtel propose également des activités sportives telles que le tennis, le golf et le vélo. Profitez de ces installations pour rester actif pendant votre séjour.
Les environs de l'Hôtel Princesse Flore offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de divertissement et de découverte. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'Hôtel Princesse Flore regorgent d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez en quête de détente, de divertissement ou de découverte, vous trouverez forcément votre bonheur à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'Hôtel Princesse Flore sont riches en restaurants de qualité. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux, avec leurs distances par rapport à l'hôtel.
Que vous cherchiez une cuisine gastronomique, traditionnelle ou étrangère, vous trouverez forcément votre bonheur dans les environs de l'Hôtel Princesse Flore. Et si vous préférez simplement prendre un verre ou un café, de nombreux cafés et bars sont également à proximité. Bon appétit !
Les environs de l'Hôtel Princesse Flore offrent de nombreuses options pour les voyageurs qui cherchent à explorer la région. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans les environs de l'hôtel.
Les voyageurs peuvent facilement se rendre à l'hôtel depuis l'aéroport de Clermont-Ferrand Auvergne en prenant un taxi ou en louant une voiture. Les autres aéroports sont également accessibles en voiture ou en transport en commun.
Pour ceux qui préfèrent les transports en commun, l'arrêt de bus "Allard" est situé à seulement 100 mètres de l'hôtel. Les bus desservent régulièrement la ville de Royat et la ville voisine de Clermont-Ferrand. La gare de Royat-Chamalières est également à proximité, à seulement 1,5 km de l'hôtel. Les voyageurs peuvent prendre un train pour se rendre dans d'autres villes de la région.
En somme, les environs de l'Hôtel Princesse Flore offrent de nombreuses options pour les voyageurs qui cherchent à explorer la région. Les aéroports et les transports en commun sont facilement accessibles depuis l'hôtel, ce qui en fait un point de départ idéal pour découvrir la beauté de l'Auvergne.
Best Western Premier Hotel Princesse Flore
Hôtel Princesse Flore, Royat, France
Princesse Flore – Royat en Auvergne
Hôtel Princesse Flore 5⭐ Review 2019
Best Western Premier Princesse Flore Hotel - Royat - France
La Princesse Flore
Rendez-vous danse ; Hôtel Princesse Flore Royat
Les Brunchs du Princesse Flore
Princesse Flore obtient sa 5ème étoile (Royat)
1. Cadre exceptionnel avec vue imprenable sur la campagne environnante
2. Chambres élégamment décorées et équipées de tout le confort moderne
3. Centre de spa proposant sauna, bain turc et massages pour se détendre
4. Restaurants proposant une cuisine raffinée avec des ingrédients frais et locaux
5. Proximité de nombreux sites touristiques intéressants et de magnifiques paysages pour les amateurs de randonnée et de nature.
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Yann Dannely
mai 12, 2022 à 5:04 pmC’est sympa , chaque fois que je viens sur Clermont-Ferrand , je descends au flore c’est ma cinquième fois et je ne suis jamais déçu. Les junior suite sont vraiment magnifiques. Et le grand plus et de pouvoir profiter du Royatonic. Qui est pour moi des meilleurs spa 🙂
Mary Gl
juin 4, 2022 à 10:44 pmTrès bien. Hôtesse d’accueil souriante et agréable. Juniors suite jolie et spacieuse, bonne literie.
L’accès direct à Royatonic via l’ascenseur est très appréciable. (indispensable selon mon avis)
Nous avons passé un très bon séjour
Marlène P.
juin 30, 2022 à 1:43 pmEn venant ici, j’ai enlevé une étoile dans mes avis, à la maison Décoret de Vichy qui est un étoilé Michelin.
Oui, la flèche d’argent est meilleure et le personnel bien plus compétant !
Nous avons été servi et traité comme des rois.
Le repas excellent.
Le chef prend le temps de discuter avec tout le monde à la fin.
Aurore Leroy
août 9, 2022 à 8:59 amCet hôtel n’est pas digne d’un 5*.
Pas d’aide pour les bagages ni d’accompagnement par la réceptionniste pour nous conduire à notre chambre.
La chambre est vieillotte par son mobilier. Moquette tachée, moisissures dans la salle de bain, poignée manquante sur la table de chevet et reste d’eau dans le compartiment de la cafetière non vidée du précédent client de la chambre …inadmissible au prix du séjour ! seul le repas et petit déjeuner ont été agréables. Nous ne reviendrons pas.
Thomas
octobre 3, 2022 à 10:27 pmPas a la hauteur d’un 5 étoiles
+Lit confortable
Belle hôtel
Belle accueil
–Dysfonctionnement inacceptable pour un 5 etoiles :
Robinet, bonde de douche, led salle de bain ne fonctionne pas
Robinet baignoire fuit
Accueil sur tv avec un autre nom et prénom
Rideau ne couvre pas toute la fenêtre.
Pas de borne ou de prise électrique dans le parking privé
Mariette
octobre 14, 2022 à 5:08 amFabuleux
+Beaucoup d’espace, bonne salle de bain, service irréprochable, petit dej que pour nous au top
–Les 2 lits une place côte à côte avec une couette dessus n’étaient pas super confortables pour un couple (énorme trou entre les deux lits)
Laurent
octobre 19, 2022 à 1:03 pmNotre séjour à l hotel Princesse Flore
+Le petit déjeuner était variés, l accès direct à royatonic était appreciable, le rooftop était sympathique
–Une des 2 vasques ne fonctionnaient pas dans notre salle de bain, notre chambre était à côté de l ascenceur, la climatisation était trop froide, nous n arrivions pas à la regler comme il se doit.
Sylvie
octobre 29, 2022 à 9:46 amDécevant
+La suite avec balcon, le restaurant que nous avons pu tester une seule fois grâce à un désistement
–L’espace aquatique, difficultés pour manger sur place, bar fermé, restaurant au 7eme étage fermé. Avec le covid et le couvre feu, il aurait fallu faire en sorte que les clients de l’hotel puissent manger sur place. De plus pas de réduction proposée au vu de ces restrictions de service, du coup, séjour écourté
Thibault
novembre 1, 2022 à 4:40 amWeek-end détente
+La chambre propre et lumineuse.
L’hôtel très beau et luxueux.
–Séjour parfait sauf que nos entrées à Royatonic offertes à notre arrivée nous ont été facturées le lendemain. DÉÇUS .
Jf
novembre 4, 2022 à 3:40 pmDécevant : hotel 5 etoiles qui ne les vaut pas / publicité ROYAT TONIC (nous avons choisi cet hotel)
+Emplacement – petit dejeuner de qualité
–Petit dejeuner cher – parking payant – pas d’acces à ROYAT TONIC (pas de dédommagement) – hotel vieillot dans l’ensemble (pour un 5 etoiles) – Sejour CHER du coup
Auriane
novembre 6, 2022 à 3:43 amTrès bien
+confort du lit !!
–les joints de la baignoire sont salle (noir), on entend ce qu’il se passe dans le couloir
Laurence
novembre 13, 2022 à 2:10 amAgréable séjour
+Le confort, le roof-top, le restaurant
–Ménage de la chambre un peu bâclé. Nous avons retrouvé par terre la montre du précédent occupant, une pièce de monnaie et un sachet vide. En revanche, salle de bain très propre. Ceinture de peignoir totalement décousue et effilochée. Pas grave en soi mais pour un hôtel de cette catégorie, c’est quand même ennuyeux.
Jean
novembre 13, 2022 à 6:10 amJuste parfait
+De très bon gout
–Une douche au lieu d’un bain
Jean_g84
novembre 14, 2022 à 12:28 pmSéjour de charme au pays des volcans.
+Surtout valable pour la cuisine exceptionnelle du restaurant gastronomique. Beaux fauteuils très confortables dans la chambre. Le personnel est discret mais aimable.
–la porte de l’ascenseur grince !
Leaute
novembre 19, 2022 à 7:23 pmFabuleux
+L’accueil de la réception et du voiturier. Le confort de la suite
–La fermeture du restaurant le dimanche soir.
Les gicleurs de la robinetterie de la salle de bain bouchés par le calcaire.
Hélène
novembre 25, 2022 à 2:16 amParfait !
+Le confort de la chambre, le raffinement des équipements, la gentillesse du personnel, le fait de pouvoir bénéficier d’un garage à l’abri des intempéries .
–La difficulté à régler la température de l’eau dans la salle de bains .
Gerard
novembre 28, 2022 à 8:58 ambien
+gentillesse du personnel
–le parking
Olivier
novembre 29, 2022 à 11:11 pmTrès bien
+Établissement de caractère bien situé à proximité du Mont Saint Michel
Personnel disponible et attentif aux demandes des clients
–Pas de restauration sur place
Cedric
décembre 6, 2022 à 12:43 pmBar en terrasse top !!!
+Établissement remarquable
–Comme tjrs on peut trouver à redire sur qql chose
Mais dans l ensemble je dis bravo
David
décembre 9, 2022 à 3:41 amSublime moment
+Accueil très chaleureux. Très chic, personnel au top ! Et restaurant la flèche d argent, table et service très délicat.
–Fermeture du spa mais à cause de l actualité.
Jean Francois Larget
décembre 14, 2022 à 12:15 amJe suis venu le mercredi 05/04 très bel accueil, et considération client.
Dessert personnalisé pour un anniversaire…au Top!
Service soigné.
Très bon repas &belles assiettes!
Leopold
décembre 14, 2022 à 9:26 amBien
+Personnel de qualité disponible et à l écoute
–Chambre petite room services très très mauvais
Jeremy
décembre 24, 2022 à 5:03 amSuper séjour détente
+Nous avons passé un très bon moment en famille, personnel très sympathique et agréable, lit très confortable… Chambre propre et spacieuse
–Rien
de boyer isabelle
décembre 26, 2022 à 3:36 amDans 1 hôtel 5 étoiles il est dommage dans une junior suite de constater : trou dans mur, peintures défraîchies, joint de la porte de douche inefficace (fuite d’eau sur sol glissant ), parking payant 15 euros par jour, meubles abîmés ou défectueux, television défectueuse, erreur sur l’addition … Ça fait beaucoup !
Akim
décembre 27, 2022 à 10:57 amFabuleux
+Fabuleux petit déjeuner
Personnel bienveillant et respectueux
Chambre confortable discrète et très propre
Roof top splendide
–Rien à notifier
Meneyrol
janvier 7, 2023 à 9:07 amPassable
+ROOM SERVICE CORRECTE
PETIT déjeuner CORRECTE
SERVICE ROYATONIC CORRECTE
MALGRÉ TOUS CELA IL Y A BEAUCOUP DE NÉGATIF
–chambre de 6m2 pour le tarif un peu excessif CERTAINEMENT réservé au client BOOKING?
propreté a revoir avec les conditionS COVID 19 CHAUSSETTE SOUS LE LIT DU PRÉCÉDANT OCCUPANT. LA FEMME DE MÉNAGE N AS PAS DU FAIRE LE MÉNAGE SOUS LE LIT?
David
janvier 14, 2023 à 6:22 amBien dans l ensemble
+Le personnel du petit déjeuner et surtout du 7 eme Etage, très sympathiques. La magnifique salle de bain. L excellent petit déjeuner. Les tapas du 7 eme etage et sa vue extraordinaire sur Clermont . Hôtel très propre
–Accueil froid et sommaire, la décoration désuète des chambres, il faut revoir les moquettes ! absence de mini bar ( alors qu indique par Booking.com) , le matelas très ferme, les rideaux pas assez opaques
Paul Equipart
janvier 15, 2023 à 8:27 amChambre avec des lumières extérieures donc bien mais sans plus.
Emplacement au centre c’est bien mais rien n’est pensé pour la recharge de voiture électrique en tout cas rien n’est proposé … Dommage !
William
janvier 18, 2023 à 6:30 amAu top !
+Surclassé dès l’arrivée, nous avons pu profiter d’une chambre très spacieuse ! Un problème de clim est survenu dans la soirée, 20 minutes après même pas, nous avions une nouvelle chambre grace au personnel aux petits soins. Service en chambre au top, petit dej excellent et varié, tout était parfait.
–C’était parfait !
Gilbert
janvier 23, 2023 à 7:14 pmSéjour décevant, à oublier. Accueil indifférent, hotel prétentieux et sans aucun charme
+Meme en cherchant, nous n’avons rien trouvé de positif.
–On est très loin d’un 5 étoiles. L’hotel a une belle façade mais l’intérieur ( du moins notre suite ) a été décevante. Petite chambre, moquette usée, mobilier viellot, murs peints à la va vite, sales, coussins de la terrasse tachés, pas de rideaux occultants dans la salle de bains, ce qui, de nuit nous met à la vue de l’immeuble en face, la cabine de douche date d’une autre époque, et elle n’est pas étanche ( petite inondation…). Quant au plats offerts par le room-service, ils sont indignes du restaurant étoilé de l’hotel, a peine mangeables. Frigo bar vide. Enfin l’hotel n’offre aucun service concernant le parking. Il faut se débrouiller pour trouver une place sur le parking municipal payant.
Ludovic
février 1, 2023 à 8:45 pmBien
+La propreté, le bon goût et la simplicité de la déco.
Literie confortable
–Chambre très petite
Lit assez petit
Lucile
février 19, 2023 à 10:20 amBien
+L’emplacement de l’hôtel , à deux pas du casino , accès direct au royatonic
–Les lits n’étaient pas très confortables, les ressorts se sentaient et c’était deux lit collés donc compliqués. De plus les rideaux ne permettent pas d’être dans le noir la nuit
Julien
février 23, 2023 à 8:37 amNous comptons repasser par Clermont-Ferrand mais nous essayerons un autre hôtel.
+Le restaurant la Flèche d’argent, dîner très bon et rapport qualité prix excellent, le personnel très agréable et la literie confortable.
–Le parking payant, les fleurs synthétiques, les moisissures dans la salle de bain, les traces de liquide sur les portes et le spa fermé annoncé à notre arrivé au moment du checking.
Audrey
février 24, 2023 à 1:46 pmFabuleux
+Le cadre, l accès à royat tonic, le petit déjeuner
–Les rideaux insuffisamment occultants.
Guillaume
mars 4, 2023 à 9:57 amExceptionnel
+Tout ce qu’on peut attendre d’un hotel de cette classe : personnel attentif, literie confortable, chambres de qualité. Petit-déjeuner très bien, même si un peu plus de choix en salé serait préférable. Restaurant qui mérite de s’y arrêter, avec une utilisation interessante des légumes.
Un plus pour l’accès direct à la piscine/spa, par un petit couloir depuis l’ascenseur.
Il y avait des commentaires très négatifs sur d’autres sites, difficilement compréhensibles à notre sens.
–Dans une des chambres, la douche était une simple douchette. Très bien en appoint de la baignoire mais pas au niveau de l’hôtel pour une vraie douche.
Pierre
mars 4, 2023 à 7:32 pmétape avant de rejoindre les Alpes a refaire
+très bien
très bon accueil
–parking voiture mais on a souvent de la place
Basile
mars 8, 2023 à 10:46 amPour le prix et le nombre d’étoile on s’attendait à beaucoup mieux
+La vue de la chambre très jolie
–Le canapé lit pas du tout confortable et la douche italienne envoyait l’eau trop forte par un manque d’entretien due au calcaire je pense… Et la porte de la douche était trop courte, l’eau coulait par le dessous…
Caroline
mars 10, 2023 à 10:14 pmReposant, détendant : très agréable !
+Chambre spacieuse et lumineuse. Accès facile au Royatonic directement depuis l’hôtel Jolies balades à proximité immediate sans prendre sa voiture. Restaurant excellent
–Ajouter des liseuses directionnelles de part et d’autre du lit
Anais G
mars 16, 2023 à 6:06 pmNous avons passé deux nuits au princesse flore en suite junior.
Très belle suite avec une grande salle de bain.
A disposition une bouteille d’eau et un plateau avec café et thé.
L’accès au royatonic est vraiment un atout.
Le restaurant est délicieux et très copieux.
Le petit déjeuner sucré salé est fabuleux avec un assortiment de cakes, crêpes, gaufres, viennoisseries, charcuteries, fromages, œufs, jus de fruits…
Le personnel de l’hôtel est souriant et disponible.
Seul bémol la difficulté pour se garer devant l’hôtel.
Philippe
mars 22, 2023 à 12:29 pmÉquipement vieillissant mais toujours un plaisir
+Personnel très agréable,thermes très accessibles et literies confortables,très bien
–Équipement vieillissant, un peu d’entretien serait à faire….(chaîne de porte qui tombe,manque des vis ….télé fixer de travers,comme les cadres de deco..dommage pour un 5 étoiles
Anthony
mars 22, 2023 à 6:56 pmAgréable
+Lit tres confortable.
Personnel tres aimable et accueillant
Restaurant de l’hotel excellent.
–Climatisation faisait un bruit de vibration regulierement (chambre 604)
En plein apres-midi(apres avoir recupere notre chambre vers 16h), quelqu’un s’est introduit dans notre chambre et a fermé les rideaux et le couvercle des toilettes. Pas de vol mais pas forcement rassurant
Xavier
mars 24, 2023 à 1:26 pmTrès bien
+La literie, le restaurant et le spa.
–La douche
Jochmann
mars 26, 2023 à 11:36 pmTrès bien
+Bel emplacement au centre de Royat.
Très bon restaurant.
Chambre très agréable.
–La gestion des places du parking souterrain réservées à l’hôtel.
Un accès direct sans marches depuis le parking serait appréciable.
Un des 2 ascenseurs était hors service durant tout le séjour (longue attente).
Caroline
avril 2, 2023 à 3:49 pmBien
+Le repas à La Flèche d’argent était incroyable..la chanteuse présente à l’occasion du repas était vraiment parfaite. Un très bon moment
–Personnel étourdi….quelques erreurs qui pourraient être évitées …dommage lorsqu’elles concernent la facture…
Cyril
avril 8, 2023 à 8:17 ambel hôtel mais ne mérite pas 5 étoiles
+Nous avons séjourné 2 nuits dans ce magnifique hôtel, idéalement placé en plein centre de Royat et accolé au Spa auquel on accède directement en peignoir par un petit accès privé.
La suite était spacieuse, très agréable avec tout le confort (café, thé, peignoir, chaussons ), cependant quelques détails négatifs (le coffre ne fonctionnait pas, la chaîne de sécurité d’entrée cassée, une mauvaise étanchéité de la porte de douche).
–La suite était spacieuse, très agréable avec tout le confort (café, thé, peignoir, chaussons ), cependant quelques détails négatifs (le coffre ne fonctionnait pas, la chaîne de sécurité d’entrée cassée, une mauvaise étanchéité de la porte de douche).
Le personnel présent est sympathique et serviable mais cependant il n’était pas assez nombreux (personne pour nous aider avec nos bagages ou nous guider jusqu’à notre chambre.
Un problème à l’arrivée, notre réservation n’avait pas été enregistré à l’hôtel, additionné au manque de personnel et aux petits défauts dans la chambre ne sont pas sont au niveau d’un 5 étoiles mais plutôt d’un bon 4 étoiles.
À revoir peut-être dans quelques temps.
Alain
avril 19, 2023 à 8:25 pmreposant, très bon accueil, bel établissement, prestations ménage et petit déjeuner tres insuffisant
+Accueil, literie de qualité et reposante, Riom service, parking, clarté de l’établissement et de la chambre, personnel aimable
–– qualité du petit déjeuner en chambre décevant et ménage insuffisant
Vincent
avril 22, 2023 à 2:46 amTrès bien
+La gentillesse du personnel, le standing de l’hôtel, le surclassement
–Le manque d’isolation de la chambre, l’absence de volets, le restaurant complet
Jean-christophe
avril 23, 2023 à 1:50 pmBien
+Sa position,
Bonnes présentations
–Chambres petites
Vincent
avril 24, 2023 à 10:08 amAcceptable
+La taille de la chambre, le calme
–Des efforts de rafraîchissement seraient nécessaires : tache sur moquette, papier déchiré.
Ainsi que le souci du détail pour un 5 étoiles :
Pas d accompagnement à la chambre, Pas de coton tige, ni de coton, pas de sac pour le linge.
Trop de personnes se levant sans masque.
Viviane
avril 28, 2023 à 4:25 amFabuleux
+a très agréable, bains thermaux accessibles directement depuis l’hôtel
–Rien
Denis
avril 29, 2023 à 11:02 amEXCELLENTE ETAPE POUR UN SEJOUR
+Le restaurant « LA FLECHE D’ARGENT » mériterait d’obtenir une reconnaissance de la part du guide rouge !!!!!!
–RIEN
Lydie
mai 9, 2023 à 1:08 pmexcellent séjour
+Chambre spacieuse, jolie et très confortable ; la salle de bain a une baignoire de très belle taille, les serviettes sont hyper mousseuses et épaisses ; tout est parfait ! Le 7ème étage est excellent, et le restaurant mérite beaucoup d’étoiles !
–J’ai vainement cherché une prise pour cable usb afin de recharger mon téléphone…
Caroline
mai 16, 2023 à 6:51 pmFabuleux
+La qualité de la literie, la chambre isolée du couloir, la salle de bain raffinée avec une grande baignoire.
L’accès aux thermes directement de l’hôtel
–Nous avons eu un souci pour régler l’eau de la la douche : ça passait de bouillant à gelé …. compliqué de se doucher dans ces conditions
Pierre-hugues
mai 17, 2023 à 12:03 amTrès bien
+Partenariat avec le Royat tonique. Belle terrasse.
–Chambre trop petite pour être à l’aise. Réceptionniste désagréable.
Eliane
mai 19, 2023 à 7:46 pmBien
+Petit déjeuner et dîner parfaits
–Le service au bar
Julien Merlin
mai 26, 2023 à 11:51 amsuper séjour, nous recommandons fortement cette hôtel. Un accueille chaleureux et une chambre très spacieuse. Le restaurant fait peu être un peu ambiance veillotte mais sinon un régal !
Michel
mai 27, 2023 à 9:14 amSuperbe séjour dans un cadre intemporel..
+Localisation de l’Hôtel, le style de l’hôtel
–Avoir un support dans les douches afin de pouvoir poser ses produits de douche, à défaut, comme dans la plupart des hôtels, prévoir des produits de douche pré-installés.
Jacques
mai 30, 2023 à 11:22 pmBel hôtel, même si les cinq étoiles sont un peu surcotées…
+Bel emplacement, personnel accueillant.
Très propre.
–Le petit déjeuner est bon mais manque de produits plus originaux, compte tenu du prix.
Les lits sont confortables mais un peu étroits.
La décoration est un peu datée, même si tout est impeccable.
Estelle
juin 3, 2023 à 11:38 pmParfait
+Établissement cohérent à sa nomenclature de 5 étoiles
–Problématique de parking
CHANTALAT Martine
juin 9, 2023 à 3:04 pmExcellent séjour. Chambre spacieuse propre lit confortable. Dîner excellent avec visite du chef. L’ensemble du personnel est disponible accueillant chaleureux. Bravo. Nous reviendrons
Grn
juin 9, 2023 à 10:42 pmAgréable
+Chambre confortable et propre
–Service pas terrible. Nous avons appelé 3 fois le room service sans avoir pu tomber sur quelqu’un
Christophe
juin 14, 2023 à 1:09 pmTrès bien
+Chambre agréable avec une grande terrasse. Bien équipée techniquement
–un couloir d’entrée, certes, mais de ce fait une chambre un peu étroite … Difficile de parquer une voiture en journée.
Frederique
juin 21, 2023 à 7:28 pmExceptionnel
+Tout est parfait dans cet hôtel
L’hôtel les chambres magnifiques une décoration raffiné et de bonnes grosses serviettes moelleuses des lits très confortables et un personnel bienveillant et à l’écoute de de la direction en passant par l’accueil jusqu’aux dames de chambre
Le restaurant la Flèche d’argent est merveilleux le chef lorente un talent de folie doublé d’un une grande humilité et gentillesse
Le ris de veau est inoubliable
Enfin l’accès au Royal tonic
Tout est simple dans cet Établissement et tourné vers le bien-être des clients Un sans faute
–Rien nous avons tout aimé
Claudia
juin 22, 2023 à 6:16 amTrès confortable malgré une réouverture récente.
+La qualité de la prestation : propreté et confort
–Le dîner en room service. Pas à la hauteur de la qualité de l’hôtel. Mais circonstances atténuantes liées au Covid.
Patrick
juin 25, 2023 à 7:39 pmplaisant
+confortable
–deco des chambres un peu datée