La Terrasse
Hôtel 4 étoiles - Nord-Pas-de-Calais - Douai
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Gamme de prix moyenne€€€ (150€ - 300€)
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Top Hotel France est fier de vous présenter La Terrasse, un hôtel 4 étoiles situé dans la charmante ville de Douai, dans la région Nord-Pas-de-Calais. Niché au 36, Terrasse St Pierre, cet établissement offre un cadre idyllique pour les voyageurs en quête de confort et de tranquillité. Avec son emplacement privilégié, La Terrasse est l'endroit idéal pour découvrir les merveilles de cette région française. Découvrez dès maintenant cet hôtel d'exception et laissez-vous séduire par son charme unique.
L'Hôtel La Terrasse a été fondé en 1920 par la famille Dupont, qui a souhaité créer un lieu de séjour élégant et confortable pour les voyageurs de passage à Douai. Depuis lors, l'hôtel a été entièrement rénové et modernisé, tout en conservant son charme d'antan. Aujourd'hui, La Terrasse est un hôtel 4 étoiles qui offre un hébergement de qualité supérieure, ainsi qu'un restaurant gastronomique et un bar à cocktails. Les clients peuvent profiter de la terrasse ensoleillée et du jardin paisible, ainsi que de la proximité de la ville historique de Douai et de ses nombreuses attractions touristiques. Avec son histoire riche et son ambiance chaleureuse, La Terrasse est un choix idéal pour les voyageurs en quête d'authenticité et de charme.
Si vous êtes à la recherche d'un séjour gastronomique de luxe, ne cherchez plus ! L'hôtel La Terrasse - Châteaux et Hôtels Collection, situé à Douai, offre un cadre sophistiqué et 17 chambres spacieuses et confortables, équipées de tout le nécessaire pour un séjour agréable. Chaque chambre dispose d'une salle de bains privée avec douche ou baignoire, de toilettes, d'une télévision par satellite, d'un radio-réveil, d'un téléphone et d'un minibar pour votre confort.
L'hôtel La Terrasse - Châteaux et Hôtels Collection vous propose des chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable. Chaque chambre est équipée de tout le nécessaire pour votre confort, avec une salle de bains privée, une télévision par satellite, un radio-réveil, un téléphone et un minibar.
L'hôtel abrite également un célèbre restaurant gastronomique qui vous offre une expérience culinaire inoubliable. Découvrez les délicieuses spécialités culinaires et dégustez un repas de qualité dans un cadre élégant. Le restaurant est réputé pour sa cuisine gastronomique de renom, qui ravira les papilles des plus fins gourmets.
Réservez votre séjour à l'hôtel La Terrasse - Châteaux et Hôtels Collection et profitez d'une expérience gastronomique inoubliable dans un cadre luxueux à Douai. Laissez-vous tenter par les délicieuses spécialités culinaires du restaurant gastronomique de renom et profitez d'un séjour confortable dans l'une de nos chambres spacieuses et élégantes.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: La Terrasse pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Des chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
2. Une expérience gastronomique inoubliable dans un cadre luxueux
3. Un célèbre restaurant gastronomique proposant des spécialités culinaires de renom
4. Des équipements modernes tels qu'une télévision par satellite, un radio-réveil et un minibar dans chaque chambre
5. Un emplacement idéal pour explorer la ville de Douai et ses environs dans le Nord-Pas-de-Calais.
La Terrasse est un établissement qui propose différents types de logement pour répondre aux besoins et aux préférences de chacun. Les chambres simples sont équipées d'un lit simple et sont idéales pour les voyageurs solitaires ou les personnes en déplacement professionnel. Les suites familiales, quant à elles, disposent d'un lit simple et d'un grand lit double, ce qui les rend parfaites pour les familles ou les groupes d'amis.
Les chambres doubles classiques sont équipées d'un lit double et offrent un confort optimal pour les couples ou les voyageurs en quête de tranquillité. Les chambres doubles exécutives, quant à elles, disposent d'un grand lit double et offrent un espace plus spacieux et plus luxueux pour les voyageurs exigeants.
Enfin, la suite avec sauna est le choix parfait pour ceux qui cherchent à se détendre et à se ressourcer. Cette suite dispose d'un grand lit double et d'un sauna privé, offrant ainsi une expérience de détente ultime.
Que vous voyagiez seul, en couple, en famille ou entre amis, La Terrasse propose une gamme de logements adaptés à tous les besoins et à tous les budgets. Avec des équipements modernes et un service de qualité, vous êtes assuré de passer un séjour inoubliable dans cet établissement de choix.
36, Terrasse St Pierre, 59500 Douai, France
La Terrasse est un établissement proposant des chambres confortables et bien équipées pour un séjour agréable. Chaque chambre dispose d'une salle de bains privative avec des articles de toilette gratuits, un peignoir et un sèche-cheveux. Les chambres sont également équipées d'un mobilier extérieur, d'une terrasse bien exposée et d'un jardin pour profiter du beau temps.
Les chambres sont équipées d'une machine à café, d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'un téléphone et d'une prise près du lit. Les clients peuvent également profiter d'un café sur place, de fruits et de vin/champagne moyennant un supplément. Des menus pour enfants et des menus pour régimes spéciaux sont également disponibles sur demande.
L'établissement dispose d'un bar et d'un restaurant proposant une cuisine délicieuse. Les clients peuvent également profiter d'un petit-déjeuner en chambre et d'un service d'étage. Des places de stationnement sont disponibles dans la rue et le parking est accessible aux personnes à mobilité réduite. Une facture peut être fournie sur demande et une bagagerie est disponible.
La réception est ouverte 24h/24 et propose des jeux de société/puzzles. Un service de ménage quotidien est également disponible, ainsi que des salles de réunion/réception moyennant un supplément. L'établissement dispose d'extincteurs, de détecteurs de fumée, d'une alarme de sécurité et de clés d'accès pour assurer la sécurité des clients. Un coffre-fort est également disponible pour les objets de valeur.
L'établissement propose des chambres insonorisées, des chambres familiales et des chambres non-fumeurs. Un service de réveil/réveil est également disponible. L'établissement propose un espace fumeurs et est entièrement non-fumeurs. Le personnel parle anglais et français pour répondre aux besoins des clients.
L'équipe de Top Hotel France s'est rendue à l'Hôtel La Terrasse - Châteaux et Hôtels Collection et les membres de l'équipe ont été très impressionnés par l'accueil chaleureux et professionnel et par l'empreinte d'authenticité et de charme qui émane de l'atmosphère de cet établissement. Les chambres sont spacieuses et luxueuses et disposent de tout le nécessaire pour un séjour agréable et sans tracas. Le personnel est très serviable et attentif aux besoins des clients.
La cuisine du restaurant gastronomique est excellente et s'est révélée être à la hauteur des attentes élevées de l'équipe. Les chambres sont très bien insonorisées et offrent un grand confort pour un sommeil reposant et réparateur. La situation géographique de l'hôtel offre un large éventail de possibilités aux voyageurs qui peuvent profiter de l'emplacement idéal de l'hôtel pour découvrir la région et ses nombreuses attractions.
L'équipe de Top Hotel France a été impressionnée par la qualité du service et le niveau de confort offerts par l'Hôtel La Terrasse - Châteaux et Hôtels Collection. Avec son emplacement privilégié, ses chambres spacieuses et élégantes et sa cuisine de renom, cet hôtel est un choix idéal pour une escapade à Douai. Nous vous recommandons vivement l'hôtel La Terrasse pour votre prochaine visite.
1. Visiter le musée de la Chartreuse : Ce musée est situé dans un ancien monastère et abrite une collection d'art contemporain ainsi que des expositions temporaires.
2. Découvrir le patrimoine architectural de Douai : La ville regorge de bâtiments historiques tels que l'Hôtel de Ville, la Collégiale Saint-Pierre ou encore la Porte de Valenciennes.
3. Se promener dans le parc des Gayeulles : Ce parc de 20 hectares offre de belles balades en famille ou entre amis, avec des aires de jeux pour les enfants et des espaces de détente pour les adultes.
4. Faire du shopping au centre commercial de la Porte d'Arras : Ce centre commercial propose une grande variété de boutiques et de restaurants pour tous les goûts.
5. Assister à un spectacle au théâtre municipal : Le théâtre de Douai propose une programmation variée tout au long de l'année, avec des pièces de théâtre, des concerts et des spectacles pour enfants.
6. Déguster les spécialités culinaires de la région : La cuisine du Nord-Pas-de-Calais est réputée pour ses plats copieux et savoureux tels que la carbonade flamande, les moules-frites ou encore le welsh.
7. Visiter le parc archéologique Arkéos : Ce parc retrace l'histoire de la région depuis la préhistoire jusqu'à l'époque gallo-romaine, avec des reconstitutions de villages et d'ateliers artisanaux.
8. Faire une excursion à Lille : La ville de Lille est située à seulement 30 minutes de Douai en train et offre de nombreuses attractions touristiques telles que le Palais des Beaux-Arts, la Grand-Place ou encore le Vieux-Lille.
Les environs de l'hôtel La Terrasse offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une sélection des meilleures activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'hôtel La Terrasse regorgent d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Que vous soyez en quête de culture, de nature ou de divertissement, vous trouverez forcément votre bonheur à proximité de l'hôtel.
Les environs de l'hôtel regorgent de restaurants proposant une cuisine variée et savoureuse. Voici une sélection de quelques-uns d'entre eux :
Que vous cherchiez une cuisine traditionnelle ou inventive, vous trouverez forcément votre bonheur dans les environs de l'hôtel. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel La Terrasse sont très pratiques pour les voyageurs, avec plusieurs options de transport à proximité. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région :
En résumé, les environs de l'hôtel La Terrasse offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs, avec des aéroports et des transports en commun facilement accessibles. Que vous arriviez en avion, en train ou en bus, vous pourrez facilement rejoindre l'hôtel et explorer la région environnante.
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1. Des chambres spacieuses et confortables pour un séjour agréable
2. Une expérience gastronomique inoubliable dans un cadre luxueux
3. Un célèbre restaurant gastronomique proposant des spécialités culinaires de renom
4. Des équipements modernes tels qu'une télévision par satellite, un radio-réveil et un minibar dans chaque chambre
5. Un emplacement idéal pour explorer la ville de Douai et ses environs dans le Nord-Pas-de-Calais.
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Maxime Developer
juillet 24, 2022 à 4:07 amJe suis récemment allé dans cette brasserie avec des amis et malheureusement, notre expérience s’est révélée extrêmement décevante. Nous avons payé notre note en espèces et sommes partis, mais un de mes amis a ensuite voulu régler sa part en carte bancaire. À notre grande surprise, les serveurs ont omis de prendre en compte les verres que nous avions déjà réglés en espèces, ce qui a entraîné une double facturation pour les mêmes consommations.
Nous avons essayé de résoudre ce problème en parlant avec les serveurs, mais malheureusement, nous n’avons pas obtenu de solution satisfaisante. L’attitude du personnel était désinvolte et irrespectueuse, ce qui a renforcé notre sentiment de frustration. Mon amie a finalement payé 67 euros au lieu de 27.
Je trouve cette situation inacceptable. Aux vues des autres avis, cet incident semble habituel dans cet établissement.
Vous ne méritez pas votre clientèle.
Je vous recommande donc Le Mirabeau, bar voisin, avec un service bien plus agréable et un respect certain des clients.
Sandie B.
août 20, 2022 à 3:07 amC’est dommage, la terrasse est plutôt sympa, les pizzas bonnes, les cocktails pas trop mal, les serveurs assez présents et pas méchants mais cette expérience a été complètement gâchée par une mauvaise gestion de la facturation et on nous a littéralement volé en nous faisant payer au final la note complète de laquelle n’a été décompté aucune des consommations déjà encaissées durant la soirée, c’est juste incroyable. On regrette aussi la mauvaise foi du gérant duquel on aurait pu attendre honnêteté, transparence, discussion et prise en considération de l’expérience client… Vraiment regrettable… Merci aux équipes d’avoir pris le temps de nous écouter
Laurent Pascuito
août 31, 2022 à 11:23 amBon moment passé avec les collègues. Le problème est que leur système de caisse est complètement défaillant.
La double facturation est évidente, comme plusieurs avis le disent (j’en ai compté 5 au moins). DOMMAGE que ce soit le seul bar en France qui ne sache pas enlever les consos au fur et à mesure que les gens payent et s’en vont.
Le patron préfère jouer avec les pistolets à eau que venir régler la situation à la table, dire qu’il « s’ent bat les ******** » (sic)… « Il veut gratter quoi » et dénigrer notre table à d’autres clients. Ça donne le niveau de professionnalisme et de service client. Les serveurs sont par contre très bons et à l’écoute. Certains (je ne dirai pas de nom de peur des représailles contre eux) se sont même excusés du comportement du patron. Risible.
Guillaume
octobre 3, 2022 à 2:26 amTrès bien
+Personnel très sympathique, endroit très propre. Petit déjeuner correct.
–Chambre un peu petite, mais aucune prise pour brancher mon portable. J’ai dû débrancher le frigo, du coup ma boisson n’était plus fraîche le lendemain.
Elise Ri
octobre 11, 2022 à 12:10 amMême souci que beaucoup visiblement, notre addition s’est avérée être plus élévée que le montant de nos consommations réelles. Normalement quand nous sommes une grande tablée, lorsque ceux qui règlent et partent plus tôt, les consommations sont déduites de la caisse au fur et à mesure mais après multiples vérifications de chacun, nous avons bien réglé un surplus important..
Ce qui est dommage car le cadre est plaisant et les serveurs très agréables et à l’écoute.
Fabien
octobre 14, 2022 à 1:03 pmÉquipements de la salle de bain à réparer !
+Restauration excellente. Confort de la chambre. Très bon accueil.
–Chasse d’eau à réparer. Faible écoulement du robinet. Évacuation faible de la douche. Bruit du chauffage (écoulement d’eau)
Tristan
octobre 21, 2022 à 9:37 pmTrès décevant… Même si ça avait bien commencé
+Le sur classement parce qu’ils ont pas géré leur réservation
–Affaires oubliées qui n’ont jamais été retrouvées
Pas de rappel suite à mes contacts
La queue à petit dej, pour trouver le buffet vide
Ash Pereira
octobre 22, 2022 à 4:50 amIncroyablement bon, ambience toujours fun, les serveurs sont super sympa, les pizzas les frites et les patates son incroyables pour le prix, un happy hour de 16h a 1h??? Que demander de plus. Mon bar/restaurant préféré sa me fait mal cœur de déménager. Un coup de cœur totale.
Nicolas Petuya
octobre 26, 2022 à 2:20 amTRES mauvaise expérience ! Bar de voleurs !
Certaines commandes encaissées 2 fois sur une grande table. Le gérant qui refuse de nous parler et ses serveurs qui peinent à défendre leur boss.
Du pur scandale.
Fuyez !
Faozeia
octobre 30, 2022 à 3:20 amTrès bien
+Le personnel très sympa, la jolie chambre, l’emplacement, 500 mètres de la gare en plein centre ville. Le calme
–La balnéo proposée qui ne fonctionne pas, le prix du petit déjeuné car très très petit buffet.
Vincent
octobre 31, 2022 à 2:18 amFabuleux
+Très bon petit déjeuné, bon accueil
–rien
Ted
octobre 31, 2022 à 7:55 amBon séjour mais l’hôtel a besoin de neuf
+Sona , baignoire , bon lit , chambre confortable
–Manque d’équipement comme des télés au goût du jours avec des services dessus , à la place nous avons des télés ancienne avec juste les chaînes classique accessible et certains autres equipment restes anciens
Michel
novembre 3, 2022 à 12:57 amAgréable
+Personnel accueillant. Grande chambre, grande tv, grande sdb, grande douche. Lit grand , tres grand et confortable.
–Odeur un peu de moisi en entrant dans l’hotel, innaccoutumé pour un 4*. Style de la chambre un peu rock and roll, cuir noir, tenture rouge et noir, on se croirait dans un hotel à Macao ou Pigalle. Parking dans la rue. Localisation dans le quartier du vieux douai, sympa.
Monique
novembre 16, 2022 à 10:16 amRaison familiale
+Pas pris de petit déjeuner….
Emplacement central
–Manque un ascenseur…
Michel
novembre 22, 2022 à 4:34 amAgréable
+Bien situé dans le centre
–Accès aux chambres par escaliers aux marches étroites. Chambre bruyante, mal insonorisée
Elisabeth
novembre 29, 2022 à 2:23 pmSéjour professionnel
+Le personnel charmant et toujours disponible , La literie très confortable
Le parking privé gratuit à quelques mètres , Le petit déjeuner
Le dîner très bien
–Une forte odeur de javel à l’accueil assez désagréable. Les chambres , on voit un effort dans la décoration mais elles restent tout de même un peu vieillottes.
Cela ne m’empêchera pas de revenir ce n’est pas très grave
Duchamp
décembre 10, 2022 à 6:05 pmHôtel fonctionnel car très bien placé
+Très bon emplacement
Personnel agréable
–Hôtel vétuste
Salle de petit déjeuner peu agréable
Philippe
décembre 12, 2022 à 10:35 pmTrès bien
+Le style de la chambre. L’accueil
–La baignoire pas pratique pour se laver. Les portes bruyante.
Guilhain
décembre 15, 2022 à 4:52 amExceptionnel
+Emplacement idéal
Restauration de haut niveau
–Rien surtout ne rien changer
Votre
décembre 20, 2022 à 12:02 pmsublime
+vous êtes tout simplement géniaux à tout les points, vraiment nous reviendrons, nous vous recommandons!
–Il y’avait trop de coussins sur le lit mais sinon c’est un bémol on ne va pas en***ler les mouches
Patrick
décembre 28, 2022 à 3:36 amSéjour très agréable pour un dîner et une nuit
+Le dîner était très bien. L’équipe du restaurant était très à l’écoute.
–La chambre est trop petite pour un hôtel de ce standing
Adrien
janvier 9, 2023 à 10:13 amPersonnel très accueillant mais pas vraiment un 4 étoiles
+Accueil agréable et personnel prévenant.
Room service de bonne qualité.
–Chambre plutôt du niveau d’un 3 étoiles.
Salle de bain petite et sans douche. La Baignoire balneo ne fonctionnait pas correctement.
Une chaussette avait été mise sur le détecteur incendie ce qui n’est pas du meilleur effet…
Martin
janvier 26, 2023 à 10:47 amagréable
+très belle chambre, emplacement de l’hôtel intéressant, personnel très sympathique
–la propreté est à revoir à quelques endroits, les draps et serviettes étaient propres rien à dire. Ceci dit il y avait des miettes sur mon bureau lorsque je suis rentré pour la première fois dans la chambre, c’est dommage
M-claire
janvier 30, 2023 à 4:26 amHôtel accueillant et chaleureux je recommande
+Personnel très accueillant et chaleureux
–Il manque la Clim dans les chambres le ventilateur n’a pas couvert la chaleur qu il y avait dans la chambre
Le seul bémol
Martial
février 10, 2023 à 6:33 amTrès bien
+Accueil impeccable, personnel au petit soin, chambre propre disposant de tout le nécessaire ( le plus étant le confort du lit
–Dommage que la baignoire sensé être connecter et programmable ne soit qu’une simple baignoire sans bulle..
Aurélie
février 14, 2023 à 8:08 amTrès bon sejour
+La sympathie du personnel principalement le plaquiste!! Il se reconnaîtra.
–Les escaliers avec les valises
Ouerdia
février 15, 2023 à 11:27 amBien
+l’accueil et la gentillesse du personnel. des salles d’une très belle décoration
–pas d’ascenseur et une literie trop molle.
Sandrine
février 18, 2023 à 1:44 pmHeureusement que le personnel est adorable et le lit parfait…
+Personnel adorable, aux petits soins, lit extrêmement confortable, chambre spacieuse, baignoire balneo
–Pas d’ascenseur, sauna dans la chambre aurait été mieux à la place du petit salon, pas de pare douche dans la baignoire, on met de l’eau partout, eau de la salle de bains pas assez chaude, et température ambiante trop chaude
Anastasia
février 20, 2023 à 12:15 amBien mais beaucoup de points peuvent être améliorés
+Les chambres sont confortable, et j’ai apprécié que les toilettes soient séparés de la salle de bain.
Le personnel est très gentil et serviable.
–La connexion wifi nécessite une adresse e-mail, et il est impossible de se connecter sur deux devices en même temps.
Il y a des sachets de thé dans la chambre mais pas de quoi faire chauffer de l’eau.
Globalement, il suffirait d’un peu d’investissement financier pour améliorer les installations.
Celia
mars 4, 2023 à 5:54 amparfait, je recommande fortement, cette établissement.
+tout était parfait. merci encore aux personnels de l’établissement surtout à la dame de l’accueil de nuit merci bcp a elle .
–juste faire attention à l’escalier un peut étroit
Christian
mars 12, 2023 à 9:01 pmagréable, merci au personnel qui est au petits soins pour les clients.
+la gentillesse et le professionnalisme
–le wc étant dans la salle de bain, si quelqu’un profite du bain à bulle, ce n’est pas très pratique. le bain à bulle rejetait les déchets restés dans les canalisations. la quincaillerie des fenêtres ne fonctionne pas en bascule alors qu’elles sont prévues pour… d’où, si vous voulez de l’air, il faut accepter les moustiques car la fenêtre s’ouvre totalement.
Claude-sophie
mars 13, 2023 à 4:39 amTrès bien
+l’espace de la chambre
–le bruit de la rue , réveillée très tôt
M&m
mars 13, 2023 à 7:11 amExceptionnel
+Le confort de la chambre, le rapport qualité prix du menu du marché : 30 € pour le menu du marché avec un verre de vin…rare !
–Tres bon accueil, très bonnes prestations
Amandine
mars 15, 2023 à 10:42 pmDécevant.
+L’accueil du personnel, humain, serviable. Impeccable.
–Les lits trop mous, pas de clim et pas de moustiquaire pour aérer la chambre sans attirer une foule de moustiques, absence d’une douche simple et pratique, baignoire à remous aux commandes incompréhensibles, et de toute façon dysfonctionnelle. Absence de draps simples pour remplacer des couettes 10 fois trop chaudes inadaptées à la saison. Rideau de la salle de bain rapiécé grossièrement à coups de gros scotch et d’agrafes, rideau de la chambre coincé, impossible de le fermer entièrement.
Benjamin
mars 23, 2023 à 10:39 amUn peu déçu
+Le personnel été très agréable
La chambre très propre
Très calme
–Plusieurs équipant on était défectueux
Quedeville
mars 23, 2023 à 1:25 pmNous avons été déçu
+Accueil chaleureuse, le personnel souriant. Nous avons également pris le petit déjeuner, je trouve qui était un peu élevé sachant que nous sommes arrivés il y avait déjà plus beaucoup de choix
–Dans la salle de bain et les toilettes, il y avait une odeur de cigarette. De plus, il avait une toile d’araignée pas loin du lit et il avait également beaucoup de poussières. Pour finir, la chasse d’eau était cassé.Je pense que pour un hôtel de 4 étoiles cela devrai pas arriver.
Géraldine
mars 23, 2023 à 10:52 pmChouette établissement dans l’ensemble
+Établissement qui jouit d’une situation idéale si vous souhaitez visiter Douai. Certaines des chambres donnent vue sur la magnifique collégiale Saint-pierre. Le restaurant ravira vos papilles et le service vous satisfera c’est certain.
–Malgré les radiateurs froids, les chambres étaient surchauffées. Nous avons dormi la fenêtre ouverte en plein mois de février. Étouffant ! Les chambres sont réparties sur 2 étages et demi : pas d’ascenseur. Si vous êtes au 2ème et que vous avez des difficultés pour vous déplacer, bon courage ( escalier très raide)
Nourredine
mars 24, 2023 à 4:34 pmBien
+J ai aimé l accueil chaleureux des tous les personnels.
–dans la chambre fait un peut froid et manque de la propriété.
Salomon
mars 28, 2023 à 6:57 amC’est hôtel n’est pas sensible à l’actualité du moment sur les pertes d’énergies
+L’accueil des standardistes
–Il faisait beaucoup trop chaud ce qui a totalement gâché mon sommeil
Mireille
mars 28, 2023 à 8:21 pmUn séjour mitigé. Hôtel qui n’est pas au standard d’un 4*
+– bon emplacement
– personnel à l’écoute et serviable
–– état de vétusté d’une des chambres qui ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles (joints sdb, odeur d’humidité..)
– équipements qui ne fonctionnent pas correctement (pas d’eau froide au niveau des robinets)
Nathalie
mars 29, 2023 à 3:28 amTrès bon séjour
+Propreté.
Lit confortable et lieu calme.
–Bagagerie peu pratique
Ana Pilard
avril 4, 2023 à 1:27 pmL’endroit a du potentiel, et le cadre est agréable.
Nous avons été installés et avons attendu très longtemps avant qu’un serveur ne vienne prendre notre commande.
Les cocktails et la pizza étaient bons.
Anonyme
avril 6, 2023 à 11:54 pmTrès bien
+L’ensemble.
–Rien
Benoit
avril 18, 2023 à 12:42 pmFabuleux
+Le silence le confort
–Les tringles a rideaux qui ne permettaient pas de faire le noir dans la chambre et un souci avec la baignoire le trop plein devait être défectueux on a inonde la salle de bain alors que le trop plein devait faire son travail
luna moon
avril 21, 2023 à 7:28 pmPire endroit de Paris.
Serveur extrêmement désagréable et malpoli, nous fait lever de nos chaises au bout de 20 minutes pour qu’on s’asseoit sur des tabourets pour laisser les chaises à des potentiels futurs clients. Une seule table pour 5 personnes car évidemment ils peuvent pas se permettre de « perdre de l’argent » en laissant une table supplémentaire.
Parle mal à tous les clients, on était tous choqué de comment on était traité.
Marie
avril 25, 2023 à 5:27 pmDécevant
+L’amabilité du personnel
–L’infrastructure est vieillissante. Le petit déjeuner est très restreint et son prix n’est pas justifié. Très mal insonorisé. L’hôtel est cher pour la qualité de service. Pas de kit invité pour un hôtel de ce standing je trouve cela dommage. Lorsque que je suis arrivée dans la chambre, la chasse d’eau n’avait pas pas été tirée. Je ne recommande pas cet hôtel
Anonyme
mai 6, 2023 à 4:30 amBien
+L’accueil, la situation centrale le confort de la literie.
–La porte de salle de bain qui grince, les couvre-poignées devisées. Le wc placé dans l’angle…
Brandon
mai 10, 2023 à 10:00 pmparfait
+le personnel accueillant
–le lit
Catherine
mai 14, 2023 à 2:38 pmFabuleux
+Son côté cosi
–L’absence d’ascenseur et les escaliers pour arriver à l’accueil
Helene
mai 20, 2023 à 10:36 pmPas aimé la literie
+La decoration
Un peignoir et une paire de chausson
–Surmatelas trop mou, et comme il y avait 2 lits j’ai passé la nuit a résister pour ne pas finir dans le creux entre les 2 lits.
De plus le rideau ne tenait que par 2 accrochés, lorsque je l’ai tiré pour le fermer il s’est cassé. Signalé il a été remis mais je ne le trouve pas assez large pour qu’il occulte toute la lumière
Pas de vouloir pour se faire un thé, pourtant sachets mis a disposition
Sophie
mai 26, 2023 à 12:55 amcorrect mais il faut bien choisir sa chambre
+le confort du lit et la propreté.
–le vacarme des baignoires balneo qui sont utilisées aussi la nuit.
Henri
mai 26, 2023 à 9:41 amFabuleux
+Accueil et situation au centre de la ville mais au calme
–Pas d’ascenseur
Anonyme
mai 26, 2023 à 7:36 pmplutôt agréable
+le confort et le calme
–accueil froid et restaurant mauvais
hadrien Had
juin 4, 2023 à 12:22 amBel endroit. Pizza ok! Personnel agréable. Beaucoup de jeunes car il y a des happy hour. Sympa pour le prix
Enael Yammine
juin 10, 2023 à 4:01 amUn restaurant très sympa avec une belle ambiance.
Les pizzas sont cuites au feu de bois et elles sont excellentes, de même que pour les pattes.
Le tiramisu était bon, avec une portion généreuse.
François
juin 12, 2023 à 10:02 amséjour parfait
+Très bonne adresse qui vous permettra de passer un super moment agréable au calme !! A recommander !!!
Spéciale attention portée au personnel qui vous propose toujours des solutions pour vous mettre à l’aise BRAVO !!
–Rien de spécial
Anonyme
juin 22, 2023 à 2:24 amBien
+bel accueil ! literie confortable
–il faisait vraiment trop chaud dans la chambre. très mauvaise isolation.
Coralie
juin 22, 2023 à 6:37 pmArnaque
+Lit confortable mais franchement rien d’exceptionnel
–Chambre sale notamment le frigidaire. Rideau devant les fenêtres qui se décroche et ne cache pas la lumière du jour. Baignoire spa sale au niveau des vibromasseurs, avec un cache décollé. Chambre peu esthétique. 180€ pour une chambre qui en vaut tout juste 60€.
Claudine
juin 24, 2023 à 10:11 pmPassable
+la chambre correcte
–Les escaliers très difficiles, inadaptées
pour personnes âgées, sans ascenseur, non spécifié à la réservation. C’est la raison de la note de départ.
Nous n’avons pas eu l’information de la fermeture définitive du restaurant, alors que ce dernier figurait sur internet.
Le coût du petit déjeuner n’est en adéquation avec les produits mis à disposition.