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Top Hotel France est fier de vous présenter l'établissement Mercure Rouen Centre Cathédrale, un hôtel 4 étoiles situé dans la charmante ville de Rouen, en Haute-Normandie. Niché au cœur de la ville, cet hôtel offre une adresse idéale pour les voyageurs en quête d'un séjour confortable et raffiné. Avec ses chambres élégantes, son service impeccable et sa proximité avec les sites touristiques les plus prisés de la ville, le Mercure Rouen Centre Cathédrale est un choix parfait pour les voyageurs exigeants.
L'Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale est un établissement historique situé au cœur de la ville de Rouen, en Haute-Normandie. Fondé en 1976, il a été entièrement rénové en 2015 pour offrir un confort moderne tout en préservant son charme d'antan.
Le fondateur de l'hôtel était un passionné d'histoire et d'architecture, qui souhaitait créer un lieu de séjour unique pour les voyageurs en quête d'authenticité. Il a choisi un emplacement privilégié, à deux pas de la célèbre cathédrale de Rouen, pour offrir à ses clients une vue imprenable sur ce monument emblématique.
Au fil des années, l'hôtel est devenu une référence pour les voyageurs exigeants, qui apprécient son ambiance chaleureuse et son service personnalisé. Aujourd'hui, l'Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale continue d'accueillir des visiteurs du monde entier, qui viennent découvrir les trésors de la ville de Rouen et de sa région.
Si vous cherchez un hôtel moderne et confortable au cœur de Rouen, le Mercure Rouen Centre Cathédrale est l'endroit idéal pour vous. Situé à seulement 160 mètres de la célèbre cathédrale Notre-Dame et à 3 km du palais des sports de Rouen, cet hôtel vous offre un emplacement privilégié pour profiter de toutes les attractions de la ville.
Le Mercure Rouen Centre Cathédrale propose des chambres climatisées équipées de tout le nécessaire pour un séjour agréable. Avec une télévision par satellite, une connexion Wi-Fi gratuite et une salle de bains privative, vous pourrez vous détendre dans le confort de votre chambre. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût pour vous offrir une expérience mémorable.
Le Mercure Rouen Centre Cathédrale propose un petit-déjeuner complet que vous pourrez déguster dans le confort de votre chambre. Vous pourrez savourer des viennoiseries fraîches, des fruits, des jus de fruits et bien plus encore. Si vous êtes pressé, un petit-déjeuner express est également disponible pour vous permettre de partir rapidement à la découverte de la ville.
Après une longue journée d'exploration de Rouen, détendez-vous au bar de l'hôtel et prenez un verre. C'est l'endroit idéal pour rencontrer des voyageurs du monde entier et échanger vos impressions sur la ville. Le bar propose une large sélection de boissons, des cocktails aux vins locaux.
Le Mercure Rouen Centre Cathédrale se trouve à seulement quelques pas de la place du Vieux Marché et du Gros-Horloge, deux des sites les plus emblématiques de Rouen. La gare de Rouen est située à seulement 1 km, ce qui en fait un endroit idéal pour les voyageurs en voiture ou en train. Le Mercure Rouen Centre met un parking privé souterrain à votre disposition pour vous permettre de garer votre voiture en toute sécurité. Réservez dès maintenant votre séjour au Mercure Rouen Centre Cathédrale pour vivre une expérience inoubliable dans la ville historique de Rouen.
Top Hotel France vous recommande vivement l'établissement: Mercure Rouen Centre Cathédrale pour les 5 raisons suivantes qui feront de votre séjour une expérience inoubliable :
1. Emplacement privilégié au cœur de Rouen, à proximité de la cathédrale Notre-Dame et de nombreux sites touristiques.
2. Chambres confortables et spacieuses équipées de tout le nécessaire pour un séjour agréable.
3. Petit-déjeuner complet proposé dans le confort de votre chambre, avec une large sélection de choix.
4. Bar de l'hôtel proposant une large sélection de boissons pour se détendre après une journée d'exploration de la ville.
5. Parking privé souterrain à disposition pour garer votre voiture en toute sécurité.
Le Mercure Rouen Centre Cathédrale propose une variété de types de logement pour répondre aux besoins de tous les voyageurs. Les chambres Privilège avec 1 lit double et balcon offrent une vue imprenable sur la ville et sont parfaites pour ceux qui cherchent un peu plus de confort et de luxe. Les chambres doubles classiques sont idéales pour les couples ou les voyageurs solitaires qui cherchent un endroit confortable pour se reposer après une journée bien remplie.
Si vous voyagez avec un ami ou un collègue, les chambres lits jumeaux classiques sont une excellente option. Elles offrent deux lits simples confortables pour une nuit de sommeil paisible. Si vous voyagez en famille, les chambres doubles classiques avec canapé-lit sont parfaites pour accueillir jusqu'à trois personnes. Elles offrent un lit double confortable ainsi qu'un canapé-lit pour un enfant ou un adulte supplémentaire.
Enfin, pour les familles plus nombreuses ou les groupes d'amis, les chambres doubles classiques avec canapé-lit simple sont une excellente option. Elles offrent un lit double confortable ainsi qu'un canapé-lit simple pour un enfant ou un adulte supplémentaire. Quel que soit le type de logement que vous choisissez, vous pouvez être sûr que vous passerez une nuit confortable et reposante au Mercure Rouen Centre Cathédrale.
7 Rue Croix de Fer, 76000 Rouen, France
Le Mercure Rouen Centre Cathédrale propose une large gamme de services pour rendre votre séjour agréable et confortable. Vous pourrez profiter de la diffusion d'événements sportifs ainsi que de concerts et spectacles en supplément. En dehors de l'établissement, des visites ou cours autour de la culture locale sont également proposés en supplément, ainsi que des visites à vélo, des balades à pied et des tournées des bars.
Le café sur place ainsi que les fruits et le vin/champagne en supplément vous permettront de vous détendre et de profiter de votre séjour. Le buffet avec options enfants et les menus pour régimes spéciaux sur demande vous offriront une grande variété de choix pour vos repas. Vous pourrez également profiter du petit-déjeuner en chambre, du bar et du restaurant.
Le parking intérieur et accessible aux personnes à mobilité réduite est à votre disposition, ainsi que la facture fournie sur demande, l'enregistrement/départ privé et la bagagerie. L'enregistrement/règlement rapide et la réception ouverte 24h/24 vous permettront de gagner du temps et de profiter pleinement de votre séjour. Des jeux de société/puzzles sont également disponibles pour vous divertir.
Le service de ménage quotidien, le service de repassage en supplément, le nettoyage à sec en supplément et la blanchisserie/laverie en supplément sont à votre disposition pour vous assurer un séjour confortable. Le fax/photocopies en supplément est également disponible pour vos besoins professionnels.
La sécurité est une priorité au Mercure Rouen Centre Cathédrale, avec des extincteurs, des caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement et dans les parties communes, des détecteurs de fumée, une alarme de sécurité, des cartes d'accès et une sécurité 24h/24. Vous pourrez également profiter du coffre-fort pour ranger vos objets de valeur.
Le salon commun/salle de télévision, la climatisation, l'établissement entièrement non-fumeurs, le chauffage, la chapelle/lieu de culte, les chambres insonorisées, l'ascenseur, les chambres familiales, les équipements pour les personnes handicapées, les chambres non-fumeurs, le service d'étage, le guidage vocal, les aides visuelles : panneaux tactiles et braille, le lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite, les toilettes surélevées, les toilettes avec barres d'appui et l'accessibilité en fauteuil roulant sont autant de services proposés pour répondre à tous vos besoins. Le centre de remise en forme et la salle de fitness sont également à votre disposition pour vous maintenir en forme pendant votre séjour.
Le personnel parle anglais, espagnol et français pour vous assurer une communication facile et agréable.
Top Hotel France a passé une nuit au Mercure Rouen Centre Cathédrale et nous avons été agréablement surpris par le service et le confort offerts. Notre chambre était spacieuse, moderne et bien équipée. Le personnel était très sympathique et serviable et a répondu à toutes nos demandes avec le sourire.
Le petit-déjeuner était très varié et nous avons pu savourer une large sélection de mets délicieux. Nous avons particulièrement apprécié le bar de l'hôtel, qui offrait une magnifique sélection de cocktails et de vins pour se détendre après une journée chargée de visites.
Le parking souterrain était également très pratique pour garer notre voiture en toute sécurité.
En résumé, l'Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale est un établissement idéal pour les voyageurs en quête d'un séjour confortable et raffiné. Il offre une adresse parfaite à deux pas des sites touristiques les plus prisés de Rouen, ainsi qu'un service d'une qualité exceptionnelle. Nous vous recommandons vivement de réserver votre séjour dans cet hôtel pour vivre une expérience inoubliable en Haute-Normandie.
1. Visiter la cathédrale Notre-Dame de Rouen, située à quelques pas de l'hôtel. Cette cathédrale gothique est l'un des monuments les plus emblématiques de la ville.
2. Découvrir le musée des Beaux-Arts de Rouen, qui abrite une collection impressionnante d'œuvres d'art européennes, allant du Moyen Âge au XXe siècle.
3. Se promener dans le quartier historique de Rouen, avec ses rues pavées, ses maisons à colombages et ses nombreux monuments historiques.
4. Faire une croisière sur la Seine, pour découvrir la ville sous un autre angle.
5. Visiter le Panorama XXL, un musée d'art contemporain qui propose des expositions immersives à 360 degrés.
6. Déguster les spécialités culinaires de la région, comme le camembert, les fruits de mer ou encore la tarte Tatin.
7. Faire du shopping dans les nombreuses boutiques de la ville, notamment dans le quartier piétonnier de la rue du Gros-Horloge.
8. Assister à un spectacle au théâtre des Arts, l'un des plus anciens théâtres de France.
9. Se détendre dans l'un des parcs de la ville, comme le jardin des plantes ou le parc de la Cerisaie.
10. Participer à une visite guidée de la ville, pour en apprendre plus sur son histoire et ses monuments.
Les environs de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale offrent une multitude d'activités pour les voyageurs en quête de découvertes et de divertissements. Voici une liste non exhaustive des activités à proximité de l'hôtel, avec leurs distances respectives :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale offrent une multitude d'activités pour tous les goûts et tous les âges. Les visiteurs pourront profiter de la richesse culturelle de la ville, se promener dans les parcs et jardins environnants, ou encore s'amuser en famille dans les parcs d'attractions et les zoos de la région.
Les environs de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale regorgent de restaurants pour tous les goûts et budgets. Voici une sélection de quelques-uns des meilleurs établissements à proximité :
Que vous cherchiez une cuisine raffinée, des plats traditionnels ou des saveurs exotiques, vous trouverez forcément votre bonheur dans les environs de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Bon appétit !
Les environs de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs. Voici un aperçu des aéroports et des transports en commun disponibles dans la région :
En somme, les environs de l'hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale offrent de nombreuses options de transport pour les voyageurs, que ce soit en avion, en train, en bus ou en taxi. Les distances sont raisonnables et les temps de trajet sont généralement courts, ce qui facilite les déplacements dans la région.
Hotel Mercure Rouen Centre Cathédrale | FRANCE
Mercure Rouen Centre Cathédrale, Rouen, France
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1. Emplacement privilégié au cœur de Rouen, à proximité de la cathédrale Notre-Dame et de nombreux sites touristiques.
2. Chambres confortables et spacieuses équipées de tout le nécessaire pour un séjour agréable.
3. Petit-déjeuner complet proposé dans le confort de votre chambre, avec une large sélection de choix.
4. Bar de l'hôtel proposant une large sélection de boissons pour se détendre après une journée d'exploration de la ville.
5. Parking privé souterrain à disposition pour garer votre voiture en toute sécurité.
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FRANCOIS LAURENT
mai 16, 2022 à 4:23 amBien situé à proximité de tout,.EXCELLENT accueil par tous les collaborateurs, aussi bien pour l’arrivée/départ, qu’au restaurant ou même femmes de chambre/gouvernante.
Chambre Privilège 516 un peu petite (mais quelle vue sur la cathédrale!) et mitoyenne de … l’ascenseur (machinerie qui gêne la nuit).
Grande propreté, même si par endroit on sent l’âge des équipements.
PDJ complet avec des fromages normands.
J’ai apprécié de pouvoir bénéficier du « départ tardif » un samedi à 16h00.
Très bon ensemble.
Arnaud Delabroye
juillet 27, 2022 à 10:09 amSuper établissement, personnel très agréable et serviable de jour comme de nuit.
Seul hic, les suites ne sont pas climatisées comme indiqué sur la description de la chambre quand nous avons réservé, et aussi chambre orientée sur un boulevard très fréquenté, et donc, beaucoup trop bruyant que ce soit le jour ou la nuit, de plus, nous y sommes allés un week-end, et les vendredi et samedi soirs, c’était infernal jusque 1h30/2h du matin, à cause de voitures à pots d’échappement modifiés qui s’amusaient à faire de grosses accélérations, mais ça n’est pas la faute de l’hôtel.
Et nous avons été un peu déçus par le petit déjeuner, sur les photos que nous avions regardées avant de réserver cet hôtel, il y avait un grand choix de fruits frais, avec suprêmes d’orange et de pamplemousse, mais rien de tout cela y était quand nous y étions, juste des kiwis, pommes, bananes et, pour ceux qui avaient de la chance, du melon et de la pastèque, et pourtant, nous descendions relativement de bonne heure pour déjeuner, et ils n’ont mis la machine à presser les oranges pour avoir du jus d’orange pressé frais que le lundi matin, dommage!!!
Sinon chambre très propre, literie parfaite, insonorité entre les chambres, rien à redire, on n’entend absolument pas les voisins.
Nous recommandons vivement cet établissement et si nous retournons un jour à Rouen, on sait déjà où nous logerons
Bonne continuation à toute l’équipe de l’hôtel et encore merci pour votre gentillesse et votre bienveillance.
Francois Camfrancq
août 10, 2022 à 1:45 amUne situation idéale pour cette établissement propre, confortable à l’accueil impeccable. L’hôtel est en plein centre dans les rues piétonnes du quartier historique de Rouen. Il y a même un accès au parking en sous sol de l’hôtel via un code transmis à la réservation pour l’ouverture des bornes.
Le petit déjeuner est généreux, les différents salons permettent de s’isoler pour travailler ou discuter.
Jean Ed
août 15, 2022 à 8:08 amTrès belle hôtel. Très très bien placé. Les chambres sont spacieuses et la literie est de qualité (lit XL et matelas idéal pour le dos). J’ai eu une chambre côté cours intérieur donc totalement silencieuse. Mais je pense que toutes les chambres le sont. Petit déjeuner super dans un cadre cosy. Personnel souriant et accueillant. J’y retournerai avec plaisir si j’en ai l’occasion, surtout que la ville est une vraie belle découverte attention besoin d’un code pour passer des bornes de centre ville. Téléphoner pour l’avoir si vous souhaitez vous y rendre en voiture.
Miriam D'Amico
août 15, 2022 à 5:08 pmEmplacement parfait ! On ne peut pas faire mieux pour vivre le centre ville de Rouen. Un peu déçue des chambres, notamment de la salle de bain et des oreillers. Petit déjeuner au top !
Elie
octobre 3, 2022 à 1:40 amTrès bien
+chambre très bien calme
petit déjeuner copieux et varié
tres bien placé pour visiter a pied la ville
–tres bien place pour visiter donc plein centre et circulation très dense mais pas très grave
Christian
octobre 8, 2022 à 6:44 ammoment de détente en cœur de ville
+le personnel accueillant, le positionnement en plein centre, le petit-déjeuner
–RAS
Alain
octobre 11, 2022 à 3:37 pmUn personnel attentif
+Prestations classiques . Quelques petites erreurs notamment petit déjeuner porté en 3 fois … mais super bien rattrapés par la réception pour geste commercial !
–Rien
Hervé
octobre 12, 2022 à 1:48 amTrès bien
+L’emplacement est idéal
–Le parking, les places sont trop petites, la descente est très risquée ainsi que les manoeuvres dans le parking, en effet, j’avais une AUDI Q8, pour information dans la descente les pneu touchés la limite de largeur
Claudine
octobre 12, 2022 à 3:39 amTrès bien
+Hôtel près du centre avec un garage
–Vue sur les toits
Il manquait un deuxième oreiller
Les bornes pour atteindre l’hôtel avait changé et aucune explication
Nous avons eu une commerçante qui est venue à notre secours avec sa carte
Donnez un plan pour sortir du centre ville
Marthe
octobre 12, 2022 à 4:38 pmParfait
+Accueil très professionnel et très dévoué du personnel pour gérer notre demande de rajouter un lit pour notre fils.
Très bon petit déjeuner.
–Rien à redire.
Didier
octobre 13, 2022 à 2:18 amTrès bien
+Très bon emplacement pour visiter Rouen.
Chambre confortable (327).
Personnel aimable et efficace.
Espace de petit déjeuner très agréable.
–La rue bruyante (surtout la nuit du samedi au dimanche)
…et la télévision en panne le 2e soir de notre séjour.
Hélène
octobre 16, 2022 à 12:45 pmLocalisation excellente, chambres confortables
+Emplacement, dans le centre avec un parking, petit déjeuner, gentillesse du personnel
–Table de nuit était sale – mal nettoyée – surprenant pour un hôtel de cette catégorie!
Christiane
octobre 17, 2022 à 10:11 pmFabuleux
+Le petit déjeuner. Du choix dans les produits, même si les oeufs et les pancakes n’étaient pas toujours chauds.
–L’exiguité des 2 lits dans la chambre. Absence d’une table et chaise pour s’asseoir. Absence de poignée dans la douche : si on glisse on peut se faire mal
Pansardi
octobre 18, 2022 à 9:09 amBien
+En plein cœur de Rouen, cartier très agréable et piéton, proche de toute commodité ( Resto, Boutique, Cathédrale notre Damme de Rouen …)
–Je pensais avoir une chambre avec un balcon privatif mais au lieu de ça c’était un toit-terrasse commun à tout l’étage … très déçus
Frebet Damien
octobre 19, 2022 à 5:16 amBien placé. Mais rapport qualité prix pas terrible. Les chambres sont digne d’un ibis budget…
Petit déjeuner au top.
Delplanque
octobre 19, 2022 à 6:17 amExcellent séjour
+L’hôtel est super bien situé dans Rouen, la chambre était très bien, juste le lit un peu dur.
Le personnel étaient très agréable et très serviable, il nous ont conseiller sur un choix de restaurant, nous avons choisi le bistro Gill et c’était un très bon conseil .
Le petit déjeuner était aussi très bien.
–Le matelas trop dur et la propreté de la chambre ( lavabo taché )
Chantal
octobre 26, 2022 à 10:30 pmTrès bien
+l emplacement et le confort de l hôtel
–les pigeons qui roucoulent sous les fenêtres tôt le matin
Babatheone
octobre 30, 2022 à 12:15 pmBon séjour mais des choses à améliorer
+La chambre avec espace suffisant
Les rideaux sont bien occultants
Matelas ferme : ça me convient parfaitement, moins à mon mari 😉
Bouilloire dans la chambre
L’environnement est idéal pour aller se balader dans rouen
Le petit déjeuner est super : beaucoup de choix, viennoiseries fraîches, possibilités de cuire soi-même ses oeufs, une pince individuelle est donnée à chaque client lorsqu’on s’installe pour éviter de toucher les aliments proposés en buffet. Même le chocolat chaud, bien qu’en machine, est très bon.
Personnel très sympathique et serviable.
–L’accès en voiture qui n’est pas aisé et pas précisé si on passe par une plateforme de réservation autre que Mercure.
Les oreillers sont vraiment affreux : beaucoup beaucoup trop mous et une texture vraiment pas agréable, on n’a pas l’impression que notre tête est soutenue. Mes cervicales s’en souviennent… Et même en mettant plusieurs l’un sur l’autre, ça ne cale pas assez pour pouvoir lire dans le lit…
La salle de bain est utilitaire mais vraiment pas jolie
Alexandre
novembre 2, 2022 à 1:16 pmFabuleux
+Très bien situé
–Rien
Laura
novembre 3, 2022 à 9:51 amtrès bien dans l’ensemble un peu déçu par la chambre et l’équipement de la salle de bain.
+l’accueil et la qualité de la literie. L emplacement idéal.
–La tristesse de la chambre. Le manque de luminosité et le point de vue sur une cour assez sordide. Le peu de produit de bain. L’ancienneté des équipements sanitaires (douche rideau de douche qui coince ..;;)
Camille
novembre 4, 2022 à 6:20 pmBien mais cher
+Petit déjeuner bien
–Le bruit de la femme de menage
Ca
novembre 8, 2022 à 5:51 amexcellent séjour
+Le confort , la position de l’hôtel , le personnel
––
Gauthier
novembre 9, 2022 à 3:06 pmTrès bien
+l’ensemble
–le parking
Sylvie
novembre 17, 2022 à 10:32 amSituation expetionnelle
+Situation de l’hôtel
Petit déjeuner
–Chambre pourrait être plus spacieuse et plus confortable pour un 4 étoiles. J’ai connu des 3 étoiles mieux!
Sandrine
novembre 17, 2022 à 10:33 pmBien
+L’emplacement, la gentillesse et l’adaptation du personnel.
–Le prix onéreux du petit déjeuner ! Le café, peu mieux faire. Autant prendre une machine nespresso pour l’expresso comme dans certains Mercure. C’est une valeur sûre pour les amateurs. Les œufs brouillés, ni fait ni à faire
Un goût d’eau mais pas d’œuf ! Quelques détails à revoir pour que tout soit en adéquation avec le prix de 19.50 € facturé.
Marie-helene
novembre 19, 2022 à 3:30 pmséjour agréable et personnel au top.
+Emplacement en plein centre ville. Personnel très agréable et à l’écoute de nos demandes. Chambre calme, bonne qualité de literie. Petit déjeuner copieux.
–Chambre calme mais assez sombre. Décoration parties communes sombre également. Un détail sur la machine à café expresso au petit déjeuner, les capsules sont placées au dessus de la machine donc peu pratique ceux qui comme moi ne sont pas très grands. Cela reste un détail.
Catherine
novembre 20, 2022 à 2:31 amFabuleux
+L’hôtel est idéalement placé au cœur du centre ville. Avec parking si vous arrivez en voiture. Calme. Et quelques concerts de cloches qui vont bien pour agrémenter le séjour
C’est parfait !
–RAS
Gwladys
novembre 20, 2022 à 11:23 pmFabuleux
+Hôtel idéalement situé à 2 pas de la cathédrale. Le centre ville de Rouen se visite à pieds. La chambre est calme et bien équipée. Petit déjeuner sympa mais un peu cher. Parking souterrain dispo.
–Très compliqué d accéder à l hôtel en voiture car mal indiqué.
Alain
novembre 21, 2022 à 11:04 amUn hôtel central et confortable
+Le style de l hôtel, correct, propre malgré les années ; les chambres donnant sur la rue sont confortables bien insonorisées ; étant en famille nous n avons pas testé le service restauration.
–Le ménage quotidien est fait tardivement (manque de personnel ? )
Dominique
novembre 21, 2022 à 11:39 ambien mais la décoration de la chambre a vraiment besoin d’être revue au plus vite.
+Accueil parfait, très bonne situation géographique, le dîner commandé et livré en chambre en temps voulu mais moyen , petit déjeuner parfait.
confort du lit parfait et chambre calme
–le dîner commandé était moyen et la décoration de la chambre lugubre : rideaux , moquette, salle de bain, et peinture jaune hurlante sur un fond bleu marine des plus laids et qualité de la peinture des murs granuleuse, : tout est à revoir, décoration et ambiance de la chambre…
Laurence
novembre 29, 2022 à 12:36 amBien
+La tranquillité la propreté l emplacement
–Manque d éclairage dans les chambres et matelas pas top
Sandrine
novembre 30, 2022 à 6:36 amParfait pour la visite de la ville à condition de pas avoir une grosse voiture
+Situation,petit déjeuner en chambre,confort de la literie
–Accès au parking et accès au place de parking vraiment exigu
Emmanuel
décembre 5, 2022 à 8:30 amOK
+emplacement en plein centre près de la cathédrale et des rues piétonnes
facilité d’accès avec le GPS,
calme et reposant,
parking
–une tasse du petit déjeuner n’était pas propre, j’ai du la laver moi même dans la salle de bain,
dommage de mettre du gel hydro alcoolique partout et de ne pas vérifier un élément de base…
pas de table et chaise pour travailler et lire
un repas du soir servi en chambre a été servi avec des pates au lieu du riz
Albanese
décembre 6, 2022 à 9:35 pmle séjour s’est bien passé
+Personnel agréable et à l’écoute.
–La literie
Gaelle
décembre 10, 2022 à 3:24 pmTrès bien
+L emplacement
Le personnel
–L hotel merite un petit rafraichissement.
Grégoire
décembre 11, 2022 à 2:25 amBon séjour
+Matelas de dimension parfaite
Emplacement exceptionnel
Petit déjeuner parfait personnel accueillant et disponible
–Matelas trop dure.
Décoration des chambres très simpliste et peu travaillée pour un hôtel de standing. Crépit sur les murs ( c’est finit depuis bien longtemps) et décorer les murs avec 2 cartes postales dans la chambre, c’est pas ce que recherche le client dans un hôtel de prestance.
Repas servi en chambre pas très évolué
Pascale E. C.
décembre 13, 2022 à 10:26 amUne seule nuit passée dans votre hôtel, très bon accueil : explications pour l’accès au parking, pour les sites à visiter, rues à voir et restaurants en ville. On nous a laissé la possibilité de laisser la voiture dans le parking un peu plus longtemps le lendemain avant notre départ. Rien à redire sur le personnel de l’hôtel très accueillant et prêt à vous aider. Merci et à une prochaine fois.
Catherine
décembre 15, 2022 à 6:19 amHôtel bien placé,personnel compétent, bon confort, mesures sanitaires au top. Accès parking difficil
+L’emplacement au cœur de la ville
Les mesures sanitaires mises en place
–L’accès au parking très compliqué, nous avons tourné une demi-heure avant de trouver et de comprendre comment la borne fonctionnait (et encore nous sommes entrés car j’ai appelé le gardien qui nous a laissé entrer malgré un code d’ouverture de la borne qui ne fonctionnait pas…)
Astrid
décembre 19, 2022 à 6:07 amHotel bien situé
+En plein coeur de Rouen Rive droite. Parfait pournle shopping.
–Chambre froide et standardisées. Dommage.
Philippe
décembre 21, 2022 à 11:53 pmFabuleux
+Très bien situé
–Parking trop petit
Marisela
décembre 27, 2022 à 9:58 pmBonne séjour et félicitation a l’accueille
+très bon petit déjeune!! et l’accueille excellent
–Le matelas du canape lit était un peu déformé, un peu mal pour le dos.
Jean-yves
janvier 4, 2023 à 12:34 amexcellente situation malgré un un accès difficile en voiture. Un petit peu
+bonne situation, l’ambiance, le petit déjeuner
–il faudrait nettoyer les bouches de VMC noires de poussières ainsi que les grilles de soufflage des chambres pleines de poussières. j’ai dû stopper la climatisation par soucis d’hygiène !
Faites attention aux bruits générés par les interventions pour desservir le matin , c’est vraiment désagréable.
est ce normal au prix des chambres ?
Germain Homawoo
janvier 11, 2023 à 9:40 amLa chambre est assez spacieuse et le lit confortable. Le petit déjeuner est excellent. L’hôtel est situé au cœur du vieux quartier à proximité de plusieurs restaurants et de la majestueuse cathédrale.
Jean
janvier 11, 2023 à 9:48 amILS N ONT PAS APPRECIE MA RESERVATION PAR BOOKING
+LA SITUATION
–L ACCEUIL
Veronique
janvier 14, 2023 à 12:35 amBien
+PERSONNEL ACCUEILLANT , PROXIMITE DE L HOTEL AVEC LES INTERETS TOURISTIQUES
–CHAMBRE TRES SIMPLE DONNANT SUR UNE COUR INTERIEURE AVEC COMME OCCUPANTS DES PIGEONS
ET MATELAS TRES INCONFORTABLES
Jean
janvier 20, 2023 à 8:05 pmTrès bien
+confort
–parking trop étroit pour les grosses voitures
M-claire
janvier 22, 2023 à 3:42 pmséjour toujours agréable
+la situation géographique de l’établissement
–des cheveux dans les coins de la salle de bain
Thierry
janvier 23, 2023 à 6:02 pmBien
+Le petit déjeuner
L’emplacement
–Fenêtre condamnée impossible d’aérer la chambre
Pas de bouteille d’eau à disposition
Rapport qualité prix à revoir
Absence de bureau impossible de travailler
Patrice
janvier 24, 2023 à 8:28 amTrès bien situé
+Le petit déjeuner
–Pas de Sauna
Vera
janvier 25, 2023 à 2:35 pmExcellent séjour touristique à Rouen
+Emplacement optimum pour la visite de la ville. Chambre très bien aménagée, décorée et vraiment propre. Petit-déjeuner copieux et excellent. Personnel super accueillant et bienveillant.
–La vue de la chambre est assez limitée, mais pas désagréable.
Michel
janvier 26, 2023 à 5:30 pmagréable séjour au calme
+l emplacement au centre ville et la belle vue sur la ville et cathédrale .
excellent petit déjeuner avec jus d ‘orange pressé frais
la literie excellente et le très bon respect des consignes sanitaires dans l hotel
très bon accueil à la réception le dimanche soir .
–le bruit de l ‘aérateur de la salle de bain . Une porte entre l ‘entrée et la chambre aurait fait écran contre le bruit qu ‘on entendait depuis la salle de bains ( malgré la porte de salle de bains fermée )
Kita
janvier 28, 2023 à 7:56 amHotel tres bien situé.
+Le personnel accueillant et de bon conseil. La propreté. La qualité des produits d’hygiène (nuxe)
–La moquette dans la chambre. Pas le plus hygiénique à mon sens meme si c’etait tres propre.
Tatourose
janvier 30, 2023 à 4:33 amcorrect
+la situation, propreté
–le bruit des pigeons au 5eme étage, malgré la fenêtre fermée !
le prix du petit déjeuner pour le choix offert
Dominique
janvier 31, 2023 à 6:15 pmTrès bien
+Belle chambre, bien insonorisée, salle de bains correcte et bon petit déjeuner, personnel aimable. Bref, tout ce que l’on attend d’un établissement de ce niveau.
–Le parking est difficilement praticable, si vous avez une grosse voiture, ce sera « galère ». Mais en plein centre-ville de Rouen, il a le mérite d’exister !
Jérôme
février 7, 2023 à 10:45 amSéjour idéal pour visiter Rouen
+L’emplacement en plein centre ville, proche de la cathédrale.
–Difficulté pour accéder à l’hôtel en voiture
Lise
février 9, 2023 à 2:22 amFabuleux
+Tout le reste l’emplacement, l’accueil le personnel la propreté des lieux le petit frigo dans la chambre
–Le manque de place de parking
Audrey
février 11, 2023 à 4:14 amSuper week-end en famille
+L’ emplacement et l’hôtel très bien.
Nous avons été satisfait de A à Z!
–Le petit moins le parking souterrain! Très petit et serré. Pour se garer avec une grosse voiture, très compliqué.
Mais il y a d’autres parkings autour.
Bertrand
février 11, 2023 à 11:30 ambien
+petit déjeuner et literie
–parking.
Michael
février 18, 2023 à 8:25 pmBien
+L’emplacement est l’atout maître de cet hôtel, ainsi que le personnel très agréable. Magnifique vue sur la cathédrale depuis certaines chambres.
–Malheureusement des chambres avec simple vitrage selon l’emplacement qui ne conviendront aux sommeils légers. Petit déjeuner cher pour la quantité.
Ilham
février 20, 2023 à 12:53 pmTrès bien
+La chambre spacieuse, la localisation, le chauffage regulé en fonction de la temperature souhaitee
–Le check in a 14h au plus tot. L oreiller du lit pas tres confortable
Muriel
février 24, 2023 à 11:14 amFabuleux
+Personnel au top !
Chambre pour 4 parfaite
–Pas de crème dans la chambre
Aurframa
février 26, 2023 à 11:07 pmFabuleux
+L’hôtel est beau, moderne et confortable.
La literie est super confortable.
Le bar et le petit-déjeuner au top.
–Hôtel effectivement bien situé mais très difficile à trouver…
Malgré les explications par téléphone durant la recherche.
Pas d place de parking dispo en dessous de l hôtel ( nn réservable dommage) et galère pr trouver dans la ville 1 parking non complet!
Philippe
février 27, 2023 à 4:10 pmBien
+bien situé
–parking non réservable
Aurelie
février 28, 2023 à 5:12 pmtres bien je recommande
+le calme la propreté la localisation
–la nourriture
Cara
mars 4, 2023 à 4:26 pmAgréable
+Emplacement
Ambiance
Propreté
–Bruit dans la chambre à côté
Pas d’option vegan au petit déjeuner (lait végétal)
Marie
mars 8, 2023 à 10:12 amTrès bien
+emplacement
réactivité du personnel
–porte de la salle de bain dure a fermer
Magali
mars 14, 2023 à 5:55 amEmplacement idéal pour un séjour à Rouen mais cher pour la chambre.
+Emplacement parfait, petit déjeuner excellent
–Des détails mais qui, a ce prix ont leur importance : Finitions dans la chambre qui pourraient être améliorées, pas d’oreillers supplémentaires.
John
mars 27, 2023 à 10:07 pmTOP
+C’était la 4ème ou 5ème fois que j’ai resté au Mercure à Rouen. L’hôtel est très pratique.
–J’ai tout apprécié.
Marion
mars 31, 2023 à 5:06 pmBon hôtel pour un séjour sur Rouen
+L’hôtel bénéficie d’un très bon emplacement, au cœur de la ville piétonne. La chambre était bien agencée et au calme. Le petit-déjeuner était complet et la salle, agréable.
–Il était impossible d’accéder au parking de l’hôtel, qui semblait pourtant ouvert. Nous n’avons eu aucune explication. Notre passe sanitaire n’a pas été contrôlé lors de l’accès au restaurant, malgré ce qui avait été annoncé. Il s’agit peut-être d’une erreur isolée de la personne en charge de l’accueil au petit-déjeuner.
Claire
mars 31, 2023 à 9:34 pmTrès bien
+le petit dejeuner servi en chambre
tres agreable
–petit dejeuner un peu juste
un peu de beurre en plus et de café aurait été bien
Chantal
avril 5, 2023 à 11:22 amtrès correcte
+l’aide de l’hotesse d’accueil qui nous a guidé par téléphone pour acceder au parking
chambre très bien
–buffet du petit déjeuner un peu simple
Celine
avril 7, 2023 à 7:25 amHôtel très bien situé
+L’emplacement idéal au cœur du centre historique, l’amabilité et la disponibilité du personnel, le petit déjeuner….
–Chambre un peu petite et salle de bain très simple mais dans l’ensemble tout était bien.
Jacqueline
avril 12, 2023 à 7:53 amTrès bien
+Proximité du centre historique
–La photo ne correspond pas à l’hôtel mais au bâtiment en face
Marie
avril 12, 2023 à 11:31 amSéjour agréable mais entaché par une nuit écourtée par les nuisances sonores de l’extérieur.
+Je connaissais déjà cet établissement et je l’avais apprécié.
Chambre confortable et propre.
Hôtel très bien situé.
Accueil professionnel et à l’écoute.
–Le bruit jusqu’à 2 heures du matin sans interruption à l’extérieur avec tellement de cris que j’ai appelé l’accueil de l’hôtel.
Quel dommage !
Ceci étant dit, l’hôtel n’y est pour rien et j’espère que cette soirée d’hystérie dans l’appartement d’en face est exceptionnelle… Enfin je l’espère pour tous ceux qui séjourneront au Mercure.
Nathalie
avril 17, 2023 à 8:10 pmBien
+l’emplacement en centre ville, la propreté des chambres et le confort. petit dej copieux
–La vue affreuse que j’avais de ma fenêtre… rien que pour cela la chambre devrait être moins chère.
trop de chauffage dans la chambre avec impossibilité de régler car même si on met sur 15 degrès, ça ne descend pas et en plus ça fait un bruit de fond.
Peggynet Elk
avril 20, 2023 à 12:46 amVoyage en famille pour un week-end de 3 jours.
Super hôtel de qualité, accueil très professionnel et agréable. Très bon petit déjeuner varié. Chambres très agréable sauf literie très dure . Ce sera le seul bémol de cet hôtel.
Laetitia
avril 21, 2023 à 10:29 pmFabuleux
+Un accueil discret ou un peu froid mais professionnel à l’accueil – mais contexte particulier Covid – rien a dire sur les services – le petit déjeuner parfait et très varie – on nous a dit qu’il était réduit à cause du covid – on le trouvait déjà parfait.
Chambres calmes et très propres.
Et parfaitement situé !!
–Peu de présence à l’accueil – on ne sait pas très bien où trouver le comptoir en arrivant – mais c’est détail seulement.
Maria-fabiola
avril 22, 2023 à 4:46 pmLorsque nous venons à Rouen, nous séjournons dans cet hôtel car nous y sommes toujours bien reçus.
+Nous avons apprécié la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre, l’emplacement idéal de l’hôtel à 2 pas de la cathédrale ainsi que le parking privé très pratique dans une vielle ville.
Merci particulièrement au monsieur qui nous a très aimablement apporté en chambre et malgré l’heure tardive, un plateau repas (salades, desserts et boissons)
–Le petit-déjeuner est très bien mais ce matin là, la musique était trop forte et les pommes au four n’en étaient pas : elles étaient quasiment crues!
Vincent
avril 23, 2023 à 3:29 amTop
+Tout était parfait.
–Seul petit bémol, le petit déjeuner le jour du départ n’a pas été servi, il a fallu que nous allions demander à la réception.
Margaux
avril 23, 2023 à 7:40 pmFabuleux
+Personnel charmant, chambre propre
–Manque de consommable dans la salle de bain (coton, coton tige etc.)
Tongman
mai 7, 2023 à 11:58 amun séjour agréable avec les personnels accueillants pour un hôtel très bien situé
+Le petit déjeuner est très bon
Emplacement est top
Personnels accueillants
Bouilloire et mini frigo dans la chambre très appréciables
bouteilles d’eau à remplir – démarche très écologique
–Oreillers trop mous
le porte savon de la baignoire s’est décollé
Au restaurant de l’hôtel, un plat chaud commandé (poulet Tikka) arrivé froid
Manu
mai 12, 2023 à 7:34 amTrès agréable .
+Petit déjeuner pléthorique ;
Emplacement
–Chambre avec un défaut de climatisation lors du séjour.
Pas solutionner lors des 2 jours .
Laila
mai 14, 2023 à 8:08 amexcellent rapport qualité prix
+Emplacement exceptionnel, vue sur Cathédrale de la chambre, personnel agréable
–équipement à rénover, lit double petit
Bernard
mai 20, 2023 à 8:05 amTrès agréable Rouen est une jolie ville chargée d’histoire la France c’est aussi le passé
+Chambre spacieuse bien équipée et déjeuner copieux
–Tout est bien qu’ils maintiennent ce niveau de service
Sabrina
mai 20, 2023 à 7:19 pmbon rapport qualité prix!
+la proximité avec la cathédrale
parking souterrain
la gentillesse du personnel
–les oreillers trop fins
Stéphanie
mai 22, 2023 à 8:43 pmTrès bien
+La situation de l hôtel, en plein centre.
La déco et la qualité de la literie.
–Le parking était complet.
Dans la chambre privilège nous avions compris que nous aurions chaussons et peignoirs, mais il n’y en avait pas.
Prix des petits déjeuners vraiment excessifs, nous n’avons pas pris le petit déjeuner sur place à ce prix là.
Patrick MARTY
mai 23, 2023 à 5:54 pmNous avons découvert après nos passages dans cette hôtel ,que nous avions été volé sur les
tarifs. En effet en passant directement par l’accueil les prix que nous avons réglé étaient beaucoup plus élevés que par les sites de réservation, qui pourtant prennent leurs commissions. Nous dénonçons donc cette pratique malhonnête à l’encontre des voyageurs. Ces détestables façons de procéder nuisent à la profession hôtelière…
Ellen
mai 26, 2023 à 10:35 amPas assez bon que nos autres visites
+Situation et petit dejeuner
–Le siege du wc etait crasse. La chambre etait trop chaude et le climatisation be fonction pas.
Pas suffisant personnel a reception. Il fault attendre trop longtemps !
Mathieu
mai 31, 2023 à 11:29 pmbof…
+emplacement central
personnel disponible
confort conforme à la prestation attendue
–accès un peu compliqué mais facilité par les indications et le personnel
chambre confortable mais vue sur l’arrière d’un immeuble…
rapport qualité/prix pas au rendez-vous au final
Chuniaud
juin 1, 2023 à 10:38 pmconforme à mes souhaits
+Centre ville
–Difficultés à avoir un taxi
Jean
juin 6, 2023 à 6:32 pmTrès bon sejour
+Accueil parfait. Situation géographique idéale dans le vieux Rouen
–Accès parking compliqué si SUV
Hervé
juin 12, 2023 à 3:18 pmexcellent séjour certes trop court
+son emplacement et le petit déjeuner
–le parking pour garer notre SUV
Philippe
juin 13, 2023 à 8:16 pmBien
+Chambres, personnel, petit déjeuner Emplacement
–Pas de pression d’eau dans la douche
Régine
juin 14, 2023 à 5:46 amTres belle situatio
+Calme et confort de la chambre « privilège » avec une vue magnifique sur la cathédrale de la terrasse commune à plusieurs chambres
Bonne literie
–Qualité moyenne du petit déjeuner buffet
Hermance
juin 15, 2023 à 11:28 pmTrès bien
+Lits très confortables, chambre silencieuse, très propre.
–Le petit-déjeuner, certes incroyable, mais très cher. La chambre triple était un peu petite.
Davnico
juin 17, 2023 à 7:56 pmBien mais quelques déceptions
+L’emplacement
Lits confortables
–Pas de bouteille d’eau dans la chambre
Pas de personnel pour aider à monter les bagages
Philippe
juin 18, 2023 à 1:56 pmTrès bien
+Emplacement parfait, hall et restaurant, personnel. Grande chambre
–Meubles et équipements un peu vieillot
Pas d’œufs au plat au petit déjeuner.
Pas de réservation possible au parking d’où nécessité de se garer plus loin et d’emmener les bagages sur les pavés
7shien
juin 19, 2023 à 8:36 pmTrès bien
+Petit dejeuner excellent, rien à reprocher. Lit très agréable et adapté pour deux
–La douche est etrangement installée, avec ouverture partielle
Laura
juin 23, 2023 à 7:03 amUn très bon compromis
+L’évolution du Mercure avec un vrai travail de remis à neuf: déco, produit nuxe, thé palais des thes
–Les traces encore présentes d’un hôtel 2 -3 étoiles ( dans la salle de bain notamment)
Une seule bouteille d’eau dans le frigo alors qu’on est potentiellement 2 dans la chambre
Jean-claude
juin 24, 2023 à 5:41 amTrès satisfaisant
+Ce que j’attendais.
–Accès compliqué au Parking, explications à améliorer. Parking trè étroit. Ne convient pas aux gros véhicules.
Jean-claude
juin 24, 2023 à 5:04 pmEmplacement idéal pour visiter Rouen
+Emplacement
Accueil
Petit-déjeuner
–Vue sur une vilaine cour intérieure avec interdiction d’ouvrir la fenêtre
Pas de café ni même de bouteilles d’eau à disposition dans la chambre
Corinne
juin 25, 2023 à 1:55 amFabuleux
+Très bon emplacement
–Les bars de nuit à proximité et leurs nuisances nocturnes (bruit).
Rejeanne
juin 26, 2023 à 3:18 pmexcellent séjour , Merci Kadiata , ainsi que tous le personnel
+A la réception de l’hôtel , j’ai eu le bonheur de rencontrer Kadiata , quel gentillesse et très professionnelle , la chambre qu’on m’avait attribuée était petite avec odeur de tabac dans la salle de bain .
Kadiata a aussitôt cherché une autre chambre et j’ai été comblé …
Petit déjeuner excellent , belle salle et tellement bien situé , juste a côté de la superbe cathédrale ..
–Les oreillers , petites et très molles